Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil. / Made available in DSpace on 2012-10-20T12:04:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 197662.pdf: 24402625 bytes, checksum: 7c5abaddcc4c7838d22b13c3477ae651 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-18T13:53:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 207246.pdf: 5448147 bytes, checksum: d358525eab7eda6487a14238996a8a8e (MD5) / A Indústria da Construção Civil é bastante representativa na economia maranhense em relação aos seus empregos, indicadores de renda e investimentos, entretanto, é um dos setores com grandes problemas em termos de saúde e segurança do trabalho. Partindo-se desta pressuposta realidade, o presente estudo, levantou a incidência de acidentes do trabalho e doenças profissionais na atividade da construção civil, subsetor edificações, na cidade de São Luís (MA), gerando dados e informações que possibilitaram tornar conhecidas às causas e as circunstâncias, em que ocorreram os acidentes, entre os anos de 1997 - 1999. Os dados, para análise dos acidentes de trabalho, foram extraídos do relatório fornecido pelos postos de atendimento da Previdência Social de São Luís, baseados nas informações contidas nas Comunicações de Acidentes de Trabalho (CATs). A partir desse relatório, foi adotada uma metodologia de trabalho, com variáveis divididas em categorias, em que são estudados: o perfil do trabalhador; distribuição temporal dos acidentes; causas dos acidentes, lesões nas partes do corpo atingida e gravidade do acidente. Após a análise dos dados, constatou-se que a queda com a diferença de nível, impacto de objeto que cai, prensagem, atrito por manusear objeto em vibração e queda em mesmo nível, são os principais tipos de acidentes ocorridos, que se devem à falta de cumprimento por parte das empresas do que preconiza as normas de segurança, principalmente a NR-18. Com os resultados obtidos, almeja-se que este estudo contribua para execução de programas que visem minimizar as condições de riscos existentes nos ambientes de trabalho, visando preservar a integridade física e mental do trabalhador da Construção Civil e que os agentes sociais envolvidos possam planejar estratégias eficazes e eficientes de posse das informações coletadas, em benefício dessa atividade econômica, tão importante para o desenvolvimento social do nosso País e do Estado.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T14:49:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T01:51:04Z : No. of bitstreams: 1 173056.pdf: 17232796 bytes, checksum: 7b6d0e6ed4f75f14934f21a96ea02d07 (MD5) / O presente trabalho apresenta o processo de escolha de utilização do concreto de alto desempenho(CAD) em obras civis na via costeira do Estado do Ceará.. A escolha do assunto foi pertinente por acreditar-se na importância da aplicação deste tipo de concreto em meio marítimo agressivo, como é o caso específico desta região. Esta pesquisa foi realizada por meio de um estudo multicaso e aplicada em dois empreendimentos que optaram pelo o uso do CAD e cinco que não optaram por esta escolha. Buscou-se identificar a existência de estudos comparativos deste tipo de concreto e o concreto convencional, suas dificuldades de utilização, além de mostrar em que partes da estrutura se dá a sua aplicação. Pôde-se confirmar, através desta pesquisa, a teoria relacionada ao CAD baseada nas informações obtidas, em relação à prática de sua utilização. Mostrou-se, também, a partir da realidade do meio agressivo da região do Ceará, a importância de uma maior utilização deste concreto, para se ter uma vida útil mais longa das estruturas de concreto.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-07-22Bitstream added on 2014-06-13T19:33:51Z : No. of bitstreams: 1 silva_ham_me_bauru.pdf: 6764526 bytes, checksum: 4b5341b60929609c46f3df6d96895f0a (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A necessidade de melhoria de desempenho tem levado à uma maior consciência dos benefícios da medição em empresas de construção civil, ficando evidente que a utilização de medidas financeiras e não financeiras para avaliar o desempenho dos negócios vem se tornando mais comum, de forma a facilitar uma abordagem estruturada para implementação das estratégias corporativas. Este trabalho desenvolve uma proposta de aplicação da estrutura do Balanced Scorecard, construída a partir de um estudo de caso com base na estrutura da empresa analisada, através de entrevistas estruturadas, observação e análise documental, mapeando seus processos, seus modelo de gestão do desempenho e o ambiente no qual está inserida. Para tanto, foi desenvolvida uma contextualização geral do trabalho, englobando os seguintes temas: Gestão Estratégica de Negócios, Gestão de Operações, Sistemas de Gestão de Desempenho, Modelos de Sistema de Gestão do Desempenho e Construção Civil. Posteriormente, descreve-es o método de pesquisa utilizado para o estudo de caso e, então, é desenvolvida a proposta de aplicação, com objetivos de aplicação, com objetivos estratégicos encadeados em mapa de causa e efeito, seus indicadores relacionados e ações propostas para implementação da estratégia. Os resultados obtidos neste estudo confirmam que o Balanced Scorecard pode ser uma opção adequada de medição de desempenho destinado às organizações da construção civil, propõe processos críticos, indicadores e objetivos estratégicos em um mapa de causa e efeito. Conclui que a proposta apresentada pode ser aplicada em empresas do subsetor edificações, mas não descarta a busca de sinergias com outros modelos e de novas tendências, frente a possíveis mudanças de cenário que possam ocorrer nos próximos anos. / The need for performance improvement has directed construction organizations to value the benefits of measurements in its business. It became evident that the use of financial and nonfinancial measures to assess business performance is becoming more common, applied to facilitate a structured approach to implementation of corporate strategies. This paper develops an implementation proposal of the Balanced Scorecard framework, constructed from a case study based on the structure of the analyzed company, through structured interviews, observation and document analysis, mapping its processes, its management model and performance environemental in which it operates. In order to develop the context of the general work, it is necessary to include the following topics: Strategic Business Management, Strategic Management Operations Management Systems Performance, System Models for Performance Management and civil construction. Afterward it was described the research method used for the case study and finally, the BSC model proposal was developed with stretegic objectives chained to the cause and effect map, its related indicators and action plan proposal for the strategy implementation. The results obtained confirm that Balanced Scorecard can be an appropriate performance measurments system option for civil construction industry as well as an applicable proposal for the building construction sub-sector companies, but its does not exclude the search of interaction with order models and new trends facing changes and new scenarios that may occur in the upcoming years.

Orientador : Prof. Dr. Aloísio Leoni Schmid / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Construção Civil. Defesa: Curitiba, 12/04/2017 / Inclui referências : f. 198-202 / Resumo: Como acontece em vários países do mundo, as habitações de interesse social produzidas no Brasil são projetadas e construídas de maneira massificada, por vezes desconsiderando diferenças entre as famílias que vão ocupá-las. Além disso, devido às técnicas e materiais construtivos utilizados, estas unidades ainda oferecem muitas dificuldades para serem adaptadas conforme ocorrem mudanças nas necessidades espaciais dos habitantes ao longo do ciclo de vida familiar. Como resultado, verificam-se desperdícios e dificuldades de reutilização, reaproveitamento e reciclagem de materiais com durabilidade técnica superior à durabilidade útil da construção e uma baixa qualidade técnica, funcional e estética das unidades. Neste contexto, a adoção de projetos de HIS adaptáveis pode favorecer e estender a vida útil funcional dos materiais, tornando seu uso mais eficiente e assim reduzindo o consumo de energia ao longo de seu ciclo de vida. A adaptabilidade também favorece a criação de unidades mais adequadas técnica, funcional e esteticamente. Com a finalidade de verificar como e em que grau a existência das estratégias de adaptabilidade no projeto de uma HIS pode implicar na quantidade de energia consumida ao final do ciclo de vida, a presente pesquisa utilizou-se do método Design Science Research para propor uma casa de interesse social mais adaptável e comparar seu desempenho energético com o de uma unidade convencional. Além disso, tanto na casa adaptável - ARTEFATO - quanto para convencional - PROJETO PARÂMETRO - foi feita a simulação de adaptações ao longo do ciclo de vida familiar. Assim, pode-se obter dados de ordem qualitativa e quantitativa a respeito do grau da melhora de desempenho energético encontrada no ARTEFATO, validando os pressupostos e o objetivo da pesquisa. Da mesma maneira, foi possível verificar o impacto que as adaptações causam na quantidade final de energia calculada para ambos os projetos. Um conceito importante discutido foi o da energia de sobra - residual -, que é aquela incorporada em materiais cuja durabilidade técnica é superior à funcional, indicando que os mesmos ainda podem ser utilizados na mesma unidade habitacional ou em novas construções. Para isso, no entanto, os projetos devem ser concebidos levando-se em conta as estratégias de adaptabilidade. Palavras-chaves: durabilidade técnica, durabilidade funcional, habitação de interesse social, adaptabilidade, análise de ciclo de vida energético. / Abstract: As well as in several countries of the world, Brazilian social housing is designed and built in a mass manner, often disregarding differences among the families that will occupy them. In addition, because of the construction techniques and materials used, these units offer many difficulties to be adapted by its dwellers as changes in spatial needs occur throughout the family life cycle. As a result, there can be a lot of material waste as well as difficulties of reusing and recycling them because of differences between technical durability and useful durability. There are also issues concerning a low technical, functional and aesthetic quality of the units. In this context, the adoption of adaptive social housing projects extend the useful life of the materials, making their use more efficient and thus reducing energy consumption throughout their life cycle. Adaptability also allows for the creation of more suitable housing. With the purpose of verifying how and to what extent the presence of adaptive strategies in social housing design can imply in the amount of energy used through its life cycle, this research was carried out using the Design Science Research method. The amount of energy spent during the adaptable social housing lifecycle was then assessed and compared to the amount spent during a conventional social housing life-cycle. In addition, both the adaptable and the conventional social housing designs took into account the simulation of adaptations made throughout the family life cycle. Thus, qualitative and quantitative data could be obtained, showcasing in which degree there has been an energetic performance improvement in the adaptable social housing design, which validated the research assumptions and goal. It was also possible to assess the amount of energy that the adaptations added throughout the lifecycle of both projects. An important concept discussed was that of surplus energy, that is the energy incorporated in materials whose technical durability is superior to functional durability. The surplus indicates that the materials can still be used in the same housing unit or in new construction if the design took into account the adaptability strategies. Keywords: technical durability, functional durability, social housing, adaptability, life cycle energy assessment.

Orientador : Prof. Dr. Sidnei Helder Cardoso Teixeira / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Construção Civil. Defesa: Curitiba, 16/06/2015 / Inclui referências : f. 127-130 / Area de concentração : Geotecnica / Resumo: Da família dos geossintéticos o geotêxtil desempenha as principais funções aplicáveis em projetos de engenharia civil e geotecnia, enquanto os demais produtos sintéticos somente atendem a funções específicas. Particularmente, os geotêxteis não tecidos agulhados apresentam potencial para a sua impregnação com asfalto resultando em um material flexível, de pouca espessura, baixa permeabilidade e superfície aderente. A pesquisa é baseada na experiência do uso de geotêxteis impregnados com asfalto na restauração de pavimentos rodoviários e obras de impermeabilização, com vistas ao uso deste material em aterros de barragens e ensecadeiras, atuando como uma manta impermeável em substituição aos tradicionais materiais naturais de construção empregados. Foram ensaiadas as permissividades e permeabilidades normais em setenta corpos de prova de geotêxteis não tecidos agulhados de poliéster, diante de diferenciadas técnicas e procedimentos de impregnação com materiais asfálticos, tais como: emulsão asfáltica; tinta asfáltica; asfalto modificado; e cimento asfáltico. Os parâmetros foram medidos através de ensaios de carga variável em um permeâmetro idealizado para uma carga hidráulica elevada. Os resultados obtidos mostram valores de permeabilidade compatíveis aos solos siltosos e argilosos, sendo fatores preponderantes a taxa de impregnação e espessuras finais. Porém, os procedimentos de ensaio apontam para uma variação na permissividade e na permeabilidade caso o material seja submetido a alguma deformação. Palavras-chave: Geotêxtil não tecido. Asfalto. Permissividade. Permeabilidade. Manta impermeável.

Orientador : Prof. Dr. Marcelo Henrique Farias de Medeiros / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Construção Civil. Defesa: Curitiba, 16/02/2017 / Inclui referências : f. 98-104 / Resumo: Quanto mais agressivo o ambiente, mais rapidamente as estruturas de concreto armado podem apresentar manifestações patológicas provenientes da sua interação com o meio. A corrosão é um dos mecanismos de degradação que ocorre com maior frequência em estruturas de concreto armado, sendo a carbonatação um dos principais agentes iniciadores desse mecanismo. A realcalinização pode ser descrita como o processo inverso da carbonatação, ou seja, visa elevar o pH do concreto e repassivar as armaduras contidas em seu interior. No presente trabalho empregou-se algumas soluções alcalinas (KOH, NaOH, solução tripla, solução comercial, Ca(OH)2 e cal) e alguns métodos de aplicação (spray, trincha, manta e imersão) no tratamento de concretos carbonatados através da realcalinização química. Após a verificação do método de aplicação e soluções alcalinas mais eficazes, os mesmos foram testados em uma estrutura real. Avaliou-se também o comportamento da realcalinização perante amostras com diferentes adições minerais usadas como substituição parcial do cimento. Constatou-se que a solução alcalina mais eficaz é a solução de KOH, sendo a solução com maior velocidade de realcalinização em todos os casos aplicados. As soluções de Ca(OH)2 e cal não são capazes de realcalinizar concretos carbonatados, mesmo após 9 meses de tratamento. Além disso, os métodos de spray e trincha apresentaram baixa eficácia. Ao comparar o método de imersão com os métodos de spray, trincha e manta, a eficiência dos mesmos foi de 11,3%, 9,1% e 92,8%, respectivamente. Com o método da manta obteve-se bons resultados em laboratório, porém quando aplicou-se este método em campo, as espessuras realcalinizadas foram pequenas, sendo que a eficiência em campo foi 86% menor que em laboratório. Por fim, concluiu-se que a realcalinização química pode ser utilizada como um tratamento preventivo para a corrosão de armaduras porém, sua aplicação em campo precisa ser aprimorada. Palavras-chaves: Realcalinização, Soluções alcalinas, Carbonatação, Corrosão. / Abstract: The more aggressive the environment is, more quickly the reinforced concrete structures present pathological manifestations arising from their interaction with the environment. Corrosion is one of the mechanisms of degradation that occurs most frequently in reinforced concrete structures, with carbonation being one of the main mechanism initiators. The realkalisation can be described as the carbonation inverse process, that is, it aims to raise concrete's pH and to repassivate the reinforcement contained inside it. This research uses some alkaline solutions (KOH, NaOH, triple solution, commercial solution, Ca(OH)2 and lime) and some application methods (spray, brush, blanket and immersion) in treatment of concrete carbonation through chemical realkalisation. After checking application method and alkaline solutions effectiveness, they were tested in a real structure. The realkalisation behavior towards samples with different mineral additions used as partial replacement of the cement was also evaluated. It was verified that the most effective alkaline solution is KOH solution, being the solution with the highest rate of realkalisation in all cases applied. Ca(OH)2 and lime solutions are not able to realkalinise carbonated concrete, even after 9 months of treatment. In addition, spray and brush methods were poorly effective. When comparing the immersion method with the spray, brush and blanket methods the efficiency of the methods were 11.3 %, 9.1 % and 92.8 %, respectively. Good results were obtained in the laboratory by blanket method, but when this method was applied in the field, it was obtained the small thicknesses realkalinezed, and field efficiency was 86% lower than the laboratory. Finally, it was concluded that the chemical realkalisation can be used as a preventive treatment to reinforcement corrosion, but this field application needs to be improved. Key-words: Realkalisation, Alkaline solution, Carbonation, Corrosion.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão Pública, Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, 2017. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2017-04-12T20:06:44Z No. of bitstreams: 1 2017_LorenaAlmeidaCampos.pdf: 2094502 bytes, checksum: 5ad3d807beb2c39f26203a9f0137c406 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2017-04-25T22:13:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_LorenaAlmeidaCampos.pdf: 2094502 bytes, checksum: 5ad3d807beb2c39f26203a9f0137c406 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-25T22:13:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_LorenaAlmeidaCampos.pdf: 2094502 bytes, checksum: 5ad3d807beb2c39f26203a9f0137c406 (MD5) / O reconhecimento das receitas tem sido um tema amplamente discutido após a aprovação da IFRS 15 – Receitas de Contratos com Cliente. A norma que entra em vigor, a partir de 01 de Janeiro de 2018, prevê que, para o reconhecimento da receita, deve-se inicialmente reconhecer os ativos e passivos contratuais, e a medida que forem sendo cumpridas as obrigações contratadas, desreconhecem-se esses passivos. O modelo de reconhecimento de receitas, proposto pela IFRS 15, provocará significativas alterações no fluxo de receitas das organizações do setor imobiliário, o que pode afetar a avaliação dessas organizações. Nessa perspectiva, a pesquisa teve como objetivo analisar o desempenho das organizações de incorporação imobiliária no Brasil, sob a ótica dos usuários da informação contábil, em um cenário de mudanças dos critérios de reconhecimento da receita. A Indústria da Construção é um dos setores mais importantes para a economia, uma vez que o desenvolvimento e a capacidade de produção de um país se relacionam diretamente com o crescimento desse setor. Após uma revisão na literatura sobre medição de desempenho na Indústria da Construção, encontrou-se que medidas de rentabilidade, endividamento e liquidez são as mais críticas para avaliar as organizações que atuam no setor. Por meio da utilização da Análise Envoltória de Dados e um modelo de retornos contantes de escala com orientação a input, identificou-se que os determinantes de eficiência para as organizações listadas na BM&FBovespa do subsetor de Construção Civil, no segmento de Edificações com dados disponíveis na base Economática®, no ano de 2015 são: Participação da Dívida Líquida sobre Capital Próprio e Retorno sobre o Patrimônio. Por meio de um ranking elaborado a partir da fronteira de eficiência composta*, as organizações Construtora Adolpho Linderberg e Ez Tec Empree. e Participações S.A foram consideradas benchmarking sob a perspectiva de minimização, utilizando de menor estrutura de capitais, mantendo estáveis os níveis de rentabilidade. A partir desses resultados verificou-se que a gestão do capital oneroso, considerando a demanda das partes interessadas, como proposto pela Teoria dos Stakeholders contribuiu para determinar a eficiência dessas organizações. Adicionalmente, o reconhecimento da receita foi simulado por meio dos casos de três empreendimentos reais de uma organização de incorporação imobiliária, localizada na região metropolitana de Goiânia/GO. Embora os resultados não possam ser generalizados, confirmam que a alteração de metodologias para o reconhecimento da receita afeta a análise do desempenho das organizações de incorporação imobiliárias brasileiras, e, que a metolologia proposta pela IFRS 15 permite aos gestores um maior grau de discricionariedade na evidenciação do resultado econômico das organizações. / The recognition of revenues has been a topic widely discussed after the approval of IFRS 15 - Revenues from Contracts with Customer. The rule that enters into force, as from January 1, 2018, provides that, in order to recognize revenue, it is initially necessary to recognize contractual assets and liabilities, and as contractual obligations are met, they are derecognised These liabilities. The revenue recognition model, proposed by IFRS 15, will cause significant changes in the revenue stream of real estate organizations, which may affect the evaluation of these organizations. In this perspective, the research had the objective of analyzing the performance of real estate development organizations in Brazil, from the perspective of accounting information users, in a scenario of changes in revenue recognition criteria. The Construction Industry is one of the most important sectors for the economy, since the development and production capacity of a country is directly related to the growth of this sector. After a review in the literature on performance measurement in the Construction Industry, it was found that measures of profitability, indebtedness and liquidity are the most critical to evaluate the organizations that operate in the sector. Through the use of Data Envelopment Analysis and a model of continuous returns of scale with input orientation, it was identified that the efficiency determinants for the organizations listed in the BM&FBovespa of the Civil Construction sub-sector, in the Buildings segment with data available in the Base in Economática®, in the year 2015 are: Share of Net Debt to Equity and Return on Equity. By means of a ranking drawn from the composite efficiency frontier *, the organizations Adolpho Linderberg and Ez Tec Empree. and Participações S.A were considered benchmarking under the perspective of minimization, using a lower capital structure, maintaining stable levels of profitability. From these results it was verified that the management of the capital cost, considering the demand of the interested parties, as proposed by the Theory of Stakeholders contributed to determine the efficiency of these organizations. Additionally, revenue recognition was simulated through the cases of three real estate developments of a real estate development organization, located in the metropolitan region of Goiânia / GO. Although the results can not be generalized, they confirm that the change in methodologies for revenue recognition affects the performance analysis of Brazilian real estate development organizations, and that the methodology proposed by IFRS 15 allows managers a greater degree of discretion in disclosure of the organizations' economic results.

Identificando a segurança do trabalho como um fator de produtividade, a presente pesquisa analisa a situação da segurança do trabalho na Indústria da Construção civil no Rio Grande do Sul, mais especificamente na Região da Grande Porto Alegre, baseando-se em levantamento das condições de funcionamento dos Serviços Especializados em Segurança e Medicina do Trabalho de 14 empresas da região e na análise de 3.450 acidentes ocorridos nos anos de 1981, 1982 e 1º trimestre de 1983. O levantamento dos 3,450 acidentes, além de propiciar uma análise de custo do tempo de afastamento do acidentado, objetivou o conhecimento de variáveis que exercem influência na ocorrência de acidentes: a profissão, dia da semana, hora e etapa da obra (com quem, quando e onde ocorrem acidentes em um canteiro de obras). A partir desse estudo, sgo sugeridas medidas para a i-m plementação dos serviqos de segurança das empresas. / This research work is geared to study the state of affairs in site safety in the buflding construction industry of Rio Grande do Sul, more especiff cally in the Metropolitan Region of Porto Alegre. The identificatfon of safety as a factor affecting productivity is a constant preoccupation underlying the development of the thesis. A total of 3450 accidents ocurring from 1981 up to July 1983 were analysed; a report on each accident was obtained from the safety-concerned sectors of the 14 building firms visited. The data amassed allowed the evaluation of average costs incurred with the absence of the workers from the building site during the first 15 days after the accident (which according to Brazilian law are at the expense of the employer). It was also possible to evaluate the influence of such variables as trade, hour of the day, day of the week and stage of site psogress in the ocurrence of accidents. The research conclusions put forward ways of improving the mandatory and non-mandatory safety regulations and attitudes in the construction industry.-

O trabalho consta do estudo teórico-experimental da influência do choque térmico na aderência de azulejos ao substrato. Inicialmente é feita uma revisão bibliográfica sobre os vários componentes envolvidos no processo, são relatados elementos para elaboração de projetos de revestimentos, a normalização vigente e dgurnas das patologias mais comuns encontradas nas cerâmicas, especialmente para os azulejos, bem como suas formas de reparos e locais de maior ocorrência. Os fundamentos da teoria sobre aderência sáo abordados em um capitulo especial. No capitulo seguinte são apresentados os ensaios realizados, quais sejam, ensaios de choque térmico e de resistência de aderência 8, tração de azulejos. Estes azulejos, em finção da produção industrial, são de dois tipos: os confeccionados pelo processo monoqueima e os pelo processo biqueirna, sendo cada grupo de amostras assentado com argamassa adesiva a base de cimento, argamassa adesiva convencional e argamassa adesiva com aditivo incorporador de ar. A avaliação dos experimentos realizados é feita pelos métodos estatisticos, comprovando a importância das juntas de assentamento no desempenho ao longo da vida util dos tipos de azulejos estudados, com os resuItados encontrados constantes neste trabalho. / This research consists of a theoretical and experimental study on the influence of thermal shocks in the binding of ceramic tiles to its supporting layer. lnitially, a literature review is presented, discussing the components involved in the process, the elements which have to be considered in the design of ceramic tiling, current standards, the most commom pathologies, the place where they may occur more often, as well as procedures for repairing them. The major principIes related to the theory of binding are discussed in a special chapter. The following chapter presents a description of the tests carried out, such as thermal shock and pulling out of tiles. Two kinds of tiles were studied: the first produced by simple burning process and the second by the double burning processo Each group of samples was laycd with different binding systems: cement based pre mixed mortar, conventional adhesive mortar (cement, limeand sand), and mortar with air incorporating aditive. The results of the experimentswere evaluated using statistical methods, confirming the importance of the layingjoints at the lifeperformanceof the layed ceramic tiles.