Submitted by Elba Lopes (elba.lopes@fecap.br) on 2017-09-20T12:15:55Z No. of bitstreams: 2 Isis de Oliveira Domingues.pdf: 1638983 bytes, checksum: 0df0ba91fb833bf8a1587120c313917e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-20T12:15:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Isis de Oliveira Domingues.pdf: 1638983 bytes, checksum: 0df0ba91fb833bf8a1587120c313917e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-07-05 / The changes undergone in the international scenery between the XX and XXI centuries brought challenges to the business environment, turning continuous improvement in risk management tools into a necessity. To adapt, organizations began to implement changes in its administrative and operational structures and, hence, improved their internal control systems. This study aims to identify and analyze the internal control and risk management practices implemented on the Brazilian commercial aviation companies. The commercial aviation industry, in addition to working with small operating margins, deal directly with lives of passengers and their own employees every day, which requires an alignment of internal control practices and risk management within the company culture. It is an empirical research, qualitative and descriptive, supported by bibliographic and documentary research. To achieve that goal interviews have been conducted with managers and representatives of the accounting / financial areas as well as areas involved in operation and maintenance. The results show there is a big diversity between the internal control and risk management procedures when you compare administrative and operating areas, but also between companies. It has been noted that the internal control settings usually used are related with the duties the airline companies have with national and international institutions. / As mudan??as sofridas no cen??rio internacional entre os s??culos XX e XXI trouxeram desafios ao ambiente de neg??cios, tornando necess??rio um aprimoramento cont??nuo das chamadas ferramentas de gest??o de riscos. Para se adaptarem, as organiza????es come??aram a implantar mudan??as em suas estruturas administrativas e operacionais e, consequentemente, adequaram seus sistemas de controles internos. Este trabalho objetiva identificar e analisar as pr??ticas de controle interno e gest??o de riscos implementadas nas empresas de avia????o civil brasileiras. O setor de avi??o civil, al??m de trabalhar com margens operacionais pequenas, lida diretamente com a vida de passageiros e de seus pr??prios colaborados todos os dias, ou seja, sua pr??pria natureza exige um alinhamento de pr??ticas de controle interno e gest??o de riscos dentro da cultura da empresa. Trata-se de uma investiga????o de car??ter emp??rico, qualitativo e descritivo, apoiada por pesquisa bibliogr??fica e documental. Para tanto foram realizadas entrevistas com gestores e representantes das ??reas cont??bil/financeira e tamb??m de ??reas inerentes ?? opera????o e manuten????o. Os resultados apontam que h?? uma grande diversidade entre os processos de controle interno e gest??o de riscos adotados, ao comparar ??reas administrativas e operacionais, e tamb??m de empresa para empresa. Notou-se que os controles internos utilizados est??o ligados ??s regulamenta????es e obrigatoriedades por parte de ??rg??os nacionais e internacionais de avia????o civil.

Submitted by Elba Lopes (elba.lopes@fecap.br) on 2018-03-26T16:30:03Z No. of bitstreams: 2 Marta de Lourdes Ferreira.pdf: 815747 bytes, checksum: 5a3ca6df9a2d575450bc76d1bec0c528 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-26T16:30:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Marta de Lourdes Ferreira.pdf: 815747 bytes, checksum: 5a3ca6df9a2d575450bc76d1bec0c528 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-09-06 / The main objective of this research was to raise and present isomorphism???s evidences in Operational Risk Management (ORM) of Financial Institutions (FIs) operating in Brazil. As specific objectives, to identify convergences and evaluate why they occur. It was made a qualitative and descriptive study of the historical development of ORM in FIs, regulations and similar works. It was carried out content analysis of "Pillar 3" Reports from ten IFs (75% of total assets) that acted in Brazil between 2013 and 2015. It was used descriptive categorizations of situations/events based on the theoretical framework, classified as performance evidence. It was found the presence of 100% of categories from coercive mechanism, 78% from the normative and 70% from the mimetic, proving the simultaneous performance of the mechanisms. The main categories for mechanism and disclosure index were: a) Coercive: related to legal compliance (100%); other risk management beyond the mandatory (89%); Business Continuity Plan (78%), a model of the three defense lines (56%), and prioritization of risks (56%). b) normative: committee responsibilities, executive officers and alike (100%); training in operational risk (78%), and dissemination of the risk culture (67%). c) mimetic: the use of technology in ORM (100%) and in loss databases (78%); the standardization of procedures between headquarters and branches (78%), as well as the use of indicators (78%). As a convergence point, there is a search for improvement of the ORM, and the compliance with requested criteria for approval of internal models to calculate capital requirements. The homogenization of the ORM was due to the legal demands, and its beneficial effects positively change the environment. The public disclosure of principles, the best practices and "Pillar 3" Reports allow other companies to use the main information and implement their own ORM structures. As future researches, we suggest the evolution of operational losses and evidence of the ORM performance; the current development stage of internal models; the profile analysis of people hired in the area, from the perspective of normative isomorphism; the technologies used in the ORM to identify mimetic isomorphism; the categories update of each mechanism, including technology area characteristics and human resources; as well as the research replication for companies subject to specific regulations, such as SOX and capital markets. / O objetivo principal da pesquisa ?? levantar e apresentar evid??ncias do isomorfismo na Gest??o de Riscos Operacionais (GRO) de Institui????es Financeiras (IFs) que operam no Brasil. O objetivo espec??fico ?? identificar pontos de converg??ncia e avaliar porque ocorrem. Realizada pesquisa qualitativa e descritiva da evolu????o hist??rica da GRO em IFs, regulamenta????es e trabalhos semelhantes. Efetuada an??lise de conte??do do Relat??rio ???Pilar 3??? de dez IFs (75% do total de ativos) que atuaram no Brasil entre 2013 e 2015. Utilizadas categoriza????es descritivas de situa????es/eventos conforme referencial te??rico, classific??veis como evid??ncias de atua????o. Constatou-se a presen??a de 100% das categorias do mecanismo coercitivo, 78% do normativo e 70% do mim??tico, comprovando a atua????o simult??nea dos mecanismos. Principais categorias por mecanismo e ??ndices de evidencia????o: a) coercitivo: relacionadas ao atendimento legal (100%); gest??o de outros riscos al??m dos obrigat??rios (89%); Plano de Continuidade de Neg??cios (78%), Modelo das Tr??s Linhas de Defesa (56%) e prioriza????o de riscos (56%). b) normativo: responsabilidades de comit??s, diretores e assemelhados (100%); treinamento em risco operacional (78%) e dissemina????o da cultura de risco (67%). c) mim??tico: uso de tecnologias na GRO (100%) e em bancos de dados de perdas (78%); padroniza????o de procedimentos entre matriz e filiais (78%) e o uso de indicadores (78%). Como ponto de converg??ncia, v??-se a busca pelo aperfei??oamento da GRO e o atendimento aos requisitos necess??rios para aprova????o de modelos internos para c??lculo de requerimentos de capital. A homogeneiza????o da GRO ocorreu em fun????o das demandas legais e seus efeitos ben??ficos alteram positivamente o ambiente. A divulga????o p??blica de princ??pios, melhores pr??ticas e relat??rios ???Pilar 3??? permite que outras organiza????es usem as informa????es como base e implantem suas pr??prias estruturas de GRO. Sugest??es de pesquisa: evolu????o de perdas operacionais e com evid??ncias de atua????o da GRO; est??gio atual de desenvolvimento dos modelos internos; an??lise do perfil dos profissionais contratados na ??rea, sob a ??tica do isomorfismo normativo; tecnologias usadas na GRO buscando evid??ncias do isomorfismo mim??tico; e replica????o da pesquisa para organiza????es sujeitas a regulamenta????es espec??ficas como SOX e mercado de capitais.

Submitted by Volnei Adriano de Freitas (volnei.freitas@bb.com.br) on 2015-12-17T20:08:20Z No. of bitstreams: 1 dissertação-organizações-freitas - final.pdf: 1409596 bytes, checksum: ac9cd49ceabb2a2d596ab36a283889f0 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2015-12-18T10:23:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertação-organizações-freitas - final.pdf: 1409596 bytes, checksum: ac9cd49ceabb2a2d596ab36a283889f0 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-18T11:35:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertação-organizações-freitas - final.pdf: 1409596 bytes, checksum: ac9cd49ceabb2a2d596ab36a283889f0 (MD5) Previous issue date: 2015-11-30 / This study has as its theme the role of the Internal Audit Function (IAF) in the corporate governance system (CGS) in financial institutions, or simply banks, operating in Brazil. The FAI is an evaluation mechanism of procedures, policies and processes that acts from the operating environment of an organization. Based on this, the objective of this study was to investigate why and how the FAI was incorporated into the SGC and the consequences generated for both. The qualitative study, of exploratory and descriptive nature, used a multitheoretical approach, applying the agency theory and institutional theory. By this approach we tried to use the relationship between the need for monitoring to achieve organizational efficiency and the structural impact of the pressures of the external environment in defining the role and positioning of the FAI in the GSC. A semi-structured interview, used as data collection method, was applied to ten audit employees of five large banks, besides three people connected to the Board of Directors on banks. The study made the following findings: i) the FAI was incorporated into the SGC because the complexity derived from the evolution of the banking business made it difficult to monitoring banks by the principal and the regulator; ii) three factors worked in an interrelated way as drivers of this merger: the evolution of the banking business, the regulation and the convergence of assumptions and practices; and iii) the organizational repositioning resulted in consequences on the scope of the FAI work, the intensification of conflicts for the maintenance of independence, the perception of FAI value by CGS and the training process for internal auditors. The study had as main contributions to the CGS: the revelation of the potential of FAI to generate inputs to monitoring, by acting as its extension in the complex banking operating environment; and the proposed use of FAI as resources to generate inputs to strategic decisions. For FAI, the study suggests that, to be consolidated as governance mechanism, it needs to qualify its staff and develop methodologically to deliver consistent information to decision-making by GSC. / Este estudo tem como tema o papel da Função de Auditoria Interna (FAI) no sistema de governança corporativa (SGC) de instituições financeiras, ou simplesmente bancos, atuando no Brasil. A FAI é um mecanismo de avaliação de políticas, procedimentos e processos que age a partir do ambiente operacional de uma organização. Baseando-se nisso, o objetivo do trabalho foi investigar porquê e como a FAI foi incorporada ao SGC, e as consequências geradas para ambos. O estudo qualitativo, de natureza exploratória e descritiva, utilizou uma abordagem multiteórica, aplicando a teoria da agência e a teoria institucional. Pela abordagem buscou-se utilizar a relação entre à necessidade de monitoramento para atingir a eficiência organizacional e o impacto estruturante das pressões do ambiente externo na definição do papel e do posicionamento da FAI no SGC. A entrevista semiestruturada, utilizada como método de coleta de dados, foi aplicada a dez funcionários de auditoria de cinco bancos de grande porte, além de três indivíduos ligados ao Conselho de Administração em bancos. O estudo apresentou as seguintes conclusões: i) a FAI foi incorporada ao SGC porque a complexidade derivada da evolução do negócio bancário dificultou o monitoramento dos bancos por parte do principal e do regulador; ii) três fatores atuaram de forma inter-relacionada como direcionadores dessa incorporação: a própria evolução do negócio bancário, a regulação e a convergência de premissas e práticas; e iii) o reposicionamento organizacional resultou em consequências quanto ao escopo do trabalho da FAI, à intensificação dos conflitos para a manutenção da independência, à percepção de valor agregado pela FAI ao SGC e ao processo de capacitação dos auditores internos. O estudo apresentou como principais contribuições ao SGC: a revelação do potencial da FAI para gerar insumos para o monitoramento ao atuar como sua extensão no complexo ambiente operacional bancário; e a proposta de utilização da FAI como recursos para gerar insumos às decisões estratégicas. Quanto à FAI, o estudo sugere que, para que se consolide como mecanismo de governança, necessita qualificar seu quadro funcional e se desenvolver metodologicamente para entregar informações condizentes à tomada de decisão pelo SGC.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:32:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudinei Portilho Matheus.pdf: 695366 bytes, checksum: 3b80813a0ae6f33789085e45d6d86736 (MD5) Previous issue date: 2012-08-15 / This research aimed at investigating how the internal audit departments in Brazil perform performance measurement. As a starting point it asks how internal auditors measure performance. The study hypotheses: 1) The internal audit departments measure financial contributions achieved with there own work. 2) The Internal Audit departments assess internal customer satisfaction. 3) The Internal Audit departments perform the follow up of recommended solutions for internal processes and measure their performance in implementing these measures. 4) The Internal Audit departments assess the learning needs for the auditors. This is a descriptive survey whose data were collected through a structured questionnaire applied to thirty managers of internal audit, and for the analysis of the results was used statistical method of factor analysis. The empirical application shows that the implementation of control over the measurement of results in the departments of Internal Audit is a set procedure that requires parameters for process control of internal audit, control and recovered amounts invested and the quality of internal and external work performed. It also demonstrates that in general, a significant portion of managers consulted perform controls regarding values involving the audit department (savings generated, expenses), also points to the existence of controls on the recommendations for improvement, feedback from management , internal planning and execution of the work, however, the research does not reveal how these controls are made. Concerning the theoretical part, it was evidenced the existence of information asymmetry between audit department and senior management (audit committee, board, etc ...) because a large proportion of respondents does not undergo periodic evaluation of their work by an independent body. / A presente pesquisa visou investigar como os departamentos de auditoria interna no Brasil realizam medição de desempenho. Como ponto de partida se indaga como os auditores internos medem seu desempenho. O estudo teve como hipóteses: 1) Os departamentos de Auditoria Interna medem as contribuições financeiras alcançadas com o próprio trabalho. 2) Os departamentos de Auditoria Interna avaliam a satisfação dos seus clientes internos. 3) Os departamentos de Auditoria Interna executam o follow up das soluções recomendadas para os processos internos e medem o seu desempenho na implantação destas medidas. 4) Os departamentos de Auditoria Interna avaliam as necessidades de aprendizagem para os auditores. Trata-se de uma pesquisa descritiva, cujos dados foram obtidos por meio de um questionário estruturado, aplicado a trinta gestores de auditoria interna, sendo que para o análise dos resultados foi utilizado método estatístico da análise fatorial. A aplicação empírica revela que a execução de controle sobre a medição de resultados nos departamentos de Auditoria Interna é um conjunto de procedimento, que necessita de parâmetros relativos a Controle dos processos internos de auditoria, Controle de valores investidos e recuperados e a Qualidade interna e externa do trabalho executado. Demonstra ainda, que de um modo geral, uma parcela significativa dos gestores consultados executam controles referentes a valores que envolvem o departamento de auditoria (economias geradas, gastos realizados), também aponta para a existência de controles nas recomendações de melhorias, feedback vindo da gestão, planejamentos internos e execução dos trabalhos, entretanto, a pesquisa não revela a forma como são feitos esses controles. No que diz respeito à parte teórica, ficou evidenciado a existência de assimetria da informação entre o departamento de auditoria e a alta gestão (comitê de auditoria, conselho de administração etc...), pois, uma grande parcela dos consultados não sofre avaliação periódica dos seus trabalhos por um órgão independente.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:32:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sergio Ricardo Leandro Dias.pdf: 1146406 bytes, checksum: 70110f40fce61755a29c1ffd5113eec6 (MD5) Previous issue date: 2013-08-21 / The main objective of this study was to investigate the cultural interference in the activities of internal auditors of financial institutions in Sao Paulo. The research takes place in the contemporaneous business environment, where culture has become more and more important as a management and control tool, which drives people s behavior within the organization. In this same context, internal audit strengthens, as the society demands more transparency and more robust corporate governance practices from the organizations. This is particularly relevant in the case of financial institutions, given the social and economic impact of shortcomings in control activity of banking industry. Moreover, internal auditor must perform his work in an objective and independent manner, since being in the organization, he can be influenced by its culture. From this standpoint, the question which drives this study emerges: how does organizational culture interferes in the work of internal auditor? Thus, it is assumed that the internal auditor, as part of the organization, shares organizational culture, its values and beliefs, so that his work suffers interference from this culture. To support this study, a literature review was performed, on the concept of organizational culture and internal audit. The Competing Values Framework and its cultural typology was chosen to base the research. The methodological approach was mixed, since quantitative and qualitative data were collected. Participants based on convenience sampling strategy and data was analyzed with the support of electronic spreadsheets and NVivo application for Qualitative Analysis. As a result, a model was drawn, describing that the interference of organizational culture in internal auditor s work takes place mainly through an image , which contains the values and the expectations the organization has concerning the way internal auditors must act. The main images mentioned by the participants relate to add value and being partner and collaborative . These symbols correspond to the cultural types that predominate in the analyzed sample, which are market and clan cultures. Suffice it say that internal audit work is mainly affected in the planning process, when audit objects are chosen, and effectiveness, that is, the implementation of audit recommendations. / O objetivo principal do presente trabalho é investigar a interferência da cultura organizacional no trabalho do auditor interno de instituições financeiras em São Paulo. A pesquisa se insere no ambiente de negócios atual em que a cultura tem-se tornado cada vez mais importante como instrumento de gestão e de controle, que direciona o comportamento dos indivíduos. Neste mesmo contexto, a auditoria interna se fortalece na medida em que sociedade demanda das organizações mais transparência e práticas mais robustas de governança corporativa, o que é particularmente relevante em relação às instituições financeiras, dado o impacto social e econômico que a deficiência de controles na atividade bancária pode trazer. Ocorre que o auditor interno deve realizar seu trabalho de forma objetiva e independente, mas por estar dentro da organização pode ser influenciado pela cultura organizacional. Deste fato emerge a questão que norteia este estudo: como a cultura organizacional interfere no trabalho do auditor interno? Assim, partiu-se do pressuposto de que o auditor interno, sendo parte da organização, partilha da cultura organizacional, com seus valores e crenças, de modo que em seu trabalho sofre a interferência dessa cultura. Para subsidiar o estudo, realizou-se uma pesquisa na literatura sobre o conceito de cultura organizacional e sobre auditoria interna. Utilizou-se o quadro teórico Competing Values Framework e sua tipologia cultural. A metodologia aplicada foi mista, de modo que foram coletados dados quantitativos e qualitativos. A amostra foi selecionada pelo critério de acessibilidade e o tratamento dos dados foi feito com o auxílio de planilhas eletrônicas e do aplicativo NVivo. O resultado da pesquisa foi a proposição de um modelo que descreve a interferência da cultura organizacional no trabalho do auditor interno principalmente através do estabelecimento de uma imagem da auditoria, a qual carrega em si os valores e as expectativas da organização sobre como o auditor deve atuar. As principais imagens mencionadas dizem respeito a adicionar valor e a ser parceira e colaboradora , as quais de certo modo correspondem às características dos dois tipos culturais predominantes na amostra analisada, à cultura de mercado e à cultura de clã, respectivamente. Por fim, o trabalho do auditor é afetado principalmente no que diz respeito ao planejamento, ou seja, a definição do que será avaliado pela auditoria, e à efetividade, que é a implantação das medidas recomendadas como resultado das avaliações.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:32:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alexandre Rodriguesprot.pdf: 1888024 bytes, checksum: a2f15278a3d7c0520af57f44256632f6 (MD5) Previous issue date: 2015-07-30 / The main purpose of this research consists in verifying the applicability of COSO 2013 as an evaluation instrument of internal controls. The main justifications for this study are: (1) the new version of the internal controls framework (COSO 2013) has recently substituted, in December/2014, the version that was in force since 1992; the performance of the internal auditor is directly associated to the evaluation of internal controls; (3) previous studies were not identified to confirm, or not, the applicability of a methodology without exclusive regulatory bias of SOX. Classified as descriptive, the research covered internal auditors and audit managers. The questionnaire was chosen as the instrument to collect data, being the pretest conducted with participation of internal audit professionals with different functions and background. The sample, obtained by accessibility criteria, was formed by 155 (a hundred and fifty-five) professionals. We applied the following nonparametric tests: Mann-Whitney, Kruskal-Wallis, Qui-Square and Spearman coefficient. In line with the existent literature, which relates the COSO and the internal audit as ways of reducing the agency conflict, the analysis of the data showed that the professionals, besides considering it useful, recognize the applicability of COSO 2013 as an evaluation instrument of internal controls, being highlighted the importance of the emanating principles, with emphasis to the principle number one (integrity and ethical values). In relation to the use, COSO 2013, with a higher incidence, and COSO 2012, in sequence, are the most applied frameworks, while Turnbull and CoCo, frameworks in literature, were not even mentioned. In relation to the principles, number ten, internal controls , is the most used in the evaluations, and principle four, related to the competence of the key-area professionals, in contrast, is the less used. COSO 2013 also proved to be a strong inductor of audit attributes in literature, highlighting quality and objectivity. When it comes to the reasons suggested to adoption, we highlight the relevance that the subjects inserted in the methodology represent to the audit and, about the reasons that might stop the using, we highlight the lack of knowledge existent. The positive perception about the application, in general, is related to the organization and/or audit area being large, the organization being subject to some standard control and, last, to the fact that audit area is already using some framework. Professionals that use the methodology consider that the scope should be expanded, and the ones that do not use it consider that the methodology should be adopted. Last, despite the perceived applicability, we highlight, in general, that the utilization is strongly associated to the large audit areas, or whose respective organizations are subject to some standard control. / O objetivo geral deste estudo consiste em verificar a aplicabilidade do COSO 2013 como instrumento de avaliação dos controles internos. As principais justificativas para a realização dessa pesquisa são: (1) a nova versão do framework de controles internos (COSO 2013) substituiu recentemente, em dezembro/2014, a versão que vigorava desde 1992; (2) a atuação do auditor interno está diretamente associada à avaliação de controles internos; (3) não foram identificados estudos anteriores que confirmam, ou não, a aplicabilidade de uma metodologia sem o viés exclusivamente regulatório da SOX. A pesquisa, classificada como descritiva, abrangeu auditores internos e gerentes de auditoria. O questionário foi escolhido como o instrumento de coleta dados, sendo o pré-teste realizado com a participação de profissionais de auditoria interna com diferentes formações e funções. A amostra, obtida por critério de acessibilidade, foi composta por 155 (cento e cinquenta e cinco) profissionais. Foram aplicados os seguintes testes não paramétricos: Mann-Whitney, Kruskal-Wallis, Qui- Quadrado e coeficiente de Spearman. Em linha com a literatura existente, que relaciona o COSO e a auditoria interna como meios de redução do conflito de agência, a análise dos dados demonstrou que os profissionais, além de considerarem útil, reconhecem a aplicabilidade do COSO 2013 como instrumento de avaliação dos controles internos, sendo destacada a importância dos princípios emanados, com ênfase para o princípio número um (integridade e valores éticos). Quanto à utilização, o COSO 2013, com maior incidência, e o COSO 1992, na sequência, são os frameworks mais aplicados, enquanto o Turnbull e o CoCo, frameworks presentes na literatura, não foram sequer citados. Quanto aos princípios, o de número dez, controles internos , é o mais utilizado nas avaliações, e o princípio quatro, relacionado à competência dos profissionais, em contraponto, é o menos utilizado. O COSO 2013 demonstrou ser, também, um forte indutor dos atributos de auditoria presentes na literatura, com destaque para a qualidade e objetividade. Quanto aos motivos sugeridos para a adoção, destaca-se a relevância que os assuntos contidos na metodologia representam para a auditoria e, sobre as razões que podem restringir a utilização, ressalta-se a falta de conhecimento existente. A percepção positiva sobre a aplicação, em geral, está relacionada à organização e/ou área de auditoria ser de grande porte, à organização estar sujeita a alguma norma de controle e ao fato de a área de auditoria já utilizar algum framework. Os profissionais que utilizam a metodologia consideram que o escopo deveria ser ampliado, e os que não a utilizam consideram que a metodologia deveria ser adotada. Por fim, apesar da aplicabilidade percebida, ressalta-se, de maneira geral, que a utilização está mais fortemente associada às áreas de auditoria de grande porte ou cujas respectivas organizações estão sujeitas a alguma norma de controle.

Made available in DSpace on 2015-12-03T18:33:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aparecida_Goncalves_da_Silva.pdf: 1221190 bytes, checksum: 650c6372013e23986bfb8e689ab0948b (MD5) Previous issue date: 2015-08-10 / This research highlights the practices of internal audit as an instrument influenced management to improve performance, through the review of the perception of managers of a Public Financial Institution. It was a qualitative and quantitative descriptive study, with a single observation field study, by means of a questionnaire investigation. The main population was composed of managers and subordinates to the area of internal audit (control group) and the Administrative strategic planning and subordinate areas (user group). To reach the goal of the study, it was applied questionnaire surveys, available online. The survey results confirmed the perception of the use of internal audit as an instrument in decision making, susceptible to improvement in the strategic planning process and effects on the administrative cycle of the institution, on aspects of Performance Audit. Among the main findings, it was evident that the perception of managers, that the researched financial institution shows concern in results-oriented management but the internal audit is apparently more focused on the control (in the evaluation of the implemented performance) rather than planning (in the criticism of planned performance) / Esta pesquisa evidencia as pr??ticas da Auditoria Interna como instrumental de gest??o influenci??vel ?? melhoria de Desempenho, pela an??lise da percep????o de gestores de uma Institui????o Financeira P??blica. Como m??todo de pesquisa, foi feita pesquisa de car??ter descritivo quali-quantitativo, com estudo de campo de ??nica observa????o, por meio de investiga????o por question??rio, tendo como popula????o gestores diretamente ligados e subordinados ?? ??rea de Auditoria Interna (grupo de controle) e ??s ??reas Administrativas de planejamento estrat??gico e subordinadas (grupo de usu??rios). Para alcan??ar o objetivo, foram utilizadas surveys de question??rio, com disponibilidade de acesso online, atrav??s de link web. Os resultados da pesquisa confirmaram a percep????o dos gestores quanto a utiliza????o da Auditoria Interna como instrumental na tomada de decis??o, influenci??vel a melhorias no processo de planejamento estrat??gico e efeitos no ciclo administrativo da institui????o nos aspectos da Auditoria de Desempenho. Dentre os principais achados, foi evidenciado que, na percep????o dos gestores, a institui????o financeira pesquisada apresenta preocupa????o em gest??o orientada a resultados, por??m, a Auditoria Interna, aparentemente, est?? mais focada no controle (avalia????o do desempenho realizado) e n??o em planejamento (cr??tica do desempenho planejado)

Made available in DSpace on 2015-12-03T18:35:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eduardo_Carmona.pdf: 1166688 bytes, checksum: b3087541f5e157167d8a31bca6b4780e (MD5) Previous issue date: 2008-08-25 / The choice of this theme was motivated by personal interest of the author and by his presence in the area, in addition, the changes due to publication of the Sarbanes & Oxley generated great impacts on the internal audit activity in insurance companies. The general objective of the research is to examine the new skills to meet changes in the insurance market after the Sarbanes & Oxley, and aims to identify specific skills required of the internal auditor active in the insurance market and verify the perception of the internal auditor active in the insurance market on the degree of importance of these skills. In this context, this research provides the lifting of three assumptions: H1 The skills required of internal auditors working in the insurance market are equivalent to a whole; H2 Among the skills required of internal auditors working in the insurance market, technical knowledge is more important; H3 Among the skills required of internal auditors working in the insurance market, the interpersonal and communication skills are more important. To conduct this research was conducted a survey that allowed bibliographic detect the powers of internal audit in the face of demands for transparency and accountability post-publication of the law, then there was a group of integrated focus for professionals working in auditing and consulting companies insurance which enabled describe the specific skills of the internal auditor in the insurance market. As a result of the focus group pointed to 19 skills required of the internal auditor. In a second stage, was drawn up a questionnaire, where 12 were selected among the powers given by the focus group. The questionnaire was answered by 105 internal auditors. As a result of this research, identified itself as the most important skills identified were: Knowing the Sarbanes - Oxley Mastering the concepts and methodology of the audit, and know the concepts of COSO. There is also a trend that there is the possibility that number 2 (H2) presented. It can be concluded with the results achieved in this research that the impact generated by the Sarbanes & Oxley influenced directly in the execution of internal audit activities in the insurance companies and consequently the skills required in his role. / A escolha desse tema foi motivada pelo interesse pessoal do autor e por sua atua????o na ??rea, adicionalmente, as altera????es ocorridas devido ?? publica????o da lei Sarbanes & Oxley produziram grande impacto na atividade de auditoria interna em companhias de seguros. O objetivo geral da pesquisa consiste em analisar as novas compet??ncias para atender ??s mudan??as ocorridas no mercado segurador ap??s a lei Sarbanes & Oxley, bem como tem como objetivos espec??ficos identificar as compet??ncias requeridas do auditor interno atuante no mercado segurador e verificar a sua percep????o sobre o grau de import??ncia dessas compet??ncias. Nesse contexto, esta pesquisa propicia o levantamento de tr??s hip??teses: H1: As compet??ncias requeridas dos auditores internos atuantes no mercado segurador s??o equivalentes em seu conjunto; H2: Dentre as compet??ncias requeridas dos auditores internos atuantes no mercado segurador, os conhecimentos t??cnicos s??o mais importantes; H3: Dentre as compet??ncias requeridas dos auditores internos atuantes no mercado segurador, as habilidades interpessoais e de comunica????o s??o mais importantes. Para a realiza????o desta pesquisa, foi realizado um levantamento bibliogr??fico que permitiu detectar as compet??ncias da auditoria interna diante das exig??ncias de transpar??ncia e responsabilidade p??s-publica????o da lei; posteriormente, realizou-se um Focus Group integrado por profissionais de auditoria atuantes em consultorias e companhias de seguros o qual possibilitou elencar as compet??ncias espec??ficas do auditor interno no mercado segurador. Como resultado do Focus Group apontaram-se 19 compet??ncias requeridas do auditor interno. Em uma segunda etapa, foi elaborado um question??rio, em que foram selecionadas 12 compet??ncias dentre as apresentadas pelo Focus Group. Esse question??rio foi respondido por 105 auditores internos. Como resultado desta pesquisa, identificou-se que as compet??ncias mais importantes apontadas foram: Conhecer a lei Sarbanes - Oxley e dominar os conceitos da metodologia de auditoria, bem como conhecer os conceitos do COSO. Verifica-se, tamb??m, que existe uma tend??ncia ?? hip??tese de n??mero 2 (H2) apresentada. Pode-se concluir, com os resultados obtidos nesta pesquisa, que os impactos gerados pela lei Sarbanes & Oxley influiram diretamente na execu????o das atividades de auditoria interna em companhias de seguros e, conseq??entemente, nas compet??ncias exigidas em sua fun????o.

Made available in DSpace on 2015-12-03T18:35:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ademar_Lucas.pdf: 1485296 bytes, checksum: 9ffbcd8ffda7505b281291f57926d773 (MD5) Previous issue date: 2008-05-01 / One of the main goals of the companies is to have a consistent internal controls system, with not only the objective of attending the legal rules, specially COSO and Corporate Finance, but also get prepared to be in compliance to the daily routines, turning them into a model when compared to the principal competitors and mainly the present and future investors. To attend and obtain the systems and internal controls mechanisms proposed by Sarbanes-Oxley certifications is actually a big challenge for most of the multinational companies registered in SEC (US Securities and Exchange Commission). Lean structures, rare resources with challenging deadlines assume the huge responsibility to attend the requirement that without a vigorous implementation project, in many cases fail or reach the objectives with high costs and end up destroying value instead of generating it. So, due to this scenario, this work has the objective of contributing to the analysis of this methodology, not only to attend the law but to reduce cost and generate value through the strengthen of the internal controls systems, turning them into animating value generation process mechanisms. So, the idea is to identify the main gaps in the theory through the literature revision and a case study in order to put a question to the main deficiencies, strong points or contributions through the evaluation of the noticed practices and the proposition of a model. Finally, we can say that as a result of the research and the analyses made in this case, the vast majority of executives and other employees recognize the benefit that Sarbanes-Oxley Act has brought to the company searched. Also recognize that, although there is still necessity for systemic adequacy and infrastructure, it helps reducing and controlling the risks and reinforce the system of internal controls in all ts areas of expertise. Approach and understand that there is need for a change in the other employees' culture to be inserted in the day-to-day routine as internal controls, attention to Sarbanes-Oxley and Corporate Governance, making the control cost smaller when compared to the benefits generated. / Dentre os principais objetivos das empresas, est?? o de possuir um sistema estruturado de Controles Internos, n??o somente visando o atendimento ??s regras e normas legais, notadamente as de COSO e Governan??a Corporativa, mas tamb??m preparar a empresa para estar em "compliance" com suas atividades rotineiras, bem como representar um referencial delas em rela????o aos seus principais concorrentes e principalmente aos investidores presentes e futuros. Atender e obter a certifica????o dos sistemas e mecanismos de Controles Internos propostos pela Lei Sarbanes-Oxley, ?? atualmente um grande desafio para a maioria das empresas multinacionais que tenha registro na SEC (comiss??o de Valores Mobili??rios dos Estados Unidos da Am??rica). Estruturas enxutas com recursos escassos, com prazos desafiadores assumem a imensa responsabilidade de atender aos requisitos, sendo que sem um projeto robusto de implanta????o, em muitos casos malogram, ou realizam seus objetivos com altos custos e acabam destruindo valor ao inv??s de gerar. Diante desse quadro, o presente trabalho tem como objetivo contribuir para a an??lise dessa metodologia, n??o somente para atendimento ?? Lei, mas para reduzir custos e gerar valor atrav??s do fortalecimento dos sistemas de Controles Internos, transformando-os em mecanismos impulsionadores do processo de gera????o de valor. Para tanto, a id??ia ?? buscar identificar as principais lacunas da teoria atrav??s da revis??o da literatura e da apresenta????o de um estudo de caso, para o levantamento das principais defici??ncias, pontos fortes ou contribui????es atrav??s da avalia????o das pr??ticas percebidas e a proposi????o do modelo. Finalmente, poder-se-ia afirmar que como resultado da pesquisa e das an??lises efetuadas que, no caso sob estudo, a grande maioria dos executivos e demais colaboradores reconhecem o benef??cio que a Lei Sarbanes-Oxley trouxe para a empresa pesquisada. Reconhecem ainda que, apesar de ainda haver necessidade de adequa????o sist??mica e de infra-estrutura, ajuda na redu????o e controle dos riscos e refor??a sobremaneira o sistema de Controles Internos em todas as suas ??reas de atua????o. Abordam e entendem que h?? necessidade de alguma mudan??a na cultura dos demais colaboradores, para que seja inserida no seu dia-a-dia a cultura de Controles Internos, atendimento ?? Lei Sarbanes-Oxley e Governan??a Corporativa, fazendo com que o custo de controle seja cada vez mais reduzido, em rela????o aos benef??cios por eles gerados.

Made available in DSpace on 2015-12-03T18:35:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Wander_Pinto.pdf: 668393 bytes, checksum: 587017b7a13304e6485dba6f16c61ff5 (MD5) Previous issue date: 2007-09-28 / This research treat of the Audit Companies perception related to the regulatory requirements describe in the Sarbanes-Oxley Act 2002 (Sections 302 and 404) and its respective impacts on the audit risk assessment performed by independent auditors on their audit of financial statements. The general objective, although, is to verify the effect and impact of requirements from the sections 302 and 404 of the SOX for the audit risk assessment for independent auditors. The information were obtained in two phases; on the first phase was performed an exploratory study based on a bibliography research; on the second phase was performed a data collection from a questionnaire sent to all Brazilian Audit Companies which are registered in the PCAOB. The result obtained with the questionnaire add with the concepts explored show that these Brazilian Audit Companies consider the SOX - sections 302 and 404 requirements positive related to the audit risk assessment for the audit of financial statements. / Esta pesquisa trata da percep????o das empresas de auditoria independente a respeito da regulamenta????o prevista na Lei Sarbanes-Oxley - 2002 - SOX (Se????es 302 e 404 da Lei) e de seus impactos na avalia????o de riscos de auditoria enfrentados pelo auditor independente em seu trabalho de exame das demonstra????es cont??beis de uma empresa. O objetivo geral foi, portanto, identificar a percep????o do auditor independente quanto ao impacto das se????es 302 e 404 da SOX na quest??o da avalia????o de risco de auditoria das demonstra????es cont??beis. A coleta de informa????es teve duas etapas. Na primeira, realizou-se um estudo explorat??rio por meio de pesquisa bibliogr??fica. Na segunda etapa, o instrumento de coleta de dados consubstanciou-se em question??rio dirigido a todas as empresas brasileiras listadas no PCAOB . O resultado obtido com o question??rio, alinhado aos conceitos explorados na pesquisa bibliogr??fica, indica que as empresas de auditoria consideram positivas as medidas contidas na referida Lei (se????es 302 e 404) em rela????o ?? avalia????o de riscos de auditoria para trabalhos de auditoria de demonstra????es cont??beis.