Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002 / The present paper identifies the main causes of failures of small businesses in Brazil and points out the role of economic and financiai planning and management in the reduction of those failures. The paper focuses on the following elements mentioned in existing bibliography on small businesses: definitions, characteristics, importance, needs, principie difficulties of small enterprises, and rate of mortality of this sector of the economy. This study underscores the relevance of small businesses to society and the economy as a whole. The majority (98%) of enterprises is classified as a small businesses, which are responsible for 43% ofthe supply ofjobs and for almost half of all the revenue and production value in the country. Furthermore, this study examines research that shows that the failure rate of Brazilian enterprises is sizeable and worrying, reaching almost 60% during their first year of existence in some states. This phenomena can be attributed not to a single factor but to several causes - environmental, technical, administrative, among others - that can increase the risk of failure. However, research suggests that financiai issues are the main cause of failure for small businesses. The bibliography research indicates that the most urgent needs of small businesses are: better management and planning instruments, specialized training, cash flow, financing at rates compatible with revenue and professional management. XIT The mam source of research of the paper is the study of the creation, planning, management and administration of the Buongustaio restaurant in Brasília during its first ten months in operation. The restaurant' s main difficulties were examined, as well as creative solutions involving planning, management, human resources, cash flow, interaction with c1ients, among other issues. This case study employs concepts and ideas mentioned in the bibliography and concludes that the use of economic and financiaI planning and management instruments such as business plans, economic and financiaI analysis, cash flow management, can contribute positively towards the survival and growth of small businesses, reducing the rate of premature failures. / O presente estudo objetivou identificar as principais causas da mortalidade das micro e pequenas empresas brasileiras e como os instrumentos de planejamento e gerenciamento econômico-financeiros podem reduzir esta mortalidade. Foi realizada pesquisa bibliográfica sobre as micro e pequenas empresas (MPE) em que se identificaram: as definições, as principais características, a importância, as principais necessidades e dificuldades, a taxa de mortalidade e os fatores de mortalidade desse segmento de empresas. Dessa forma, verificou-se que as MPE têm grande importância na economia e sociedade brasileiras. A maioria expressiva (98%) das empresas brasileiras é classificada como MPE, sendo elas responsáveis por 43% da oferta de empregos e por quase a metade de toda a receita e valor da produção do país. O trabalho abordou pesquisas mostrando que as taxas médias de mortalidade das empresas brasileiras são significativas e preocupantes, podendo atingir índices próximos a 60% somente no primeiro ano de sua constituição, em alguns Estados do Brasil. Este fenômeno não pode ser atribuído a um fator isoladamente, mas a um conjunto de fatores ambientais, técnicos, administrativos e outros mais que, combinados, podem ampliar os riscos de fechamento das x empresas. No entanto, grande parte dos estudos aponta problemas de origem financeira como um dos principais fatores condicionantes da mortalidade das MPE. As necessidades mais prementes nas MPE, identificadas na pesquisa bibliográfica, foram: instrumentos de planejamento e gestão, treinamento especializado, capital de giro, crédito a taxas compatíveis com a rentabilidade e formalização dos processos. A pesquisa principal do trabalho é o estudo de caso abordando a experiência vivencial de implantação, planejamento, gerenciamento e controle do Restaurante Buongustaio em Brasília, nos seus 10 meses iniciais de funcionamento. Foram abordadas as principais dificuldades, problemas enfrentados e soluções envolvendo planejamento, gestão, recursos humanos, capital de giro e atendimento a clientes, dentre outros. o estudo de caso possibilitou a aferição de vários conceitos e conteúdos abordados na pesquisa bibliográfica e conclui-se que a utilização dos instrumentos de planejamento e gerenciamento econômico-financeiros, como: plano de negócios, análise econômico-financeira, gerenciamento do fluxo de caixa e de capital de giro, fornece importante contribuição para a sobrevivência e crescimento da micro e pequena empresa, reduzindo o seu risco de falência ou mortalidade prematura.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002 / Este trabalho procura compreender quais são os fatores criticos de sucesso na gestão das AABBs - Associações Atleticas Banco do Brasil Com 1.267 unidades espalhadas por todo o território nacionaL as AABBs constituem uma das maiores redes de clubes ligados a uma única empresa - no caso. o Banco do Brasii - de todo o mundo Para realizar a taret~l foi util izado o referencial teórico da perspectiva teórico-critica da Escola de Frankfun. mais especificamente as contribuiçôl's de jllrgen Haberma'. da segunda geração frankfuniana Foram le\'adas em conta as cmicas de Habermas à racio/lalidade ''.\lrll/l1<:lIlal e o conceiro dele de raâol1ul/(lade COl1llllÚCalll'U, em conexão com as noções de açào gerel/nul nlOnoláglclI e a~ilo gerencial dialriglca desell\ol\'idas por Fernando Tenório As opiniões de três segmentos principais embasam o presente estudo: associados das AABH.\, admilli,\/rl1dorcs do !JUIlCO do !Jrasti e dirigentes das A.A!J!Js A panir desses pontos de vista procurou-se detinir o que caracteriza sucesso na gestão dos clubes: quais são os tipos de racionalidade. de ação gerencial e de práticas administrativas que predominam nas AAB85: como é vista e utilizada a infra-estrutura das associações: como o relacionamento dos dirigentes dos clubes com os administradores do Banco do Brasil e com a Federação Nacional das AABBs - Fenabb impacta a 'ida das associações. e de que forma se dá o processo de comunicação das AABBs com os seus associados Os resultados do estudo podem contribuir para a melhoria dos processos de gestão das AABBs. além de subsidiar as pesquisas sobre a atuação de outras entidades de natureza semelhante. / This repon analyzes \\hich are the essemial factors to a successful management 01' AABBs - Athletic Associations of Banco do Brasil With its 1.267 units spread around Brazil's territor:\'. lhe AABBs are one of lhe \\orld's largest club nerworks connected to a single company - i.e Banco do Brasil In order to accomplish such task. ir was used a theoretical referential from the theoretical-critical Frankfurt theor\' - more precisel)'. Jürgen Habermas's contributions. a second-generation membcr ar the Franktün Scl1001 Habermas' s crilies 10 IIISlrllmellla! !<.alioJ1oIiZI' and his concept of ( 'OIl1I11/IIJiCafÍl'(' }<wiolla!iIY \Vere taken into accounL associated with notions of /11ollo!u;:ical l11allo}.:l!l11elll (/CTÚmS and dwloj[ica/ mallagCJ11l'1II ael/OI/,\ developed by Fernando T enóno The three main branches opinions are the base tor this repor! AABBs associale,'·. Banco do Brasi! J1lLmagers and AABRs CF(h: Those \'ie\vpoims are star!ups to define the secrets of the clubs management success~ \\'hat kind 01' rationalit:,;. managerial actions and administratiw practices are dominam at AABBs~ the applicatioll of lhe association infra-structure~ hm\' the relationship between the clllbs e:\ecutives and Banco do Brasil managers with AABBs National Federations - Fenabb. \\hich sets an impact in associations life. and how it is done the talking between AABBs and its associates The repor! results l11ight contribute 10 enhance AABBs management processes as well as fund futllre researches on the practices of other entities of similar nature.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T16:44:04Z No. of bitstreams: 1 000090608.pdf: 6534238 bytes, checksum: ebcd4669102498553513c504b289b6f1 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T16:44:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000090608.pdf: 6534238 bytes, checksum: ebcd4669102498553513c504b289b6f1 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T16:44:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000090608.pdf: 6534238 bytes, checksum: ebcd4669102498553513c504b289b6f1 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-17T16:44:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000090608.pdf: 6534238 bytes, checksum: ebcd4669102498553513c504b289b6f1 (MD5) Previous issue date: 1999 / Sendo um dos objetivos básicos do Banco Central do Brasil a produção de normas visando o controle da política econômica, creditícia e cambial, e tendo esta organização um caráter estritamente normativo, esta dissertação estuda, a partir de um modelo causal explicativo, as formas em que se apresenta o fenômeno denominado formalismo, buscando retratar as discrepâncias existentes entre o que está escrito nas leis e normas e o que é, de fato, realizado na prática. / As of the basic objectives of Brazil Central bank is to make mies to control economic, credit and change policies and as this organization has only norma tive nature, this essay studies the phenomenon named formalism, base on a causal model, trying to explain the differences between what is written in laws and mies and what is reaUy praticed in the Institution.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T19:58:52Z No. of bitstreams: 1 000345641.pdf: 4126082 bytes, checksum: 9cc035347823d5ce7dd2c28358f8e9c2 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T19:58:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000345641.pdf: 4126082 bytes, checksum: 9cc035347823d5ce7dd2c28358f8e9c2 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T19:59:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000345641.pdf: 4126082 bytes, checksum: 9cc035347823d5ce7dd2c28358f8e9c2 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-17T19:59:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000345641.pdf: 4126082 bytes, checksum: 9cc035347823d5ce7dd2c28358f8e9c2 (MD5) Previous issue date: 2002 / O objetivo deste estudo é considerar e avaliar os impactos do acirramento da competitividade, que promoveram as mudanças que vêm acontecendo na gestão dos hospitais privados da Região Metropolitana de Vitória. Para cumprir tais metas, foi preciso apontar a natureza dessas mudanças, bem como os beneficios e perdas acarretados pelas empresas, que incidem diretamente sobre os serviços prestados à comunidade. A pesquisa - descritiva e explicativa - foi realizada por meio de pesquisa de campo e bibliográfica. O estudo foi realizado a partir de uma amostra de hospitais privados da Região Metropolitana de Vitória e os dados foram coletados com superintendentes, diretores, gerentes e trabalhadores dos serviços, por intermédio de questionários e entrevistas com diversos outros atores que pertencem ao cenário constituído - médicos, consultores e usuários, planos e seguros de saúde, Conselho Regional de Medicina, Associação dos Hospitais e Sindicato dos Enfermeiros. A partir da pesquisa realizada, foi possível concluir que os gestores devem rever alguns conceitos que influem na gestão hospitalar e prepararse para enfrentar as mudanças que ocorrem no mercado. É preciso flexibilizar-se e buscar a incorporação de novos paradigmas que se façam necessários. / The main objective of this study is to consider and evaluate the impact of increasing competition which have caused the changes in private hospitaIs management in the metropolitan district of Vitória. To reach these goals, it was necessary to show which changes were those as well as the profits and defficts for the companies, once they have great influence in the services given to the community. The research - descriptive and explanatory - was done through field and literary references. The study was done in selected private hospitaIs in the metropolitan district of Vitória where the data was collected from superintendents, directors, managers and employees, through solicited forms and interviews with representatives who belong to this working field such as doctors, consultants, heaIth care facilitators, patients, the self regulating body of medicaI professions, the local hospital association and the professional nursing union. From this research, it was possible to conclude that the management should be revlewmg their understanding and preparing them selves to face such changes, adjusting to new paradigms facing up to whatever is necessary.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:15Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001 / The complexity of either public or private hospital organizations has been demanding continuous efforts from their heads in the search for improvements in the adopted administration methods. The present work has as purpose to accomplish a review of the current administration model of a public hospital, in this case, the Hospital Geral de Ipanema. It analyzes the characteristics of the organizational structure and their impact in the development of the Hospital activities. As a theoretical reference, the concepts and tools of the theory of organizations will be presented, with focus in organizational structure, which provides support to the present study. Finally, it considers that the process of managerial development of the public hospital organizations, as a result of proven experience, should be analyzed taking into account the need of continuous improvements in its organizational structure and administration methods. / A complexidade das organizações hospitalares, sejam públicas ou privadas, tem exigido esforços contínuos de seus dirigentes na busca de melhorias nos métodos de gestão adotados. O presente trabalho tem como objetivo realizar uma análise do atual modelo de gestão de um hospital público, no caso o Hospital Geral de Ipanema. Analisa as características da estrutura organizacional e o seu impacto no desenvolvimento das atividades do Hospital. Como referencial teórico são apresentados os conceitos e ferramentas da teoria das organizações, com foco em estrutura organizacional, que dão sustentação ao estudo. Finalmente, considera que o processo de desenvolvimento gerencial das organizações públicas hospitalares, em função da experiência demonstrada, deve ser analisado considerando a necessidade de melhorias contínuas na sua estrutura organizacional e nos seus métodos de gestão.

Made available in DSpace on 2008-05-13T15:51:19Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1996-12-11 / Universidades são organizações sociais complexas. Elas estão sujeitas aos problemas clássicos de controle e coordenação, e ao problema, igualmente clássico, da alocação eficiente de recursos, universidades também se caracterizam por gerarem múltiplos bens e serviços, através da transformação de múltiplos fatores de produção. Este é um estudo sobre o processo produtivo e sobre a alocação de recursos na Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, a maior Instituição Federal de Ensino Superior do Brasil. A metodologia básica, os objetivos, e a forma de apresentação da pesquisa serão detalhadamente descritos nos capítulos que se seguem, mas podem ser brevemente resumidos nesta Apresentação.

Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-28T11:48:04Z No. of bitstreams: 1 000002297.pdf: 7266721 bytes, checksum: d397f81536aa17eca35bba20a25bc055 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-28T11:48:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000002297.pdf: 7266721 bytes, checksum: d397f81536aa17eca35bba20a25bc055 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-28T11:48:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000002297.pdf: 7266721 bytes, checksum: d397f81536aa17eca35bba20a25bc055 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-11-28T11:48:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000002297.pdf: 7266721 bytes, checksum: d397f81536aa17eca35bba20a25bc055 (MD5) Previous issue date: 1978

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Andre Meyer Coelho.pdf: 569731 bytes, checksum: d9fbc353e31a37eca59a20b11c031c62 (MD5) Previous issue date: 2007 / This academic work identifies Critical Success Factors to the strategic development of a turist destination, proposing the case study of Região Uva e Vinho, and its introduction to the Experience Economy, located at the Brazilian Serra Gaucha, Rio Grande do Sul State. The data used has been obtained from documental research among businessman and travel agents related to the region. The results are represented by factors identified in a tourism only rpoposal. / Este trabalho acadêmico identifica Fatores Criticos de Sucesso para o desenvolvimento estratégico de um Destino Turístico, utilizando como estudo de caso a Região Uva e Vinho, e a proposta de introdução à Economia da Experiência, localizada na Serra Gaúcha brasileira, Estado do Rio Grande do Sul. Utiliza-se de dados já tratados em pesquisas documentais realizadas com empresários e agentes de viagem que se relacionam com a região. Por fim, apresenta os fatores identificados em uma proposta exclusiva para o turismo.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999 / o presente estudo objetiva realizar uma análise da estrutura organizacional de u~n hospital psiquiátrico no úmbito público, o Hospital Municipal Jurandyr Manti·edini. visando a discutir criticamente a preponderância do modelo médico-orgânico como forma de abordagem e tratamento das doenças mentais. A esquizofrenia serviu como referencial de doença mental por. em função de suas múltiplas manifestações, permitir de forma mais rica a análise do modelo vigente. Através da descrição de um caso clínico, levantou-se o problema: como a rigidez e a estrutura hierárquica de poder. em lugar de propiciarem formas de tratamento da doença compatíveis com os avanços tecnológicos e as retormas psiquiátricas que preconizam a desospitalização e a maior humanização na relação terapeutapaciente. tornam essa relação cada vez mais distante e resistente à mudanças. Por meio de pesquisa documental e de campo. em que o problema pôde ser transformado em hipótese de trabalho, os dados coletados sob a forma de questionários e entrevistas corroboraram a hipótese de que teoria e prática permanecem ainda distantes no que se refere à necessária inclusão abordagens complementares que permitam não só um tratamento mais eficaz, mas também Lima estrutura administrativa/organizacional mais tlexível e conseqüentemente mais eficiente. Longe de ser um trabalho conclusivo. pretende abrir caminho para novas discussões. desdobrando-se em pesquisas futuras. / The present study intends to analayse the organizational structure of a public psychiatric hospitaL the Jurandyr Manfredini Municipal HospitaL in order to evaluate the preponderancy of the medical-organic pattem as a method of approaching and treating mental diseases Schizofrenia has been a referential of mental disease. for. it provides. due to its multiple manifestations. a more complete analysis of the actual pattem. Through the description of a clinic case. we 've raised a question: how inflexibility and the hierachic power' s structure, intead of making schizofrenias' s treatment compatible with thecnologia advances and psichiatric reforms - that preconize non-hospitalization and more humanized therapeutist-patients relationship - tum this relation more apart resistent to changes. Through documental and field researches. where problem can be transposed to a working hypothesis. tha basis. col1ected through questionaries and interviews, corroborate the assumption that theory and practice are still apart. regardin the need of complementary approaches that will allow not only na efficient treatment but, also. a more tlexible and competent administrative-organizational structure. Far from being a conlusion study, we espect to rouse new discussion. so that this work can be extend into future researches.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002-10-22T00:00:00Z / Trata da construção de marcas, desde o posicionamento e a concepção do nome até a criação de uma identidade de marca. Aborda a arquitetura de marca, analisando formas de extensões de marca horizontais e verticais. Identifica as fontes de Brand equity e suas principais formas de avaliação. Encerra com um estudo de caso utilizando os conceitos abordados