Morpet consiste en prestar servicio de cremación de mascotas brindando tranquilidad y respeto a sus dueños por la pérdida de su mascota, esto a través de un servicio personalizado y personal capacitado. Actualmente, en Lima Moderna existen 477,457 hogares con mascota del cual el 70% está dispuesto a tomar el servicio. La ubicación de nuestro local, sería en el sector de Lima Moderna, donde no hay mucha oferta de este servicio, se cuenta con un plan de comercialización e introducción donde se ha establecido que la empresa dará a conocer sus servicios a través de redes sociales y tener un crecimiento de 10% anual, asimismo se establecerán alianzas con las veterinarias del sector, las cuales contribuirán en dar a conocer el servicio de Morpet. Nuestra fuerza laboral estará constituida por 9 empleados, que nos permitirá atender de lunes a sábado en horario de oficina, el costo anual para mantener la planilla es de S/. 19,600. Asimismo, Para iniciar se contará con 10 hornos de marca Crema Can- EC50, que será adquirido con capital propio, el costo será de $ 3,500.00. Por otro lado, se requiere una inversión externa como capital de trabajo de S/.99,303.95 que es el 40% y la diferencia será financiado por los accionistas de la empresa como parte de su aporte para la constitución. Finalmente, cabe precisar que Morpet tendrá una utilidad neta a partir del 2do año de S/190,886.14, es decir en dos años ya se verán resultados del retorno de la inversión. / Morpet is to provide pet cremation service providing peace and respect to their owners for the loss of their pet, this through a personalized service and trained personnel. Currently, in modern Lima there are 477,457 homes with pets, of which 70% are willing to take the service. The location of our premises, would be in the modern Lima sector, where there is not much offer of this service, it has a marketing plan and introduction where it has been established that the company will publicize its services through social networks and have an annual growth of 10%, also establish partnerships with veterinarians in the sector, which will contribute to publicize the Morpet service. Our workforce will consist of 9 employees, which will allow us to attend from Monday to Saturday during office hours, the annual cost to maintain the return is S /. 19,600. Likewise, to start, there will be 10 Crema Can-EC50 brand ovens, which will be purchased with own capital, the cost will be $ 3,500.00. On the other hand, an external investment is required as working capital of S / .99.303.95 which is 40% and the difference will be financed by the shareholders of the company as part of their contribution for the constitution. Finally, it should be pointed out that Morpet will have a net profit from the 2nd year of S / 190,886.14, that is to say, in two years results of the return of the investment will be seen. / Trabajo de investigación

En la actualidad, las mascotas se han convertido en un integrante más de la familia y su muerte es dolorosa pero inevitable. Hay un incremento de familias que buscan perpetuar, a través de la cremación, el recuerdo de aquel ser que les brindo un amor incondicional. En Lima Metropolitana, aproximadamente el 60% de hogares (1.37 millones) tiene alguna mascota en casa, destacando los perros con un 74% y los gatos un 39%. Debido al crecimiento inmobiliario, estas familias y sus mascotas viven en departamentos o conjuntos habitacionales y no está permitido enterrar en los jardines a sus mascotas. El objetivo de nuestro proyecto es crear un servicio integral de cremación de mascotas que brinde soporte logístico y emocional a las familias durante este proceso de despedida que es tan sensible para ellos. Este servicio integral incluye traslado de familiares desde sus domicilios hacia el velatorio y viceversa, un lugar confortable mientras esperan la urna con diseño personalizado con las cenizas de su mascota, certificado de cremación, grupos de apoyo y visitas a albergues. Para la puesta en marcha del proyecto es necesaria una inversión inicial de S/ 253,741.00, con un financiamiento del 40% con préstamo bancario y un 60% con aporte de los accionistas, donde se estima que el periodo de recuperación de capital será de un año aproximadamente. Por lo que concluimos que, de acuerdo con el estudio realizado, el proyecto Patitas del Recuerdo es económicamente viable. / Currently, pets have become another member of the family and their death is painful but inevitable. There is an increase in families seeking to perpetuate through cremation, the memory of the being that gave them unconditional love. In Lima Metropolitana, approximately 60% of households (1.37 million) have some pets at home, dogs with 74% and cats 39%. Due to the growth of real estate, these families and their pets live in apartments or housing complexes and it is not allowed to bury their pets in the gardens. The goal of our project is to create a comprehensive pet cremation service that provides logistical and emotional support to families during this farewell process that is so sensitive to them. This comprehensive service includes moving family members from their homes to the wake and vice versa, a comfortable place while waiting for the custom-designed urn with their pet's ashes, cremation certificate, support groups and visits to pet shelter. For the start-up of the project, an initial investment of S / 253,741.00 is necessary, with a financing of 40% with bank loan and 60% with contribution from shareholders, where it is estimated that the capital recovery period will be one year approximately. Therefore, we conclude that, according to the study carried out, the Patitas del Recuerdo project is economically viable. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación demuestra que es posible atender las necesidades que presentan actualmente las familias en Lima Metropolitana, que tienen una mascota y no cuentan con facilidades de espacio para poder atender su fallecimiento. Según nuestro estudio de mercado, hoy en día un promedio de 60% de hogares en Lima Metropolitana tienen mascotas y el mayor índice vive en departamentos, condominios y zonas urbanizadas; en consecuencia, esto genera que cada vez las personas cuenten con menos espacio para atender el fallecimiento de sus mascotas. Frente a este problema, hemos creado “Huellas Eternas”, pensado en las carencias de los dolientes que atraviesan este penoso momento, para que de esta manera puedan optar por alternativas que ayuden a disipar esta cirscunstancia. Contamos con un servicio integral y personalizado de cremación de mascotas, de manera que, se cuenta con tres paquetes integrales y accesibles para todo público, servicio Estándar, Personalizado y Ecológico. La tasa de aceptación de acuerdo a nuestras entrevistas realizadas es de 12.16%, el cual supera a nuestro rango esperado y nos da un público objetivo de 132,192 hogares que podrían pagar por nuestros servicios. Nuestra tasa de crecimiento anual promedio anual es del 5%, lo cual se ha proyectado en nuestras ventas en un horizonte de 5 años. Nuestro plan de inversión para el negocio es de S/. 163,496, de tal forma que nuestra estructura de financiamiento se conforma con el 60% por los accionistas y el 40 % por financiamiento externo. / The present research shows that it is possible to meet the needs of families in Metropolitan Lima, who have a pet and do not have space to deal with their death. According to our market study, today an average of 60% of households in Metropolitan Lima have pets and the highest index lives in apartments, condominiums and urbanized areas; consequently, this means that each time people have less space to deal with the death of their pets. Faced with this problem, we have created "Eternal Footprints", designed in the shortcomings of the mourners who go through this painful moment, so that in this way they can opt for alternatives that help to dispel this circumstance. We have a comprehensive and personalized pet cremation service, so that we have three comprehensive and accessible packages for all public, Standard, Custom and Ecological service. The acceptance rate according to our interviews is 12.16%, which exceeds our expected range and gives us an objective audience of 132,192 households that could pay for our services. Our annual average annual growth rate is 5%, which has been projected in our sales over a 5-year horizon. Our investment plan for the business is S /. 163,496, in such a way that our financing structure is made up of 60% by shareholders and 40% by external financing. / Tesis

El presente proyecto SOUL PETS consiste en un servicio de cremación de mascotas ecológico, el cual incluye el recojo, la cremación, el acompañamiento de los familiares durante el proceso de cremación, la entrega de las cenizas de su mascota en una urna o macetero de acuerdo a elección del cliente. Asimismo, la entrega del certificado de cremación y recuerdo de su mascota. Todo lo anteriormente expuesto se realiza bajo un servicio higienizado y personalizado con personal calificado para manejo de este tipo de situaciones debido a que las mascotas son consideradas como un miembro más de los hogares peruanos. Nuestro servicio está direccionado a personas o familias de un segmento socioeconómico de nivel A, B y C de las zonas de Lima Moderna (Surco, La Molina, Miraflores, San Miguel, San Borja, San Isidro, Jesús María y Barranco). Nuestro público objetivo cuenta con una o más mascotas de diferentes especies. Son personas que sienten mucho cariño hacia sus mascotas y en general hacia los animales. También, personas que tienen destinado un presupuesto mensual para ellas en distintos artículos como comida, aseo, ropa, medicinas, juguetes, etc. Es preciso señalar que la manera que la empresa llegará a sus clientes será por el canal online enfatizando en las redes sociales debido al difícil momento que se viene atravesando el Perú por la pandemia y cumpliendo los protocolos de sanidad. No obstante, se realizará acuerdos estratégicos con veterinarias, albergues, comunidades de mascotas, entre otras más con el objetivo de contar con un canal directo. / The present SOUL PETS project consists of an ecological pet cremation service, which includes the pick-up, the cremation, the accompaniment of the family members during the cremation process, the delivery of your pet's ashes in an urn or pot according to the client's choice. Also, the delivery of the cremation certificate and souvenir of your pet. All the above mentioned is done under a sanitized and personalized service with qualified personnel to handle this type of situations because pets are considered as another member of the Peruvian homes. Our service is directed to people or families of a socioeconomic segment of level A, B and C of the areas of Lima Modern (Surco, La Molina, Miraflores, San Miguel, San Borja, San Isidro, Jesus Maria and Barranco). Our target public has one or more pets of different species. They are people who are very fond of their pets and animals in general. Also, people who have a monthly budget for them in different items such as food, grooming, clothes, medicine, toys, etc. It should be noted that the way the company will reach its customers will be through the online channel, emphasizing on social networks due to the difficult time that Peru is going through due to the pandemic and complying with health protocols. However, strategic agreements will be made with veterinaries, shelters, pet communities, among others in order to have a direct channel. / Trabajo de investigación

Con el presente proyecto, proponemos crear una empresa que satisfaga las necesidades de los dueños de mascotas más exigentes conocidos como “pet lovers” para que conserven un recuerdo cálido de sus mascotas en su partida a través del servicio de cremación de restos. De esta manera, nuestra empresa “Huellas eternas” atenderá en principio los distritos de La Molina, Surco, Miraflores, San Borja y San Isidro de Lima Metropolitana. Hoy en día, las mascotas tienen mayor importancia en los hogares no sólo del Perú sino del mundo, es por ello que analizamos un mercado potencial de 497,746 hogares con mascotas (Segmento A y B) de los distritos a los que nos dirigimos. En un principio buscamos atender el 3% de este mercado, pasando a 50% en un plazo de 5 años, agilizando y expandiendo la cobertura de nuestro servicio a más distritos y con una mayor capacidad de atención. Huellas Eternas también se preocupa por el medio ambiente, es por ello que brindaremos la opción de que los restos de las mascotas puedan ser depositadas en urnas ecológicas biodegradables con una semilla, de manera que el recuerdo de las mascotas se vea reflejado en una planta a elección del dueño. Nuestro proyecto tiene una rentabilidad del 35%, el cual se refleja en la obtención de un VPN económico (valor presente neto) de 111300 soles, lo que nos indica la viabilidad del negocio. A su vez, nos muestra un VPN financiero de 152415 soles, siendo un negocio atractivo para la inversión. / With the present project, we propose to create a company that meets the needs of the most demanding pet owners known as "pet lovers" to keep a warm memory of their pets in their departure through the service of cremation of remains. In this way, our company "Huellas eternas", at first, will attend the districts of La Molina, Surco, Miraflores, San Borja and San Isidro of Metropolitan Lima. Nowadays, pets are more important in households not only in Peru but in the world, which is why we analyze a potential market of 497,746 households with pets (Segment A and B) of the districts to which we are going. Initially, we seek to serve 3% of this market, moving to 50% over a period of 5 years, speeding up and expanding the coverage of our service to more districts and with greater attention capacity. Huellas Eternas also cares about the environment, which is why we will offer the option that the remains of pets can be deposited in biodegradable ecological urns with a seed, so that the memory of the pets is reflected in a plant of the owner's choice. Our project has a profitability of 35%, which is reflected in obtaining an economic NPV (net present value) of 111300 soles, which indicates the viability of the business. Also, it shows us a financial NPV of 152415 soles, being an attractive business for investment. / Trabajo de investigación