當網路普及並進入日常生活之後，傳統的企業核心競爭力與其營運模式便產生了根本的變化，尤其是那些利用網路為銷售通路的相關產業。由於網路科技的發達，大幅縮減了企業核心競爭力的適應年限，創新與改革成為在這瞬息萬變的經營環境中，能夠生存的重要因素與條件。 本研究試圖藉由探討網路媒體產業的市場特性與其經營環境之變遷，從而歸納整理出個案公司原有的核心競爭力與營運模式，藉由導入分析工具，加以分析，以便尋找出可供其未來發展之關鍵因素，並對相關的營運模式做深入的探討，找出目前發展困境的可能因素，給予建議與結論。 而分析核心競爭力的方式，則從與個案公司營運模式相關的構面開始。基本上，每一個構面，都會互相影響，因此可以從表格的分析中，試圖知道目前個案公司營運模式的問題所在。設計重點在於從企業經營者所期望達到的目標，分別設計出可量化的績效指標，並連結其相對應的實際成果與相關評估量度，再經由量化績效指標的強度，得到衡量結果，進而找到關鍵成功因素，針對這些關鍵問題，加以系統化的分析，並嘗試給予相關建議，相信這對於提高公司營運的競爭優勢，將有所助益。 / Internet changes the world. The core competence with business model for traditional company has been changed from inside. Since technology for Internet grows up so fast, innovation and reform are the key factors for business survival. The main purpose of this research will have the comment and suggestion from the predicament of the example company operation within business market and/or environment of network media industry. Based on the tool to analyze the status of the example company, we will find out the key success factors for its development. First of all for analysis, it will begin from perspectives of business operation and core competence related since all perspectives are interaction. We will have the result for key success factors after target and performance index been measured. In response to analyze status and give recommendations of these key issues, I believe it would be helpful for improving the company’s competitive advantage.

本研究旨在提出多重目標決策理論之分析模式，并考慮實際管理者之使用，以作為管 理決策過程的有效工具。 不論個人的、組織的問題，不可避免存在不同且彼此衝突之目標。對於單一目標，傳 統作業研究理論已提供相當完整、審密的分析，然而，對於多重目標問題，則因涉及 層面遠較複雜，理論發展至近年才漸豐富，本文便研析至今之各種學說，并嘗試引入 實際決策情境討論。 全文乃以觀念性分析邏輯配合實際操作，其內容計有： 一、決策者的價值與偏好具體化－利用屬性分析及權的量度。 二、線型多目標規劃模型 三、目標規劃模型 四、互動規劃模型 五、實際操作的探討 為使其易於為管理者接受，筆者并建議在使用時宜採行的原則，以作選擇模型之參考 ，最後并提及今後的發展方向，以展望此學科邁向更嚴謹、系統化的整套理論體系。