The Near Field Communication (NFC) and mobile payments are two areas in constant development in current market. Today when we use the wallet, we can found cash of different values, coins, debit and credit cards of one or two banks, loyalty cards from restaurants and shopping receipts. Even though these items found in the wallet have a symbolic value of utility, they are becoming outdated, as a plethora of plastic and paper that will not make much sense in the near future. The revolution of mobile payments is imminent and is already happening. Instead of wallets, we have mobile phones with NFC on their hardware and software that transform them into a digital wallet (e-wallet). What matters now are not the papers and cards, but stay connected to your e-wallet account\'s that has your bank details. The main objective of this dissertation is to present the development of a mobile payment system called S-Wallet system, using the technology of NFC. This work also includes the development of a protocol for mobile payments, the protocol SWEP, which performs the whole process of message exchange, data exchange and payment execution. Besides the App S-Wallet, an application interface to android users use. In addition, an account that stores users data remotely, called S-Wallet account. As part of the evaluation of the S-Wallet, we perform tests of integration of all the entities of the system. These tests showed that the S-Wallet provides usability, security and privacy to users. Further, we had performed usability tests with users showing that the S-Wallet system is easy to use and we had indicated it for the real scenario studied: payment between two users, peer-to-peer (P2P) and retail vending. This work shows that the NFC technology is secure for mobile payments and is very useful for its expansion in the commercial sector. / A Comunicação por Proximidade de Campo do inglês Near Field Communication (NFC) e os pagamentos móveis são duas áreas em constante desenvolvimento no mercado atual. Hoje ao utilizar a carteira são encontradas cédulas de diferentes valores, moedas, cartões de débito e de crédito de um ou dois bancos, cartões fidelidade de restaurantes e recibos de compras. Mesmo que esses itens encontrados na carteira tenham um valor simbólico de utilidade, eles estão se tornando ultrapassados, como uma infinidade de plástico e papel que não fará muito sentido em um futuro próximo. A revolução dos pagamentos móveis é iminente e já está acontecendo. No lugar das carteiras estão entrando os celulares com dispositivos NFC em seu hardware e software que os transformam em uma carteira digital (e-wallet). O que interessa não são mais os papeis e os cartões, mas sim estar conectado com sua conta da e-wallet que possui seus dados bancários. O principal objetivo desta dissertação é apresentar o desenvolvimento de um sistema de pagamentos móveis denominado sistema S-Wallet, utilizando como base a tecnologia NFC. Este trabalho também inclui o desenvolvimento de um protocolo de pagamentos móveis, o protocolo SWEP, que realiza todo o processo de troca de mensagens, troca de dados e execução do pagamento. Além da App S-Wallet, uma aplicação com interface android para os usuários utilizarem. Assim como uma conta que armazena os dados dos usuários remotamente, denominada conta S-Wallet. Como parte da avaliação do sistema S-Wallet, foram realizados testes de integração das entidades desse sistema. Esses testes mostraram que o sistema S-Wallet proporciona usabilidade, segurança e privacidade aos usuários. Além disso foram realizados testes de usabilidade com usuários que mostraram que o sistema S-Wallet é fácil de usar e que pode ser indicado para o cenário pesquisado: pagamento entre dois usuários do inglês peer-to-peer (P2P) e máquinas de venda do varejo. Este trabalho mostra que a tecnologia NFC é segura para pagamentos móveis e é de grande utilidade para a expansão da mesma no setor comercial. / Mestre em Ciências

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-03-25T13:57:02Z No. of bitstreams: 1 4iPay.pdf: 3380679 bytes, checksum: 49edaff25098492ab3c46fcf4aad082b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-25T13:57:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4iPay.pdf: 3380679 bytes, checksum: 49edaff25098492ab3c46fcf4aad082b (MD5) Previous issue date: 2012 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este trabalho tem por objetivo apresentar um modelo de arquitetura e usabilidade para um sistema de pagamento móvel (Mobile Payment System), considerando as premissas de independência de dispositivo, de localização, de operadora de telefonia móvel e de administradora financeira para suprir as necessidades de efetivar pagamentos e recebimentos de qualquer natureza em ambientes de comércio ubíquo (Ubiquitous Commerce). O trabalho inicialmente descreve a motivação, os objetivos e os conceitos fundamentais sobre os quais se baseia a proposta do modelo. A seguir são elencados os principais trabalhos relacionados e uma análise comparativa detalhada é realizada, derivando as características mais importantes a serem consideradas no modelo proposto. Em seguida, é proposto um modelo de pagamento móvel, denominado 4iPay, onde são detalhados os objetivos, arquitetura, recursos e a proposta técnico-científica de comércio eletrônico em ambientes ubíquos. Na proposição do modelo foi considerada a convergência dos trabalhos relacionados analisados no que tange à ubiquidade, unicidade, universalidade e unissonância. Assim, o modelo 4iPay pretende reunir as melhores características, inovando e melhorando em alguns aspectos relevantes ao comércio ubíquo de fato. O modelo proposto visa propor uma solução diferenciada em termos de arquitetura, modelo de negócio, usabilidade, baixo consumo de banda e alto desempenho nas transações de pagamento e recebimento, em relação às propostas atuais, levando em consideração, nas transações comerciais eletrônicas móveis, questões como independência de dispositivo, localização física, segurança e confiabilidade, além de outras características expostas ao longo do trabalho, como otimização no uso de protocolos de comunicação e flexibilidade na utilização de conexões locais ou remotas. Também são descritos cenários efetivos de uso de onde e como o modelo 4iPay pode ser aplicado. Para tanto é apresentado o protótipo desenvolvido para avaliar o modelo. Por fim, são apresentados os resultados obtidos na avaliação dos cenários, nas avaliações de desempenho da aplicação e na pesquisa de campo de aceitação do modelo proposto. / This work aims at presenting a usability and architectural model for a mobile payment system. In our model, we assume independence of devices, of location, of mobile operator, and of administrator, to allow all kinds of payment in ubiquitous environments (Ubiquitous Commerce). In this work, we begin describing motivation, goals, and fundamental concepts, in which the proposed model is based. Next, we present related works and a detailed comparative analysis of those projects, deriving the most important features. Later, we propose a model of mobile payment, called 4iPay, based on those features. We detail the 4iPay model, architecture, features, and the technical-scientific proposal of an electronic commerce system in ubiquitous environments. We consider, in the proposed model, the convergence of various related works in terms of ubiquity, unity, universality, and unison. Thus, 4iPay aims at bringing together the best features, innovating and improving in some aspects. In the model, we propose a distinguished solution in terms of architecture, business model, usability, low bandwidth consumption and high performance in payment and receipt transactions. We also consider issues such as device independence, physical location, security and reliability, and other features related to mobile electronic commerce transactions, such as optimizing communications protocols usage and flexibility in local or remote connections. We also present the effective use in scenarios of where and how 4iPay can be applied. For this purpose we present the prototype developed to evaluate the model. Finally, we present the scenarios assessment results, the application performance evaluation and the proposed model acceptance survey.

Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-07-10T21:37:30Z No. of bitstreams: 1 36b.pdf: 8321284 bytes, checksum: 5ec8d2ae2a04b68405d9caf30d342a3a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-10T21:37:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 36b.pdf: 8321284 bytes, checksum: 5ec8d2ae2a04b68405d9caf30d342a3a (MD5) Previous issue date: 2013-08-19 / Nenhuma / O uso de dispositivos móveis como meio de pagamento vem crescendo ao longo dos últimos anos. Embora algumas implantações de carteiras digitais tenham sido bem sucedidas, ainda não existe um padrão a ser utilizado pelo mercado. Este trabalho tem como objetivo apresentar uma solução para pagamento móvel através da utilização de uma carteira digital. Esta solução deve ser heterogênea, sendo disponibilizada para o maior número possível de dispositivos móveis, como telefones celulares e tablets, e deve permitir o pagamento entre dois usuários sem a necessidade de conexão à internet. O trabalho também leva em consideração as informações de contexto do usuário, e busca oferecer uma solução diferenciada ao usuário final, através da interface da aplicação com um servidor de pedidos, a ser instalado no estabelecimento comercial. A segurança também é um item importante, e o modelo deve prever a utilização de um elemento seguro, garantindo a segurança das informações gravadas no dispositivo. Foi desenvolvido um protótipo da arquitetura proposta, denominado Unipag. O protótipo foi desenvolvido através da avaliação de quatro diferentes soluções de carteira digital, sendo duas soluções acadêmicas e duas soluções comerciais. O protótipo foi desenvolvido inicialmente para o sistema Android, e foram realizadas duas avaliações. A avaliação por cenários demonstrou a utilização com sucesso da aplicação em cenários de pagamento cotidianos. A avaliação de usabilidade demonstrou que o aplicativo é de fácil utilização, e 96% dos usuários utilizariam a aplicação se disponível. Os resultados encorajam o estudo e demonstram a viabilidade da solução. / The use of mobile devices as a payment device has been growing over the last few years. Although some deployments of digital wallets have been successful, there is still no standard to be used by market. This work aims to present a solution for mobile payment through the use of a digital wallet. This solution must be heterogeneous, being made available to the largest possible number of mobile devices such as mobile phones and tablets, and should allow payment between two users without internet connection. The solution also considers the context information of the user, and seeks to offer a different solution to the end user through the application interface with a server application to be installed on the premises. Safety is also an important item, and the model should provide for the use of a secure element, ensuring the security of information stored on the device. We developed a prototype of the proposed architecture, called Unipag. The prototype was developed by evaluating four different solutions digital wallet, two academic solutions and two commercial solutions. The prototype was initially developed for the Android system, and were assessed twice. The evaluation scenarios demonstrated the successful use of the application for daily payment scenarios. The usability evaluation demonstrated that the application is easy to use, and 96% of users would use the application if available. The results encourage the study and demonstrate the feasibility of the solution.