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Análisis y propuesta de mejora en la planificación de la demanda, gestión de inventarios y almacenes en una empresa comercializadora de autopartesLeo Ibañez, Lissette Andrea 15 February 2017 (has links)
La presente tesis consiste en ofrecer una propuesta de mejora en los procesos
logísticos de una empresa comercializadora de repuestos con el objetivo de optimizar
aquellos que son críticos, reduciendo tiempos operativos, implementando nuevos
métodos de trabajo y demostrando que existen ventajas económicas mediante el uso
de herramientas de medición y buenas prácticas para las áreas de planificación de la
demanda y almacenes de repuestos, para lograrlo, se realizó un estudio de la situación
actual con el uso de indicadores y mediante tomas de tiempo.
En la planificación de la demanda y gestión de inventarios se utilizaron herramientas
como el ABC multicriterio para clasificar las referencias y priorizar aquellos que
necesiten mas control y que son estratégicos, esto se toma como base para el uso de
pronósticos cuantitativos por familias de productos que permitan proyectar la demanda
y tener un mejor manejo en las cantidades a solicitar, asimismo para complementar el
análisis se utilizaron las curvas de intercambio el cual permite establecer una estrategia
adecuada en cantidades a pedir y políticas en la gestión de inventarios, esto genera
hasta un 25% de ahorro de inversión en inventario.
En la gestión de almacenes se propone implementar nuevos métodos de trabajo en el
ingreso de mercadería así como la organización de los repuestos mediante el uso del
ABC los cuales afectaran directamente a los tiempos de recorrido y distancias junto
con cambios en la configuración de pedidos, ello permitirá un ahorro de
aproximadamente S/. 6800 soles mensuales en horas extras. Por otro lado, se
propuso ganar espacio cubico implementando estanterías en la zona alta que formen
un túnel pasillo transversal para ofrecer un Picking más ordenado y eficiente.
Finalmente se realizó el análisis evaluación económica financiera, la cual considera los
costes a invertir para la implementación de las mejoras propuestas, así como también
los ahorros que se generarían por los mismos. El resultado indica que es altamente
recomendable lo que se vería reflejado en una TIR del 84 %. / Tesis
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Investigación, análisis y propuestas de políticas de planeamiento y control de inventarios para el sector comercial de productos siderúrgicosPárraga Condezo, José Alan 25 November 2011 (has links)
El presente trabajo tiene como premisa básica, la indagación previa en un grupo de
empresas del sector comercial de productos siderúrgicos. Por dicha razón, se ha
entrevistado a los responsables del área logística de diez empresas para conocer sus
prácticas en el manejo de inventarios.
Se realizó el trabajo de campo basándose en la hipótesis de que las empresas
pertenecientes a un mismo sector económico pueden compartir los mismos o similares
problemas respecto a una misma temática, para este caso la planificación, gestión y
control de inventarios.
El propósito adicional de la investigación es identificar algunas buenas e innovadoras
prácticas en el tema de estudio, lo mencionado anteriormente ha permitido recoger
información interesante de los diferentes componentes técnicos considerados por la teoría
de inventarios.
Los resultados a partir de este estudio permiten inferir la problemática existente y la
situación actual a nivel sectorial de las empresas comercializadoras de productos
siderúrgicos en el país, y la realidad de las mismas sobre el tratamiento y manejo de sus
inventarios.
Por ello se analizó y sistematizó la información recogida bajo la metodología del radar
americano, mostrando los componentes claves del tema de interés de la investigación; y
así conocer y evaluar las principales variables que en distinta medida contribuyen a una
adecuada o no, gestión de inventarios.
Conocida la problemática común se tomaron los datos de una de las empresas
entrevistadas, y se trabajaron propuestas de mejora en las políticas de control de
inventarios de la misma, asimismo se infiere y presenta las políticas propuestas al sector
de estudio. Finalmente, se realizó la evaluación económica de las propuestas
demostrándose su viabilidad y beneficio diferencial. / Tesis
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Implementación de una plataforma informática avanzada que sirva de soporte a los procesos que intervienen en la gestión de equipos médicos en establecimientos de salud peruanosMiranda Dulanto, Luis Miguel, Takayama Nakasato, Kei Alonso 16 June 2017 (has links)
El modelo de la actual estructura de la gestión de los establecimientos de salud del
país no tiene desarrollado el aspecto tecnológico. Debido a lo anterior, existe un riesgo
de que las inversiones realizadas se pierdan debido a la poca capacidad de manejo
tecnológico actual.
La problemática afecta directamente a los pacientes debido a la baja efectividad
clínica, aumento de la morbilidad y uso del presupuesto en áreas no críticas. Por lo
anterior, se busca tener un método que permita cuantificar las pérdidas y sobrecostos
que se generan por no tener un modelo organizacional que incluya la gestión de
equipos médicos, una mejora en la calidad de los servicios (los cuales repercutirán
positivamente en los pacientes) y una mejora en la disposición de residuos
ambientales provenientes de los mantenimientos realizados. La gestión de tecnología
en salud es un nuevo enfoque integral de gestión especializada basada en los
fundamentos de ingeniería clínica, la gestión y la economía que sigue los lineamientos
generales de organizaciones mundiales como la Organización Mundial de la Salud
desde el 2009.
Teniendo en cuenta lo anterior, se propone la implementación de una plataforma
informática que permite dar soporte a la gestión de los equipos médicos en los
establecimientos de salud en el país. Esta implementación se realizará en función a
los procesos previamente diseñados por el equipo de bioingeniería de la PUCP
pertenecientes al proyecto financiado por Innóvate Perú con código 209-FINCYT-IA-
2013, en base a los estándares y normas internacionales de la Gestión de las
Tecnologías de la Salud de la OMS. / Tesis
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Propuesta de mejora para una empresa distribuidora de consumo masivo : evaluación, análisis y mejora de la cadena de suministroPlaza Vidalón, Gabriela del Rocío, Puente Ronceros, Vannia Ximena de la 15 February 2019 (has links)
La administración de la cadena de suministro de una empresa engloba distintas
actividades como planificación, organización, control de activos y desarrollo de
estrategias de negocio. La adecuada gestión de esta permite proponer mejoras en
el desempeño de la organización y hacer eficiente el funcionamiento de la cadena
productiva a mediano o largo plazo.
El presente análisis se basa en el estudio de una distribuidora de productos de
consumo masivo que tiene como proveedor exclusivo a una de las más grandes
empresas del rubro a nivel nacional. Esta distribuidora comparte información de
ventas y stocks para que el proveedor apoye con el manejo de inventarios y la
preparación de pedidos; sin embargo, se ha detectado que la comunicación entre
ambas partes no fluye correctamente. Adicionalmente, se identifican inconsistencias
en los procesos de recepción, almacenamiento, consolidación y despacho de la
mercadería, todos los puntos anteriormente mencionados se analizarán para
identificar las causas raíz que definirán la problemática a tratar.
Al identificar la problemática en el proceso de abastecimiento y distribución actual
de la empresa se propone una segmentación del portafolio que permita obtener
mayor rentabilidad, se planteará la reestructura del abastecimiento, se mejorará la
distribución de las categorías en el almacén, se redefinirán los parámetros de stock
de seguridad y se reestructurará la estrategia de ventas.
La información recaudada para conocer la situación actual, se recopiló mediante
entrevistas a nivel de gerencia y al personal involucrado en la cadena de suministro.
Adicionalmente se cuenta con el historial de inventarios y ventas de la distribuidora.
Finalmente, el impacto económico de las mejoras planteadas muestra que
simplificando el flujo con un 54% menos de códigos en portafolio, se consiguen
ahorros de más de 600 mil soles anuales mientras que la pérdida de ingreso
representa solo el 6% del total que es recuperado potenciando los códigos con
mayor rotación. / Tesis
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Propuesta de estrategia de pronósticos y control agregado de inventarios con demanda probabilística en una empresa importadora y comercializadora de artículos para el mantenimiento vehicularJeri Huamán, César Enrique Jahir 26 November 2016 (has links)
El presente proyecto de tesis tiene por objetivo mostrar los potenciales beneficios económicos
y estratégicos que ofrece la utilización de metodologías de pronósticos para el planeamiento
operacional y la aplicación de políticas de control coordinado de ítems, siendo esta una mejor
práctica frente a la administración optimizadora individual de artículos.
El análisis y diagnóstico de la problemática actual de la empresa estudiada en este proyecto se
desarrolló mediante la aplicación de las herramientas como el diagrama de Pareto y el de Causa
– Efecto, seleccionando las dos familias de productos más representativas y de mayor interés
para la dirección e identificando las problemáticas raíces de su ineficiente desempeño logístico
actual, las cuales son la falta de planeamiento de la demanda, el período de control actual
inconveniente y la ausencia de clasificación de ítems para permitir enfoques diferenciados en
su administración. Se propondrán mejoras en la administración que no requieran un costo de
inversión considerable en bienes, sino que se orientan a la formalización de buenas prácticas
en la gestión logística y comercial, siendo los principales costos de su implementación la
capacitación del personal actual y la incorporación de un equipo de analistas que sostengan las
mejoras en áreas clave de planeamiento, almacén y comercio exterior.
Para la gestión de inventarios, se plantean sistemas de control diferenciados en función a la
importancia de cada artículo, la cual se determinó mediante la ejecución de una clasificación
ABC multicriterio, a partir de la valorización de tres factores: la frecuencia, el costo de venta
y el margen de contribución. Posteriormente se hizo uso de la técnica de reabastecimiento
conjunto para determinar el tiempo entre revisiones y la frecuencia de pedidos a realizarse para
un conjunto de ítems agrupados en función al puerto desde el cual son despachados.
Seguidamente se aplicó la herramienta de curva de intercambio probabilística, la cual consiste
en la selección del nivel de servicio (y correspondiente factor de seguridad) más adecuado en
términos de costos relevantes resultantes del rendimiento agregado de los inventarios.,
considerando los límites financieros y de políticas de la compañía. Finalmente se define un
nivel de existencias máximo para el sistema de control periódico desarrollado y un valor del
stock seguridad, completando así la política de inventarios.
Para el planeamiento de la cadena de suministro, se propone la utilización de un proceso de
decisión, basado en el análisis de patrones de la demanda y la importancia del artículo, para la selección de métodos de pronósticos cuantitativos, pudiendo estimar los niveles de
requerimientos y de demanda futuros.
Finalmente, se obtuvo como resultado de las propuestas, una disminución del 42% del
inventario promedio, un 84% menos de stockouts y una reducción del 43% en el costo total
relevante de la gestión en el primer año. Esto se traduce en una evaluación económica que
viabiliza el proyecto con un VAN de S/. 46,105 y un TIR de 67.7%, siendo estos valores
bastante aceptables. / Tesis
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Análisis y propuesta de implementación de un sistema de planificación de producción y gestión de inventarios y almacenes aplicado a una empresa de fabricación de perfiles de plásticos de pvcAlan Rodríguez, Josselyn Lizeth, Prada Licla, Joselin Yudith 24 February 2017 (has links)
El presente trabajo de tesis tiene como objetivo brindar una propuesta de mejora
del sistema de planificación de la producción y gestión de inventarios y almacenes
en una empresa dedicada a la fabricación de perfiles de PVC. Abarca desde la
descripción de las herramientas a utilizar para las propuestas hasta la evaluación
económica de las mismas, lo cual refleja si la inversión y el ahorro generado son
beneficiosos para la empresa.
Con respecto al sistema de planificación de producción se propone un método de
pronóstico multiplicativo ya que es el que más se acerca a la demanda real de la
empresa, además se plantea utilizar la estrategia de ajuste para el Plan agregado
de Producción, ya que genera un ahorro de S/.66,890 en costos de producción.
También, con una nueva política de pedidos según el PMP propuesto se reduce la
cantidad de inventario de Producto Terminado en 95%.
Con respecto a la gestión de inventarios y almacenes, se propone una nueva
política de inventarios y un nuevo plan de requerimiento de materiales que
minimicen los costos. Esto permitirá un ahorro de S/. 3,800 soles y un nivel de
inventario menor al actual que se adapte a la capacidad de planta. Además, se
propone una nueva redistribución y codificación de las zonas de almacenaje. Se
utilizarán estanterías especiales según el tipo de producto, ello permite un
aprovechamiento del espacio en un 90%. El ahorro que se genera corresponde a
un tiempo menor de picking de 44.4% en los perfiles PVC y 36% en Aluminio, en
suma equivale a un ahorro anual de S/.58,088.28. Por último se propone la
implementación de tecnologías como un lector de código de barras y un sistema de
gestión de almacenes WSM, los cuales permiten monitorear el movimiento y
almacenamiento de los materiales en el almacén y los procesos como el envío,
recepción, entrada en stock y picking. Esto permitirá disminuir el tiempo de
digitación del Kardex y se tendrá información confiable en tiempo real de los
inventarios. El ahorro total anual de esta propuesta es de S/. 9,000 frente a una
inversión de S/. 10,000.
Finalmente, estas propuestas generan un impacto positivo en la viabilidad
económica de la empresa pues con la mejora de almacenes, se obtiene un TIR de
33% frente a una inversión de S/. 119,540. Por otro lado, las propuestas
tecnológicas presentan un TIR de 82% frente a una inversión de S/. 10,000, se
concluye que las propuestas descritas son económicamente viables al ser mayor
que el costo de oportunidad de 22.7%. / Tesis
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Diagnóstico y propuesta de mejora de la gestión del proceso logístico en Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo de Essalud, Chiclayo, PerúGuarachi Coronel, Alejandra Mariel, Guarachi Coronel, Alejandra Mariel January 2014 (has links)
El presente estudio tuvo como objetivo elaborar un diagnóstico y propuesta de mejora de la gestión del proceso logístico en el Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo (HNAAA) de Essalud ubicado en la ciudad de Chiclayo, estudiando las tres unidades pertenecientes a la oficina de adquisiciones. Se propuso identificar y describir las deficiencias de la gestión de requerimientos de los usuarios de la oficina de adquisiciones y conocer la percepción del asegurado con respecto a la calidad de servicio del Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo de Essalud, Chiclayo. Esta es una investigación descriptiva y de diseño no experimental tipo transversal. La población estuvo constituida por las personas aseguradas en el HNAAA. También se recolectó información del personal de la oficina de adquisiciones y se realizaron entrevistas y encuesta a los usuarios de la oficina de adquisiciones. Se obtuvo que la estimación de necesidades de recursos de las áreas es un paso crucial dentro de las funciones de programación, porque de esto dependerá el abastecimiento correcto en las cantidades previstas y necesarias, en el momento indicado sin generar desabastecimiento ni sobre stock. / Tesis
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Evaluación del control interno de existencias basado en la metodología Coso II para determinar la razonabilidad de los estados financieros en la Empresa Corporación ABC S.A.C año 2010-2011Grosso Curo, Terry Betty Lucía, Torres Alarcón, Ximena Elizabeth, Grosso Curo, Terry Betty Lucía, Torres Alarcón, Ximena Elizabeth January 2013 (has links)
Las existencias representan un porcentaje elevado del capital de trabajo en las empresas, son sumamente importantes, debiendo ser atentamente controlado y vigilados, pues no se puede dejar a un lado la inversión que hacen los empresarios. En el presente trabajo se hace una revisión de la situación actual de la empresa, analizando su estructura orgánica, elaborando gráficos de sus procesos y un cuestionario en base a la metodología Coso II que fue aplicado a la persona que tiene contacto constante con las existencias, para posteriormente analizarlas y tabularlas; permitiéndonos encontrar las deficiencias en el control de las existencias, y proponer procesos que traerán beneficios en cuanto al ahorro de tiempo, trabajo y así evitar pérdidas significativas de mercaderías. El propósito de controlar las existencias es proporcionar seguridad razonable en la información financiera que se suministra, de tal manera que las operaciones en que están involucradas estén debidamente autorizadas y registradas. Además, permite monitorear la rotación de los productos, los movimientos de los mismos y evitar la sustracción de estos por el personal encargado. La finalidad de controlar los inventarios es para prevenir fraudes, descubrir robos, localizar errores, proteger y salvaguardar los bienes de la empresa detectar problemas como tener un exceso de mercadería, verificar si se registran las mermas y desmedros correctamente de tal manera que se ayude a tomar medidas correctivas para reducir los riesgos como la inadecuada seguridad física de las existencias o el tratamiento que se les dé a los montos significativos de las existencias obsoletas o de lento movimiento y si el registro de los mismos son confiables. / Tesis
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Prototipo de un sistema de información para la gestión de inventarios simulando la tecnología EPC para la empresa Distribuciones Olano SACDeville Aparicio, Luis Edmundo January 2010 (has links)
El presente proyecto se enmarcó dentro de la línea de ingeniería de software y se basó en la investigación y estudio de la tecnología EPC (Electronic Product Code) para lo cual se desarrolló una propuesta con el fin de mostrar una aplicación local del manejo que actualmente lleva esta tecnología. La tecnología EPC está planeada para manejarse en una red global en donde se podrá tener acceso a la información que los fabricantes tengan asociada a cada código, a diferencia de los códigos de barras donde solo es posible conocer una cantidad limitada de datos. En la propuesta se mostrará una parte del proceso que maneja EPC enfocada a los inventarios. Para ello, se asumirán las etiquetas RFID (Radio Frequency IDentification) como si fueran EPC gracias a la similutud entre sus códigos y por medio de ellos se hará el aumento del inventario al realizar una compra y la disminución del mismo cuando se efectúa una venta. Esta lectura se hará por radiofrecuencia en donde un reader captura los códigos que contienen las etiquetas y estos datos viajarán por medio de archivos PML (Physical Markup Language) en un ambiente cliente-servidor. El servidor enviará otro PML con la información que contenga cada código capturado, el que se almacenará en la base de datos.
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Gestión de inventarios perecibles adaptada para las decisiones sobre el suministro: estudio de caso del proceso de planificación del abastecimiento de yogures en hipermercados TottusBarrio de Mendoza Salas, Oscar David, Pizarro Díaz, Danny Joel, Vásquez Solano, Cinthya Vanessa 17 April 2017 (has links)
La presente tesis de investigación es un estudio de caso básico de alcance exploratorio que se enfocó en el análisis de la planificación del abastecimiento en la cadena de suministros de yogures en un supermercado, Hipermercado Tottus. El estudio se realizó sobre el proceso de planificación del abastecimiento de yogures del cual es responsable el área de Planificación y Abastecimiento de Productos de Gran Consumo (PGC) y Fiambres, Lácteos y Congelados (FLC) que reporta a la gerencia de Planificación y Control de Mercadería. El objetivo primordial de la investigación fue reducir las brechas de información de los planificadores al momento de decidir las órdenes de compras que buscan asegurar el abastecimiento de las tiendas. Para el desarrollo del estudio, se emplearon métodos mixtos durante tres fases (investigación, desarrollo y validación). El capítulo uno establece el diseño metodológico de la investigación.
La fase de investigación está desarrollada en los capítulos dos y tres. En el segundo, se analizaron las variables relevantes para el proceso estudiado, según el análisis bibliográfico de los sistemas de gestión, la cadena de suministros y la gestión de inventarios perecibles (Perishable Inventory Management - PIM), enfocándose en cinco modelos que abordan los tamaños de lote y ciclos de reposición; la política centralizada del abastecimiento; la asignación de precios en promociones y en deterioro; y los subsidios cruzados entre bienes. En el tercero, se profundizó en la gestión del abastecimiento y los procesos relacionados dentro de Hipermercados Tottus. Para ello se realizó un análisis cuantitativo descriptivo de los datos históricos de la organización que se usó para definir las herramientas cualitativas empleadas (16 observaciones estructuradas no participantes y entrevistas a profundidad a ocho expertos). Durante la fase de desarrollo, en el cuarto capítulo, se diseñó, empleando una metodología ajustada del Balanced Scorecard, una matriz de 12 indicadores, agrupadas en tres perspectivas, según los resultados de la investigación previa, como propuesta de solución inicial. Luego, en el quinto capítulo, se exponen los resultados de la validación de la propuesta y sus modificaciones correspondientes; en función del juicio de los expertos (tres miembros de la organización y cinco ajenos a ella).
Se concluyó que la propuesta validada, una matriz de ocho indicadores agrupados en tres perspectivas (precio y costos; ciclos de reposición y deterioro; y promociones), es deseable, factible y viable de ser implementada en el corto plazo por la organización para reducir las ineficiencias logísticas (principalmente, mermas) generadas por las brechas de información, al momento de tomar decisiones sobre el proceso de abastecimiento durante su planificación en el supermercado. / Tesis
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