自1995年網路開始普及後，許多網路功能因應而生，也逐步的侵蝕到各種產業之中。而本研究中所探討的人力仲介產業，也是被網路應用影響極大的產業之一，近年來傳統的人事廣告市場，幾乎已經被人力仲介網站所取代，而在人力仲介網站這種新興產業中，又以104人力銀行占有近乎獨占的地位。 有趣的是，綜觀人力仲介網站發展史，104人力銀行並非最早成立的企業，也較沒有研發出一些獨特不可模仿的創新科技。甚至在產品性能上，早期104人力銀行所提供之服務甚至還會有性能上的不足，使得客戶在使用上造成許多額外的成本。然而其卻可以在相對缺乏資源的狀況下，逐步突破傳統的人力仲介市場，同時擊敗其他競爭對手，占有人力仲介網站中的主導地位。因此，104人力銀行如何在看似沒有任何優勢的情況下，將人力仲介網站這種新興的經營模式發展至年營業額超過10億新台幣的規模，便成為本研究主要的研究問題。 針對這個問題，此處參考了哈佛大學教授Christensen在1995年所提出的突破性創新概念，其認為一般創新概念所提到的是去優化現有產品的規格，但突破性創新產品雖然有較經濟，較有效率等優點，然而其在發展初期是會削弱原產品部分性能的，只是在技術功能的進步下，突破性創新將逐步突破各個市場，成為產業的新領導者；另一方面產業中的原有領導者，卻因為無法放棄既有的優勢，而被這種創新所取代，這便是突破性創新的主要概念。 因此，本研究便嘗試以104人力銀行的商業技術創新，來驗證這種通常使用於工業技術的突破性創新概念，最後不但發現這個概念可以在商業創新受到完整的驗證外，本研究的主要問題也因此得到了解答。

本研究目的為探討突破性創新之影響因素，採用兩階段法進行實證分析，第一階段探討產業特性、廠商特性與產品創新之關係；第二階段則探討廠商進行突破性創新之影響因素，包括產業特性、廠商特性與廠商創新策略，希望透過兩階段的比較，釐清外在環境與內在條件如何分別影響廠商進行產品創新與突破性創新之決策。本研究利用國科會企劃處2007年「台灣地區第二次產業創新活動調查研究」資料庫，選擇台灣地區製造業廠商為研究對象，第一階段採用Logit迴歸模型進行實證分析，第二階段則以Logit模型以及Heckman模型進行實證，希望透過Heckman二階段模型修正「樣本自我選擇偏誤」(self-selection bias)發生之可能性，實證結果發現： 一、產品加值鏈區段、廠商規模、市場廣度對廠商進行產品創新有正向影響，B2C型態廠商對廠商進行產品創新有負向影響。廠齡與高科技產業廠商對於廠商進行產品創新則無顯著影響。 二、產品加值鏈區段、廠商規模對廠商進行突破性創新有正向影響 三、具有以下創新策略的廠商較可能進行突破性創新：1.自有品牌廠商 2.有新產品的行銷活動 3.追求拓展產品線 4.與供應商協同創新 5.追求先行者優勢 四、與顧客協同創新、追求既有市場佔有率的廠商對於突破性創新有負向影響 / The main purpose of this research is to explore the factors or determinants of product innovation and disruptive innovation for the manufacturer firms in Taiwan. In this empirical studies, we use Logit model and Heckman selection model to demonstrate the factors affect a firm adopting product innovation and disruptive innovation separately. By analyzing the data from 2007 Taiwan Technological Innovation Survey, it shows： 1.The position of value added chain, firm size, market scope have positive correlation with product innovation. B2C firms has negative correlation with product innovation. Firm age and Hi-tech industry firms don’t have significant correlation with product innovation. 2. The position of value added chain, firm size have positive correlation with disruptive innovation. 3.Firms have innovation strategy as followed tend to adopt disruptive innovation：(i)Brand manufacturer (ii)Engage in marketing activity of the innovative product (iii)Pursue the extension of product line (iv)Collaborative innovation with suppliers (v)Pursue first mover advantage 4. Firms have innovation strategy as followed tend not to adopt disruptive innovation：(i)Collaborative with customers (ii)Pursue the market share of existing product