Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 3638.pdf: 1553459 bytes, checksum: 01837965cd5cb2678069ae8c7c8f8488 (MD5) Previous issue date: 2011-02-24 / Financiadora de Estudos e Projetos / Technology-based firms (TBF s) are expected to fit market demands more easily for being technologically dynamic, more flexible due to their size and their intense knowledge grounds. This research investigated how TBF s of São Carlos/SP have involved in environmental sustainability. It focuses on environmentally friendly strategies employed by companies in sectors that are likely to be environmentally impactful. The survey verifies the environmental performance of firms by identifying if companies have done effective actions, and investigates whether they have proactive, preventive or reactive attitudes in response to pressure from legislation, environmental certification or public pressure. This research characterized those companies considering, among other factors, their relationship with local universities and research centers, characterized the entrepreneurs and verified if environmental certification is usual with the TBF s. This research is supported by work previously done on TBF s and manuals and norms, among other sources. Data were collected by means of questionnaire sent to 10 companies from industrial sectors whose production processes potentially impact the environment. It was possible to draw a partial picture of the environmentally friendly strategies employed, verify the low certification of ISO 14001 and the need for incorporating more effective environmentally friendly practices by those companies. Entrepreneurs of the companies investigated have a high educational level, and the employees have an educational level higher than those usually observed in traditional types of businesses. Most of the founders of the companies investigated come from educational and research institutions of São Carlos which also influence the technological areas developed by the companies. / Há uma expectativa das empresas de base tecnológica (EBTs) se adequarem com maior facilidade às mudanças exigidas pelo mercado por serem empresas tecnologicamente dinâmicas, por serem mais flexíveis devido ao porte e por possuírem bases intensas de conhecimento. Esta pesquisa investigou como EBTs de São Carlos/SP vêm se relacionando com a sustentabilidade ambiental. A pesquisa se concentra nas estratégias ambientais adotadas por empresas de setores provavelmente impactantes ambientalmente. A pesquisa averigua o comportamento ambiental das empresas identificando se as empresas apresentam ações efetivas, e investigando se apresentam posturas proativas; preventivas ou reativas como resposta a pressões de legislação, certificação ambiental ou da pressão pública. A pesquisa caracterizou estas empresas considerando, entre outros fatores, sua relação com as universidades e centros de pesquisa locais, caracterizou os empreendedores e verificou se são empresas que tem como característica adotar certificado ambiental. Esta investigação se apóia em trabalhos previamente realizados sobre as EBTs e em manuais e normas, entre outras fontes. Os dados foram coletados por meio de questionário enviado a 10 empresas de setores industriais cujos processos produtivos potencialmente impactam ambientalmente. Foi possível traçar um panorama parcial sobre as estratégias ambientais adotadas, verificar a baixa adoção da ISO 14001 e a necessidade da incorporação de práticas ambientais mais efetivas por estas empresas. Os empreendedores do grupo de empresas investigado apresentam um alto nível educacional, e os funcionários possuem um nível de capacitação superior ao que geralmente é observado em empresas do tipo tradicional. Grande parte dos fundadores das empresas investigadas é proveniente das instituições de ensino e pesquisa de São Carlos além destas influenciarem as áreas tecnológicas de atuação das empresas.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4989.pdf: 3393819 bytes, checksum: 17d815e80e2289e1c58a170a5193e24d (MD5) Previous issue date: 2013-02-26 / Researches for monitoring innovation produce quantitative and statistical results, concerning the efforts of companies to innovate, on the results obtained from these efforts, and the impact of innovation on business results. For its quantitative and statistical, these research report, for example, the percentage of companies that have launched new products, but do not tell what these new products. This research presents a strategy for monitoring innovation through quantitative and descriptive also. Named for Continuous Monitoring of Innovation, the proposed strategy is based on a database supplied by the companies themselves and innovative institutions. To evaluate experimentally the proposed model, an experimental study was conducted in a number of technology companies in the city of São Carlos - SP. Forty-eight companies presented themselves voluntarily reporting their efforts to innovate, innovations produced in the last 3 years, and the impact of these innovations on business results. A prototype database was developed, helping to collect the information and consultation. The results of the case study indicate that it is possible to monitor innovation collecting quantitative information combined with descriptive information. The results also indicate that it is possible, from the proposed strategy, generate indicators compatible with those produced by traditional research on innovation, for comparison purposes, and add descriptive information to these indicators, enriching our understanding of innovation and innovative companies on . This paper contributes by proposing innovative strategy for monitoring innovation, and collect initial information about its viability. The results invite further research. / Pesquisas para monitoramento da inovação produzem resultados quantitativos e estatísticos sobre esforço das empresas para inovar, sobre o resultado obtido com esses esforços, e sobre o impacto das inovações nos resultados empresariais. Por sua natureza quantitativa e estatística, estes resultados de pesquisa informam, por exemplo, o percentual de empresas que lançaram novos produtos, mas não informam quais são esses novos produtos. A presente pesquisa apresenta estratégia para monitoramento da inovação através de informações quantitativas e também descritivas. Denominada de Monitoramento Contínuo da Inovação, a estratégia proposta é baseada em um banco de dados alimentado pelas próprias empresas e instituições inovadoras. Para avaliar o modelo proposto experimentalmente, um estudo experimental foi conduzido em um conjunto de empresas tecnológicas da cidade de São Carlos - SP. Quarenta e oito empresas se apresentaram voluntariamente, reportando seus esforços para inovar, as inovações produzidas nos últimos 3 anos, e o impacto dessas inovações sobre os resultados empresariais. Um protótipo do banco de dados foi desenvolvido, auxiliando a coleta e a consulta às informações. Os resultados do experimento indicam que é possível monitorar a inovação coletando informações quantitativas combinadas com informações descritivas. Os resultados indicam também que é possível, a partir da estratégia proposta, gerar indicadores compatíveis com os produzidos por pesquisas tradicionais sobre inovação, para fins de comparação, e agregar a estes indicadores informações descritivas, enriquecendo a compreensão sobre as inovações e sobre as empresas inovadoras. O presente trabalho contribui ao propor estratégia inovadora para monitoramento da inovação, e ao coletar informações iniciais sobre sua viabilidade. Os resultados obtidos convidam ao aprofundamento das pesquisas.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:50:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TeseDLR.pdf: 799587 bytes, checksum: c972cee64925cc76e31ad023ed3e4131 (MD5) Previous issue date: 2004-12-10 / Universidade Federal de Minas Gerais / The goal of this thesis is to identify innovation performances and technology strategies (TSs) adopted by medical equipment firms (those that are technology-based firms (TBFs) or not), located in São Carlos and Ribeirão Preto. Two hypotheses were delineated: (1) the medical equipment firms located in São Carlos and Ribeirão Preto that reached higher innovation performances in the last three years, differ from the ones that reached lower innovation performances in the dimensions of their technology strategies; and (2) the medical equipment technology-based firms located in São Carlos and Ribeirão Preto differ from the ones which are not considered as technology-based firms in the dimensions of their technology strategies. In order to analyze those hypotheses, data about TBF status, TS, and innovation performance were collected from thirty nine medical equipment producers located in São Carlos and Ribeirão Preto. An structured questionnaire was utilized for this purpose. The analysis of this information shows that the technology strategies adopted by the medical equipment firms that reached higher innovation performances are different in many aspects from the ones adopted by those that reached lower innovation performances. There are also differences between the TSs adopted by the medical equipment technology-based firms and the TSs adopted by those which are not considered as technology-based firms. Regarding the firms which reached higher and lower innovation, some indications were obtained that larger investments in internal activities of research and development and in external sources of technology, larger dedication to technology forecasting, and development of a wide portfolio of product and process technologies have allowed the firms to reach larger innovation performances. Regarding TBFs and Not-TBFs, it was observed that the TBFs have worked for the enlargement of their innovation and acquisition capacities of product technologies. Examples of their efforts: (1) large investments in internal R&D activities destined to innovations in product; (2) the number of engineers and scientists allocated to these activities; (3) the amount of key product technologies that those firms have; and (4) their large dedication to technology forecasting, etc. On the other hand, there were indications that N-TBFs (when they carry out some technological effort) dedicate themselves to the enlargement of their operation and adaptation capacities to operate their facilities more efficiently. / Este trabalho tem como objetivo principal verificar quais são as estratégias tecnológicas (ET) adotadas pelas empresas, empresas de base tecnológica (EBTs) ou não, do setor de equipamentos médico-hospitalares de São Carlos e Ribeirão Preto e seus desempenhos inovadores. Foram delineadas duas hipóteses: (1) As empresas do setor de equipamentos médico-hospitalares localizadas em São Carlos e em Ribeirão Preto que alcançaram maiores desempenhos inovadores, nos últimos três anos, diferem das que alcançaram desempenhos mais baixos em suas dimensões de estratégia tecnológica; e (2) As empresas do setor de equipamentos médico-hospitalares localizadas em São Carlos e em Ribeirão Preto consideradas como sendo de base tecnológica diferem das não consideradas como de base tecnológica em suas dimensões de estratégia tecnológica. Para analisar tais hipóteses, foi realizado um survey junto a trinta e nove empresas do setor de equipamentos médico-hospitalares localizadas em São Carlos e Ribeirão Preto. Para conduzir o survey foi aplicado um questionário estruturado nessas empresas. Os dados coletados foram todos tabulados e analisados estatisticamente. Os resultados mostram que as estratégias tecnológicas adotadas pelas empresas dos grupos daquelas de maior e menor desempenho inovador são diferentes em muitos aspectos; Também há diferenças entre as estratégias tecnológicas das EBTs e das N-EBTs (não- EBTs). Em relação às empresas de maior e menor desempenho inovador, basicamente obteve-se indícios de que maiores investimentos em atividades internas de pesquisa e desenvolvimento e em fontes externas de tecnologia, maior dedicação à previsão tecnológica e o desenvolvimento de um amplo portfolio de tecnologias de produto e de processo permitem às empresas alcançarem maiores desempenhos inovadores. Já em relação às EBTs e N-EBTs, observou-se claramente um esforço por parte das EBTs em ampliar suas capacidades de inovação e aquisição de tecnologias de produto. Como exemplos, esse esforço se concretiza por meio das altas parcelas de seus investimentos em atividades de P&D destinadas a inovações em produto, do número de engenheiros e cientistas alocados a essas atividades, da alta quantidade de tecnologias chaves de produto que essas empresas detêm, da intensidade com que realizam a previsão tecnológica, etc. Por outro lado, foram obtidos indícios de que as N-EBTs, quando realizam algum esforço tecnológico, voltam-se, principalmente, para a ampliação das suas capacidades de operação e adaptação, tendo por objetivo operar suas instalações produtivas mais eficientemente.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2562.pdf: 618378 bytes, checksum: 662d3f5ec8e8b74fa6fd265ff408e9cc (MD5) Previous issue date: 2009-06-29 / Technological based firms (TBFs) have been widely studied because of its importance in the nation´s innovation system. Health industry is one of the most innovative sector at the economy and it´s constituted also of great corporations and health care manufacture equipment and biotechnology small firms that compete at health equipment manufactory and biotechnology market niches. Ribeirão Preto is characterized as one of the technological region at São Paulo state. The development of SUPERA is one of the strategies adopted to consolidate the city as a health technological polar region. This work analysis the social relations between technological-based firms and institutional agents of health sector. For this purpose it´s used social networks methods to calculate specific measures such as density and centrality degree of actors. It evidences that SUPERA is at the center of studied information and cooperation networks. Theorists defend that these kind of network support companies´ innovation process and its competitiveness. The analysis of density and centrality measures so as actor´s scores of 2-mode matrices where calculated using the software Ucinet. The results confirm the central role of SUPERA for the creation of new TBFs; identify that the studied firms are inserted in low density networks and that strong relations seems to exist more frequently in cooperation relations between university-firms rather than with another institutions. It concludes that there are few entrepreneur´s information exchange relations and that they do not recognize the relevance of institutional agents in the firms innovation process. Cooperative action is almost inexistent or occurs in the informal level without relevance to the TBFs´ innovative system. The incubation process seems to be the extension of academic projects that tends to the mantain the distances between firms and market reality. / As empresas de base tecnológica têm sido amplamente estudadas devido a sua importância no sistema de inovação do país. O complexo industrial da saúde é um dos setores da economia com altos índices de inovação. É constituído tanto por grandes corporações, quanto por empresas de menor porte que atuam em nichos das áreas de fabricação de equipamentos médico-hospitalar e biotecnologia. O município de Ribeirão Preto possui elementos que o configuram como um pólo de saúde. A implantação da incubadora SUPERA é uma das estratégias adotada para firmar a cidade como pólo tecnológico. Esse trabalho tem por objetivo analisar as relações entre as empresas incubadas, e dessas com os agentes institucionais do setor, de acordo com os pressupostos da abordagem de redes por meio de princípios teóricos e metodológicos específicos. Acredita-se que as redes de empresas inseridas no ambiente de incubação favorecem as relações de troca de informação e cooperação para o desenvolvimento de produto, e que essas podem sustentar o processo de inovação das empresas e sua competitividade no mercado. As análises foram realizadas com base nas matrizes de relações 2-mode através das medidas de densidade, centralidade e escores dos atores calculados pelo Ucinet. Os resultados confirmam o papel central da incubadora para a criação de empresas de base tecnológica; identificam que as empresas estudadas estão inseridas em redes com estrutura pouco coesas; que as relações de cooperação ocorrem mais fortemente entre universidade-empresas. Há pouca relação de troca de informação entre os empresários incubados e esses não reconhecem a relevância dos demais agentes institucionais no processo de inovação de suas empresas. As ações de cooperação são inexistentes ou ocorrem no nível informal sem relevância ao sistema inovativo das empresas. O processo de incubação se revela na possibilidade de continuidade dos projetos acadêmicos e, portanto, num distanciamento do mercado.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 3104.pdf: 1481213 bytes, checksum: e892cfbba64d93c142ca8cb62296960a (MD5) Previous issue date: 2010-02-22 / Quality management is showing as one of the main strategies for organizations competitiveness capacity increase, mainly in a dynamic market environment point by a hard competition between products and services suppliers. The quality management relevance did result in a diffusion of concepts, techniques, standards and models aimed to orient such systems implementation, as the ISO 9001 - 2000 reference model each has been widely adopted by organizations. However quality management system implementation is a challenger task where the success depends on a consistent managing effort and a priority strategy aligned to the specific features of each organization. The technology based enterprises has specific features that indicates the ability to absorb new knowledge and priority for technology strategy associated to the new products and process development. This research presents the quality management implementation process in a technology based company, approaching the planning and the more relevant actions in the context of those typical company features, specially the product development process, the performance measurement system, and continuous improvement systems. The action research methodology has been adopted as it is a participative method that enables to achieve the practical objectives, quality management implementation, and the knowledge objectives about the action development. The implementation process observation unveils the main difficulties and solutions founded in order to attend the company demands. As a contribution, the observation analysis in the context of the theoretical background enables to build a correlation between those company features and the quality management system implementation needs, in a way to consolidate a proposal for a specific conceptual perspective for quality management system for other similar companies. As a practical result, the quality management system implementation brought effective gains in productivity measured by the main company performance indicators. / A gestão da qualidade tem se mostrado como uma das principais estratégias para incremento da capacidade competitiva das organizações, principalmente em um ambiente de mercado dinâmico e marcado por grande concorrência entre fornecedores de produtos e serviços. A relevância da gestão da qualidade resultou na difusão de conceitos, técnicas, normas e modelos com o objetivo de orientar a implantação desses sistemas, como o modelo de referência ISO 9001 2000, o qual tem sido amplamente adotado por diferentes organizações. Contudo, a implantação de sistemas de gestão da qualidade é uma tarefa desafiadora onde o sucesso depende de um consistente esforço de gestão e prioridade estratégica alinhada às características próprias de cada organização. As empresas de base tecnológica possuem características que indicam a habilidade para absorção de novos conhecimentos e prioridade para estratégia tecnológica associada ao desenvolvimento de novos produtos e processos. A presente dissertação apresenta o processo de implantação do sistema de gestão da qualidade de uma empresa de base tecnológica abordando o planejamento e as ações de maior relevância no contexto das características típicas dessas empresas, em especial as características do processo de desenvolvimento de produtos, do sistema de medição de desempenho, e da sistemática para melhoria contínua. A metodologia de pesquisa-ação foi adotada por ser esse um método participativo que permite tanto o atendimento aos objetivos práticos, a implantação da gestão da qualidade, quanto aos objetivos de conhecimento sobre o desenvolvimento da ação. A observação do processo de implantação revela as principais dificuldades e soluções encontradas para atender às demandas da empresa. Como contribuição, a análise das observações no contexto da fundamentação teórica, permite construir a correlação entre as características dessas empresas e os requisitos de implantação do SGQ, de forma a consolidar uma proposta de perspectiva conceitual própria para gestão da qualidade em empresas similares. Como resultado prático, a implantação da gestão da qualidade na empresa trouxe efetivos ganhos em competitividade mensurados pelos principais indicadores de desempenho.

The present work was carried out in the Santa Maria technological incubator (ITSM), in order to analyze how the incubation process contributes to the development of the entrepreneurial characteristics, in the perception of TBC managers graduated at ITSM. Thus, the data were collected through semi-structured interviews with nine managers of graduated companies, and the questions during the interview focused on their life history, professional trajectory and incubation process and through the application of the questionnaire developed by Mansfield et al. (1987), on entrepreneurial behavioral characteristics (CCE's), with the same interview respondents.The categories of analysis defined a priori were: Incubation process and Entrepreneurial behavioral characteristics. The categories of analysis defined not a priori, based on the interviewees' reports, were: Influence of family on professional choice and Need for management knowledge. The profile of the managers participating in the survey according to the measurement made from the application of the questionnaire indicates a satisfactory level of development of the CCE’s. Through the analysis of the data collected in the interviews and in the questionnaire, it was possible to evaluate that the objective of the study has been met, since according to the perception of TBC managers graduated at ITSM, the incubation process was decisive for their enterprises sustainability and, in addition, it provided the development of these individuals as entrepreneurs. / O presente trabalho foi realizado na incubadora tecnológica de Santa Maria (ITSM), com o intuito de analisar como o processo de incubação contribui com o desenvolvimento das características empreendedoras, na percepção de gestores de EBT’s graduadas na ITSM. Assim sendo, os dados foram coletados através da realização de entrevistas semiestruturadas com nove gestores de empresas graduadas, sendo que os questionamentos abordados na entrevista tiveram foco na história de vida, trajetória profissional e processo de incubação e através da aplicação do questionário desenvolvido por Mansfield et al. (1987), sobre características comportamentais empreendedoras (CCE’s), com os mesmos respondentes das entrevistas. Para a análise dos dados, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo das entrevistas, baseada em Bardin (2011), os questionários foram analisados qualitativamente devido ao baixo número de respondentes (nove). As categorias de análise definidas a priori foram: processo de incubação e características comportamentais empreendedoras. As categorias de análise definidas não a priori, com base nos relatos dos entrevistados, foram: influência da família na escolha profissional e necessidade de conhecimento em gestão. O perfil dos gestores participantes da pesquisa de acordo com a mensuração feita a partir da aplicação do questionário aponta um nível satisfatório de desenvolvimento das CCE’s. Através do cruzamento da análise dos dados coletados nas entrevistas e no questionário foi possível avaliar que o objetivo do estudo foi atendido, visto que, de acordo com a percepção dos gestores de EBT’s graduadas na ITSM, o processo de incubação foi decisivo para a sustentabilidade de seus empreendimentos, e, além disso, propiciou o desenvolvimento desses indivíduos como empreendedores.

Made available in DSpace on 2015-04-16T14:48:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1473785 bytes, checksum: d0edc922514fedb9efbbbb0d2b13dc97 (MD5) Previous issue date: 2011-12-12 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This dissertation has as a main objective to analyse the innovation strategies of technologybased companies, under the Resource-Based View perspective. To this, it was adopted as a methodological procedure a qualitative approach by using the multiple case study method in four technology-based companies located in the northeastern part of Brazil. To the data analysis, it was elaborated two scripts of semi-structured interviews which were answered by the companies directors and two software specialists that totalized six interviewed. In the data analysis, it was used a process of continuous analysis, recurrent, demonstrating, thus, a multidirectional cycle with the help of Atlas.ti software. On the first level, the data was analysed in conformity with their characteristics and their individual contexts (within case). Afterwards, on the second level, a broaden scenario was involved in which the results in the cases were crossed and compared among them (cross case). Then, four categories guided the analysis: the factors that motivated the innovation, the types of innovation strategies, the resources and capacities explored by the innovation strategies and the resources and capacities under the optics of the VRIO model. The obtained results allowed the specific objectives to identify the strategies of innovation realized by the companies and the resources and capacities explored by them. In the studied companies, innovations occure in a routine context since that changing constantly is a part of needed activities to survive in a market. Among the factors that drive innovation, it is emphasized that these can be grouped into broader dimensions, such as customers, continuous development, environment, market, people and external resources. Even though similar factors in their name, companies use them for different purposes in their innovations and what is important for one may not necessarily be to another. As for innovation strategies, it was found that the four cases have a reactive approach to changing environments, performing mostly exploitative innovation strategies through incremental innovations and open. In this sense, it was possible to identify fifteen different types of innovation strategies, which in turn are based on various features and capabilities for its realization. Among them, we present the know-how, the design of organizational structure, organizational culture, the way projects are done and investments in R & D. With regard to resources and capabilities that were shown to have potential to provide sustainable competitive advantage for companies in the light of the VRIO model, intangible resources stand out, such as know-how, organizational culture, entrepreneurship and innovation, responsiveness, the way projects are done, partnerships with other institutions, as well as the relationship between employees. It is concluded that although it was possible to identify the features and capabilities of companies, respondents do not know how to point them easily, and therefore do not realize the cause of its advantages. The changes required both technologically and strategically reinforce the value of the perspective of RBV in the selection, acquisition or improvement of tangible and intangible resources of technologybased companies. / A presente dissertação tem como objetivo geral analisar as estratégias de inovação de empresas de base tecnológica, sob a perspectiva da Resource-Based View. Para isto, adotou-se como procedimento metodológico uma abordagem qualitativa, por meio do método de estudo de casos múltiplos com quatro empresas de base tecnológica localizadas na região Nordeste do Brasil. Como instrumento de coleta de dados, elaborou-se dois roteiros de entrevista semiestruturados aplicados aos diretores das empresas e a dois especialistas do setor de software, totalizando seis entrevistados. Na análise dos dados, utilizou-se um processo de análise contínuo, de caráter recorrente, evidenciando-se, assim, um ciclo multidirecional com o auxílio do software Atlas.ti. No primeiro nível, os dados foram analisados em conformidade com suas características e seus contextos individuais (within case). Depois da análise individual, partiu-se para a segunda fase, que envolveu um cenário mais amplo em que os achados nos casos são cruzados e comparados entre si (cross case). Assim, estabeleceram-se quatro categorias que orientaram a análise: fatores que motivam as inovações, tipologias de estratégias de inovação, recursos e capacidades explorados pelas estratégias de inovação e recursos e capacidades sob a ótica do Modelo VRIO. Os resultados obtidos permitiram o atendimento dos objetivos específicos quanto à identificação das estratégias de inovação realizadas pelas empresas e quanto aos recursos e capacidades explorados por elas. Nas empresas estudadas, as inovações ocorrem em um contexto rotineiro, uma vez que mudar constantemente faz parte das atividades necessárias para a sobrevivência no mercado. Dentre os fatores que motivam as inovações, destaca-se que estes podem ser agrupados em dimensões mais amplas, como: clientes, desenvolvimento contínuo, ambiente, mercado, pessoas e recursos externos. Mesmo tendo fatores similares em sua nomenclatura, as empresas os utilizam para finalidades diferentes em suas inovações e o que é importante para uma pode não ser necessariamente para outra. Quanto às estratégias de inovação, constatouse que os quatro casos possuem um comportamento reativo às mudanças nos ambientes, realizando, em sua maioria, as estratégias de inovação exploitative por meio de inovações incrementais e abertas. Neste sentido, foi possível evidenciar quinze tipos diferentes de estratégias de inovação, que por sua vez, possuem como base diversos recursos e capacidades para sua realização. Dentre eles, apresentam-se o know-how, o design da estrutura organizacional, a cultura organizacional, a forma como os projetos são feitos e os investimentos em P&D. Com relação aos recursos e capacidades que mostraram ter potencial para proporcionar vantagem competitiva sustentável nas empresas à luz do modelo VRIO, os recursos intangíveis se sobressaem, tais como: know-how, cultura organizacionais, capacidade empreendedora e inovadora, capacidade de resposta, a forma como os projetos são feitos, as parcerias com outras instituições, bem como o relacionamento entre os funcionários. Concluise que embora tenha sido possível identificar os recursos e capacidades das empresas, os entrevistados não sabem apontá-los com facilidade, e, por isso, não percebem a causa de suas vantagens. As mudanças exigidas tanto tecnologicamente quanto estrategicamente reforçam o valor da ótica da RBV na seleção, aquisição ou aprimoramento dos recursos tangíveis e intangíveis das empresas de base tecnológica.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 118119.pdf: 1385826 bytes, checksum: d061d3f8d78580ba604ecedbedd47c0c (MD5) Previous issue date: 2013-05-10 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Small businesses have generally been considered a relevant actor of job creation and economic growth. In the current scenario of technological development, the study of technology-based companies are being increasingly approached due to its economic relevance according to the research Convergência Digital 2012 conduct by Brasscom Brazilian Association of Information Technology. This paper seeks to add contributions to understand the evolution of technology-based companies in a business incubator. The initial part of this paper presents a literature review of business life cycle, entrepreneurship and business incubators. Based on two business incubators in Florianópolis, a field research was developed to identify characteristics of the business life cycle in the perception of its entrepreneurs. The results confirm the predominance of the certain characteristics during the incubation period and the need to create a business life cycle model for technology-based companies that participated in an incubation program. / As pequenas empresas têm sido consideradas um importante agente na criação de empregos e no crescimento econômico. No cenário de desenvolvimento tecnológico atual, o estudo de empresas de base tecnológica vem sendo cada vez mais abordado em função de sua relevância econômica conforme ressaltado na pesquisa Convergência Digital 2012 realizada pela Brasscom Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação. O trabalho aqui desenvolvido busca acrescentar uma contribuição para compreensão da evolução das empresas de base tecnológica de uma incubadora de empresas. Na parte inicial deste trabalho, é apresentada uma revisão da literatura sobre ciclo de vidas das organizações, empreendedorismo e incubadoras de empresas. Em seguida, com base em duas incubadoras de Florianópolis foi realizada pesquisa de campo visando identificar características do ciclo de vida das organizações na percepção de seus empreendedores. Os resultados obtidos resultaram na confirmação da predominância de determinadas características no período de incubação e a necessidade de criar um modelo de ciclo de vida das organizações para empresas de base tecnológica que participaram de um programa de incubação.

Esta pesquisa estruturou-se a partir de três relevantes fenômenos da economia contemporânea: empreendedorismo, inovação e relações universidade-empresa, elementos convergentes no ambiente das incubadoras de empresas de base tecnológica. Considerando que a justificativa para a criação deste tipo de incubadora é o fomento ao seu próprio contexto, o problema que norteou a pesquisa questionou a efetividade da Incubadora Tecnológica de Caxias do Sul (ITEC) em seu cenário. A ITEC foi selecionada por sua relação com a Universidade de Caxias do Sul (UCS), uma de suas entidades mantenedoras, bem como por se tratar de uma iniciativa única na região Nordeste, uma das regiões economicamente mais importantes do estado do Rio Grande do Sul. A metodologia utilizada na pesquisa foi o estudo de caso que, tendo por base a pesquisa bibliográfica e documental, valeu-se de entrevistas semiestruturadas como principais fontes de dados. Foram entrevistados, além da gerência da incubadora, representantes de todas as empresas incubadas e de aproximadamente 80% das empresas graduadas em atividade. O estudo procurou delinear o contexto relativo ao empreendedorismo, à inovação e às relações universidade-empresa, no qual se insere a ITEC e paralelamente, procurou-se descrever o desempenho da ITEC na promoção destes elementos. Para tanto, aplicou-se uma perspectiva baseada na ensinagem e na aprendizagem, respectivamente, enquanto condições de desenvolvimento proporcionadas pela incubadora às empresas e às práticas gerenciais adotadas por estas. Os resultados sugerem que, notadamente no passado recente, a incubadora vem se constituindo como importante mecanismo de fomento ao contexto assinalado e paralelamente indica a existência de um amplo potencial a ser explorado, especialmente em termos de inovação e relações universidade-empresa. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-20T18:45:54Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Antor Beltrame.pdf: 1735218 bytes, checksum: 478d7b0a200255dc81598883388e666b (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-20T18:45:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Antor Beltrame.pdf: 1735218 bytes, checksum: 478d7b0a200255dc81598883388e666b (MD5) / This research is structured on three relevant phenomena in the contemporary economy, entrepreneurship, innovation and university-industry relationships, converging elements in the environment of technology-based business incubators. Considering that the justify to the creation of this type of incubator is the endorsement to its own context, the problem which guided the research questions was the effectiveness of the Technology Incubator of Caxias do Sul (ITEC) in the promotion of these three factors of economical development. ITEC was selected due to its relationship with the University of Caxias do Sul (UCS), one of its supporting entities, and also due to the fact that it is a unique initiative in the northeastern region of Rio Grande do Sul, one of the economically most important regions of the state. The methodology applied in the research was the case study, based on the bibliographic and documental investigation, making use of semi-structured interviews as main sources of information. Besides the incubator s management staff, representatives of all companies currently incubated, and representatives of approximately 80% of the graduated companies in activity were interviewed. The study sought to delineate the context related to entrepreneurship, innovation and university-industry relationships, which insert ITEC and, at the same time, it sought to describe the performance of ITEC in the promotion of these elements. For this, it was made use of the teaching-learning perspective respectively, while the development conditions offered by the incubator to the companies and the management practices adopted by them. The results suggest that, particularly in the recent past, the incubator has become an important mechanism for the endorsement of the mentioned context, and at the same time, it indicates the existence of a great potential to be explored, mainly in terms of innovation and university-industry relationships.

Esta pesquisa estruturou-se a partir de três relevantes fenômenos da economia contemporânea: empreendedorismo, inovação e relações universidade-empresa, elementos convergentes no ambiente das incubadoras de empresas de base tecnológica. Considerando que a justificativa para a criação deste tipo de incubadora é o fomento ao seu próprio contexto, o problema que norteou a pesquisa questionou a efetividade da Incubadora Tecnológica de Caxias do Sul (ITEC) em seu cenário. A ITEC foi selecionada por sua relação com a Universidade de Caxias do Sul (UCS), uma de suas entidades mantenedoras, bem como por se tratar de uma iniciativa única na região Nordeste, uma das regiões economicamente mais importantes do estado do Rio Grande do Sul. A metodologia utilizada na pesquisa foi o estudo de caso que, tendo por base a pesquisa bibliográfica e documental, valeu-se de entrevistas semiestruturadas como principais fontes de dados. Foram entrevistados, além da gerência da incubadora, representantes de todas as empresas incubadas e de aproximadamente 80% das empresas graduadas em atividade. O estudo procurou delinear o contexto relativo ao empreendedorismo, à inovação e às relações universidade-empresa, no qual se insere a ITEC e paralelamente, procurou-se descrever o desempenho da ITEC na promoção destes elementos. Para tanto, aplicou-se uma perspectiva baseada na ensinagem e na aprendizagem, respectivamente, enquanto condições de desenvolvimento proporcionadas pela incubadora às empresas e às práticas gerenciais adotadas por estas. Os resultados sugerem que, notadamente no passado recente, a incubadora vem se constituindo como importante mecanismo de fomento ao contexto assinalado e paralelamente indica a existência de um amplo potencial a ser explorado, especialmente em termos de inovação e relações universidade-empresa. / This research is structured on three relevant phenomena in the contemporary economy, entrepreneurship, innovation and university-industry relationships, converging elements in the environment of technology-based business incubators. Considering that the justify to the creation of this type of incubator is the endorsement to its own context, the problem which guided the research questions was the effectiveness of the Technology Incubator of Caxias do Sul (ITEC) in the promotion of these three factors of economical development. ITEC was selected due to its relationship with the University of Caxias do Sul (UCS), one of its supporting entities, and also due to the fact that it is a unique initiative in the northeastern region of Rio Grande do Sul, one of the economically most important regions of the state. The methodology applied in the research was the case study, based on the bibliographic and documental investigation, making use of semi-structured interviews as main sources of information. Besides the incubator s management staff, representatives of all companies currently incubated, and representatives of approximately 80% of the graduated companies in activity were interviewed. The study sought to delineate the context related to entrepreneurship, innovation and university-industry relationships, which insert ITEC and, at the same time, it sought to describe the performance of ITEC in the promotion of these elements. For this, it was made use of the teaching-learning perspective respectively, while the development conditions offered by the incubator to the companies and the management practices adopted by them. The results suggest that, particularly in the recent past, the incubator has become an important mechanism for the endorsement of the mentioned context, and at the same time, it indicates the existence of a great potential to be explored, mainly in terms of innovation and university-industry relationships.