Este trabalho tem como objetivo discutir o conceito formal de distância em matemática, visando depois apresentar exemplos do conceito de distância em situações do dia a dia. Em geral com esse trabalho pretendemos que o leitor menos familiarizado entenda a importância do conceito matemático de distância. Distância é muito mais que o comprimento do segmento entre dois pontos e isso será apresentado em cada capítulo. O assunto foi inspirado pelo livro Encyclopedia of Distances Deza Michel Marie (2009), no qual são apresentados, espaços métricos, métricas em várias áreas e aplicações. No segundo capítulo, será apresentado a definição de espaços métricos. No terceiro capítulo serão apresentados alguns exemplos de métricas. As três primeiras métricas, as mais comuns: métricas euclidiana e máxima em R e R2. Também serão apresentadas as generalizações de cada uma delas em Rn. O próximo capítulo, o quarto, é destinado a apresentar o estudo sobre espaços normados, pois por meio desses conceitos pode-se analisar as distâncias entre vetores e matrizes. Veremos que a relevância dessas distâncias auxilia, por exemplo, na compreensão de aproximações de soluções de sistemas. No capítulo de distância de funções será apresentado um breve comentário sobre a série de Fourier, com relação ao método da aproximação através da decomposição de funções periódicas. Para analisar o quanto as funções trigonométricas estão se aproximando, usa-se o conceito de distância entre funções, as medições são feitas de acordo com as aproximações vão aumentando, essa distância \"erro\" entre elas tende a zero. Na teoria dos códigos, é preciso introduzir o conceito de distância entre \"palavras\", isso permite verificar se o código enviado teve alguma alteração, provocada por uma interferência ou ruídos durante a trajetória. Em algumas situações, o código consegue corrigir e compreender a palavra enviada mesmo tendo sofrido alterações no percurso. Nestes casos, há o estudo da métrica de Hamming. Já pela métrica de Hausdoorf, proposta pelo matemático de mesmo nome, é possível calcular com maior precisão a distância entre conjuntos fechados e limitados. Esta métrica pode ser utilizada em estudos de reconhecimento facial, por exemplo, pois as imagens das faces são transformadas em nuvens de pontos. Além disso, através do algoritmo de Dijkstra será apresentado a distância entre os vértices de um grafo convexo. Existem várias aplicações de distância entre grafos e uma delas é a questão de minimizar o custo decorrente do deslocamento entre uma transportadora e o local de entrega por exemplo. Para finalizar à discussão da importância do consenso de distância, será apresentada uma distância entre genes. Dentro deste tema, o principal cientista foi Thomas Morgan, que por meio de seus estudos conseguiu criar o primeiro mapeamento genético. Com isto, pode relacionar o conceito de distância entre genes à taxa de recombinação gênica. Finalmente, foi elaborada uma atividade com alunos do ensino médio com o objetivo de analisar os conhecimentos que os estudantes têm sobre distância. Esta atividade também foi importante para que os alunos pudessem compreender a necessidade de formalizar matematicamente este conceito e, principalmente, motivá-los por meio da apresentação de aplicações sobre distância, em diferentes âmbitos. / This work has as objective to discuss the formal concept of distance in mathematics, aiming to present examples of the distance concept in everyday situations. In general with this work we want the less familiar reader to understand the importance of the mathematical concept of distance. Distance is much more than the length of the segment between two points and this will be presented in each chapter. The subject was inspired by the book Encyclopedia of Distances Deza Michel Marie (2009), in which are presented, metric spaces, metrics in different areas and applications. In the second chapter, the definition of metric spaces will be presented. In the third chapter some examples of metrics will be presented. The first three metrics, the most common: usual, Euclidean, and maximum metrics in R and R2. Also the generalizations of each of them were presented in Rn. The next chapter, the fourth, is intended to show the study on normed spaces, because through these concepts we can analyze the distances between vectors and matrices. We will see that the relevance of these distances helps in the understanding of systems solutions approximation. In the chapter on distance of functions, a brief comment about Fourier series was presented, regarding the method of approximation through the decomposition of periodic functions. In order to analyze how the trigonometric functions are approaching, the concept of distance between functions is used, the measurements are made as the approximations increase, this distance \"error\" between them tends to zero. In codes theory, it is necessary to introduce the concept of distance between \"words\", this allows to verify if the code had some alteration, caused by an interference or noises during the trajectory. In some situations, the code can correct and understand the sent word even though it has undergone changes in the route. In these cases, there is Hammings metrics study. By the Hausdoorf metric, proposed by the mathematician of the same name, it is possible to calculate with more precision the distance between closed and limited sets. This metric can be used in face recognition studies, for example, because face images are transformed into clouds of dots. Then, through the Dijkstras algorithm will be presented the distance between the vertices of a convex graphic. There are several applications of distance between graphics and one of them is the issue of minimizing the cost of moving between a local carrier company and the place of delivery, for example. To finish the discussion about the importance of distance consensus, the distance between genes will be presented. Within this theme, the main scientist was Thomas Morgan, who through his studies managed to create the first genetic mapping. With this, he was able to relate the concept of distance between genes to the rate of gene recombination. Finally, an activity was elaborated with high school students with the objective of analyzing students knowledge about distance. This activity was also important so that the students could understand about a necessity to formalize this concept mathematically and, mainly, to motivate them through the presentation of applications on distance, in different scopes.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2013. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2013-09-16T13:23:19Z No. of bitstreams: 1 2013_OniliaCristinadeSouzaAlmeida.pdf: 3990765 bytes, checksum: 8cb0123c0da853caa61fd3a9d4d22ea0 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2013-09-16T13:23:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_OniliaCristinadeSouzaAlmeida.pdf: 3990765 bytes, checksum: 8cb0123c0da853caa61fd3a9d4d22ea0 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-09-16T13:23:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_OniliaCristinadeSouzaAlmeida.pdf: 3990765 bytes, checksum: 8cb0123c0da853caa61fd3a9d4d22ea0 (MD5) / O presente estudo analisa as práticas de gestão do sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB) na Universidade de Brasília (UnB) à luz dos Sistemas Complexos Adaptativos (SAC). Inicialmente, buscou-se a articulação de duas abordagens – Redes Interorganizacionais e Teoria da Complexidade. Em seguida, elaborou-se um modelo teórico, considerando as características da estrutura conceitual integradora dos dois constructos. No levantamento da literatura, identificou-se a lacuna de trabalhos dessa temática na área de gestão de Sistema de Educação a Distância. O contexto da pesquisa foi o sistema em rede operacionalizado na modalidade a distância na UAB/UnB. Para atingir os objetivos desta investigação, realizaram-se pesquisa exploratória e pesquisa descritiva de estudo de casos múltiplos. Essa pesquisa contou com a participação de 22 entrevistados, ocupantes de funções gerenciais em três níveis hierárquicos: nível macro (Capes), nível meso (UAB da UnB) e nível micro (Polo de Apoio Presencial). Foram identificadas as práticas que se aproximam e se afastam dos SCA. Na análise dos documentos do Sistema UAB, foi possível mapear as práticas que se aproximam das características do SAC – cooperação e autonomia – ou da gestão clássica – controle e hierarquia vertical. Em relação às atribuições do coordenador de polo, foram evidenciadas as características emergentes que ampliam as funções formais desse agente. Na análise de conteúdo das entrevistas com os coordenadores (Capes, UAB/UnB e polos), emergiram as características: 1) agregação – criação de nova cultura da EaD na IES que influencia as práticas presenciais e estabelece vínculo com o polo por meio de encontros presenciais e trabalho em equipe; 2) autonomia – presente na gestão acadêmica e pedagógica; na avaliação de oferta de curso no polo; nas decisões dos colegiados das unidades acadêmicas e na definição da logística do polo; 3) auto-organização – nos relacionamentos horizontais; na redefinição de atividades; no desenvolvimento de modelos alternativos; nas formas alternativas de gestão; nos processos internos e nas adaptações conforme demanda locais; 4) cooperação – entre diferentes níveis hierárquicos; diálogo aberto; confiança entre os parceiros; relação positiva de interlocução; interações informais entre polos; definições logísticas e criação de laços entre os parceiros; 5) emergente – atribuições informais; redes horizontais; redes sociais virtuais (blog e Facebook); fóruns regionais de coordenadores e polo; 6) interação – fóruns regionais e nacionais; compartilhamento informais de práticas por meio de redes sociais virtuais e uso do Moodle como ferramenta de gestão e compartilhamento de práticas. Essas características quando se afastam dos SCA dificultam a gestão do polo. Conclui-se que o estudo das práticas organizacionais respaldados nos Sistemas Complexos Adaptativos contribuiu para ampliar a compreensão dos fatores inibidores e facilitadores da gestão das organizações complexas, como é o caso da Universidade Aberta do Brasil na Universidade de Brasília. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study analyzes the management practices of the Open University of Brazil (UAB) at the University of Brasilia (UnB) in light of Complex Adaptive Systems (SAC). Initially, the articulation of two approaches was sought – Interorganizational Networks and Complexity Theory. Next, a theoretical model was devised, taking into account characteristics of the integrative conceptual framework of both constructs. During the literature review process, a lack of related studies in the Distance Education System field was identified. The context of the research was the networked system being employed in the distance modality at UAB-UnB. In order to meet the objectives of this investigation, an exploratory and descriptive study of multiple cases was conducted. This study counted on the participation of twenty-two interviewees holding managerial positions at three hierarchical levels: macro level (CAPES), meso level (UAB at UnB), and micro level (in-person learning center). Practices that approximate or deviate from the SAC were identified. In analyzing the UAB System documents, it was possible to map practices that approximate characteristics of the SAC (cooperation and autonomy) or classic management (control and vertical hierarchy). With regard to the competencies of the center coordinator, the emerging characteristics that expand the formal functions of this agent were evidenced. Content analysis of the interviews conducted with coordinators (CAPES, UAB-UnB, and the centers) led to the emergence of the following characteristics: 1) aggregation – creation of a new Distance Learning culture at Institutions of Higher Education that influences classroom practices and establishes a connection with the learning center by way of in-person meetings and teamwork; 2) autonomy – present in academic and pedagogical management; in the evaluation of course offerings at the learning center; in the decisions of academic committees; and in defining the logistics of the learning center; 3) self-organization – in horizontal relationships; definition of activities; development of alternative models; in alternative forms of management; internal mechanisms; and in adaptations due to local demand; 4) cooperation – between different hierarchical levels; open dialogue; trust amongst partners; positive relationship of dialogue; informal interactions between centers; logistical definitions; and creation of ties between partners; 5) emerging – informal attributions; horizontal networks; social networks (blog and Facebook); regional forums for coordinators and learning centers; 6) interaction - regional and national forums; informal sharing of practices through social networks and use of Moodle as a tool for managing and sharing practices. When deviating from SAC, these features complicate the management of the center. It can be concluded that the study of organizational practices supported by Complex Adaptive Systems has helped to broaden the understanding of both inhibiting and facilitating factors for the management of complex organizations, as is the case with the Open University of Brazil at the University of Brasilia. _______________________________________________________________________________________ RESUMEN / El presente estudio analisa las prácticas de gestión del sistema Universidad Abierta del Brasil (UAB) en la Universidad de Brasília a la luz de los Sistemas Complejos Adaptativos (SAC). En primer lugar, se procuró la articulación entre dos enfoques – Redes Interorganizacionales y Teoria de la Complejidad. En seguida, se elaboró un modelo teórico considerando las caracerísticas de la estrutura conceptual integradora de las dos construcciones teóricas. En la búsqueda de la literatura, se identificó uma brecha de trabajos de esa temática, en el área de gestión de Sistemas de Educación a Distancia. El contexto de la investigación fue el sistema en red operacionalizado en la modalidad a distancia de la UAB-UnB. Para alcanzar los objetivos de la investigación se realizó una investigación exploratória y descriptiva de múltiplos estudios de casos. En la investigación participaron veintidós entrevistados, encargados de funciones gerenciales en três niveles jerárquicos: nivel macro (Capes), nivel meso (UAB de la UnB) y nivel micro (polo de apoyo presencial). Fueron identificadas las prácticas que se acercan y se separan de los SAC. En el análisis de los documentos del Sistema UAB, fue posible hacer un mapa de las prácticas que se acercan de las características de los SAC (cooperación y autonomia) o de la gestión clásica (control y jerarquia vertical). En relación a las atribuicones del coordenador del polo, se evidenciaron las características emergentes que ampliaron las funciones formales de ese agente. En el análises de contenido de las entrevistas con los coordenadores (Capes, UAB-UnB y Polos) emerjieron las características: 1) agregación – creación de nueva cultura de la EaD en las IES que influye las prácticas presenciales y establece vinculo con el polo por medio de encuentros presenciales y trabajo en equipo; 2) autonomia – presente en la gestión académica y pedagógica, en la evaluación de oferta; en las decisiones de los colegiados de las unidades acadêmicas y en la definicón de la logística del polo; 3) auto-organización – en las relaciones horizontales; en la redefinición de actividades; en el desarollo de modelos alternativos; en las formas alternativas de gestión; en los mecanismos internos y en las adaptaciones según demandas locales; 4) cooperación – entre diferentes niveles jerárquicos; dialogo abierto, confianza entre los actores; relación positiva de interlocución; interacciones informales entre polos; definiciones logísticas y creación de lazos entre los actores; 5) emergente – responsabilidades informales; redes horizontales; redes sociales virtuales (blog y Facebook); foros regionales de coordenadores y polo; 6) interacción – foros regionales y nacionales; compartir informalmente prácticas por medio de redes sociales virtuales y el uso del Moodle como herramienta de gestión y para compartir las prácticas. Esas características cuando se alejan de los SAC, dificultan la gestión del polo. Se concluye que el estudio de las prácticas organizacionales respaldados en los Sistemas Complejos Adaptativos contribuye para amplificar la comprensión de los factores inibidores y facilitadores de la gestión de organizaciones complejas, como es el caso de la Universidad Abierta del Brasil en la Universidad de Brasília.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2013. / Submitted by Ruthléa Nascimento (ruthleanascimento@bce.unb.br) on 2014-05-21T11:04:38Z No. of bitstreams: 1 2013_AngelaAnastacioSilva.pdf: 1688058 bytes, checksum: 4cb60f4ab59e8cca69d2f514170fc767 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-05-21T12:55:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_AngelaAnastacioSilva.pdf: 1688058 bytes, checksum: 4cb60f4ab59e8cca69d2f514170fc767 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-21T12:55:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_AngelaAnastacioSilva.pdf: 1688058 bytes, checksum: 4cb60f4ab59e8cca69d2f514170fc767 (MD5) / A prática educativa, um conjunto de ações baseadas em proposições educativas, que abarcam a formação e a atuação docente, a função discente e um processo interativo comunicativo, torna-se uma temática de destaque quando realizada no contexto da educação superior a distância, em função da experiência que ora vem sendo realizada pela Universidade Aberta do Brasil. Assim, o presente estudo tem como principal objetivo investigar as práticas educativas desenvolvidas no curso de Pedagogia UnB/UAB, junto a um grupo de professores e tutores que desempenharam suas funções no 2º semestre de 2011 neste curso. Para atingir os propósitos da pesquisa, foram coletadas informações por meio de questionários e roteiros de entrevistas semiestruturadas, envolvendo 11 professores, 22 tutores a distância e três tutores presenciais. Os dados foram analisados com o apoio do sistema estatístico SPSS e da adaptação da técnica de análise de conteúdos de Bardin. O exame dos resultados permitiu a constatação de evidências relativas à prática educativa no curso de Pedagogia UnB/UAB, o que se deu a partir de três dimensões de análise: significado social da educação superior a distância; papéis dos atores da prática pedagógica no curso de Pedagogia UnB/UAB; processo interativo/comunicativo em ambiente virtual de aprendizagem. O estudo demonstrou que professores e tutores consideram que a educação superior a distância tem função de democratização do acesso ao ensino, sendo que professores entendem ainda que a EaD deve ser vista como parte integrante da educação superior. As principais características levantadas para a função do professor no curso são: trabalho em parceria com o tutor a distância e compreensão sobre o processo de aprendizagem do aluno em EaD. Para o tutor a distância, as características mais apontadas são: participar ativamente no ambiente virtual de aprendizagem, responder e provocar questionamentos junto aos alunos, ter habilidade comunicativa e afetiva e fazer a mediação no estudo dos conteúdos. As características mais anunciadas para o papel do tutor presencial são: oferecer apoio, responder as dúvidas e promover debates no polos junto aos estudantes. Os aspectos mais assinalados para o perfil do aluno de EaD são: demonstrar disciplina para gerenciar seus estudos, participar ativamente das discussões pedagógicas propostas no curso e ter habilidades para lidar com as especificidades do curso e com as TICs. Quanto à prática educativa em ambiente virtual de aprendizagem, o aspecto indicado como mais importante diz respeito à qualidade das interações ocorridas no ambiente virtual. Conclui-se que tratar da prática educativa na educação superior a distância implica compreender essa ação a partir de quatro fatores interdependentes: as condições básicas para o estudante virtual; as condições e competências necessárias aos educadores (professores e tutores); as estratégias pedagógicas adotadas para o ensino e aprendizagem; a infraestrutura e o uso dos meios tecnológicos. Com este estudo pretendeu-se oferecer uma contribuição ao debate sobre a situação da educação a distância no ensino superior brasileiro, apontando caminhos para um avanço na compreensão de sua prática e do seu significado social para a educação como um todo. __________________________________________________________________________________ SUMMARY / The educational practice, a set of actions based on educational propositions, which embrace training and teaching activities, student function and an interactive communicative process, becomes a major theme when performed in the context of higher distance education, in the light of the experience conducted by the Open University of Brazil. Thus, the present study has as main objective to investigate educational practices developed in the course of pedagogy UnB/UAB, together with a group of professors and tutors who played their roles in the second half of 2011 in this course. To achieve the purposes of the survey, information was collected through questionnaires and semistructured interviews, involving 11 teachers, 22 distance tutors and three in-person tutors. The data was analyzed with the SPSS statistical system and with the adaptation of the content analysis technique of Bardin. The examination of the results allowed the finding of evidence relating to the educational practice in the course of pedagogy UnB/UAB, which came from three dimensions of analysis: social significance of higher distance education; roles of the actors of pedagogical practice in the course of pedagogy UnB/UAB; Interactive/communicative process in virtual learning environment. The study showed that teachers and tutors consider that higher distance education has function of the democratization of access to education, and teachers understand that the EaD should be seen as an integral part of higher education. The main features raised for the function of the teacher in the course are: working in partnership with the distance tutor and understanding about the learning process of the student in EaD. For the distance tutor, the most highlighted features are: participate actively in the virtual learning environment, respond and provoke questions among the students, communicative and affective skills and mediation in the study of the contents. The most highlighted features for the role of face-to-face tutor are: offer support, answer questions and promote discussions on poles along to students. The most marked aspects for the student profile of EaD are: demonstrate the discipline to manage their studies, participate actively in the discussions proposed in the course and have skills to deal with the specifics of the course and with the TICs. As for educational practice in virtual learning environment, the aspect indicated as more important concerns the quality of the interactions occurring in the virtual environment. It is concluded that treating the educational practice in higher distance education implies understanding that action from four interdependent factors: the basic conditions for the virtual student; the conditions and necessary skills to educators (teachers and tutors); the adopted pedagogical strategies for teaching and learning; the infrastructure and the use of technological means. This study was intended to provide a contribution to the debate on the situation of distance education in higher education of Brazil, pointing out paths for a breakthrough in the understanding of its practice and its social significance for education as a whole. __________________________________________________________________________________ RÉSUMÉ / La pratique enseignante, un ensemble d’actions basées sur des propositions éducatives, qui regroupent la formation et le travail enseignants, la fonction des apprenants et le processus interactif-communicatif, devient une thématique pertinente quand elle est réalisée dans le contexte de l’éducation supérieure à distance, à partir de l’expérience qui a lieu à l’Université Ouverte du Brésil. Alors, cette étude a comme objectif principal l’enquête des pratiques éducatives développées dans le cursus de Pédagogie UnB/UAB, auprès d’un groupe d’enseignants et de tuteurs qui ont été chargés de la session du second semestre de 2011. Pour atteindre les objectifs de cette recherche, nous avons recueilli des informations à travers des questionnaires et des entrevues semi-structurés, auprès de 11 enseignants, 22 tuteurs à distance et trois tuteurs présentiels. Les données ont été analysées avec l’appui du système statistique SPSS et de l’adaptation de la technique de l’analyse de contenus à partir de Bardin. L’analyse des résultats nous a permis de constater des observations sur la pratique éducative dans le cursus de Pédagogie UnB/UAB, ce qui nous a procuré trois dimensions d’analyse : le sens social de l’éducation supérieure à distance ; les rôles des acteurs de la pratique pédagogique dans le cursus de Pédagogie UnB/UAB ; le processus interactif/communicatif dans l’environnement numérique d’apprentissage. L’étude a montré que les enseignants et les tuteurs ont considéré que l’éducation supérieure à distance a une fonction de démocratisation de l’accès à l’enseignement. Les enseignants comprennent aussi que la formation à distance doit être perçue comme une branche de l’éducation supérieure. Les principales caractéristiques accordées à la fonction de l’enseignant dans ce cursus sont : le travail réalisé avec le tuteur à distance et la compréhension du processus d’apprentissage de l’élève en formation à distance. Pour le tuteur à distance, les caractéristiques les plus pertinentes sont : participer activement à l’environnement numérique d’apprentissage, répondre et provoquer des questionnements auprès des élèves, avoir des habilités communicatives et affectives et finalement procurer la médiation de l’étude des contenus. Les caractéristiques les plus annoncées pour le rôle du tuteur présentiel sont : offrir l’appui, répondre aux doutes et promouvoir des débats dans les pôles auprès des étudiants. Les aspects les plus signalés pour le profil de l’élève en formation à distance sont : démontrer la discipline pour gérer ses études, participer activement aux discussions pédagogiques proposées par le cursus et avoir des habilités pour gérer les spécificités du cursus et des nouvelles TICs. Quant à la pratique éducative dans un contexte numérique d’apprentissage, l’aspect le plus important ,c’est celui lié à la qualité des interactions issues des échanges numériques. Nous concluons que traiter la pratique éducative dans l’éducation supérieure à distance implique comprendre cette action à partir de quatre facteurs interdépendants : les conditions de bases pour l’étudiant en formation numérique ; les conditions et compétences nécessaires aux éducateurs (enseignants et tuteurs) ; les stratégies pédagogiques adoptées pour l’enseignement et apprentissage ; l’infrastructure et l’usage des moyens technologiques. Avec cette étude nous avons prétendu offrir une contribution au débat de la situation de l’éducation à distance dans l’enseignement supérieur brésilien, montrant des chemins vers un progrès dans la compréhension de sa pratique et de son sens social pour l’éducation dans sa totalité.

Orientador: João Antonio Telles / Banca: Douglas Altamiro Consolo / Banca: Mariângela Braga Norte / Banca: Vera Lucia Menezes de Oliveira e Paiva / Banca: Vilson J. Leffa / Resumo: Este trabalho aborda os temas e as características dos acordos e dos processos de negociações em teletandem, uma modalidade de tandem a distância por meio de conferências em áudio e vídeo via aplicativos como Windows Live Messenger, Skype ou ooVoo. Esta modalidade é apresentada pelo Projeto Teletandem Brasil: línguas estrangeiras para todos, um projeto temático de pesquisa educacional desenvolvido na UNESP. Nas sessões de teletandem, o aprender línguas é revezado por aprendizes que possuam objetivos e interesses que não precisam ser necessariamente os mesmos. É possível pensar que parte do sucesso ou insucesso do teletandem esteja intimamente relacionado aos processos de negociação que ocorrem entre os pares nas sessões, podendo levar a acordos ou, até mesmo, desacordos. Assim, reconheço papéis fundamentais nesta busca por um consenso e ajustes por meio das negociações nos processos de desenvolvimentos subsequentes das relações de aprendizagem. Busquei, nesta pesquisa qualitativa, de cunho etnográfico, observar características, assim como investigar questões, sob a perspectiva interpretativista da hermenêutica, que emergem nos processos de negociação entre os pares que utilizam a comunicação síncrona e assíncrona por meio dos aplicativos de mensagens instantâneas, que acabam influenciando e refletindo no processo de aprendizagem, nos aprendizes e nos papéis a serem desempenhados pelos professores. Os dados foram coletados por meio de (1) e-mails trocados entre os próprios pares e entre os pares e professor-mediador, além (2) de gravações, em DVDs, das sessões de interação; (3) registros escritos das sessões de teletandem; (4) gravação das entrevistas entre os parceiros e a pesquisadora no ooVoo e (5) notas de campo no Laboratório de Teletandem na UNESPAssis. A análise dos dados revelou pouca habilidade dos parceiros de teletandem... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This study focuses on the themes and characteristics of the agreements and negotiation processes in teletandem, a distance tandem modality by audio and video conferences with tools such as Windows Live Messenger, Skype or ooVoo. This modality is presented by Teletandem Brasil Project: foreign languages for all, an educational research project developed at UNESP. In teletandem sessions, the language learning process is shared by learners who have goals and interests which may not necessarily be the same. It is possible that what makes teletandem a successful or a not successful process may be closely related to the negotiation processes which happen between the partners in the sessions, and it can lead to agreements or even disagreements. So, I recognize some fundamental roles to reach a consensus and adjustments through negotiations in the subsequent developments of learning relationships. In this ethnographic qualitative research, I aim to observing characteristics as well as some investigating issues, from the hermeneutic interpretative perspective, that emerge in the negotiation processes between the partners who use synchronous and asynchronous communication with instant messaging tools and their influence and reflection on the learning process, on the learners and on the roles to be performed by professors. The data were collected from (1) emails exchanged between the partners and between partners and the mediator-professor; (2) DVDs interaction sessions recordings; (3) written teletandem sessions recordings; (4) recordings of some interviews between the partners and the researcher at ooVoo and (5) field notes taken at Teletandem Laboratory at UNESP- Assis. The data analysis revealed that teletandem partners have little ability when establishing contact and initial negotiations with the partners which can be justified by the new context (teletandem) also that... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientador: Maria Teresa Miceli Kerbauy / Banca: Edson do Carmo Inforsato / Banca: Evelise Maria Labatut Portilho / Banca: Luci Pastor Manzoli / Banca: Marie Jane Soares Carvalho / Resumo: O processo de transformação social, política e econômica, pelo qual as sociedades contemporâneas têm passado, repõe a discussão sobre a democratização da educação numa perspectiva de livre acesso. A compressão do tempo-espaço ocasionada pelas novas tecnologias da informação e comunicação somada à constante necessidade de especialização gerada pelo mundo do trabalho têm feito com que antigas demandas populacionais pressionem cada vez mais o sistema público de ensino em busca de aperfeiçoamento. O sistema educacional, por sua vez, é pressionado para atender Sujeitos com necessidades diferentes e em tempos diversos. Neste cenário, a educação a distância (EAD) tem sido resgatada como uma importante aliada na tarefa de democratizar o acesso à educação. Além de outras ferramentas, a EAD tem feito uso intensivo dos audiovisuais como forma de potencializar a compreensão da mensagem, principalmente quando os Sujeitos do processo educativo estão separados fisicamente. Neste sentido, num contexto povoado pelas mídias, especialmente pela emergência de novos formatos digitais, o audiovisual adquire especial importância porque permite uma leitura diferenciada do mundo, além de seu potencial de abrangência que não pode ser ignorado. Verificase, no entanto, uma lacuna no que se refere aos parâmetros de produção de materiais audiovisuais educativos. Os estilos de aprendizagem permitem dar relevo às diferenças individuais e nortear os usos dos materiais audiovisuais que sejam mais adequados, segundo as necessidades específicas dos alunos. Assim sendo, esta pesquisa teve como objetivo geral compreender os materiais audiovisuais educativos de acordo com os estilos de aprendizagem, indicando caminhos e estratégias de utilização. Soma-se a este aspecto, o fato de que os audiovisuais educativos podem proporcionar o... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The process of social, political and economic transformation by which contemporary societies have been through restores the discussion about the democratization of education in a free access perspective. The compression of space and time caused by new information and communication technologies coupled with the constant need for expertise demanded by the world of work has made population older demands pressure ever more the public school system in search of improvement. The educational system, in turn, is pressed to meet Subjects with different needs and at different times. In this scenario, distance education has been redeemed as an important ally in the task of democratizing access to education. Among other tools, the distance education has made intensive use of audiovisuals materials as a way to enhance the understanding of the message, especially when the Subjects of the educational process are physically separated. In this sense, in a context populated by the media, especially the emergence of new digital formats, the audiovisual part acquires special importance because it allows a different reading of the world, besides its coverage potential that can not be ignored. There is, however, a gap in relation to production parameters of audiovisual educational materials. Learning styles allow you to highlight individual differences and guide the use of audiovisual materials that are more suitable, according to the specific needs of students. Therefore, this study had as a general objective to understand the educational audiovisual materials according to learning styles, indicating paths and use strategies. Added to this, the fact that they can provide the development of less developed styles in students, expanding learning opportunities.Through the methodology of qualitative analysis and analysis of discordant... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientador: Luiz Antônio Calmon Nabuco Lastória / Banca: Nilce Maria Altenfelder Silva de Arruda Campos / Banca: Celestino Alves da Silva Júnior / Resumo: Em face às tendências do espírito desta época high tech, as orientações políticas e econômicas estão a serviço da ordem existente e a semiformação é sua manifestação concreta. Sendo assim, lançamos luz sobre o processo formativo na atualidade. Nosso interesse expressa-se na análise dessa conjuntura sociocultural no campo educacional. Em especial, nos inquieta o entrelaçamento da modalidade de ensino a distância (EaD) e as chamadas Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) e sua tendência a intensificar os prejuízos formativos. Para a realização do nosso intento investigativo, lançamos mão da proposta de ensino a distância, semipresencial do estado de São Paulo, a UNIVESP - Universidade Virtual do Estado de São Paulo. O estudo realizado a partir dos materiais referentes à disciplina Sociologia da Educação está orientado pela prioridade do objeto, pressuposto primeiro das análises efetuadas aos moldes da Teoria Crítica da Sociedade. Ou seja, o exercício crítico interpretativo diante da realidade em foco ocorre à medida que desvela o sentido contido no que estava apenas aparente. Desenvolvemos nossa análise recuperando alguns fatos históricos, que nos auxiliaram a evidenciar os enlaces entre as políticas econômicas, educacionais e os meios de comunicação enquanto estratégia de formação. Na esteira dessa discussão, apresentamos o conceito alemão de Bildung (formação) a fim de nos auxiliar, de modo paradigmático, a compreender quais foram as bases que nortearam nosso processo formativo e o que ele representa em nossas proposições formativas, principalmente ligadas ao ensino superior, nosso objeto de estudo. Compreendendo os meandros da edificação da fundação UNIVESP, realizamos, de modo sistemático, uma análise da disciplina Sociologia da Educação enquanto objeto que permitiu compreender o processo formativo através do EaD e como ele pode representar uma tendência ... / Abstract: In the face of the trends of spirit in this high tech era, political and economic orientations are at the service of the existing order, and their semiformation is their concrete manifestation. Thus, we shed light on today's educational process. Our interest is expressed in the analysis of the socio-cultural environment in the educational field. Particularly, what makes us restless is the intertwining of the distance education (DE) modality and the so-called Information and Communication Technology (ICT) and their tendency to intensify the educational losses. For the realization of our investigative purpose, we employed the proposal of distance, semipresential learning, in the state of São Paulo, called UNIVESP - Virtual University of the State of São Paulo. The study based on contents from the subject Sociology of Education is guided by the priority of the object, the first assumption of analysis made according to the Critical Theory of Society. That is, the critical interpretive exercise before reality in focus occurs whilst it unveils the meaning of what was only apparent. We develop our analysis recovering some historical facts, which assisted us at evidencing the links among economical and educational policies and the media as an educational strategy. Following the discussion, we present the German concept of Bildung (education/formation) in order to paradigmatically help us to comprehend which were the foundations that guided our educational process and what it represents in our formational propositions, especially when linked to higher education - our object of study. We understood the intricacies of the edification of UNIVESP foundation, and made a systematically analysis of the subject Sociology of Education as an object that allowed us to understand the formation process in DE and how it can represent a tendency towards the increasing complexity of educational relations ... / Mestre

Orientador: Andreza Marques de Castro Leão / Banca: Sebastião de Souza Lemes / Banca: Maria Isabel Seixas da Cunha Chagas / Resumo: A sexualidade e a educação sexual são assuntos que carecem ser devidamente discutidos no âmbito escolar. No entanto, o processo formativo de professores geralmente não tem tais assuntos como necessários de serem abrangidos. As demandas escolares, porém, evidenciam que é imprescindível que os professores sejam devidamente capacitados para atuar e enfrentar os diversos desafios relacionados à abordagem da sexualidade, assim como, da implementação de programas de educação sexual. Pensando nisso, alguns profissionais destas áreas têm feito a junção da Educação a Distância com as Tecnologias Digitas, e criado cursos a distância com momentos presenciais, na tentativa de sanar a lacuna formativa destes professores no tocante a estes temas. Frente ao exposto, o objetivo geral do presente trabalho é analisar a estrutura e os conteúdos desenvolvidos em cursos a distância, com momentos presenciais de formação de professores em sexualidade e ES, por meio de documentação e entrevista com os responsáveis pelo mesmo. De acordo com as constatações realizadas, os resultados permitiram concluir que: as formações têm contribuído para disseminar os conteúdos da educação sexual nos diferentes estados brasileiros, porém, padecem da falta de continuidade e acompanhamento dos professores, tornando difícil uma avaliação a longo prazo que mostre se a forma, assim como o conteúdo aplicados foram realmente efetivos no que se propuseram; que esse tipo de formação não exclui a necessidade de que haja formação inicial com disciplinas que abordem conteúdos relativos à educação sexual; que todos os cursos se atentaram em entrelaçar os temas com a escola, o currículo e o PCN, o que facilita o trabalho em sala de aula e se aproxima da prática; e que, todos os cursos analisados foram pensados a partir da ótica de que as Tecnologias Digitais quando usadas a favor da educação... / Abstract: Sexuality and sex education are issues that need to be properly discussed in schools. However, the formation process of teachers generally do not have such issues as needed to be covered. The school demands, however, show that it is essential that teachers are properly trained to work and face the various challenges related to sexuality approach, as well as the implementation of sex education programs. With that in mind, some professionals in these areas have made the junction of Distance Learning with Digital Technologies, and created distance learning courses with classroom moments in an attempt to remedy the gap training of these teachers regarding these issues. Based on these, the general objective of this study is to analyze the structure and content developed in distance learning courses with face moments of teacher training in sexuality and ES, through documentation and interviews with those responsible for it. According to the findings made, the results showed that: the formations have contributed to disseminate the content of sex education in different Brazilian states, however, suffer from the lack of continuity and follow-up of teachers, making it difficult to assess the long-term to show if the shape, and the contents were actually applied in effective they have been proposed; that such training does not exclude the need that there is initial training with disciplines that address contents related to sex education; all courses are attempted in interweaving the issues with the school, the curriculum and the NCP, which facilitates the work in the classroom and practical approaches; and that all the analyzed courses were designed from the perspective of the Digital Technologies when used for education, can help teachers to have training with regard to sex education. We also note that the training will not be able to fully break away from sexuality view that all are conditioned for ... / Mestre

Orientador: Renata Portela Rinaldi / Banca: Ana Luzia Videira Parisotto / Banca: Vera Lucia Garcia / Resumo: A presente dissertação foi desenvolvida vinculada à linha de pesquisa "Práticas e Processos Formativos em Educação", do Programa de Pós-Graduação em Educação, na Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" (FCT/UNESP). As discussões e pesquisas acadêmicas têm evidenciado que os resultados das avaliações externas e dos inúmeros documentos nacionais e internacionais apontam para o fraco desempenho dos estudantes brasileiros no que se refere ao aprendizado e domínio da linguagem escrita. Há muitas alusões destes estudos que tentam correlacionar os resultados, entre outros fatores, às práticas pedagógicas, às políticas públicas e à formação docente. Diante disso, alguns questionamentos emergem, sendo eles: Como os professores definem os problemas de aprendizagem da linguagem escrita e lidam com eles para ensinar os estudantes dos anos iniciais do ensino fundamental? Quais as contribuições e desafios de uma proposta de trabalho interdisciplinar, entre a Fonoaudiologia e a Educação, para auxiliar o professor na construção de estratégias pedagógicas que favoreçam a aquisição da linguagem escrita pelo estudante? Este estudo teve como objetivo principal analisar a contribuição e os desafios do trabalho interdisciplinar entre a Fonoaudiologia e a Educação para a formação continuada de professores dos anos iniciais do ensino fundamental sobre os problemas de aprendizagem da linguagem escrita. A investigação, de natureza qualitativa, do tipo pesquisa intervenção com nuances do modelo construtivo-colaborativo, foi desenvolvida por meio de um programa de formação continuada de professores, na modalidade a distância, e teve como principais instrumentos de coleta de dados o questionário e as narrativas escritas produzidas por eles... / Abstract: The dissertation was developed linked to the line of research "Practices and Formative Processes in Education" Program of Graduate Studies in Education at the Faculty of Science and Technology Universidade Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho" (FCT / UNESP). The discussions and academic research have shown that the results of external evaluations and numerous national and international documents point to the poor performance of Brazilian students in relation to learning and written language domain. There are many studies that attempt to relate the results, among other factors, to pedagogical practices, public policies and teacher education. Some questions arise like: How teachers define the problems of the written language and deal with them to teach students in the early years of Elementary school? What are the contributions and challenges of a proposed interdisciplinary work, between Speech Therapy and education, to help teacher in the construction of educational strategies that promote the acquisition of written language by the student? This study aimed to analyze the contribution and challenges of interdisciplinary work between Speech Therapy and education for teacher's education the early years of Elementary school about the problems of the written language. The research, qualitative study, research intervention type with nuances of constructive-collaborative model, it was developed through a teacher's education program, of a distance education, and had as collection instruments questionnaire and the narrative written produced by them... / Mestre

Orientador: João Pedro Albino / Banca: Dariel de Carvalho / Banca: Vania C. Pires Nogueira Valente / Resumo: Onde quer que estejamos as tecnologias da informação e comunicação (TIC) nos acompanham, elas têm sido ferramentas que nos auxiliam a pensar, aprender, conhecer, representar e transmitir para todo um grupo de pessoas de todas as gerações toda forma de conhecimento. O computador e a internet estão sendo objetos de estudos na área de ensino e aprendizagem por sua capacidade de interatividade, e também pela familiaridade que os alunos têm demonstrado com esses recursos. Essa nova geração, chamada de homo zappiens ou nativos digitais, principalmente, tem um modo muito peculiar de aprender, acostumada a interagir com muita informação ao mesmo tempo, escutando música e fazendo a tarefa, e assistindo televisão, dessa forma a neurolinguística torna-se um recurso muito importante na concepção do conteúdo. Utilizando esse recurso, a plataforma de inteligência educacional Já Entendi, elabora vídeo aulas com base em uma didática inspirada no cotidiano das pessoas. Cada aula é produzida com uma estética exclusiva utilizando mapas mentais, infográficos, desenhos, ilustrações que são usados para facilitar a mentalização, fazendo uso de imagens como ferramenta didática buscando assim valorizar a capacidade de interpretação e ressignificação dos alunos, ensinando o conteúdo através de uma narrativa, ou storytelling. Os recursos multimídia e a sua capacidade de integrar texto escrito, som e imagens fixas e em movimento no mesmo espaço simbólico, são essencialmente um dos ingredientes fundament... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Wherever we are the information and communication technologies (ICT) will be with us, they have been tools that help us to think, learn, understand, represent and transmit to a whole group of people of all generations all forms of knowledge. The computer and Internet are objects of study in teaching and learning for its interactive capability, and the familiarity that students have demonstrated with these features too. This new generation, called homo zappiens or digital natives, especially, has a very peculiar way of learning, used to interact with a lot of information while listening to music and doing the task, and watching television, thus the neurolinguistic becomes a very important feature in the design of the content. Using this feature, the educational intelligence platform Já Entendi, prepares video lessons based on a teaching inspired in people's daily lives. Each lesson are produced with a unique aesthetic using mind maps, graphics, drawings, illustrations that are used to facilitate mentoring, using images as a teaching tool thus seeking to enhance the ability of interpretation and reinterpretation of the students, teaching content through a narrative, or storytelling. Multimedia resources and their ability to integrate written text, sound and still images and moving in the same symbolic space, are essentially one of the key ingredients of learning by digital means. The research method used was the bibliographical study and an application use of infographics video... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:36:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-03-28 / In today s information society some offers of educational services emerged through online social networks, including the study of languages. Analyzing the behavior of consumers of educational services and understanding the process of consumption provides ecommerce business owners to act in order to satisfy the needs and wishes of your target market, and contribute to the exchange process between them. In this sense, this study aimed to investigate the relative importance of quality factors and its determinants in the selection of language courses in virtual environment, using the theoretical model developed by Lee and Kozar (2006), composed of four main website quality factors: information quality, service quality, system quality and vendor-specific quality. For this end, it was performed a quantitative analysis based on the analytic hierarchy process (AHP) method, multi-criteria analysis tool for decision making, incorporating criteria importance and alternative measures. A field study was conducted with 200 undergraduate and postgraduate students who have had previous experience with some type of educational service in a virtual environment, which were surveyed by questionnaire. The survey results showed that the system quality factor had the highest ranking (0.4317), followed by service quality (0.2368), information quality (0.2020) and vendor-specific quality (0.1296), and sub-factors with the greatest ranking were: responsiveness, response time, navigability, understandability and security. At the end of the study it was confirmed that online education services are fully able to grow because the more structured social networks facilitate the purchase and induce consumers to change their behavior, changing conventional environments by those electronics. The discovery of the quality factors hierarchy for choosing the social network for language study suggests the developers to design the website providing more aesthetic and comfortable experiences of educational services offer, according to the perspective of consumers, as well as to re-examine carefully the customer needs and preferences, when they develop or update their websites. Keywords: Online Social Networks. Language Courses. Website Quality Factors. Perspective of the Consumer. / Na atual sociedade da informação surgiram ofertas de serviços educacionais através das redes sociais online, dentre eles o estudo de idiomas. Analisar o comportamento dos consumidores desses serviços educacionais e compreender o processo de consumo propicia aos empresários de comércio eletrônico atuar de modo a satisfazer às necessidades e vontades de seu mercadoalvo, além de contribuir para o processo de troca entre eles. Neste sentido, o presente estudo teve como objetivo investigar a importância relativa dos fatores de qualidade e seus determinantes na seleção de curso de línguas em ambiente virtual, utilizando-se o modelo teórico elaborado por Lee e Kozar (2006), composto por quatro fatores principais de qualidade do website: qualidade da informação, qualidade do serviço, qualidade do sistema e de qualidade do vendedor específico. Realizou-se, para tanto, uma análise quantitativa baseada no método análise da hierarquia de processos (AHP), ferramenta de análise multicritério para a tomada de decisão, que integra critérios de importância e medidas alternativas. Foi conduzida uma pesquisa de campo com 200 alunos de graduação e pósgraduação que tiveram experiência prévia com algum tipo de serviço educacional em ambiente virtual, os quais foram entrevistados através de questionário. O resultado da pesquisa mostrou que o fator qualidade do sistema teve o maior peso (0,4317), seguido pela qualidade do serviço (0,2368), qualidade da informação (0,2020) e qualidade do vendedor específico (0,1296), e os subfatores com maiores pesos foram: capacidade de resposta, tempo de resposta, navegabilidade, compreensibilidade e segurança. Ao final do estudo confirmou-se que os serviços educacionais online têm plenas condições de crescer, pois as redes sociais mais bem estruturadas facilitam a compra e induzem os consumidores a uma mudança de comportamento, trocando ambientes convencionais por aqueles eletrônicos. A descoberta da hierarquia dos fatores de qualidade para escolha da rede social para estudo de idiomas sugere aos desenvolvedores projetarem o website fornecendo experiências de oferta de serviços educacionais mais estéticas e cômodas, de acordo com a ótica do consumidor, além de reexaminarem com cuidado as necessidades e preferências dos clientes, quando desenvolvem ou atualizam seus websites. Palavras-chave: Redes Sociais Online. Cursos de Línguas. Fatores de Qualidade do Website. Ótica do Consumidor.