Made available in DSpace on 2016-08-29T11:12:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_8464_Dissertação Final - Paola Pinheiro.pdf: 13681128 bytes, checksum: d1a310f4a55552c03450078b774c383a (MD5) Previous issue date: 2014-12-12 / A administração pública vem passando por grandes transformações nos últimos anos. A importação de conceitos da administração gerencial é refletida na maneira de gerir o Estado. Na gestão de pessoas, o foco no cidadão e na eficiência dos serviços prestados vem sendo exigido por meio de políticas voltadas para a gestão por competência e melhor desenvolvimento do servidor. Na área da Saúde em especial, a exigência de melhor qualidade de vida no trabalho e de desprecarização do serviço culminou com a publicação de diretrizes para a criação de planos de carreira para os servidores. Este trabalho tem por objetivo principal a elaboração de uma Cartilha que forneça aos gestores públicos parâmetros e conceitos importantes a serem considerados na construção de planos de carreira de servidores da área da Saúde. Como dados, foram utilizados os decretos que tratam da instituição do Programa de Gestão Pública, dos planos de carreira dos servidores públicos federais e a portaria que trouxe as diretrizes para a criação de planos de carreira para servidores da área da Saúde. O ambiente de estudo foi um programa de Extensão da Universidade Federal do Espírito Santo que trabalha com o conceito de modernização da gestão pública, principalmente auxiliando municípios a implementarem novos conceitos de gestão, incluindo a reformulação ou a criação de planos de carreira. Os resultados encontrados permitem constatar que, apesar da legislação apontar para a modernização efetiva da gestão pública no que tange a confecção de planos de carreira, esse processo ainda está incipiente nos municípios e a criação de instrumentos que norteiem os gestores será de grande valia tanto para a administração quanto para a sociedade / Public administration has been undergoing big changes in the past years. Imported management administration concepts reflect in the way the State is managed. In the management of people, focus on the citizen and in the efficacy of services delivered is being demanded through policies aimed at the management for the public servant’s competence and better development. Specially in the area of Healthcare, the demand for better quality of life on the job, and to lessen the precariousness at the job have culminated in the publication of guidelines for the creation of career plans for the public servants. This work has as its main aim the elaboration of a guidebook to provide the public administrators with important parameters and concepts to be considered when designing career plans for public servants in the area of healthcare. The laws that deal with the institution of the Public Management Program, the career plans of federal public servants, and the bill that established the guidelines for the creation of career plans for healthcare public servants were used as data. The environment of the study was an Extension program at the Universidade Federal do Espírito Santo, which works using the concept of modernization for public administration, mainly helping municipalities to implement new management concepts, including the re-formulation or the creation of career plans. The results found allow the assertion that, although the legislation points to the effective modernization of the public administration regarding the design of career plans, this process is still incipient in the municipalities, and the creation of instruments to guide public administrators will have great value, both to the public administration as for society

Made available in DSpace on 2019-03-30T00:14:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2017-05-18 / This work proposes to contribute with regulatory compliance and standards adherence for acquisition of information technology in the Brazilian federal public sphere. Exploratory research has claimed to share informations that can be exploited by public institutions, community project management and as a theoretical reference for academic community. Keywords: acquisition information technology, brazilian public administration, Normative Instruction SLTI/MPOG 04/2014, information technology suppliers and exploratory research. / Este trabalho tem por objetivo contribuir com informações da conformidade normativa e aderência de padrões para contratações de tecnologia da informação na esfera pública federal brasileira. A pesquisa exploratória tem a pretensão de disseminar dados que possam ser aproveitadas pelas instituições públicas, comunidade de gestão de projetos e servir como referencial teórico para comunidade acadêmica. Palavras-chave: Aquisição em Tecnologia da Informação, Administração Pública Brasileira, Instrução Normativa SLTI/MPOG 04/2014 e Fornecedores de tecnologia da informação e Pesquisa Exploratória.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:52:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-12-15 / In public administration is necessary to manage the software factory services required for the development and evolution of information systems, according to current legislation, aligned with good IT governance practices, ensuring the retention of the knowledge gained from this management. This paper proposes a process for the management of software factories services for public companies, based on COBIT, CMMI for services, MPS-BR for services and current legislation, helping the body to manage and monitor the implementation of the contracted service, with the record of lessons learned, creating a knowledge base that can be used as a source for continuous improvement of service management and assist in future cases of contraction of this service for any public administrative bodies. Keywords: Software Factory, Contracting Services, Public Administration, Service Management Process / Na administração pública é necessário gerenciar os serviços de fábrica de software necessários ao desenvolvimento e evolução dos sistemas informatizados, seguindo a legislação vigente, alinhado com as boas práticas de governança de TI, garantindo a retenção do conhecimento adquirido com esta gestão. Este trabalho propõe um processo para a gerência de serviços de fábricas de software para empresas públicas, com base no COBIT, CMMI for services, MPS-BR para serviços e a legislação vigente, auxiliando o órgão a gerenciar e acompanhar a execução do serviço contratado, com o registro das lições aprendidas, criando uma base de conhecimento que poderá ser usada como fonte para melhoria contínua da gestão dos serviços e auxiliar nos processos futuros de contração deste serviço por quaisquer órgãos públicos da administração. Palavras-chave: Fábrica de Software, Contratação de Serviços, Administração Pública, Processo de Gerência de Serviços

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T03:13:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A sociedade organizacional contemporânea obedece, quase que exclusivamente, ao pensamento econômico, não levando na devida conta outras dimensões de naturezas política, social e cultural. Nela, são encontrados modelos cujos critérios servem o sistema de mercado na tentativa de integrar propósitos economicistas. Isto que faz o homem um ser egoísta e calculista, motivado quase sempre pelo lucro. A existência hoje desses modelos, portanto, parece inspirada no imperativo dessa sociedade organizacional, formada e informada na racionalidade, e mantida por interesse específicos de dominação da sociedade centrada no mercado. Porém a teoria organizacional contemporânea encontra-se perplexa, porque tem falhado ao definir seus requerentes adequados, em países tidos como prismáticos, ou seja, em fase de desenvolvimento. A Administração Pública, torna-se visível sua prática, por estar condicionada a fórmulas/teóricas administrativas dos países industrializados e, por consequência ter uma história cultural e social que, de certa maneira ainda traz resquícios de valores próprios dos colonizadores. É na Administração Pública Brasileira, que ele, "o jeitinho brasileiro", se manifesta como uma resistência a Síndrome Comportamentalista e instrumentalizá-la como uma prática visível, de atitude exclusivamente brasileira.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-16T20:42:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T13:40:15Z : No. of bitstreams: 1 196986.pdf: 3462443 bytes, checksum: 24f3794cfdc24405f5ed957c63b31d8d (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Curso de Pós-Graduação em Adiministração. / Made available in DSpace on 2012-10-16T21:01:47Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T13:49:08Z : No. of bitstreams: 1 214466.pdf: 3041421 bytes, checksum: 967eec5cbcf6d10c349e0ae21287e8e6 (MD5)

O Contrato de Gestão é um instrumento que visa rever e corrigir relações de controles ineficazes, bem como obter maior responsibilização por parte da área pública em relação ao atingimento de objetivos predefinidos. Este estudo possui características de uma pesquisa do tipo exploratório-descritiva, tendo como objetivo geral analisar as relações contratuais entre o Governo do Estado do Rio Grande do Sul e três empresas estatais gaúchas no processo de implementação do Contrato de Gestão. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas com servidores das empresas e da Secretaria de Coordenação e Planejamento, que participaram dos estudos e das negociações da implementação dos Contratos de Gestão. Para decomposição dos dados, foi utilizada a metodologia da análise de conteúdo na modalidade de análise temática. Os resultados são apresentados em oito categorias iniciais, três intermediárias e duas finais: Na Implementação dos Contratos e a Manutenção dos Contratos, os resultados colocam em evidência que esses se, originaram de uma decisão política, através de um pacto com o Governo Central, para uma mudança estrutural e filosófica da administração Estadual. A manutenção desses está condicionada ao envolvimento dos mais altos dirigentes políticos, pela não-ingerência administrativa na gestão das empresas, e ao esforço de formação e integração dos funcionários.

Submitted by Edileide Reis (leyde-landy@hotmail.com) on 2013-04-11T18:56:32Z No. of bitstreams: 1 Castro.pdf: 1042299 bytes, checksum: a434d7b4117df2a349362439ad6909d6 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-05-09T17:22:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Castro.pdf: 1042299 bytes, checksum: a434d7b4117df2a349362439ad6909d6 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-09T17:22:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Castro.pdf: 1042299 bytes, checksum: a434d7b4117df2a349362439ad6909d6 (MD5) Previous issue date: 2000 / Salvador

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2017-04-25T04:07:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 344483.pdf: 7121956 bytes, checksum: 35e250f942f6a94652adedcdc93a88c9 (MD5) Previous issue date: 2016 / A pesquisa teve como objetivo analisar desafios da gestão do Hospital Universitário da UFSC, após a criação da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) pelo Governo Federal. Esta pesquisa se caracteriza quanto à natureza como básica; quanto à forma de abordagem predominantemente qualitativa, quanto aos fins é descritiva e quanto aos meios é pesquisa de campo, documental, bibliográfica e estudo de caso. A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas e de questionário junto aos Diretores e chefias do Hospital Universitário e Coordenadores do Centro de Ciências da Saúde, Centro Socioeconômico e Centro de Filosofia e Ciências Humanas, que desenvolvem atividades de ensino, pesquisa e extensão no Hospital Universitário. Conclui-se o estudo com a apresentação dos desafios da gestão do HU-UFSC, após a criação da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) pelo Governo Federal, destacando a falta de pessoal em decorrência da não contratação pelo Governo Federal, que interfere na qualidade da assistência, ensino, pesquisa e extensão; fechamento de leitos; pagamento de adicional de plantão hospitalar, gerando sobrecarga de pessoal e adoecimento. Também foram ressaltadas as semelhanças e diferenças na gestão do Hospital Universitário pela UFSC e na gestão do Hospital Universitário pela EBSERH.<br> / Abstract : The research aimed to analyze challenges to manage the University Hospital at UFSC, after the Federal Government created the public company EBSERH. The research was characterized as a basic research and qualitative predominant approach, categorized as a descriptive, field research, bibliographical, documentary and a case study. The research was conducted through interviews with Directors and questionnaire applied to managers of the University Hospital and Coordinators of the Health Sciences Center, Social and Economic Center and Philosophy and Humanities Center, which developing teaching, research and extension at the University Hospital. So, it was concluded presenting the challenges to manage the University Hospital at UFSC, after the Federal Government created the public company EBSERH, highlighting the lack of staff due to not hiring by Federal Government, interfering at the quality of care, teaching, research and extension; lack of hospital beds; additional charge, occurring overload work and illness. Also the research presented the similarities and differences in management of the University Hospital by UFSC and management of the University Hospital by EBSERH.

Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-10-14T18:07:04Z No. of bitstreams: 1 1417065.pdf: 11256631 bytes, checksum: 0fba15bc9a6b8d8915eb83c2bf452e23 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-10-14T18:07:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1417065.pdf: 11256631 bytes, checksum: 0fba15bc9a6b8d8915eb83c2bf452e23 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-10-14T18:07:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1417065.pdf: 11256631 bytes, checksum: 0fba15bc9a6b8d8915eb83c2bf452e23 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-10-14T18:07:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1417065.pdf: 11256631 bytes, checksum: 0fba15bc9a6b8d8915eb83c2bf452e23 (MD5) Previous issue date: 1989-03-25