The object of this thesis is the analysis of parliamentary debates in the Spanish Parliament (Congress) on the Bologna process and the construction of the European Higher Education Area in Spain, between 1999 and 2010 when the agenda marked by the Bologna Declaration of 1999 begins to unfold, on the basis of the goals and programs agreed in the six ministerial conferences held over the past ten years of development. It is estimated that the content analysis of the debate and its evolution contributes to perceive, understand and interpret the reactions and positions of various political and social agents. Moreover, it helps to explain the strengths and difficulties of the inclusion of Spain into the European Higher Education Area. Moreover, the comparison of content analysis of the statements of the Bologna process with content analysis of parliamentary debate provides essential information for contrasted assessment of the development of the Bologna process in the Spanish university system / El objeto de estudio es el análisis del debate parlamentario en el Congreso sobre el proceso de Bolonia y la construcción del Espacio Europeo de Educación Superior en España, entre 1999 y 2010 cuando se produce el despliegue de la agenda marcada por la Declaración de Bolonia de 1999 y los programas acordados en las seis conferencias ministeriales celebradas a lo largo de estos diez años. Se estima que el análisis de contenido del debate y su evolución permite percibir, comprender e interpretar las reacciones y posicionamientos de diversos agentes políticos y sociales, así como explicar las fortalezas y dificultades para la incorporación de España en el Espacio Europeo de Educación Superior. La comparación del análisis del contenido de las declaraciones y comunicados del proceso de Bolonia con el análisis de contenido del debate parlamentario ofrece una información esencial para la evaluación contrastada del desarrollo del proceso de Bolonia en el sistema universitario español / L’objecte d’estudi és l’anàlisi del debat parlamentari al Congrés dels Diputats sobre el procés de Bolonya i la construcció de l’Espai Europeu d’Educació Superior a Espanya, durant el període 1999-2010 quan es produeix el desplegament de l’agenda marcada per la Declaració de Bolonya de 1999, de les fites i programes acordats en les sis conferències ministerials celebrades al llarg d’aquests deu anys que la despleguen. S’estima que l’anàlisi de contingut del debat i la seva evolució permet percebre, comprendre i interpretar les reaccions i posicionaments de diversos agents polítics i socials, així com explicar les fortaleses i dificultats que comporta la incorporació d’Espanya en l’Espai Europeu d’Educació Superior. Així mateix, la comparació de l’anàlisi del contingut de les declaracions i comunicats del procés de Bolonya amb l’anàlisi de contingut del debat parlamentari ofereix una informació cabdal per a l’avaluació contrastada del desenvolupament del procés de Bolonya en el sistema universitari espanyol

El objetivo general de este trabajo es explorar, analizar y describir los factores y elementos que intervienen en la transferencia del aprendizaje a las tareas laborales cotidianas como consecuencia de haber asistido a un curso de formación relacionado con el trabajo. Este trabajo explora y analiza el concepto de transferencia del aprendizaje desde diferentes enfoques teóricos e indaga sobre los factores que intervienen en este proceso a través de cuatro estudios realizados en dos contextos de formación para el trabajo y el empleo: dos en el contexto de formación profesional para empleo y otros dos el contexto de formación permanente del profesorado universitario. En la primera parte se presenta una aproximación teórica al concepto de transferencia del aprendizaje desde la psicología y la pedagogía y desde la perspectiva del desarrollo de recursos humanos. En la segunda parte se exponen cuatro estudiossobre transferencia del aprendizaje en contextos de formación para el trabajo y el empleo basados en una metodología empírico-analítica de investigación. Estos estudios, si bien son independientes entre sí, todos abordan la cuestión de la transferencia del aprendizaje y se asientan en una metodología de investigación empírico-analítica. / The work presents fourre search studies about the transfer of learning in job-related training contexts. The overall objective of these studies is to explore, analyze and describe the factors and elements in volved in the transfer of learning back to work after participants have attended a training course related to the ir work. The work explores and analyzes the concept of transfer of learning from different theor etical approaches and explores the factors in volved in this process through four studies in two contexts of job-related training: two studies were conducted in Subsystem professional training for employment context and other two studies were conducted in the context of academic teacher training in higher education institutions. The first part presents a conceptual literature review of the transfer of learning concept from a psychology and pedagogy approach and human resource development approach. These cond part presents four studies on transfer of learning in the context of job-related training. These studies, although they are independent of one another, all address theis sue of the transfer of learning and are based on an empirical-analytic research methodology.

En este estudio se caracteriza el constructo: aprender a formar en ciudadanía a través de las matemáticas, como competencia profesional transversal de los futuros profesores de Matemáticas de Educación Secundaria. Se muestran indicadores de desarrollo de esta competencia, en base a cuatro ejes: Apropiación política, activa y crítica de saberes; participación constructiva y responsable y uso de herramientas sociales; apropiación de una perspectiva crítica a través de lo matemático; práctica de la convivencia, democracia y la responsabilidad. Se formulan las bases para reconocer este sistema de categorías en el desarrollo profesional en cuanto a los aspectos: matemático/epistémico, didáctico y actitud profesional, en cuanto prácticas profesionales. El posicionamiento metodológico se enmarca en una corriente cualitativa interpretativa. Para el análisis de la práctica escolar, utilizamos como metodología específica los estudios de caso de un docente, y la idea de experimento de enseñanza en el proceso de formación profesional, considerando al profesor, a los alumnos y a las prácticas matemáticas que se desarrollan en el entorno de aula. Como resultados importantes del estudio, reconocemos la presencia de prácticas democráticas que promueven la ciudadanía en un grupo de futuros docentes de matemáticas de secundaria, y específicamente en un profesor con experiencia. Interpretamos la idea de debate democrático que desarrolla dicho profesor, y constatamos nueve tipos de prácticas en su quehacer cotidiano. Se especifica un estudio sobre los posicionamientos iniciales de futuros profesores frente al papel que debe otorgarse a las tareas matemáticas para la construcción de ciudadanía. Se diseña, implementa y analiza un ciclo formativo sobre aprender a formar en ciudadanía a través de las matemáticas y se analiza una trayectoria específica sobre contextualización. El estudio permite identificar relaciones entre la competencia de análisis didáctico del enfoque ontosemiótico y las competencias transversales profesionales como la de formar para la ciudadanía. / In this study we characterized the construct: learning to teach citizenship through mathematics, as a transversal future teacher’s professional competency of Secondary School Mathematics. Development Indicators for this competence had been shown, based on four axes: political, active and critical appropriation of knowledge, constructive and responsible use of social tools; appropriation of a critical perspective through mathematics; practice of living together, democracy and responsibility. Bases to recognize this system of categories in the professional development are formulated regarding the following aspects: mathematical/epistemic, educational and professional attitude as professional practices. An interpretive and qualitative research methodology is used along the thesis. A case study of a teacher is used to analyze the school practice. A teaching experiment is used to analyze the training process, considering the teacher, students and the mathematical practices that are developed in the training environment. As important results from the study, it’s recognized the presence of democratic practices that promote citizenship in a group of future teachers of high School Math, and specifically observing an experienced teacher. We interpret the idea of democratic debate which teacher develops, by describing nine types of practices in his daily work. A study about the initial positioning of future teachers towards the role to be given to mathematical tasks for the construction of citizenship has been delighted. A training cycle of learning to teach citizenship through mathematics, had been designed, implemented and analyzed. A specific contextualization trajectory has been described. The study identifies relations between didactic analysis competency using onto-semiotic perspective and transversal professional competencies as learning to teach citizenship.

La presente tesis doctoral es un estudio de caso, etnográfico y cualitativo de tres profesores que fueron observados en un contexto institucional que es el Centro de Enseñanza de Lenguas Extranjeras (CELE) de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Su objetivo fue examinar las creencias de los docentes en torno a la efectividad en el proceso de enseñanza-aprendizaje de una lengua próxima como es el portugués con respecto del castellano con estudiantes universitarios. Se trata de docentes mexicanos e hispanohablantes que enseñan portugués lengua extranjera a estudiantes adultos jóvenes y en su mayoría también hispanohablantes. En esta indagación se analizan los discursos de los profesores, sus actitudes, creencias y soporte educativo con los alumnos, con la intención de comprenderlos. El núcleo general de esta investigación cualitativa y etnográfica podría definirse como una aproximación al estudio de mecanismos de influencia educativa que se manifiestan en la interacción entre el profesor y los alumnos, y que actúan a través de él. Su objetivo es comprender cómo las personas realizan la enseñanza y el aprendizaje, y cómo se construye y comparte el conocimiento conjuntamente en un contexto institucional de educación superior. Para ello se realizaron dos entrevistas y tres observaciones de clase de tres profesores con sus estudiantes, con el objetivo de comprender el conjunto de fenómenos que influyen durante el proceso de enseñanza-aprendizaje de una lengua extranjera cuyo proceso es particularmente difícil por su cercanía y por las interdependencias que sostiene. Partimos de la idea de que para entender mejor los procesos de enseñanza-aprendizaje de lenguas es preciso investigar tanto lo que acontece en las clases, cómo funcionan los impulsos que operan en profundidad, bajo las prácticas visibles de los profesores. Sabemos que las decisiones que éstos toman están vinculadas con unos sistemas de creencias que les permiten afrontar y realizar su trabajo, que existe una relación indisoluble entre pensamiento y acción. En esta investigación se pudo observar la enseñanza como una composición de prácticas integradas por personas, conocimientos, creencias, habilidades y deseos, además del contexto. Finalmente, reconocemos que la enseñanza es creativa y que la interpretación de los estudios de caso nunca concluye. No obstante, en esta investigación intentamos que la interpretación fuera significativa, creativa y abarcara los aspectos más relevantes. / This research is a qualitative, ethnographic case study regarding the performance and experiences in the classroom of three professors and their beliefs, assumptions and knowledge about effectiveness on the teaching-learning processes in a close foreign language such as Portuguese is to Spanish. It was carried out with professors and young adult students of the Portuguese Department, of the Foreign Language Center at the National Autonomous University of Mexico. Both students and teachers in this research are regarded as active participants and through a discourse analysis, –based on the proposal of Grupo Plural of the University of Barcelona–, and by means of ethnographic observations it was acknowledged how teaching is understood and interpreted by the teachers according to their own reference system. Teachers’ beliefs, practices and attitudes are important for understanding and improving educational processes. They are closely linked to teachers’ strategies to deal with the challenges in their daily professional life and to their general well-being, and they also shape students’ learning environment and influence student motivation and achievement.

Aquesta investigació sorgeix des del convenciment que totes les persones han de tenir les mateixes possibilitats i per tant s'han d'evitar les desigualtats, la marginació, la segregació, l'exclusió, ... Tots hem de tenir igualtat de drets i d'oportunitats en relació a l'educació, al treball i a la vida plena en la societat.En els moments actuals, l'accés i la integració de les persones amb discapacitat en els estudis universitaris pot considerar-se com un fenomen en ple procés d'expansió i en alguns casos de consolidació. Això es degut, entre d'altres raons, a una sèrie d'aconteixements que s'han vingut produint en l'àmbit normatiu, organitzacional i operatiu de l'entorn educatiu i social. Entre d'altres podríem destacar els següents:· S'ha experimentat un gran avenç en el reconeixement dels drets de les persones amb discapacitat. El reconeixement social de la Igualtat d'oportunitats per a totes les persones junt a la creació de normatives sobre l'educació de les persones amb discapacitat ha contribuït a aquest increment. Els principis de no discriminació, igualtat d'oportunitats, integració i normalització han estat assumits per les Nacions Unides: Programa d'Acció Mundial per les persones amb discapacitat (1983); Normes Uniformes sobre la Igualtat d'Oportunitats de les Persones amb discapacitat (1993), Declaració de Salamanca (1994), també pel Consell Europeu: Carta Social Europea (1996), Carta de Luxemburg (1996), Tractat de la Unió Europea, Amsterdam (1997) i més proper, a l'Estat Espanyol:Llei d'Integració Social del minusvàlit, LISMI (1982), Llei d'Ordenació Orgànica del Sistema Educatiu, LOGSE (1990), Llei Orgànica d'Universitats (2001; 2007) i la Llei d'Igualtat d'oportunitats i la no discriminació de les persones amb discapacitat (2003), Real Decret d'Ordenació dels ensenyaments Universitaris (2007)· Al suport que se li ha atorgat a l'alumnat amb discapacitat en els nivells educatius anteriors a la Universitat.· A la progressiva superació de les barreres arquitectòniques, tecnològiques i de comunicació que fan possible el ple accés a l'educació de manera autònoma, amb independència de les capacitats físiques i sensorials.· A la incidència del medi social en l'entorn educatiu, reforçat per una major sensibilització social estesa en la actualitat, cap a la inclusió de les persones amb discapacitat en tots els àmbits, incloent-hi el dels estudis universitaris.Aquests i altres aspectes venen plantejant, des de fa un temps, la necessària articulació de mesures, recursos, serveis i accions que vigilin pel compliment del dret de les persones amb discapacitat a la igualtat d'oportunitats en els estudis universitaris, ja que la majoria d'universitats del nostre país no estaven preparades per atendre aquesta diversitat d'alumnat i això ha fet que mica en mica s'anessin creant serveis d'atenció per als estudiants amb discapacitat. Actualment són ja moltes les Universitats que compten amb serveis i/o programes específics destinats a aquest col·lectiu.El propòsit d'aquest treball és, posar de manifest quines són les necessitats, expectatives, interessos, dificultats, demandes que expressen els estudiants amb algun tipus de discapacitat matriculats a la Universitat Rovira i Virgili, tant dins l'aula com en qualsevol altre moment de la seva vida universitària per tal de plantejar propostes que millorin no només els aspectes d'ensenyament-aprenentatge de l'alumnat amb necessitats sinó també la qualitat de vida en la seva estada a les facultats universitàries.L'anàlisi i valoració de les necessitats expressades pels mateixos alumnes, una revisió exhaustiva de la legislació, i l'anàlisi del funcionament i actuacions que es porten a terme en els serveis de suport d'altres universitats, ens permetran establir les bases per a la creació d'un Servei de Suport per a la inclusió d'aquests estudiants a la Universitat Rovira i Virgili. / This research project is based on the belief that all people should have the same possibilities, and therefore, inequality, discrimination, segregation and exclusion must be avoided. We should all have equal rights and opportunities in education, at work and in all aspects of our lives in society.Disabled people's access to and integration in universities can currently be considered to be an expanding phenomenon, and in some cases is now becoming consolidated. This is due, among other reasons, to a series of changes and initiatives in the regulation, organisation and operative areas of the education and social environment. Among others, we can highlight the following:· There is now greater recognition of the rights of disabled people. Social recognition of rights to equal opportunities for all people, together with regulations created for the education of disabled people have contributed to this progress. The principles of non-discrimination, equality of opportunities, integration and regulation have been taken up by the United Nations with the following initiatives: The World Action Program for People with Disabilities (1983); Standard Rules on the Equalisation of Opportunities for People with Disabilities (1993), Declaration of Salamanca (1994); and also by the European council: European Social Model (1996), Luxembourg Model (1996), European Union Treaty, Amsterdam (1997); and closer to home, by Spain: Law of Social Integration of People with Disabilities, LISMI (1982), Law for Organic Planning of the Education System, LOGSE (1990), Organic Law of Universities (2001;2007) Law of Equal Opportunities and Non-discrimination of People with Disabilities (2003), and the Royal Decree of University Education Planning (2007)· The support given to students with disabilities at the education levels before University.· The architectural, technological and communication barriers are progressively being overcome, making it possible to enter education autonomously, independently from the student's physical and sensorial capacities.· The influence of the social environment on the educational environment, reinforced by a greater social sensitivity to including disabled people in all environments, including university studies.These and other aspects make it necessary to study the measures, resources, services and actions that preserve the rights of people with disabilities to equal opportunities in university education. Most Spanish universities are not in conditions to provide this equality of opportunities for the full range of students. Therefore, slowly, over time, services have been created to attend to the needs of students with disabilities. Currently, there are many universities that have specific services and programs for students with special needs.The aim of this work is to demonstrate which are the needs, expectations, interests, difficulties and demands expressed by students with some type of disability at the University Rovira i Virgili, both inside the classroom and in any other part of their university life. Our objective is to propose ways in which to improve not only the teaching and learning aspects for students with special needs but also their life quality while at university.The analysis and assessment of the needs expressed by the students, an exhaustive revision of the legislation and an analysis of work carried out by the support services in other universities have allowed us to build a base from which to create a support service for students with some type of disability at the University Rovira i Virgili.

La audiodescripción (AD) hace que las imágenes visuales del teatro, medios de comunicación y el arte visual sean accesibles para las personas ciegas o con baja visión. Con el uso de palabras que sean sucintas, vivas, e imaginativas (a través de la utilización de símiles o comparaciones), los descriptores transmiten la imagen visual que es inaccesible o sólo parcialmente accesible a una parte significativa de la población. En cierto modo, dicha técnica de acceso / forma de traducción audiovisual que tiene más de 30 años como práctica formal o área de investigación, ha hecho un gran progreso. El caso más notable es el del Reino Unido, donde existe una regulación (aunque relativamente modesta) para la descripción de la televisión abierta y donde además se han realizado importantes avances en el desarrollo del estado de la técnica, para los medios de comunicación, en varios eventos (incluyendo eventos deportivos), y para exposiciones. Pero en cuanto a la práctica real de la audiodescripción, otros países están dejados atrás, entre ellos mí propio país, los Estados Unidos, el lugar de nacimiento de la técnica. Es de destacar también que prácticamente toda la investigación en este campo se origina en Europa, donde la descripción está considerada como una forma de traducción y aparte se estudia como tal. Una encuesta informal de los programas de posgrado estadounidenses revela que no hay instituciones para estudios avanzados sobre la audiodescripción. Actualmente no hay ningún manual de formación integral, públicamente disponible para la práctica de la audiodescripción en el rango de géneros o formatos para los cuales puede ser eficaz, tampoco una guía para la formación de formadores. Esto se relaciona directamente con la investigación que he estado realizando en normas de descripción en su estado actual (lo que constituye la descripción de la calidad y cómo puede ser mejor enseñada). Además, existe poca precisión cuando se "describa" la historia del desarrollo de la audiodescripción. Además, tengo un interés especial en determinados ámbitos: ¿como la descripción puede afectar la alfabetización?, ¿qué tiene en común la audiodescripción para el funcionamiento de la danza con el análisis del movimiento? Además, la imagen visual con frecuencia no se realiza plenamente por las personas que ven, sino también por las que no pueden observar. La descripción también puede beneficiar a las personas que prefieren adquirir la información principalmente a través del canal auditivo y ellas que están limitadas, por ejemplo por la proximidad o la tecnología, para acceder al audio de un evento o de una producción. Mientras la descripción fue desarrollada para las personas ciegas o con discapacidad visual, muchas otras también pueden beneficiarse de la naturaleza concisa de la descripción y la "traducción" objetiva que ella ofrece de los componentes visuales que son claves de diversos géneros artísticos y entornos sociales. Esta tesis y el libro se basan en mi aplicación práctica de técnicas de descripción de audio que he desarrollado durante los últimos 32 años de trabajo profesional en el campo y en casi todos los formatos en los que se practica la audiodescripción: artes escénicas (teatro, danza, ópera), los medios de comunicación (televisión, cine, DVD, web streaming), los museos / centros de visitantes, y en otras actividades culturales o recreativas (desfiles, eventos deportivos, visitas personales, comerciales, cruceros y concursos de karaoke). Por lo tanto, esta tesis está redactada con el fin de transmitir mi experiencia en todos los formatos y mecanismos de la audiodescripción y permite una revisión de cómo la descripción se aplica a la observación y el análisis del movimiento y su aplicación en el desarrollo de la alfabetización. Su corpus es un manual de formación integral y guía a la historia y aplicaciones de la Audio Descripción. Una característica especial es el "sitio web asociado" de la tesis: www.thevisualmadeverbal.com que está disponible para todos los lectores de esta tesis y ofrece practica para los estudiantes de descripción. El corpus se publicará por acuerdo previo con el Consejo Americano de Ciegos de Arlington, Virginia en los Estados Unidos de América. / Audio Description (AD) makes the visual images of theater, media and visual art accessible for people who are blind or have low vision. Using words that are succinct, vivid, and imaginative (via the use of similes or comparisons), describers convey the visual image that is either inaccessible or only partially accessible to a significant segment of the population. In some ways, for an access technique/form of audiovisual translation that is over 30 years old as a formal practice or area of inquiry, a great deal of progress has been made. Most notably in the U.K., where a mandate exists (albeit relatively modest) for description on broadcast television, significant strides have been made in developing the state of this art, for media, in performance (including sporting engagements), and for exhibitions. But as far as the actual practice of audio description, other countries fall far behind, including my own United States, the birthplace of the technique. It is noteworthy too that practically all research in this field originates in Europe where description is considered a form of translation and studied as such. An informal survey of American graduate programs reveals no “homes” for advance study of audio description. There is currently no comprehensive, publically-available training manual for the practice of audio description in the range of genres or formats for which description can be effective--or a guide for the training of trainers. This relates directly to research I have been conducting on description standards as they currently exist (what constitutes quality description and how can it best be taught). In addition, little exists that accurately “describes” the history of audio description’s development. Further, I have a special interest in certain areas: can description affect literacy?; what does audio description for dance performance have in common with movement analysis? In addition, the visual image is often not fully realized by people who see, but who may not observe. Description may also benefit people who prefer to acquire information primarily by auditory means and those who are limited—by proximity or technology, for instance—to accessing audio of an event or production. While description was developed for people who are blind or visually impaired, many others may also benefit from description’s concise, objective ‘translation’ of the key visual components of various art genres and social settings. This dissertation and book is grounded in my practical application of audio description techniques which I developed over the last 32 years of professional work in the field and in virtually all formats in which audio description is practiced: performing arts (theater, dance, opera), media (television, film, DVDs, web streaming), museums/visitor centers, and in other cultural or recreational endeavors (parades, sporting events, personal tours, shopping, on cruise ships—and karaoke competitions). Thus, this dissertation is structured so as to convey my experience in all audio description formats and mechanisms and a review how description applies to the observation and analysis of movement and its application to the development of literacy. Its corpus is a comprehensive training manual and guide to the history and applications of Audio Description. A special feature is the dissertation’s “associated web site”: www.thevisualmadeverbal.com which is available to all readers of this dissertation and provides practica for students of description. The corpus will be published by prior arrangement with the American Council of the Blind based in Arlington, VA in the United States of America.

La investigación se enmarca en el área de Didáctica y Organización Educativa; y se propuso describir y analizar el desarrollo, las fases y procedimientos efectuados en el diseño e implementación en la formación y evaluación del enfoque basado en competencias en dos universidades privadas de Santiago de Chile en la Región Metropolitana que imparten carreras de pedagogía en Educación Física, Educación Básica y Educación Parvulario. Este estudio consideró como punto de partida tres necesidades que apuntaron por una parte a: Conocer los fundamentos del enfoque por competencias en el contexto universitario. Este primer aspecto nos acercó al objeto de estudio de la investigación. Consecutivamente y respecto al segundo aspecto, éste estuvo vinculado a determinar cómo se está llevando a cabo el desarrollo, las fases y los procedimientos realizados en el diseño e implementación en la formación y evaluación por competencias en el contexto universitario chileno, lo que nos llevó a conocer el objeto de estudio en su contexto y sus características. Y un tercer aspecto relacionado con identificar las acciones que efectivamente se estaban llevando a cabo en las titulaciones del contexto chileno para desarrollar propuestas de intervención orientadas a la mejora. Lo anterior, nos planteó la finalidad de la investigación educativa en el contexto de la Didáctica, Formación y Evaluación Educativa: favorecer la mejora a través de propuestas de intervención. Este tipo de estudio corresponde a una investigación descriptiva y ex post-facto con un diseño no experimental. Se emplearon tres instrumentos de recolección de datos: cuestionarios aplicados a los docentes pertenecientes a las dos universidades que se consideraron en este estudio; grupos de discusión con sus directivos y un análisis documental que nos permitió complementar y contrastar la información obtenida con las estrategias anteriores. Centrándonos en los resultados y los análisis efectuados en esta investigación, consideramos que las universidades que opten por el camino de la formación por competencias, deben involucrar en sus procesos de implementación reflexiones sostenidas en el tiempo y discutir respecto de la toma de decisiones entre todos los actores educativos involucrados (empleadores, profesores, estudiantes, profesionales del área, supervisores de práctica, etc.). Asimismo, las instituciones que deciden elegir por el cambio curricular de uno tradicional, a uno basado en competencias, deben tener en consideración que esto implica numerosos modificaciones tanto en la organización de la enseñanza-aprendizaje, como en los roles respectivos de los líderes a cargo de direccionar el proceso de los profesores, de los estudiantes y la evaluación de respectivos aprendizajes, pero además implica desafíos, posibilidades, dificultades y un gran compromiso hacia la educación. Aunque pensamos que estudios como éste aportan un poco de luz en el momento actual, en los procesos de implementación de los enfoques competenciales en el contexto en el que se inscribió esta investigación, somos conscientes de que quizá se trate de un camino que no tiene un destino final, sino un crecimiento continuo que nos acerque a la mejora de la calidad de la Educación Universitaria en Chile. / This investigation was delimited in the area of Didactic and Educational Organization. Its purpose was to describe and analyze the development, stages and procedures carried out in the design and implementation of the formation and evaluation of the approach based on competences, in two private universities in the metropolitan region, in the city of Santiago, Chile. The universities selected impart the following undergraduate pedagogical programs: Physical Education, Primary School Education, and Pre-school Education. The study considered three needs as a starting point. On the one hand, they were related to know the fundaments of the approach on competences in the university context. This first aspect took us to the object of study of this investigation. Consequently, the second aspect was related to determine how the development, stages and procedures are being carried out regarding the design and implementation of competences in the formation and evaluation in the context of university studies, in Chile. This allowed us to know the object of study in its context and characteristics. A third aspect was related to identify the actions that effectively were taking place in the qualification of the Chilean context—in order to develop intervention proposals oriented to improvement. This allowed us to set the following purpose of the educational investigation in the context of Didactic, Educational Formation and Evaluation: to benefit improvement through intervention proposals. This type of study corresponds to an ex post-facto descriptive investigation under a non-experimental design. Three instruments were used in order to collect data; questionnaires for teachers of both universities considered in this investigation; focus groups with their Directors, and; a documentary analysis that allowed us to complement and contrast the gathered information with the previous strategies. Focusing on the results and analysis made in this investigation, we believe that the universities that choose the path of competence formation must include in their implementation processes the reflections through time and, the discussion regarding decision making, involving all the educational actors (employees, teachers, professors, students, specialized professionals, practicum instructors, and so on). In the same way, the institutions that decide to choose the curricular change, from a traditional to a competence based one, must consider that it implies several modifications. These include the organization of the teaching learning process, the role of the leaders in charge to direct the process of teachers, students, and the evaluation of the corresponding learning. Furthermore, it implies challenges, possibilities, difficulties and a great commitment to education. Although we believe that this kind of study contributes to the current state of the arts in terms of competence based implementation—as addressed in this investigation—we consider that we may be on a path with no final destination. Moreover, we strongly believe this path it is a constant advance that will eventually lead us to a better quality in University education in Chile.

Aquest estudi ens presenta una perspectiva diferent de què és el que pensen els alumnes de la URV sobre l’ús de les tecnologies digitals amb finalitat acadèmica i social; i com es senten sobre el fenomen “natiu digital”. L’objecte central d’aquest estudi és entendre com els estudiants universitaris utilitzen les tecnologies digitals i quines són les implicacions del seu ús en l’educació superior. Per abordar aquest objectiu, el investigador va adoptar un enfocament interpretatiu i va desenvolupar una estratègia d’investigació de mètodes mixtes. Les principals tècniques de recollida de dades utilitzades van ser la revisió integradora de la literatura, els qüestionaris en línia i les entrevistes semi-estructurades. L’estudi es va realitzar a la Facultat de Ciències de l’Educació i Psicologia de la Universitat Rovira i Virgili (URV) de Tarragona, Espanya. La comunicació cara a cara, les xarxes socials, el correu electrònic personal, els missatges de text i el telèfon mòbil són les formes preferides de comunicació i connexió amb els altres. La majoria dels estudiants es comuniquen en grups via Facebook i WhatsApp que estan inclosos com part del seu procés d’aprenentatge per compartir informació relacionada amb la classe. Els resultats ens suggereixen que el seu coneixement tecnològic no és el que s’esperaria per els representants de la generació de natius digitals. Els resultats no confirmen l’afirmació que existeix una bretxa tecnològica entre els estudiants més joves i els seus companys de major edat. De fet, ambdós utilitzen les mateixes tecnologies en la seva vida quotidiana, com el ordenador, els telèfons mòbils (WhatsApp), el Internet, el correu electrònic i el Facebook; però això no ha de portar a la conclusió que la nova generació d’estudiants ha desenvolupat sofisticades habilitats tecnològiques. / Este estudio nos presenta una perspectiva diferente de qué es lo que piensan los alumnos de la URV acerca del uso de las tecnologías digitales con fines académicos y sociales; y cómo se sienten sobre el fenómeno "nativo digital". El objetivo central de este estudio es entender cómo los estudiantes universitarios utilizan las tecnologías digitales y cuáles son las implicaciones de su uso en la educación superior. Para abordar este objetivo, el investigador adoptó un enfoque interpretativo y desarrolló una estrategia de investigación de métodos mixtos. Las principales técnicas de recogida de datos utilizados fueron la revisión integradora de la literatura, cuestionarios en línea y entrevistas semi-estructuradas. El estudio se realizó en la Facultad de Ciencias de la Educación y Psicología de la Universidad Rovira i Virgili (URV) de Tarragona, España. Comunicación cara a cara, redes sociales, correo electrónico personal, mensajes de texto y el teléfono móvil son los modos preferidos de comunicación y conexión con los demás. La mayoría de los estudiantes se comunica en grupos vía Facebook y WhatsApp que son incluidas como parte de su proceso de aprendizaje para compartir información relacionada con la clase. Los resultados nos sugieren que su conocimiento tecnológico no es lo que se esperaría para los representantes de la generación de nativos digitales. Los resultados no confirman la afirmación de que existe una brecha tecnológica entre los estudiantes más jóvenes y sus compañeros de mayor edad. De hecho, ambos utilizan las mismas tecnologías en su vida cotidiana, como el ordenador, teléfonos móviles (WhatsApp), Internet, correo electrónico y Facebook; pero esto no debe llevar a la conclusión de que la nueva generación de estudiantes ha desarrollado sofisticadas habilidades tecnológicas. / This study presents a different perspective of what URV learners think about their use of digital technologies for academic and social purposes and how they feel about the “Digital Native Generation” phenomenon. The central aim of the study is to understand how university learners use digital technologies and what are the implications of their use for higher education. To address this aim, the researcher adopted an interpretivist approach and developed a mixed-method research strategy. The main data collection techniques used were integrative literature review, online questionnaires and semi-structured interviews. The study was conducted in the Faculty of Educational Sciences and Psychology at the Rovira i Virgili University (URV) in Tarragona, Spain. Face-to-face interaction, social networks, personal email, text message and mobile cellphone were the preferred modes of communicating and connecting with others. Most of students’ communication is in groups via Facebook and WhatsApp and had integrated them as part of the learning process to share class-related information. The results suggest that their technological knowledge is not what would be expected for representatives of the digital native generation. The findings do not support the claim that there is a substantial gap between more technologically adept younger students and their older classmates. Indeed, both used many of the same technologies in their everyday lives, with computer, mobile phones (WhatsApp), the Internet, e-mail (personal and institutional account) and Facebook; but this should not lead to the conclusion that the new generation of students has developed sophisticated technological abilities.

La investigación se plantea estudiar qué aspectos tienen que tener las propuestas de aprendizaje servicio en educación superior para tener una alta calidad y elaborar una herramienta de evaluación para esta calidad adecuada a nuestro contexto. El tema es relevante ya que no se ha profundizado sobre qué supone la calidad en las propuestas de aprendizaje servicio en nuestro contexto y solamente encontraremos referencias norteamericanas. Además facilitar una herramienta a la comunidad educativa puede ayudar a hacer crecer los proyectos y a consolidarlos con mayor calidad. Consideramos que la propuesta de investigación es adecuada en el contexto actual y propone una aportación concreta y de valor para la comunidad educativa. El estudio de los aspectos que dan calidad a una propuesta de aprendizaje servicio nos ha llevado a proponer una herramienta que permite evaluar y reflexionar sobre las propuestas y sus posibles mejoras. Entendemos la evaluación de las propuestas de aprendizaje servicio como un proceso con carácter formativo, como un espacio de reflexión individual y/o grupal y propositiva para la mejora de las propuestas. Hemos planteado un instrumento de evaluación para el profesorado, un instrumento de autoevaluación de la calidad de proyectos de aprendizaje servicio en educación superior que facilite la reflexión sobre la calidad y la mejora de los proyectos ya consolidados o en fase de diseño. Planteamos una rúbrica de autoevaluación de la calidad de proyectos de aprendizaje servicio en educación superior que esté diseñada para ayudar al profesorado a ajustar y mejorar el desarrollo y el enfoque de los proyectos de aprendizaje servicio que estén llevando a cabo o quieran diseñar. La rúbrica está estructurada en diez categorías fruto del análisis de los puntos clave considerados por los expertos como aspectos relevantes de la calidad de los proyectos de aprendizaje servicio en su contexto educativo. La intención es que contestando la rúbrica se lleve a cabo un proceso de reflexión sobre la propia práctica en el que se puedan analizar los distintos componentes. A su vez, se pretende dar ideas y sugerencias para mejorar los proyectos llevándolos a niveles de calidad superiores. La rúbrica deviene así una herramienta de reflexión. Esta rúbrica está planteada como una herramienta de evaluación viva y dinámica, que a través de revisiones, se puede ir modificando. La intención es que el profesorado se sienta cómodo para añadir o modificar categorías. La calidad de los proyectos suele tener un componente de contextualización que el profesorado debería de poder añadir en la rúbrica. Es por esta razón que consideramos la rúbrica como una herramienta abierta. / The research objective is to study the aspects a service learning proposal in a higher education context should possess in order to ensure a high quality outcome and to create a tool to evaluate its outcomes. Besides the establishment of a tool to be used for community education, it can also create growth and consolidate quality amongst existing programs. We have found that the research proposal is up to date with the current environment and demonstrates concrete results and adds value to overall community learning. The study of the aspects that lend quality to service learning proposals have brought us to propose a tool that allows evaluation and reflection concerning the proposals and their areas of improvement. The evaluation of service learning proposals is formative in its nature serving as a space for individual or group reflection and suggestion to improve the proposals. Therefore, the objective is to use a self-evaluating rubric to measure the quality of the service learning proposals in higher education and assist the faculty member make the required adjustments, improve the development and focus of a program that they are managing or creating. The rubric is structured into ten categories based on the analysis of key points experts agree should exist in order to ensure a quality in a service learning program in an educational context. The intention is that by answering, a thinking process about the own exercise gets triggered that allows to analyse all components. The rubric is set up to be dynamic and live, and through revisions can be modified as required. Therefore it can be considered to be open ended in its nature.

En esta tesis se investigan las representaciones de aprendices adultos, que estudian español como L3 o lengua adicional en Grecia, acerca de algunos aspectos sobre la lengua y su aprendizaje. Los participantes en la investigación son estudiantes griegos que acuden al Instituto Cervantes de Atenas para aprender el idioma español una vez finalizada la escuela obligatoria. Por un lado, partimos de la idea que los sistemas de representaciones forman parte de las variables individuales del aprendiz y pueden afectar al proceso de aprendizaje y a sus resultados. Por otro, los estudiantes griegos poseen un bagaje lingüístico amplio, dado que el español es la tercera o cuarta LE que están aprendiendo. Igualmente, como son adultos y ellos mismos deciden estudiar español, es probable que tengan formadas algunas ideas sobre la lengua meta y su aprendizaje. La pregunta de investigación, pues, que ha orientado el diseño y la realización de nuestro estudio es: ¿Qué representaciones traen consigo o construyen los estudiantes griegos en la clase de español como LE sobre la lengua y su aprendizaje? Nuestro objetivo es, en primer lugar, saber más sobre sus representaciones para intentar luego revelar cómo influyen en su comportamiento, tanto hacia la lengua que se está aprendiendo como hacia los hablantes de esa lengua, así como en la manera de aprenderla. En el presente estudio no consideramos las creencias simples entidades cognitivas sino que se estudia cómo se construyen las representaciones en la práctica diaria y cómo pueden cambiar y tomar forma en el contexto social del aprendizaje; es decir, nos interesa el proceso de formación de creencias tal como se manifiesta en las interacciones entre estudiantes, profesores y entrevistadores. Por ende, el modelo metodológico que empleamos es el paradigma de investigación cualitativo y etnográfico. Es un enfoque empírico y naturalista, lo que implica un contacto directo con las personas que participan en la investigación para observar sus comportamientos e intentar comprenderlos desde una perspectiva holística y émica. Los datos centrales obtenidos son entrevistas semi-estructuradas y los datos complementarios son diarios de aprendizaje, observación de clase, un informe que hemos diseñado y relatos de vida lingüística. A partir del análisis de los datos hemos construido el perfil de cada uno de los alumnos para pasar luego a contestar las preguntas de investigación. Algunos resultados de nuestra investigación son: Si bien la decisión de estudiar español está por encima de exigencias escolares, familiares o sociales, se encuentra dentro de un marco más amplio de representaciones compartidas por la sociedad griega que valora el conocimiento de LE. Por otra parte, los estudiantes revelan una concepción de aprendizaje a lo largo de la vida que no se asocia a una formación profesional. El gusto por el idioma que en un principio se basa sobre todo en estereotipos, suele aumentar con el paso del tiempo a través de la experiencia de aprendizaje. Elegir estudiar español de modo voluntario afecta positivamente el proceso de aprendizaje. Además, se hace obvio que la representación de facilidad está vinculada al sistema de creencias sobre el plurilingüismo y la relativa proximidad lingüística entre la L1, L2, L3 y la lengua meta. Si bien los estudiantes parecen tener una representación integrada en su sistema de pensamiento, no siempre actúan de acuerdo con ella. Hacer reflexionar al aprendiz sobre ese tipo de desajuste le da la oportunidad de evaluar su propia conducta en relación con su sistema de creencias. Además, se ha hecho evidente que cuando se modifica el contexto, por ejemplo el de enseñanza – aprendizaje, es posible que haya un cambio en las representaciones de los aprendices. / This work presents research into adult students’ beliefs regarding some aspects of the language and the way to learn it, in students who are studying Spanish as L3 or as an additional language in Greece. We consider belief systems as part of the individual variables of the learner which can affect the learning process as well as its results and we are interested in studying their construction or modification in the social context of learning, as manifested in the interactions between students, teachers and interviewers. The participants in this study are Greek students who decided to learn Spanish in the Cervantes Institute of Athens once they had finished compulsory schooling. They have a broad linguistic background, since Spanish is the third or fourth Foreign Language (FL) they are learning. Furthermore, as they are adults and they choose to study Spanish, it is likely that they have formed some ideas about the target language and the way to learn it. The main research question that has guided the design and implementation of our study is: What are the beliefs that Greek students bring or construct in the classroom of Spanish as FL regarding the language that they learn and the learning process? Our goal is, in the first place, to know more about their beliefs so as to try to reveal how much these beliefs may influence their behavior towards the language, towards the speakers of the language, and the way to learn it. This study employs the ethnographic approach that permits us to observe and understand the participants’ behavior from a holistic and emic perspective. The data was collected by means of interviews, students’ learning journals, classroom observations, a report that we designed, and linguistic life stories. In conclusion, this study confirms previous research that showed that while students seem to have an integrated belief in their belief system, they don’t always act in accordance with it. Furthermore, it has clearly shown that once the context is changed, e.g. the context of teaching - learning, there may also be a change in the learners’ beliefs.