O modelo do Balanced Scorecard para a empresa familiar foi elaborado baseado em relações de causa e efeito, em objetivos específicos dentro do mapa estratégico, composto por indicadores de controle dos caminhos a serem desenvolvidos por sucessores e pela empresa familiar como um todo. Desenvolveu-se um estudo teórico, ou seja, uma construção a partir do conhecimento já existente, com o objetivo de aprofundar a visão no assunto. As empresas familiares representam cerca de 96% do número de empresas no Brasil e geram cerca de 67 % do número de empregos no país. As fases de desenvolvimento do indivíduo, do sucessor, da empresa, da propriedade e da família foram relacionadas ao Balanced Scorecard, através de objetivos estratégicos a partir das perspectivas de aprendizagem e crescimento, de processos internos, do cliente e também da perspectiva financeira e estratégica, gerando mais de 60 indicadores de resultado ou de tendência, que irão unir aspectos operacionais ao planejamento estratégico familiar e empresarial.

O bom dimensionamento de equipes contribui para o aumento do nível dos serviços prestados pelas empresas, com o menor custo possível. Uma alternativa para abordar a questão foi dimensionar as equipes de eletricistas, de uma empresa do setor elétrico, (utilizando técnicas de previsão de demanda, de simulação e de alocação) para atender de forma otimizada, a demanda variável das atividades prestadas - fornecimento de energia. Um equilíbrio entre a demanda por serviços e a capacidade de execução da empresa evitaria longas filas de espera dos clientes e servidores (eletricistas) ociosos. Cinco etapas forma cumpridas: fase exploratória, coleta de dados, previsão de demanda e simulação do processo e alocação do recurso. Na primeira houve um entendimento de como chegava o pedido do serviço na empresa até a finalização da ordem de serviço. Na coleta de dados foram levantados aproximadamente 80 tipos diferentes de atividades desenvolvidas pelos eletricistas e classificadas de acordo com a prioridade de urgência, prazos de atendimento dos serviços e afinidade de execução das tarefas. Nesta etapa ainda foram coletados os volumes de serviços gerados e tempos médios de deslocamento e execução das atividades. Na terceira etapa foi utilizado um software de previsão de demanda chamado Forecast Pro, possibilitando a escolha automática do modelo de previsão mais apropriado para a série histórica em estudo. Na quarta etapa, foi utilizado um software de simulação de processos chamado Arena. Desenvolveu-se um modelo do processo real com os respectivos dados de entrada dos serviços, tempos de deslocamento e execução e número de equipes. Na última etapa, utilizando a ferramenta Solver do Excel otimizou-se o número de equipes. Um dos resultados da ação foi obter vários cenários com a variação do número de equipes e seus respectivos tempos médios de atendimento, sem causar nenhum dano para a empresa, podendo assim ser analisado qual o melhor cenário para ser implementado na companhia, minimizando o problema.

Apesar da visível importância da medição de desempenho, o seu uso por parte da maioria das empresas da construção ainda não constitui uma prática sistemática. De uma forma geral, não existe uma estrutura adequada para coleta e processamento dos dados, sendo, no caso das pequenas empresas, agravada pela falta de pessoas para realizar estas tarefas. Além disto, muitas empresas têm dificuldade em transformar os dados coletados em informação útil para a tomada de decisões. O objetivo principal deste trabalho é propor diretrizes para concepção e implementação de sistemas de indicadores de desempenho para empresas construtoras que atuam no segmento de empreendimentos habitacionais de baixa renda. Este trabalho está limitado a analisar empreendimentos que pertencem aos modos de provisão habitacional do Programa de Arrendamento Residencial (PAR) e Imóvel na Planta, ambos gerenciados pela Caixa Econômica Federal. A pesquisa é constituída pelas seguintes etapas: (a) revisão bibliográfica; (b) discussão dos modos de provisão PAR e Imóvel na Planta, com o objetivo de identificar os critérios competitivos que as empresas devem priorizar para participarem neste segmento de mercado; (c) realização de um Clube de Benchmarking envolvendo dezoito empresas de construção; (d) proposta inicial de indicadores para empresas que atuam em cada um dos modos de provisão habitacional; (e) realização de dois estudos de caso nos quais foram concebidos e implementados os sistemas de medição de desempenho em duas empresas; (f) análise cruzada dos estudos de caso. As principais contribuições da pesquisa estão relacionadas a: (a) diretrizes para concepção e implementação de sistemas de indicadores em empresas construtoras que atuam no segmento de baixa renda; e (b) identificação de fatores facilitadores e barreiras à implementação dos indicadores nas empresas.

Resumo não disponível.

Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-06T13:54:54Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Emanoel Francisco dos Santos.pdf: 485241 bytes, checksum: 2621b3779186149456907603b3a3c381 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T13:54:54Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Emanoel Francisco dos Santos.pdf: 485241 bytes, checksum: 2621b3779186149456907603b3a3c381 (MD5) Previous issue date: 2013 / O objetivo dessa pesquisa é investigar a interação entre as universidades/instituições de pesquisas e o setor produtivo, tendo como foco os grupos de pesquisas das universidades/instituições de pesquisas. As pesquisas sobre o tema têm incorporado várias formas de análises, tanto teóricas quanto de estudos de casos, de modo que no presente trabalho buscou-se desenvolver o esforço de conciliar pesquisa teórica com a utilização de uma ampla base de dados composta por 1.005 questionários respondidos pelos líderes de grupos de pesquisa que declararam relacionamento com empresas do setor produtivo, tendo como suporte econométrico o Método de Mínimos Quadrados Ordinários. O banco de dados referenciado foi consolidado na BR Survey 2008 – Pesquisa com Universidades e Institutos de Pesquisa. A presente pesquisa avalia as contribuições de algumas variáveis na interação universidade-empresa. As conclusões do trabalho sugerem que número de pesquisadores e grupos das áreas das Engenharias e Ciências Agrárias, afetam positivamente a variável interação; enquanto grupos da região Nordeste, número de publicações e tempo de formação do grupo de pesquisa, tendem a afetar negativamente os resultados de interação U-E. Esses resultados são válidos para o Modelo 1, considerado a análise de médias condicionais das variáveis. Quando agregadas as variáveis que denotam qualificação acadêmica ao Modelo 1, verifica-se que os efeitos observados foram: o número de pesquisadores com doutorado, mestrado e graduação, e o número de estudantes de doutorado, são estatisticamente significantes e afetam positivamente os resultados de interação. De modo geral os resultados obtidos são coincidentes com os achados em trabalhos teóricos e estudos de casos, alguns citados na pesquisa. Em outras palavras, pode-se afirmar que grande parte das variáveis tem influência relevante sobre os resultados de interação universidade-empresa. Mas há resultados controversos, como o evidenciado pelo Modelo 1 para a variável número de publicações. Os trabalhos indicam que sua contribuição seria positiva para os resultados de interação; contudo, o que se apresentou neste trabalho foi o inverso. Já no Modelo 2, considerado como modelo agregado, depreende-se que as variáveis relacionadas às qualificações acadêmicas e a área de conhecimento são mais determinantes para influenciar os resultados da variável Interação UE.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:06:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1310_1.pdf: 1964377 bytes, checksum: 4d1003ace398d5cbf8a20e90e0ebe498 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / A "mentoria", apesar de conhecida desde a antiguidade, somente nos últimos 20 anos passou a receber a atenção da comunidade acadêmica. Sua importância e valorização na formação de novos talentos, dentro das instituições, tornaram-se relevantes quando tradicionais empresas vivenciaram processo de degradação falimentar ou foram vendidas a grandes grupos. Neste trabalho, para a correlação entre as sucessões familiares que alcançaram resultados positivos e o processo de formação de sucessores baseado na mentoria, são apresentados 3(três) casos de empresas, no estado de Pernambuco, cujo processo sucessório obteve êxito. Analisamos o processo de mentoria informal experimentado pelos herdeiros dessas empresas, comparando-o com o modelo de Kram (1985) e relacionando-o com o êxito que obtiveram na transição de poder. Investigamos ainda a evolução na estrutura de poder das empresas, antes e após a primeira sucessão familiar, avaliando o impacto no estilo gerencial, nas relações de trabalho intra-organizacão, e sua contribuição para a perenidade da empresa e seu sucesso no mundo empresarial. Tal estudo, baseado no modelo Multidimensional- Reflexivo criado por Alves (2003), foi inspirado no legado de Weber (1990), utilizando sua tipologia de ação social e seus tipos ideais de dominação para a formulação de novos conceitos e associações de idéias. Foi utilizada a metodologia da pesquisa exploratória, com coleta de dados através de entrevistas semi-estruturadas, em encontros/entrevista pré-agendados. Estudamos os casos numa abordagem qualitativa e realizamos análise de conteúdo, tendo como ferramenta o questionário semi-estruturado como guia nas entrevistas. Através das análise dos dados coletados, podemos concluir que ao processos de mentoria dos herdeiros foram decisivos para o diferencial da organização em seu mercado e a ocorrência de uma rígida correlação entre o processo de mentoria dos herdeiros e a evolução da estrutura de poder das empresas pós-sucessão. Esperamos que esse trabalho contribua/oriente um melhor desfecho das sucessões nas empresas familiares, auxiliando na formação dos herdeiros, minimizando os conflitos, reduzindo a descontinuidade administrativa, perenizando as organizações e levando-as ao sucesso

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:44Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6623_1.pdf: 2355488 bytes, checksum: 2699ef39a240b5a9a1f6fd83ca05dfd6 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Atualmente o mercado demanda cada vez mais, profissionais preparados (as) para lidar com as responsabilidades oriundas de gerenciar pessoas. Liderar esse contingente crescente de indivíduos requer um conjunto de características específicas para que seja possível transitar confortavelmente entre as diversas particularidades que envolvem liderar pessoas. Apresentase, portanto um desafio para a academia no sentido de desenvolver estratégias e técnicas eficientes de ensino, capazes de desenvolver no alunado tais características. A complexidade desta demanda não vem sendo completamente atendida pelos métodos convencionais de ensino. Os jogos de empresa apresentam-se como instrumento metodológico capaz de materializar os conceitos da aprendizagem experiencial de Kolb (1984) à prática docente preparando o alunado para sua atuação no mercado. O presente estudo buscou modelar um jogo de empresas que fosse capaz de auxiliar pedagogicamente o processo de formação de competências de liderança em estudante do curso de Administração de Empresas. Optou-se por um método quantitativo para este estudo aplicado. A coleta de dados adotada foi longitudinal, fez uso de instrumento de pesquisa composto por 112 características de liderança agrupadas em 20 dimensões de liderança. As 112 questões fizeram uso de uma escala Likert de 07 pontos. A amostra foi composta por 32 alunos e alunas da turma de empreendedorismo do sexto período, do curso superior de Administração de Empresas da FAINTVISA (Faculdades Integradas de Vitória de Santo Antão). O Jogo de Empresas desenvolvido para a pesquisa foi aplicado no primeiro semestre de 2011. Os resultados principais encontrados foram: (I) O jogo foi tido como uma experiência satisfatória e enriquecedora para os (as) participantes; (II) O jogo fomentou um desempenho crescente nos resultados dos (as) participantes nas atividades propostas durante a disciplina; (III) Os (as) participantes apresentaram uma assiduidade crescente às aulas durante a realização do jogo; (IV) Das 20 dimensões de liderança analisadas durante o período de realização do jogo 6 foram afetadas positivamente pela participação no jogo

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:22:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo734_1.pdf: 884513 bytes, checksum: c93d6c912d4dd82f4fea79b791161664 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / O presente trabalho tem por objetivo verificar; obtendo evidências através do estudo da legislação vigente aplicada aos estados de Pernambuco, Alagoas e Paraíba, numa ótica que privilegie o interesse do empreendedor; os menores custos tributários para se colocar em operação uma empresa nos quatro segmentos avaliados. Procura-se dar ênfase à estrutura legal mais interessante, identificando em qual dos Estados o investidor prezaria por instalar sua planta de negócios

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:22:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6019_1.pdf: 1034246 bytes, checksum: 8253539a0ef0e8d2120de9fbcf973090 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / A dissertação trata da responsabilidade dos sócios e administradores de empresas, por créditos tributários da pessoa jurídica. É estudo de dogmática jurídica, centrado nos artigos 134 e 135 do Código Tributário Nacional, atento às divergências doutrinárias e jurisprudenciais sobre o tema. Após analisar a relação jurídica tributária e diferenciar a responsabilidade civil da tributária, interpreta os artigos 128 a 138 do Código Tributário Nacional. Considerando a autonomia patrimonial da pessoa jurídica e empregando a teoria da desconsideração, trata do artigo 50 do Código Civil, visto como meio residual de responsabilidade tributária dos sócios e administradores. Quanto à responsabilidade dos artigos 134 e 135 referidos, interpreta que está limitada pelos seguintes fatores: tipo societário, condição da pessoa física perante a sociedade (se administradoras ou sócias); e sua atuação no caso concreto (se com culpa ou dolo). Entende que o artigo 134, incisos III (para os administradores) e VII (para os sócios, na liquidação de sociedade de pessoas), trata de responsabilidade culposa, limitada à obrigação principal e à multa de mora. O art. 135, diferentemente, é hipótese de responsabilidade dolosa, que abrange as obrigações tributárias acessórias e inclui a multa de ofício. Conclui que para se responsabilizar sócios e administradores é necessária a apuração da culpabilidade no caso concreto. Assim, o mero inadimplemento de tributo, por exemplo, por si só não acarreta tal responsabilidade

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-06-20T20:07:59Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Bruno Machado Trajano.pdf: 1419804 bytes, checksum: 94e76b889e9f9c0cfed0449395b06d97 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-20T20:07:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Bruno Machado Trajano.pdf: 1419804 bytes, checksum: 94e76b889e9f9c0cfed0449395b06d97 (MD5) Previous issue date: 2017-03-10 / FACEPE / A relação de cooperação entre universidades e empresas pode ser vista como desencadeadora do desenvolvimento de conhecimento e de inovações. Isso é válido tanto para os respectivos contextos das instituições citadas quanto para uma esfera social mais ampla. O presente trabalho identifica princípios e diretrizes que favoreçam a integração universidade-empresa nas atividades de pesquisa científico-tecnológica no Brasil, com o objetivo de estimular a produção e a difusão de novas tecnologias. O procedimento metodológico escolhido para alcançar esse objetivo envolve a combinação de uma pesquisa bibliográfica de artigos científicos voltados às temáticas de cooperação universidade-empresa e transferência de conhecimento, cujo conteúdo foi analisado com base em uma adaptação da técnica de Análise de Conteúdo de Laurence Bardin. A partir da categorização proporcionada pela técnica, foi possível identificar e apontar os entraves mais comuns para a cooperação destacados no corpus de análise deste trabalho. A categorização foi dividida em três níveis hierárquicos: (i) inicial, com 16 categorias; (ii) intermediária, com 5 categorias; e, (iii) final, com 2 categorias. Os níveis intermediário e final são derivados de agrupamentos por aproximação conceitual das categorias do nível anterior a cada uma delas. Percebeu-se que fatores os entraves ao sucesso da cooperação entre universidades e setor produtivo, para o panorama da pesquisa, residem em fatores derivados da infraestrutura e cultura em cada contexto. Em adição, com os subsídios gerados pela análise, foram elencadas 23 diretrizes que indicam um caminho de transpor obstáculos e quebrar barreiras impeditivas ao fomento da cooperação positiva entre os meios acadêmico e empresarial. Ainda, essas diretrizes são divididas em ações de iniciativa de universidades, de empresas ou da união de ambos. / The relationship of cooperation between universities and companies can act as a trigger for the development of knowledge and innovations. This applies both to the respective contexts of the cited institutions and to a wider social sphere. The present work identifies principles and guidelines that favor university-enterprise integration in scientific-technological research activities in Brazil, with the aim of stimulating the production and diffusion of new technologies. The means chosen to achieve this goal involves combining a bibliographical research of scientific articles focused on the themes of university-business cooperation and knowledge transfer, the content of which was analyzed based on an adaptation of Laurence Bardin's Content Analysis technique. From the categorization provided by the technique, it was possible to identify and point out the most common obstacles to cooperation highlighted in the corpus of analysis of this work. The categorization was divided into three hierarchical levels: (i) initial, with 16 categories; (Ii) intermediate, with 5 categories; And, (iii) final, with 2 categories. The intermediate and final levels derived from groupings by conceptual approximation of the categories of the level before each one. It was noticed that the obstacles to the success of the cooperation between universities and productive sector, for the research landscape, reside in factors derived from the infrastructure and culture in each context. In addition, with the subsidies generated by the analysis, it identified 23 guidelines that indicate a way of overcoming obstacles and breaking down barriers to foster positive cooperation between academia and business. Moreover, there was a section of such guidelines into initiatives by universities, companies or the union of both.