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[en] GLOBAL TALENT MOBILITY: IMPACT OF THE CHARACTERISTICS OF THE NATIONAL CULTURE OF THE HOST ACCORDING TO THE EXPATRIATES PERCEPTION / [pt] MOBILIDADE INTERNACIONAL DE TALENTOS: IMPACTO DAS CARACTERÍSTICAS DA CULTURA NACIONAL DO PAÍS ANFITRIÃO SEGUNDO PERCEPÇÃO DOS EXPATRIADOSPAULO HENRIQUE OLIVEIRA DA SILVA 25 May 2023 (has links)
[pt] O processo de mobilidade global de talentos ganhou maior relevância nos
últimos anos em razão da necessidade de competências específicas em diversos
países, massificação da cultura corporativa em empresas subsidiárias no
exterior ou por razões de desenvolvimento de competências no profissional a
ser expatriado. O objetivo cerne da presente dissertação é demonstrar que um
dos pilares chaves para o sucesso do profissional transferido ao exterior é a
adaptação à cultura do país anfitrião. Para o atingimento deste objetivo
utilizamos metodologia qualitativa, com foco exploratório descritivo, através
de entrevistas semiestruturadas, que foram conduzidas com profissionais
expatriados. Ao longo da presente dissertação identificamos que dificuldades
no processo de adaptação podem potencializar situações de choque cultural ou
até mesmo interromper a jornada internacional do funcionário transferido. Em
contrapartida, os funcionários que possuem maior inteligência e agilidade
cultural tendem a ser ajustar com maior sucesso à cultura do país anfitrião,
mitigando potenciais efeitos em suas performances profissionais e colhendo
melhores frutos em suas jornadas internacionais. O aprofundamento do presente
trabalho permitirá correlação futura com os modelos de dimensões culturais
existentes, que poderão funcionar como meio complementar no processo de
seleção de futuros expatriados, permitindo identificar aqueles que possuem
maiores competências culturais e consequentemente facilitando seu processo de
adaptação à cultura do país anfitrião. / [en] The global talent mobility process has gained greater relevance in recent
years due to the need for specific skills in different countries, massification of
corporate culture in subsidiaries companies located abroad or for reasons
related to developing individual s skills. The main objective of this work is to
demonstrate that one of the key pillars for the success of the professional
transferred to work abroad is the need of adapting to the host country s culture.
To achieve this objective, we used a qualitative methodology, with a descriptive
exploratory focus, through semi-structured interviews, which were conducted
with expatriate professionals. Throughout this dissertation, we identified that
difficulties in the adaptation process can enhance situations of culture shock or
even interrupt the international journey of the transferred employee. On the
other hand, employees who have greater intelligence and cultural agility tend to
adjust more successfully to the culture of the host country, mitigating potential
effects on their professional performance and reaping better results on their
international journeys. Deepening the present work will allow future correlation
with the models of existing cultural dimensions, which may work as
complementary means in the process of selection of future expatriates, allowing
the identification of those who have greater cultural competences and
consequently facilitating their process of adaptation to the culture of the host
country.
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[en] BRINGING HUMILITY TO GLOBAL MOBILITY / [pt] TRAZENDO HUMILDADE PARA A MOBILIDADE GLOBALSYLVIA FREITAS MELLO 26 April 2023 (has links)
[pt] A economia global está promovendo um ambiente cada vez mais ambíguo e
competitivo para empresas que operam além-fronteiras. Para suportar a demanda
dessa globalização, as empresas multinacionais precisam de expatriados
competentes para o sucesso de suas operações no exterior. Essas designações
internacionais podem oferecer oportunidades únicas de crescimento e
desenvolvimento, mas também exigem que os expatriados se adaptem efetivamente
a novos ambientes. O objetivo deste estudo foi descrever como o comportamento
humilde do expatriado opera em designações internacionais corporativas. Foram
realizadas entrevistas semiestruturadas com 19 gerentes, incluindo expatriados
sênior (Assigned Expatriates - AEs) e gerentes de Recursos Humanos /Mobilidade
Global. As questões que compuseram o roteiro de entrevista foram divididas nas
seguintes categorias: 1. Comportamentos humildes expressos, 2. Relevância do
comportamento humilde, 3. Contexto em que comportamentos humildes de
expatriados são mais exigidos em designações internacionais; e 4. Efeitos:
humildade contribuindo para a adaptação do expatriado. O processo de análise foi
baseado na análise de conteúdo, para extrair as percepções dos expatriados e do
RHs sobre as categorias abordadas. Os resultados sugerem que a humildade é
importante para todos, mas a falta de humildade na Mobilidade Global pode ser um
obstáculo. A humildade constrói conexões, confiança e relacionamentos confiáveis
e de longo prazo, e contribui muito para a adaptação do expatriado em designações
internacionais. O estudo também mostra que a humildade precisa de condições
favoráveis para florescer, podendo estar associada à fraqueza, em determinados
contextos, como aqueles em que o líder é visto como um herói, ou em culturas que
valorizam a competição, o individualismo, a alta distância do poder, o confronto e
em momentos que exigem agência. A pesquisa destaca que a humildade cultural é
fundamental para expatriados, que lideram com uma mentalidade global. Portanto,
as organizações devem aprimorar o processo de seleção, enfatizando a contribuição
de um comportamento humilde para os candidatos a uma designação internacional,
e oferecer programas de treinamento intercultural que incluam o aspecto
comportamental, com foco nas três dimensões da humildade expressa:
autoconsciência; valorização dos outros e capacidade de aprendizado. / [en] The global economy is promoting an increasingly ambiguous and competitive
environment for companies operating across borders. To support the demand for
this globalization, multinational companies need competent expatriates for the
success of their operations abroad. These international assignments can provide
unique opportunities for growth and development, but they also require expatriates
to adapt effectively to new environments. The purpose of this study was to describe
how expatriate humble behavior operates in corporate international assignments.
Semi structured interviews were conducted with 19 managers, being senior
assigned expatriates (AEs) and Human Resources/Global Mobility experts. The
questions that made up the interview script were divided into the following
categories: 1. Expressed humble behaviors, 2. Relevance of humble behavior, 3.
Context in which expatriate humble behaviors are more required in international
assignments; and 4. Outcomes: humility infusing expatriate adaptation. The
analysis process was based on content analysis, to extract expatriate and HR
perceptions about the categories covered. Results suggest that humility is important
to all, but lack of humility in Global Mobility can be a road blocker. Humility builds
connections, trust and reliable and long-term relationships, and highly contributes
to expatriates´ adaptation on international assignments. The study also shows that
humility needs favorable conditions to flourish, and it may be associated with
weakness, in certain contexts, such as those where the leader is seen as a hero, or in
cultures that value competition, individualism, high power distance, confrontation
and in moments that require agency. The research highlights that cultural humility
is fundamental to assigned expatriates, who lead with a global mindset. Therefore,
organizations should improve the selection procedure, emphasizing the
contribution of a humble behavior to candidates for an international assignment,
and offer Cross-cultural training programs that include the behavioral aspect, with
a focus on the three dimensions of expressed humility: self-awareness; appreciation
of others and teachability.
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