Made available in DSpace on 2015-04-14T13:21:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 400382.pdf: 1441814 bytes, checksum: 855b57ac91c193dca139807c0b4b5dd6 (MD5) Previous issue date: 2008-01-07 / Essa tese ? constitu?da por tr?s se??es, articuladas entre si, que p?e em discuss?o a compreens?o do desenvolvimento de compet?ncias coletivas de lideran?a e de gest?o no processo grupal, ? luz do paradigma sist?mico-complexo. Na primeira se??o, resgatamos o estudo de teorias sobre lideran?a, discutindo o estado da quest?o relativo a esse conceito para, a seguir, propor outra perspectiva de lideran?a, a partir dos pressupostos do paradigma sist?mico-complexo, nos ambientes intra-organizacionais, enfatizando a dimens?o coletiva da lideran?a. Nessa perspectiva, a lideran?a se faz notar onde se estabelece uma rela??o de interdepend?ncia entre os que fazem parte dela, n?o sendo, portanto, apenas uma qualidade que a priori certas pessoas t?m e que pode ser mensurada. A capacidade de liderar depende tamb?m do contexto na qual ? exercida e das inter-rela??es que se estabelecem, n?o apenas entre l?der e liderados, mas entre todos os atores que interagem na organiza??o e compartilham a sua cultura, o planejamento estrat?gico da empresa e demais fatores organizacionais e sociais que permeiam esse cen?rio: l?der-liderados, liderados-liderados, l?der-l?deres, ou seja, seus pares e superiores hier?rquicos. Na segunda se??o apresentamos um estudo emp?rico das possibilidades e limita??es do desenvolvimento de compet?ncias coletivas de gest?o, nos processos grupais, em uma ind?stria no Rio Grande do Sul/Brasil. Participou do estudo o corpo gerencial (diretoria, ger?ncia e supervis?o). Os dados foram coletados em grupo de discuss?o e interpretados pela compreens?o textual qualitativa integrando fragmentos de discursos individuais e coletivos numa transcri??o sist?mica. Os resultados apontam como fatores-cr?ticos para a forma??o de compet?ncia coletiva nessa empresa: 1) Quanto menor o n?vel de clareza sobre o papel da lideran?a maior ?: a) a aten??o a quest?es operacionais (e menor o tempo para fazer gest?o de pessoas acompanhar, orientar, dar feedback); b) a falta de defini??o de metas e objetivos; c) os conflitos de entendimento sobre a quest?o da amizade; d) as dificuldades para lidar com a emo??o. 2) Quanto maiores as barreiras hier?rquicas: a) menor a capacidade para assumir responsabilidades; b) menor o grau de compartilhamento das decis?es (e maior o medo de compartilhar poder e informa??es); c) menor a vis?o compartilhada; e d) maior a dificuldade de pedir ajuda, o que est? associado ao medo de se expor e a tend?ncia a evitar o conflito (e, conseq?entemente, menor exposi??o de id?ias e menor o n?mero de sugest?es). Na terceira se??o apresentamos o produto final do processo de interven??o com o grupo de gestores pesquisado. Essa interven??o visou: a) ampliar as compet?ncias de lideran?a e gest?o do grupo, em uma dimens?o coletiva; b) analisar as possibilidades e limita??es da constru??o de compet?ncias coletivas, nesse processo grupal. A partir da? discutimos a abordagem te?ricometodol?gica desenvolvida nesta pr?tica, com o objetivo de oferecer um m?todo que sustente interven??es para o desenvolvimento da lideran?a em uma perspectiva coletiva. A coleta de dados ocorreu em quatro momentos: 1) aplica??o de um question?rio, individualmente; 2) grupo de discuss?o pautado pelos resultados do question?rio; 3) grupo de discuss?o sobre o mapa sist?mico; 4) grupo de discuss?o final, a partir da s?ntese dial?gica das id?ias surgidas na etapa anterior. Como pressuposto central do m?todo, nas interven??es, buscou-se a validade interna e externa para os dados produzidos no grupo. Nesse processo de interven??o, os dados emergentes das discuss?es do grupo foram analisados, visando a compreens?o te?rica do material emp?rico (valida??o externa); ao passo que ao trazer ao grupo para uma releitura da sua pr?pria produ??o, possibilitava-se, a recorr?ncia da discuss?o, e fundamentalmente, uma recursividade sist?mica (valida??o interna). A sustenta??o dessa pr?tica encontra-se em elementos-chave das teorias sobre processos grupais e, principalmente, nos fundamentos preconizados pelo paradigma sist?mico-complexo: hologramaticidade, dial?gica e recurs?o organizacional.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 448494.pdf: 3805826 bytes, checksum: 9fb34e4e3e47fa82d4005d58d3967717 (MD5) Previous issue date: 2013-03-25 / Recent research points to the need for further study on small businesses and on their internal capacity for adaptation in the context of continuous change. Miles and Snow (1978) suggest the existence of a continuous process of strategic adjustment and claim that organizations can discover and maintain the strategic fit between the organization and its environment, and internal fit among strategy, structure and management processes. Teece, Pisano and Shuen (1997) address the company's ability to "create, adapt and reconfigure" the internal and external routines. This study aims to validate the assumption that the process of continuous adjustment of enterprises is influenced by dynamic capabilities. A qualitative study involving a case study of a small business in the industrial area was proposed to characterize the internal fit among strategy, structure and process, which show the solutions to the problems facing the company entrepreneurial, engineering and management. Furthermore, longitudinal analysis of variables that characterize the company allowed the investigation of the motion to amend the strategic fit, the identification of organizational skills and the influence of dynamic capabilities in the process of continuous strategic adjustment mapped to this company. The analysis of the variables involved in this process reveals that: a) the strategic fit of the company is not stable, at first he is characterized as Prospector, and along the historical trajectory, it tends to be changed to the typology Analyzer; b) organizational skills tend to stabilize the strategic fit during the process of continuous adjustment c) the activities of adjustment and the life cycle of dynamic capabilities drive the changes throughout the process of continuous strategic adjustment. Understanding the strategic context of internal capacity to adapt the company provides grants to equip executives of small businesses in making decisions that could change the strategic course of business and to promote improved management. / Pesquisas recentes apontam para necessidade de aprofundar o estudo sobre as pequenas empresas e sobre sua capacidade interna de adapta??o no contexto da mudan?a cont?nua. Miles e Snow (1978) sugerem a exist?ncia do processo de cont?nuo ajustamento estrat?gico e afirmam que as organiza??es podem alterar a identifica??o de padr?es de comportamento organizacional. Teece, Pisano e Shuen (1997) abordam a capacidade da empresa para criar, adaptar e reconfigurar as rotinas internas e externas. Este estudo visa contribuir para validar o pressuposto de que o processo de cont?nuo ajustamento das empresas ? influenciado por capacidades din?micas. Uma pesquisa qualitativa, envolvendo o estudo de caso de uma pequena empresa do ramo industrial foi proposta para caracterizar as vari?veis de comportamento estrat?gico, que evidenciam as solu??es/respostas da empresa frente aos problemas de empreendedorismo, engenharia e administra??o. Al?m disso, a an?lise longitudinal das vari?veis que caracterizam a empresa possibilitou a investiga??o do movimento de altera??o do comportamento estrat?gico, a identifica??o de compet?ncias organizacionais e a influ?ncia de capacidades din?micas no processo de cont?nuo ajustamento estrat?gico mapeado para esta empresa. A an?lise das vari?veis envolvidas neste processo revela que: a) o comportamento estrat?gico da empresa n?o ? est?vel; em um primeiro momento ele ? caracterizado como Prospector, e que ao longo da trajet?ria hist?rica, ele tende a ser alterado para a tipologia Analyzer; b) compet?ncias organizacionais tendem a estabilizar o comportamento estrat?gico durante o processo de cont?nuo ajustamento; c) as atividades de ajustamento e o ciclo de vida de capacidades din?micas impulsionam as modifica??es do comportamento ao longo do processo de cont?nuo ajustamento estrat?gico. A compreens?o do contexto estrat?gico da capacidade interna de adapta??o da empresa fornece subs?dios para instrumentalizar executivos de empresas de pequeno porte na tomada de decis?es que podem alterar o curso estrat?gico das empresas e promover uma melhoria de gest?o.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 416131.pdf: 2479324 bytes, checksum: 5f95ffd54a56fc42df8c3d87e09f108e (MD5) Previous issue date: 2009-06-23 / O ambiente de neg?cios apresenta muitos desafios na forma de r?pidas mudan?as advindas do mercado global. Os desafios trazem para a organiza??o a necessidade de reavaliar suas potencialidades ao passar por um processo de autoconhecimento. Neste processo, a trajet?ria de uma organiza??o pode ser considerada como um dos pontos essenciais para o entendimento da din?mica de uma organiza??o, pois sua an?lise torna-se uma valiosa fonte de informa??es que contribuir? para compreens?o de como se consolidam as compet?ncias organizacionais. Visando contribuir nas discuss?es referentes a este tema, nesta disserta??o, procura-se aprofundar o debate te?rico a respeito do desenvolvimento das compe?ncias, explicitando a forma como ocorre esta evolu??o no ambiente organizacional a partir de uma perspectiva longitudinal. Este tabalho teve como objetivo geral analisar o desenvolvimento das compet?ncias organizacionais na trajet?ria de uma empresa do segmento de manufatura. A empresa escolhida ? uma metal?rgica situada no Rio Grande do Sul. Como m?todo escolheu-se o estudo de caso com abordagem explorat?ria tendo como base uma perspectiva longitudinal a partir da qual analisa-se o contexto em que as compet?ncias foram evoluindo. Os resultados da pesquisa apontam quatro compet?ncias foram identificadas: confiabilidade da marca, capacidade t?cnica, orienta??o para o cliente e gest?o de equipe, assim como os elementos que as comp?em. Pode-se concluir, a partir do caso estudado, que as compet?ncias tiveram seu desenvolvimento bastante influ?nciado pelos fatores: estrat?gia, modelo de gest?o e aprendizagem, sendo poss?vel evidenciar tamb?m que neste processo evolutivo s?o estabelecidas as rela??es entre os elementos e compet?ncias como tamb?m entre as pr?prias compet?ncias.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 431850.pdf: 1960663 bytes, checksum: c96ecee06ef23a9f4f5954162083a5e0 (MD5) Previous issue date: 2011-03-29 / O fato de algumas empresas apresentarem resultados superiores a outras do mesmo segmento, e de forma consistente, tem sido alvo constante dos estudos em administra??o. Uma forma de compreender esse fen?meno ? utilizando a lente das compet?ncias organizacionais e, por meio da reconstru??o da trajet?ria da organiza??o, identificar como as compet?ncias organizacionais surgem, se desenvolvem e se renovam. Esta pesquisa tem como objetivo contribuir para o avan?o dos estudos na ?rea de compet?ncias organizacionais. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso ?nico com enfoque descritivo-explorat?rio e perspectiva hist?rico-longitudinal, tendo como alvo a Stefanini IT Solutions, uma empresa brasileira prestadora de servi?os de TI. Como resultado, identificou-se as compet?ncias organizacionais da Stefanini, seus elementos constitutivos, as inter-rela??es e influ?ncias m?tuas entre compet?ncias e elementos constitutivos, bem como as capacidades din?micas que contribu?ram para a transforma??o e a renova??o cont?nua de suas compet?ncias organizacionais. Al?m disso, este estudo fornece um m?todo passo a passo que pode ser empregado para n?o apenas identificar e descrever as compet?ncias das organiza??es, mas tamb?m representar graficamente a trajet?ria hist?rica de ascens?o ou decl?nio das compet?ncias. Uma vez entendidas as compet?ncias da Stefanini, a mesma estar? em melhores condi??es de focar naqueles aspectos que impulsionam a inova??o, o crescimento e a competitividade