Global ETD Search

1	Arbeit im Call-Center Tätigkeitsstrukturen, Belastungen und Ressourcen / Timm, Elke. January 2003 (has links) (PDF) Wuppertal, Universiẗat, Diss., 2003. Call Center
2	Flexible Kundeninteraktionsprozesse im Communication-Center : [Anwendungen, Probleme, Wissen] / Zapf, Michael. January 2003 (has links) Zugl.: Bayreuth, Universiẗat, Diss., 2001. Call Center
3	Entwurf eines Frameworks für CTI-Lösungen im Call Center Bauer, Nikolai. January 2002 (has links) (PDF) Dresden, Techn. Universiẗat, Diss., 2002. Call Center
4	Kommunikationsarbeit im Teleservice Beanspruchung und emotionale Regulation bei Call Center-Dienstleistungen / Scherrer, Karin. January 2002 (has links) (PDF) Wuppertal, Universiẗat, Diss., 2002. Call Center
5	Warteschlangensysteme mit ungeduldigen Kunden und Wiederholern Herzog, Alexander January 2008 (has links) Zugl.: Clausthal, Techn. Univ., Diss., 2008
6	none Lin, Wan-Ju 04 August 2000 (has links) none Call Center QFD
7	The Analysis of Communication Industry Between R.O.C. and P.R.C. Yin, Chen-Chia 23 May 2001 (has links) NONE Call Center CTI
8	Erfassung der Stressoren und Stressabbau im Call-Center eine empirische Untersuchung zur Wirksamkeit eines Interventionsprogramms am Beispiel eines Inbound-Call-Center Koch, Axel January 2004 (has links) Zugl.: Dortmund, Univ., Diss., 2004
9	Arbeit im Call-Center Tätigkeitsstrukturen, Belastungen und Ressourcen Timm, Elke January 2003 (has links) Zugl.: Wuppertal, Univ., Diss., 2003 Call Center Arbeitsbelastung
10	Arbeit im Call-Center : Tätigkeitsstrukturen, Belastungen und Ressourcen Timm, Elke January 2007 (has links) Zugl.: Wuppertal, Univ., Diss., 2003 Call Center Arbeitsbelastung

Search results