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Consulting report – CICLOFederschmid, Laura, Nashman, Rachel Anfrea, Chang Chumpitaz, Renato Manuel 09 November 2023 (has links)
El proyecto de Eco Adoquines de la empresa CICLO es una ambiciosa iniciativa que
busca aumentar su capacidad y participación en el mercado a través de la inversión en activos
fijos y capital de trabajo. Para respaldar esta estrategia, se han realizado exhaustivos estudios
cualitativos y cuantitativos que revelan un Return on Invested Capital (ROIC) actual del
10.57%. El plan de negocios se enfoca en el análisis de mercado, la estrategia de negocios y
el pronóstico financiero para impulsar las ventas y mejorar la posición de Ciclo en el
mercado.
Con el objetivo de aumentar su participación de mercado del 0.35% actual al 5% para
finales de 2027, Ciclo planea la contratación de tres especialistas en finanzas, operaciones y
marketing. Estos expertos serán clave para ordenar las finanzas, desarrollar estrategias de
gestión de recursos y marketing, y mejorar la competitividad de la empresa en el mercado. Se
proyecta que el proyecto de Eco Adoquines generará un Valor Neto Actual de S/ 412,250.88,
una Tasa Interna de Retorno del 52%, y un retorno de inversión en 2 años, 3 meses y 4 días,
lo que demuestra el atractivo potencial de inversión en esta iniciativa.
En resumen, CICLO se embarca en un proyecto estratégico para expandir su presencia
en el mercado a través de Eco Adoquines. Con un enfoque claro en el análisis, la estrategia y
la inversión en recursos clave, la empresa busca un crecimiento sostenible y rentable,
respaldado por sólidos indicadores financieros y un retorno de inversión atractivo. / CICLO is a sustainable construction company founded in 2015, with operations
commencing in 2020, focusing on the production of eco pavers made from recycled
construction material. The company operates in two main lines of business: (1) collecting
construction waste, and (2) converting the collected material into construction material.
Despite the significant environmental benefits and market potential of its operations, CICLO
faces a critical challenge of insufficient funding which hampers its growth and scalability. To
address this, the company aims to develop a comprehensive business plan to present to
potential investors to secure the necessary funding.
The business plan is structured into three main categories: market analysis, financial
information, and growth strategy. The financial information will include detailed financial
statements, projections, and a break-even analysis to provide a clear picture of the company’s
financial health and future prospects. The market analysis will provide an overview of the
current market scenario, including the demand for sustainable construction materials,
competitor analysis, and the potential market share that CICLO can capture. The growth
strategy will outline the company's plan for scaling its operations, expanding its product line,
and capturing a larger market share.
Qualitative and quantitative data will be utilized to analyze the company thoroughly
and present a compelling case for investment. The analysis will not only demonstrate the
financial viability of CICLO but also highlight the environmental impact of its operations,
aligning with the growing trend of impact investing. Implementing recommendations for the
company moving forward will also be included, ensuring the long-term success and
sustainability of the business. By securing the necessary funding, CICLO aims to scale its
operations, contribute to a more sustainable construction industry, and provide a lucrative
return on investment for its stakeholders. The business plan will serve as a roadmap for achieving these objectives and a tool for convincing potential investors of the compelling
opportunity that CICLO represents.
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Business consulting para Anglo American Quellaveco S.A.Aguilar Caceres, Dewi Rossmery, Ticse Baquerizo, Antony, Chávez Molina, Douglas Marlon, Pariona Arango, Edson Willmer 14 November 2023 (has links)
Anglo American Quellaveco S.A. está presente en el Perú desde el 1993, entra en
operaciones desde 2022, pero la matriz inglesa Anglo American PLC lleva más de un siglo de
operaciones a nivel mundial. Anglo American es una mina de tajo abierto cuyos productos
son cobre y molibdeno. Busca la excelencia en las operaciones, así como ser considerada la
mina 100% digital.
Anglo American PLC como grupo ha tenido importantes hitos, como la implementación del
primer camión autónomo con hidrógeno verde en sus operaciones en Sudáfrica. Además de
implementar proyecto hacia este nuevo recurso energético en sus operaciones en Chile con
hidrógeno verde. La compañía tiene como objetivo ser una empresa sostenible con visión de
convertirse en carbono neutral para el año 2040.
Para identificar el problema principal se usó la matriz de afinidad, así como la matriz
complejidad vs beneficio. Posteriormente para la solución se usó la metodología de
inspección in situ y entrevistas para luego procesarlas mediante métodos de diagrama de
Ishikawa. Se identificaron principales causas como: la maquinaria está adecuada al uso de
Diesel, 70% del consumo de Diesel son de camiones mineros, la planta minera actual no
considera producción de energías renovables, la metodología empleada es solo para Diesel.
Para solucionar las causas raíces, se realizaron estudios de proyectos afines, análisis
normativo, empresas especializadas en el rubro de generación de hidrógeno, propuesta de
grupo de alto rendimiento para el proyecto. Finalmente se concluye que la implementación de
la planta de producción de hidrógeno verde es factible de realizar en 42 meses, consumirá
solo el 0.28% del consumo total de agua de las operaciones y reemplazará al 70% de Diesel
de las operaciones, logrando de este modo un hito importante en camino a ser carbono neutral
al año 2040. / Anglo American Quellaveco S.A. It has been present in Peru since 1993, it has been in
operation since 2022, but the English parent Anglo American PLC has been operating
worldwide for more than a century. Anglo American is an open pit mine whose products are
copper and molybdenum. It seeks excellence in operations, as well as being considered the
100% digital mine.
Anglo American PLC as a group has had important milestones, such as the implementation of
the first autonomous truck with green hydrogen in its operations in South Africa. In addition
to implementing a project towards this new energy resource in its operations in Chile with
green hydrogen. The company aims to be a sustainable company with a vision of becoming
carbon neutral by 2040.
To identify the main problem, the affinity matrix was used, as well as the complexity vs.
benefit matrix. Subsequently, for the solution, the on-site inspection methodology and
interviews were used to later process them using Ishikawa diagram methods. Main causes
were identified such as: the machinery is suitable for the use of Diesel, 70% of Diesel
consumption is from mining trucks, the current mining plant does not consider renewable
energy production, the methodology used is only for Diesel.
To solve the root causes, studies of related projects were carried out, regulatory analysis,
companies specialized in the field of hydrogen generation, a proposal for a high-performance
group for the project. Finally, it is concluded that the implementation of the green hydrogen
production plant is feasible to carry out in 42 months, it will consume only 0.28% of the total
water consumption of the operations and will replace 70% of Diesel in the operations, thus
achieving an important milestone on the way to being carbon neutral by 2040.
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Business consulting Cooperativa de Ahorro y Crédito del CentroAliaga Surichaqui, Karina Sheyla, Chuquihuaccha Herrera, Marco Antonio, Jurado Estrada, Franco Boris, Parra Balvin, Luis Renato, Vallejos de la Cruz, Víctor Martin 13 September 2023 (has links)
La Cooperativa de Ahorro y Crédito del Centro (Centrocoop), es una cooperativa
creada el 20 de octubre de 1963 en la Ciudad de la Oroya, fundada por los trabajadores de la
división estructural de la empresa Cerro de Pasco Cooper Corporation, desarrollando la
actividad de colocación de préstamos a sus socios. El objetivo del Business Consulting es
determinar el principal problema de la cooperativa Coopac Centrocoop y brindar una
alternativa viable de solución. Para la identificación del problema se llevaron a cabo varias
reuniones entre los funcionarios de la cooperativa y el grupo de consultores; el análisis
interno y externo, se aplicó en la matriz de complejidad versus beneficio, concluyendo que el
principal problema es la reducción de la base societaria de la cooperativa. El siguiente paso
fue la realización de un análisis cualitativo de las entrevistas y encuestas efectuadas; se utilizó
el Diagrama de Ishikawa para determinar las causas del problema. Se ha encontrado como
problema principal (a) no existe beneficios diferenciados de la competencia, (b) personal de
agencias con poca capacidad retención del socio ante su renuncia, (c) información inadecuada
sobre fondo de previsión social, (d) se cuenta con un reducido número de nuevos convenios
con empresas, (e) no existe un estudio de satisfacción del socio y (f) no existe un plan de
marketing.
De acuerdo con los hallazgos, el grupo de consultores determinó implementar un Plan
de Marketing inbound y relacional enfocado en la atracción de nuevos socios y fidelizar a los
actuales con un programa de valor para los socios entre otras herramientas. Se calculó el flujo
de caja libre de la Coopac Centrocoop, con un presupuesto de S/. 358,250.00 en sus cuatro
fases de implementación, la inversión se recuperará en dos años, cinco meses y 21 días, con
un VAN de S/ 133,036.40, con una TIR = 27.94% que es mayor a la tasa de descuento
establecida del 13.01%, el beneficio/costo es mayor a 1 (3.65), por cada sol invertido se
recupera S/.2,65. / The Cooperativa de Ahorro y Crédito del Centro (Centrocoop), is a cooperative
created on October 20, 1963 in the City of La Oroya by workers from the structural division
of the Cerro de Pasco Cooper Corporation, developing the activity of granting loans to their
partners. The objective of Business Consulting is to determine the main problem of the
Coopac Centrocoop cooperative and provide a viable alternative solution. To identify the
problem, several meetings were held between the group of consultants and the officials of the
cooperative, internal and external analysis, the matrix of complexity versus benefit was
applied, concluding that the main problem is the reduction of the cooperative's corporate
base. The next step was to carry out a qualitative analysis of the interviews and surveys
carried out; the Ishikawa Diagram was extracted to determine the causes of the problem. The
causes that originated the main problem were determined (a) there are no benefits
differentiated from the competition, (b) staff of agencies with little capacity to retain the
partner before his resignation, (c) inadequate information on the social security fund, (d)
there is a small number of new agreements with companies, (e) there is no member
satisfaction study and (f) there is no marketing plan.
According to the findings, it was determined to implement an inbound and relational
Marketing Plan focused on attracting new partners and retaining the current ones with a value
program for partners among other tools. The free cash flow of Coopac Centrocoop was
calculated, with a budget of S/ 358,250.00 in its four phases of implementation, the
investment will be recovered in two years, five months and 21 days, with a NPV of S/
133,036.40, with an IRR = 27.94%, which is greater than the established discount rate of
13.01%, the benefit/cost is greater than 1 (3.65), for each sol invested, S/.2.65 is recovered.
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Business consulting para Redes y Servicios S.A.C.Barrera Rosales, Mariella Elizabeht, Paredes Acuña, Juan Alfonso, Via Ascencios, Cristhian Paolo, Curi Torres, Christian Paul, Aburto Quisurco, Pablo Edinsson 05 October 2023 (has links)
El presente trabajo de investigación es un Business Consulting aplicado a Redes y Servicios
S.A.C., empresa que tiene más de 10 años en el mercado de Tecnologías de la Información
y Comunicaciones, la cual experimentó una caída en sus ventas durante la pandemia
COVID-19 y ahora busca mejorar su rendimiento. Para esto se aplicaron herramientas de
análisis de la situación general de la empresa como PESTEL, FODA, AMOFHIT y Matriz
Boston Consulting Group. Se realizó el diagnóstico a través del análisis de sus registros de
operaciones e información recabada en entrevistas y a través del Brainstorming, Design
Thinking, encuestas, Diagrama de Pareto y Matriz de Complejidad, se identificó el
problema central de la empresa: Alta concentración de ventas en el sector público y baja
participación en el sector privado. Mediante el análisis de causas raíces se determinó que
las principales causas consisten en la falta de un Plan Estratégico, un Plan de Marketing y
un sistema de gestión de procesos con enfoque en la mejora continua. Consecuentemente
se desarrolló un Plan de Implementación consistente en la propuesta de estrategias y
actividades para solucionar el problema central y lograr que la empresa incremente el
volumen de sus ventas a través de la penetración del sector privado. Para esto se planteó
un presupuesto de USD 171,115 a fin de implementar un Plan Estratégico, de Marketing y
un sistema de mejora continua con certificación ISO 27001, 22301 y 9001. La
implementación es de nueve meses y el objetivo principal es incrementar sus ventas en un
10% anual adquiriendo más clientes en el sector privado. A través del análisis de
sensibilidad se evaluaron dos escenarios a fin de demostrar la viabilidad de la propuesta,
en tanto el escenario optimista de 10% de crecimiento anual dio como resultado una Tasa
Interna de Retorno (TIR) de 54% y un Valor Actual Neto (VAN) de S/ 2’177,384 mientras
que el pesimista de 5% tuvo un TIR de 30% y un VAN de S/ 796,911. El retorno de la
inversión (PAYBACK) es al tercer y cuarto año, respectivamente. / This research is a Business Consulting project for Redes y Servicios S.A.C., a company
with more than 10 years in the Information and Communications Technology market,
which experienced a drop in sales during the COVID-19 pandemic and is now seeking to
improve its performance. To achieve this, various tools were applied to analyze the
company’s general situation, such as PESTEL, SWOT, AMOFHIT, and the Boston
Consulting Group Matrix. The diagnosis was carried out by analyzing its operational
records and information gathered in interviews, Brainstorming, Design Thinking, surveys,
Pareto Chart, and Complexity Matrix. The central problem of the company was identified
as having a high concentration of sales in the public sector and low participation in the
private sector. Through the analysis of root causes, it was determined that the main causes
consist of the lack of a Strategic Plan, a Marketing Plan, and a process management system
focused on continuous improvement. Consequently, an Implementation Plan was
developed consisting of a proposal of strategies and activities to solve the central problem
and achieve an increase in the company's sales volume through penetration of the private
sector. A budget of USD 171,115 was proposed to implement a Strategic Plan, a Marketing
Plan, and a continuous improvement system with ISO 27001, 22301 and 9001
certifications. The implementation will last for 9 months, and the main objective is to
increase sales by 10% annually by acquiring more clients in the private sector. Two
scenarios were evaluated through sensitivity analysis to demonstrate the feasibility of the
proposal. The optimistic scenario of 10% annual growth resulted in an Internal Rate of
Return (IRR) of 54% and a Net Present Value (NPV) of S/ S/ 2’177,384; while the
pessimistic scenario of 5% had an IRR of 30% and a NPV of S/ S/ 796,911. The investment
would be recovered (PAYBACK) in the third and fourth year, respectively.
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Business consulting para la empresa Malu ServiceQuispe Rosas, Mónica Ivonne, Correa Suárez, Elvis Gerly, Rojas Yauri, Henry Edgar, Ricaldi Ordoñez, Henry Luis 22 February 2024 (has links)
Malu Service, una empresa fundada en 1999 se especializa en la prestación de
servicios de lavandería hospitalaria, centrándose en licitaciones con hospitales estatales. A lo
largo de su trayectoria en el competitivo mercado industrial, Malu Service ha enfrentado
diversos desafíos que han demandado una atención constante para optimizar costos y mejorar
la eficiencia operativa. La evaluación realizada identificó problemas que impactaban
negativamente en su rentabilidad y crecimiento. La gestión ineficiente de costos y procesos
emergió como el principal obstáculo.
Para abordar estos desafíos, se propusieron soluciones específicas destinadas a atacar
las causas subyacentes de los problemas. Entre estas alternativas, se destacó la
implementación de un Sistema Integrado de Gestión y Control (SIGC) como la solución más
adecuada para abordar el problema principal.
La implementación del SIGC se ha diseñado con una visión clara de los resultados
esperados, que incluyen mejoras significativas en la transparencia financiera, una gestión de
costos más eficaz y una mayor eficiencia operativa. Cuantitativamente, estos cambios
resultarán en una reducción del 2% en el costo de ventas, una disminución del 3% en los
gastos operativos, un recorte del 2% en los gastos de distribución y una reducción del 1% en
los gastos de administración.
El análisis costo-beneficio muestra un valor positivo de 4.48, con un Valor Neto
Actual (VAN) de S/ 423,462.84. Estos indicadores demuestran la robustez financiera del
proyecto y su capacidad para proporcionar rendimientos significativos para beneficio de
Malu Service. / Malu Service, a company founded in 1999, specializes in the provision of hospital
laundry services, focusing on tenders with state hospitals. Throughout its history in the
competitive industrial market, Malu Service has faced various challenges that have demanded
constant attention to optimize costs and improve operational efficiency. The evaluation
carried out identified problems that negatively impacted its profitability and growth.
Inefficient cost and process management emerged as the main obstacle.
To address these challenges, specific solutions aimed at attacking the underlying
causes of the problems were proposed. Among these alternatives, the implementation of an
Integrated Management and Control System (IMCS) stood out as the most appropriate
solution to address the main problem.
The IMCS implementation has been designed with a clear vision of the expected
results, which include significant improvements in financial transparency, more effective cost
management and greater operational efficiency. Quantitatively, these changes will result in a
2% reduction in cost of sales, a 3% decrease in operating expenses, a 2% cut in distribution
expenses, and a 1% reduction in administrative expenses.
The cost-benefit analysis shows a positive value of 4.48, with a Net Present Value
(NPV) of S/ 423,462.84. These indicators demonstrate the financial robustness of the project
and its ability to provide significant returns for the benefit of Malu Service.
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Business consulting – Clínica del SurMata Valverde, Nilton Carlos, Mendoza Chávez, Román Benjamín, Castillo Gonzales, Oscar Manuel 07 March 2024 (has links)
El objetivo del presente trabajo de investigación y consultoría es hacer un análisis de la
situación actual de la empresa Clínica Sur y a través de la propuesta de solución a la
problemática principal conseguir un incremento en sus ingresos del 13 % donde incluye el
crecimiento orgánico más la estrategia propuesta en el primer año. Clínica Sur es una
empresa dedicada a brindar servicios de salud en la ciudad de Tacna y que desde el 2017
aspira a convertirse en todo un referente en salud y medicina en el sur del Perú y el norte de
Chile (Arica).
Sin embargo, factores como la pandemia de COVID-19, la guerra en Ucrania y la
falta de inversión en el país hacen que la recuperación económica del Perú sea lenta y
tortuosa haciendo mella en los ingresos de muchas empresas privadas, así como en las del
sector salud sector duramente golpeado y criticado durante la pandemia.
A pesar de los muchos esfuerzos realizados con la finalidad de convertirse en el
referente que aspira, su capacidad para captar clientes se ha visto disminuida, Aun así y con
la finalidad de mantenerse en el mercado se ha visto obligada a orientar la captación de
clientes a otros estratos socioeconómicos que inicialmente no estaban contemplados en el
proyecto de factibilidad de la empresa, pero, que sin embargo, ha servido de prueba para
identificar las debilidades y oportunidades de mejora en un entorno altamente cambiante.
De esta forma se ha podido identificar que el principal problema y el más factible de
resolver radica en la baja percepción de la calidad del servicio ofrecido por la clínica lo que
contraviene con los intereses de la empresa y el corporativo al cual pertenece y pone en
desventaja su situación frente a otros competidores emergentes que ha surgido últimamente
en el mercado y relativos al sector salud.
Por ello, la propuesta de solución ofrecida está orientada a mejorar la satisfacción del
cliente antes, durante y después del servicio recibido para ello se ha desarrollado una estrategia que consiste en trabajar en los diversos puntos de contacto entre cliente y empresa
y mejorar las condiciones internas de la clínica tales como, el clima laboral a través de un
cambio de cultura a nivel institucional, el pago puntual a proveedores y actualización en la
deudas atrasadas, capacitación continua al personal en el trato al cliente y manejo de
situaciones, apoyo social a familiares de los médicos propios de la clínica y del personal
administrativo. De esta forma, y con una inversión de S/. 581.640 se espera lograr un
cumplimiento de las metas planteadas en un 8 % para el primer año.
De esta manera y según las proyecciones obtenidas se logrará obtener un VAN de S/.
2.382.622 con una tasa interna de retorno del 111.36 % lo cual se traduce en mejores beneficios
para la clínica y el compromiso con la sociedad de Tacna y el sur del Perú. / The objective of this research and consulting work is to analyze the current situation
of the company Clínica Sur and, through the proposed solution to the main problem, achieve
an increase in income of 13 % ehere it includes organic groeth plus the strategy proposed in
the first year. Clínica Sur is a company dedicated to providing health services in the city of
Tacna and that since 2017 aspires to become a benchmark in health and medicine in the south
of Peru and the north of Chile (Arica).
However, factors such as the COVID-19 pandemic, the war in Ukraine and the lack of
investment in the country make Peru's economic recovery slow and tortuous, impacting the
income of many private companies, as well as those in the sector. health sector was hard hit
and criticized during the pandemic.
Despite the many efforts made in order to become the reference it aspires to, its ability
to attract clients has been diminished. Even so, and in order to remain in the market, it has
been forced to direct client acquisition to other socioeconomic strata that were not initially
contemplated in the company's feasibility project, but which, however, has served as
evidence to identify weaknesses and opportunities for improvement in a highly changing
environment.
In this way, it has been possible to identify that the main problem and the most
feasible to solve lies in the low perception of the quality of the service offered by the clinic,
which contravenes the interests of the company and the corporation to which it belongs and
puts it at a disadvantage. its situation compared to other emerging competitors that have
recently emerged in the market and related to the health sector.
For this reason, the proposed solution offered is aimed at improving customer
satisfaction before, during and after the service received. For this purpose, a strategy has been
developed that consists of working at the various points of contact between customer and company and improving internal conditions. of the clinic such as, the work environment
through a change in culture at the institutional level, punctual payment to suppliers and
updating on overdue debts, continuous training of staff in customer treatment and situation
management, social support for family members of the clinic's own doctors and
administrative staff. In this way, and with an investment of S/. 581.640, it is expected to
achieve 8 % compliance with the goals set for the first year.
In this way and according to the projections obtained, it will be possible to obtain a
van of S/. 2.382.662 with an internal rate of return of 111.36 %, which translates into better
benefits for the clinic and the commitment to the society of Tacna and southern Peru.
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Business consulting – Clínica La Molina S.A.CGutiérrez Milla, Fernando, Hernández Donaire, Marcos Aníbal, Rivera López-Torres, Diego Francisco, Portilla Cordova, Luis Enrique 20 March 2024 (has links)
El presente Bussines Consulting tiene como finalidad encontrar opciones que permitan la
reducción de tiempos en el fluyo de efectivo dentro de la compañía. Nuestro estudio de caso es
la Clínica La Molina, cuyo principal problema es que gran parte del proceso de ingreso de flujo
de efectivo depende mucho de la labor del personal y sus procesos como, por ejemplo: armado
de expedientes, estar pendientes de las fechas de corte para empezar a facturar, entre otros
procesos que son basados en el trabajo manual de personal de la clínica. De esta manera,
nosotros buscamos reducir estos tiempos para que la empresa tenga un flujo de efectivo mucho
más rápido.
Para lograr este objetivo se evaluaron cuatro alternativas de aceleración del proceso, de las
cuales se optó por dos: Implementar un software de Expediente técnico, implementar un
dashboard de gestión de la cadena productiva. La combinación de estas dos acciones en
conjunto generaría la reducción del proceso de 76 días a solo 32 Días. El ingresar a este proceso
de adaptación y mejora le podría tardar a la empresa un tiempo aproximado de 6 meses. Lo cual
podría generar un gran cambio en todo el desarrollo económico de la empresa.
En conclusión, con la implementación de este BC en la empresa Clínica La Molina, cuyo costo
total durante los 6 meses es de S/. 51,534.00, y un costo de mantenimiento anual de S/.
5,634.00, lo que nos permitirá obtener un beneficio financiero de S/. 682,506.12 en un
horizonte de 5 años, lo que permitirá contar con mayor fluidez para nuevas inversiones que
lograrían hacer crecer de manera exponencial su marca. / The purpose of this Business Consulting is to find options that allow the reduction of times in
the cash flow within the company. Our case study is Clínica La Molina, whose main problem
is that a large part of the cash flow entry process depends a lot on the labor of people and their
processes, such as: preparing files, keeping an eye on the cut-off dates to start billing, among
other processes that are based on the manual work of clinic staff. In this way, we seek to reduce
these times so that the company has a much faster cash flow.
To achieve this objective, four alternatives to accelerate the process were evaluated, of which
two were chosen: Implement a technical file software, implement a production chain
management dashboard. The combination of these two actions together would reduce the
process from 76 days to only 32 days. Entering this adaptation and improvement process could
take the company approximately 6 months. Which could generate a great change in the entire
economic development of the company.
In conclusion, with the implementation of this BC in the company Clínica La Molina, whose total
cost during the 6 months is S/. 51,534.00, and an annual maintenance cost of S/. 5,634.00, which
will allow us to obtain a financial benefit of S/. 682,506.12 over a 5-year horizon, which will
allow for greater fluidity for new investments that would make your brand grow exponentially.
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Business consulting para la empresa Polindustria S.A.Quispe Torre, Jonathan Christian, Rodriguez Barriga, Angie Beatriz, Saavedra Panduro, Corinita, Sotomayor Vásquez, Leslie Elizabeth 29 January 2021 (has links)
Polindustria S.A. es una empresa dedicada al tratamiento y revestimiento de metales y a la
ejecución de obras de ingeniería mecánica en general con más de 40 años de presencia en el
mercado peruano. A través del business consulting efectuado se identificaron tres problemas
en la organización, vinculados con la inadecuada gestión financiera, el incremento del costo
de venta y la disminución de las ventas; siendo este último el principal inconveniente que está
afectando los resultados económicos esperados. Luego de las entrevistas aplicadas al gerente
general y al gerente de operaciones, además de los análisis interno y externo de la entidad, se
precisó que la causa que originó el problema fue la ausencia de un plan de marketing y CRM,
por lo que fue necesario proponer un plan que le permita a Polindustria S.A. solventar la
falencia. Esta alternativa de solución permitirá incrementar los niveles de ventas, así como
también captar nuevos clientes y fortalecer las relaciones con los clientes actuales en los
próximos cinco años. Implementar el plan de marketing y CRM requiere una inversión total
de S/ 400,000.00; capital que será asumido por los socios de la compañía y será recuperado
de acuerdo con los cálculos realizados en un período de cuatro meses y 10 días, con un
beneficio / costo de 9.26. Estos indicadores obtenidos demostraron que la aplicación de la
solución para Polindustria S.A. es un proyecto económicamente viable y representa una
oportunidad para que la organización inicie una etapa de restructuración interna para alcanzar
una mejor posición en el mercado y emplee una estrategia en función de sus ventajas
competitivas. / Polindustria S.A. is a company dedicated to the treatment and coating of metals and the
execution of mechanical engineering works in general with more than 40 years of presence in
the Peruvian market. Through the business consulting carried out, three problems in the
organization were identified, related to inadequate financial management, the increase in the
cost of sales and the decrease in sales; the latter being the main drawback that is affecting the
expected economic results. After the interviews with the general manager and the operations
manager, in addition to the internal and external analysis of the entity, it was specified that
the cause that originated the problem was the absence of a marketing and CRM plan, so it
was necessary to propose a plan that allows Polindustria S.A. solve the deficiency. This
alternative solution will allow increasing sales levels, as well as attracting new clients and
strengthening relationships with current clients in the next five years. Implementing the
marketing and CRM plan requires a total investment of S / 400,000.00; capital that will be
assumed by the partners of the company and will be recovered according to the calculations
made in a period of four months and 10 days, with a benefit / cost of 9.26. These indicators
obtained showed that the application of the solution for Polindustria S.A. is an economically
viable project and represents an opportunity for the organization to initiate a stage of internal
restructuring to achieve a better position in the market and employ a strategy based on its
competitive advantages.
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Business consulting – empresa Cerámicos Cajamarca S.R.LGonzalez Quiroz, Dora del Carmen, Muguerza Gutierrez, Miguel Angel, Valqui Zumaran, Luis Fernando, Garcia Saucedo, Roberto 01 December 2021 (has links)
Cerámicos Cajamarca S.R.L., es una empresa cajamarquina que brinda servicios de
producción y comercialización de ladrillos cerámicos para la construcción a nivel local, fue
creada en el año 2000, sus principales clientes son ferreterías, constructoras y personas
dedicadas al rubro de la autoconstrucción, donde su principal fortaleza radica en contar con
un cantera propia donde el insumo principal (arcilla) se tiene de manera constante, ha
formado personal técnico de la zona de influencia como parte de su responsabilidad social
como empresa y una de sus principales debilidades es la falta de innovación en sus equipos,
procesos no estandarizados; como oportunidades resaltan el incremento de obras de
construcción a nivel local y regional, se espera que después de la pandemia se pueda reactivar
la economía y disminuir el costo financiero para alentar la inversión.
El propósito de la consultoría fue diagnosticar la situación de la empresa e identificar
el problema más relevante, analizar las causas y proponer soluciones que le permitan crecer
en el mediano y largo plazo. El problema centro encontrado fue que Cerámicos Cajamarca
tiene una deficiente gestión en sus procesos de producción, se realizó el análisis de causas
utilizando el método de Ishikawa, Design Thinking y Diagrama de Pareto; se determinó que
los socios no tienen la iniciativa de innovar e implementar metodologías para mejorar su
gestión de procesos.
Se ha planteado una estrategia interna de gestión de procesos donde la alternativa de
solución para abordar el problema principal es: (a) implementar una gestión por procesos
(BPM) y (b) implementación de un sistema MRP nos permite identificar problemas y
controlar los recursos la línea de producción. El plan de implementación de las alternativas de
solución tomara un plazo de un año y los resultados esperados han sido proyectado para el
año 2026, donde se muestra que la empresa alcanzara su objetivo a largo plazo en nivel de
producción con la finalidad de incrementar su participación en el mercado local. / Cerámicos Cajamarca SRL, is a Cajamarca company that provides production and marketing
services of ceramic bricks for construction locally, it was created in 2000, its main clients are
hardware stores, construction companies and people dedicated to the field of self-construction, where
their The main strength lies in having its own quarry where the main input (clay) is constantly
available, it has trained technical personnel from the area of influence as part of its social
responsibility as a company and one of its main weaknesses is the lack of innovation non-standardized
processes in their teams; As opportunities highlight the increase in construction works at the local and
regional level, it is expected that after the pandemic the economy can be reactivated and the financial
cost reduced to encourage investment.
The purpose of the consultancy was to diagnose the situation of the company and identify the
most relevant problem, analyze the causes and propose solutions that allow it to grow in the medium
and long term. The central problem found was that Cerámicos Cajamarca has a deficient management
in its production processes, the analysis of causes was carried out using the Ishikawa method, Design
Thinking and Pareto Diagram; It was determined that the partners do not have the initiative to
innovate and implement methodologies to improve their process management.
An internal process management strategy has been proposed where the alternative solution to
address the main problem is: (a) implement management by processes (BPM) and (b) implementation
of an MRP system allows us to identify problems and control resources the production line. The
implementation plan of the solution alternatives will take a period of one year and the expected results
have been projected for the year 2026, where it is shown that the company will reach its long-term
objective in terms of production in order to increase its participation. in the local market.
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Crowdfunding como herramienta estratégica para la gestión sostenible de iniciativas culturales : plataforma virtual de crowdfunding con base en eventos musicales en la ciudad de LimaFernández Gil, Diego Raúl, Garcilazo Carhuapoma, Diego Alonso, Morales Delgado, Irma Patricia, Vasquez Tafur, Marlio 18 June 2020 (has links)
En los últimos años se ha venido incrementando la valoración de las organizaciones,
independientemente de su sector, por la innovación y su contribución como fuente de ventaja
competitiva. Ante tal situación, han surgido diversos modelos de negocio en los cuales se
intenta transponer elementos de los modelos ya existentes e innovar en función a esto. Un claro
ejemplo de esto, es el crowdfunding como modelo de negocio que concentra elementos del
financiamiento masivo y el trabajo colectivo como fuentes de creación de valor.
Las industrias culturales por otro lado, contienen dentro de ellas una percepción de
riesgo alto, donde el financiamiento tradicional no suele apostar y el núcleo creativo no se
encuentra conectado con factores como la tecnología y la gestión.
Hacer una convergencia de un modelo de negocio como crowdfunding que postula una
inversión de bajo riesgo con una industria como la musical que se encuentra dentro de las
industrias culturales no es tarea fácil pero ciertamente, rompe paradigmas acerca de que la
cultura y sus componentes no son rentables. La investigación de este proyecto profesional busca
ir más allá de lo establecido como rentable y no rentable e introducir en la ciudad de Lima el
modelo de financiamiento alternativo como crowdfunding, dotándolo de características que
mezclan planeamiento estratégico principalmente para la sostenibilidad de los eventos musicales
dentro de la industria musical, postulándolo como herramienta estratégica y como elemento de
plan de marketing que cualquiera del núcleo creativo de este sector debería considerar.
La investigación de carácter cualitativo va desde los casos internacionales de las páginas
más exitosas de crowdfunding y lo que se encuentra existente en el Perú en un estado incipiente
pero con potencial a descubrir y explotar; hasta las entrevistas a diversos actores del ecosistema
de eventos musicales y los focus group desarrollados al segmento objetivo conformado por
personas de 18 a 40 años, con acceso a internet de los niveles socio-económicos A, B, C. En
efecto, se encontró información relevante para poder entender las características del contexto
limeño y las principales barreras a superar dentro del proceso, con lo que este proyecto
profesional termina con una propuesta de plan de negocio aproximativa que permite mirar más
de cerca la posibilidad de implementar en la ciudad de Lima una plataforma de crowdfunding
para eventos musicales, consolidándose como una herramienta estratégica, útil y rentable para el
núcleo creativo, combinando los eventos musicales, estrategias de gestión y la tecnología.
Este proyecto profesional busca generar valor social como económico y que el modelo
de negocio de crowdfunding que ya recauda millones de dólares a lo largo del mundo, pueda
iniciarse de manera sólida en la ciudad de Lima y posteriormente, en todo el territorio peruano.
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