Pasibaigus ekonomikos nuosmukiui didžioji dalis organizacijų yra priverstos keisti savo veiklos modelius, komunikacijos strategijas bei ieškoti naujų komunikacijos išraiškos būdų, kad pasiektų tikslinį vartotoją jam priimtinais kanalais. Keistis kartu su besikeičiančia aplinka yra svarbu, nes išgyvenusių tokį stiprų ir reikšmingą ekonomikos nuosmukį vartotojų, konkurentų, tiekėjų ir netgi savos organizacijos darbuotojų lūkesčiai ir elgsena yra tiek pasikeitusi, tad svarbu tas ypatybes numatyti ir stengtis prisitaikyti prie naujų iššūkių ir galimybių. Šio darbo tikslas yra pateikti konkrečius pasiūlymus ir rekomendacijas, kurių pagalba būtų galima pagerinti AB SEB banko komunikaciją su vartotojais ekonomikos atsigavimo laikotarpiu. Šiame darbe pirmiausia pristatoma mokslinėje literatūroje pateikta integruotos marketingo komunikacijos sampratos genezė bei priemonės. Taip pat palyginami integruotos marketingo komunikacijos skirtumai ekonomikos nuosmukio metu ir po jo. Antroje darbo dalyje pristatomas didžiausias komercinis bankas Lietuvoje - AB SEB bankas. Analizuojant interviu, antrinių informacijos šaltinių ir anketinės apklausos metu gautus duomenis, aptariama AB SEB banko naudojama integruota marketingo komunikacija ekonomikos nuosmukio metu ir po jo. Galiausiai įvertinus tyrimo metu gautus duomenis, pasiūlomos koreguojančios priemonės, reikalingos norint pritaikyti AB SEB banko komunikaciją prie pasikeitusios ekonominės aplinkos. / After the economic downturn is over most organizations are forced to change their business models, communication strategies and to look forward for new ways of communication expressions she could reach target consumers through the channels which are acceptable to them. To change step by step with changing economic environment is important because after surviving such a powerful and significant economic downturn consumers, competitors, suppliers and even organizations’ employees expectations and behaviour has changed a lot so it is important to predict these points and try to adapt to new challenges and opportunities. The purpose of this paper is to make proposals and recommendations which could help to improve SEB Bank’s communications with its consumers during the economic recovery. In this study I overlook at the integrated marketing communication tools and concept genesis which are presented in scientific literature. Also I compare differences between integrated marketing communication during an economic downturn and after. In the second part of this study I‘m representing the biggest commercial bank in Lithuania – AB SEB bank. The second part contains of analysis of scientific literature and findings which are received after making questionnaire surveys. Finally, after evaluating the findings of the study, some offers which are needed to adapt SEB Bank’s communication to the changed economic environment are proposed.

Dittmar, Drury (2000), Hausman (2000), Giraud (2001), Kacen, Lee (2002), Zhou, Wong (2003), Luo (2004), Parboteeah (2005) teorinių ir empirinių tyrimų rezultatai parodė, kad impulsyvus pirkimas yra viena iš sudėtingiausių vartotojų elgsenos sričių. Literatūros analizė atskleidžia skirtingus mokslininkų impulsyvaus pirkimo aiškinimus ir rodo, koks sudėtingas ir įdomus yra impulsyvaus pirkimo fenomenas. Mokslinės literatūros analizė parodė, kad impulsyvus pirkimas dažnai tapatinamas su kitomis neplanuoto pirkimo rūšimis bei kompulsyvaus ir besaikio pirkimo tipais, kurie gali būti vaizduojami kontinuume, kur vienoje pusėje impulsyvus pirkimas, kitoje – nenugalimo įpročio arba kompulsyvus pirkimas. Apibendrinant galima teigti, jog vartotojų impulsyvaus pirkimo elgsena tampa svarbiu marketingo tyrimo objektu. Kita vertus, pažymėtina tai, kad šioje srityje stokojama kryptingumo ir vientisumo, siekiant identifikuoti veiksnius, turinčius įtakos impulsyviam pirkimui. Darbo objektas – veiksniai turintys įtakos vartotojų impulsyviam pirkimui. Darbo tikslas – parengti vartotojų impulsyvaus pirkimo ypatumų ekonomikos nuosmukio laikotarpiu teorinį modelį ir jį empiriškai patikrinti kasdieninio vartojimo prekių pavyzdžiu. Darbo uždaviniai: 1. Atskleisti vartotojų elgsenos konceptualią esmę; 2. Išanalizuoti impulsyvaus pirkimo konceptą vartotojų elgsenos teorijoje; 3. Identifikuoti ir apibendrinti veiksnius, turinčius įtakos vartotojų impulsyviam pirkimui; 4. Remiantis mokslinės literatūros... [toliau žr. visą tekstą] / Impulsive buying is one of the most complicated fields of consumer behavior. The analysis of the scientific literature has showed that the impulsive buying is often identified with other kinds of unplanned buying, as well as compulsive and excessive purchasing types, which can be depicted in a continuum with impulsive buying on its one end and the irresistible habit or compulsive purchasing on the other one. In conclusion, the impulsive consumer buying behavior is becoming an important object of the marketing research. On the other hand, it should be noted that this field is lacking in purposefulness and integrity when aiming to identify the factors that influence the impulsive buying. The object of the paper is factors which influence the impulsive consumer buying. Paper tasks are: 1. To reveal the conceptual nature of consumer behaviour; 2. To analyze the concept of the theory of impulsive buying behaviour; 3. To identify and summarize the factors that influence the impulsive consumer buying in economic downturn; 4. Create a theoretical model of impulsive consumer buying; 5. To analyze the impact of economic downturn to impulsive buying; 6. With reference to methodological approaches, accomplish an empirical study of impulsive consumer’s buying in economic downturn and summarize the results; 7. Empirically verify the created model of impulsive consumer buying. The final work for Master consists of three parts. In the first part, the conceptual nature is revealed of consumer... [to full text]

Darbuotojų motyvavimo klausimas yra aktualus ne tik viešojo, bet ir privačiojo sektoriaus organizacijoms. Vis dažniau akcentuojamas darbuotojų motyvavimo trūkumas, kas sąlygoja mažesnį veiklos efektyvumą, o tuo pačiu ir viso sektoriaus efektyvumą. Darbo tikslas – Remiantis apklausos duomenimis, įvertinti kaip keitėsi motyvavimo priemonių taikymas finansų sektoriaus įmonės darbuotojams ekonomikos nuosmukio metu. Darbą sudaro dvi pagrindinės dalys. Pirmojoje darbo dalyje atskleidžiama darbuotojų motyvacijos samprata, reikšmė, apžvelgiamos pagrindinės motyvacijos teorijos bei pagrindinės darbuotojų motyvavimo priemonės. Antrojoje darbo dalyje atliktas finansų sektoriaus įstaigos darbuotojų nuomonės tyrimas apie ekonomikos nuosmukio poveikį motyvavimo priemonių taikymo kaitai. Atlikus kiekybinį empirinį tyrimą, kurio instrumentas – anketa, statistiškai apdorojus duomenis Microsoft Excel statistiniu paketu, remiantis sisteminimo metodu, t. y. grupuojant atsakymus, sudarant lenteles, atvaizduojant visus rezultatus grafiškai ir pateikus išvadas, paaiškėjo, jog didelė dalis respondentų yra patenkinti savo darbu finansų sektoriaus įmonėje. Klausimas, ar darbuotojai yra patenkinti savo darbu yra sietinas su pakankamu/nepakankamu jų motyvavimu. Taigi, galima teigti, kad darbuotojai yra pakankamai motyvuojami. Nustatyta, kad labiausiai darbu patenkinti respondentai, kurie įmonėje yra išdirbę 8 ir daugiau metų. Taip pat išsiaiškinta, kad kuo aukštesnes pareigas užima darbuotojas, tuo jo... [toliau žr. visą tekstą] / Employees‘ motivation question is actual not just for public sector. It is actual for private sector organizations too. Increasingly, the lack of emphasis on employee motivation, which leads to reduced performance while at the same time the efficiency of the whole sector. The main aim of this work is to evaluate how economic recession influenced for financial sector organization‘s employees‘ motivation measures applicability. The work consists of two parts: theoretical and research (empirical) part. The theoretical part describes the employees’ motivation concept and analyzes the main issue in the modern theory of motivation. It also identifies methods, how to motivate workers in private sector. In the empirical part of work present the results of the research. After statistical analysis to supply present conclusions and recommendations. When research was done, it shows that a big part of respondents are satisfied for their job in financial sector organization. Question “Are employees satisfied for their job?” is associated with enough/insufficient their motivation. So, employees are motivated enough. It was found that most respondents satisfied with the work that the company has worked for eight years or more. It also found that the employee holds a senior position, at his job satisfaction is higher. Basically, it can be said that the economic ressesion had the greatest negative impact on the material means of motivation and their applicability.

Viešojo sektoriaus ekonomikos magistro darbo tema yra ypatingai aktuali tiek valstybei, tiek šalies gyventojams. Kiekvienoje valstybėje yra labai svarbu garantuoti socialinę apsaugą kiekvienam jos piliečiui, todėl socialinio draudimo fondo biudžetas turi būti planuojamas itin atidžiai. Įvairiais ekonomikos vystymosi etapais atsiranda socialinio draudimo fondo biudžeto sudarymo problemų, kurios ypatingai aktualios esant ekonominiam nuosmukiui, nes susidaro didžiausia problema – Valstybinio socialinio draudimo deficitas. Socialinės išmokos ir užtikrintas jų gavimas, kai netenkama pajamų yra labai svarbus, tačiau esant dideliam biudžetui deficitui atsiranda pavojus, kad išmokų mokėjimas gali sutrikti arba išmokos mažėti. 2008 m. atsiradęs didžiulis biudžeto deficitas kelia nerimą net tik socialinio draudimo valdybai, kuri atsakinga yra už jo vykdymą, bet ir gyventojams, nes tai gali paliesti kiekvieną iš jų. Dėl šios priežastys svarbu tirti Valstybinio socialinio draudimo biudžetą ir pateikti rekomendacijas, kaip jį subalansuoti. Pagrindinė tyrime analizuojama problema – VSDF biudžeto deficitas, kuris susidaro ekonomikai vystantis cikliškai. Tyrimo objektas – Valstybinio socialinio draudimo fondo biudžetas. Tyrimo tikslas – atkleisti Valstybinio socialinio draudimo fondo priklausomybę nuo ekonominių ciklų ir pateikti siūlymus kaip sumažinti jų neigiamą poveikį socialinio draudimo biudžetui. Šiame moksliniame darbe iškeltam tikslui pasiekti yra nustatomi šie uždaviniai:... [toliau žr. visą tekstą] / This master's thesis in Public Sector Economics is particularly relevant to both the state and the country's residents. Ensuring social protection is very important for each citizen so the Social Insurance Fund budget must be planned very carefully. During the economic development various problems of the social insurance fund budget appear which are particularly relevant during economic downturn. In this period the main problem is the state social security fund budget deficit. To ensure benefits when there is the loss of income is very important, but when the budget has deficit the social payments can be irregular, o social benefits may go down. The budget deficit in 2008 is a matter of concern not only for State social Insurance Fund border but also for every citizen, because reduction of benefits can affect everyone. For this reasons it is important to investigate the state social insurance fund budget and set recommendations on how to balance it. Deficit in State social Security Fund budget resulting from the cyclical economy is the main problem analyzed in the study. The object of investigation - the State Social Insurance Fund budget. The goal of this research – to discover State Social Insurance Fund's dependence on economic cycles and provide advice to minimize negative impact due to cyclical fluctuations on the social security budget. The objectives of the research: to describe the concept of social security its history, social policy Lithuania, to describe and... [to full text]