Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ficha Catalografica.pdf: 8962 bytes, checksum: 1983d4b598c407b6e8826b0b2eeded19 (MD5) Previous issue date: 2007-10-05 / This paper has the aim to examine the actual stage of the process of development of Human Resources (HR) function and if the roles, required or existing, attend the expectations of the stratus concerned, helping in the search of better results to the companies and for those who work there. On this context, it was based on the premise that the increasing partner-cultural alterations and the constant technological advance experimented in the world, beyond the modifications of the life conditions, modify the conditions of work and expectations of convivence among the people and their organizations, demanding that the Human Resources search for performance alternatives to line up its strategies to the organizations ones where it acts and making that the system of management of people can be a source of sustainable competitive advantage. One searched to analyze if what an organization does and how it does is factor that distinguishes it from the others, if its specialization and abilities let it more capable, if this capacity becomes it more competent and technique and if, in this set, the postural positioning of Human resources is adjusted. Also it tried to analyze the performance of diverse public of interest, as the involved ones in the labor party-syndical activities and if the new elements of the corporative governance are defining of strategical performance for the professionals of the studied area. In the concepts above, it was studied theories and facts that summarized and explained what it is known on the studied object, classified them and systemize them as presented in the empirical reality and selected those to be studied, in the attempt to search and to foresee new characterizations of the roles played for Human resources, that better clarify them. The analysis of the theoretical surveys strengthened the importance of the competitive advantages for the enterprise success and the necessity that specialized people can become more productive in the search of these advantages, the assurance that these people must be prepared to act in demanding and complex contexts and the alert that the strategic performance of HR is basic in the solidification of this new profile of the employees. The diverse operational functions attributed the Human resources, among them the administration of the infrastructure and the management of the contribution of the employees, must be complemented, now, with the so-called strategic functions, generating value, distinguishing the aid in the definition of the enterprise strategies and its translation in action of transformation and change. Moreover, it was verified the increasing concern of authors in uniting the recent concepts of corporative governance to this strategic function of Human resources.(AU) / Este trabalho tem como objetivo examinar o estágio atual do processo de desenvolvimento da função de Recursos Humanos (RH) e se esses papéis, ainda requeridos ou já existentes, atendem às expectativas dos diversos estratos envolvidos, auxiliando na busca de melhores resultados para as empresas e os que nelas trabalham. Nesse contexto, baseou-se na premissa de que as crescentes alterações sócio-culturais e o constante avanço tecnológico experimentado no mundo, além das modificações das condições de vida, permeiam e alteram as condições de trabalho e expectativas de convivência entre as pessoas e suas organizações, exigindo que a função Recursos Humanos busque alternativas de ação para alinhar suas estratégias às das organizações onde atua e fazendo com que o sistema de gestão de pessoas seja fonte de vantagem competitiva sustentável. Buscou-se analisar se o que uma organização faz e como o faz é fator que a distingue das demais, se sua especialização e habilidades deixam-na mais capaz, se é essa capacidade que a torna essencialmente mais competente e técnica e se, nesse quadro, o posicionamento postural de Recursos Humanos é adequado. Também procurou analisar a atuação de diversos públicos de interesse, como os envolvidos nas atividades trabalhistas-sindicais e se os novos elementos da governança corporativa são definidores de atuação estratégica para os profissionais da área estudada. Dentro dos conceitos acima, verificaram-se teorias e fatos, além de pesquisa, que resumissem e explicassem o que se sabe sobre o objeto estudado, classificando-os e sistematizando-os conforme apresentados na realidade empírica e selecionando aqueles a serem estudados, na tentativa de buscar e prever novas caracterizações dos papéis desempenhados por Recursos Humanos, que melhor os clarifiquem. A análise dos levantamentos teóricos realizados reforçou a importância das vantagens competitivas para o sucesso empresarial e a necessidade de que pessoas de conhecimento tornem-se mais produtivas na busca dessas vantagens, além de constatar que essas pessoas devem estar preparadas para atuar em contextos exigentes e complexos e o alerta de que a atuação estratégica de RH é fundamental na solidificação desse novo perfil dos empregados. As diversas funções operacionais atribuídas a Recursos Humanos, entre elas a administração da infra-estrutura e o gerenciamento da contribuição dos funcionários, devem complementar-se, agora, com as chamadas funções estratégicas, geradoras de valor, destacando-se o auxílio na definição das estratégias empresariais e sua tradução em ações de transformação e mudança. Mais do que isso se verificou a crescente preocupação de autores em aliar os recentes conceitos de governança corporativa a essa função estratégica de Recursos Humanos.(AU)

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tonny Robert Martins da Costa.pdf: 1308296 bytes, checksum: 53f6270623b700621b59371072eb5983 (MD5) Previous issue date: 2007-10-23 / This work comes to argue if the exercise of the social responsibility is realized by the investors in the main stocks exchange of the world. We work the concepts and evolutions of social responsibility, sustainability, corporative governance, social marketing, sustainable development, environmental responsibility and take as countless reference cases for analysis. We verify the main indicators of social responsibility and the models and strategies used by the companies in the social responsibility. For corporative governance is worked as strategy that the companies finish incorporating in their flat and goals and treat the impacts of the law Sarbanes-Oxley (SOX) in this process, like the primer Brazilian Securities and Exchange Commission (CVM) addresses the companies in his behavior, the Social Stock Exchange (BVS) and Brazilian Institute of Corporate Governance (IBGC) as expressions of the ideal in the managerial system. Despite movements, strategies and actions in the sense of the social responsibility, sustainability and corporative governance of the companies, there are situations that demonstrate exactly a contrary position to these movements. The report of global heating of Nicolas Stern and an Al Gore's True Inconvenience show how are walking in the opposite direction. In the same way, the National Association of Executives of Finances (Anefac) in their countless reports, demonstrate the regarding economy is drained in their resources by juros exorbitant. The indicators of social welfare second Jean Gadrey and Florence Jany-Catrice show a contusing reality with regard to life, human development, life job and expectation of unlike form, as well as, the income concentration indices demonstrate an income desert for most population. The report Wider also goes at the same direction, demonstrating the existing inequalities. We also identify the Wealth in the Base of the Pyramid (BOP) like exit form for the populations that does not have as if to defend of the lion of the hunger, capital poverty and accumulation. Other identified problem is in political governance that favors the inequalities, because it is based on influences relations and not in the obedience to the laws. We arrive after analysis of the statistical data of quantitative form and qualitative the conclusion that there is not enough base to demonstrate that the appeals, faced problems and strategies adopted by the companies represent of significant form in the indices of the stocks exchange with appeal of social responsibility and sustainability / Este trabalho vem discutir se o exercício da responsabilidade social é percebido pelos investidores nas principais bolsas de valores do mundo. Trabalhamos os conceitos e evoluções de responsabilidade social, sustentabilidade, governança corporativa, marketing social, desenvolvimento sustentável, responsabilidade ambiental e tomamos como referência inúmeros casos para análise. Verificamos os principais indicadores de responsabilidade social e os modelos e estratégias utilizadas pela empresas na responsabilidade social. A governança corporativa é trabalhada como estratégia que as empresas acabam incorporando em seus planos e metas e tratamos os impactos da lei Sarbanes-Oxley (SOX) nesse processo, como a cartilha CVM direciona as empresas em seu comportamento, a Bolsa de Valores Sociais (BVS) e o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa como expressões do ideal no sistema empresarial. Apesar dos movimentos, estratégias e ações no sentido da responsabilidade social, sustentabilidade e governança corporativa das empresas, existem situações que demonstram exatamente uma posição contrária a esses movimentos. O relatório de aquecimento global de Nicolas Stern e Uma Verdade Inconveniente de Al Gore demonstram como estamos andando no sentido contrário. Da mesma forma, a Associação Nacional de Executivos de Finanças (Anefac) em seus inúmeros relatórios, demonstram o quanto a economia é drenada em seus recursos pelos juros exorbitantes. Os indicadores de bem-estar social segundo Jean Gadrey e Florence Jany-Catrice mostram uma realidade contundente com relação a vida, desenvolvimento humano, emprego e expectativa de vida de forma desigual, assim como, os índices de concentração de renda demonstram um deserto de renda para a maioria da população. O relatório Wider também vai na mesma direção, demonstrando as desigualdades existentes. Identificamos também a Riqueza na Base da Pirâmide (BOP) como forma de saída para as populações que não tem como se defender do leão da fome, miséria e acúmulo de capital. Outro problema identificado está na governança política que favorece as desigualdades, pois está baseada nas relações de influências e não na obediência às leis. Chegamos após análise dos dados estatísticos de forma quantitativa e qualitativa a conclusão de que não existe base suficiente para demonstrar que os apelos, problemas enfrentados e estratégias adotadas pelas empresas representem de forma significativa nos índices das bolsas de valores com apelo de responsabilidade social e sustentabilidade

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mestrado_PUC_SP_Decio_Forni_2005.pdf: 2631852 bytes, checksum: a3771d261c48405ed26df7aae4e6979b (MD5) Previous issue date: 2005-05-16 / The research explores the Innovation opportunity that Human and Organizational Development areas HOD ( that brings the space of traditional Human Resources HR with the emergence of Corporative Universities, among other Organizational Development politics) becomes to having with de demand of information of non-financial assets from the several external and internal clients of the organizations. The Corporative Governance practices start to demanding more internal information also. Meanwhile, the research brings evidences that the People Management areas have been having difficulties to obtain fastly relevant information from the non-financial capital, enabling to evaluate that an innovative phocus to develop platforms with flexible technologies would turn easyer these tasks. Exploratory researches contribute with the theorycal revision in Governance and Strategic Management and a Case Study of the area of Software shows, from the perspective of a large Brazilian corporation client, that the search for innovation for HOD strengthen its role among the leaders, growing its chances to competing in the future for positions in the top management. Human and competitive management that can bring good consequences also to society in Brazil. / A pesquisa explora a oportunidade de Inovação que as áreas de Desenvolvimento Humano e Organizacional DHO - (que tomam espaço do RH, dentro de políticas de Universidades Corporativas, entre outras de Desenvolvimento) passam a ter com a demanda de informações sobre ativos intangíveis pelos diversos clientes externos e internos. As práticas de Governança Corporativa passam a exigir mais informações. Entretanto, a pesquisa traz evidências de que as áreas de Gestão de Pessoas têm dificuldade em ter com rapidez informações relevantes dos capitais intangíveis, possibilitando avaliar que um enfoque inovador para desenvolver plataformas com tecnologias flexíveis facilitariam estas tarefas. Pesquisas Exploratórias corroboram a revisão teórica sobre Governança e Gestão Estratégica e um Estudo de Caso da área de software mostra, a partir de uma corporação brasileira que a busca de Inovação por parte do DHO fortalece mais a sua atuação junto aos líderes, aumentando as chances de concorrer futuramente ao alto comando. Gestão competitiva e humana que podem trazer melhores reflexos para a sociedade no Brasil.