NDLTD Global ETD Search
  • Refine Query
  • Source
  • Publication year
  • to
  • Language
  • 1
  • 1
  • Tagged with
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • About
  • The Global ETD Search service is a free service for researchers to find electronic theses and dissertations. This service is provided by the Networked Digital Library of Theses and Dissertations.
    Our metadata is collected from universities around the world. If you manage a university/consortium/country archive and want to be added, details can be found on the NDLTD website.

Search results

Showing 1 to 1 of 1 (0.084 seconds)
1

組織表現歷史、和解與防衛策略及回應一致性對組織形象修復之效果研究

張硯迪 Unknown Date (has links)
台灣地區的公共關係學界相當缺乏效果研究之文獻，故本研究嘗試以實驗法進行危機溝通之效果研究。本研究採2(組織表現歷史的正/負)X 2(和解/防衛策略)X 2(回應的一致/不一致)三因子受試者間設計。研究發現，組織表現歷史的正/負，在組織遭遇危機時對於，組織聲譽會有很大的影響，擁有越正面的組織表現，則組織越易修復形象；另外，當組織分為兩階段回應時，第二階段的回應策略，將對組織聲譽產生較大的影響；回應的一致性之主效果在本研究中則為產生顯著影響。 除了三自變項的主效果外，本研究亦探討變項間之交互作用，研究發現組織表現歷史將調節第一階段的和解/防衛策略對組織聲譽的影響，此外，組織表現歷史也會調節回應一致性效果對於組織聲譽的影響。
組織表現歷史
和解
防衛
一致性
效果研究
公共關係
危機

Page generated in 0.0864 seconds