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Melhores estratégias voltadas à prática do comércio eletrônicoBranco, Juliana Aparecida Piccoli January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-20T00:43:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1
189327.pdf: 7049821 bytes, checksum: 81e11c8a656f7353459d73b097f995e4 (MD5) / Este estudo centrou-se no comércio eletrônico como forma de comercialização. Seu principal objetivo foi propor um modelo de comércio eletrônico para empresas que têm na Internet mais um ambiente transacional. Para tanto, a metodologia utilizada incluiu a apresentação de modelos de comércio eletrônico e uma pesquisa de campo aplicada a usuários do comércio eletrônico; junto a isso foi elaborado um estudo em Websites. Com o resultado foi possível destacar a apresentação das estratégias mínimas necessárias à um modelo empresarial voltado ao comércio eletrônico.
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Uma MIB de apoio à gerência do relacionamento com o cliente em comércio eletrônicoMello, Roseleine Calgaro de January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-20T00:46:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1
189328.pdf: 1072713 bytes, checksum: a0144cff6a430143af82df1f164d3c9d (MD5) / Este trabalho trata do gerenciamento das atividades de sites de comércio eletrônico. Para isto é proposto uma MIB seguindo o Modelo de Gerenciamento Internet, para monitorar a interação dos clientes com uma loja virtual durante as atividades de consulta ou compra de produtos. O modelo proposto obtém o perfil dos clientes - identificando os produtos consultados, o período de acesso e as formas de pagamento, as atividades realizadas no site e os problemas encontrados pelos clientes durante a interação. Os grupos e objetos definidos para esta MIB abrangem os segmentos de mercado com maior atividade na Internet. Estes grupos e objetos são escritos de acordo com os padrões da SMIv2 e depois compilados para a verificar a sintaxe e estrutura do módulo. Para a construção de uma MIB vários aspectos são considerados, e propõe-se uma metodologia para o desenvolvimento de MIBs que estabelece os passos necessários para a definição dos objetos e grupos e esclarece a sintaxe das macros e cláusulas definidas na SMIv2.
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O uso da tecnologia business to business (B2B) dentro dos conceitos JIT de relacionamentoOliveira, Edmar Bonfim de January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T06:07:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1
227792.pdf: 920093 bytes, checksum: 30f0f8de29dd4d6d81e7ac03d9154dd5 (MD5) / Este estudo aborda o uso da Tecnologia Business to Business (B2B) dentro dos conceitos JIT de Relacionamento. O tema proposto está relacionado ao comércio eletrônico entre empresas (B2B). Busca-se através de estudos e pesquisas, verificar se há um vínculo entre o B2B e o JIT de relacionamento, isto é, procura-se identificar a existência desta relação e se a mesma está sendo aplicada nas empresas. O foco do estudo recaiu na seguinte questão: As empresas estão usando a tecnologia de business to business (B2B) dentro dos conceitos JIT de relacionamento? O método que caracteriza esta pesquisa é o estudo de caso, sendo este aplicado em uma empresa do ramo eletroeletrônico da cidade de Maringá (PR), utilizando-se para a coleta de dados o uso de questionários junto aos clientes e fornecedores da referida empresa. Os resultados mostram que várias empresas começam a se despontar quanto ao uso dessa tecnologia, e que muitas dessas empresas, apesar das dificuldades em termos de recursos financeiros, estão buscando formas adequadas para implantar ou implementar esta nova forma de relação comercial.
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Aspecto espacial do fato gerador do tributo e sua determinação no comércio de bens e serviços por meio da InternetMaia Filho, Breno da Silva January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Jurídicas. Programa de Pós-Graduação em Direito / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:10:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:43:22Z : No. of bitstreams: 1
181917.pdf: 2031047 bytes, checksum: b2b7ef418a0952154c7e1f3e38f46bcf (MD5) / Trata-se de estudo referente ao advento das novas tecnologias da informação, especificamente da Internet como veículo comercial, e seus efeitos jurídicos no campo da determinação do aspecto espacial do fato gerador do tributo. Inicialmente, aborda as noções de tributo e de fato gerador, com ênfase no aspecto espacial e nos mecanismos jurídicos para sua determinação. Com um enfoque multidisciplinar, estuda as características do espaço virtual, das tecnologias da informação, o impacto destas últimas na estrutura do comércio tradicional e o conceito de comércio eletrônico. Em considerações finais, elenca as diretrizes aplicáveis à tributação na esfera do comércio por meio da Internet, sugerindo a criação de um imposto sobre o consumo nos moldes do IVA, e indicando alguns sistemas de arrecadação de tributos que proporcionam a determinação do aspecto espacial do tributo inclusive no comércio eletrônico de bens intangíveis.
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As organizações virtuais e o teletrabalho na era das grandes redes de computadoresRabelo, Air January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:47:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:41:05Z : No. of bitstreams: 1
187813.pdf: 1399379 bytes, checksum: 12c83b7b5188b7b94868d64c4e6556a8 (MD5) / O objetivo desta pesquisa é analisar os novos conceitos de empresas representadas pelas Organizações Virtuais e do trabalho realizado a distancia denominado Teletrabalho, surgidos com os avanços tecnológicos da era da informação. Reunir relatos de vários autores sobre estes assuntos e indicar as vantagens e desvantagens relacionadas a estas mudanças. Serão também analisados aspectos de segurança ligados a estes temas. Realizar uma pesquisa sobre empresas que atuam no comércio eletrônico no setor de supermercados virtuais e apontar os seus pontos negativos e positivos.
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Segurança no desenvolvimento de sistemas de comércio eletrônicoPegoraro, Raquel Aparecida January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-19T15:11:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1
187153.pdf: 1198602 bytes, checksum: 7e7791f3d4373e41ddccdfe92146415e (MD5) / Atualmente, o comércio eletrônico está emergindo no mercado e, como conseqüência, surge uma grande oportunidade de novos e inovadores negócios. Nessa nova forma de negociação, surgem várias questões que necessitam ser resolvidas para que o comércio eletrônico possibilite um mercado global. Um dos pontos em questão nos últimos anos se refere a segurança. Nesta dissertação é fornecida uma avaliação sobre os assuntos de segurança que envolve o comércio eletrônico e suas aplicações. São discutidos os processos e requisitos de segurança em aplicações de comércio eletrônico, os quais geralmente vão além das exigências tradicionais de segurança de redes. Apresentada também uma visão geral dos projetos de pesquisa que tem sido feitos sobre segurança no comércio eletrônico. É proposto um programa de trabalho de pesquisa para segurança em aplicações de comércio eletrônico e uma metodologia para a agregação de segurança nos sistemas de comércio eletrônico
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Arquitetura orientada a serviços para comércio eletrônico no Sistema Brasileiro de TV Digital / Service-oriented architecture for electronic commerce in the Brazilian Digital Television SystemSilva Filho, Manoel Campos da 16 June 2011 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Departamento de Engenharia Elétrica, 2011. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2012-04-23T14:44:18Z
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2011_ManoelCamposSilvaFilho.pdf: 2748288 bytes, checksum: 009df0008fbe4b4676baeb27158d02f1 (MD5) / Approved for entry into archive by Elzi Bittencourt(elzi@bce.unb.br) on 2012-05-01T15:11:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1
2011_ManoelCamposSilvaFilho.pdf: 2748288 bytes, checksum: 009df0008fbe4b4676baeb27158d02f1 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-05-01T15:11:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1
2011_ManoelCamposSilvaFilho.pdf: 2748288 bytes, checksum: 009df0008fbe4b4676baeb27158d02f1 (MD5) / Esta dissertação descreve uma arquitetura orientada a serviços para provimento de
comércio eletrônico pela TV Digital, por meio do Sistema Brasileiro de TV Digital
(SBTVD), desenvolvida para o sub-sistema Ginga-NCL do middleware Ginga. A arquitetura
proposta utiliza serviços de diferentes provedores (nas áreas de telecomunicações, logística e outros) para compor uma estrutura de T-Commerce. Tais serviços são desenvolvidos considerando aspectos de interoperabilidade, utilizando o protocolo SOAP, para o qual é apresentada uma implementação, juntamente com o HTTP, como base para o desenvolvimento de toda a arquitetura e um dos objetivos principais do projeto. Com a arquitetura elaborada, uma aplicação cliente, desenvolvida em NCL e Lua, é apresentada como prova de conceito do uso das implementações dos protocolos e da arquitetura proposta. Tal aplicação utiliza o framework LuaOnTV para a construção da interface gráfica de usuário para a TV Digital, o qual foi estendido neste trabalho, com as melhorias sendo apresentadas ao longo do mesmo. O trabalho ainda apresenta um conjunto de aplicações desenvolvidas a partir dos frameworks construídos, que complementam as funcionalidades da aplicação de T-Commerce, como leitor de RSS e rastreamento de encomendas. A partir do ambiente de desenvolvimento montado para a construcão das aplicações, contendo a implementação de referência do sub-sistema Ginga-NCL do middleware Ginga, nativamente instalada, foi gerada uma distribuição Linux que permite que tal ambiente seja instalado em qualquer computador ou máquina virtual, para permitir o desenvolvimento de arquitetura semelhante ou extensão da arquitetura proposta. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertation describes a service-oriented architecture for providing of digital TV electronic commerce, through the Brazilian Digital Television System, developed to the Ginga-NCL sub-system of the Brazilian Ginga middleware. The proposed architecture uses services from distinct providers (at telecommunication, logistics and other areas) to compose a T-Commerce structure. Such services are developed considering interoperability aspects,
using the SOAP protocol, for wich is presented an implementation, together with the HTTP protocol, as a basis for the development of the entire architecture and one of the project main goals. With the architecture designed, a client application, developed in NCL and Lua languages, is presented as a proof of concept of the protocols implementations and proposed archi-
tecture use. Such application uses the LuaOnTV framework to build a Digital TV graphical user interface, wich was extended in this dissertation, with the improvements being presented along it. The work also presents a set of applications developed from the constructed frameworks that complement the T-Commerce application functionalities, such as RSS reader and orders tracking. From the mounted development environment for applications building, containing the reference implementation of the Ginga-NCL sub-system of the Ginga middleware, natively
installed, a Linux distribution was generated that enables such environment to be installed on any computer or virtual machine, to allow the development of similar architecture or extension of the proposed one.
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O processo de formação e gestão de aliança estratégica : um estudo de caso numa empresa do setor automotivo da região sulTechemayer, César Augustus January 2001 (has links)
Nas últimas décadas do século XX, a globalização dos mercados provocou o acirramento da competição entre as empresas. Para enfrentarem essa situação, as empresas nacionais tem optado pelas alianças estratégicas, como é o caso das empresas do setor automotivo. A presente pesquisa procurou analisar o processo de formação e gestão das Alianças Estratégicas em uma empresa do setor automotivo da Região Sul. Como metodologia de pesquisa utilizou-se o estudo de caso, com enfoque qualitativo, que permitiu um aprofundamento amplo e detalhado sobre o processo de Formação e Gestão da Aliança estratégica da empresa estudada. Para a obtenção dos dados se fez uso de diferentes técnicas: entrevistas semi-estruturadas, análise de documentos e observações. A articulação entre os materiais empíricos e o referencial teórico possibilitou alcançar alguns resultados, como por exemplo, um arcabouço teórico para analisar a formação e principalmente a gestão de alianças estratégicas. Além disso no que se refere a Formação da Aliança pode-se afirmar que a mesma atendeu plenamente as necessidades dos parceiros envolvidos. O Grupo Brasileiro obteve acesso a tecnologia, a novos mercados e a capitalização que não dispunham. Através dessa Aliança, o Grupo Americano pode atender seu principal cliente em nível mundial, complementar sua linha de produtos, além de iniciar sua inserção no MERCOSUL. Em relação ao processo de Gestão da Aliança dois resultados tornaram-se significativos: a implantação da nova linha de produção na Fábrica de Motores deu-se em nove meses, ou seja, três meses antes do projetado, bem como, a superação das metas econômico-financeiras. Evidencia-se, com isso, a adequação da forma utilizada para o gerenciamento da Aliança.
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Um sistema seguro para votações digitais / A secure system for electronic votingLichtler, Ricardo Luis January 2004 (has links)
O papel das eleições tem crescido de importância na sociedade moderna. Se, por um lado, é necessário garantir a universalização do voto, por outro lado é fundamental garantir a qualidade e a lisura do processo eleitoral. Neste sentido, muitos trabalhos têm sido apresentados com o objetivo de usar recursos computacionais no processo eleitoral. Computadores podem facilitar o acesso dos eleitores aos sistemas e processos de votação, como também aceleram a apuração dos resultados. Entretanto, redes de computadores são alvos de ataques sistemáticos. Esses ataques podem afetar a disponibilidade do processo e, além disso, interferir nos resultados da eleição ou afetar seus fundamentos. Garantir que os princípios exigidos para uma eleição segura sejam respeitados é a finalidade dos sistemas baseados em protocolos criptográficos. Muitas propostas de sistemas têm sido feitas. Algumas utilizam certo grau de obscuridade de funcionamento como garantia contra ataques; outras utilizam técnicas amplamente conhecidas, embora com grau elevado de complexidade. O presente trabalho apresenta a proposta de um sistema completo para execução de uma votação digital segura. O sistema é baseado em um protocolo simples, porém completo, que utiliza técnicas criptográficas amplamente conhecidas. O protocolo é descrito gradativamente, e é provada a sua eficiência contra os ataques possíveis. O texto ainda apresenta alguns outros protocolos criados para esse mesmo propósito. Finalmente, é apresentado o protótipo de um sistema de software que emprega o protocolo considerado. / The role of the elections has grown of importance in the modern society. If it is necessary to guarantee the universalization of the vote, on the other hand it is basic to guarantee the quality and the correctness of the electoral process. In this direction, many works have been presented with the objective to use computational resources in the electoral process. Computers can facilitate to the access of the voters to the voting systems and processes, as also they speed up the verification of the results. However, computer networks are target of systematic attacks. These attacks can affect the availability of the process and, moreover, intervene with the results of the election or affect its fundamentals. To guarantee that the principles demanded for a safe election are respected is the purpose of the systems based on cryptographic protocols. Many proposals of systems have been made. Some use certain degree of functional obscurity as warranty against attacks; others use widely known techniques, even so with high degree of complexity. The present work presents the proposal of a complete system for execution of a secure digital voting. The system is based on a simple protocol, however complete, that uses widely known cryptographic techniques. The protocol is gradually described, and its efficiency against the possible attacksis proven. The text still presents some other protocols created for this same purpose. Finally, the prototype of a software system that uses the considered protocol is presented .
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Pressão do tempo no webjornalismo : uma análise sobre a identidade do webjornalista na produção de hard news em um contexto de convergênciaGonzález Fernandes, Sarita 06 February 2017 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, Programa de Pós-Graduação em Comunicação, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-05-11T17:04:16Z
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2017_SaritaGonzálezFernandes.pdf: 1237211 bytes, checksum: 7018e7ee32d5bc5a5a0e897f5952f765 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-05-24T20:58:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1
2017_SaritaGonzálezFernandes.pdf: 1237211 bytes, checksum: 7018e7ee32d5bc5a5a0e897f5952f765 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-24T20:58:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2017-05-21 / O advento da internet e da web provocou mudanças no jornalismo no que tange à forma de produzir, publicar e veicular notícias, e levou ao surgimento do webjornalismo. Tempo e jornalismo sempre caminharam juntos, mas as novas ferramentas tecnológicas e a pressão do chamado “tempo real” sugerem um tensionamento das rotinas produtivas nas redações convergentes. Atrelado a isso, as redações iniciaram um processo de convergência de meios, com impactos também sobre os profissionais da notícia. Para investigar a relação entre as especificidades do tempo no webjornalismo e a identidade profissional dos webjornalistas, esta pesquisa utilizou métodos qualitativos: foram empregados recursos inspirados na etnografia; observação e entrevistas com jornalistas de três veículos, dois de Brasília e um de São Paulo, capital. A pesquisa tem por objetivo mostrar como esses profissionais trabalham e se relacionam em meio a uma acelerada produção de notícias, contexto em que as hard news – notícias que precisam ser divulgadas com rapidez – suscitam ainda mais urgência. Como resultado, constataram-se diferentes perfis de jornalistas em termos de atribuições e de relação com o tempo operando em redações convergentes. Ademais, perceberam-se profissionais fortemente impactados pela pressão do tempo, sobretudo no momento de publicar uma notícia na web. Isso tudo acontece atrelado ao aumento de atividades e funções devido a demissões e à preocupação com os portais jornalísticos concorrentes, o que denota uma profunda identificação com a necessidade de ser ágil e veloz. A partir da teoria do newsmaking, reflete-se sobre a cultura profissional e o modo de fazer notícias no webjornalismo, num cenário de velocidade.
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