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Desarrollo alcanzado en la redacción académica por los alumnos ingresantes a un curso de habilidades lingüísticas básicas de una universidad privada de Lima.Ferrucci Montoya, Gabriela, Pastor Flores, Claudia 06 December 2013 (has links)
La presente investigación es un estudio de caso que correspondió a un
enfoque mixto, predominantemente cualitativo. Tuvo un alcance exploratorio y un
diseño no experimental. Se buscó analizar el desarrollo alcanzado en la redacción
académica por los alumnos al ingresar a un curso de habilidades lingüísticas
básicas de una universidad privada de Lima.
La muestra estuvo conformada por los alumnos ingresantes al curso de
Nivelación de Lenguaje en el ciclo 2012-2 que asistieron a la primera sesión de
clases y que no estuvieran llevando el curso por segunda o tercera vez, que no
hubieran rendido la Prueba de Definición de Niveles (PDN©), y que no hubieran
tenido algún tipo de educación superior anterior (aunque sea por un ciclo). Del
total de los alumnos que cumplían con las características mencionadas, elegimos
de manera aleatoria 150 como muestra para nuestro estudio. Para evaluar el
desarrollo alcanzado en redacción académica por estos alumnos, se les aplicó una 11
prueba diagnóstica adaptada por las investigadoras a la que se le denominó Prueba
diagnóstica del desempeño en redacción académica (PDDRA).
Luego de corregir las pruebas y analizar los datos, se obtuvo como
resultado que el desarrollo alcanzado por los alumnos en redacción académica no
es homogéneo en todos los criterios e indicadores evaluados, sino que los alumnos
presentaron mayores deficiencias en los criterios relacionados con la organización
de las ideas del texto y de los párrafos, y con la ortografía. Pese a que estos
resultados no son generalizables para la población de alumnos ingresantes a todas
las universidades de Lima por ser un estudio de caso, sí se puede afirmar que es
una investigación relevante y significativa, pues brinda información a la
universidad que le permitirá tomar medidas respecto de la enseñanza de la
redacción académica. Además, permite conocer aspectos poco estudiados en el
Perú acerca de la población que ingresa a las universidades. / The current investigation is a mainly qualitative case study with a mixed
method approach. It is exploratory with a non-experimental design. The objective
was to analyze the development of academic writing in students who took a
course of basic linguistic skills in a private university of Lima.
The sample consisted of first-year students of the course: “Nivelación de
Lenguaje” which took place on the second semester of 2012. They were students
who attended the first day of class, were not taking the course for a second or third
time, had not sat for the “Prueba de Definición de Niveles” (PDN©)1 and had not
carried any higher education in the past. We chose 150 of them randomly for the
study. A diagnostic test (adapted by researchers) was applied to the sample. The test was named: “Prueba diagnóstica del desempeño en redacción académica”
(PDDRA)2
After reviewing their tests and analyzing data, the survey revealed that the
academic writing development reached by the students was not homogeneous in
all of the criteria and indicators evaluated. The students showed poor skills in
activities linked to organization of ideas in writing a paragraph, and spelling.
Although results cannot be generalized to other first-year students of universities
in Lima due to methodology constraints in the investigation design, we emphasize
the importance and relevance of this information as part of the implementation of
educational policies in the university regarding academic writing development in
students. Additionally, it is the basis for a further reflection on overlooked aspects
of education in Peru and especially those concerning the transition between high
school and university.
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La excelencia en la docencia universitaria : criterios para organizar su gestión.Sevillano Chávez, Sandra 31 October 2014 (has links)
La presente tesis, consiste en el desarrollo del proyecto inmobiliario
denominado Los Robles, que consiste en la construcción de seis edificios en la
ciudad de Arequipa, cuatro en la primera etapa y dos en la segunda.
Analizando todas las etapas del proyecto, desde la compra del terreno hasta la
venta de los departamentos. / Tesis
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Coordinación de diferentes registros de representación semiótica para movilizar la noción de elipse en estudiantes de físicaOlivares Lopez, Edwin Hernan 13 November 2018 (has links)
El objetivo del presente trabajo es analizar la coordinación de diferentes registros de
representación semiótica para movilizar la noción de Elipse de estudiantes de Física. La
investigación se realiza con estudiantes del primer año de estudio de Física de una universidad
pública de Lima – Perú, cuyas edades oscilan entre 17 y 20 años. Los sujetos de investigación
mediante una secuencia de preguntas se apropian realizando tratamientos y conversiones en
los Registros de Representación Semiótica de lengua natural, algebraico y gráfico del objeto
matemático Elipse. En ese sentido, nos planteamos responder la siguiente pregunta de
investigación: ¿Cómo la coordinación de diferentes registros de representación semiótica
favorece la movilización de la noción de Elipse de estudiantes de Física? Para dar respuesta a
esta pregunta, nos planteamos como objetivos específicos: Identificar los tratamientos y las
conversiones realizadas por los estudiantes al desarrollar una secuencia didáctica que moviliza
la noción de Elipse y describir los tratamientos y las conversiones que los estudiantes utilizan
al desarrollar una secuencia didáctica que moviliza la noción de Elipse. Asimismo,
justificamos esta investigación por la relevancia que tiene el estudio de la cónica Elipse para
estudiantes de Física en su formación profesional. Tomamos como marco teórico que sustenta
nuestra investigación aspectos de la Teoría de Registros de Representación Semiótica de Duval
(2004), lo concerniente a transformaciones: Tratamientos y conversiones. Dado que el enfoque
de esta investigación es cualitativo, como metodología, consideramos aspectos de la Ingeniería
Didáctica de Artigue (1995), la micro ingeniería. Para la fase de la experimentación, se
seleccionó a dos estudiantes quienes realizaron la secuencia de preguntas. Observando los
resultados de los sujetos de investigación, durante el transcurso de la secuencia de preguntas,
verificamos que los estudiantes logran la coordinación de los diferentes Registros de
Representación Semiótico con el cual se apropian de la noción de elipse, así como también
algunas dificultades en la articulación de los registros de lengua natural, algebraica y gráfica. / The obyetive of the following work is meant to analyze thecolaboration of different registers of
semiotic representation to make Physics students Ellipse work. The research invoves students
of first year of the Physics course from a public university in Lima – Peru. Their ager goes from
17 to 20. The subjects of the investigation, which though a sequence of questions, take thelead
and develop procedures and conversions in the Semiotic Representation on Natural tangue,
algebraic and graphic of the math target Elipse. Therefore, we have decided to answer the
following question of investigation: How does the coordination of the different Semiotic
Registers of Representation help the Ellipse of Physics students’ Notion work? To answer this
question, we suggestted the following specific objetives: to identify the procedures and
conversions mode by the students when they develop a didactic sequence that make the Ellipse
Notion work. Futhermore, we support this research because of the importance that the study
has on the conic Ellipse for students of Physics in their profesional education. As a theoric field
that suppors our rescarch of aspects of the theory of Registers of Representation Semiotic of
Duval (2004), what concerns transformations: procedures and conversions. Due to the focus of
this research, which is qualitative, as methodology, we consider aspects of Didactic Engineering
from Artigue (1995), micro Engineering. In the stage of experimentation, we selected two
subjects of investigation, during the lenght of the questions sequence, we verified that the
students achiere the coordination of the different Semiotic Representation Registers, which they
used to develop the notion of Ellipse. Likewise, some difficulties regarding linking the natural,
algebraic and graphic.
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Estrategias cognitivas y metacognitivas de composición escrita que se promueven en un curso de redacción en una universidad privada de Lima.Moreano Villena, Ruth, Roca Salazar, María Soledad 01 December 2014 (has links)
El presente estudio de carácter descriptivo-transversal tuvo como propósito
principal identificar las estrategias cognitivas y metacognitivas de composición
escrita que se promueven en los materiales de un curso de redacción de una
universidad privada de Lima. La unidad de análisis estuvo conformada por el
cuadro de logros del curso, cuyos datos se consignaron en un cuadro de logros y
actividades programados para ese ciclo, las guías de clase, los materiales para los
alumnos y las evaluaciones. El instrumento empleado fue una matriz de
estrategias cognitivas y metacognitivas de la composición textual, elaborada en el
marco de la teoría cognitiva y sociocultural de la composición, la cual sirvió para
analizar los documentos mencionados. Esta herramienta permitió identificar el
predominio de las estrategias cognitivas, principalmente las de planificación,
enfocadas a la generación y organización de contenido. A su vez, se observó que
en el nivel metacognitivo las actividades de clase orientaron la reflexión
metacognitiva de manera predominantemente oral. / The present descriptive cross-sectional study had the main purpose of identifying
the cognitive and metacognitive strategies of written composition, those which are
promoted in the materials of a writing course in a private university from Lima.
The unit of analysis was composed of the Course’s Achievement Chart, whose
data was registered in an achievement chart activities, the lesson plans, the
students’ materials and the evaluations. The instrument used was a matrix of
cognitive and metacognitive strategies for textual composition, that was
developed in the framework of the cognitive and sociocultural theories of
composition, which was used to analyze the before mentioned documents. This
matrix allowed the identification of the cognitive strategies predominance,
specifically those linked to planning and focused on the generation and
organization of content. Also, it was observed that in the metacognitive level, the
lesson activities guided the metacognitive reflection in a predominantly oral way.
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Marketing en medios sociales para una institución de educación superior .Morla Chiong Konfook, Cristina Kim 31 October 2014 (has links)
Se
presentan
los
principales
conceptos
del
marketing
digital
aplicados
a
instituciones
de
educación
superior,
enfatizando
el
uso
de
los
medios
sociales
en
una
propuesta
para
la
Pontificia
Universidad
Católica
del
Perú
(PUCP).
En
la
primera
parte
vemos
como
el
aumento
del
número
de
usuarios
en
línea,
define
una
clara
tendencia
hacia
el
incremento
de
las
inversiones
en
publicidad
en
línea
y
el
decremento
de
las
inversiones
en
medios
masivos
(tv,
radio).
Factores
como
la
edad
del
público
objetivo
y
la
posibilidad
de
llegar
a
donde
éste
pasa
su
tiempo,
la
cantidad
de
plataformas
y
servicios
gratuitos
disponibles,
y
la
posibilidad
de
aprovechar
la
data
sobre
la
actividad
en
las
redes
sociales,
sustentan
la
elección
de
los
medios
sociales
como
campo
para
la
aplicación
del
marketing
digital.
Al
mix
de
las
“4
P”
en
marketing
tradicional
(Product,
Price,
Position,
Promotion)
se
le
añade
Participación,
tema
que
se
privilegia
en
los
medios
sociales.
Bajo
la
premisa
de
que
es
indispensable
para
una
universidad
tener
presencia
en
las
redes
sociales,
se
resalta
la
necesidad
de
un
trabajo
previo
para
definir
con
claridad
los
objetivos
buscados:
posicionamiento,
presencia,
fidelidad,
mejora
del
producto
o
de
la
percepción
del
mismo,
nuevas
audiencias,
mejores
ventas,
reducción
de
costos
de
publicidad
para
la
institución
y
de
adquisición
para
nuestros
usuarios,
etc.
Identificados
los
objetivos,
éstos
deben
ser
priorizados
para
luego
elegir
las
estrategias
(capítulo
II)
y
los
medios
a
utilizar.
Se
exponen
algunos
conceptos
del
marketing,
diferencias
entre
el
marketing
tradicional
y
el
digital,
y
entre
el
ciclo
tradicional
del
consumidor
y
el
del
consumidor
en
medios
digitales;
se
mencionan
aspectos
del
marketing
estratégico
y
operativo,
y
la
forma
en
que
los
medios
sociales
pueden
soportar
ambos
aspectos.
Se
desarrollan
los
aspectos
tecnológicos:
SEO,
SEM,
SMO,
plataformas
de
medios
sociales,
data
directa
e
indirecta,
y
algunas
herramientas
informáticas
sugeridas
para
su
recolección.
En
el
capítulo
III
se
identifican
las
analíticas
y
métricas
de
algunos
medios
sociales,
y
herramientas
para
analizar
la
efectividad
del
marketing
en
estos
medios.
Se
detallan
los
puntos
claves
de
un
plan
estratégico
de
marketing
institucional,
como
objetivos,
productos
a
ofrecer,
capacitación
del
recurso
humano
(tanto
en
marketing,
como
en
tecnología
de
la
información),
elección
de
canales
y
vehículos,
mediciones
y
análisis
por
diversos
tipos
de
sujetos,
como
:
audiencia,
influencia,
contenido,
búsquedas,
escucha
y
enganche
(capítulo
IIi).
El
plan
estratégico
se
debe
sustentar
en
el
convencimiento
institucional
de
la
necesidad
de
tener
presencia
en
los
medios
sociales
y
el
desarrollo
de
políticas
institucionales
como
pilar
del
plan
de
marketing
de
la
PUCP.
Finalmente
se
plantea
un
plan
de
marketing
digital
para
medios
sociales
considerando
los
factores
tecnológicos,
se
desarrollan
las
estrategias
de
marketing
social
para
la
Universidad
y
se
dan
pautas
para
la
aplicación
de
analíticas,
métricas
y
herramientas
de
análisis,
según
los
objetivos
elegidos.
Se
sugiere
cómo
alinear
las
acciones
que
ya
está
desplegando
la
PUCP
en
medios
sociales,
con
las
estrategias,
técnicas
y
herramientas
presentadas. / Tesis
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Plan de marketing digital a la Universidad Juan Pablo IIQuintana Avila, Armando Andre, Támara Mejia, César Jhon, Sánchez Flores, Jackeline Mayra, Hinostroza Bendezú, John Angel, Aponte Andrade, Marcos Rafael 10 June 2021 (has links)
En Lima, existe un amplio número de universidades privadas y estatales que
atienden la demanda de usuarios que desean iniciar una carrera profesional. Debido a los
últimos cambios y crisis que atraviesa la educación pública, los jóvenes independientes y
padres de familia optan por buscar alternativas en universidades privadas, lo cual, sumado a
una mejora en el poder adquisitivo de las familias, se convierte en una oportunidad para la
consolidación competitiva de la Universidad Privada Juan Pablo II (UPJPII) en el mercado de
la educación superior. En el contexto y tiempo que se realizó la tesis fue previo a la
denegatoria de licenciamiento de SUNEDU, sin embargo decidimos proseguir en el
desarrollo del tema con fines educativos.
Por lo tanto, se busca cumplir con el objetivo principal de desarrollar un plan de marketing
digital orientado en dar a conocer al público objetivo las carreras profesionales, los procesos
de admisión y las modalidades de ingreso que brinda la UPJPII. Para la realización de este
trabajo de investigación, se tomó como fuente principal el trabajo de investigación que
realizó la empresa Lúmini a fines del 2016, cuyo tema de investigación fue “La proyección
de demanda potencial de carreras que ofrece la UPJPII”.
A través de la ejecución del presente plan de marketing digital para la Universidad
Privada Juan Pablo II, se proyecta alcanzar los objetivos estratégicos, un mayor número de
matriculados en las diversas carreras, aportar al sector educación con la formación de futuros
profesionales que contribuyan al desarrollo del país y mejorar el posicionamiento en el sector
educación. Todo ello será posible a través del uso de medios digitales que contribuyan
sostenidamente con el desarrollo y crecimiento de la UPJPII. A través de las estrategias del
marketing digital, se pretende mejorar la cuota de mercado de la UPJPII. La finalidad del plan de marketing es fortalecer las estrategias de marketing para la
UPJPII. La implementación del plan de marketing digital requiere una inversión de
S/ 198,294. / In Lima, there is a large number of private and state universities that meet the demand
of users who want to start a professional career. Due to the latest changes and crisis that
public education is going through, independent young people and parents choose to seek
alternatives in private universities, which, added to an improvement in the purchasing power
of families, becomes an opportunity for competitive consolidation of the Juan Pablo II Private
University (UPJPII) in the higher education market. In the context and time that the thesis
was carried out, it was prior to the denial of licensing from SUNEDU, however we decided to
continue developing the subject for educational purposes.
Therefore, it seeks to fulfill the main objective of developing a digital marketing plan
aimed at making the target audience aware of the professional careers, the admission
processes and the admission modalities offered by the UPJPII. In order to carry out this
research work, the research work carried out by the Lúmini company in 2016 was taken as
the main one, whose research topic was “The projection of potential demand for careers
offered by the UPJPII”.
Through the execution of this digital marketing plan for the Juan Pablo II Private
University, it is projected to achieve the strategic objectives, a greater number of enrolled in
the various careers, contribute to the education sector with the training of future professionals
who contribute to the development of the country and improve the position in the education
sector. All of this will be possible through the use of digital media that contribute sustainably
to the development and growth of the UPJPII. Through digital marketing strategies, the aim is
to improve UPJPII's market share. The purpose of the marketing plan is to strengthen the marketing strategies for the
UPJPII. The implementation of the digital marketing plan requires an investment of
S / 198,294.
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Diseño del plan estratégico para la creación de carreras en una universidad privada de LimaPérez Grández, Violeta 27 February 2020 (has links)
El presente trabajo constituye el Plan Estratégico para el Observatorio e Incubadora de
Programas Académicos de una Universidad Privada de Lima, unidad responsable de la
creación de nuevas carreras en la institución, perteneciente a la Dirección Universitaria
de Gestión Académica y dependiente del Vicerrectorado Académico. Al ser una unidad
que cumple una función estratégica dentro de la Universidad, y que realiza sus funciones
de manera intuitiva, busca definir hoy hacia dónde quiere llegar y el plan estratégico se
convierte en una herramienta de gestión importante y necesaria para sustentar la toma
de decisiones.
El plan estratégico elaborado es resultado del análisis externo e interno de la unidad
luego de tres años de funcionamiento, empleando una metodología participativa con
personal clave de la dirección a la que pertenece.
Se elaboró la misión, visión, valores y principios, así como la descripción de políticas
alineadas a las políticas institucionales; y se proponen doce objetivos y diez estrategias
a partir de la matriz FODA.
La institucionalización y posterior implementación de este plan estratégico busca que el
Observatorio e Incubadora de Programas Académicos se convierta en una instancia ágil
dentro de la institución de manera que contribuya con el crecimiento institucional y la
diversificación de la oferta académica, evidenciado en el incremento del número de
estudiantes y la mejora en la rentabilidad económica. / The present work constitutes the Strategic Plan for the Observatory and Incubator of
Academic Programs of a Private University of Lima, responsible unit for the creation of
new careers in the institution, which belongs to the Directorate of Academic Management
and depends on the Academic Vice Rectorate. Being a unit that fulfills a strategic function
within the University, and that performs its functions intuitively, it seeks to define where
it wants to go today, and the strategic plan becomes an important and necessary
management tool to support decision making.
The strategic plan developed is the result of the external and internal analysis of the unit
after three years of operation, using a participatory methodology with key personnel of
the directorate to which it belongs.
The mission, vision, values and principles were elaborated, as well as the description of
policies aligned to institutional policies; twelve objectives and ten strategies are proposed
based on the SWOT matrix.
The institutionalization and subsequent implementation of this strategic plan seeks that
the Observatory and Incubator of Academic Programs become an agile instance within
the institution in a way that contributes to the institutional growth and diversification of
the academic offer, evidenced in the increasing number of students and the improvement
in economic profit. / Tesis
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Desarrollo de capacidades de análisis, diseño, simulación, implementación y validación de circuitos electrónicos, uniendo el aprendizaje basado en proyectos y clases invertidas en un curso electivo de ingeniería electrónica de una universidad privada de LimaFlores Robles, Domingo Vladimir 28 February 2020 (has links)
Este estudio de investigación orientada a la innovación educativa llamada investigación basada
en el diseño (Research-Based Design o DBR); utilizó un modelo de diseño, implementación y
evaluación en un semestre del curso “Electrónica de Potencia” para el desarrollo de las siguientes
capacidades: análisis, diseño, simulación, implementación y validación de circuitos electrónicos;
que son la base de la tercera competencia de la especialidad de la carrera de ingeniería electrónica
de una Facultad de Ciencias e Ingeniería de una Universidad particular de Lima.
La tercera competencia: (Aplica conocimientos de ciencias e ingeniería para el análisis, el
diseño, simulación, implementación y la validación de sistemas eléctricos, electrónicos y basados
en computadoras al desarrollar actividades de producción y de servicios), es una de las siete
competencias de la especialidad de ingeniería electrónica y que formara parte del sílabo del curso
electrónica de potencia.
El curso Electrónica de Potencia es un curso electivo de octavo ciclo, que cuenta con 30 alumnos
matriculados y en el que pueden matricularse estudiantes de Ingeniería Electrónica y Mecatrónica.
El curso cuenta con tres horas semanales de clases y cinco laboratorios de dos horas quincenales.
El Diseño Metodológico implementado, que reemplaza las clases expositivas y el laboratorio
guiado, combina las metodologías de Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) y las clases
invertidas, permitiendo a los alumnos ser partícipes de su propio aprendizaje. Las clases invertidas
permitirán el aprendizaje de las capacidades de “análisis y diseño”, mientras que el ABP cubre el
aprendizaje de las cinco capacidades, lo que permite visibilizar las capacidades de “simulación,
implementación y validación” a través de un proyecto a lo largo de todo el curso. La investigación
muestra la interacción de las dos metodologías en el laboratorio del curso, el cual recibe no sólo
conceptos de las clases, sino que, basado en recursos didácticos preparados para las sesiones,
también permite que los alumnos aprendan mediante la elaboración de sus proyectos.
La investigación es conducida a lo largo de un semestre de dos ciclos repetitivos de diseño y
rediseño. Asimismo, la investigación utiliza instrumentos como Pretest-Postest, Diario de Clases,
Rúbricas y Cuestionario para describir la secuencia didáctica para el aprendizaje de las cinco
capacidades y para describir las percepciones de los estudiantes con respecto a la implementación
de esta metodología combinada. La evaluación para el aprendizaje no solo usa los exámenes parcial
y final sino que también incorpora el proyecto a la nota del curso. De esta forma, logra relacionar
los conocimientos aprendidos fuera y dentro de clase con lo que existe en su campo laboral.
Finalmente, el desarrollo del presente trabajo ha permitido reconocer las estrategias que
favorecen la reflexión docente, el aprendizaje de los alumnos y las buenas prácticas sobre la
planificación de las clases de un curso utilizando las metodologías ABP y las clases invertidas en
un curso de ingeniería.
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Tipología de universidades peruanas previa a la reforma de 2014Figallo Rivadeneyra, Flavio Felipe 27 February 2019 (has links)
Este trabajo presenta una línea de base sobre la situación de las universidades peruanas
antes de la implementación de la ley universitaria de 2014 (N° 30220) que obliga a un nuevo
licenciamiento de todas ellas. La fuente ha sido el II Censo Nacional Universitario de 2010.
A partir de las características de acceso, enseñanza e investigación definimos cuatro tipos
de universidades. La conclusión principal es que tanto las universidades públicas como las
asociativas han sido el soporte de la ampliación de la matrícula incorporando una mayor
diversidad de estudiantes que las universidades societarias que se han concentrado en una
oferta de carreras profesionales de bajo coste, y con un desarrollo incipiente de la
investigación. Las universidades sin distinguir su condición jurídica son más selectivas y
homogéneas en su composición, solo un pequeño grupo de ellas por ubicación y necesidad
estaría expandiéndose hacia nuevos sectores sociales. / This paper presents a baseline on the situation of Peruvian universities before the
implementation of the university law of 2014 (No. 30220) that requires a new licensing of all of
them. The source was the II National University Census 2010. Four types of universities we
define based on the characteristics of access, teaching and research. The main conclusion is
that both public and associative universities have been support for the expansion of enrollment
by incorporating a greater graduation of students than for profit universities that have
concentrated on a low-cost career offer, and with an incipient development of the investigation.
The universities without distinguishing their legal status are more selective and homogeneous
in their composition, only a small group of them by location and need to expand into new social
sectors. / Tesis
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Diagnóstico operativo de la Universidad ContinentalFlores Peña, Jakelyn, Ruiz Cuba, Beder, Sotomayor Quispe, Welinton Roger, Taipe Granda, Chris Kelly 04 October 2019 (has links)
El presente estudio de diagnóstico operativo corresponde a la Corporación
Continental, Universidad privada con más de 15,000 alumnos, distribuidos en sus cuatro
sedes, en las ciudades de Huancayo, Lima, Arequipa y Cusco; dicha institución cuenta con
personal administrativo y docentes a tiempo completo y a tiempo parcial, para brindar
servicios educativos de nivel superior de pregrado y posgrado. En el estudio y análisis
realizado se pudo apreciar que debido a la expansión que actualmente se realiza en la
empresa, presenta deficiencias tanto en los procesos como en los diseños de los puestos de
trabajo, comunicación entre las diferentes áreas administrativas y académicas, deficiencia del
uso de espacios y circulación en el campus universitario, así como la atención con los
organismos de fiscalización del estado para trabajar en proyectos de mutuo beneficio. Es por
ello que se ha realizado propuestas de mejora que se detallada en el presente diagnóstico en
cada capítulo que corresponde, con un costo total de S/ 6,506,500.00, esto incluye, realizar
eventos de posicionamiento, estudio de mercado de carreras nuevas, estudio de mejora de
procesos de todas las áreas integradas (comunicación y digitalización), mejora de la
infraestructura para el acceso de personas discapacitadas, mejora de los ambientes y
laboratorios para su optimización de espacios, realizar un estudio de la asignación de las
funciones de los trabajadores para mejorar su rendimiento, acceso a internet en los celulares
institucionales de los trabajadores optimizando la comunicación. Estas mejoras generaran un
ingreso económico de S/ 8,454,000.00, generando un beneficio económico de S/.
1,947,500.00. / The present operational diagnostic study corresponds to the Continental Corporation,
a private University with more than 15,000 students, distributed in its four locations, in the
cities of Huancayo, Lima, Arequipa and Cusco; This institution has administrative staff and
full-time and part-time teachers to provide educational services at the undergraduate and
graduate levels. In the study and analysis carried out it could be seen that due to the
expansion that is currently carried out in the company, it has deficiencies in both the
processes and in the designs of the jobs, communication between the different administrative
and academic areas, lack of use of spaces and circulation in the university campus, as well as
the attention with the agencies of state control to work on projects of mutual benefit. That is
why it has made improvement proposals that are detailed in the present diagnosis in each
corresponding chapter, with a total cost of S/ 6,506,500.00, this includes, perform
positioning events, market study of new careers, study of improvement of processes in all
integrated areas (communication and digitalisation), improvement of the infrastructure for the
access of disabled people, improvement of environments and laboratories for optimizing
spaces, carrying out a study of the assignment of the functions of workers for improve their
performance, access to the internet in the institutional cell phones of workers, optimizing
communication. These improvements will generate an economic income of S/ 8,454,000.00,
generating an economic benefit of S/ 1,947,500.00.
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