Byggbranschen är en viktig näringsgren med stor direkt och indirekt påverkan på tillväxten och problem inom byggsektorn riskerar därför att fortplanta sig som negativa effekter på samhällsekonomin. Sedan länge brottas byggsektorn med en mycket svag produktivitetsutveckling. En direkt delorsak till detta är att en stor andel av arbetstiden på en byggarbetsplats läggs på annat än direkt värdeskapande arbete, såsom att vänta på eller att leta efter material. Detta beror i sin tur delvis på att leveransprecisionen är låg och logistiken är eftersatt inom byggbranschen. Därmed ligger det inom räckhåll att förbättra produktiviteten med bättre rutiner kring materialförsörjning och logistik. Denna studie har fokuserat på hur resursutnyttjandet i byggbranschen skulle kunna öka med hjälp av strukturerade arbetssätt inom bygglogistik och anlitande av tredjepartslogistiker. Specifikt har studien analyserat det logistikupplägg med en tredjepartslogistiker som använts vid den omfattande ombyggnation av Universitetssjukhuset i Linköping (US), som benämns Framtidens US (FUS). FUS omfattar ny- och ombyggnation i direkt anslutning till pågående sjukvårdsverksamhet och akuta vårdflöden får inte hindras. För att störa vården minimalt anlitades tredjepartslogistikern Bygglogistik för att samordna alla materialtransporter. Den föreliggande studien samlar upp de lärdomar som drogs av logistikupplägget under projektets första etapp (FUS1), analyserar hur dessa lärdomar omsattes under planeringen inför den andra etappen (FUS2) samt studerar följsamhet till de uppsatta logistikriktlinjerna och attityder till upplägget i såväl FUS1 som FUS2. Resultaten visar att logistikupplägget bidragit med stora värden i och med att inga akuta ambulanstransporter hindrats, mer tid har kunnat läggas på direkt byggande och projekten har fått bättre ekonomi. Men resultaten visar också att implementeringen inte varit smärtfri och att somliga fortfarande är skeptiska till värdet av upplägget. Dessutom finns en diskrepans mellan den operativa logistiktjänst byggherren upplever sig ha fått levererad och den mer utvecklande kunskapstjänst som byggherren trodde sig ha upphandlat.

Detta arbete kommer att behandla olika typer av fel och störningar som påverkar ett byggprojekt. Byggprocessen i sig involverar många aktörer som måste samarbeta för att nå uppsatta mål och därmed hålla sluttiden. Från det att byggherren har tagit ett beslut att starta ett byggprojekt till att byggprojektet nått sin slutliga fas ställs det krav på alla aktörer. I byggprojektets tre olika skeden – program, projektering och produktion – uppstår olika typer av fel och störningar som påverkar byggprojektet negativt. Det uppstår alltid komplikationer när ett husbygge skall utföras pga. ett komplicerat samspel mellan olika parter, personer och företag. För att kunna förstå hur fel och störningar påverkar dagens byggprocess har det gjorts litteraturstudie. Litteraturstudierna har därefter kompletterats med intervjuer med platschefer hos NCC AB. Detta gjordes med avsikten att kunna jämföra teorin med verkligheten. Överensstämmer verkligheten med teorin eller är det stora skillnader mellan dessa två. Grunden för ett lyckat byggprojekt är oftast en väl genomförd planering. Byggbranschen har som helhet en dålig planeringsnivå. Planeringen görs för att kunna minimera fel och störningar. Intervjuerna som gjorts har visat att trots en god planering är inget projekt helt felfritt. Det dyker nästan alltid upp något som måste ändras, tilläggas eller tas bort. Nyckelord: fel, störningar, byggprojekt, byggstyrning, byggprocessen, undersökning, produktionsplanering. / This paper will address different types of faults and disturbances that affect a building project. The construction process itself involves many participants who must cooperate in order to reach the set goals and thus keep the end time. From the time the developer has taken a decision to start a construction project until the construction project reached its final stage each participant has requirements to fulfil. In the three different stages of the construction project – planning, pre-construction and construction – different types of faults and disturbances occurs that affect the project negatively. There are always complications when a building project must be carried out on the basis of a complex interaction between different parties, people and companies. There have been done literature studies in order to understand how faults and disturbances affect today’s construction process. The literature studies have then been supplemented by interviews with site managers at NCC AB. This was done with the intention to be able to compare the theory with reality. Does the reality match with the theory or are there major differences between these two. The foundation for a successful construction project is usually a well-conducted planning. The construction industry as a whole has a bad planning level. The planning is done in order to minimize faults and disturbances. The interviews carried out have shown, despite a good planning, that no project is completely flawless; there is almost always something that needs to be changed, added or removed. Keywords: faults, disturbances, construction projects, construction management, construction process, investigation, production planning.

Idag finns det en tydlig skillnad mellan tjänstemännens uppgifter och yrkesarbetarnas. Tjänstemännen har en mer administrativ roll som bland annat består av planering, uppföljning och utveckling. Yrkesmännen har den utförande rollen i produktionen. Detta kan leda till oförutsedda problem som i sin tur kan ha förödande effekt på bland annat projektets tidsplanering som i sin tur kan leda till höga kostnader. Detta leder även till segregering mellan dessa två yrkesroller som kan påverka arbetsmiljön negativt. Genom att försöka involvera yrkesarbetarna i tidigare skeden som till exempel planeringsskeden kan de få en ökad kommunikation och kunskapsbyten. Det kan leda till att man enklare kan undvika störningar i produktionen. Skanska har tillsammans med Simon Elvnäs, industridoktorand, tagit fram en ny ronderingsmetod som involverar yrkesarbetare i tidigare skeden. Genom det vill man öka samarbetet mellan yrkesarbetare och tjänstemän. Vidare ska det undersökas möjligheten för detta genom att införa arbetssättet i sitt senaste projekt Hotell Forrest. Rapporten består av litteraturstudie följt av resultat redovisning bestående av intervjuer och genomgångar med flera arbetsledare och platschefer/produktionschefer. Resultatet visar att majoriteten välkomnar detta arbetssätt och ser stora vinster i det. / Today, there is a clear difference between the works of officials and construction workers. Officials have a more administrative role, which includes planning, monitoring and development. Construction workers have the execution role in production. This can lead to unforeseen problems which in turn may have devastating effects on, for example, the project's timetable, which eventually can lead to high costs. This also leads to the segregation between these two occupational roles that may adversely affect the working environment. By involving the construction workers in the earlier stages, such as the planning phase, there will be more communication and exchanging of knowledge between the two roles. This can make it easier to avoid disturbances in production. Together with Simon Elvnäs, Industrial PhD, Skanska has developed a new method of assessment that includes the construction workers in the earlier stages of the project. By doing so, they’re hoping to increase cooperation between officials and construction workers. Skanska wants to explore the possibility of this by introducing the said method in their latest project: Hotell Forrest. This report consists of a literature study followed by the results of multiple interviews and reviews with several officials, supervisors and site-/production managers. The results show that there is a great majority welcoming this approach, seeing the many advantages that this new method would provide.