Магистерская диссертация посвящена совершенствованию взимания налога на доходы физических лиц в России. Выпускная квалификационная работа состоит из содержания, введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассмотрены теоретико-методологические основы налогообложения доходов физических лиц, практика зарубежных страх, выделены основные проблемы и направления совершенствования налога на доходы физических лиц. Во второй главе проведен анализ налоговых поступлений по Уральскому федеральному округу и Свердловской области за период 2013-2015 годы. В третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию подоходного налогообложения физических лиц. / Master's thesis is devoted to the improvement of the collection of the tax on personal income in Russia. Final qualifying work consists of content, introduction, three chapters, conclusion and list of references. The first chapter describes the theoretical and methodological foundations of the personal income tax, the practice of foreign fear, highlights the main issues and areas of improvement of the tax on personal income. The second Section is devoted to analysis of tax revenues in the Ural Federal District and the Sverdlovsk region for the period 2013-2015 years. In the third chapter of the proposed measures to improve the income taxation of natural persons.

Целью магистерской диссертации является совершенствование процессов налогообложения субъектов малого предпринимательства в Российской Федерации. В первой главе выделена значимость специальных налоговых режимов для малого бизнеса, исследован опыт российского и зарубежного налогообложения малого бизнеса. Во второй главе проведен анализ налогообложения малого бизнеса в России и Свердловской области. В третьей главе содержатся основные рекомендации по совершенствованию упрощенной системы налогообложения в целях повышения эффективности деятельности субъектов малого предпринимательства. / The purpose of the master's thesis is to improve the taxation processes of small businesses in the Russian Federation. The first chapter highlighted the importance of special tax regimes for small businesses, studied Russian and foreign experience of small business taxation. The second chapter analyzes the taxation of small business in Russia and the Sverdlovsk region. The third chapter provides basic recommendations for improving the simplified taxation system in order to improve the efficiency of small businesses.

Master's thesis is devoted to improving the taxation of personal income in the Russian Federation. Graduation qualification work consists of an introduction, three chapters, conclusion and a list of sources used. In the first chapter, the main stages of the formation and development of the system of taxation of personal income, the characteristics of personal income tax and its elements, the specifics of its calculation and payment, as well as a comparative analysis of the taxation of personal income in foreign countries. The second chapter analyzes the implementation of the fiscal and distributive (social) functions of the personal income tax in the Russian Federation. The third chapter identifies the main problems of taxation of incomes of individuals in Russia, suggests ways to improve it. / Магистерская диссертация посвящена совершенствованию налогообложения доходов физических лиц в Российской Федерации. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассмотрены основные этапы становления и развития системы налогообложения доходов физических лиц, характеристика НДФЛ и его элементов, особенности его исчисления и уплаты, а также проведен сравнительный анализ налогообложения доходов физических лиц в зарубежных странах. Во второй главе проводится анализ реализации фискальной и распределительной (социальной) функций налога на доходы физических лиц в Российской Федерации. В третьей главе выявлены основные проблемы налогообложения доходов физических лиц в России, предложены направления его совершенствования.

Master's thesis is devoted to improving the taxation of corporate profits in the Russian Federation and China. Graduation qualification work consists of an introduction, three chapters, conclusion and a list of sources used. The first chapter examines the theoretical aspects of constructing taxation models for the profits of legal entities in China and Russia. In the second chapter, a comparative analysis of the application of different models of corporate income taxation in China and Russia. The third chapter presents ways to improve taxation models for corporate entities' profits in China and Russia, taking into account foreign experience. / Магистерская диссертация посвящена совершенствованию налогообложения прибыли юридических лиц в Российской Федерации и Китае. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты построения моделей налогообложения прибыли юридических лиц в Китае и России. Во второй главе сравнительный анализ применения разных моделей налогообложения прибыли юридических лиц в Китае и России. В третьей главе представлены пути совершенствования моделей налогообложения прибыли юридических лиц в Китае и России с учетом зарубежного опыта.

Master's thesis is devoted to improving the taxation of personal income in the Russian Federation and China. Graduation qualification work consists of an introduction, three chapters, conclusion and a list of sources used. In the first chapter, theoretical aspects of constructing taxation models for personal income in China and Russia are considered. In the second chapter, a comparative analysis of the application of different models of taxation of personal income in China and Russia. The third chapter presents ways to improve taxation models for personal income in China and Russia, taking into account foreign experience. / Магистерская диссертация посвящена совершенствованию налогообложения доходов физических лиц в Российской Федерации и Китае. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты построения моделей налогообложения доходов физических лиц в Китае и России. Во второй главе сравнительный анализ применения разных моделей налогообложения доходов физических лиц в Китае и России. В третьей главе представлены пути совершенствования моделей налогообложения доходов физических лиц в Китае и России с учетом зарубежного опыта.

Master's thesis is devoted to the improvement of the tax on value added tax in China and Russia. Final qualifying work consists of introduction, three chapters, conclusion and list of references. The first chapter discusses the theoretical aspects of value added tax. In the second chapter a comparative analysis of VAT receipts in the budgets of China and Russia is carried out. In the third chapter proposed directions for improving models of VAT taxation in China and Russia. / Магистерская диссертация посвящена совершенствованию налогообложения налога на добавленную стоимость в Китае и в России. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты налога на добавленную стоимость. Во второй главе проведён сравнительный анализ поступлений НДС в бюджеты Китая и России. В третьей главе предложены направления совершенствования моделей налогообложения НДС в Китае и в России.

Master's thesis is devoted to improving the taxation of personal income in China and Russia. Final qualifying work consists of an introduction, three chapters, conclusion and list of references. The first chapter discusses the theoretical aspects of the taxation of personal income in China and Russia. The second chapter analyzes the existing models of taxation of personal income in China and Russia. The third chapter identifies the main problems of taxation of personal income in the Russian Federation and the People's Republic of China, and suggests ways to improve the taxation of personal income. / Магистерская диссертация посвящена совершенствованию налогообложения доходов физических лиц в Китае и в России. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты налогообложения доходов физических лиц в Китае и в России. Во второй главе проведён анализ действующих моделей налогообложения доходов физических лиц в Китае и в России. В третьей главе выявлены основные проблемы налогообложения доходов физических лиц в Российской Федерации и в КНР, предложены направления совершенствования налогообложения доходов физических лиц.

Положения научной новизны, изложенные в диссертации: - расширено содержание понятия «кредитоспособность» коммерческой организации, акцентируя внимание на необходимости периодической оценки менеджментом финансовых возможностей компании; - определена тенденция в формировании информационной базы оценки кредитоспособности в современных условиях и предложено дополнительное решение в подготовке наиболее полных данных о бизнесе; - разработан порядок определения долговой нагрузки по ключевым показателям, позволяющий оперативно представлять информацию для управления компанией. Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию управления привлечением и использованием заемного капитала, которые могут использоваться значительной частью коммерческих организаций. / The provisions of scientific novelty set out in the dissertation: - the content of the concept of "creditworthiness" of a commercial organization has been expanded, focusing on the need for management to periodically assess the company's financial capabilities; - a tendency in the formation of an information base for assessing creditworthiness in modern conditions was determined and an additional solution was proposed in the preparation of the most complete data on business; - a procedure for determining the debt burden by key indicators has been developed, which makes it possible to promptly provide information for the management of the company. The practical significance of the work lies in the development of recommendations for improving the management of attracting and using debt capital, which can be used by a significant part of commercial organizations.

В рамках данной работы изучены особенности использования систем поддержки взаимодействия с клиентами в работе колл-центра. Рассмотрены возможности архитектурного подхода в разработке модели информационно-сервисной поддержки. Осуществлен анализ тенденций использования CRM-систем в колл-центрах. Осуществлена оценка результативности использования информационно-сервисной поддержки работы колл-центра. Построена полная модель архитектуры ООО «Нейтив Фарм». На основе процессного подхода детально рассмотрены все фазы проекта по информатизации колл-центра. Разработана и реализована имитационная модель управления проектом разработки и внедрения проекта информационно-сервисной поддержки работы колл-центра на основе различных сценарием. Осуществлена оценка эффективности внедрения новой CRM-системы в деятельность колл-центра. / Within the framework of this work, the features of using customer interaction support systems in the work of a call center were studied. The possibilities of the architectural approach in the development of the model of information and service support are considered. An analysis of trends in the use of CRM-systems in call centers was carried out. An assessment of the effectiveness of the use of information and service support for the work of the call center was carried out. A complete model of the architecture of Native Pharm LLC was built. Based on the process approach, all phases of the call center informatization project are considered in detail. A simulation model for project management for the development and implementation of a call center information and service support project based on various scenarios has been developed and implemented. An assessment was made of the effectiveness of introducing a new CRM system into the activities of the call center.

В диссертационной работе рассматривается подход к решению проблемы автоматизации валидации модели на этапе проектирования и сбора баз данных для последующего использования модели на стадии строительства и эксплуатации. Рассмотрена реализация логических групп проверок через Autodesk Model Checker и использования других функций Bim interoperability tools. / The dissertation discusses an approach to solving the problem of automating model validation at the design stage and collecting databases for subsequent use of the model at the construction and operation stages. Considered the implementation of logical groups of checks through the Autodesk Model Checker and the use of other functions of the Bim interoperability tools.