While several studies have shown the existence of dissimilarities among diverse types of external knowledge sources, little attention has been given to identifying the project management success factors that are most suitable for each of them. Based on a quantitative exploratory approach, this study examines the relationship between Success Factors is Collaborative R&D project management and project performance, examining evidence on the dichotomy of Science-based and Market-based knowledge sources. Performance here is a multidimensional construct bringing together several dimensions: Budget, Time Schedule, Technical Quality, Patents, Publications and Overall Success Performance. The Project Management set of success factors evaluated were related to Clearly Planning the Project, Mutually Agreeing on Project Plans, Progress Monitoring and Effective Communication. To optimize performance, our findings strongly suggest the need for an R&D project management approach contingent on external knowledge source. More specifically, Clearly Defining Expectations, Objectives and Responsibilities and Jointly Agreeing on Human Resources Characteristics improve the Technical Quality of the projects with Science-based sources. In projects with Market-based sources, Discussing the Sources of Conflict, Defining Appropriation Issues and Milestones, and doing these together improve the Schedule performance. No association of performance improvement with Project Progress Monitoring was identified in projects made exclusively with Science-based sources. Success factors for Effective Communication also show some different effects on performance by knowledge sources. Informal Communication is positively and significantly correlated to the Technical Quality of the project for Science-based sources; however, Having Pre-Defined Communication Strategies is correlated to performance only for Market-based sources. These findings contribute to practice in Collaborative Project Management, identifying success factors to be emphasized, depending on the type of knowledge source involved in the project. / Enquanto diversos estudos identificaram que existem dissimilaridades entre os vários tipos de fontes externas de conhecimento, pouca atenção foi dada a identificação dos fatores de sucesso em gestão de projetos que são mais adequados a cada uma delas. Com base em uma abordagem exploratória quantitativa, este estudo examina a relação entre os fatores de sucesso em gestão de projetos de P&D em colaboração e o desempenho desses projetos, evidenciando o dicotomia entre projetos realizados em colaboração com fontes de conhecimento de base científica e de base de mercado. Nesse estudo, Performance é um construto multidimensional que reúne várias dimensões: Custo, Prazo, Qualidade Técnica, Patentes, Publicações e uma Avaliação Geral de sucesso do resultado do projeto. O conjunto de fatores de sucesso em Gestão de Projetos avaliados estão relacionados a: Clareza no planejamento do projeto, Acordo conjunto sobre os planos do projeto, Monitoramento do progresso do projeto e a Eficácia na comunicação. Para otimizar a performance, nossos resultados reforçam a necessidade de uma abordagem contingencial em gestão de projetos. Mais especificamente, em projetos realizados em colaboração com fontes de conhecimento de base científica, a Clara definição de Expectativas, Objetivos e Responsabilidades e o Acordo conjunto sobre as características dos recursos humanos melhora a Qualidade Técnica do projeto. Em projetos realizados com fontes de conhecimento base de mercado, Discutir a fonte do conflito, Definir assuntos de apropriação e metas e fazer isso conjuntamente, melhora a performance relacionada ao tempo planejado para o projeto. Nenhuma associação de melhoria de performance relacionada ao uso de Monitoramento do Progresso do Projeto foi identificada em projetos feitos exclusivamente com fontes de base científica. Ações para a Eficácia da comunicação também apresentam alguns efeitos diferentes na performance segundo a fonte de conhecimento envolvida, já que Comunicação informal é positiva e significantemente correlacionada à Qualidade técnica do projeto na amostra de projetos realizados com fontes científicas; entretanto, ter Estratégias de comunicação pré-definidas é o que se correlaciona com a performance apenas em fontes de base de mercado. Tais resultados contribuem para a prática de gestão de projetos em colaboração, auxiliando a identificar fatores de sucesso a serem enfatizados considerando a fonte de conhecimento como variável moderadora.

Made available in DSpace on 2016-08-29T15:10:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_7301_Luiz Otavio da Cruz de Oliveira Castro.pdf: 2174206 bytes, checksum: d46a28852f25238924b9301cf19d03b7 (MD5) Previous issue date: 2013-12-09 / Atualmente, a construção civil contribui com 27% do PIB capixaba, gerando, atualmente 65 mil empregos formais, além de possuir um alto potencial de geração de emprego e de empreendedorismo. No entanto, é um setor de evolução tecnológica bastante lenta se comparada à indústria de transformação. O objetivo da pesquisa foi realizar uma análise das práticas de cooperação tecnológica no setor da construção civil no Estado do Espírito Santo no intuito de propor um conjunto de ações estratégicas que promovam a melhoria da competitividade do setor, por meio da introdução de ações de estímulo à inovação tecnológica. Para tanto, procedeu-se à avaliação de trinta empresas construtoras da região metropolitana de Vitória e do mesmo número de professores e pesquisadores da academia, gerentes de órgãos de fomento e gestores de empresas públicas, relacionados com o tema. A escolha da área da construção civil se deve tanto à sua relevância no desenvolvimento econômico do País quanto à sua contribuição para a população. A abordagem metodológica desenhada foi baseada em estudo de caso, revisão bibliográfica; aplicação de questionários e entrevistas e avaliação e tratamento estatístico dos dados levantados. Os resultados obtidos confirmaram o distanciamento entre academia e mercado e entre academia e setor público; a falta de integração entre agentes do setor da construção civil; a dificuldade de acesso ao conhecimento; o conservadorismo dos agentes do setor da construção civil; a visão de curto prazo das empresas do setor; as limitações da base legal de estímulo a C,T&I; as limitações na infraestrutura para C,T&I, nas áreas de laboratórios e recursos financeiros e limitações de C, T &I em termos de recursos humanos. Existe um conjunto de condicionantes fortes que ultrapassam o poder de decisão e de influência das empresas individualmente, dificultando e limitando a disseminação e a absorção dessas inovações, relacionadas a fatores de caráter sistêmico, internos às empresas, e estrutural. Para a superação dos entraves identificados, objetivando catalisar a cooperação para a inovação na construção civil, foram propostas algumas ações que, mesmo não sendo definitivas, deverão evoluir para possível definição no que tange à metodologia a ser adotada, ao levantamento de custos e a outras informações necessárias, com base em projetos cooperativos a serem discutidos com todos os interessados. Adicionalmente, foram sugeridas linhas de pesquisa para o desenvolvimento da cooperação de inovação, na construção civil.

While several studies have shown the existence of dissimilarities among diverse types of external knowledge sources, little attention has been given to identifying the project management success factors that are most suitable for each of them. Based on a quantitative exploratory approach, this study examines the relationship between Success Factors is Collaborative R&D project management and project performance, examining evidence on the dichotomy of Science-based and Market-based knowledge sources. Performance here is a multidimensional construct bringing together several dimensions: Budget, Time Schedule, Technical Quality, Patents, Publications and Overall Success Performance. The Project Management set of success factors evaluated were related to Clearly Planning the Project, Mutually Agreeing on Project Plans, Progress Monitoring and Effective Communication. To optimize performance, our findings strongly suggest the need for an R&D project management approach contingent on external knowledge source. More specifically, Clearly Defining Expectations, Objectives and Responsibilities and Jointly Agreeing on Human Resources Characteristics improve the Technical Quality of the projects with Science-based sources. In projects with Market-based sources, Discussing the Sources of Conflict, Defining Appropriation Issues and Milestones, and doing these together improve the Schedule performance. No association of performance improvement with Project Progress Monitoring was identified in projects made exclusively with Science-based sources. Success factors for Effective Communication also show some different effects on performance by knowledge sources. Informal Communication is positively and significantly correlated to the Technical Quality of the project for Science-based sources; however, Having Pre-Defined Communication Strategies is correlated to performance only for Market-based sources. These findings contribute to practice in Collaborative Project Management, identifying success factors to be emphasized, depending on the type of knowledge source involved in the project. / Enquanto diversos estudos identificaram que existem dissimilaridades entre os vários tipos de fontes externas de conhecimento, pouca atenção foi dada a identificação dos fatores de sucesso em gestão de projetos que são mais adequados a cada uma delas. Com base em uma abordagem exploratória quantitativa, este estudo examina a relação entre os fatores de sucesso em gestão de projetos de P&D em colaboração e o desempenho desses projetos, evidenciando o dicotomia entre projetos realizados em colaboração com fontes de conhecimento de base científica e de base de mercado. Nesse estudo, Performance é um construto multidimensional que reúne várias dimensões: Custo, Prazo, Qualidade Técnica, Patentes, Publicações e uma Avaliação Geral de sucesso do resultado do projeto. O conjunto de fatores de sucesso em Gestão de Projetos avaliados estão relacionados a: Clareza no planejamento do projeto, Acordo conjunto sobre os planos do projeto, Monitoramento do progresso do projeto e a Eficácia na comunicação. Para otimizar a performance, nossos resultados reforçam a necessidade de uma abordagem contingencial em gestão de projetos. Mais especificamente, em projetos realizados em colaboração com fontes de conhecimento de base científica, a Clara definição de Expectativas, Objetivos e Responsabilidades e o Acordo conjunto sobre as características dos recursos humanos melhora a Qualidade Técnica do projeto. Em projetos realizados com fontes de conhecimento base de mercado, Discutir a fonte do conflito, Definir assuntos de apropriação e metas e fazer isso conjuntamente, melhora a performance relacionada ao tempo planejado para o projeto. Nenhuma associação de melhoria de performance relacionada ao uso de Monitoramento do Progresso do Projeto foi identificada em projetos feitos exclusivamente com fontes de base científica. Ações para a Eficácia da comunicação também apresentam alguns efeitos diferentes na performance segundo a fonte de conhecimento envolvida, já que Comunicação informal é positiva e significantemente correlacionada à Qualidade técnica do projeto na amostra de projetos realizados com fontes científicas; entretanto, ter Estratégias de comunicação pré-definidas é o que se correlaciona com a performance apenas em fontes de base de mercado. Tais resultados contribuem para a prática de gestão de projetos em colaboração, auxiliando a identificar fatores de sucesso a serem enfatizados considerando a fonte de conhecimento como variável moderadora.

À medida que o conhecimento e a inovação tornam-se mais importantes para o sucesso competitivo das organizações, surge a necessidade de avaliar as iniciativas que promovem a criação de novos conhecimentos e a geração de inovações tecnológicas, tais como as parcerias tecnológicas firmadas entre empresas e universidades. Visando ao aprofundamento deste tema, buscou-se identificar o estágio de desenvolvimento da cooperação empresauniversidade nas multinacionais brasileiras. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa descritiva e foram efetuados múltiplos estudos de caso. As multinacionais brasileiras estudadas em profundidade foram: Embraco, Alfa, Beta, Tigre e WEG. Dados primários foram coletados junto às empresas estudadas por meio de entrevistas semi-estruturadas e questionários. Foram também obtidos dados complementares sobre as empresas estudadas em fontes secundárias. O arcabouço teórico que suportou a pesquisa abordou sete temas centrais, sendo eles a inovação e a capacitação tecnológica, a gestão da P&D, a cooperação empresauniversidade, a cooperação tecnológica internacional, a internacionalização de empresas, a internacionalização de P&D e as multinacionais brasileiras. Os resultados da pesquisa indicaram que o estágio de desenvolvimento da cooperação empresa-universidade é predominantemente intermediário nas multinacionais brasileiras estudadas. Foi também possível verificar que não existe um consenso ou padrão rígido para a utilização de determinados arranjos e mecanismos para a cooperação tecnológica nas multinacionais brasileiras, a escolha dos mesmos dependerá da posição e dos objetivos de cada participante frente ao processo cooperativo e deverá contemplar a maleabilidade e adequações necessárias ao tipo de relação a ser desenvolvida. Por fim, o trabalho ressalta que a cooperação empresauniversidade é um grande propulsor da competitividade tecnológica e, cada vez mais, deverá ser foco de atenção das empresas, das universidades e do governo. / As knowledge and innovation become more important to the competitive success of the organizations, the need to evaluate the initiatives that promote the creation of new knowledge and the generation of technological innovations, such as technology partnerships signed between companies and universities arises. In order to deepen this issue, we have tried to identify the development stage of company-university cooperation in Brazilian multinationals. For this, a qualitative and descriptive research was conducted and several case studies were done. Brazilian multinationals studied in depth were: Embraco, Alfa, Beta, Tigre and WEG. Primary data were gathered from the companies using semi-structured interviews and questionnaires. Additional data about the studied companies were also obtained from secondary sources. The theoretical framework that supported the search addressed seven key issues: innovation and technological training, management of R&D, business-university cooperation, international technological cooperation, internationalization of enterprises, internationalization of R&D and Brazilian multinationals. The results indicate that the development stage of business-university cooperation is predominantly intermediary in the studied Brazilian multinational. It was also possible to see that there is a consensus or rigid standard for the use of certain arrangements and mechanisms for technology cooperation in Brazilian multinational, and their choices will depend on each participant\'s position and goals face the cooperative process and should consider flexibility and adjustments necessary and the kind of relationship to be developed. Finally, the work emphasizes that business-university cooperation is a major propellant for technological competitiveness and, increasingly, to be the companies of, universities and the government\'s attention focus.

À medida que o conhecimento e a inovação tornam-se mais importantes para o sucesso competitivo das organizações, surge a necessidade de avaliar as iniciativas que promovem a criação de novos conhecimentos e a geração de inovações tecnológicas, tais como as parcerias tecnológicas firmadas entre empresas e universidades. Visando ao aprofundamento deste tema, buscou-se identificar o estágio de desenvolvimento da cooperação empresauniversidade nas multinacionais brasileiras. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa descritiva e foram efetuados múltiplos estudos de caso. As multinacionais brasileiras estudadas em profundidade foram: Embraco, Alfa, Beta, Tigre e WEG. Dados primários foram coletados junto às empresas estudadas por meio de entrevistas semi-estruturadas e questionários. Foram também obtidos dados complementares sobre as empresas estudadas em fontes secundárias. O arcabouço teórico que suportou a pesquisa abordou sete temas centrais, sendo eles a inovação e a capacitação tecnológica, a gestão da P&D, a cooperação empresauniversidade, a cooperação tecnológica internacional, a internacionalização de empresas, a internacionalização de P&D e as multinacionais brasileiras. Os resultados da pesquisa indicaram que o estágio de desenvolvimento da cooperação empresa-universidade é predominantemente intermediário nas multinacionais brasileiras estudadas. Foi também possível verificar que não existe um consenso ou padrão rígido para a utilização de determinados arranjos e mecanismos para a cooperação tecnológica nas multinacionais brasileiras, a escolha dos mesmos dependerá da posição e dos objetivos de cada participante frente ao processo cooperativo e deverá contemplar a maleabilidade e adequações necessárias ao tipo de relação a ser desenvolvida. Por fim, o trabalho ressalta que a cooperação empresauniversidade é um grande propulsor da competitividade tecnológica e, cada vez mais, deverá ser foco de atenção das empresas, das universidades e do governo. / As knowledge and innovation become more important to the competitive success of the organizations, the need to evaluate the initiatives that promote the creation of new knowledge and the generation of technological innovations, such as technology partnerships signed between companies and universities arises. In order to deepen this issue, we have tried to identify the development stage of company-university cooperation in Brazilian multinationals. For this, a qualitative and descriptive research was conducted and several case studies were done. Brazilian multinationals studied in depth were: Embraco, Alfa, Beta, Tigre and WEG. Primary data were gathered from the companies using semi-structured interviews and questionnaires. Additional data about the studied companies were also obtained from secondary sources. The theoretical framework that supported the search addressed seven key issues: innovation and technological training, management of R&D, business-university cooperation, international technological cooperation, internationalization of enterprises, internationalization of R&D and Brazilian multinationals. The results indicate that the development stage of business-university cooperation is predominantly intermediary in the studied Brazilian multinational. It was also possible to see that there is a consensus or rigid standard for the use of certain arrangements and mechanisms for technology cooperation in Brazilian multinational, and their choices will depend on each participant\'s position and goals face the cooperative process and should consider flexibility and adjustments necessary and the kind of relationship to be developed. Finally, the work emphasizes that business-university cooperation is a major propellant for technological competitiveness and, increasingly, to be the companies of, universities and the government\'s attention focus.

A inovação é um meio utilizado pelas empresas para se manterem no mercado, crescerem economicamente e gerarem vantagens competitivas. Seja a inovação referente a processo, produto, ou melhorias incrementais ou radicais, é importante estabelecer os fatores que devem ser levados em consideração no processo de adoção. Contudo, os gestores enfrentam dificuldades neste processo, dada a carência de ferramentas ou modelos que possam auxiliálos, oferecendo-lhes uma abordagem sistêmica dos fatores envolvidos. Desse modo, os objetivos desta pesquisa são identificar e analisar: 1) os fatores que devem ser levados em consideração na decisão de adotar-se a tecnologia RFID, Radio Frequency Identification, nas empresas e 2) as barreiras e facilitadores à implantação da tecnologia RFID na manufatura. Descoberta em 1935, pelo físico escocês Robert Alexander Watson-Watt, esta tecnologia foi utilizada inicialmente na Segunda Guerra Mundial para identificação de aviões inimigos. Entretanto, também pode ser empregada para rastreamento na cadeia de suprimentos, monitoramento de pessoas, verificação de autenticidade, identificação de pessoas em áreas de segurança e controle eletrônico, entre outros. O modelo apresenta quatro fatores (ambiente externo, ambiente interno, redes de inovação e tecnologia), todos passíveis de desdobramento em subfatores. Esta pesquisa limitou-se a apenas um grupo de subfatores, tendo partido da revisão bibliográfica sobre inovação tecnológica, adoção de inovação, tecnologia RFID, redes de inovação e manufatura. Na etapa seguinte, foram elaborados um questionário e um roteiro de entrevista para coleta de dados e informações. Para validá-los, foram realizados pré-testes e em seguida as modificações sugeridas pelo teste, chegando-se ao modelo conceitual final. Este foi aplicado com base na metodologia de estudos de casos múltiplos em um grupo de quatro empresas, duas das quais localizadas nos EUA e as demais no Brasil. O estudo demonstrou a utilidade dos modelos na decisão da adoção da tecnologia RFID e para a identificação das barreiras e facilitadores à sua implantação na manufatura. Por se tratar de uma tecnologia nova e dada a escassez de estudos já completados nesta área de gestão, sugere-se pesquisar elementos adicionais aos abordados nesta pesquisa. Estes incluem fatores relativos à especialidade ocupacional do indivíduo que irá operar a tecnologia, perfil, cultura e porte da empresa, influência do processo de comunicação e mensuração do retorno do investimento, bem como nível de centralização e modelo de gestão da empresa, além de outros fatores envolvidos nas redes de inovação, como governança, desenvolvimento de competências, tipo de relacionamento entre os integrantes e a sua influência no processo de internacionalização de empresas. A metodologia adotada não permite a generalização das conclusões. / Innovation is one of the means companies resort to, in order to safeguard their market position, grow financially and gain competitive advantages. Regardless of whether the innovation concerns process, product, and incremental or radical improvements, it is important to establish the factors that must be taken into account in the process of adopting it. Managers, however, have difficulty in this process, because of the lack of tools or models capable of helping them and of providing a systemic approach to the factors involved. Thus, the objectives of this research study are to identify and analyze (1) the factors that must be taken into account when deciding whether to adopt the Radio Frequency Identification (RFID) technology within a firm and (2) the barriers and facilitating elements for the implementation of RFID in manufacturing. Discovered in 1935 by the Scottish physicists Robert Alexander Watson-Watt, this technology was first used during World War II, to identify enemy aircraft. However, it can also be used to track the elements of a supply chain, monitor individuals, verify authenticity, identify people in security areas, or conduct electronic control, among other possibilities. Our model presents four factors (external environment, internal environment, innovation networks and technology), all of which can be broken down into sub-factors. This study focused on one sub-factors group. The research starting point was a bibliographical review of technological innovation, innovation adoption, RFID technology, innovation networks and manufacturing. The next stage consisted of developing a questionnaire and interview guidelines for data and information collection. These tools were then pretested for validation, which led to their adjustment and to the final conceptual model. This was then applied, based on the multiple case studies methodology, to a group of four enterprises, two of which were in the USA and the other in Brazil. The study showed the usefulness of the models for the decision of adopting RFID technology and for the identification of the barriers and facilitators connected with the implementation of RFID in manufacturing. Because it is a new technology, and given the scarcity of completed studies in this management area, we suggest researching other elements besides those addressed in our research, including those that concern the occupational specialization of the individual that will operate the technology, the profile, culture and size of the firm, the influence of the communication process and the return on investment metrics, as well as the enterprises level of centralization and management model, in addition to other factors involved in innovation networks, such as governance, development of competencies, type of relations among the network members and influence on the enterprises internationalization process. The methodology used, however, does not allow one to generalize the studys conclusions.

O contexto de diferentes possibilidades de relações interorganizacionais com múltiplos parceiros, a visão mais ampla do que se entende por inovação e a necessidade de compreensão de diferentes especificidades dessa interação, como o desenvolvimento de imitação e o fator localização do parceiro, são pressupostos deste estudo. Dado esse cenário, a pergunta de pesquisa que norteou o desenvolvimento do trabalho foi qual a associação entre as relações interorganizacionais com diferentes parceiros e os resultados de inovação? A tese defendida nesta dissertação é que a associação entre as relações interorganizacionais com diferentes parceiros e os resultados de inovaçãoé heterogênea. Ou seja, dado os resultados esperados de inovação, determinadas parcerias são mais importantes do que outras, em função das características particulares da relação. Diante do objetivo geral, de analisar a relação entre a cooperação com diferentes parceiros e o desenvolvimento de inovação, em especial, inovação de processos, esta dissertação foi estruturada em três artigos independentes, mas complementares para atingir aos objetivos propostos. No primeiro artigo realizou-se um levantamento da literatura sobre a associação entre as relações interorganizacionais e os diferentes resultados de inovação, considerando campos de estudo subjacentes, tipos, objetos, parceiros e características das relações. No segundo artigo, foi analisada a relação entre os parceiros de cooperação e o desenvolvimento de imitação de produtos e de processos e, no terceiro artigo, foi analisada a relação entre a localização do parceiro e o desenvolvimento de inovação de processos. A partir de uma revisão sistemática, no primeiro artigo, e da análise em painel dos dados da Pesquisa de Inovação (PINTEC), no segundo e no terceiro artigos, os resultados apresentaram evidências da tese proposta. De modo que foi evidenciado como a associação entre as relações interorganizacionais com diferentes parceiros e os resultados de inovação é heterogênea. Como contribuições, os resultados demonstraram, além do levantamento realizado na revisão sistemática, que o desenvolvimento de imitação de processo tem associação com a cooperação com centros de capacitação, mas não com fornecedores. Enquanto a imitação de produto se beneficia da alta importância dada à cooperação com clientes e não na cooperação com concorrentes. Em relação ao fator localização do parceiro, foi confirmado que o desenvolvimento da inovação de processo nível empresa está associado à cooperação com fornecedores de mesmo estado enquanto o desenvolvimento de inovação de processo nível mundial está associado à cooperação com fornecedores estrangeiros. Ainda, evidenciou-se que a cooperação com concorrentes estrangeiros está associada ao desenvolvimento de inovação de processo para o mercado nacional. Por fim, as evidências demonstraram a relevância da localização próxima dos centros de capacitação profissional e assistência técnica para a inovação de processo em menor grau de novidade assim como a importância das universidades e institutos de pesquisa estrangeiros, sobretudo, desenvolvidos, para o desenvolvimento de inovação com maior grau de inovatividade. / The context of different possibilities of interorganizational relations with several partners, the broader view of innovation definition and the need to understand different specificities of this interaction, such as the development of imitation and the partner location factor, are assumptions of this study. Given this scenario, the research question that guided the development of this study refers to what is the association between interorganizational relations with different partners and the innovation outputs. The defended thesis in this dissertation is that the association between the interorganizational relations with different partners and the innovation outputs is heterogeneous. That means, considering the expected innovation outputs, certain partnerships are more important than others, depending on particular characteristics of the interaction among them. Regarding the general aim, which was to analyze the relationship between cooperation with different partners and the development of innovation, especially process innovation, this dissertation was structured in three independent studies, but complementary to reach the proposed objectives. In the first study, a literature review was developed about the association between interorganizational relations and the different innovation outputs, considering underlying fields of study, types, objects, partners and characteristics of those relations. In the second study, the relationship between the cooperation partners and the development of products and processes imitation was analyzed and, in the third study, the relationship between the partner\'s location and the development of process innovation was analyzed as well. From a systematic review in the first study, and from a panel analysis of the Innovation Survey data (PINTEC) in the second and third studies, the results presented evidences of the proposed thesis. So, it was evidenced that the association between interorganizational relations with different partners and the innovation outputs is heterogeneous. As contributions the results demonstrated, in addition to the systematic review developed, that the process imitation has association with training centers cooperation, but not with suppliers. Whereas the product imitation is benefited from the high importance given to customers cooperation, not with competitors cooperation. Regarding to the partner location factor, it was confirmed that the development of the innovation at firm levelis associated with the suppliers cooperation from the same State, while the development of world-class process innovation is associated with foreign suppliers cooperation. Moreover, it was evidenced that the cooperation with foreign competitors is associated to the development of process innovation for the national market. Finally, the finding showed the relevance of the firm\'s location to be near to training and technical assistance centers for process innovation to a lower degree, as well as the importance of the foreign universities and research institutes, especially from developed countries, for the development of process innovation with higher degree of innovation.

O contexto de diferentes possibilidades de relações interorganizacionais com múltiplos parceiros, a visão mais ampla do que se entende por inovação e a necessidade de compreensão de diferentes especificidades dessa interação, como o desenvolvimento de imitação e o fator localização do parceiro, são pressupostos deste estudo. Dado esse cenário, a pergunta de pesquisa que norteou o desenvolvimento do trabalho foi qual a associação entre as relações interorganizacionais com diferentes parceiros e os resultados de inovação? A tese defendida nesta dissertação é que a associação entre as relações interorganizacionais com diferentes parceiros e os resultados de inovaçãoé heterogênea. Ou seja, dado os resultados esperados de inovação, determinadas parcerias são mais importantes do que outras, em função das características particulares da relação. Diante do objetivo geral, de analisar a relação entre a cooperação com diferentes parceiros e o desenvolvimento de inovação, em especial, inovação de processos, esta dissertação foi estruturada em três artigos independentes, mas complementares para atingir aos objetivos propostos. No primeiro artigo realizou-se um levantamento da literatura sobre a associação entre as relações interorganizacionais e os diferentes resultados de inovação, considerando campos de estudo subjacentes, tipos, objetos, parceiros e características das relações. No segundo artigo, foi analisada a relação entre os parceiros de cooperação e o desenvolvimento de imitação de produtos e de processos e, no terceiro artigo, foi analisada a relação entre a localização do parceiro e o desenvolvimento de inovação de processos. A partir de uma revisão sistemática, no primeiro artigo, e da análise em painel dos dados da Pesquisa de Inovação (PINTEC), no segundo e no terceiro artigos, os resultados apresentaram evidências da tese proposta. De modo que foi evidenciado como a associação entre as relações interorganizacionais com diferentes parceiros e os resultados de inovação é heterogênea. Como contribuições, os resultados demonstraram, além do levantamento realizado na revisão sistemática, que o desenvolvimento de imitação de processo tem associação com a cooperação com centros de capacitação, mas não com fornecedores. Enquanto a imitação de produto se beneficia da alta importância dada à cooperação com clientes e não na cooperação com concorrentes. Em relação ao fator localização do parceiro, foi confirmado que o desenvolvimento da inovação de processo nível empresa está associado à cooperação com fornecedores de mesmo estado enquanto o desenvolvimento de inovação de processo nível mundial está associado à cooperação com fornecedores estrangeiros. Ainda, evidenciou-se que a cooperação com concorrentes estrangeiros está associada ao desenvolvimento de inovação de processo para o mercado nacional. Por fim, as evidências demonstraram a relevância da localização próxima dos centros de capacitação profissional e assistência técnica para a inovação de processo em menor grau de novidade assim como a importância das universidades e institutos de pesquisa estrangeiros, sobretudo, desenvolvidos, para o desenvolvimento de inovação com maior grau de inovatividade. / The context of different possibilities of interorganizational relations with several partners, the broader view of innovation definition and the need to understand different specificities of this interaction, such as the development of imitation and the partner location factor, are assumptions of this study. Given this scenario, the research question that guided the development of this study refers to what is the association between interorganizational relations with different partners and the innovation outputs. The defended thesis in this dissertation is that the association between the interorganizational relations with different partners and the innovation outputs is heterogeneous. That means, considering the expected innovation outputs, certain partnerships are more important than others, depending on particular characteristics of the interaction among them. Regarding the general aim, which was to analyze the relationship between cooperation with different partners and the development of innovation, especially process innovation, this dissertation was structured in three independent studies, but complementary to reach the proposed objectives. In the first study, a literature review was developed about the association between interorganizational relations and the different innovation outputs, considering underlying fields of study, types, objects, partners and characteristics of those relations. In the second study, the relationship between the cooperation partners and the development of products and processes imitation was analyzed and, in the third study, the relationship between the partner\'s location and the development of process innovation was analyzed as well. From a systematic review in the first study, and from a panel analysis of the Innovation Survey data (PINTEC) in the second and third studies, the results presented evidences of the proposed thesis. So, it was evidenced that the association between interorganizational relations with different partners and the innovation outputs is heterogeneous. As contributions the results demonstrated, in addition to the systematic review developed, that the process imitation has association with training centers cooperation, but not with suppliers. Whereas the product imitation is benefited from the high importance given to customers cooperation, not with competitors cooperation. Regarding to the partner location factor, it was confirmed that the development of the innovation at firm levelis associated with the suppliers cooperation from the same State, while the development of world-class process innovation is associated with foreign suppliers cooperation. Moreover, it was evidenced that the cooperation with foreign competitors is associated to the development of process innovation for the national market. Finally, the finding showed the relevance of the firm\'s location to be near to training and technical assistance centers for process innovation to a lower degree, as well as the importance of the foreign universities and research institutes, especially from developed countries, for the development of process innovation with higher degree of innovation.

A inovação é um meio utilizado pelas empresas para se manterem no mercado, crescerem economicamente e gerarem vantagens competitivas. Seja a inovação referente a processo, produto, ou melhorias incrementais ou radicais, é importante estabelecer os fatores que devem ser levados em consideração no processo de adoção. Contudo, os gestores enfrentam dificuldades neste processo, dada a carência de ferramentas ou modelos que possam auxiliálos, oferecendo-lhes uma abordagem sistêmica dos fatores envolvidos. Desse modo, os objetivos desta pesquisa são identificar e analisar: 1) os fatores que devem ser levados em consideração na decisão de adotar-se a tecnologia RFID, Radio Frequency Identification, nas empresas e 2) as barreiras e facilitadores à implantação da tecnologia RFID na manufatura. Descoberta em 1935, pelo físico escocês Robert Alexander Watson-Watt, esta tecnologia foi utilizada inicialmente na Segunda Guerra Mundial para identificação de aviões inimigos. Entretanto, também pode ser empregada para rastreamento na cadeia de suprimentos, monitoramento de pessoas, verificação de autenticidade, identificação de pessoas em áreas de segurança e controle eletrônico, entre outros. O modelo apresenta quatro fatores (ambiente externo, ambiente interno, redes de inovação e tecnologia), todos passíveis de desdobramento em subfatores. Esta pesquisa limitou-se a apenas um grupo de subfatores, tendo partido da revisão bibliográfica sobre inovação tecnológica, adoção de inovação, tecnologia RFID, redes de inovação e manufatura. Na etapa seguinte, foram elaborados um questionário e um roteiro de entrevista para coleta de dados e informações. Para validá-los, foram realizados pré-testes e em seguida as modificações sugeridas pelo teste, chegando-se ao modelo conceitual final. Este foi aplicado com base na metodologia de estudos de casos múltiplos em um grupo de quatro empresas, duas das quais localizadas nos EUA e as demais no Brasil. O estudo demonstrou a utilidade dos modelos na decisão da adoção da tecnologia RFID e para a identificação das barreiras e facilitadores à sua implantação na manufatura. Por se tratar de uma tecnologia nova e dada a escassez de estudos já completados nesta área de gestão, sugere-se pesquisar elementos adicionais aos abordados nesta pesquisa. Estes incluem fatores relativos à especialidade ocupacional do indivíduo que irá operar a tecnologia, perfil, cultura e porte da empresa, influência do processo de comunicação e mensuração do retorno do investimento, bem como nível de centralização e modelo de gestão da empresa, além de outros fatores envolvidos nas redes de inovação, como governança, desenvolvimento de competências, tipo de relacionamento entre os integrantes e a sua influência no processo de internacionalização de empresas. A metodologia adotada não permite a generalização das conclusões. / Innovation is one of the means companies resort to, in order to safeguard their market position, grow financially and gain competitive advantages. Regardless of whether the innovation concerns process, product, and incremental or radical improvements, it is important to establish the factors that must be taken into account in the process of adopting it. Managers, however, have difficulty in this process, because of the lack of tools or models capable of helping them and of providing a systemic approach to the factors involved. Thus, the objectives of this research study are to identify and analyze (1) the factors that must be taken into account when deciding whether to adopt the Radio Frequency Identification (RFID) technology within a firm and (2) the barriers and facilitating elements for the implementation of RFID in manufacturing. Discovered in 1935 by the Scottish physicists Robert Alexander Watson-Watt, this technology was first used during World War II, to identify enemy aircraft. However, it can also be used to track the elements of a supply chain, monitor individuals, verify authenticity, identify people in security areas, or conduct electronic control, among other possibilities. Our model presents four factors (external environment, internal environment, innovation networks and technology), all of which can be broken down into sub-factors. This study focused on one sub-factors group. The research starting point was a bibliographical review of technological innovation, innovation adoption, RFID technology, innovation networks and manufacturing. The next stage consisted of developing a questionnaire and interview guidelines for data and information collection. These tools were then pretested for validation, which led to their adjustment and to the final conceptual model. This was then applied, based on the multiple case studies methodology, to a group of four enterprises, two of which were in the USA and the other in Brazil. The study showed the usefulness of the models for the decision of adopting RFID technology and for the identification of the barriers and facilitators connected with the implementation of RFID in manufacturing. Because it is a new technology, and given the scarcity of completed studies in this management area, we suggest researching other elements besides those addressed in our research, including those that concern the occupational specialization of the individual that will operate the technology, the profile, culture and size of the firm, the influence of the communication process and the return on investment metrics, as well as the enterprises level of centralization and management model, in addition to other factors involved in innovation networks, such as governance, development of competencies, type of relations among the network members and influence on the enterprises internationalization process. The methodology used, however, does not allow one to generalize the studys conclusions.

A proposta de criação de um modelo de difusão da inovação para institutos de pesquisa públicos no Brasil sugere que o inter-relacionamento de instituições de pesquisa e empresas pode ocorrer de maneira diferente da que vem sendo observada na prática. Os NITs são questionados como modelo único para gerir a política de inovação dos institutos de pesquisa para promover a transferência de tecnologia e interação com empresas. Com o objetivo de alavancar o desenvolvimento científico, por meio do aumento da quantidade gerada de produtos e serviços inovadores e do fluxo de conhecimento produzido e transferido para a sociedade, sugere-se que a estratégia de difusão da inovação para institutos de pesquisa pode ocorrer com maior eficiência da que ocorre atualmente. A compatibilização entre a produção, oferta e demanda do conhecimento científico por parte de institutos de pesquisa públicos no Brasil e empresas se dá pela multiplicidade de opções estratégias, como sugerida pela abordagem sistêmica, e com portfólio de modelos de negócios associados. Uma estrutura multicanais de distribuição pode contribuir com a eficiência da difusão da inovação por incorporar funções antes desenvolvidas por componentes da estrutura de canais nem sempre ágeis e/ou com competências específicas para gerir a inter-relação com empresas. Foi utilizada a grounded theory como metodologia que, para a categorização e posterior codificação axial, teve como base 63 fontes de dados, sendo 21 entrevistas e 42 palestras, resultado a criação de modelo teórico para difusão da inovação em institutos de pesquisa públicos no Brasil. / The proposed innovation diffusion model for public research institutes in Brazil suggests that the inter-relationship of research institutions and enterprises can occur differently from what has been observed in practice. More often than rare, one has been questioning NITs primacy on managing innovation policy research institutes to promote technology transfer and interaction with companies. Aiming to leverage the scientific development, by increasing the throughtput of innovative products and services and the flow of knowledge produced and transferred to the society, it is suggested that innovation diffusion strategy for research institutes can occur with higher efficiency than currently occurs. The compatibility between the production, supply and demand of scientific knowledge on the part of public research institutes and companies in Brazil is due to the multiplicity of possible strategies, as suggested by the systemic approach, portfolio and associated business models. A multichannel distribution structure can contribute to the efficiency of innovation diffusion by incorporating functions previously performed by components of channels not always agile and / or with specific skills to manage the relationship with companies. This study is based on the grounded theory as its methodology. For categorization and posterior axial coding purposes, it were used 63 data sources, being 21 interviews and 42 lectures, and as a result it was possible to elaborate a theoretical model for innovation diffusion for research institutes public in Brazil.