TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Saud S., Rodrigo [Parte I], Canales I., Oscar [Parte II] / La llegada masiva de extranjeros a buscar una mejor calidad de vida ha cambiado drásticamente el panorama del mercado laboral chileno. Esto debido a que dichas personas están siendo contratados para labores de baja calificación, que los trabajadores chilenos no están dispuestos a realizar, al menos por el salario que sus pares internacionales si están aceptando. Lo descrito anteriormente abre una oportunidad única, a partir de la cual el presente informe expone una manera de aprovechar una idea de negocio, que consiste en la creación de una empresa de capacitación orientada a trabajadores extranjeros, de manera que éstos puedan insertarse en forma rápida y eficiente dentro de sus respectivos equipos de trabajo. Así, se busca que los empleadores puedan percibir los beneficios de contar con trabajadores mejor capacitados y de alta efectividad por el hecho de eliminar barreras asociadas a idiosincrasia, jerga y naturaleza del mercado laboral chileno, así como también, la mejora en competencias técnicas necesarias. A la luz de los análisis realizados, se propone una empresa de bajo costo, con una alta eficiencia en su funcionamiento y un intensivo seguimiento tanto a prospectos como clientes, de manera de que se aprovechen al máximo todas las instancias de contacto para potenciales ventas, y por último asegurar la calidad del servicio entregado. Así, aprovechando que la mayoría de los OTEC presentes en el mercado se orienta a aquellos trabajadores que cuentan con altos niveles de renta y preparación, esta propuesta va a rubros clásicos como son la construcción, manufactura, hotelería y restaurantes, y a trabajadores de baja calificación y con rentas bajas. La idea es ofrecer capacitaciones tanto en dependencias propias como de los clientes, con una alta coordinación, que busca optimizar la capacidad disponible. Para llevar a cabo lo anterior, se requiere de una inversión inicial de $94.042.779, obtenido a partir de deuda. Con una tasa de descuento para cinco años de un 15,647%, se obtiene un VAN de $178.136.517 y una TIR de 63,81%. El payback del proyecto es de 1,87 años, y un ROI promedio de 116%. Para el inversionista, se proyecta un VAN de $ 233.136.517 y una TIR de 130,24%, lo cual hace atractivo invertir en el proyecto planteado.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Claudio Ramírez de Arellano Melo [Parte I], Gonzalo Rojas Zúñiga [Parte II] / PROBIKES surge como respuesta a la tendencia de algunos segmentos de la sociedad de tener una vida sana y activa físicamente, acompañado de un alto status y nuevas formas de acceso a bienes. Este plan de negocio busca satisfacer y aprovechar la oportunidad de ser el primero en dar un servicio integral con posibilidades de financiamiento para bicicletas nuevas, usadas y un completo set de servicios complementarios, aprovechando recursos como la variedad en marcas y personal experto. Las condiciones actuales de Chile y Latinoamérica en infraestructura y desarrollo económico, permiten desarrollar una oferta atractiva y novedosa para quienes buscan diferenciación y una experiencia distinta a los canales ya existentes. La apertura económica permite contar con una gran variedad de productos de distintos orígenes, lo cual es percibido como una oportunidad para la empresa. Dentro del entorno descrito, PROBIKES busca ampliar el mercado mediante una completa oferta de bicicletas y servicios asociados mediante formas de pago innovadoras e inexistentes hasta el momento, con lo cual, usuarios que hoy no tienen acceso a estos productos por disponibilidad o por precio, lo podrán tener gracias al desarrollo del negocio que se detallada en este plan. Hemos detectado en personas que fueron encuestadas una disposición a pagar por una mejor bicicleta de la que poseen si es que la facilidad crediticia es alcanzable y atractiva. Financieramente el plan se evalúa con una inversión inicial de $58 millones de pesos, estimando flujos a cinco años, que llevan a obtener un valor actual de $16.335.865.-, una tasa de retorno de 25,49% y un Payback de 4,19 años. En la siguiente propuesta se analiza la oportunidad detectada, las estrategias a seguir para alcanzar los objetivos y un modelo de negocio perdurable en el tiempo sustentado en la ventaja competitiva.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / El presente Plan de Negocio, entrega la oportunidad a un Grupo de Inversionistas de formar parte de una emergente Compañía de innovación, que entregará a los padres y cuidadores de infantes, un sistema que aprovechando las nuevas tecnologías desarrolladas por los Smartphone e implementadas en un chupete, revolucionará el cuidado de los bebés que lo utilicen, permitiendo mejorar la calidad de vida de sus padres y/o cuidadores. Este producto llamado CHUPETHER en el formato previsto, no existe en ningún mercado, y solo se tiene conocimiento de una versión en el Reino Unido, parecido solo en su objetivo basal. CHUPETER se lanzará en Chile en su versión “Básico” y posteriormente, en su línea “Plus”. En paralelo se introducirá a los mercados de Argentina y México, mediante una Alianza estratégica que ya se encuentra en desarrollo, con una Compañía líder en pueriles a nivel mundial. Permitiendo a esta Compañía, bajo su propia marca, la franquicia de CHUPETHER para los países acordados. CHUPETHER percibirá el 15% del costo FOB (referencia de fabricación en China), la Franquicia asumirá todos los costos y condiciones de fabricación del producto, entendiéndose solo con CHUPETHER (producto previamente patentado). El Balance, Estado Financiero y Flujo de Caja proyectado del negocio, permiten evidenciar que una vez se ha alcanzado el régimen de operación, el Plan se torna considerablemente rentable, llegando al año 2025 con un Precio de las Acciones de 12.685$ (154% por sobre su valor base de compra). Ofreciendo a los Inversionistas el 50% de una Compañía en Pleno Ciclo de Crecimiento y con Indicadores de Resultados Operacionales y de Rentabilidad, en alza. Para iniciar el proyecto los 3 Socios Fundadores, aportarán un total de 122.000.000$ (partes iguales). Este Capital Inicial permitirá dar origen al negocio, asumiendo a cuenta propia los riesgos que este análisis teórico pudo haber originado. Cada Socio Fundador será propietario de 85.324 Acciones de Clase A. La TIR pura del Proyecto, se estima en 42,1%, con un VAN de 1.115 Millones de Pesos, para los 7 años de Proyecto. La invitación a los Inversionistas, es que a través de la adquisición de 255.972 Acciones Preferentes (con Derecho a dos de los cinco votos del Directorio), por un valor de 5.000$/Acc., aporten para el año 2019 un Capital de 1.280 Millones de pesos, permitiéndoles la propiedad del 50% de la Compañía y una Tasa Interna de Retorno de 19,4% (superior al 15,8% exigido como Financistas). Al cierre del Balance del año 2025, se evaluará la continuidad o modificación de la Propiedad de CHUPETHER, teniendo la primera opción de venta el Grupo Inversionista, en el caso que así lo consideren. Para esa fecha se espera un Valor de la Compañía en torno a los 11,74 Millones de Dólares.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Ebner López, Rodrigo, [Parte I], Garcés Valenzuela, Manuel, [Parte II] / El proyecto nace de la observación del crecimiento exponencial que ha tenido el uso de la bicicleta durante los últimos 10 años (868% según Ministerio de Transporte, 2012), estimando en la actualidad más de 1,1M de viajes diarios en bicicleta sólo en Santiago (Fernández, 2015). Este incremento se debe a políticas que incentivan el uso de la bicicleta lo que junto a un transporte público deficiente modifican la percepción de las personas sobre este medio de transporte. Este crecimiento ha visto nacer problemáticas como el aumento de robos de bicicletas junto a la falta de lugares seguros para estacionarlas y es ahí donde se visualiza una oportunidad de negocio, donde es posible estimar un mercado total de estacionamientos de bicicleta de 137MUSD, del cual se apunta a un mercado potencial que bordea los 70MUSD. Keep My Bike (KMB), propone una plataforma digital que contacta a usuarios de bicicletas (Bikers) que necesitan un lugar seguro para estacionarlas, con personas que poseen tiempo y espacio donde guardarlas de manera segura a cambio de un pago (Keepers). KMB entrega beneficios a sus usuarios al resolver el problema de inseguridad que los aqueja, garantizando la seguridad de la bicicleta y entregando un ingreso adicional a los keeper por sus servicios. KMB se apalanca en la capacidad y los recursos de los guardadores (Keepers) para brindar el servicio, por esta razón es que el crecimiento y la consolidación de la red de usuarios es crítica y para esto el proyecto enfoca cerca del 40% de los recursos en implementar una estrategia de Marketing segmentada para cada usuario. Se genera valor proyectando ingresos netos totales al 5° año por más de $340 Millones a través de una comisión por servicio del 15% por transacción, capturando un margen EBITDA del 26% al horizonte del proyecto. KMB compite con una estrategia de nicho con enfoque en la diferenciación, generando una ventaja competitiva a través de sus recursos, capacidades y estrategias funcionales, permitiendo depender sólo de los flujos provenientes de la operación del guardado de bicicletas y traspasar directamente a las utilidades los ingresos percibidos por otras fuentes como la venta por publicidad. Se capitalizará una inversión por $108M, de los cuales el 34% es financiado por los fundadores. Se ofrece una rentabilidad del 30% para el inversionista y el 37% de la propiedad de la compañía por una inversión de $71M de pesos, los cuales soportarán el capital de trabajo de los primeros años. La atractividad del proyecto se verifica al evaluarlo a un horizonte de 5 años donde se visualiza la construcción de valor con un VAN (17,8%) por $205.916.965, una TIR del proyecto de 57,4% y un ROI de 191%.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Gallegos, Pía, [Parte I], Labbé, Caroline, [Parte II] / Las necesidades actuales cada vez más exigentes y diversas en el ámbito de RRHH, junto con el auge de emprendimientos y negocios en distintas áreas industriales y comerciales generan nuevas necesidades en el ámbito de la gestión del capital humano, las expectativas de los trabajadores/ personal de las empresas es cada vez mayor, lo cual hace complejo para los directivos de las organizaciones/ empresas responder de forma integral y satisfactoria a todos los ámbitos y subsistemas que posee la gestión de personas. En este marco nace Resource Recourse (RR), una consultora de recursos humanos diferente, enfocada en responder las necesidades de las pequeñas y medianas empresas de profesionalizar la gestión de su capital humano, sin la necesidad de contar con un equipo interno de recursos humanos como ocurre en las grandes corporaciones. RR se caracteriza por ofrecer planes de servicios integrales de RR.HH., flexibles, diseñados a la medida de cada cliente, configurándose como parte del negocio, facilitando su operación y apalancando su core bussines. El escenario actual posee variados factores que hacen más complejo el abordaje y gestión de las personas, algunos de ellos son las tecnologías de la información, que permiten una comunicación instantánea, el empoderamiento de los trabajadores, las reformas laborales y una nueva generación (millenials) con distintos intereses, expectativas y más complejos de motivar. Estos y otros elementos conforman un panorama cada vez más complejo y desafiante para las organizaciones en términos de la gestión y desarrollo de su capital humano. Es por ello que requieren procesos y servicios de recursos humanos integrales, flexibles e innovadores que les permitan abordar con éxito el escenario actual. La consultora RR ofrecerá servicios profesionales de RR.HH. económicamente convenientes, sin la necesidad de contratar de forma permanente a los profesionales especialistas. Las asesorías serán propias para cada negocio, según su ciclo de vida y sus necesidades de mejora. El aspecto distintivo se basa en el formato de oferta mediante paquetes de servicios construidos a la medida de cada organización, ejecutados por los especialistas en un modelo de pago mensual. La ventaja competitiva se genera a partir del know how de sus consultores, quienes buscan construir confianza y cercanía con los clientes, posicionando RR como un aliado del negocio. El monto de inversión es de $38.975.000, que implican un VAN a los 5 cinco años de $167.207.630 lo que hace ver un proyecto de negocio con alta rentabilidad

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Suárez, Francisco, [Parte I], Grazioli, Giuseppe, [Parte II] / Smartourism es una empresa de turismo que propone vivir la cultura con una experiencia única e inolvidable conociendo las raíces de los pueblos, sus costumbres y su gente. En su primera fase nuestros servicios serán un servicio online y luego en su segunda fase con oficina central. Se considera una inversión inicial de 11.148.000 CLP correspondiente a gastos operacionales de los primeros meses, compra de equipos y gastos administrativos, una tasa de descuento de 14,01% y una inversión inicial de $8.000.000 CLP por dos importantes razones; primero para cubrir la inversión inicial de los gastos proyectados y segundo porque se quiere concursar y ganar el fondo que Prochile entrega, y exige que el porcentaje a adjudicarse debe ser un máximo de 65% de la composición inicial de la empresa, con tope a $14.000.000 CLP. En este escenario, los indicadores del proyecto son TIR: 79,20% y un VAN: $33.062.230 CLP, se debe considerar que no existe endeudamiento, se trata de un negocio innovador y no explotado en Chile, con un crecimiento proyectado por sobre el 4% hasta el año 2030. Se proyectan 7.344.000 turistas este 2018 en Chile y para el 2030 la cifra asciende a los 14.636.937, se calculó una cuota de mercado de 3,95% para el turismo vivencial. Se encuestaron a 236 personas en Chile y en el extranjero parar hacer un levantamiento sobre el conocimiento, intereses y la propensión a experimentar un turismo cultural. Las selecciones que más se esgrimieron fueron las de participar en un circuito gastronómico y así también en fiestas costumbristas junto a los lugareños

Tesis para optar al Título de Magíster en Finanzas / Este trabajo estudia el impacto que tiene la estabilidad política en el crecimiento económico para 132 países en los periodos de 1984 a 2016, se promedian los datos cada tres años para un total de 11 periodos que no se superponen. Se aplicó el Método Generalizado por Momentos Sistémico (S-GMM) para determinar el crecimiento económico y se realizo el análisis factorial para construir el índice de riesgo político. Específicamente se realizaron estimaciones para los países del mundo en general, para los países miembros de la OCDE y una tercera para los que no son miembros. La importancia de este trabajo radica en que el impacto económico global del gasto y el efecto económico relacionado con contener, prevenir y tratar las consecuencias del conflicto, tensiones étnicas, tensión racial, entre otras crea un gasto adicional en los gobiernos y limita el crecimiento económico de una nación. Los resultados revelan que la inestabilidad política (riesgo político) afecta negativamente el crecimiento económico, además una mayor calidad institucional y mejores condiciones socio-económicas afectan positivamente el crecimiento. Cuando se observa para los países OCDE, esta variable es significativa y el impacto es mayor que para los pases no miembros, evidenciando que para los países que tienen condiciones económicas y sociales similares, el crecimiento del PIB per cápita se ve afectado a largo plazo por la estabilidad política. Por otro lado, hay una fuerte relación entre la estabilidad financiera y el riesgo político; ya que al evaluar el efecto económico mediante variables interactivas se obtiene que estas afectan negativamente el crecimiento económico. Ademas al analizar el efecto marginal del crecimiento económico producto del riesgo político se obtiene que esta variación es dependiente de la estabilidad financiera, indicando que una mayor estabilidad financiera reduce el impacto del riesgo político en el crecimiento económico a largo plazo. Cabe destacar que este impacto es más pronunciado ante países miembros de la OCDE. Además, se encuentra evidencia sustancial del uso de la variable mujeres en el parlamento como una variable instrumental, dada su relación en la literatura con el crecimiento económico. Las variables dinero y cuasi dinero (M2), pasivos líquidos (M3) e inversionistas institucionales tienen una relación positiva con el crecimiento del PIB per cápita, aunque los inversionistas institucionales solo resulta ser significativo cuando se observa para los países OCDE. Como conclusión, se determina la importancia del desarrollo de políticas que ayuden al desarrollo humano a través de medidas de riesgo político y estructuras que creen y mantengan sociedades pacíficas ya que son un determinante profundo del crecimiento económico.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Castro Vozmediano, Daniel, [Parte I], Pérez Molina, Ricardo, [Parte II] / En el siguiente trabajo se desarrollará una idea de negocios de una empresa de servicios de captadores de talentos deportivos, los cuales ofrecerán sus servicios a los dirigentes deportivos de los clubes de primera división, buscando optar a distintos servicios como el poder completar una plaza, seguimiento de un deportista determinado, o simplemente mostrar los talentos que existen en el mercado para la toma de decisiones. A este servicio se puede optar a complementarlo con un informe médico de un especialista deportivo, kinesiólogo deportivo y psicólogo deportivo, para mayor información del deportista, además de grabaciones e informes del desarrollo físico y de talento del futbolista. Luego se analiza el mercado del futbol en Chile y en el mundo, determinando la industria y los análisis correspondientes como Porter, Vrio y otros. De esta composición, se determinan los clientes, usuarios y consumidores del servicio presentado, enfocando el proceso de entrega de la empresa. Con una inversión de $14.547.330, la cual permite obtener una rentabilidad al quinto año de 84,07% y un valor actualizado a dicho periodo de $97.428.108, se recomienda la implementación del presente proyecto.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN (MBA) / Engdahl, Oscar, [Parte I], Patiño Ayala, Adrián Nicolás, [Parte II] / tendencia hoy en día es que las personas día a día se están quedando sin tiempo, o al menos sienten que tienen menos tiempo que antes y algunos sicólogos lo atribuyen a la llegada de la tecnología. Juan Pablo Westphal, sicólogo de la Clínica Santa María, menciona: “La tecnología ha acercado las distancias, ha acercado los tiempos y por lo tanto ha generado la sensación de urgencia del tiempo. Y si antes había que esperar, ahora no puedo esperar. Con esta sensación de urgencia, los tiempos se han ido achicando”. Cleanspot nace tomando dos de estas tendencias, la falta de tiempo y el uso de la tecnología. Específicamente en el área de los quehaceres del hogar a través de una aplicación vía smartphones. Cualquier persona a través de su celular en cualquier lugar y a cualquier hora podrá solicitar a una persona que vaya a su hogar para que realice cualquier labor que se requiera con respecto al aseo del hogar. La fuente de ingresos principal consiste en el cobro que se le hará al usuario final del servicio a través de la plataforma. Del total cobrado una parte se va para el cleaner (persona quien presta el servicio) y el resto queda en manos de Cleanspot. Otra fuente de ingresos sería la venta de publicidad en la aplicación. Para la creación de este proyecto, y su respectivo funcionamiento se requiere de una inversión de $37.918.928. Este monto será financiado por 2 socios y existe la posibilidad de buscar fondos a través de concursos y start-up. De acuerdo al análisis y a los resultados del plan financiero, este proyecto cuenta con un VAN de MM$ 109. Su TIR y ROI corresponden a un 26% y un 288% respectivamente, y logrando un payback a los 5 años. El equipo gestor lo componen dos socios principales, Oscar Engdahl, Ingeniero Civil Industrial y MBA de la Universidad de Chile; y Adrián Patiño, Ingeniero Comercial y MBA de la Universidad de Chile. Ambos profesionales con las capacidades y experiencia para ocupar tanto la Gerencia Comercial, como la Gerencia de Administración y Finanzas de Cleanspot

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Freire Arriagada, Christian Eduardo, [Parte I], Gómez Aguilar, Cristián Alejandro, [Parte II] / El negocio presentado se sustenta en los actuales requerimientos de las empresas de producción de mediana y gran minería de Cobre ubicadas en la segunda región de Chile, quienes requieren disponer de activos (repuestos) para dar continuidad de sus procesos mineros (Plantas de Chancado y Molienda). Particularmente los procesos de Chancado son procesos críticos, por lo cual cualquier detención o falla que ocurra en la línea impactara directamente en el resultado del negocio. Debido a esto los repuestos de los chancadores son considerados componentes estratégicos, por lo cual se espera deban cumplir la esperanza de vida útil y ser parte de una política de suministros de repuestos, de manera tal de maximizar la disponibilidad del sistema. Cabe señalar que hoy en día en la industria minera es posible encontrar diversas políticas de suministro de repuestos, donde tenemos repuestos que son rotables, consumibles y reparables, estos últimos requieren una atención distinta, ya que el disponer de componentes nuevos, muchos más caros genera para este tipo de negocios que depende del precio de mercado, un aumento de sus costos y del capital inmovilizado asociado al inventario dispuesto en las bodegas. Es importante destacar que una mala reparación de un componente critico podría eventualmente conllevar a fallas imprevistas, pérdidas de producción, incluso llegando a afectar al medio ambiente y a las personas. Es por ello por lo que el ciclo de reparación del componente debe ser estandarizado en todas sus etapas, las cuales son: evaluación, reparación, certificación, traslado, preservación, incluso el monitoreo del componente una vez instalado. En base a este contexto, hemos detectado la oportunidad de negocio que da origen a nuestra empresa denominada Quality Repair, la cual tiene como objetivo unificar los servicios requeridos para disponer de un repuesto reparado en faena, entregando asesoría técnica y estandarización de los procesos a través del cumplimiento de normas de calidad. La estimación del mercado total es de $ 18.137 millones, y el mercado objetivo es de $ 9.645 millones, lo que representa un 53,2% del mercado total. Quality Repair logra un 17,2% de participación del mercado total y un 32% del mercado objetivo al sexto año de operación. La constitución de la empresa considera un proyecto de 7 años, con una TIR del flujo de caja puro de 75,47% y un VAN de $3.194 millones, siendo emprendimiento atractivo ya que existen muchas brechas por cubrir en este mercado, además de ir alineado con la reducción de los costos que se encuentra actualmente la Industria Minera. El proyecto considera una inversión inicial de $ 287.237.194, la cual estará financiada sin deuda, considerando aporte de los 2 gestores (60%), más un inversionista (40%), donde la recuperación de la inversión inicial (Payback) ocurre en el cuarto año de operación.