Nombreux sont les chercheurs qui se sont intéressés à l'alignement des pratiques de gestion des ressources humaines à la stratégie d'affaire. Les validations empiriques restent, cependant, moins nombreuses. En effet, une panoplie d'approches, théoriquement aussi bien argumentées les unes que les autres, servent de filtre conceptuel à plusieurs études empiriques réalisées au cours de la dernière décennie. Bien que les résultats de ces études confirment la présence de lien entre les pratiques de gestion des ressources humaines et l'accroissement de la performance, peu de chercheurs ont pris en considération à la fois plusieurs pratiques de gestion des ressources humaines et plusieurs indicateurs de performance (économique et sociale). La présente étude a été réalisée auprès des 9 sociétés qui constituent le réseau des sociétés de transport en commun au Québec. Elle cherche, à travers une analyse des pratiques de gestion des ressources humaines appliquées aux chauffeurs, à étudier la relation entre l'alignement de ces pratiques à la stratégie d'affaire et la performance économique et sociale réalisée par ces sociétés.

Quels sont les apports que peuvent fournir les expériences d'appropriation des TIC par les collectivités québécoises au sein de ces dernières ? Ce questionnement est des plus légitimes puisqu'il permet de poser un regard sur l'apparition, l'arrivée et l'essor des technologies de l'information et de la communication au sein des collectivités québécoises. La légitimité est renforcée lorsque l'on tient compte que certaines collectivités québécoises ont fait le choix de procéder à la mise sur pied de sites Internet municipaux, alors que d'autres ont fait le choix de mettre sur pied des expériences systématiques d'appropriation des TIC. Afin d'apporter une réponse adéquate à cette question, la base empirique de cette recherche de maîtrise a été constituée à partir des données provenant de cinq expériences d'appropriation des TIC par les collectivités québécoises, ainsi que quatorze sites Internet municipaux. Deux outils de recherche ont permis de collecter les données, le premier étant celui de la recherche documentaire, impliquant ainsi une analyse documentaire des données portant sur les sites Internet municipaux ainsi que sur les expériences d'appropriation des TIC. Le deuxième outil étant celui de l'analyse comparative, permettant ainsi de traiter les résultats obtenus à la suite de l'analyse documentaire portant sur les sites Internet municipaux et les expériences d'appropriation des TIC. Outre les chapitres portant sur l'établissement de la problématique, de son cadre théorique et de la méthodologie, deux chapitres ont été consacrés à l'étude des apports et du processus d'appropriation des TIC des deux types de collectivités québécoises étudiées. Également, un chapitre est consacré à l'analyse comparative des résultats obtenus lors des deux chapitres précédents. Le travail d'analyse documentaire effectué au sein de deux chapitres de ce mémoire permet de constater que l'hypothèse avancée pour chacun des deux chapitres, portant sur l'étude des apports et du processus d'appropriation des TIC des deux types de collectivités québécoises étudiées, étaient valables et reflètent bien la réalité, à savoir que : - Le processus d'appropriation des TIC dans les collectivités ayant mis sur pied des sites Internet municipaux se révèle peu développé et que les apports obtenus sont peu nombreux et peu diversifiés ; - Le processus d'appropriation des TIC dans les collectivités ayant vécu des expériences d'appropriation se révèle être plus développé et que les apports obtenus s'avèrent nombreux et diversifiés. Quant au travail d'analyse comparative des résultats obtenus à partir de la réalisation de ces deux chapitres, il permet de corroborer l'hypothèse suivante, à savoir que les éléments introduits par les expériences d'appropriation des TIC par les collectivités québécoises permettent d'apporter un éventail de réponses beaucoup plus variées aux différents besoins d'une collectivité ainsi que la mise en place d'un processus d'appropriation plus développé que celui des sites Internet municipaux. Ainsi, ce mémoire de maîtrise permet de constater l'existence des impacts provenant de la réalisation d'une expérience d'appropriation des TIC par les collectivités québécoises : suite à la démarche enclenchée, il s'avère possible de connaître les apports fournis au sein des collectivités où elles se sont réalisées. Selon le tableau1 «Apports des expériences d'appropriation des TIC par les collectivités », ces apports se révèlent être les suivants : (Tableau) Vous pouvez télécharger le format PDF pour avoir accès au tableau. Ce mémoire permet également de disposer de pistes de réflexion afin d'orienter des recherches qui pourraient être entreprises éventuellement à propos des technologies de l'information et de la communication au sein des collectivités québécoises.

Cette recherche s'intéresse à la qualité de la relation conjugale, plus particulièrement à la perception de l'ajustement conjugal des femmes, dans le contexte de la transition à la parentalité. Bien qu'une majorité de chercheurs ait identifié un déclin de la qualité de la relation conjugale chez les nouveaux parents, la recension des écrits révèle la présence de divergences à ce sujet (Demo & Cox, 2000). Le premier objectif de cette recherche est donc d'examiner la perception de l'ajustement conjugal de femmes vivant la transition à la parentalité et celle de femmes sans enfant. Le second objectif est de mettre en lumière le rôle de la différenciation du soi et de la triangulation intergénérationnelle dans la perception de l'ajustement conjugal des femmes. Enfin, cette recherche amorce un questionnement concernant le possible effet de la parentalité sur les variables intergénérationnelles que sont la différenciation du soi et la triangulation. U échantillon regroupe 98 femmes volontaires distribuées en deux groupes équivalents. Le groupe cible est constitué de 49 femmes mères d'un seul enfant âgé de moins de trois ans tandis que le groupe de comparaison rassemble 49 femmes sans enfant. Toutes les femmes vivent en couple depuis au moins un an. Les variables de différenciation du soi et de triangulation intergénérationnelle sont mesurées par le Questionnaire sur l'Autorité Personnelle dans le Système Familial (Bray et al., 1984b). La dimension de l'ajustement dyadique, quant à elle, est mesurée par l'Échelle d'Ajustement Dyadique (Spanier, 1976). Au moment où elles ont été rencontrées, les participantes ont donc été invitées à compléter ces questionnaires et à les retourner à l'aide d'enveloppes réponses pré affranchies. Enfin, les résultats obtenus à partir des différentes analyses ne permettent pas de relever des différences entre les groupes au niveau de l'ajustement dyadique. Ces résultats permettent ainsi de nuancer la position d'une majorité de chercheurs pour qui la transition à la parentalité entraîne des effets négatifs sur la qualité de la relation conjugale. Malgré les divers bouleversements qu'elle occasionne, la transition à la parentalité n'affecterait donc pas systématiquement la perception de l'ajustement conjugal des femmes. Par ailleurs, les liens attendus entre la différenciation du soi, la triangulation intergénérationnelle et rajustement dyadique ne s'avèrent pas significatifs. Ainsi, il semblerait que les variables entretiennent un rapport beaucoup plus complexe que la linéarité du modèle ne le suggère. De plus, qu'elles vivent ou non la transition à la parentalité, les femmes ne différeraient pas entre elles sur les variables intergénérationnelles à l'étude. La discussion soulève entre autres les difficultés d'opérationnalisation des concepts de différenciation du soi et de triangulation, ainsi que le fait que lorsqu'il s'agit d'une population dite normale, ces phénomènes ne ressortiraient pas de manière évidente.

La défaite des Patriotes en 1837-1838 constitue sans doute l'un des points tournants de l'histoire du Québec, puisqu'elle a inauguré une ère qui devait s'étendre jusqu'à la Révolution tranquille, ère durant laquelle le nationalisme revendicateur, teinté de libéralisme et d'anticléricalisme, qui avait connu un essor important durant les années 1820 et 1830, fut mis en veilleuse et dut céder l'avant-scène au nationalisme conservateur, soutenu principalement par le clergé et la petite bourgeoisie des campagnes. Ce nationalisme de conservation, dont les préoccupations se concentraient autour du maintien de la langue française et de la religion catholique, visait essentiellement à préserver intacte la société canadienne française telle qu'héritée de l'époque de la Nouvelle-France, notamment en essayant de la soustraire aux influences étrangères et aux courants de pensée incompatibles avec le maintien du statu quo. A ce sujet, le roman de la terre québécois joua un rôle exemplaire, tant comme émanation que comme agent du processus de diffusion du nationalisme de conservation canadien français, surtout pendant la première moitié de 20eme siècle. De ce point de vue, le roman du terroir québécois de cette époque peut être considéré essentiellement en tant qu'instrument destiné à la fois à légitimer l'ordre établi ainsi que le mode de vie traditionnel, mais aussi à disqualifier et à marginaliser tout ce qui est étranger ou incompatible avec cet ordre et ce mode de vie. La poursuite de ces objectifs notamment s'effectue notamment aux moyens de la mise en scène et de l'opposition de personnages stéréotypés, tels le «vieux paysan», le «curé de campagne», le «jeune paysan», etc. L'étude et la description de ces personnages constituent l'objet du présent mémoire.

Depuis le début des années 1990, un vent de changement souffle sur notre monde; des changements qui nous semblent importants dans la mesure où ils portent en eux les germes d'une redéfinition du concept de région. À ce chapitre, la conjoncture socio-économique internationale qui prévaut actuellement constitue l'arène dans laquelle la région devra opérer sa mutation. Dans cette ambiance générale, pour qu'une région puisse se renouveler, elle doit être bien plus qu'une illusion idéologique, comme certains le soutiennent. Dans ce cas, la lecture que l'on fera d'une région viable devra être porteuse d'une profondeur sémantique en adéquation avec les champs de mutations constitutifs de cette internationalité contemporaine. Dans le cas qui nous intéresse, c'est-à-dire celui de la région beauceronne, il nous apparaît qu'historiquement la variable économique et le communautaire se sont fondus pour produire un type spécifique de territorialité laissant présager un certain avenir pour cette région. Toutefois, au cours des années 1980, le potentiel de viabilité de la région beauceronne semble s'affaisser et la culture régionale beauceronne apparaît, sous certains aspects, comme un frein au développement de la région. Ce nouvel état des choses est incarné par un taux de décrochage scolaire particulièrement catastrophique compte tenu de la nouvelle économie. On identifiera, entre autres, la vision et le rapport que les acteurs entretiennent face à l'instruction comme problème majeur de développement. Dans ce contexte, la création du Centre Intégré de Mécanique Industrielle de la Chaudière (CEVIIC) fera suite à l'effort de sensibilisation et de conscientisation sur l'importance du virage technologique et de la formation de la main-d'?uvre effectuée par le groupe Défi Éducation 2000. Selon notre lecture, la création de ce centre témoigne d'une transformation majeure et structurante, ayant pour objectifs la bonification de la production régionale et le développement socio-économique de la communauté. Ainsi, il apparaît que le nouveau pouvoir économique mondial presse les acteurs socio-économiques beaucerons de se repositionner et de prendre un virage technologique dans les usines comme dans les écoles. Ceux-ci composeront avec la nouvelle donne de la même façon qu'ils l'ont toujours fait, c'est-à-dire avec l'objectif d'obtenir le meilleur parti pour la région et son développement.

On entend souvent parler de psychose d'un point de vue strictement médical. Pour la psychiatrie, c'est une maladie mentale reconnaissable à certains symptômes et à la façon dont ceux-ci affectent le comportement humain. On dit qu'il y a déséquilibre chimique dans la région du cerveau. On soigne à grandes doses de médicaments. On entend moins souvent parler de psychose d'un point de vue strictement psychanalytique. Pour les scientifiques, les études soigneusement menées par Freud ou Lacan importent peu. On dit que c'est là de la parapsychologie. Qu'on ne guérit pas un délirant seulement par la cure. Le mémoire que vous avez devant vous n'est pas un plaidoyer en faveur de la psychanalyse. Pas plus qu'il n'est un réquisitoire contre la médecine traditionnelle. C'est une approche de la psychose, non pas nouvelle, mais différente. Une approche par la création. Vous ferez la connaissance de trois héros psychotiques. Emile, qui travaille comme un fou. Louis, une folle. Et Polo, fou des courriels. De véritables délirants. Qui agissent, parlent et pensent comme des délirants. Pour créer de tels personnages, il a cependant fallu l'aide d'une théorie. Nous avons choisi de travailler avec la psychanalyse. Avec Freud et le fondement sexuel de la psychose. Avec Lacan aussi et son approche linguistique. Après tout, si le texte littéraire s'ouvre à l'investigation psychanalytique, le contraire est également possible : se servir des principes de l'analyse pour écrire une oeuvre. Le délire n'est pas simple à comprendre. Tous les livres consultés, ceux présentant les concepts comme ceux faisant la démonstration de cas, ont permis d'apporter quelques réponses aux « comment » et aux « pourquoi » de la construction du système délirant. Mais c'est véritablement par l'écriture « d'histoires de fous » que nous avons réalisé que la psychose n'est pas le désordre que l'on croit, mais bien une réelle organisation, une structure étonnante qui se cache derrière une apparente démence. Les mythes ont la vie longue et facile. La médecine d'aujourd'hui, tout autant que la psychanalyse d'hier, en ont fait tomber plusieurs. Nous aussi avions au départ certaines fausses croyances. Mais ce fut un réel plaisir de les démystifier.

No description available.

Dans la première partie de ce mémoire de création littéraire, nous avons voulu expérimenter l'écriture d'un roman à la première personne du singulier dont le principal défi consistait à relater les aventures érotico-sentimentales du narrateur sans que ce dernier ne porte sur lui-même un regard trop satisfait de soi ; notre but était qu'il conte sa vie amoureuse en évitant toute complaisance dans le rôle de victime et, même, toute tentative de s'attirer la sympathie des lecteurs. Le choix de ne pas approfondir l'intériorité du «Je» et de ne présenter que des esquisses de personnages est délibéré. Il s'agissait de faire s'enchaîner les événements plutôt que de s'attarder à la complexité des émotions. Dans la deuxième partie, nous avons élaboré un accompagnement théorique susceptible d'éclairer la psychologie du roman de la première partie sans toutefois nous y référer, c'est-à-dire que nous avons analysé le triangle amoureux dans Tristan et Iseut en nous appuyant sur le travail de deux auteurs dont l'un, Denis de Rougemont, s'est intéressé à ce mythe dont notre conception «moderne» de l'amour-passion est encore tributaire et l'autre, René Girard, a approfondi la question du désir mimétique en développant le concept de médiateur en tant que modèle du désir du sujet.

Le vieillissement de la population amène la société québécoise à s'interroger sur ia prise en charge des personnes en perte d'autonomie. Elle est assurée par une pluralité d'acteurs : les établissements publics, les entreprises privées, les organismes communautaires, les entreprises d'économie sociale en aide domestique (EESAD) et la famille. Dans tous ces secteurs, les femmes occupent une place prépondérante. Les soins et la prise en charge des personnes dépendantes sont associés aux prétendues qualités « naturelles » des femmes. Les EESAD jouent un rôle de plus en plus important dans les services à domicile destinés aux personnes âgées. Lors de leur création, elles ne prodiguaient que de l'assistance domestique (entretien ménager) alors que maintenant, certaines d'entrés elles offrent des services d'assistance à la vie quotidienne (bains, déplacements, etc.). Cet élargissement du panier de services des EESAD nous amène à nous interroger sur les effets qu'il aura sur les conditions de travail des femmes. Il faut en effet se rappeler que suite à la professionnalisation du métier d'auxiliaire familiale et sociale (années 1970), ces soins étaient offerts par des travailleuses profitant de meilleures conditions que celles offertes aux préposées travaillant dans les EESAD. Nous nous demandons donc dans cette recherche, quels sont les effets de l'élargissement du panier de services sur les conditions de travail des préposées? Et, est-ce que cet élargissement vient renforcer la division sexuelle du travail? Notre recherche se fonde sur les théories des rapports sociaux de sexe et plus précisément sur celle de la division sexuelle du travail. La division sexuelle du travail répartit les tâches entre les hommes et les femmes dans les différentes sociétés. Malgré que les tâches associées aux hommes et aux femmes ne soient pas toujours les mêmes, il appert que dans toute société il y ait une division du travail selon le sexe. Le travail d'entretien domestique et d'entretien de la vie fut historiquement réalisé par les femmes, et cela dans la gratuité et l'invisibilité du foyer. Cette division sexuelle du travail dans le foyer se répercute aussi sur l'emploi et amène les femmes à travailler dans le secteur des services, entre autres, dans celui de la santé. Secteurs où sont sollicitées les compétences relationnelles attribuées aux qualités dites « féminines ». Pour répondre à nos questionnements sur les effets de l'élargissement du panier de services sur les conditions de travail des femmes, nous avons réalisé une recherche à partir de la stratégie de l'étude de cas. Le cas étudié implique la Coopérative de solidarité de services à domicile du Royaume (CSSDR). Nous avons interrogé, par le biais d'entrevues individuelles serni-dirigées et d'un focus-group, des employées de cette coopérative qui nous ont parlé de leur travail et des effets de l'élargissement du panier de services sur celuici. Un des premiers résultats de notre recherche nous démontre que, comme dans l'ensemble de ce secteur, les conditions de travail des préposées de la CSSDR sont assez précaires. Quelques avantages sociaux, tels que l'assurance collective ou la flexibilité des horaires sont appréciés par les préposées. Par contre, nous avons pu voir que les nombreux déplacements, les horaires atypiques, les salaires et le manque de matériel adapté pour la réalisation de leur travail sont des motifs d'insatisfaction de la part de celles-ci. Malgré la mise sur pied du syndicat en 2002, les conditions de travail à la CSSDR ne sont pas très avantageuses. Ces conditions de travail découlent du fait que ce milieu est essentiellement féminin. La nature des tâches réalisées, étant associées au travail des femmes dans l'univers domestique, est reconnue comme nécessitant peu de qualifications particulières. Ces emplois attirent peu les hommes qui acceptent moins de travailler dans de telles conditions et à un salaire si faible. Autre constat, l'élargissement du panier de services des EESAD a, en effet, des impacts sur les conditions de travail des préposées. Leurs tâches sont alourdies par les responsabilités plus grandes, par les risques de blessure plus élevés ainsi que par un contact plus direct avec les bénéficiaires. Par contre, même si l'élargissement du panier de services alourdit leurs tâches et ne procure qu'une faible augmentation salariale, les préposées nous ont dit préférer ce type de tâches parce que plus motivantes et plus valorisantes. Nous avons aussi remarqué que le travail des préposées comporte un aspect relationnel fort important qui n'est pas pris en considération dans la rémunération et qui n'est pas reconnu à sa juste valeur. Les préposées soutiennent moralement les bénéficiaires, les écoutent, les supportent aussi. Cet aspect est essentiel pour les préposées et représente la partie de leur travail qui les satisfait le plus et qui les poussent à continuer. Il ressort que le travail des préposées à domicile comporte des éléments similaires avec le travail de mère. Cette association est présente dans le rapport qui s'instaure entre les employées et les clientes : réprimande, conseil, compréhension, dévouement et affection. De plus, il semble que cela soit encore plus vrai dans les tâches d'assistance à la vie quotidienne. Au travail relationnel, s'ajoute une prise en charge de la personne dans tous les gestes quotidiens tels que les levers, couchers, bains ou habillement. La question de la reconnaissance du travail réalisé est aussi importante dans cette recherche. La perception du métier de préposée à domicile est assez négative dans l'imaginaire collectif, tout le travail de soin (caring) et le travail relationnel sont « invisibilisés ». L'association entre ce type de travail et le travail domestique réalisé par les femmes dans la gratuité depuis des siècles vient renforcer la non reconnaissance de celui-ci. De plus, selon Boivin (2007), le fait que les tâches réalisées dans les EESAD se rapprochent énormément des tâches réalisées par les employées des centres de santé et de services sociaux vient poser un autre constat, celui de la déqualification du travail dans les services à domicile. Les conclusions de notre recherche nous amènent ainsi à croire que l'élargissement du panier de services des EESAD vient renforcer la division sexuelle du travail qui associe le travail de prise en charge à la soi-disant « nature » de la femme. En effet, le système social patriarcal s'appuie sur cette division sexuelle du travail qui perpétue l'idée que les femmes seraient biologiquement vouées à exercer ce maternage et auraient les compétences nécessaires pour le faire.

Saguenay comme la plupart des villes du Québec est aux prises avec un problème de plus en plus imminent : la relève d'entreprise. L'arrivée à ia retraite des personnes faisant partie de la tranche d'âges des « baby-boomers » va laisser un grand vide à combler pour les nouvelles générations. Il sera impératif de stimuler davantage l'entrepreneuriat afin d'empêcher les nombreuses PME de la ville de fermer leurs portes, faute de relève, ou de passer en des mains extérieures. La consolidation de l'entrepreneurship régional permettra de conserver les PME existantes, d'éviter les délocalisations et d'en ajouter de nouvelles afin de diminuer la dépendance de la ville face aux multinationales. La relève entrepreneuriale peut se faire grâce à un sentiment de solidarité entre les individus. Cette solidarité est généralement issue d'un sentiment d'appartenance à la région. Dans le cadre de cette recherche, nous tenterons de vérifier s'il existe un lien entre le sentiment d'appartenance à la région et la relève entrepreneuriale. Est-ce que le sentiment d'appartenance à quelque chose à voir dans la réussite d'une relève tant sur le plan qualitatif que quantitatif? À la lumière des résultats de cette étude, il a été remarqué que le sentiment d'appartenance à la région pouvait augmenter la réussite de la relève d'entreprise. Mais, si les gens de Saguenay semblent fort attachés à leur milieu de vie, la relève d'entreprise, pour réussir, doit se tourner vers d'autres critères afin d'assurer sa réussite. On a qu'à penser aux financements et à l'engouement qu'il faut susciter afin de donner le goût aux gens de prendre les rênes d'une entreprise déjà existante.