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[pt] INTEGRAÇÃO DE SUSTENTABILIDADE EM UMA INDÚSTRIA DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS: DIAGNÓSTICO E RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS PARA A PENCO MÓVEIS SA / [en] SUSTAINABILITY INTEGRATION IN A FURNITURE AND APPLIANCES INDUSTRY: DIAGNOSIS AND STRATEGIC RECOMMENDATIONS FOR PENCO MÓVEIS SA

ARIEL COSTA TOZZI 11 December 2023 (has links)
[pt] O objetivo deste trabalho foi desenvolver recomendações para que a Penco Móveis SA possa integrar a sustentabilidade de forma estratégica nos seus negócios. As empresas não apenas enfrentam pressões crescentes para se engajar com os desafios socioambientais atuais, mas também têm a oportunidade de criar valor atendendo às necessidades da sociedade. Este estudo de caso investigou o contexto competitivo, os temas relevantes para o setor da companhia e o posicionamento de seus concorrentes. Além disso, as práticas da companhia foram mapeadas e analisadas por meio de diferentes metodologias para compor um diagnóstico que orientou as recomendações. Concluiu-se que é relevante para a Penco desenvolver um plano de ação abrangendo três pilares: desenvolvimento de competências internas e cultura para a inovação, engajamento externo e atendimento de demandas atuais da sociedade. / [en] The objective of this work was to develop recommendations for Penco Móveis SA to strategically integrate sustainability into its business. Companies not only face increasing pressures to deal with current socio-environmental challenges but also have the opportunity to create value by addressing societal needs. This business case study investigated the competitive context, relevant topics for the company s sector, and its competitors. Furthermore, the company s practices were mapped and analyzed through different methodologies to build a diagnosis that guided the recommendations. It was concluded that it is relevant for Penco to develop an action plan encompassing three pillars: the development of internal competencies and a culture for innovation, external engagement, and meeting current societal demands.

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