Esta dissertação estuda o uso das ferramentas de interação e de comunicação na perspectiva da construção de comunidades virtuais de aprendizagem no curso de Graduação em Pedagogia – Licenciatura na modalidade a distância da UFRGS. A partir do acompanhado do desenvolvimento do curso, foram levantados dados sobre a influência do uso das tecnologias de informação e comunicação na implantação das comunidades virtuais de aprendizagem junto aos alunos. Foram estabelecidos diversos indicadores das interações dos alunos nos polos de presença e, em especial, as que ocorreram no ambiente virtual de aprendizagem e demais tecnologias utilizadas, que serviram de base para a criação de um instrumento de sondagem direcionado para a criação de um banco de dados que pudesse servir para generalizar algumas questões levantadas. O questionário formulado foi aplicado na avaliação do primeiro semestre do curso em todos os polos de presença. A análise dos resultados obtidos foi realizada com a ajuda de estatísticas descritivas e com caminhos implicativos gerados pelo software CHIC. Ao final da análise é possível indicar que um dos principais desafios que os alunos precisaram ultrapassar inicialmente foi a apropriação tecnológica, da qual estavam, em grande número, distantes. Com o transcorrer do semestre foi possível detectar que o domínio das tecnologias de informação e comunicação evoluiu significativamente, possibilitando uma participação mais ativa na proposta pedagógica proposta pelo curso. O uso das ferramentas tecnológicas propiciou, também, o estabelecimento das principais características que identificam as comunidades virtuais de aprendizagem, como interação, colaboração e compartilhamento de recursos entre os participantes. / This work studies the use of interaction and communication tools in the perspective of the construction of the virtual learning communities at the Undergraduate Pedagogy course – Distance modality at UFRGS. Out of the course development were found data about the influence of use of information and communication technologies on the settlement of virtual learning communities with the students. There were established several indicators of students’ interaction at their attendance centers, especially the ones occurred at the virtual learning environment and other technologies used that were utilized as a base to create a pump instrument to the creation of a data base able to generalize some questions approached. The questionnaire was applied at the course’s first semester evaluation in every attendance centers. Analysis of results was carried out with help of descriptive statistics and on paths generated by the CHIC software. At the end of analysis it was possible to state that, among the main challenges for the students to overtake, initially had been the technological appropriation, from which most of those were distant. During the semester it was possible to detect that their information and communication technologies’ management developed significantly, enabling more active participation in the pedagogical proposition offered by the course. The use of technologic tools also propitiated the establishment of the main characteristics that identify the virtual learning communities, as interaction, co-operation and sharing of the resources among the participants.

A presente dissertação tem por objetivo realizar o mapeamento de competências necessárias aos alunos da Educação a Distância (EAD). O estudo se desenvolveu através dos seguintes eixos: EAD, o perfil do aluno da EAD e as competências. A seguir, foi estabelecida uma relação entre as competências e os alunos da modalidade a distância, buscando destacar, a partir de um levantamento bibliográfico, os conhecimentos, as habilidades e as atitudes vinculados a essa modalidade de ensino. A pesquisa teve uma abordagem quali-quanti, compreendendo como estudo de caso exploratório e único o modelo que melhor se adapta ao contexto e que melhor atende às características dos objetivos propostos. Portanto, constituiu-se do desenvolvimento de um Objeto de Aprendizagem e sua validação através de um curso de extensão. O curso foi uma das estratégias para a realização do mapeamento, que incluiu ainda entrevistas e questionários, sendo que os últimos foram realizados também com tutores e professores da EAD. A análise consistiu na avaliação dos dados e no mapeamento das competências. Objetivou- se, a partir deste estudo, gerar uma reflexão frente ao papel do aluno da EAD e às competências essenciais nesse processo de aprendizagem. Através da análise, foi possível desenhar o perfil daqueles alunos da EAD e realizar o mapeamento de competências. Observou-se que esse tipo de aluno está imerso em três contextos: o social/ familiar, o profissional e o acadêmico. Nesse caso, a tecnologia pode ser compreendida como um contexto transversal que permeia todos os outros. Entretanto, não é um recurso com o qual esse perfil de aluno esteja familiarizado. O mapeamento de competências final foi constituído pelos conhecimentos, habilidades e atitudes, sendo composto por doze competências: fluência digital, autonomia, organização, planejamento, administração do tempo, comunicação, reflexão, presencialidade virtual, autoavaliação, automotivação, flexibilidade e trabalho em equipe. Por fim, espera-se que esta pesquisa possa contribuir para novas discussões acerca das competências, propondo práticas e novas estratégias de desenvolvimento. / The present master's dissertation aims at mapping the competences required for e-learning students. The study was developed through three axes: e-learning, the profile of e-learning students, and the competences. Next, a relationship between competences and students from the e-learning modality were established, with the purpose of distinguishing types of knowledge, skills and attitudes associated with this learning modality, based on bibliographical research. The study followed a qualitative and quantitative approach, in the understanding that the model that better fits the context and better meets the characteristics of the proposed objectives is the exploratory and single case study. Therefore, a Learning Object was developed, and then validated in an extension course. The course was one of the strategies to perform the mapping, which included also questionnaires and interviews, the latter being carried out with e-learning tutors and teachers as well. The analysis consisted of the evaluation of the data collected and of the competence mapping. The goal of this study was to encourage a reflection on the e-learning student's role and on the essential competences in this learning process. Through the analysis, it was possible to delineate the profile of those e-leaning students and to perform the competence mapping. It was observed that this kind of student is immersed in three contexts: social/familiar, professional, and academic. In this case, technology can be understood as a transversal context that permeates all the others. However, it is not a familiar resource for this student's profile. The final competence mapping was constituted by types of knowledge, skills and attitudes, and consisted of twelve competences: digital fluency, autonomy, organization, planning, time management, communication, reflection, virtual presence, self-evaluation, self motivation, flexibility, and teamwork. Finally, it is hoped that this research can contribute to new debates on competences, proposing practices and new development strategies.

O presente trabalho investiga as práticas pedagógicas e as trocas sócio-cognitivas, realizadas durante uma das disciplinas do curso de Especialização em Gestão de Negócios Financeiros, modalidade de ensino a distância, da Escola de Administração da UFRGS, para saber em que medida elas contribuíram para um efetivo processo de aprendizagem, no qual a construção de conhecimento se dê, principalmente, como estrutura, não só como conteúdo. Buscamos, no estudo, compreender a postura do aluno frente ao seu processo de aprendizagem, a postura do professor no decorrer do processo de ensino e a influência das trocas na formação do aluno. A fundamentação teórica apóia-se na apreensão crítica de diferentes concepções epistemológicas; no processo de construção do conhecimento embasado na Epistemologia Genética; na importância das relações cooperativas; na influência das trocas para a formação dos alunos e na concepção da prática construtivista, com sua contribuição para a formação de sujeitos ativos, participativos e reflexivos, capazes de responder aos desafios do mundo contemporâneo. Nosso propósito foi de explorar, de forma qualitativa, um caso específico, por meio da realização de um estudo de caso, a fim de auxiliar instituições de ensino que se proponham ao desenvolvimento de ambientes de aprendizagem a distância. Os resultados indicam que o fator mais importante para a construção do conhecimento do aluno é a forma como ele se posiciona perante seu processo de construção, pois é através de sua ação que ele se torna capaz de estabelecer relações com os conteúdos para reconstruí-los internamente. O tipo de aprendizagem que se realizou está diretamente vinculado à relação que se estabeleceu. Concluímos, portanto, que para que se obtivesse a realização de um efetivo processo de aprendizagem, além das ações docentes e da estrutura da disciplina terem que priorizar a construção de estruturas cognitivas, os alunos também precisariam ter se disponibilizado a participar ativamente da prática pedagógica. Estabeleceriam, assim, relações com os conteúdos propostos ao buscar a compreensão de seu fazer, exercitando sua capacidade reflexiva.

Este trabalho teve como objetivo verificar de que maneira a inserção de um agente conversacional em um ambiente virtual de aprendizagem pode interferir na carga cognitiva dos materiais educacionais e influenciar no desempenho e engajamento dos estudantes, no contexto do ensino a distância. O trabalho relata um experimento realizado durante um curso totalmente a distância, oferecido aos alunos da UAB/UFSM em parceria com a Coordenadoria de Educação a Distancia da UFSM. Este curso contou com a participação de 179 alunos divididos em duas turmas. A grupo experimental (A) teve a inserção de um agente conversacional no ambiente virtual de aprendizagem utilizado no curso. O grupo controle (B) recebeu o mesmo conteúdo do grupo experimental (A), mas não contou com a presença do agente conversacional. Diferentemente de outros estudos realizados sobre este assunto, este trabalho tem como foco o estudo da Carga Cognitiva, pois pesquisas mostraram a importância desta no desempenho de alunos que interagem com a tecnologia, seja no ensino presencial ou a distância (SWELLER, 2000). Além disso, este trabalho faz contribuições importantes como o uso de agentes na EAD, pois se verificou que os agentes conversacionais podem contribuir para o processo de aprendizagem, não diretamente no grau de desempenho do aluno, mas ajudando-os na experiência de aprendizagem, oferecendo ambientes mais dinâmicos, favorecendo o conteúdo apresentado através de interações mais amigáveis ou, ainda, colaborando para a diminuição da carga cognitiva global do material educacional. / The main goal of this work has been to investigate how the insertion of a conversational agent in a virtual learning environment may interfere with the cognitive load of educational materials and impact on the achievement and engagement of students in the context of distance education. The paper reports on an experiment carried out in a distance learning context, offered to students at the UAB / UFSM in partnership with the Distance Education unit at UFSM. This course was attended by 179 students divided into two classes. The experimental group (A) had a conversational agent inserted in the virtual learning environment used in the course. The control group (B) was presented with the same content as the experimental group (A), but not with the presence of the conversational agent. Unlike other studies on this subject, this work focused on the study of cognitive load, as previous research has shown its importance on the performance of students who interacted with technology, whether in the classroom or in a distance learning context (SWELLER, 2000). This study makes a relevant contributions in distance learning, as the use of conversational agents may contribute to the learning process, not directly in students’ performances, but helping them in their learning experiences, offering more dynamic environments, favoring the content displayed by more friendly interactions, and even contributing to lower global cognitive load of educational material.

Submitted by Cynthia Nascimento (cyngabe@ufba.br) on 2013-02-05T14:39:46Z No. of bitstreams: 1 Leila Magalhães Santos Schultz.pdf: 6213677 bytes, checksum: 75caf98dad09b79fb95e32e557fc15cf (MD5) / Approved for entry into archive by Alda Lima da Silva(sivalda@ufba.br) on 2013-02-05T19:44:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Leila Magalhães Santos Schultz.pdf: 6213677 bytes, checksum: 75caf98dad09b79fb95e32e557fc15cf (MD5) / Made available in DSpace on 2013-02-05T19:44:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leila Magalhães Santos Schultz.pdf: 6213677 bytes, checksum: 75caf98dad09b79fb95e32e557fc15cf (MD5) / Diante de um cenário onde as tecnologias da informação e comunicação configuram uma nova maneira de viver na sociedade contemporânea, o desenvolvimento da informática obriga-nos, inclusive, a mudar diversos conceitos enraizados na cultura da educação tradicional. Consequentemente, a Educação a Distância (EaD) tem sido objeto de vários estudos e discussões, principalmente, devido ao fato de permitir que qualquer pessoa, a qualquer momento e em qualquer local, com conexão à internet, tenha acesso a informações de uma maneira geral, redimensionando, inclusive, as salas de aulas tradicionais e fazendo emergir os Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem (AVEAs) contendo suas disciplinas e seus conteúdos, assim como todas as ferramentas que possibilitam a comunicação e a interação entre os envolvidos no processo de construção do conhecimento a distância. Sendo assim, insere-se a presente dissertação na área da Linguística Aplicada, em um contexto de ensino-aprendizagem de língua estrangeira e, baseada no pressuposto de que aprender uma língua é inclusive aprender a usá-la para agir e interagir com diferentes propósitos, tem como objetivo elaborar, de maneira sistemática, atividades que possibilitem o desenvolvimento da habilidade de compreensão oral para um curso de alemão como língua estrangeira em nível iniciante A1, de acordo com o Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas – Aprendizagem, ensino, avaliação (PORTUGAL, 2001), pela modalidade a distância, assim como discutir e analisar criticamente os propósitos teóricos e os princípios que norteiam essa habilidade. A pesquisa foi construída a partir de diálogos com teorias da Educação a Distância e seus ambientes virtuais, passando pelo ensino-aprendizagem da compreensão oral, culminando na abordagem comunicativa, intercultural e crítica no ensino de língua estrangeira, além de constatar a necessidade de se planejarem atividades de compreensão oral desafiadoras, fazendo uma seleção criteriosa do texto oral, áudio ou segmento de vídeo, que possibilite ao aluno assumir o papel de participante e usuário crítico da língua. / Universidade Federal da Bahia. Instituto de Letras. Salvador-Ba, 2012.

Submitted by Cynthia Nascimento (cyngabe@ufba.br) on 2013-02-19T13:03:59Z No. of bitstreams: 1 Claudia Vivien C de O Soares.pdf: 1190663 bytes, checksum: e929912724214d853333ed20520ac6cb (MD5) / Approved for entry into archive by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br) on 2013-02-20T14:05:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Claudia Vivien C de O Soares.pdf: 1190663 bytes, checksum: e929912724214d853333ed20520ac6cb (MD5) / Made available in DSpace on 2013-02-20T14:05:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudia Vivien C de O Soares.pdf: 1190663 bytes, checksum: e929912724214d853333ed20520ac6cb (MD5) / Esse trabalho tem o objetivo de analisar os processos de construção de sentidos, nos fóruns de discussão, do Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem, do Curso de Licenciatura em Letras, com habilitação em Libras, no polo da Universidade Federal da Bahia. A pesquisa, de cunho intervencionista, insere-se nos estudos da linguística aplicada, em uma abordagem crítica (SIGNORINI, 2006; ROJO, 2006; RAJAGOPALAN, 2006, 2008; PENNYCOOK, 2006; MOITA LOPES, 2006;CAVALCANTI, 1999, 2006, 2007), apresentando uma proposta de uso para os fóruns de discussão, em contextos de educação bilingue, em que a língua portuguesa, na modalidade escrita, e a LIBRAS são utilizadas como línguas plenas dentro do espaço dos referidos fóruns. Os fóruns de discussão são compreendidos, nessa perspectiva pela concepção de gêneros do discurso apresentada em Bakhtin (2003) e Marcuschi (2003, 2004, 2008). Para o desenvolvimento dessa pesquisa, foram realizadas duas intervenções no ambiente virtual do polo UFBA e uma entrevista com alunos surdos e alunos ouvintes. A primeira intervenção ocorreu no sentido de dinamizar o uso dos fóruns e proporcionar aos alunos e tutores do polo, diferentes perspectivas de uso para o fórum de discussão do ambiente. Nesse momento, foram criados três fóruns de intervenção: o primeiro fórum para apresentação, o segundo, para discussão temática e o terceiro, para arquivo de atividades. A segunda intervenção ocorreu, após um período de análise dos fóruns pós-intervenção. Foi constatado que a participação dos alunos surdos acontecia de forma diferenciada dos alunos ouvintes, ou seja, sua base de participação referia-se muito mais à postagem de atividades do que a discussões teóricas acerca dos conteúdos das disciplinas, como acontecia no contexto dos alunos ouvintes. A intervenção, então, se desenvolveu no sentido de apresentar aos participantes do Curso a possibilidade de fóruns em LIBRAS, com vistas a oportunizar o uso da língua de sinais como forma de interação e expressão naquele espaço, visto que o polo da UFBA constitui-se de alunos surdos e ouvintes. Nesse sentido, os fóruns desenvolveram-se de forma bilingue. A língua de sinais e a língua portuguesa são compreendidas como práticas enunciativas que propiciam processos de interação e de construção de significados pelos participantes que, ao fazerem uso de dois sistemas lingüísticos distintos, objetivam a representação de conceitos. Observou-se que a ativação da LIBRAS e/ou da Língua Portuguesa é condicionada à necessidade do falante/sinalizante, como também, ao conteúdo abordado no desenvolvimento dos fóruns. / Universidade Federal da Bahia. Instituto de Letras. Salvador-Ba, 2011.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF39C.pdf: 385186 bytes, checksum: fdacdc73c3c31bcd46ca8da2f17bcc50 (MD5) Previous issue date: 2006 / The goal of this dissertation is to identify some of the relevant elements that are related to corporate in-house training programs via the worldwide web. An analysis of the way these factors act upon the success of these processes was conducted. To complete this assignment, one real case was studied using the methodology proposed and which in itself was actually used by an insurance company. The results obtained suggest that some components influence the accomplishment of this procedure. According to the results verified, they do bring a set of observations that must be considered by companies in their implementation strategies of this kind of training program. / Esta dissertação tem por objetivo identificar alguns dos fatores relevantes para a construção de treinamentos corporativos a distância via web. Foram analisados como estes fatores influenciam no sucesso destes processos. Para a realização deste trabalho, foi pesquisado um caso real, através da metodologia de estudo de caso, a partir do treinamento realizado em uma corporação do mercado segurador. Os resultados obtidos sugerem que alguns fatores influenciam de forma relevante o sucesso de processos de treinamento corporativos a distância via web. Estes fatores, conforme averiguado pelos resultados, trazem um conjunto de observações que devem ser consideradas pelas empresas nas estratégias de implantação deste tipo de treinamento.

PONTE, Felipe Teófilo. O (re)dimensionamento da temporalidade laboral na vivência de professores tutores da educação on-line. 2015. 134f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Psicologia, Fortaleza (CE), 2015. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-01-20T11:52:46Z No. of bitstreams: 1 2015_dis_ftponte.pdf: 751229 bytes, checksum: e129182d956d9c8e9f8be45aae0acaad (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-01-20T12:19:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_dis_ftponte.pdf: 751229 bytes, checksum: e129182d956d9c8e9f8be45aae0acaad (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-20T12:19:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_dis_ftponte.pdf: 751229 bytes, checksum: e129182d956d9c8e9f8be45aae0acaad (MD5) Previous issue date: 2015 / This study was conducted between 2013 and 2015, with the search field the scope of the Distance Learning online and type as the subjects participating Letters Course tutors (Portuguese-English-Spanish) of an institution of public higher education. The objective of this study was to investigate how online education teachers experience resizing the labor temporality. Through qualitative approach, focusing on speeches by professionals in question, spoke about the relationship between the categories of time and effort in order to critically analyze the changes in the working structure and the repercussions that these changes produced in the constitutions subjective workers. By applying semi-structured interviews and methodological resource of hermeneutics social discourse analysis, analyzed how these professionals build and reproduce the temporal system in their work activities. The speeches of the participants highlighted a labor configuration demarcated by a temporal variability and the absence of a time of rigid and inflexible work. In addition, there was a work temporality that is diluted to other social times past, in most cases, to interfere in the daily lives of these professionals. Signs of insecurity emerged in the speeches of tutors such as: accumulation of tasks, fast-paced and intense speed of work, demand for versatility, versatility and flexibility, work devaluation, not professionalization, stretching labor hours. As a result of this study, it was found, then the professor of online education a social agent that explicit in your reality the imperatives of the flexible mechanisms of production. / Este estudo foi realizado entre os anos de 2013 e 2015, tendo como campo de pesquisa o âmbito da Educação a Distância do tipo on-line e como sujeitos participantes os professores tutores do Curso de Letras (Português-Inglês-Espanhol) de uma Instituição de Ensino Superior Pública. O objetivo deste estudo foi investigar como os professores da educação on-line vivenciam o redimensionamento da temporalidade laboral. Por meio da abordagem qualitativa, com enfoque nos discursos dos profissionais em questão, discorreu-se sobre a articulação entre as categorias tempo e trabalho, a fim de analisar criticamente as mudanças na estrutura de trabalho, bem como as repercussões que essas transformações produziram nas constituições subjetivas dos trabalhadores. Mediante a aplicação de entrevista semiestruturada e do recurso metodológico da análise sociohermenêutica do discurso, analisou-se como esses profissionais constroem e reproduzem o sistema temporal em suas atividades laborais. As falas dos participantes ressaltam uma configuração laboral demarcada por uma variabilidade temporal e pela ausência de um tempo de trabalho rígido e inflexível. Além disso, observou-se uma temporalidade de trabalho que se dilui para outros tempos sociais passando, na maioria das vezes, a interferir no cotidiano desses sujeitos. Indícios de precarização e precariedade emergiram nos discursos dos professores tutores, tais como: acumulação de tarefas, ritmo acelerado e intensa velocidade de trabalho, exigência de polivalência, versatilidade e flexibilidade, desqualficação do trabalho, desprofissionalização, alongamento das jornadas laborais. Como fruto deste estudo, encontrou-se, então, no professor da educação on-line um agente social que explicita em sua realidade os imperativos dos mecanismos flexíveis de produção.

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2003 / Bibliografia: f. 90-92 / A sociedade de hoje depara-se com constantes mudanças devido, principalmente, às facilidades que a tecnologia tem propiciado. Essas mudanças têm nos confrontado em todos os aspectos da vida. Consideramos o potencial da Internet como meio de comunicação de / Today's society is being faced by changes made possible by technology. Those changes are noticed in all aspects of our lives. The Internet as a media of global communication has the potential to bring about new forms of learning, and in this context we em

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2007 / Bibliografia: f. 223-229 / O tema dessa dissertação, Contribuições para a concepção de um ambiente virtual de aprendizagem para escolares hospitalizados, está inserido no projeto de pesquisa EUREK@Kids, aprovado junto ao CNPQ por proposição da pesquisadora Elizete Lúcia Moreira Mat