Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / El objetivo de la presente tesis es realizar un plan de negocios para la División Armamento Menor de las Fábricas y Maestranzas del Ejército, a fin de obtener un adecuado empleo de los recursos y mejorar las utilidades de la misma. La razón de este trabajo se justifica en los deficientes resultados económicos obtenidos en los últimos cinco años de operación de la División, y la necesidad de generar una solución que permita mejorar los procesos de gestión y dirección de ésta. Para lo anterior se realizaron proposiciones en los procesos productivos con el propósito mejorar sus tiempos y eficiencia y el sistema logístico, buscando una metodología más moderna y ágil. Además se hacen mejoras en los procesos administrativos que permitan una mejor comercialización de los productos. La metodología empleada para el trabajo fue la de desarrollo de plan de negocios y procesos logísticos, utilizando en el análisis de opciones el proceso jerárquico analítico. En el desarrollo se realiza un análisis interno y externo para poder llegar a obtener una matriz FODA de la cual se obtienen objetivos estratégicos, posteriormente se realiza un completo análisis del sistema logístico basado en la evaluación de procesos. Además de lo anterior se emplea la jerarquización de objetivos para definir la estrategia a emplear en la proposición del presente trabajo. La tesis está dividida en ocho capítulos: · El primero hace una descripción metodológica del trabajo e introduce en el tema y la situación actual de la División Armamento menor de FAMAE · El segundo realiza un análisis completo del entorno externo de la industria, considerando las singularidades de la misma en el mundo. · El tercero describe y analiza el ambiente interno de la División Armamento Menor y dimensiona la realidad del problema, especialmente derivado de la falta de gestión interna y estancamiento de la cultura organizacional. · El cuarto realiza la comparación de la situación interna y externa a través del empleo del análisis FODA, del cual se derivan objetivos estratégicos que son capaces de alinearse con los objetivos estratégicos planteados por FAMAE. · El quinto capítulo es el diseño de un proceso de planificación y control de la producción el cual aplana la organización y propone mecanismos de control de la producción. · El sexto capítulo hace observaciones sobre los procesos logísticos apuntados hacia mecanismos de outsourcing y mejora de procesos internos. · El capítulo séptimo presenta las mejoras de los procesos administrativos y hace proposiciones para mejorar el sistema y organización de la comercialización de la División. · Las conclusiones y proposiciones apuntan a la mejora de los procesos a través del cambio de la organización hacia un sistema más plano y menos jerarquizado y también a mejorar los canales de comunicación, además es necesaria la implementación de un sistema informático que soporte los cambios de la organización y coopere en la gestión general de la División.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-08-23T15:45:47Z No. of bitstreams: 1 Marcus Vinícius Barbosa_.pdf: 1271530 bytes, checksum: b7a4670bae2abb67f66b5e64c2998a13 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-23T15:45:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcus Vinícius Barbosa_.pdf: 1271530 bytes, checksum: b7a4670bae2abb67f66b5e64c2998a13 (MD5) Previous issue date: 2016-06-21 / CNPQ – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / A presente dissertação analisa a construção do projeto político do regime militar chileno, durante o período de 1974 a 1990, através do discurso da oficialidade do exército contido nas páginas do órgão oficial da instituição, a revista Memorial del Ejército de Chile. Busca-se compreender em que medida esse discurso pode ser vinculado a uma determinada cultura política presente no cenário público chileno antes mesmo do golpe de Estado de 11 de setembro de 1973. Pretende-se, ainda, dimensionar a atividade docente da oficialidade, tratando de apresentar, ainda que de maneira parcial, a formação dos autores em institutos militares, procurando relacionar as atividades no exterior com o contexto encontrado no interior do país andino. Objetiva-se a apresentação do projeto refundacional, baseado em uma determinada visão sobre o marxismo e a política, uma leitura sobre a identidade nacional e a tentativa de construção de uma nova institucionalidade, embasada em uma “herança portaliana” do século XIX, na contrapartida da democracia liberal adotada em 1932. De uma maneira geral, busca-se compreender em que medida o discurso da oficialidade, contido em o Memorial del Ejército de Chile, configurou-se como retórica auxiliar da narrativa construída desde a alta cúpula da Junta de Gobierno. / This thesis analyzes the construction of the Chilean military regime's political project during the period of 1974-1990. This analysis is centered in army officers' discourse as published in the journal Memorial del Ejército de Chile, official organ of that institution. The goal was to ascertain whether this discourse could be linked to a political culture that was present in the Chilean public sphere even before the coup d'état of September 11, 1973. A secondary goal was to study officers' teaching activities by, although in partial way, addressing authors' training in military institutes, and by examining the connections between activities that took place during this period both outside and inside the Andean nation. The aim was to describe a re-foundational project that was based on a specific understanding of Marxism and politics. A project that derived from a distinct reading of national identity, and from an attempt to construct new institutions which were to be based on a nineteenth-century 'portaliana' heritage, in opposition to liberal democracy, which was adopted in 1932. In general terms, the goal of this research is to understand to which extent military officers' discourse, as published in Memorial del Ejército de Chile, became an auxiliary rhetoric to the foundational narrative that was constructed by the high summit of the Junta de Gobierno.