-- / --

Στο πλαίσιο της παρούσας διπλωματικής εργασίας πραγματοποιήθηκε μια θεωρητική διερεύνηση του θέματος της κοινωνικής λογιστικής και διαμέσου αυτής της κοινωνικής εταιρικής ευθύνης. Η διερεύνηση αυτή είχε ως υπόβαθρο δευτερογενή στοιχεία τα οποία αφορούν έρευνες για το αντικείμενο της κοινωνικής λογιστικής και την επιχειρηματική ηθική εν γένει. Κύριος σκοπός της εργασίας είναι να αναδείξει την σπουδαιότητα και την επικαιρότητα του θέματος,αντλώντας χρήσιμο πληροφοριακό υλικό απο το εξωτερικό καθώς στην Ελλάδα το αντικείμενο της κοινωνικής λογιστικής βρίσκεται ακόμη σε εμβρυικό στάδιο ανάπτυξης. Αυτό θα γίνει με την θεωρητική οριοθέτηση του θέματος καθώς και με μια προσπάθεια απόδειξης της χρησιμότητας της ηθικής των επιχειρήσεων ως μια στρατηγική επιλογή τους. Γίνεται μια λεπτομερής αναφορά στο θέμα της κοινωνικής λογιστικής, ώστε να υπάρξει μια σαφή εικόνα για το τι πραγματεύεται. Παρουσιάζεται η διαδικασία που ακολουθείται καθώς επίσης και το σχέδιο της κοινωνικής λογιστικής, τα οφέλη που επιφέρει στις εταιρείες οι οποίες υιοθετούν αυτή την πρακτική και γίνεται αναλυτική προσέγγιση του θέματος της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Ακολούθως παρουσιάζεται το θεσμικό πλαίσιο που διέπει τα προαναφερθέντα αντικείμενα μελέτης. Στόχος της παρούσας έρευνας ήταν να διερευνηθεί ο βαθμός κοινωνικής επίδοσης των υπό μελέτη Ελληνικών εταιρειών καθώς επίσης και οι παράγοντες που προσδιορίζουν αυτή την κοινωνική επίδοση όπως επίσησ και το επίπεδο των πληροφοριών που δημοσιέυονται στους κοινωνικούς απολογισμούς των εταιρειών. σχετικά με τον πρώτο στόχο και διαμέσου της έρευνας που πραγματοποιήθηκε είναι προφανές ότι υπάρχει μια ολοένα αυξανόμενη συνειδητοποίηση από πλευράς μεγάλων εταιρειών του ρόλου τους ως "εταιρικών πολιτών" και της κοινωνικής ευθύνης τους. Αναφορικά με τον δεύτερο στόχο οι μεταβλητές που σχετίζονται θετικά με την κοινωνική επίδοση των υπό ανάλυση εταιρειών είναι αυτές που υπάγονται στην κατηγορία του πληροφοριακού κόστους, με την μεταβλητή Capital Market να παρουσιάζει την υψηλότερη σημαντικότητα (επίπεδο σημαντικότητας 5%). Στην κατηγορία του κόστους ιδιοκτησίας την μεγαλύτερη συσχέτιση σε επίπεδο σημαντικότητας 5% παρουσιάζει η μεταβλητή Leverage. οι υπόλοιπες μεταβλητές εμφανίζουν θετική συσχέτιση με την εξαρτημένη μεταβλητή κοινωνική επίδοση αλλά όχι σε ικανοποιητικό επίπεδο σημαντικότητας. Η μεταβλητή ελέγχου Fixed Asset Age παρουσιάζει αρνητική συσχέτιση με το επίπεδο κοινωνικής επίδοσης που διαμορφώνουν οι εταιρείες. Άξίζει τέλος να σημειωθεί ότι υπάρχει ένας ολοένα και αυξανόμενος ρυθμός παροχής "κοινωνικών πληροφοριών" από μέρους των Ελληνικών επιχειρήσεων καθώς οι περισσότερες εκδίδουν πλέον κοινωνικό απολογισμό και επιπροσθέτως περιλαμβάνουν κοινωνικές και περιβαλλοντικές επιδόσεις στις ιστοσελίδες τους στο διαδίκτυο. / In this dissertation there has been produced a theoretical approach of social accounting and corporate social responsibility. This examination will be based on secondary data from research on business ethics and social accounting. The main purpose of this dissertation is to indicate the significance and timeliness of this topic, drawing on examples from abroad though the issue of social accounting is in a initial stage in Greece. This will be achieved with the theoreical delineation of the topic and an attempt to prove the usefulness of business ethics as a strategic choise for contemporary companies. Particular reference is made to the theoretical framework of the issue of social accounting in order to present its tretment. Furthermore will be exhibited the procedure of social accounting, the benefits that incur to the firms whose adopt this practice. Moreover there presented the statutory framework of corporate social responsibility and social accounting. The main purpose of this dissertation was the examination of the level of social performance that greek firms maintain and the factors that determine the former as well as the level of information publiced in firms social disclosures. With regard to the first objective and through detailed research it is obviously that there exist an increasing consciousness from large sized firms as corporate citizens and their corporate social responsibility. With regard to the second objective, variables that relates positively with social performance are these whom include in information cost category, with capital market variable signing the highest significance (at level 5%). In proprietary cost category the highest correlation comes from the variable Leverage (at significance level 5%). The other variables reveal positive correlation with social performance but not in a satisfactory level of significance. The control variable Fixed Asset Age reveal negative correlation with social performance. Finally it must be highlighted that there exists an increasing rate of social information revealed from Greek companies while most of them create social disclosures and moreover they iclude social and environmental performance in their web-pages.

Στο πλαίσιο της παρούσας διδακτορικής διατριβής μελετώνται υπολογιστικά ζητήματα που προκύπτουν από τη θεωρία της κοινωνικής επιλογής. Ένα από τα κύρια θέματα της θεωρίας αυτής είναι οι εκλογές. Τα προβλήματα που σχετίζονται με τις εκλογές ανήκουν στη θεωρία ψηφοφοριών όπου βασικό πρόβλημα είναι η εύρεση του νικητή των εκλογών όταν έχουμε ως δεδομένες τις προτιμήσεις των ψηφοφόρων. Στη βιβλιογραφία υπάρχουν αρκετοί κανόνες ψηφοφορίας βάσει των οποίων γίνεται ο υπολογισμός της κατάταξης μιας ψηφοφορίας και της ανάδειξης του νικητή. Η θεωρία των ψηφοφοριών αποτελεί ένα σημαντικό κλάδο της θεωρίας της κοινωνικής επιλογής με άμεσες εφαρμογές στην κοινωνία, καθώς οι κανόνες αυτοί εφαρμόζονται στην πράξη σε βουλευτικές, δημοτικές ή τοπικές εκλογές, καθώς επίσης και σε αρκετές επιτροπές σχετικές με την λήψη συλλογικών αποφάσεων. Στη συγκεκριμένη διατριβή μελετούμε πρώτα τους κανόνες ψηφοφορίας που πρότειναν ο Dodgson και ο Young, οι οποίοι είναι σχεδιασμένοι έτσι ώστε να εντοπίζουν τον υποψήφιο που είναι διαισθητικά πιο κοντά στο να είναι ο νικητής σύμφωνα με το κριτήριο του Condorcet. Σύμφωνα με το κριτήριο αυτό, νικητής θα πρέπει να είναι ο υποψήφιος που έχει την προτίμηση της πλειοψηφίας έναντι των άλλων υποψήφιων. Ωστόσο κάτι τέτοιο δεν μπορεί να υπολογιστεί πάντα, καθώς οι προτιμήσεις της πλειοψηφίας μπορεί να είναι κυκλικές. Για παράδειγμα σε μια εκλογή με 3 υποψηφίους, ο υποψήφιος a να προτιμάται σε σχέση με τον b, ο b να προτιμάται σε σχέση με τον c, αλλά ο c να προτιμάται σε σχέση με τον a. Στην περίπτωση αυτή δεν μπορεί να καθοριστεί ο νικητής των εκλογών σύμφωνα με το κριτήριο του Condorcet. Για το λόγο αυτό χρησιμοποιούμε τους κανόνες ψηφοφορίας που προτάθηκαν από τους Dodgson και Young, οι οποίοι παρέχουν μια διαφορετική έννοια εγγύτητας ενός υποψήφιου στο να αναδειχθεί νικητής κατά Condorcet. Οι συγκεκριμένοι κανόνες αποτελούν ένα σημαντικό κομμάτι της βιβλιογραφίας της θεωρίας της Κοινωνικής Επιλογής διότι διαισθητικά παρουσιάζουν υψηλή εγγύτητα με τον κανόνα του Condorcet. Πιο συγκεκριμένα και σύμφωνα με τον κανόνα του Dodgson ισχύουν τα εξής: δεδομένου ενός συνόλου προτιμήσεων των ψηφοφόρων, ο βαθμός ενός υποψηφίου ορίζεται ως ο ελάχιστος αριθμός των ανταλλαγών που πρέπει να γίνουν μεταξύ γειτονικών υποψηφίων στην κατάταξη των ψηφοφόρων έτσι ώστε ο συγκεκριμένος υποψήφιος να αναδειχθεί νικητής κατά Condorcet. Ο υποψήφιος που έχει τον ελάχιστο βαθμό Dodgson είναι νικητής κατά Dodgson. Αντίστοιχα, σύμφωνα με τον κανόνα του Young ο βαθμός ενός υποψηφίου είναι το μέγεθος του μεγαλύτερου υποσυνόλου ψηφοφόρων έτσι ώστε, αν ληφθούν υπόψη μόνο αυτά τα ψηφοδέλτια, ο συγκεκριμένος υποψήφιος να γίνεται νικητής κατά Condorcet. Ο υποψήφιος με το μέγιστο βαθμό Young είναι νικητής κατά Young. Δυστυχώς, ο υπολογισμός του βαθμού ενός δεδομένου υποψηφίου είναι δύσκολος είτε με τον κανόνα του Dodgson είτε με τον κανόνα του Young. Για αυτό το λόγο τα υπολογιστικά ζητήματα που προκύπτουν και μελετώνται στην παρούσα διατριβή αφορούν στην προσέγγιση των δυο αυτών κανόνων ψηφοφορίας. Πιο συγκεκριμένα παρουσιάζονται δύο αλγόριθμοι που προσεγγίζουν το βαθμό ενός υποψηφίου σύμφωνα με τον κανόνα του Dodgson: ένας άπληστος αλγόριθμος και ένας αλγόριθμος βασισμένος σε γραμμικό πρόγραμμα. Οι δυο αυτοί αλγόριθμοι έχουν λόγο προσέγγισης H_{m-1}, όπου m είναι ο αριθμός των υποψηφίων και H_{m-1} είναι ο (m-1)-ος αρμονικός αριθμός. Επίσης, αποδεικνύεται ότι δεν υπάρχει αλγόριθμος πολυωνυμικού χρόνου που να προσεγγίζει το βαθμό Dodgson κατά λογαριθμικό παράγοντα, εκτός εάν υπάρχουν για τα προβλήματα της κλάσης NP αλγόριθμοι ψευδο-πολυωνυμικού χρόνου. Παρότι διαισθητικά υπερέχει ο άπληστος αλγόριθμος, στη συγκεκριμένη διατριβή υποστηρίζουμε ότι ο αλγόριθμος που είναι βασισμένος σε γραμμικό πρόγραμμα έχει πλεονέκτημα από την οπτική της θεωρίας της κοινωνικής επιλογής. Επιπλέον, αποδεικνύεται ότι ο υπολογισμός κάθε λογικής προσέγγισης της κατάταξης που παράγεται από τον κανόνα Dodgson είναι ένα υπολογιστικά δύσκολο πρόβλημα, γεγονός που εξηγεί, από την πλευρά της θεωρίας της πολυπλοκότητας, το ότι έχουν παρατηρηθεί μεγάλες διαφορές κατά τη σύγκριση εκλογών Dodgson με απλούστερους κανόνες ψηφοφορίας που εμπεριέχονται στη βιβλιογραφία της θεωρίας της κοινωνικής επιλογής. Τέλος, αποδεικνύεται ότι το πρόβλημα υπολογισμού του βαθμού ενός υποψηφίου σύμφωνα με τον κανόνα του Young είναι επίσης υπολογιστικά δύσκολο. Αυτό οδηγεί σε ένα αποτέλεσμα μη προσεγγισιμότητας για την κατάταξη υποψηφίων σε μια εκλογή σύμφωνα με τον κανόνα του Young. Αν και ο κανόνας του Dodgson είναι ένας από τους πιο καλά μελετημένους κανόνες ψηφοφορίας, παρουσιάζει σοβαρές ελλείψεις, τόσο από υπολογιστικής άποψης --- είναι υπολογιστικά δύσκολο ακόμη και να προσεγγιστεί ο βαθμός Dodgson ενός υποψηφίου --- όσο και από την πλευρά της κοινωνικής επιλογής, καθώς αποτυγχάνει σε βασικές επιθυμητές ιδιότητές της, όπως είναι η μονοτονία και η ομοιογένεια. Ωστόσο, αυτό δεν αποκλείει την ύπαρξη προσεγγιστικών αλγορίθμων για τον κανόνα του Dodgson που είναι μονότονοι ή ομοιογενείς, οπότε τίθεται το ερώτημα ύπαρξης τέτοιων αλγόριθμων. Στη διατριβή αυτή δίνονται οριστικές απαντήσεις στα ερωτήματα αυτά. Παρουσιάζεται ένας μονότονος αλγόριθμος εκθετικού χρόνου που πετυχαίνει λόγο προσέγγισης του βαθμού Dodgson ίσο με 2 και το αποτέλεσμα συμπληρώνεται με ένα αυστηρό αντίστοιχο κάτω φράγμα. Παρουσιάζεται επίσης ένας μονότονος προσεγγιστικός αλγόριθμος πολυωνυμικού χρόνου με λόγο O(logm) (όπου m είναι ο αριθμός των υποψηφίων): και στην περίπτωση αυτή το αποτέλεσμα είναι βέλτιστο, λόγω ύπαρξης αντίστοιχου κάτω φράγματος. Επιπλέον, αποδεικνύεται ότι μια μικρή παραλλαγή σε ένα γνωστό κανόνα ψηφοφορίας δίνει ένα μονότονο, ομοιογενή, O(m logm)-προσεγγιστικό αλγόριθμο πολυωνυμικού χρόνου, με τον καλύτερο δυνατό λόγο προσέγγισης, ακόμη και αν αυτό που μας ενδιαφέρει είναι μόνο η ομοιογένεια. Τέλος, μελετώνται διάφορες πρόσθετες ιδιότητες κοινωνικής επιλογής, για τις οποίες δεν υπάρχει αλγόριθμος με λόγο προσέγγισης που να εξαρτάται μόνο από το m . Αυτά τα αποτελέσματα της προσεγγισιμότητας του κανόνα αυτού αποτελούν σημαντική προσφορά της διατριβής καθώς μπορούν να θεωρηθούν ως κανόνες που υπολογίζονται σε πολυωνυμικό χρόνο και πληρούν μάλιστα επιθυμητές κοινωνικές ιδιότητες, ενώ ταυτόχρονα διέπονται και από την φιλοσοφία του κανόνα που θέσπισε ο Dodgson. Ένα άλλο σημαντικό υπολογιστικό πρόβλημα με το οποίο ασχολείται η παρούσα διατριβή είναι αυτό της δωροδοκίας των εκλογών. Στο πρόβλημα της δωροδοκίας μπορεί κάποιος με δεδομένο ένα χρηματικό προϋπολογισμό να αλλάξει τις προτιμήσεις των ψηφοφόρων ώστε να αναδειχθεί νικητής των εκλογών ο υποψήφιος της αρεσκείας του. Στη συγκεκριμένη διατριβή μελετώνται κανόνες ψηφοφορίας που βασίζονται στη βαθμολόγηση των υποψηφίων. Πιο συγκεκριμένα μελετάται η τάξη των κανόνων ψηφοφορίας όπου κάθε ψηφοφόρος εκχωρεί κ βαθμούς στον υποψήφιο που προτιμά ως πρώτο, λ βαθμούς στον υποψήφιο που προτιμά ως δεύτερο και 0 βαθμούς σε όλους τους υπόλοιπους υποψηφίους. Αποδεικνύεται ότι για αυτήν την τάξη των κανόνων βαθμολόγησης η δωροδοκία είναι ένα υπολογιστικά δύσκολο πρόβλημα. Στους κανόνες που βασίζονται στην βαθμολόγηση των υποψηφίων περιλαμβάνονται αυτοί της πλειοψηφίας και της 2-έγκρισης όπου μια βέλτιστη στρατηγική δωροδοκίας μπορεί εύκολα να υπολογιστεί, καθώς επίσης και ο κανόνας της 3-έγκρισης όπου η δωροδοκία είναι ένα υπολογιστικά δύσκολο πρόβλημα. Λαμβάνοντας υπόψιν την πολυπλοκότητα αυτών των κανόνων εξάγεται το συμπέρασμα ότι οι κανόνες που μελετήθηκαν είναι εκ των πιο απλών που δεν είναι ευάλωτοι στη δωροδοκία. / In this PhD thesis we study computational problems arising from the theory of social choice. One main aspect of Computational Social Choice is voting theory. The most important problem of voting theory is the computation of the winner of the elections when we have as input the preferences of the voters. In the literature there are many voting rules according to which the computation of the winner of the elections is done. Voting theory is a seminal subject in the Computational Social Choice theory with applications in the society. Voting rules are widely used in government and municipal or local elections and also in committees for taking decisions. In this thesis we start by considering voting rules proposed by Dodgson and Young. These rules are both designed to find an alternative closest to being a Condorcet winner. According to the Condorcet criterion, the winner of the elections should be the one that the majority of the voters prefer in relation to every other candidate. Unfortunately, the preferences of the majority may be circular. For example, in an election with 3 candidates, candidate a is preferred to b by the majority and b is preferred in relation to c, but c is preferred to a. Then a Condorcet winner does not exist. Each of these voting rules provide a different notion of proximity of how close they are to Condorcet rule. In the Dodgson rule the score of a candidate, given a set of preferences, is the minimum number of exchanges between adjacent candidates in order for the specific candidate to become a Condorcet winner. The Dodgson winner is the candidate with the minimum Dodgson score. In the Young rule the score of a candidate is the size of the largest subset of voters, when taking in account only these votes, the specific candidate becomes a Condorcet winner. The Young winner is the candidate with the maximum Young score. The score of a given alternative is known to be hard to compute under either rule and so the computational problems that arise and we consider are related to the approximation of the voting rules proposed by Dodgson and Young. We put forward two algorithms for approximating the Dodgson score: a combinatorial, greedy algorithm and an LP-based algorithm, both of which yield an approximation ratio of H_{m-1}, where m is the number of alternatives and H_{m-1} is the (m-1)st harmonic number. We also prove that there is no polynomial time algorithm that approximates the Dodgson score by (1/2-ε)lnm, unless problems in NP have quasi-polynomial time algorithms. Despite the intuitive appeal of the greedy algorithm, we argue that the LP-based algorithm has an advantage from a social choice point of view. Further, we demonstrate that computing any reasonable approximation of the ranking produced by Dodgson's rule is NP-hard. This result provides a complexity-theoretic explanation of sharp discrepancies that have been observed in the social choice theory literature when comparing Dodgson elections with simpler voting rules. Also, we show that the problem of calculating the Young score is NP-hard to approximate by any factor. This leads to an inapproximability result for the Young ranking. Although Dodgson's rule is one of the most well-studied voting rules, it suffers from serious deficiencies, both from the computational point of view --- it is NP-hard even to approximate the Dodgson score within sublogarithmic factors --- and from the social choice point of view --- it fails basic social choice desiderata such as monotonicity and homogeneity. However, this does not preclude the existence of approximation algorithms for Dodgson that are monotonic or homogeneous, and indeed it is natural to ask whether such algorithms exist. In this thesis we give definitive answers to these questions. We design a monotonic exponential-time algorithm that yields a 2-approximation to the Dodgson score, while matching this result with a tight lower bound. We also present a monotonic polynomial-time O(logm)-approximation algorithm (where m is the number of alternatives); this result is tight as well due to a complexity-theoretic lower bound. Furthermore, we show that a slight variation on a known voting rule yields a monotonic, homogeneous, polynomial-time O(m logm)-approximation algorithm, and establish that it is impossible to achieve a better approximation ratio even if one just asks for homogeneity. We complete the picture by studying several additional social choice properties; for these properties, we prove that algorithms with an approximation ratio that depends only on m do not exist. In this thesis we consider also the important computational problem of bribery in elections, where the winning candidate is computed using a scoring voting rule. In the bribery problem we have an external agent who wants to change the preferences of some voters to make his favorite candidate win the election given a budget. In this thesis we consider scoring voting rules where the voter gives to the first candidate κ points, λ points to his second most preferred candidate and zero points to all other candidates. We prove that for this class of rules bribery is a computationally hard problem. The class of scoring voting rules includes plurality and 2-approval for which an optimal bribing strategy can be computed efficiently as well as 3-approval which is hard to bribe. Concluding we derive that the class of rules we consider is one of the most simple scoring voting rules that are resistant to bribery.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελεί ένα από τα βασικά πλέον εργαλεία τα οποία έχουν στην διάθεση τους οι επιχειρήσεις για την προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών τους. Ένα μέρος του διαδικτυακού εμπορίου αποτελούν και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media) τα οποία ξεκίνησαν την παρουσία τους τη δεκαετία του 1990 και έχουν μια αλματώδης ανάπτυξη από το 2000 και μετά. Στη συγκεκριμένη εργασία σκοπός μας είναι να διερευνήσουμε τη δράση των επιχειρήσεων στα κοινωνικά δίκτυα και τι επίδραση έχει στις επιχειρησιακές σχέσεις. Αρχικά κάνουμε μια ανάλυση των όρων του διαδικτύου , του ηλεκτρονικού εμπορίου, του Β2Β ηλεκτρονικού εμπορίου καθώς επίσης και μια εκτενής ανάλυση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Βλέπουμε με ποιο τρόπο χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης οι επιχειρήσεις για το εμπόριο τους. Βασιζόμενοι στην βιβλιογραφία και σε άρθρα που έχουν δημοσιευθεί κυρίως στο εξωτερικό αναλύσαμε τα παραπάνω στοιχεία. Στηριζόμενοι στα παραπάνω διενεργήσαμε εμπειρική έρευνα για την διερεύνηση της παραπάνω πρότασης με ερωτηματολόγια τα οποία μοιράστηκαν στις επιχειρήσεις μέσω e-mail και με ανάλυση των στοιχείων εξάγαμε ορισμένα πολύ σημαντικά συμπεράσματα για την δράση στα social media , τι επηρεάζει την αποδοτικότητα των πωλήσεων σε αυτά , για ποιους λόγους τα χρησιμοποιούν με ποια κριτήρια και κατά πόσο επιδρούν στις επιχειρησιακές τους σχέσεις (Β2Β relations) με τους προμηθευτές τους και τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις.Επίσης κάνουμε σύγκριση μεταξύ του κλάδου των αγαθών και των υπηρεσιών για να δούμε τις διαφορές που υπάρχουν στην χρησιμοποίηση των ΜΚΔ στο μάρκετινγκ. Τέλος καταλήξαμε σε κάποια πολύ χρήσιμα συμπεράσματα για την δράση των επιχειρήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και την επίδραση στις επιχειρησιακές σχέσεις .Επίσης βασιζόμενοι σε προηγούμενες εμπειρικές έρευνες και στην βιβλιογραφία κάνουμε προτάσεις για την καλύτερη εκμετάλλευση των social media από τις επιχειρήσεις και τονίζουμε ορισμένα σημεία για μελλοντική έρευνα πάνω στο θέμα. / -

Τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (Social Media) έχουν μόλις τα τελευταία χρόνια ξεκινήσει να χρησιμοποιούνται από τις ελληνικές επιχειρήσεις, ως εργαλεία επικοινωνιακής στρατηγικής. Κατά συνέπεια, τα επιχειρηματικά στελέχη δραστηριοποιούνται στα ΜΚΔ, χωρίς να έχει διαμορφωθεί ακόμη ένα ικανοποιητικό πεδίο εμπειρικής έρευνας που να υποστηρίζει και να αιτιολογεί την σκοπιμότητα της χρήσης αυτών των μέσων, σε όρους αύξησης της απόδοσης, ή άλλων στόχων μάρκετινγκ. Σκοπός της παρούσας ποσοτικής μελέτης είναι: Να διερευνήσουμε τους λόγους, τους τρόπους και την ένταση της δραστηριοποίησης στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, από τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην επιχειρηματική αγορά (b-to-b), καθώς και την επίδραση της δραστηριοποίησης αυτής στην απόδοση των επιχειρήσεων. Συγκεκριμένα, η υπόθεση (Η1) που ελέγχουμε είναι ότι οι στρατηγικές χρήσης και η ένταση χρήσης των ΜΚΔ επηρεάζουν θετικά την απόδοση της επιχείρησης, σε όρους αύξησης των πωλήσεων και εύρεσης νέων πελατών και προμηθευτών. Για την πραγματοποίηση της έρευνας μας συντάξαμε ένα ποσοτικό ερωτηματολόγιο το οποίο στηρίχθηκε σε προκαταρκτική ποιοτική έρευνα, με προσωπικές συνεντεύξεις από ειδικούς πάνω στο θέμα και επισκόπηση της διεθνούς βιβλιογραφίας. Το ερευνητικό δείγμα απετέλεσαν 405 επιχειρήσεις, οι οποίες επιλέχθηκαν τυχαία από διαδικτυακό ΜΚΔ LinkedIn (επί συνόλου 2620 ελληνικών επιχειρήσεων που έχουν ιστολόγιο σ’ αυτό), το οποίο απετέλεσε και το ερευνητικό πλαίσιο της έρευνάς μας. Το ποσοτικό ερευνητικό εργαλείο απεστάλη ηλεκτρονικά, στον προσωπικό ηλεκτρονικό λογαριασμό των στελεχών που φαίνεται να εκπροσωπούν την εταιρία τους στο LinkedIn. Συνολικά απάντησαν116 ερωτώμενοι, με ποσοστό ανταπόκρισης 28.64%. Η έρευνα διεξήχθη μεταξύ 04/06/2013 και 29/07/2013. Η στατιστική επεξεργασία των δεδομένων μας πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πακέτο SPSS v.21. Η ποσοτική ανάλυση περιλαμβάνει περιγραφική ανάλυση (Μέσοι Όροι, Τυπικές Αποκλίσεις, έλεγχος κανονικότητας κατανομών), διερευνητικές αναλύσεις παραγόντων, αναλύσεις αξιοπιστίας, συσχετίσεων, πολλαπλής παλινδρόμησης. Τα ευρήματα της έρευνας παρείχαν μερική υποστήριξη στην υπόθεση Η1, η οποία υποστήριζε ότι η ένταση και οι στρατηγικές χρήσης των ΜΚΔ έχουν θετική επίδραση επί της απόδοσης των επιχειρήσεων, σε όρους αύξησης πωλήσεων, ανεύρεσης νέων συνεργατών και νέων προμηθευτών. Περαιτέρω, η έρευνα καταλήγει σε βασικά συμπεράσματα για τα κριτήρια επιλογής, τους λόγους και τρόπους βέλτιστης δραστηριοποίησης στα ΜΚΔ. Η μελέτη καταλήγει με τους περιορισμούς της έρευνας, καθώς και με προτάσεις για τις επιχειρήσεις και για μελλοντική έρευνα. / Social media have only recently begun to be used by Greek companies, as tools of communication strategy. Consequently, business executives operating in social media, without having yet developed an adequate field of empirical research to support and justify the feasibility of using these tools in terms of increased efficiency, or other marketing objectives. The aim of this quantitative study is to investigate the reasons, ways and intensity of activity in social media by businesses that operate in the market business (b-to-b), and the impact of this activity on enterprise performance. Specifically, the hypothesis (H1) that we control is that strategies use and intensity of use of social media positively influence business performance, in terms of increasing sales and finding new clients and suppliers. To perform our research we drew a quantitative questionnaire based on preliminary qualitative research with personal interviews of experts on the topic and review of literature. The research sample constituted 405 firms, which were selected randomly from Online social media LinkedIn (a total of 2620 Greek firms have weblog therein), which was the research framework of our research. The quantitative research instrument was sent electronically to the personal online account executives that seem to represent the company at LinkedIn. Total respondents 116questionairs, with a response rate of 28.64%. The survey was conducted between 06/04/2013 and 07/29/2013. Statistical analysis of our data was performed with the statistical package SPSS v.21. The quantitative analysis includes descriptive statistics (means, standard deviations, testing normality of distributions), exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation, multiple regressions. The findings provided partial support for the hypothesis H1, which argued that the intensity and the strategic use of social media have a positive effect on business performance, in terms of sales growth, finding new partners and new suppliers. Further, the research results in basic conclusions about the selection criteria, the reasons and how we could activate social media in the best way.

Στον ολοένα και αυξανόμενο όγκο πληροφοριών που υπάρχει διαθέσιμος οποιαδήποτε στιγμή στο Διαδίκτυο, ο τρόπος πρόσβασης του χρήστη σε αυτόν γίνεται διαρκώς ευκολότερος. Ο κάθε χρήστης του Διαδικτύου έχει ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα να βρει πληροφορίες συγκεντρωμένες σε έναν χώρο πολύ πιο εύκολα από ότι θα έκανε για παράδειγμα σε μια βιβλιοθήκη. Ενδιαφέρον παρουσιάζει ο τρόπος με τον οποίο ο κάθε χρήστης φτάνει στην εύρεση της πληροφορίας και η ενδεχόμενη ύπαρξη ενός μοντέλου στο οποίο βασίζεται αυτή η συμπεριφορά. Επειδή ο χώρος του Διαδικτύου είναι αχανής και πολύπλευρος, στα πλαίσια της παρούσας διπλωματικής επιλέξαμε να επικεντρωθούμε μόνο στις Σελίδες Κοινωνικής Δικτύωσης (Social Network Sites) και πιο συγκεκριμένα στο Facebook και στο Google+. Η επιλογή των δυο αυτών σελίδων έγινε με κριτήριο την ομοιότητα και των παρεμφερών δυνατοτήτων που προσφέρουν και οι δύο. Επίσης, μας δόθηκε η δυνατότητα να μελετήσουμε τη συμπεριφορά των χρηστών σε έναν χώρο, που για τους περισσότερους ήταν άγνωστος, όπως είναι το Google+, το οποίο μόλις πριν από λίγο καιρό έγινε διαθέσιμο σε όλους τους χρήστες του Διαδικτύου. Έτσι, λοιπόν, σχεδιάσαμε ένα πείραμα στο οποίο οι συμμετέχοντες θα αναλάμβαναν να κάνουν ένα συγκεκριμένο αριθμό παρόμοιων εργασιών τόσο στο Google+ όσο και στο Facebook και χρησιμοποιώντας τον Eye Tracker της Tobii καταγράψαμε τη συμπεριφορά τους. Αξιοποιώντας τις δυνατότητες, τις οποίες μας παρέχει το Tobii Studio, το λογισμικό που συνοδεύει το μηχάνημα, επιχειρήσαμε να αναλύσουμε αυτές τις συμπεριφορές βάσει κάποιων χαρακτηριστικών, που ονομάζονται μετρικές. Επειδή, όμως, το λογισμικό περιορίζεται σε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που υπολογίζει, κρίθηκε αναγκαία η ανάπτυξη μιας μεθόδου με την οποία θα γινόταν η εξαγωγή περαιτέρω χρήσιμων χαρακτηριστικών , ενός είδους εργαλείου σε πολύ αρχικό στάδιο ωστόσο. Τέλος, χρησιμοποιώντας το SPSS κάναμε στατιστική ανάλυση των αποτελεσμάτων τόσο του πειράματος όσο και των συνοδευτικών σε αυτό ερωτηματολογίων για να τα επιβεβαιώσουμε και στατιστικά. / In the constantly increasing mass of information that is available anytime on the Internet, the way each user accesses it becomes easier. Each user of the Internet has at any time the opportunity to find information gathered all in one place a lot easier than he could do in a library for example. The way each user comes to finding that information and the potential existence of a model on which this behavior is based, is of great interest. Due to the fact that the Internet is vast and versatile, in this thesis we decided to focus only on social network sites and more specifically on Facebook and Google+. The choice of these two sites was made based on their resemblance and the similar opportunities they both have to offer. In addition, we were given the chance to study the behavior of users in a site, with which most people were not familiar, like Google+, which has been made available to everyone only a couple of months ago. So we designed an experiment on which the participants would undertake a certain amount of similar tasks both in Google+ and Facebook and using Tobii’s Eye Tracker we recorded their behavior. Utilizing the abilities that Tobii Studio, the software accompanying the Eye Tracker, offers us, we attempted to analyze these behaviors based on some characteristics, known as metrics. However due to the fact that the software is limited only on certain characteristics that it measures, we judged it was necessary to develop a method that would extract some more useful characteristics, like a tool, although in a very early stage. Finally, using SPSS we made a statistical analysis of both the experiment’s and the accompanying questionnaire’s results to confirm them also statistically.

Η παρούσα εργασία μελετά την επίδραση του κοχλιακού εμφυτεύματος στην κοινωνική και ακαδημαϊκή πρόοδο των κωφών μαθητών με κοχλιακό εμφύτευμα πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης σύμφωνα με τις απόψεις των εκπαιδευτικών τους. Στην έρευνα συμμετείχαν 24 παιδιά ηλικίας 2 έως 14 ετών με κοχλιακό εμφύτευμα τα οποία φοιτούσαν σε ειδικά σχολεία και αξιολογήθηκαν από τους εκπαιδευτικούς τους στον τομέα της επικοινωνίας, της ακαδημαϊκής και κοινωνικής προόδου συμπληρώνοντας ένα ερωτηματολόγιο για το κάθε παιδί. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι μαθητές αυτοί είχαν αναπτύξει ορισμένες επικοινωνιακές δεξιότητες, η κοινωνική τους πρόοδος ήταν κατάλληλη για την ηλικία τους και είχαν διαμορφώσει ταυτότητα κωφού ατόμου, αλλά σε ακαδημαϊκό επίπεδο υπολείπονταν σε σχέση με τους ακούοντες συνομηλίκους τους. Σημαντική επίδραση στους παραπάνω τομείς φάνηκε να έχει η ύπαρξη επιπρόσθετων αναπηριών, η ηλικία εμφύτευσης, ο χρόνος χρήσης του εμφυτεύματος και η μέθοδος επικοινωνίας του σχολείου. Τέλος, γίνεται μια προσπάθεια να αξιοποιηθούν τα αποτελέσματα αυτά και να ληφθούν υπόψη από τους εκπαιδευτικούς για να βελτιωθεί η εκπαίδευση των κωφών μαθητών με κοχλιακό εμφύτευμα. / This paper examines the social and academic outcomes of deaf students with cochlear implants from the perspectives of their teachers. The participants were 24 children aged from 2 to 14 years old who attended special primary schools. Their teachers completed a survey for each child with a cochlear implant about their communication, academic and social outcomes. The results revealed that the students with cochlear implants seemed to show improvements in the area of communication, they also had age-appropriate social skills, while they developed an identity as a deaf person, but they lagged behind their hearing peers in academic achievement. Significant factors influencing the social, and academic progress of these students seemed to be the additional disabilities, the age of implantation, the usage of cochlear implant and the communication approach used in special schools. Finally, implications for teachers working with deaf students with cochlear implants are discussed in order to improve the education of the deaf.

Η διπλωματική εργασία διερευνά τη σημασία του θεσμού της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και της Χρηματοοικονομικής Απόδοσης μέσα στη σύγχρονη επιχειρηματική δραστηριότητα. Για το σκοπό αυτό, αρχικά παρουσιάζονται οι δυο αυτές έννοιες και στην συνέχεια γίνεται αναφορά στο πώς διάφορες έρευνες καταλήγουν στην σχέση τους. Η εργασία χωρίζεται σε δυο μέρη. Το ποιοτικό που περιλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας και στηρίζεται κυρίως σε ένα μεγάλο εύρος παγκόσμιων και ευρωπαϊκών βιβλιογραφικών πηγών που αφορούν την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και την Χρηματοοικονομική απόδοση και το ποσοτικό που χρησιμοποιείται κυρίως για την χρήση των αριθμοδεικτών στο 5 κεφάλαιο. / This thesis explores the importance of the institution of Corporate Social Responsibility and Financial Performance in contemporary business. For this purpose, initially presented these two concepts, and then referring to how various investigations resulting in the relationship. The task is divided into two parts. The quality that includes the majority of the task and is mainly based on a wide range of global and European literature sources relating to Corporate Social Responsibility and Financial Performance and quantitative used mainly for using the indicators in Chapter 5.

Η ψηφοφορία είναι ένας δημοφιλής τρόπος για κατανεμημένη λήψη αποφάσεων και παραδοσιακά είναι το αντικείμενο της θεωρίας κοινωνικής επιλογής έχοντας ως κεντρικό πρόβλημα το πως θα φτάσουμε ομόφωνα σε μια κοινωνικά καλή απόφαση έχοντας ως δεδομένο τις προτιμήσεις των ψηφοφόρων πάνω σε ένα σύνολο από υποψηφίους. Πολλά συστήματα ψηφοφορίας έχουν εμφανιστεί στη σχετική βιβλιογραφία από τότε που οι Borda και Marquis de Condorcet πρότειναν στα τέλη του 18ου αιώνα τα πρώτα συστήματα. Ενώ οι περισσότερες από τις σχετικές έρευνες εστιάζουν στις ιδιότητες των συστημάτων ψηφοφορίας για κυβερνητικές εκλογές ή λήψη αποφάσεων σε επιτροπές, η εμφάνιση εφαρμογών μεγάλης κλίμακας για εξόρυξη πληροφορίας, κατάταξη, και ανάκτηση έχει βάλει την ψηφοφορία στην ημερήσια διάταξη της έρευνας της επιστήμης των υπολογιστών. Όντως, προβλήματα σαν την κατάταξη συνόλων μπορούν να θεωρηθούν ως προβλήματα εκλογών. Στα προβλήματα κατάταξης συνόλων, δίδεται ένα σύνολο από διαφορετικές κατατάξεις (π.χ. τα αποτελέσματα από διαφορετικές μηχανές αναζήτησης ιστοσελίδων σε ένα συγκεκριμένο ερώτημα) για το ίδιο σύνολο δεδομένων (π.χ. ιστοσελίδες σχετικές με το ερώτημα), και ο σκοπός είναι να επιλεγεί μια μοναδική κατάταξη που είναι κοντά σε όλες τις κατατάξεις σύμφωνα με ένα καλώς ορισμένο κριτήριο. Σε αυτό το παράδειγμα, οι διαφορετικές μηχανές αναζήτησης είναι οι ψηφοφόροι και κάθε σελίδα αντιστοιχεί σε ένα υποψήφιο, και ο σκοπός σύμφωνα με το οποίον υπολογίζεται η μοναδική κατάταξη είναι ο κανόνας ψηφοφορίας. Είναι φανερό ότι σε τέτοιες εφαρμογές η απόφαση για το ποιος είναι ο νικητής των εκλογών δεν είναι το μόνο πρόβλημα, συνήθως απαιτείται η πλήρης κατάταξη των υποψηφίων. Στην εργασία αυτή γίνεται αρχικά μια προσπάθεια καταγραφής των κυριότερων συστημάτων κοινωνικής επιλογής. Κατά κύριο λόγο εστιάζουμε στη μέθοδο που πρότεινε ο Dodgson και ακολούθως στην μέθοδο του Young. Αυτοί οι κανόνες ψηφοφορίας έχουν σχεδιαστεί για να βρίσκουν τον υποψήφιο που είναι πιο κοντά στο νικητή κατά Condorcet. Το σκορ ενός δεδομένου υποψηφίου είναι γνωστό ότι είναι δύσκολο να υπολογιστεί και για τους δυο κανόνες. Σε αυτήν την εργασία, προτείνουμε για την μέθοδο του Dodgson δυο προσεγγιστικούς αλγόριθμους. Πιο συγκεκριμένα παρουσιάστηκαν και αναλύθηκαν δυο προσεγγιστικοί αλγόριθμοι υπολογισμού του Dodgson σκορ ενός υποψηφίου σε μία εκλογή Dodgson με N υποψηφίους, ένας άπληστος ντετερμινιστικός και ένας πιθανοτικός. Και οι δυο αλγόριθμοι έχουν λόγο προσέγγισης Ο (log N). Επίσης αποδεικνύουμε ότι ο άπληστος αλγόριθμος είναι βέλτιστος μέχρι ένα παράγοντα της τάξης του 2 εκτός αν όλα τα προβλήματα που ανήκουν στο ΝΡ έχουν υπο-εκθετικού (quasi-polynomial) χρόνου αλγορίθμους. Παρόλο που ο άπληστος αλγόριθμος είναι υπολογιστικά ισχυρότερος, ο πιθανοτικός μας αλγόριθμος έχει πλεονέκτημα υπό την οπτική της θεωρίας κοινωνικής επιλογής. Ακόμη, δείχνουμε ότι ο υπολογισμός οποιασδήποτε ικανοποιητικής προσέγγισης που παράγεται από τον κανόνα του Dodgson είναι υπολογιστικά δύσκολη. Αυτό παρέχει μια θεωρητική εξήγηση από σκοπιά υπολογιστικής πολυπλοκότητας για τις μεγάλες διαφορές που έχουν παρατηρηθεί στην θεωρία κοινωνικής επιλογής όταν συγκρίνονται οι εκλογές Dodgson με απλούστερους κανόνες ψηφοφορίας. Τέλος δείχνουμε ότι το πρόβλημα υπολογισμού του Young σκορ είναι ΝΡ-δύσκολο να προσεγγιστεί υπό οποιονδήποτε παράγοντα. Τα κυριότερα αποτελέσματα που εκπονήθηκαν σε αυτήν την εργασία παρουσιάστηκαν στο συνέδριο ACM-SIAM Symposium on Discrete Algorithms (SODA09). / Voting is a popular way for distributed decision making and has traditionally been the subject of Social Choice Theory with the central issue being how to reach consensus on a socially good decision given the preferences of voters on a set of alternatives (or candidates). Several voting systems have appeared in the related literature since the first voting systems were proposed by Borda and Marquis de Condorcet at the end of the 18th century. While most of the related studies have focused on properties of voting systems for government elections or decision making in committees, the emergence of large-scale applications for data mining, classification, and retrieval has put voting in the research agenda of Computer Science. Indeed, problems like rank aggregation can be thought of as elections. In rank aggregation, we are given a set of different rankings (e.g., the results from different web search engines on a particular query) over the same set of data (e.g., web pages related to the query), and the objective is to select a single ranking which is close to all rankings according to a well-defined criterion. In this example, the different web search engines are the voters, each web page corresponds to a candidate, and the objective according to which the single ranking is computed is the voting rule. Clearly, in such applications, deciding the winner of the election is not the only issue; usually, the ranking of the candidates is required as a complete answer. In this thesis firstly we familiarize the reader with the main different methods of social choice theory. We focus on two methods, the Dodgson method and the Young one. These two voting rules have been designed in order to find the candidate which is closer to the Condorcet winner, under two different significances of approach. The score of a given candidate is known that is NP-hard to compute for the two voting rules. So we suggest two approximation algorithms for the Dodgson's method. These two approximation algorithms compute the Dodgson score of a given candidate in an election of N candidates. The first one is a greedy deterministic algorithm while the second one is randomized. Both algorithms have approximation ratio of O(logN). While the greedy algorithm is computationally superior in every way, we show that the randomized has the advantage of being monotonic, which is a desirable property from a social choice point of view. We further observe that it follows from the work of McCabe-Dansted that the Dodgson score cannot be approximated within sublogarithmic factors by polynomial-time deterministic algorithms unless P = NP, and by polynomial-time randomized algorithms unless RP = NP. We prove a more explicit inapproximability result of (1-ε) lnm, under the assumption that problems in NP do not have algorithms running in quasi-polynomial time; this implies that the approximation ratio achieved by our greedy algorithm is optimal up to a factor of 2. Some of the results mentioned above establish that there are sharp discrepancies between the Dodgson ranking and the rankings produced by other rank aggregation rules. Some of these rules (e.g., Borda and Copeland) are polynomial-time computable, so the corresponing results can be viewed as negative results regarding the approximability of the Dodgson ranking by polynomial-time algorithms. We show that the problem of distinguishing between whether a given alternative is the unique Dodgson winner or in the last O(√m) positions in any Dodgson ranking is NP-hard. Finally, we found the following result : it is NP-hard to approximate the Young score within any factor. Speciφιcally, we show that it is NP-hard to distinguish between the case where the Young score of a given alternative is 0, and the case where the score is greater than 0. As a corollary we obtain an inapproximability result for the Young ranking. The results of this thesis were presented in ACM-SIAM Symposium on Discrete Algorithms (SODA09).

Οι επιχειρήσεις ιδρύονται και λειτουργούν με σκοπό τη μεγιστοποίηση του κέρδους από την εκμετάλλευση των διαφόρων πόρων μέσω των επιχειρησιακών διαδικασιών. Αυτή η αυστηρά τεχνοκρατική τοποθέτηση εγκυμονεί τον κίνδυνο, ιδιαίτερα όταν στόχος είναι η βραχυπρόθεσμη μεγιστοποίηση του κέρδους, να οδηγηθεί η επιχείρηση σε καταχρήσεις των πόρων και στην παράβλεψη του αντίκτυπου των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων της πάνω στους άλλους κοινωνικούς εταίρους και στο περιβάλλον. Επιπρόσθετα, διάφορα σκάνδαλα αδιαφάνειας και κακοδιαχειρίσεων από διεθνείς επιχειρήσεις-κολοσσούς, είχαν ως αποτέλεσμα την επέκταση της Εταιρικής Διακυβέρνησης και των αρχών της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης σε όλες τις οικονομίες, ξεκινώντας από τις αναπτυγμένες. Τα θέματα της διαφάνειας στη διαχείριση και της ευθύνης έναντι της κοινωνίας μιας επιχείρησης είναι δύο από τα δυναμικότερα και προκλητικότερα ζητήματα που αντιμετωπίζουν σήμερα οι ηγετικές επιχειρήσεις. Η Εταιρική Διακυβέρνηση – ΕΔ - (Corporate Governance) και η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη – ΕΚΕ - (Corporate Social Responsibility), αποτελούν στοιχεία για την εξισορρόπηση της οικονομικής, κοινωνικής, και περιβαλλοντικής επίδρασης της επιχειρησιακής δραστηριότητας με ταυτόχρονη ανάπτυξη της αξίας για λογαριασμό των μετόχων, αλλά και γενικότερα όλων των συμμετεχόντων σε αυτή (stakeholders). Στην παρούσα μελέτη γίνεται εκτενής παρουσίαση των εννοιών της ΕΔ και της ΕΚΕ. Αρχικά, παρουσιάζονται διάφορες βασικές έννοιες και θεωρίες, οι οποίες είναι στενά συνυφασμένες με τα εν λόγω αντικείμενα, όπως οι Αρχές Εταιρικής Διακυβέρνησης που διατύπωσε ο ΟΟΣΑ, τα κλασικά εργαλεία αντιμετώπισης του προβλήματος της Εταιρικής Διακυβέρνησης καθώς και τα Συστήματα Εταιρικής Διακυβέρνησης και Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, ενώ εξετάζεται η διάσταση της ΕΔ στη διαχείριση των συνταξιοδοτικών ταμείων. Στη συνέχεια της μελέτης παρουσιάζονται διάφορες μελέτες από τη διεθνή βιβλιογραφία, οι οποίες διερευνούν την ύπαρξη συσχέτισης μεταξύ Εταιρικής Διακυβέρνησης, Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και Χρηματοοικονομικής Επίδοσης των επιχειρήσεων (benchmarking). Επιπροσθέτως, γίνεται αναφορά στην εξέλιξη της ΕΔ και της ΕΚΕ στην Ελλάδα, καθώς και στο ισχύον θεσμικό πλαίσιο στην Ελλάδα. Στο τέλος, παρουσιάζουμε συνοπτικά τα συμπεράσματα που αφορούν την ΕΔ, την ΕΚΕ και την συσχέτισή τους με τη χρηματοοικονομική επίδοση των επιχειρήσεων. / The enterprises are founded and function aiming at the maximisation of profit from the exploitation of various resources via the operational processes. This strictly technocratic placement gestates the danger, particularly when objective is the short-term maximisation of profit, is led the enterprise to abuses of resources and to the ignoring of impact of her operational activities on to other social partners and to the environment. Additionally, various scandals of opacity and mismanagement by multinational enterprises had as result the extension of Corporate Governance and Corporate Social Responsibility in all economies, beginning from the rich countries. The issues of transparency in the management and responsibility to the society of enterprise are two from the most dynamic and provocative questions that face today the leading enterprises. Corporate Governance - CG - and the Corporate Social Responsibility – CSR (Corporate Social Responsibility), constitute elements for balancing economic, social, and environmental effect of operational activity with simultaneous growth of value on behalf of all the shareholders, but also more generally participating in this (stakeholders). In the present study it takes place extensive presentation of the meaning of CG and CSR. Initially, they are presented various basic significances and theories, that are closely interwoven with the objects in question, as the theories of Corporate Governing that the OECD formulated, the classic tools of confrontation of problem of Corporate Governing as well as the Systems of Corporate Governing and Corporate Social Responsibility, while it is examined the dimension of ED in the management of retirement funds. Afterwards the study presents various studies by the international bibliography, that investigate the existence of cross-correlation between Corporate Governing, Corporate Social Responsibility and Financing Performance of enterprises (benchmarking). In addition, a report takes place in the development of CG and CSR in Greece, as well as in the being in effect institutional frame in Greece. In the end, we present concise the conclusions that concern the CG, the CSR and their cross-correlation with the financing performance of enterprises.