Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3439_1.pdf: 1442397 bytes, checksum: 5aaf4de1cae025ea8b3a253308dd7925 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Dentre as funções das Instituições de Ensino encontra-se a função social, na qual trata das relações estabelecidas entre professores e alunos durante as atividades do ensino. Estes atores se envolvem de tal maneira, que o professor em algumas situações passa a influenciar diretamente a vida profissional e pessoal do aluno, desenvolvendo laços afetivos fortes entre eles. Este tipo de relacionamento denomina-se mentoria Esses relacionamentos podem ser desenvolvidos em qualquer modalidade de ensino, inclusive na educação a distância (EAD) mediada pelo computador. O relacionamento de mentoria entre professores/alunos na EAD é denominado de e-mentoring. Diante do exposto, a proposta deste trabalho foi compreender como se configura a relação de e-mentoring entre professores /tutores e alunos na Educação a Distância. Desta forma foi realizado um estudo de caso na Universidade Estadual da Paraíba, no Curso de Administração a distância. A pesquisa foi qualitativa, e as técnicas de coleta de dados utilizadas foram entrevistas online com professores, tutores e alunos, observação não-participante do Ambiente Virtual de Aprendizagem do Curso, e análise documental, como técnica de análise dos dados foi realizada a análise de conteúdo. Os resultados indicam que as relações estabelecidas entre tutores e alunos configuram-se como e-mentoring, já que os tutores são mais acessíveis aos alunos, e mantém uma comunicação mais frequente, tanto por meio de diversas ferramentas de comunicação quanto por meio de encontros presenciais, além de fornecer apoio profissional e pessoal aos alunos. Já a relação estabelecida entre professores e alunos se configura como um outro tipo de relação que não é de mentoria, pois as características não se enquadram nos conceitos desse construto. De um modo geral o estudo contribuiu para o melhor entendimento das relações de e-mentoring no contexto da Educação a distância, uma vez que estudos nessa área são restritos e escassos

Submitted by Diana Alves (ppgdancaufba.adm@gmail.com) on 2013-01-23T15:28:15Z No. of bitstreams: 1 corrigido total - pdf.pdf: 1721467 bytes, checksum: ac5705fa6f9bae418c3ade29550255ca (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-23T15:28:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 corrigido total - pdf.pdf: 1721467 bytes, checksum: ac5705fa6f9bae418c3ade29550255ca (MD5) / FAPEAM / Essa dissertação versa sobre o tema da dança enquanto espaço e comunicação, estudando os círculos do habitat na reeducação do movimento e da expressão gestual dos indivíduos que são parte do contexto sóciocultural Amazônico (Brasil). A pesquisa espalha insigts de gestuais expressivos da região, gera dados e resultados, que, certamente enriquecerão o conhecimento acumulado pelas pesquisas em dança no Brasil. Envolve ações através da dança, música e movimento, expressão e criatividade, aplicada no PROGRAMA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - PROFORMAR, investindo em propostas que possibilitem a interação dança-homem-ambiente no contexto amazônico, uma parceria entre imagem, movimento e tecnologia, priorizando o ser humano e seu crescimento intelectual e cognitivo, promovendo mudanças no cenário pedagógico numa ação político-cultural aplicada ao estudo da natureza da arte, num processo interdisciplinar, cuja fundamentação, teórico-prática conduz para a construção de uma nova reeducação do movimento que possibilita à formação de professores que foram atores na construção do exercício da cidadania e, sobretudo, num compromisso de fazer da escola um efetivo instrumento de libertação social trabalhada com base num “tripé arte-ensino-sociedade”. / Programa de Pós Graduação em Dança- Escola de Dança

Submitted by Suethene Souza (suethene.souza@ufpe.br) on 2015-03-12T18:15:57Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Maria Izabel Navarro.pdf: 1001165 bytes, checksum: 8da0916e8f04f9d79f243376cac773b3 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-12T18:15:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Maria Izabel Navarro.pdf: 1001165 bytes, checksum: 8da0916e8f04f9d79f243376cac773b3 (MD5) Previous issue date: 2014-01-21 / Este trabalho teve como objetivo geral analisar como os servidores técnico-administrativos avaliam a tecnologia de informação e comunicação – TIC utilizada na educação a distância – EAD em cursos de qualificação oferecidos por uma instituição de ensino superior – IES. Segue-se à contextualização resumida da EAD no mundo e no Brasil, da ligação da TIC com a EAD, do Moodle e uma breve história da evolução dos modelos de aceitação da tecnologia para, por fim, se conhecer o modelo de Sá Alves (2010). Este último estabelece construtos com base no modelo TAM de Davis (1989), com a adoção do construto Intenção de Uso Efetivo – IUE, em substituição ao construto Intenção de Uso – IU, o que o elegeu como um modelo propício e adequado para o estudo em questão. Quanto a escolha dos participantes, delimitou-se os servidores técnico-administrativos de uma Universidade Federal da região sul, por questões de disponibilidade e acessibilidade. Também foram entrevistados especialistas na área de EAD para ter-se uma visão complementar da temática investigada. Optou-se por uma abordagem qualitativa descritiva, por parecer mais adequada a atender ao objetivo inicialmente levantado. Dados foram obtidos por meio de questionários on-line com os servidores e entrevistas com os especialistas. Realizou-se análise de conteúdo das entrevistas e descritiva dos questionários. Os resultados indicam que os participantes avaliam positivamente o Moodle, mostrando-se este adequado para o tipo de curso implantado na instituição onde trabalham. Na perspectiva dos especialistas em EAD conclui-se que estes consideraram o Moodle uma plataforma rica em vantagens, como: gratuidade, interatividade, flexibilidade etc. Porém estas vantagens não garantem por si só sucesso entre os usuários. Há de se ter um planejamento adequado ao que se deseja e, ao mesmo tempo, realizar avaliações constantes para verificação do comprometimento e do conhecimento necessários no processo de ensino-aprendizagem.

Os estudos relacionados à Educação a Distância (EaD) têm aumentado consideravelmente e, apesar deste crescimento, a maioria permanece com foco em tecnologias, planejamento, metodologias ou gestão de cursos, geralmente conduzidos por meio de uma abordagem temática bem especifica. Estudos fundamentados sobre as percepções dos atores envolvidos em contextos de EaD e sua relação com as práticas adotadas, para o funcionamento das atividades de ensino em universidades acadêmicas e universidades corporativas, que elucidem a importância das pesquisas numa abrangência multidisciplinar ainda são incipientes. Essa tese tem, portanto, como objetivo principal compreender quais são as concepções e práticas que propiciam os processos de aprendizagem e de construção de conhecimento na modalidade de educação a distância em contextos acadêmicos e corporativos. A pesquisa parte de uma perspectiva multiparadigmática e foi conduzida em diferentes etapas: um estudo exploratório qualitativo, cuja coleta de dados ocorreu por meio da realização de 12 entrevistas pessoais com profissionais experientes e atuantes em cargos de gestão e docência em universidades acadêmicas, seguindo um roteiro semiestruturado; e um estudo exploratório descritivo que foi realizado por meio de observação assistemática em imersão realizada pela pesquisadora em uma empresa que capacita seus empregados através de uma universidade corporativa, onde foram utilizadas estratégias de registro em diários de campo, análise de documentos e aplicação de questionário a 48 empregados, para levantamento de informações acerca de suas impressões em relação aos cursos ofertados pela universidade (corporativa) da empresa. Também foram analisadas e transcritas entrevistas e depoimentos de outros profissionais atuantes nas áreas acadêmica e corporativa, divulgadas pela mídia e disponibilizadas no site Youtube. As informações coletadas nas diferentes fontes possibilitaram a triangulação dos dados, utilizada para obter maior respaldo da realidade, rigor e riqueza, importantes para auxiliar a construção do modelo da tese e propiciar melhor entendimento aos resultados do estudo, tornando-o mais consistente. Na análise de dados, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo (Bardin, 2010). As entrevistas e o referencial teórico foram a base para entender as concepções e práticas dos processos de aprendizagem e de construção de conhecimento, possibilitando discorrer sobre os temas, bem como identificar as principais (concepções e práticas) que fazem parte dos cursos EaD em contextos acadêmicos e corporativos. Constatou-se que os sujeitos participantes deste estudo apresentam interpretações distintas acerca das funções das universidades acadêmicas e corporativas e ainda que sejam poucas as diferenças elencadas no entendimento dos processos de aprendizagem e de construção de conhecimento, são estas concepções que influenciam as práticas adotadas na realização e condução dos cursos EaD, seja em contextos acadêmicos ou corporativos. Espera-se, com este estudo, uma contribuição para que a educação a distância venha a se constituir efetivamente em uma inovação pedagógica e auxilie nos processos de reflexão do fazer pedagógico em geral, com o uso das tecnologias disponíveis na atualidade e em constante evolução. / Studies connected with distance-learning have considerably increased and, despite this increase, most of them remain focused on technologies, planning, methodologies or course management, usually conducted through a thematic approach and a specific context. Studies based on the perceptions of the actors involved in the practices adopted by them in teaching activities at academic and corporate universities, which may elucidate the importance of research about this theme, are still incipient. Therefore the main goal of this thesis is to understand the concepts and practices which provide the learning and construction processes in distance-learning in academic and corporate contexts. The research was carried out within a multi-paradigmatic perspective and was conducted in different steps: a qualitative study with a semi-structured plan, whose data collecting was through 12 interviews with professionals who are experienced and hold management and teaching positions in higher education courses offered in the distance-learning format; and a descriptive exploratory study, which was conducted through a nonsystematic observation in an immersion conducted by the researcher at a company which qualifies its employees through a corporate university. Diary entry strategies and a questionnaire applied to 48 employees to collect information about their impressions on the courses online offered by the company were used. Transcriptions of interviews and testimonials of other professionals who work in the academic and corporate area, which were divulged by the media and are available on Youtube were also used. The information collected from different sources made it possible to cross the data used in the thesis in order to reflect better the reality and show more consistency and richness, which are important to help build the thesis model and provide better understanding of the results of the study, making it more consistent. In the data analysis it was used the content analysis technique (Bardin, 2010). The interview and the theoretical reference were the basis to understand the concepts and practices in the processes of learning and building knowledge, making it possible to write about the themes as well as identify the main concepts and practices which are part of distance-learning courses in academic and corporate contexts. It was noticed that the participants in this study showed different interpretations of the role of academic and corporate universities. Although few differences were listed when understanding the processes of learning and building knowledge, these concepts are the ones that influence the practices adopted to carry out distance-learning courses. Whether academic or corporate ones. It is hoped that this study may contribute to consolidate distance-learning as a pedagogical innovation and may help to reflect on pedagogical practices in general through the use of present available technologies which are constantly developing.

O presente estudo tem por objetivo principal a identificação e caracterização das competências fundamentais requeridas ao tutor para atuar em programas de educação a distância mediados pela internet, utilizando o caso do curso de graduação em Administração, modalidade a distância, da Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. A motivação para a realização deste estudo surgiu das dificuldades enfrentadas pelas instituições de ensino superior em capacitar profissionais para atuar como tutores em cursos on-line, dada a velocidade com que a modalidade a distância vem crescendo no Brasil, e a própria necessidade de identificar quais recursos são fundamentais para o trabalho dos tutores. Neste contexto, a pesquisa parte de um referencial teórico sustentado pelas seguintes temáticas: educação a distância e competências, com ênfase nas contribuições de Zarifian (2001) – noções de competência, evento, comunicação e serviço – e Le Boterf (1999) – conceitos de competência e recursos. A partir de tais conceitos obtidos durante o estudo bibliográfico, foi elaborada a pesquisa exploratória, composta de uma etapa de coleta de dados e de análise do caso do curso de graduação em Administração, modalidade a distância, da Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Na etapa de coleta de dados, foram realizadas entrevistas com 13 tutores, 03 coordenadores de pólo, 02 gestores e 05 alunos e foram analisados documentos do curso. Durante a execução do estudo, o pesquisador atuou como Coordenador de Tutoria do curso em questão, sendo, então, um observador participante. Após a triangulação dos dados e retorno ao referencial teórico, iniciou-se a etapa de análise. Os documentos foram analisados por análise documental e as entrevistas por análise de conteúdo. Ao final da análise, os resultados obtidos foram duas competências fundamentais: atendimento aos alunos e interação com a equipe de EAD para trocas de informações, conhecimentos e inovações, além de um conjunto de recursos: pessoais, de conhecimentos e de habilidades, que são os elementos que possibilitam aos tutores agir com competência nos cursos de EAD mediados pela internet. / The present study aims to identify and characterize the fundamental competences required to the online tutors for working in internet based distance education programs. The case study was done on the undergraduate management course at the Management School of Federal University of Rio Grande do Sul. The motivation for this study emerged from the difficulties faced by universities on training teachers to work as online tutors, considering the huge growth distance education programs in Brazil and the intrinsic need for identifying which are the fundamental resources for the online tutors job. Within this context, this research initiates based on a theoretical frame of reference supported by the following topics: distance education and competences, emphasizing the studies of Zarifian (2001) – notion of competence, event, communication and service – and Le Boterf (1999) – concepts of competence and resources. Initiating from these concepts gathered during the literature review, an exploratory research was developed, including a stage of collects of data and an analysis of the undergraduate management course at the Management School of Federal University of Rio Grande do Sul. Documents and interviews with 13 online tutors, 03 class coordinators, 02 managers and 05 students were analyzed. During the present study, the author worked as an online tutor coordinator on the case study course, characterizing himself as a participant-observer. After the triangulation and the return to the theoretical frame, the analysis was initiated. The documents were analyzed by documental analysis and the interviews by content analysis. As results, two fundamental competences were obtained: students attendance and interaction with distance education program colleagues for information, knowledge and innovation exchanges. It was also obtained a group of personal, knowledge and skills resources which able online tutors to act with competence on internet based distance education programs.

Os estudos relacionados à Educação a Distância (EaD) têm aumentado consideravelmente e, apesar deste crescimento, a maioria permanece com foco em tecnologias, planejamento, metodologias ou gestão de cursos, geralmente conduzidos por meio de uma abordagem temática bem especifica. Estudos fundamentados sobre as percepções dos atores envolvidos em contextos de EaD e sua relação com as práticas adotadas, para o funcionamento das atividades de ensino em universidades acadêmicas e universidades corporativas, que elucidem a importância das pesquisas numa abrangência multidisciplinar ainda são incipientes. Essa tese tem, portanto, como objetivo principal compreender quais são as concepções e práticas que propiciam os processos de aprendizagem e de construção de conhecimento na modalidade de educação a distância em contextos acadêmicos e corporativos. A pesquisa parte de uma perspectiva multiparadigmática e foi conduzida em diferentes etapas: um estudo exploratório qualitativo, cuja coleta de dados ocorreu por meio da realização de 12 entrevistas pessoais com profissionais experientes e atuantes em cargos de gestão e docência em universidades acadêmicas, seguindo um roteiro semiestruturado; e um estudo exploratório descritivo que foi realizado por meio de observação assistemática em imersão realizada pela pesquisadora em uma empresa que capacita seus empregados através de uma universidade corporativa, onde foram utilizadas estratégias de registro em diários de campo, análise de documentos e aplicação de questionário a 48 empregados, para levantamento de informações acerca de suas impressões em relação aos cursos ofertados pela universidade (corporativa) da empresa. Também foram analisadas e transcritas entrevistas e depoimentos de outros profissionais atuantes nas áreas acadêmica e corporativa, divulgadas pela mídia e disponibilizadas no site Youtube. As informações coletadas nas diferentes fontes possibilitaram a triangulação dos dados, utilizada para obter maior respaldo da realidade, rigor e riqueza, importantes para auxiliar a construção do modelo da tese e propiciar melhor entendimento aos resultados do estudo, tornando-o mais consistente. Na análise de dados, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo (Bardin, 2010). As entrevistas e o referencial teórico foram a base para entender as concepções e práticas dos processos de aprendizagem e de construção de conhecimento, possibilitando discorrer sobre os temas, bem como identificar as principais (concepções e práticas) que fazem parte dos cursos EaD em contextos acadêmicos e corporativos. Constatou-se que os sujeitos participantes deste estudo apresentam interpretações distintas acerca das funções das universidades acadêmicas e corporativas e ainda que sejam poucas as diferenças elencadas no entendimento dos processos de aprendizagem e de construção de conhecimento, são estas concepções que influenciam as práticas adotadas na realização e condução dos cursos EaD, seja em contextos acadêmicos ou corporativos. Espera-se, com este estudo, uma contribuição para que a educação a distância venha a se constituir efetivamente em uma inovação pedagógica e auxilie nos processos de reflexão do fazer pedagógico em geral, com o uso das tecnologias disponíveis na atualidade e em constante evolução. / Studies connected with distance-learning have considerably increased and, despite this increase, most of them remain focused on technologies, planning, methodologies or course management, usually conducted through a thematic approach and a specific context. Studies based on the perceptions of the actors involved in the practices adopted by them in teaching activities at academic and corporate universities, which may elucidate the importance of research about this theme, are still incipient. Therefore the main goal of this thesis is to understand the concepts and practices which provide the learning and construction processes in distance-learning in academic and corporate contexts. The research was carried out within a multi-paradigmatic perspective and was conducted in different steps: a qualitative study with a semi-structured plan, whose data collecting was through 12 interviews with professionals who are experienced and hold management and teaching positions in higher education courses offered in the distance-learning format; and a descriptive exploratory study, which was conducted through a nonsystematic observation in an immersion conducted by the researcher at a company which qualifies its employees through a corporate university. Diary entry strategies and a questionnaire applied to 48 employees to collect information about their impressions on the courses online offered by the company were used. Transcriptions of interviews and testimonials of other professionals who work in the academic and corporate area, which were divulged by the media and are available on Youtube were also used. The information collected from different sources made it possible to cross the data used in the thesis in order to reflect better the reality and show more consistency and richness, which are important to help build the thesis model and provide better understanding of the results of the study, making it more consistent. In the data analysis it was used the content analysis technique (Bardin, 2010). The interview and the theoretical reference were the basis to understand the concepts and practices in the processes of learning and building knowledge, making it possible to write about the themes as well as identify the main concepts and practices which are part of distance-learning courses in academic and corporate contexts. It was noticed that the participants in this study showed different interpretations of the role of academic and corporate universities. Although few differences were listed when understanding the processes of learning and building knowledge, these concepts are the ones that influence the practices adopted to carry out distance-learning courses. Whether academic or corporate ones. It is hoped that this study may contribute to consolidate distance-learning as a pedagogical innovation and may help to reflect on pedagogical practices in general through the use of present available technologies which are constantly developing.

O presente estudo tem por objetivo principal a identificação e caracterização das competências fundamentais requeridas ao tutor para atuar em programas de educação a distância mediados pela internet, utilizando o caso do curso de graduação em Administração, modalidade a distância, da Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. A motivação para a realização deste estudo surgiu das dificuldades enfrentadas pelas instituições de ensino superior em capacitar profissionais para atuar como tutores em cursos on-line, dada a velocidade com que a modalidade a distância vem crescendo no Brasil, e a própria necessidade de identificar quais recursos são fundamentais para o trabalho dos tutores. Neste contexto, a pesquisa parte de um referencial teórico sustentado pelas seguintes temáticas: educação a distância e competências, com ênfase nas contribuições de Zarifian (2001) – noções de competência, evento, comunicação e serviço – e Le Boterf (1999) – conceitos de competência e recursos. A partir de tais conceitos obtidos durante o estudo bibliográfico, foi elaborada a pesquisa exploratória, composta de uma etapa de coleta de dados e de análise do caso do curso de graduação em Administração, modalidade a distância, da Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Na etapa de coleta de dados, foram realizadas entrevistas com 13 tutores, 03 coordenadores de pólo, 02 gestores e 05 alunos e foram analisados documentos do curso. Durante a execução do estudo, o pesquisador atuou como Coordenador de Tutoria do curso em questão, sendo, então, um observador participante. Após a triangulação dos dados e retorno ao referencial teórico, iniciou-se a etapa de análise. Os documentos foram analisados por análise documental e as entrevistas por análise de conteúdo. Ao final da análise, os resultados obtidos foram duas competências fundamentais: atendimento aos alunos e interação com a equipe de EAD para trocas de informações, conhecimentos e inovações, além de um conjunto de recursos: pessoais, de conhecimentos e de habilidades, que são os elementos que possibilitam aos tutores agir com competência nos cursos de EAD mediados pela internet. / The present study aims to identify and characterize the fundamental competences required to the online tutors for working in internet based distance education programs. The case study was done on the undergraduate management course at the Management School of Federal University of Rio Grande do Sul. The motivation for this study emerged from the difficulties faced by universities on training teachers to work as online tutors, considering the huge growth distance education programs in Brazil and the intrinsic need for identifying which are the fundamental resources for the online tutors job. Within this context, this research initiates based on a theoretical frame of reference supported by the following topics: distance education and competences, emphasizing the studies of Zarifian (2001) – notion of competence, event, communication and service – and Le Boterf (1999) – concepts of competence and resources. Initiating from these concepts gathered during the literature review, an exploratory research was developed, including a stage of collects of data and an analysis of the undergraduate management course at the Management School of Federal University of Rio Grande do Sul. Documents and interviews with 13 online tutors, 03 class coordinators, 02 managers and 05 students were analyzed. During the present study, the author worked as an online tutor coordinator on the case study course, characterizing himself as a participant-observer. After the triangulation and the return to the theoretical frame, the analysis was initiated. The documents were analyzed by documental analysis and the interviews by content analysis. As results, two fundamental competences were obtained: students attendance and interaction with distance education program colleagues for information, knowledge and innovation exchanges. It was also obtained a group of personal, knowledge and skills resources which able online tutors to act with competence on internet based distance education programs.

Made available in DSpace on 2015-05-07T15:08:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2762144 bytes, checksum: b39a2b961e7dc266e3bb81351b6824a7 (MD5) Previous issue date: 2011-09-13 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Distance Education brings a big impact on the democratization of higher Education and the University model, as it increases the possibilities of access to higher education. The profile of the people involved in this teaching and learning process is different as they now interact through digital technologies. Another finding regarding Distance Education concerns the cognitive functions, as they are amplified, modified and exteriorized by digital technologies, such as memory, imagination, perception and reasoning. In this perspective, these technologies significantly restructure the consciousness and memory, and consequently, human cognition, and therefore introduce a new order in the traditional ways to understand and act upon the world. Despite the instant growth in the number of courses in Distance Education, reports of failure are accounted of, as a consequence of difficulties in reading and interpreting Learning Management Systems (LMS) or other available learning material. When faced with difficulties in building knowledge and skills, the learner pursues available teaching materials as a possible solution to overcome the encountered challenges. In this sense, this study comprises a theoretical review of concepts and its main objective is to identify the cognitive architecture built in the course material of the Undergraduate Course in Management, Distance Education, of the Pilot Project Open University of Brazil (UAB) / Bank of Brazil , in order to understand how people learn and how knowledge is structured in this context. Thereto, a more refined model of cognitive architecture was elaborated, based on the basic dimensions of cognitive architecture present in the academic literature. The dimensions of this model were identified in the light of theories regarding human cognition and organizational learning in the context of digital technologies, and applied to printed, audiovisual and online course material used in the above mentioned course. This study argues that there are four important dimensions and interconnections of cognitive architectures, and especially highlights the printed media as a support for knowledge building. / A EaD está provocando um grande impacto na democratização do Ensino Superior e no modelo de Universidade, pois amplia as possibilidades de acesso ao Ensino Superior. O perfil dos sujeitos envolvidos nesta modalidade de ensino-aprendizagem é outro e a interação ocorre agora por meio das tecnologias digitais. Outra constatação diz respeito às funções cognitivas, amplificadas, exteriorizadas e modificadas pelas tecnologias digitais, tais como a memória, a imaginação, a percepção e o raciocínio. Nessa perspectiva, essas tecnologias reestruturam de maneira significativa a consciência e a memória, e, consequentemente, a cognição humana, instaurando, assim, uma nova ordem nas formas tradicionais de compreender e de agir sobre o mundo. Apesar do crescimento instantâneo do número de cursos na modalidade EaD, há relatos de insucessos dos aprendentes, consequência de uma dificuldade de leitura e da interpretação dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) e dos demais materiais didáticos disponíveis. Ao defrontar-se com as dificuldades em relação à construção de conhecimentos e competências neste contexto educacional, o aprendente busca no material didático disponível do curso uma solução possível para vencer os desafios encontrados. Nesse sentido, através dessa investigação de natureza conceitual, temos como principal objetivo identificar as Arquiteturas Cognitivas construídas nos materiais didáticos do curso de Administração a Distância do Projeto Piloto da UAB/Banco do Brasil, no intuito de compreender como as pessoas aprendem na modalidade da EaD e como o conhecimento está estruturado nos cursos na modalidade a distância. Para isso, elaborou-se um modelo de Arquitetura Cognitiva mais refinado, baseado nas dimensões básicas de Arquiteturas Cognitivas presentes na literatura acadêmica. As dimensões desse modelo foram identificadas à luz das teorias da cognição humana da aprendizagem organizacional no contexto das tecnologias digitais e aplicadas às mídias impressas, audiovisuais e online, utilizadas no Curso de Administração a distância. Os resultados de pesquisa apontam para a importância das quatro dimensões de Arquitetura Cognitiva e suas interdependências, com destaque para as mídias impressas como base de apoio à construção de conhecimento.

Submitted by Claudia Amorim Francez null (cacaunesp@gmail.com) on 2017-04-11T19:28:00Z No. of bitstreams: 1 1_DISSERTAÇÃO_Claudia Francez_final.pdf: 1399565 bytes, checksum: 6771b08f390170c205ca5546b3f68a1a (MD5) / Approved for entry into archive by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com) on 2017-04-11T19:35:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 niz_caf_me_arafcl.pdf: 1399565 bytes, checksum: 6771b08f390170c205ca5546b3f68a1a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-11T19:35:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 niz_caf_me_arafcl.pdf: 1399565 bytes, checksum: 6771b08f390170c205ca5546b3f68a1a (MD5) Previous issue date: 2017-02-03 / As Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação (TDIC) encontram-se presentes na sociedade e no cotidiano escolar. Tal fato gera como urgência social a necessidade de um processo de formação continuada de professores para uso das tecnologias, objetivando a apropriação deste instrumental, por parte destes docentes. Este trabalho buscou analisar a prática pedagógica de 13 professores de unidades escolares que participaram de cursos na modalidade a distância oferecidos entre os anos de 2011 e 2013 pela Secretaria de Educação de um município do interior do Estado de São Paulo. Nesta perspectiva, foram analisados dois cursos na modalidade de Educação a Distância (EaD) oferecidos aos professores do 1º ao 5º ano do Ensino Fundamental I, o objetivo foi analisar a estrutura didática destes cursos, ou seja, seus conteúdos, metodologias, carga horária, recursos, tipos de atividades, etc. Noutro momento, buscou-se identificar se os professores utilizam em sua prática pedagógica os conteúdos aprendidos no curso em análise. A metodologia qualitativa contemplou as seguintes etapas: 1) levantamento bibliográfico e revisão da literatura; 2) pesquisa de campo em três momentos nos quais: o primeiro realizou-se uma análise dos cursos on-line, para conhecer a estrutura de tais cursos; segundo foram realizadas 13 entrevistas semiestruturadas para identificar o perfil dos docentes que participaram dos cursos, os conteúdos aprendidos e a prática pedagógica desses sujeitos; terceiro ocorreram as observações in-loco das aulas de dois professores usando a tecnologia; c) descrição dos dados obtidos; d) análise dos dados e discussão dos resultados. Este trabalho contribuiu para a elaboração de novos conhecimentos na área de formação de professores e EaD trazendo discussões e reflexões a respeito dessa temática. / The Digital Information and Communication Technologies are present in society and in daily school life. This fact generates as social urgency the need of a continuous teacher training process for the use of technologies, aiming at the appropriation of these instruments by these teachers. This work aimed to analyze the pedagogical practice of 13 teachers from school units that participated in distance learning courses offered between 2011 and 2013 by the Education Department of a municipality in the interior of the State of São Paulo. In this perspective, two courses were analyzed in the form of Distance Education offered to teachers from 1st to 5th year of Elementary School, the objective was to analyze the didactic structure of these courses, which is, their contents, methodologies, workload, resources, types of activities, etc. At another moment, it was sought to identify if the teachers use in their pedagogical practice the contents learned in the course under analysis. The qualitative methodology includes the following steps: 1) bibliographic survey and literature review; 2) field research in three moments whereupon: the first one was an analysis of the online courses, to know their structure; at the second, 13 semi-structured interviews were carried out to identify the profile of the teachers who participated in the courses, the contents learned and the pedagogical practice of these subjects; at the third there were in-situ observations of the classes of two teachers using the technology; description of the obtained data; data analysis and discussion of results. This work contributed to the development of new knowledge in the teacher education area and Distance Education, bringing discussions and reflections on this subject.

Os estudos relacionados à Educação a Distância (EaD) têm aumentado consideravelmente e, apesar deste crescimento, a maioria permanece com foco em tecnologias, planejamento, metodologias ou gestão de cursos, geralmente conduzidos por meio de uma abordagem temática bem especifica. Estudos fundamentados sobre as percepções dos atores envolvidos em contextos de EaD e sua relação com as práticas adotadas, para o funcionamento das atividades de ensino em universidades acadêmicas e universidades corporativas, que elucidem a importância das pesquisas numa abrangência multidisciplinar ainda são incipientes. Essa tese tem, portanto, como objetivo principal compreender quais são as concepções e práticas que propiciam os processos de aprendizagem e de construção de conhecimento na modalidade de educação a distância em contextos acadêmicos e corporativos. A pesquisa parte de uma perspectiva multiparadigmática e foi conduzida em diferentes etapas: um estudo exploratório qualitativo, cuja coleta de dados ocorreu por meio da realização de 12 entrevistas pessoais com profissionais experientes e atuantes em cargos de gestão e docência em universidades acadêmicas, seguindo um roteiro semiestruturado; e um estudo exploratório descritivo que foi realizado por meio de observação assistemática em imersão realizada pela pesquisadora em uma empresa que capacita seus empregados através de uma universidade corporativa, onde foram utilizadas estratégias de registro em diários de campo, análise de documentos e aplicação de questionário a 48 empregados, para levantamento de informações acerca de suas impressões em relação aos cursos ofertados pela universidade (corporativa) da empresa. Também foram analisadas e transcritas entrevistas e depoimentos de outros profissionais atuantes nas áreas acadêmica e corporativa, divulgadas pela mídia e disponibilizadas no site Youtube. As informações coletadas nas diferentes fontes possibilitaram a triangulação dos dados, utilizada para obter maior respaldo da realidade, rigor e riqueza, importantes para auxiliar a construção do modelo da tese e propiciar melhor entendimento aos resultados do estudo, tornando-o mais consistente. Na análise de dados, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo (Bardin, 2010). As entrevistas e o referencial teórico foram a base para entender as concepções e práticas dos processos de aprendizagem e de construção de conhecimento, possibilitando discorrer sobre os temas, bem como identificar as principais (concepções e práticas) que fazem parte dos cursos EaD em contextos acadêmicos e corporativos. Constatou-se que os sujeitos participantes deste estudo apresentam interpretações distintas acerca das funções das universidades acadêmicas e corporativas e ainda que sejam poucas as diferenças elencadas no entendimento dos processos de aprendizagem e de construção de conhecimento, são estas concepções que influenciam as práticas adotadas na realização e condução dos cursos EaD, seja em contextos acadêmicos ou corporativos. Espera-se, com este estudo, uma contribuição para que a educação a distância venha a se constituir efetivamente em uma inovação pedagógica e auxilie nos processos de reflexão do fazer pedagógico em geral, com o uso das tecnologias disponíveis na atualidade e em constante evolução. / Studies connected with distance-learning have considerably increased and, despite this increase, most of them remain focused on technologies, planning, methodologies or course management, usually conducted through a thematic approach and a specific context. Studies based on the perceptions of the actors involved in the practices adopted by them in teaching activities at academic and corporate universities, which may elucidate the importance of research about this theme, are still incipient. Therefore the main goal of this thesis is to understand the concepts and practices which provide the learning and construction processes in distance-learning in academic and corporate contexts. The research was carried out within a multi-paradigmatic perspective and was conducted in different steps: a qualitative study with a semi-structured plan, whose data collecting was through 12 interviews with professionals who are experienced and hold management and teaching positions in higher education courses offered in the distance-learning format; and a descriptive exploratory study, which was conducted through a nonsystematic observation in an immersion conducted by the researcher at a company which qualifies its employees through a corporate university. Diary entry strategies and a questionnaire applied to 48 employees to collect information about their impressions on the courses online offered by the company were used. Transcriptions of interviews and testimonials of other professionals who work in the academic and corporate area, which were divulged by the media and are available on Youtube were also used. The information collected from different sources made it possible to cross the data used in the thesis in order to reflect better the reality and show more consistency and richness, which are important to help build the thesis model and provide better understanding of the results of the study, making it more consistent. In the data analysis it was used the content analysis technique (Bardin, 2010). The interview and the theoretical reference were the basis to understand the concepts and practices in the processes of learning and building knowledge, making it possible to write about the themes as well as identify the main concepts and practices which are part of distance-learning courses in academic and corporate contexts. It was noticed that the participants in this study showed different interpretations of the role of academic and corporate universities. Although few differences were listed when understanding the processes of learning and building knowledge, these concepts are the ones that influence the practices adopted to carry out distance-learning courses. Whether academic or corporate ones. It is hoped that this study may contribute to consolidate distance-learning as a pedagogical innovation and may help to reflect on pedagogical practices in general through the use of present available technologies which are constantly developing.