Orientador: Silvana Aparecida Borsetti Gregorio Vidotti / Banca: Plácida Leopoldina Ventura Amorim da Costa Santos / Banca: Edberto Ferneda / Banca: Marcos Luiz Mucheroni / Banca: Guilherme de Ataíde Dias. / Resumo: A Arquitetura da Informação é uma área do conhecimento que fornece uma base teórica para estruturação e organização informacional dos ambientes digitais. Baseada nos princípios dessa área, esta pesquisa propõe uma metodologia de desenvolvimento de ambientes informacionais digitais, os quais podem contribuir de forma significativa para a produção e comunicação da informação e do conhecimento. A metodologia proposta consiste em um conjunto de passos que envolvem o tratamento funcional, estrutural, informacional, navegacional e visual dos ambientes. Esses passos estão estruturados hieraquicamente em fases, etapas, atividades e práticas. Essa estruturação possui uma ordem pré-estabelecida que guia os desenvolvedores e/ou arquitetos da informação por meio de uma sequência lógica e sistemática, fazendo com que eles possam se concentrar em pontos importantes e específicos e ao mesmo tempo terem consciência do andamento do processo como um todo. A pesquisa aborda ainda serviços de personalização e customização, fornecendo um conjunto de recursos interativos a fim de possibilitar maior flexibilidade aos usuários para adaptar a estrutura informacional e visual do ambiente de acordo com perfis e necessidades. Esta pesquisa foi elaborada por meio de levantamento bibliográfico e documental, análise descritiva e exploratória e observação direta nãoparticipativa. Também considerou várias metodologias já existentes de diversas áreas do conhecimento, em especial as apresentadas por Pressman (2006) e Sommerville (2007) oriundas da área da Ciência da Computação, as quais já são consolidadas e bem utilizadas pela comunidade de Engenharia de Software. A principal contribuição desta pesquisa é o oferecimento de um suporte metodológico aos desenvolvedores de sistemas na construção de ambientes informacionais digitais levando em conta princípios da Arquitetura da Informação. / Abstract: Information Architecture is an area of knowledge that provides a theoretical basis for structuring and organizing information inside digital environments.Based on the principles of this area, this research proposes a methodology for the development of digital informational environments, which can contributes significantly to the production and communication of information and knowledge. The proposed methodology consists of a set of steps, involving functional, structural, informational, navigational and visual treatment of environments and that are structured in phases, stages, activities and practices. This structure has a predetermined order to guide the developers and information architects by means of a logical and systematic sequence, so they can focus on important and specific points while being aware of the progress as a whole. This research also addresses service personalization and customization, providing a set of interactive features to allow more flexibility for users to adapt the structure of the visual and informational environment in accordance with profiles and needs. This research was developed through a literature and documentary review, descriptive and exploratory analysis and non-participant direct observation. The research also considered various existing methodologies from different fields of knowledge, especially those made by Pressman (2006) and Sommerville (2007) coming from the area of Computer Science, which are already consolidated and well used by the community of Software Engineering. The main contribution of this research is the offering of a methodological support to be used for developers in the construction of digital information environments taking into account the principles of Information Architecture. / Doutor

Resumo: Na modernidade, foi a imprensa com tipos móveis inventada por Gutenberg a tecnologia que propiciou mudanças nas formas de produzir, disseminar e usar a obra intelectual e levou segmentos da sociedade a exigir formas de proteção para a produção intelectual. No mundo contemporâneo, o advento da Internet propiciou o ambiente informacional Web Colaborativa onde a produção descentralizada e compartilhada de conhecimento gera uma nova configuração cultural de exponencial representatividade no fluxo da informação. Nesse ambiente, as práticas de colaboração e remix que o caracterizam são contempladas por uma legislação estabelecida para um contexto anterior ao desenvolvimento da Web e cria-se, portanto, um descompasso entre o que a tecnologia propicia e o que a lei estabelece quanto a produção intelectual. Assim, em beneficio da produção do conhecimento, torna-se imprescindível saber não só quais os limites que a legislação impõe, mas também verificar as alternativas emergentes que contribuam para o fluir da informação no âmbito da Web Colaborativa dentro dos padrões que a lei estabelece. Assim, o estudo, caracterizado como pesquisa bibliográfica e qualitativa com uma abordagem de observação direta não participativa, apresenta o texto dissertativo baseado em levantamento bibliográfico com revisão de literatura teórica e exploratória de aspectos relativos à Web Colaborativa (abordados a partir da observação de fenômenos como blogs e wikis e os websites Flickr e YouTube) e à legislação que regra o direito autoral. Este estudo, por conseguinte, destaca que a sociedade em geral e o profissional da Ciência da Informação, em especial, devem não somente usufruir, mas também conhecer em uma amplitude maior os novos ambientes advindos das possibilidades propiciadas pela Internet e nos quais eles interagem nos processos... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: In modern times, it was the press created by Gutenberg the technology which favored changes in the ways of producing, disseminating and using intellectual work and which led segments of the society to demand ways to protect intellectual production. In the present-day world, the advent of Internet has favored the informational environment collaborative Web where decentralized and shared production of knowledge creates a new cultural configuration of exponential representativeness in the flow of information. In this environment, collaboration practices and remix typical which characterize it are ruled by a legislation established for a context prior to the development of the Web and an imbalance between what technology promotes and what is established by law as to intellectual work is created. Therefore, for the sake of knowledge production, it is essential to know not only what limits are set by the legislation but also to check the emerging alternatives that promote the information flow in the realms of collaborative Web according to standards established by the law. Thus, the study, characterized as a bibliographic and qualitative research with a direct non-participative observation approach, presents the dissertation based on bibliographical survey with review of theoretical and exploratory literature of aspects related to the collaborative Web (approached from the observation of blogs and wikis and the websites Flickr and YouTube) and to the legislation that rules copyright. This study, therefore, shows that society in general and the professional of Information Science, in particular, should not only use, but know better the new environments that rise from the possibilities favored by the internet and in which they interact in the processes of production and dissemination of content. Legal conditions for activities and processes... (Complete abstract click electronic access below) / Orientador: Silvana Aparecida Borsetti Gregorio Vidotti / Coorientador: Ricardo César Gonçalves Sant'Ana / Banca: Edinilson Donisete Machado / Banca: Plácida Leopoldina Ventura Amorim da Costa Santos / Mestre

Orientador: Silvana Aparecida Borsetti Gregório Vidotti / Banca: Maria Cândida soares Del-Masso / Banca: Marcos Luiz Mucheroni / Banca: Plácida Leopoldina Ventura Amorim da Costa Santos / Banca: Valter Vieira de Camargo / Resumo: A natureza atual da World Wide Web (Web) que destaca a participação colaborativa dos usuários em diversos ambientes informacionais digitais conduz ao desenvolvimento de diretrizes que enfocam a Arquitetura da Informação Digital Inclusiva para diferentes públicos nas mais diversas ambiências informacionais. O conceito de acessibilidade digital visa à inclusão de usuários com deficiência em ambientes informacionais digitais, com foco na melhoria da interação dos sujeitos com o ambiente de modo a proporcionar a melhoria de qualidade de vida. A pesquisa propõe diretrizes para um ambiente informacional digital inclusivo, visando apontar os elementos de acessibilidade que permitem a promoção da inclusão informacional digital, de forma a destacar os referenciais da Arquitetura da Informação Digital, de recomendações internacionais e das estruturas de representação das informações, em especial dos atributos de acessibilidade, com o olhar da Ciência da Informação e das novas Tecnologias de Informação e Comunicação. Têm-se como hipóteses: os atributos de acessibilidade utilizados para representação de conteúdos em ambientes informacionais digitais não contemplam satisfatoriamente as descrições dos recursos digitais que atendam as necessidades especiais dos usuários; a Arquitetura da Informação carece de novos elementos de acessibilidade digital com foco nas necessidades especiais dos usuários; as recomendações de acessibilidade internacionais, isoladamente, não fornecem subsídios para o acesso universal. Tem-se como tese a necessidade de desenvolvimento de metodologias com diretrizes que contemplem os elementos de acessibilidade digital focados na tarefa do usuário. Como problema de pesquisa tem-se que a de que as atuais metodologias e recomendações utilizadas para o desenvolvimento de ambientes informacionais digitais não contemplam integralmente... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract:The current nature of World Wide Web (Web), which highlights the collaborative participation of users in some digital information environments, lead to development of guidelines with a focus on Inclusive Digital Information Architecture for a different audiences in multiples informational ambiences. The concept of digital accessibility aims to include users with special needs in digital information environments, focusing on improving the interaction between subjects and the environment in order to provide improved quality of life. This research proposes guidelines for a inclusive digital information environment, aiming to identify the elements of accessibility that allow the promotion of inclusion digital information, in order to highlight the references of the Architecture of Digital Information, the international recommendations and the structures representation of information (specially accessibility attributes), with the look of Information Science and New Technologies of Information and Communication. The research have the follow hypotheses: the accessibilities attributes used to represent the content in digital information environments do not satisfactorily contemplate descriptions of digital resources that supplies the special needs of users; the Information Architecture needs new elements of digital accessibility with a focus on special needs of users, international accessibility guidelines, in a singular way, does not provide subsidies to a universal access. The thesis is as to the need to develop methodologies with guidelines that contemplate the elements of digital accessibility focused on the task of the user. The research problem is that actual methodologies and recommendations used for the development of digital information environments do not cover all the elements of accessibility with a focus on user needs. The proposition is to present, through a methodological approach... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor