H Διπλωματική Εργασία «Συστήματα της Πληροφορικής σε Θέματα Υγείας» περιγράφει λεπτομερώς το ρόλο και τη δομή των παγκόσμιων πληροφοριακών συστημάτων στα νοσοκομεία και άλλων υπηρεσιών υγείας. Περιλαμβάνει μια εκτεταμένη ανάλυση των διαφόρων τύπων πληροφοριακών συστημάτων υγείας που υπάρχουν στην Ελλάδα, καθώς και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Επιπλέον, εστιάζει στον τρόπο με τον οποίο τα πληροφοριακά συστήματα μπορούν να εφαρμοστούν σε ποικίλες υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης και να συμβάλουν στη διευκόλυνση των ασθενών και ιατρών. Τέλος, η Διπλωματική Εργασία τονίζει τη σημασία της τηλεϊατρικής και τις εφαρμογές της. Εκτός από το θεωρητικό επίπεδο, έχει σχεδιαστεί ένα σύστημα πληροφοριών του παγκόσμιου ιστού, το οποίο είναι διαθέσιμο μόνο για τη χρήση του γιατρού. Το πληροφοριακό σύστημα περιλαμβάνει το πρόγραμμα του νοσοκομείου και τις προσωπικές πληροφορίες των γιατρών του. Ο διαχειριστής μπορεί να προσθέσει, να διαγράψει και να ενημερώσει τα στοιχεία των γιατρών. Επιπλέον, κάθε γιατρός μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το σύστημα για την ταξινόμηση των ασθενών του και την ενημέρωση των προσωπικών τους δεδομένων, καθώς και των εξετάσεων τους. / My Thesis “Health Information Systems” describes in detail the role and the structure of global information systems in hospitals and other healthcare services. It includes an extended analysis of the different types of health information systems existing in Greece, as well as in other European countries. I specify the way that technological development influenced health systems and their modules. In addition, I focus on how information systems can be applied in varied healthcare services and contribute to patients’ and doctor’s facilitation. My thesis also explains the meaning of telemedicine and its applications. Apart from the theoretical level, I have designed a web information system, which is available only for doctor’s use. The information system contains a hospital’s schedule and its doctors’ personal information. The administrator can add, delete and update doctors’ data. Furthermore, every doctor can use this system to classify his patients ‘consultations and update their personal data or medical treatment, as well as their check-ups.

Στην παρούσα διατριβή αντιμετωπίζονται προβλήματα που αφορούν στην διαλειτουργικότητα, στο επίπεδο της ‘επικοινωνίας δεδομένων’, κατά την επικοινωνία διαφορετικών ιατρικών πληροφοριακών συστημάτων – ΙΠΣ, τα οποία ανήκουν σε οργανισμούς παροχής ιατρικής φροντίδας, με τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός Μοντέλου Αναφοράς Ανάπτυξης – ΜΑΑ. Το ΜΑΑ προτείνει ένα πλαίσιο εργασίας για την ανάπτυξη Συστημάτων Διαχείρισης Μηνυμάτων – ΣΔΜ, ικανών να υποστηρίζουν την επικοινωνία διαφορετικών ΙΠΣ στο χώρο του Νοσοκομείου και περιγράφει: (α) την κοινή συντακτική δομή της πληροφορίας που ανταλλάσσεται, (β) τις κοινές κατατομές επικοινωνίας των οντοτήτων των ΙΠΣ, (γ) τη γενική αρχιτεκτονική του ενδιάμεσου συστήματος και (δ) ένα σύνολο διεργασιών και υπηρεσιών που υλοποιούν τη διαδικασία της μηνυματοδοσίας, αλλά και την επίβλεψη, τον έλεγχο και τη συντήρηση αυτής. Επιπλέον, η παρούσα διατριβή εστιάζεται και στην υλοποίηση ενός ΣΔΜ, το οποίο εξυπηρετεί την επικοινωνία τριών βασικών ΙΠΣ του νοσοκομείου και είναι πλήρωως συμμορφωμένο με τις προτεινόμενες προδιαγραφές. Η αξιολόγηση του ΜΑΑ πραγματοποιήθηκε με την εφαρμογή τριών διαφορετικών μεθόδων: την πρακτική εφαρμογή του ΜΑΑ, την αξιολόγηση των ‘κριτηρίων χρήσης’ του και την προσέγγιση των ‘διαστάσεων ποιότητας’. / The present dissertation addresses interoperability issues, ion the ‘data communication level’, that concern the communication between heterogeneous Medical Information Systems (MISs) of healthcare organizations, through the design and implementation of a Reference Implementation Model (RImM). The RImM introduces a framework for the implementation of Message Handling Systems (MHSs) that supports the interoperable communication of different MISs inbound and outbound healthcare organizations and concerns: (a) the common syntactic structure of the transferred information, (b) the communication profiles of the MISs’ functional entities, (c) the general architecture of the intermediate system and (d) the set of interactions and service elements that implement the messaging service and the surveillance, control and maintenance of it. Furthermore, the dissertation focuses on the implementation of such a MHS that supports the communication of three basic MISs. The efficiency estimation of the proposed RImM were assessed applying three different methods: (a) the practical application of RImM and pilot operation of the implemented MHS, (b) the evaluation of ‘criteria of use’ and (c) the evaluation of ‘quality dimensions’ that concern reference modeling.

Το Τ.Ε.Π ( Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών ) ενός νοσοκομειακού συγκροτήματος είναι Αυτόνομο Τμήμα στελεχωμένο από ιατρικό , νοσηλευτικό και παραϊατρικό προσωπικό και που καλείται να αντιμετωπίσει επείγοντα περιστατικά σε καθημερινή 24ωρη βάση. Αποτελεί το μοναδικό ίσως φορέα παροχής επείγουσας φροντίδας σε ολόκληρους πληθυσμούς νομών, δεδομένης της παντελούς έλλειψης ή ανεπάρκειας στη χώρα μας, υπηρεσιών πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας. Οι ανάγκες για παροχή υπηρεσιών υγείας αυξάνονται με ρυθμούς δυσανάλογους σε σχέση με τους διαθέσιμους πόρους για υγειονομική φροντίδα, γεγονός που δυσχεραίνει την εξασφάλιση της αποδοτικής λειτουργίας των Τ.Ε.Π και κατά συνέπεια δεν διασφαλίζεται η παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών. Για να επιτευχθεί η αποδοτική λειτουργία των Τ.Ε.Π θα πρέπει να εξευρεθούν τρόποι και λύσεις που θα αξιοποιούν και τις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας (Τ.Π.Ε) για την επιτάχυνση των λειτουργικών διεργασιών του Τ.Ε.Π και για την αποτελεσματική αντιμετώπιση των περιστατικών, διατηρώντας υψηλά το επίπεδο ικανοποίησης από τις παρεχόμενες υπηρεσίες όλων των ασθενών. / -