Bakgrund: Corporate Social Responsibility, CSR, är ett begrepp som förklarar hur företag engagerar sig i tre olika områden: ekonomiskt, miljömässigt, och socialt för att anpassa sig till den samhällsekonomiska utvecklingen. CSR är en aspekt som blir alltmer vanlig för företag att tillämpa genom att långsiktigt nå sina mål. Om företag inte prioriterar CSR i hög grad kan det riskera att de förlorar kunder och får ett dåligt rykte. De som jobbar för att se till att företag har ett bra CSR-arbete är revisionsföretag. Revisionsföretag ska vara bra representanter för CSR-arbete för att styrka deras roll som granskare av andra företag. Syfte: Syftet med denna uppsats har varit att undersöka hur svenska revisionsföretag använder CSR. Sålunda syftar denna uppsats till att öka förståelse om varför vissa CSR-aktiviteter väljs i svenska revisionsföretag inom “Big Four” samt hur de kommuniceras. Metod: Denna uppsats har utgått från en kvalitativ metod där tre intervjuer har genomförts. Intervjuerna är få i antal men duger till arbetet för att intervjupersonerna besitter den bästa kunskapen om ämnesområdet inom just det företaget de är verksamma i. Respondenterna är ansvariga för Deloittes CSR-arbete i Sverige och arbetade på huvudkontoret i Stockholm, det har således gjorts ett icke-sannolikhetsurval. Resultat och slutsats: Uppsatsen har visat att svenska revisionsföretag prioriterar att välja CSR-aktiviteter som har en filantropisk karaktär. Svenska revisionsföretag prioriterar filantropiska aktiviteter över de som är av etisk, rättslig eller ekonomisk karaktär för de filantropiska aktiviteterna visar den bästa bilden av revisionsföretaget. / Background: Corporate Social Responsibility, CSR, is a concept that explains how companies engage in three different areas: economic, environmental, and social in order to adapt to socio-economic development. CSR is an aspect that is becoming more and more common for companies to apply by achieving their goals in the long term. If companies do not prioritize CSR to a large extent, there is a risk that they will lose customers and get a bad reputation. Those who work to ensure that companies have good CSR work are auditing companies. Auditing firms should be good representatives for CSR work to strengthen their role as auditors of other firms. Purpose: The purpose of this thesis has been to investigate how Swedish auditing companies use CSR. Thus, this essay aims to increase understanding of why certain CSR activities are selected for Swedish auditing companies within the “Big Four” and the way they are communicated. Methods: This essay has been based on a qualitative method where three interviews have been conducted. The interviews are few but suitable for the work because the interviewees possess the best knowledge of the subject area within the company, they are active in. The respondents are responsible for Deloitte's CSR work in Sweden and worked at the head office in Stockholm, so a non-probability selection. Results and conclusion: The thesis has shown that Swedish auditing companies prioritize choosing CSR activities that have a philanthropic character. Swedish auditing companies prioritize philanthropic activities over those that are of an ethical, legal or economic nature for the philanthropic activities show the best picture of the auditing company.

Bakgrund och syfte: Dagens ökande krav på företag gör att de måste ta samhällsansvar för att hantera utmaningen att behålla personal. Att företag tydliggör sin syn gällande socialt ansvarstagande är en del av employer branding och ett sätt att göra detta är genom kommunikation. Syftet med uppsatsen är därmed att få en förståelse för hur den sociala dimensionen av CSR samspelar med kommunikation av socialt ansvarstagande och employer branding med fokus på bibehållande av befintlig personal. Metod: Studien har genomförts med en kvalitativ forskningsmetod med hjälp av semistrukturerade intervjuer. Intervjuerna genomfördes ur ett ledningsperspektiv med åtta respondenter på tillverkningsföretaget SNA Europe [Industries] AB, beläget i Lidköping och Edsbyn. Slutsats: Resultatet av studien visade att socialt ansvarstagande har betydelse för företagets interna employer brand oavsett om det kommuniceras eller inte. Dessutom fann studien att kommunikationen inte är avgörande för personalretentionen samt att det interna sociala ansvarstagandet har större betydelse än det externa för de anställda.

Background: Today, It’s not uncommon that international companies and organizations have a higher turnover than the GDP of developing countries. Consequently, this may suggest that the choices companies make in the context of their business has a great potential to influence the world from an economic, but also from a social and environmental standpoint. From this the notion emerged that companies have a responsibility, referred to as Corporate Social Responsibility (CSR). A clear definition of the CSR concept is difficult to find, more than 37 different definitions has been identified. Common to all these is that they address a number of underlying themes such as: Balance, Responsibility, and Value. Few studies examine companies’ underlying assumptions about the adaptation and communication of CSR, and the perception of how one type of value in relation to another is created and defined. It is clear, however, that companies must make a choice regarding which areas of CSR they should prioritize. Purpose: The purpose of this thesis is to study how Swedish companies strategically adapt their CSR initiatives and CSR communication to create value. Method: In order to answer the purpose of the thesis a qualitative method has been used. Interviews were conducted with CSR representatives from three major Swedish companies. Theories: The Pyramid of CSR, Green marketing activities on three levels, Generic environmental strategies and Ten rules for successful CSR communication. Conclusion: The results of the study suggest that the link between the adaption of CSR and CSR communication is based on the business value perspective. Furthermore, it would seem that the competitive strategy of a company is in close symbiosis with their value perspective. The result of the study indicate that there is not a value perspective which should be preferred over others in the adaption of CSR and CSR communication, the value perspective should instead be relative to the company’s current competitive strategy and industry conditions. / Bakgrund: I dagsläget finns flera internationella företag och organisationer som har en högre omsättning än många utvecklingsländers BNP. Följaktligen kan detta innebära att de val företag gör inom ramen för sin verksamhet har stor möjlighet att påverka omvärlden ur ett ekonomiskt, men även ur ett socialt och miljömässigt perspektiv. Givet denna möjlighet till påverkan har även uppfattningen att företag besitter ett ansvar utvecklats, benämnt Corporate Social Responsibilty (CSR). En enhetlig definition för CSR är svår att finna, mer än 37 skilda definitioner finns identifierade. Gemensamt för alla dessa är att de länkar samman ett antal underliggande teman såsom; balans, ansvar och värde. En begränsad mängd forskning har behandlat företags underliggande antaganden om anpassning och kommunikation av CSR, samt synen på hur något typ av värde i relation till detta skapas och definieras. Tydligt är dock att företag måste göra ett val gällande vilka områden inom CSR de skall fokusera på för att på det mest förmånliga sättet gynna företaget och vara i enlighet med deras strategiska mål.. Syfte: Syftet med denna uppsats är att studera hur svenska företag strategiskt resonerar kring anpassningen av sitt arbete med Corporate Social Responsibility, samt kommunikationen av detta arbete för att kunna erbjuda ett värde. Metod: För att besvara syftet har en kvalitativ ansats nyttjats genom flertalet genomförda intervjuer med CSR-representanter på tre svenska företag. Teori: Den teoretiska referensramen utgörs av CSR-pyramiden, Gröna marknadsföringsaktiviteter på tre nivåer, Generiska miljöstrategier samt Tio regler för framgångsrik CSR-kommunikation. Slutsats: Studiens utfall har föreslagit att sambandet mellan anpassning av CSR och kommunikationen av detta, först och främst utvecklas utifrån företagets värdeperspektiv. Företagets valda konkurrensstrategi verkar även vara i symbios med detta värdeperspektiv. Studiens resultat indikerar inte att det finns en värdesyn som bör föredras framför andra i samband med anpassning av CSR och CSR-kommunikation, utan detta bör istället vara i relation till företagets rådande konkurrensstrategi och förutsättningar inom branschen.

Inledning: Corporate Social Responsibility är ett väletablerat begrepp som handlar om hur företag tar ansvar ur ett miljöperspektiv, socialt perspektiv och ett ekonomiskt perspektiv. När det gäller att implementera CSR och hållbarhetsarbete inom en verksamhet så har kunden en roll i detta. Kunden ställer allt fler krav på att företag ska arbeta hållbart och genom dessa krav kan företag styra mot en mer hållbar verksamhet. Däremot ställer kunden olika krav på om det är ett SME eller ett stort företag. Syfte: Syftet med denna uppsats är att undersöka och analysera hur SME arbetar jämfört med större bolag inom tillverkningsbranschen med CSR i relation till sina kunder. Metod: För att uppnå studiens syfte så har vi utgått ifrån en deduktiv ansats, där vi först undersökte och analyserade teori. Sedan samlades empirin in genom intervjuer med tre små och medelstora företag samt intervjuer med tre stora företag. Slutsats: Hur ett företag arbetar med CSR skiljer sig i om det är ett SME eller ett stort företag. Själva CSR arbetet drivs främst av kunden eftersom kunden sätter krav på att företaget ska implementera detta i verksamheten. Däremot skiljer sig kundens krav på SME jämfört med de större. / Introduction: Corporate Social Responsibility is a well established concept that deals with how companies take responsibility from an environmental, social and economic perspective.When it comes to implementing CSR and sustainability work within a business, the customer has a role in this. Customers are making more and more demands on companies to work sustainably, and through these demands companies can steer towards more sustainable operations. However the customer makes different demands depending on whether it is an SME or a large company. Purpose: The purpose of this paper is to investigate and analyze the role of the customer in implementing CSR in SME companies compared to large companies in the manufacturing sector. Method: In order to achieve the purpose of the study, we have taken a deductive approach, where we first examined and analyzed theory. Then, empirical data was collected through interviews with three SMEs and interviews with three large companies. Conclusion: The way a company works with CSR differs if it is an SME or a large company. The CSR work itself is mainly driven by the customer, as the customer requires the company to implement this in its operations. However, the customer’s requirements för SMEs differ from those of larger companies.