Made available in DSpace on 2016-08-17T14:53:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao de Amelia Acacia.pdf: 4459088 bytes, checksum: a31339e9163af53009c50173988fd82f (MD5) Previous issue date: 2012-06-20 / Agile principles can be used appropriately in management of generic projects, including outside the object of study of computer science and allow a quick adaptation to new domains. In this work we propose a management process model of Distance Learning Courses (DLC) within the context of the Open University of Brazil (UAB). This process model aims to manage the flow of activities in the construction and management of a DLC. As a complement of the research work, a prototype tool resulting from process modeling was developed, whose application favored the validation of the proposed model performed by an illustrative example. The prototype was developed using Eclipse Modeling Framework and Java Server Pages, addition to JPA specification associated with the Hibernate framework for persistence of data. For these goals to be achieved, were performed activities such as UAB operating environment characterization, process tailoring and construction metamodels for each phase of the model (called the Agile-UAB). As academic contributions of this study, we detach: the generation of a domain specific language, modeling Kanban agile method adapted to the UAB and the construction of a project management tool DL. We still consider as the real benefit of this research the improvement of the control flow of activities involved in the construction of a distance learning course within the context of UAB. / Os princípios ágeis podem ser usados apropriadamente no gerenciamento de projetos gerais, inclusive fora do objeto de estudo da informática, e permitem uma rápida adaptação às novas realidades. Neste trabalho, propomos um modelo de processo baseado em uma abordagem ágil para suportar a gestão de cursos de Ensino à Distância (EaD) dentro do contexto da Universidade Aberta do Brasil (UAB). Este modelo de processo tem o objetivo de controlar e efetivar o fluxo de atividades na construção e gestão de um curso EaD. Como complemento do trabalho de pesquisa, o protótipo de uma ferramenta resultante da modelagem do processo foi desenvolvido, cuja aplicação favoreceu os testes para validação do modelo de gestão proposto, realizado através de um exemplo ilustrativo. O protótipo foi desenvolvido utilizando o Eclipse Modeling Framework (EMF) e a linguagem Java Server Pages (JSP), além da especificação JPA associada ao framework Hibernate para persistência dos dados. Para que esses objetivos fossem alcançados, foram realizadas atividades como a caracterização do ambiente UAB, tailoring de processo e construção de metamodelos das fases que compõem o modelo de gestão (denominado de UAB-Ágil). Relacionamos como contribuições acadêmicas deste estudo: a geração de uma linguagem especifica de domínio, a modelagem do método ágil Kanban adaptado ao contexto da UAB e a construção de uma ferramenta de gestão de projetos EaD. Consideramos ainda como real benefício desta pesquisa a melhoria no controle do fluxo das atividades envolvidas no processo de construção de um curso à distância dentro do contexto da UAB.

Orientadores: Marcos Augusto Francisco Borges, Regina Lúcia de Oliveira Moraes / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Tecnologia / Made available in DSpace on 2018-08-24T22:28:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cantanhede_MarcoAndreDias_M.pdf: 5891395 bytes, checksum: 151886bf1ce7211aa3c33cae7ca6698a (MD5) Previous issue date: 2014 / Resumo: A área de tecnologia da informação (TI) atravessou, e continua atravessando, os mesmos desafios de qualquer outra área da indústria. Desafios como: obter bons níveis de produtividades; entender e se aproximar do cliente; reduzir custos; e produzir inovação. Para gerenciar esses desafios a área de TI tem buscado novos mecanismos, por vezes criando práticas e métodos próprios, ou os trazendo de outras áreas de conhecimento. O Lean trouxe para a indústria, primeiramente a automobilística, e depois para várias outras, um novo padrão de produção e qualidade. O Lean questionou os padrões da produção em massa e trouxe novas formas para combater o desperdício, aumentar a qualidade e obter lucratividade no longo prazo. O termo Lean IT é usado para denotar o uso do Lean no combate dos desafios da indústria de TI, e o Lean Software Development é termo usado para uso do lean na área de desenvolvimento de software. O trabalho estuda e aplicada uma ferramenta de avaliação do nível de lean para a área de software, criando um procedimento para aplicação da ferramenta no Brasil. A ferramenta e o procedimento criado foram aplicados em três empresas de Desenvolvimento de Software com diferentes perfis. Os resultados demonstraram a aplicabilidade da ferramenta de avaliação do nível de lean nas empresas selecionadas, foram apontados ajustes e apresentados a necessidade de novos estudos. Também foram revistos os autores do Lean Thinking e do Lean Software Development / Abstract: The technology information (IT) industry has been facing challenges common to any other industry type. Challenges as: achieve good productive level; understand the client need; pressure for cost reductions; and innovation. IT has been searching for solution to address these challenges, sometimes creating own methods and practices, and sometimes, bringing them from other type of industries. The Lean has showed clear benefits and introduced a new standard to the automobile industry and manufacture type of business. Mass production standards were challenged by Lean creating new ways of dealing with quality and productivity. Lean has been positioned as an important alternative to deal with waste, to increate quality and expand long term profitability. The term Lean IT is used on application of Lean to address IT industry challenges, and Lean Software Development the application of lean at software development industry. The research reviews a leanness assessment tool adapted for software industry, developing an adaptation for the application at Brazil software industry. A procedure of application was created and the tool was applied at three different Software companies (enterprises). The results showed that the tool to evaluate leanness at software is applicable at the selected companies, adjustments were need and further studies are required. Lean thinking and Lean Software Development authors were also reviewed by this research work / Mestrado / Tecnologia e Inovação / Mestre em Tecnologia

Métodos ágeis são técnicas adequadas para o desenvolvimento de software sujeito a mudanças constantes. Essas mudanças não devem afetar o cronograma, orçamento do projeto e devem assegurar o atendimento às necessidades do cliente. Diversos valores, princípios e boas práticas de desenvolvimento e de condução de projeto são aplicados em projetos ágeis com esse objetivo. Algumas dessas práticas são relacionadas a atividade de teste de software. Este trabalho teve como objetivo caracterizar a atividade de teste de software aplicada dentro de métodos de desenvolvimento ágil, buscando eliminar aspectos de teste não produtivos, identificando boas práticas e, principalmente, criando formas de acompanhar e melhorar continuamente a condução da atividade de teste. A partir da caracterização da atividade foi proposta a adoção de um conjunto de métricas para facilitar o seu acompanhamento e melhoria constante da mesma. Algumas dessas métricas de acompanhamento de testes foram implementadas na ferramenta Agile Testing Metrics Management (ATMM). O objetivo principal da ferramenta é gerenciar as iterações de desenvolvimento do projeto ágil e, também, exibir a evolução das métricas relacionadas ao código que está sendo testado e aos casos de teste desenvolvidos utilizando a ferramenta JUnit. Para validar a ferramenta e as métricas foram conduzidos estudos de casos com dois projetos de software de domínios diferentes que utilizaram métodos ágeis e testes de unidade / Agile methods are appropriate techniques for software development subject to constant changes. These changes should not affect the project schedule, budget and must ensure meeting the clients needs. Several values, principles and practices of project development and driving are applied in agile projects with this goal. Some of these practices are related to software testing activity. This study aimed at characterizing the software testing activity applied to agile development methods, trying to eliminate unproductive testing aspects, identifying good practices and especially creating ways of tracking and continuously improve the test activity. From this activity characterization, it was proposed an adoption of metrics set to facilitate the monitoring and constant improvement of the activity. Some of these testing tracking metrics were implemented in the Agile Testing Metrics Management Tool (ATMM). The main goal of this tool is to manage the iterations of agile project development and, also show the metrics evolutions regarding the code that have been tested and the test cases developed using JUnit. The tool and metrics were validated by case studies that were conducted with two software projects of different domains which used agile methods and unit testing

Describe el proyecto de Desarrollo e implementación del Registro Nacional de Abogados Sancionados (RNAS) en base a la NTP 12207:2006 dentro del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH) en el 2017. Este proyecto tiene como finalidad principal en apoyar en la lucha contra la corrupción e incentivar el buen ejercicio de la abogacía a nivel nacional publicando a todos los abogados sancionados por una mala práctica profesional. Para ello el proyecto se basó en la metodología de desarrollo del MINJUSDH la cual está basada en la NTP 12207:2006 así como en la buenas prácticas de desarrollo de software para construir un sistema Web en Java. Los objetivos que se plantearon y que se alcanzaron son analizar, diseñar, construir, probar e implementar el sistema del RNAS para su consulta de libre acceso para el ciudadano. / Trabajo de suficiencia profesional

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Describe el proyecto de implementación de metodología ágil para el desarrollo de software en La Positiva Seguros, aplicando un conjunto de buenas prácticas a los procesos y el marco de trabajo actual, basado en el desarrollo iterativo e incremental. El problema que se identificó en en el año 2016 estaba relacionado con el desarrollo de los requerimientos de software, dado que su implementación demandaba tiempos elevados y un alto riesgo de no obtener la satisfacción del usuario, principalmente por cambios en los requisitos en el transcurso del desarrollo del requerimiento. En ese sentido lo que se plantea obtener con la metodología ágil es mejorar la eficiencia en el desarrollo de los requerimientos de software al obtener satisfacción en las expectativas del usuario con una alta calidad, por medio de una interacción y retroalimentación constante del usuario en el proceso integral del desarrollo de software. / Trabajo de suficiencia profesional

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Describe el sistema de gestión de la información contra el crimen organizado, el cual se pondrá a producción inicialmente en Lima Metropolitana en la sede de la DIRINCRI-PNP, por un periodo de prueba, la cual se realizará previa coordinación entre la OGTIC-MININTER y la DIRETIC-PNP. Se cuenta con información actualizada sobre crimen organizado desde el año 2013 hasta 2016, la cual será actualizada por el personal de la DIRINCRI durante el periodo de prueba. Se utilizó la metodología XP para tener entregables usables en menor tiempo. El problema que se identificó fue que la información se encuentra dispersa, entre direcciones especializadas, regiones y frentes de la PNP. Se busca unificar la información en un solo sistema de información al cual alimentarán las diferentes fuentes de datos y así poder tomar decisiones mediante las estadísticas sobre el crimen organizado en el Perú. / Trabajo de suficiencia profesional

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Describe el proyecto en el cual se estableció un modelo ágil de desarrollo de software adaptado a aplicaciones móviles para el área de innovación y productividad de la empresa GMD. En el año 2017, el área de Innovación y productividad de la empresa GMD tuvo la necesidad de contar con un modelo ágil de desarrollo de software adaptado para aplicaciones móviles ya que detectó que sus procesos tradicionales de desarrollo de software no le permitían cumplir con la expectativa de plazo de entrega de sus clientes. Ante dicha necesidad, el área formó un equipo de trabajo multidisciplinario, y el objetivo que se planteó y alcanzó fue establecer en el área de Innovación y productividad un modelo ágil de desarrollo de software para aplicaciones móviles tomando como referencia los marcos de trabajo Scrum y Design Sprint. / Trabajo de suficiencia profesional

La presente investigación tuvo como objetivo principal analizar la relación entre el uso de las Prácticas Ágiles, el Engagement laboral y el balance vida-trabajo de los colaboradores de una empresa del rubro Banca y Finanzas. Se planteó un diseño de enfoque cuantitativo de tipo correlacional. Para medir las variables, se creó una escala para la evaluación de las Prácticas Ágiles, se usó la escala de Engagement ISA y la escala NIMICA. Los resultados mostraron correlaciones moderadas a débiles entre el uso del Lean Agile con el engagement laboral, así como con sus tres dimensiones. Por el contrario, el uso de Scrum y Kanban se asoció directamente con el compromiso social. Además, una relación directa entre el compromiso afectivo y la importancia del Balance vida-trabajo. Se describen las prácticas de balance vida-trabajo más importantes para los participantes y se discuten las diferencias encontradas en el engagement laboral, según el área de trabajo y el tiempo de servicio. / The main objective of this research was to analyze the relationship between the use of Agile Practices, Work Engagement and the work-life balance of the collaborators of a company in the Banking and Finance sector. A correlational quantitative approach design was proposed. To measure the variables, a scale was created for the evaluation of Agile Practices, the Engagement ISA scale and the NIMICA scale were used. The results showed moderate to week correlations between the use of Lean Agile with work engagement, as well as with its three dimensions. Rather, the use of Scrum and Kanban was directly associated with social engagement. In addition, a direct relationship between affective commitment and the importance of the work-life balance. The most important work-life balance practices for the participants are described and the differences found in work engagement are discussed, according to the work area and time of service.

El enfoque ágil ha generado una amplia variedad de estrategias para administrar con éxito diversos proyectos de software en todo el mundo. Además, podemos asegurar que los proyectos de software se han beneficiado de los métodos ágiles ya conocidos. En este sentido, este artículo busca demostrar cómo se aplica el enfoque ágil en las áreas de la gestión en la ingeniería del Software. Para ello, este estudio realiza un mapeo sistemático para identificar las principales tendencias en la gestión de la ingeniería de software con un enfoque ágil. Se han identificado un total de 1137 artículos, de los cuales 165 son relevantes para los fines de este estudio, estos indican que la entrega temprana de valor, un principio clave de la agilidad, sigue siendo la principal tendencia para el uso de métodos ágiles. Sin embargo, también existen fuertes tendencias enfocadas en puntos clave de la gestión en ingeniería de software, como optimizar la gestión de calidad, optimizar la especificación de requisitos, optimizar la gestión de riesgos y mejorar la comunicación y coordinación del equipo, estos resultados permitirán generar nuevas líneas de investigación para cada punto clave de la gestión en la ingeniería del software impactado por el enfoque ágil. / The agile approach has generated a wide variety of strategies to successfully manage various software projects worldwide. In addition, we can ensure that software projects have benefited from the already known agile methods. In this sense, this article seeks to demonstrate how the agile approach is applied in Software engineering management areas. To do this, this study performs a systematic mapping to identify the main trends in software engineering management with an agile approach. A total of 1137 articles have identified, of which 165 are relevant for the purposes of this study, these indicate that early value delivery, a key principle of agility, continues to be the main trend for the use of agile methods. However, there are also strong trends focused on key points of management in software engineering, such as optimize quality management, optimize requirements specification, optimize risk management, and improve team communication and coordination, these results will allow generating new lines of research for each key point of management in software engineering impacted by the agile approach.

Los productos de software están cada vez más presentes en la vida de las personas y pueden ser considerados cruciales para las empresas, ya que estos ayudan a solucionar problemas que surgen en el día a día de manera eficaz y eficiente. Sin embargo, muy a menudo el diseño de estos productos no está enfocado en el usuario como ser humano, sino únicamente en las necesidades técnicas que se tienen que superar, dificultando que los productos de software sean fáciles de usar por los usuarios finales. Por tal motivo existen los conocidos métodos de evaluación de usabilidad y los métodos de evaluación de experiencia de usuario. Estas herramientas metodológicas tienen como finalidad determinar la forma en que ciertas propiedades específicas del producto de software contribuyen a lograr cierto grado de usabilidad, además de permitir conocer el grado de cumplimiento de las expectativas de los usuarios finales, así como, si se adapta a cierto contexto social, físico y organizativo. Existen diversas clasificaciones tanto para los métodos de evaluación de usabilidad como para los métodos de evaluación de experiencia de usuario; sin embargo, el presente proyecto de tesis se enfoca, por el lado de los métodos de prueba, en las pruebas de usabilidad con usuarios en conjunto con el empleo de métricas de usabilidad y Emocards para evaluar la experiencia del usuario. El interés en este caso particular surge en vista de que se ha podido identificar que el proceso tradicional de las pruebas de usabilidad con usuarios, que incluye el empleo de métricas de usabilidad y Emocards, trae consigo problemas dado que tradicionalmente este proceso se ha llevado de forma manual. En base a una búsqueda sistemática empleando bases de datos de artículos científicos y a entrevistas estructuradas realizadas a profesionales con experiencia en la ejecución de los métodos definidos, se pudo identificar que muy a menudo existen tasas elevadas de tiempo para planificar una prueba de usabilidad, grandes volúmenes de material y/o papeles físicos, errores humanos en el cálculo para la elaboración de reportes y retrasos para presentar informes de resultados a los clientes. Tomando en cuenta los problemas identificados, se planteó el objetivo de implementar y desarrollar un sistema web y un aplicativo móvil, con el fin de resolver los problemas antes descritos. En primera instancia, se empleó una metodología ágil, utilizando a expertos de usabilidad con el rol de clientes, para atravesar las etapas del ciclo de vida de software. Posteriormente, las herramientas desarrolladas se validaron mediante el método de juicio de expertos y mediante la ejecución de un diseño experimental usando un escenario con personas reales que tomaron el papel de usuarios y de expertos en usabilidad. Finalmente, se obtuvieron descubrimientos alentadores que promueven dar continuidad al desarrollo del sistema web y aplicativo móvil e incluso darles un uso en el ámbito educativo y/o comercial.