企業經營從開張首要面對的就是如何永續經營、盡社會的責任。但永續經營不是口號，而是如何面對市場機制不被淘汰。在過去靠的就是企業創新與機會取得，並將企業產品藉由創新與機會取得的過程，將企業永續經營下去。 而環顧過去，公司要生存所以企業主或經營團隊，無時無刻不絞盡腦汁，擬定公司發展方針、策略、行動綱領等等。在產業競爭環境愈來愈激烈險惡中，求生存、永續經營下去。於是企業如何在變動如此劇烈的環境中，尋找創新契機並維繫生存，整合「知識管理」與「策略管理」的思維潮流，便趁勢而起，其中「知識管理」強調的是機會搜尋及創新活動的啟動，「策略管理」則是搜尋此一機會與維繫優勢。 產業競爭激烈，惟有協同客戶於研發初期即加入下一世代產品規格之技術研發，爭取在終端產品端規格勝出之機會，確保公司各類推陳出新的產品。提升材料特性、良率、確保產品品質、持續降低成本則是維持在產業中長期競爭力之王道，以協同研發之夥伴關係，協助客戶縮短研發時間、爭取客戶產品導入之機會，惟有成為主要客戶之第一大供應商，才能有效分散營運風險立於不敗之地。 光電產業近年來急遽成長，個案公司亦從微波、光纖產業被動元件生產、研 發專業化合物半導體光電元件磊晶片生的公司，是以MOCVD技術生產砷化鎵(GaAs)磊晶供應商，為台灣第一家本土砷化鎵磊晶製造商，全球排名為前三大製造商之一。產品主要用於通訊微波半導體、光纖通訊、光儲存用雷射及高亮度LED之產品。國內廠商初期發展化合物半導體，技術多仰賴美、日，較缺利基與自主性，因此個案公司一投入磊晶片市場，便以發展上游磊晶片作為公司定位，與他進行晶片製程與封裝的同質公司進行市場區隔。 本論文以個案公司產品發展的經驗做研究分析，希望達到以下研究目的: 1、 企業能利用本身的競爭優勢，創造企業永續經營的能力。同時迎接新產品時代的來臨，適時導入資源，攜手客戶布局相關新產品及結構。 2、 個案企業採取五力分析、SWOT分析進行公司經營策略的制訂。個案公司的成 功經營經驗，期能對台灣光電產業生產商經營上有所貢獻，供產業中策略實務之參考與運用。 3、 整合「知識管理」與「策略管理」。機會搜尋及創新活動的啟動及搜尋此一機 會與維繫優勢。 透過全新光電科技的企業實例的整理探討之後，可以發現光電產業在IC製程上目前也面臨產業內外的競爭壓力；對於以IC代工為主的廠商而言，持續性的研發新技術是長久的競爭優勢來源。

行銷／研發／製造三部門之間的互動影響新產品研發的績效，從眾多文獻的實證研究看來已是無庸置疑的事。本研究以五家具代表性的監視器個案公司從橫斷面做單一產業的研究，希望能對行銷／研發、研發／製造之間的互動與新產品研發績效關係做比較精確的描述。 　　本研究對成功新產品發展的定義為：(1)產品規格定位正確，上市後能廣被市場接受。(2)產品可靠度良好，沒有品質問題。(3)產品材料成本及製造成本低於同級競爭者。 　　本研究從個案廠商在行銷／研發及研發／製造介面上的作為，並比較觀察其新產品發展績效，發展出四項命題建構： 　　1. 當研發與行銷的互動內容，以產品技術為主時，則其互動程度愈高，其新產品發展績效較佳；而不以產品技術為主時，則其互動程度，與新產品發展績效無顯著差異。 　　2. 當企業業務型態偏重於OEM/ODM時，研發與行銷之間的互動，由研發部門主導時，其新產品發展績效較佳。而當企業業務型態偏重於自有品牌(Own Brand Manufacturing)的銷售時，研發與行銷之間的互動，由行銷部門主導時，其新產品發展績效較佳。 　　3. 當研發與製造的組織地位與技術能力相當時，研發與製造的互動方式，採同步作業方式較採順序作業方式，其新產品發展績效較佳。 　　4. 製造對研發的逆向溝通（製程技術的擴散）程度愈高，則新產品發展績效較佳。 　　本研究並根據命題內容對實務上的運作提出三點建議：(1)藉著將技術人員調往行銷部來提升行銷人員技術專業知識的程度，以加強研發／行銷人員在新產品研發中，基於技術內容的互動水準。(2)提升生技的地位和技術層次使之能達到研發部的水準。(3)以雙向性的互動關係來看待研發／製造的關係。研發對製造的技術移轉固然重要，製造對研發的回饋，對新產品研發的可製性(Manufacturability)也有很大的幫助。

技術策略(Technology Strategy)大約是從1970年代起才開始被考慮，並被當作公司整體策略的一部份。在此之前技術策略只是被當做R&D活動的一部份。 　　監視器產業是資訊硬體工業的一項。從1981年起監視器產業一直都是以高速成長的科技產業。本研究是以個案研究方式來探討台灣此一從零到世界第一產業的廠商在各技術策略構面上的作為，做一個橫斷面的研究。 　　本研究以產品技術能力、製程技術能力、研發／製造功能之耦合、競爭時機、技術來源等五個構面來描述技術策略，以領導者和追隨者劃分經營者技術策略意向的類型。然後從中導引出三個命題建構： 　　(1)在部門功能耦合上，採研發／製造並重者其新產品研發的績效較高；而採重研發輕製造者其新產品研發績效較低。(2)企業產品技術的來源，採多元化方式者，其新產品研發績效較高；而採單純化方式者，其新產品研發績效較低。(3)企業的製程技術能力採內部發展累積經驗為主者，其新產品研發績效較高。而不強調內部發展順其自然形成者其新產品研發績效較低。 　　本研究並以本產業為實例，對管理實務提出三項建議：(1)給予研發和製造同等的重視(2)注重內部製程技術能力的培養(3)尋求可能途徑以取得產品技術

近年來不論在學術界或實務界，都開始研究新產品開發階段的相關議題以及企業組織如何在市場與他們的顧客進行互動，然而卻很少將焦點放在新產品開發績效與市場知識導向能力對新產品研發成功的影響，因此企業應該要開始將新產品開發績效與市場知識導向能力納入整個新產品開發的控制過程中，以便降低開發的風險，同時產品也更能貼切地符合顧客需要。 為了在新產品開發階段可以將產品以更快速、低成本與高品質的方式，滿足消費者的需求，企業應該及早在新產品研發過程中兼顧新產品開發績效與市場知識導向能力，透過與客戶的互動、瞭解競爭者資訊，同時在企業內與各部門分享協調，把新產品開發的失敗率降到最低。 因此，本研究的研究焦點放在（1）新產品開發績效對新產品研發成功的影響 ; （2）市場知識導向能力對新產品研發成功的影響。本研究的研究對象為台灣數位內容產業的廠商，共寄出問卷 600份，回收 141份，經由結構方程模式來分析本研究所提出的假設支持程度，所使用的統計分析方法為 SAS應用軟體。 本研究的主要發現有： 1. 新產品開發績效對新產品研發成功是具有正向的影響。因此，企業在產品開發過程中，應該要重視開發速度、開發成本及產品品質，以提高新產品研發的成功率。 2. 市場知識導向能力對新產品研發成功是具有正向的影響。企業一旦懂得應用市場所收集到的資訊，包括顧客的資訊、競爭者的資訊，將整合的資訊傳達到企業各個部門，新產品研發的成功率則會提高。 / In recent years, many organizations in academic or practical fields start to research the related topics in development stage of new products and how the enterprises interact with their customers in the market. However, there are few focuses on the development performances of new products and the guided competences of market knowledge for successful research and development of new products. Thus, it should be necessary for enterprises to reduce the development risks of new products and simultaneously fulfill the customer requirements by involving the development performances of new products and guided competences of market knowledge into the controlled process of research and development of new products. In order to fulfill the customer requirements by faster speed, lower cost and higher quality in development stage of new products, the enterprises should pay earlier attentions on the development performances of new products and the guided competences of market knowledge in the research and development process of new products to decline the failure rate by interacting with the customer, understanding the competitor information, and simultaneously sharing the information to related departments in the enterprises. Therefore, the study will focus on (1) the effect of the development performances of new products for successful research and development of new products; (2) the effect of guided competences of market knowledge for successful research and development of new products. The research objects of the dissertation are the venders of digital content industry in Taiwan. There are 600 questionnaires mailed out and 141 questionnaires replied, and through SEM to analyze the paper hypotheses by using SAS-the statistical analysis method. The main research findings include: 1. The effect of the development performances of new products for successful research and development of new products is positive. Thus, the enterprises in the process of research and development of new products should pay more attention to the development speed, the development cost and the product quality in order to enhance the successful ratio of research and development of the new products. 2. The effect of guided competences of market knowledge for successful research and development of new products is positive. Once the enterprises understand to utilize collecting information which contains the customer information, competitor information and to transmit the integrated information to related departments, the successful ratio of research and development of the new products will be improved.