nÃo hà / O ensino à distÃncia tem obtido cada vez mais adeptos graÃas Ãs novas tecnologias da informaÃÃo que possibilitaram com que os profissionais obtivessem mais recursos e assim um melhor aproveitamento na aquisiÃÃo de conhecimento. Na presente dissertaÃÃo procura-se calcular o impacto dessa modalidade de ensino sobre a produtividade dos professores e diretores contemplados pela Prova Brasil de 2007 em turmas de portuguÃs e matemÃtica do ensino fundamental pÃblico brasileiro, apontando crÃticas e sugestÃes para que possa cada vez mais ser utilizado novas ferramentas que ajudem o Brasil a obter um salto na qualidade da sua educaÃÃo, com polÃticas educacionais eficientes. Foram encontradas evidÃncias de que esta prÃtica de ensino pode ser perniciosa na mÃdia com relaÃÃo à produtividade dos professores, pois podem prejudicar seus conhecimentos nas matÃrias compostas pelo currÃculo normal, porÃm pode ser benÃfica para os diretores, uma vez que os doutrinam a utilizarem um ferramental de informÃtica que possibilita uma melhora potencial nas suas funÃÃes administrativas. Portanto, a sugestÃo encontrada foi de utilizar o ensino a distÃncia como uma ferramenta alternativa ao ensino presencial para casos de cursos de curta duraÃÃo e especializaÃÃo para professores e diretores. / Distance learning has gained more supporters through new information technologies that have enabled IT professionals to obtain more resources and thus a better use in knowledge acquisition. In this dissertation seeks to calculate the impact of this kind of teaching on the productivity of teachers and principals covered by the Brazil Test 2007 in Portuguese and mathematics classes in public primary education in Brazil, pointing to criticism and suggestions that may increasingly be used new tools to help Brazil to achieve a leap in the quality of their education, with effective educational policies. We found evidence that this practice of teaching can be pernicious in average productivity with respect to the teachers because they can damage your knowledge of the subjects comprising the normal curriculum, but may be beneficial to the directors, since they use a tool to indoctrinate computer that allows a potential improvement in their administrative functions. Therefore, the suggestion found was to use distance learning as an alternative to classroom teaching tool for cases of short courses and specialist training to teachers and principals.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Com base na teoria sociointeracionista de aquisiÃÃo de segunda lÃngua e nos conceitos de mediaÃÃo pedagÃgica e feedback, esta pesquisa analisa os tipos de feedback fornecidos por tutores para as atividades de fÃrum e de portfÃlio da disciplina LÃngua Inglesa III B- CompreensÃo e ProduÃÃo Escrita da Licenciatura Semipresencial em Letras: InglÃs da UFC/UAB, visando verificar se hà uma relaÃÃo entre o tipo de feedback fornecido pelos tutores, a natureza das tarefas e a reaÃÃo dos alunos ao tipo de feedback fornecido. Neste estudo realizamos uma anÃlise quali-quantitativa, indutiva, de dados interpretativos. Os dados foram analisados a partir de uma categorizaÃÃo elaborada por nÃs e baseada nas categorias de feedback propostas por Hyland (2001) e Ellis, Lowen e Erlam (2006). Na categorizaÃÃo adotada, classificamos o feedback em dois grupos: nÃo-corretivo (dos tipos âesclarecimentoâ, de âinstruÃÃoâ, de âmotivaÃÃoâ e de âsugestÃoâ) e corretivo (implÃcito, dos tipos âreformulaÃÃoâ e âparÃfraseâ e explÃcito, dos tipos âconteÃdoâ, de âprecisÃo linguÃsticaâ e de âapresentaÃÃoâ). Os resultados das anÃlises nos levaram a concluir que o feedback nÃo-corretivo do tipo âmotivaÃÃoâ foi o mais utilizado nos fÃruns. Jà nos portfÃlios, os tutores utilizaram com maior frequÃncia o feedback corretivo explÃcito de âprecisÃo linguÃsticaâ. Essas constataÃÃes nos permitem concluir que a natureza da tarefa pode influenciar o tipo de feedback fornecido pelos tutores. Em relaÃÃo Ãs reaÃÃes dos alunos aos diferentes tipos de feedback, nos fÃruns, o tipo de feedback nÃo-corretivo de âinstruÃÃoâ foi o que mais despertou a reaÃÃo dos alunos, o que pode ser justificado mais uma vez pela natureza da tarefa. Em relaÃÃo Ãs atividades de portfÃlio, a maioria dos alunos informou que, ao receber o feedback das atividades de portfÃlio, observa os erros, procurando nÃo cometÃ-los nas atividades seguintes, o que demonstra o interesse dos alunos em atentar para o feedback fornecido pelos tutores, por isso se faz necessÃrio o comprometimento do tutor em corrigir as atividades dos alunos de forma criteriosa e cuidadosa. / Based on the socio-interactionist theory of Second Language Acquisition and the concepts of pedagogical mediation and feedback, this research analyses the types of feedback provided by tutors in forums and portfolio activities in a third semester course of the English Teaching Certificate Program at UFC/UAB on written English comprehension and production. The purpose of this research was to verify the relationships among the types of feedback provided by tutors, the nature of the activities (either in forums or in portfolios) and the studentsâ reaction to the feedback provided. This is a quanti-qualitative study of interpretative analysis. The categorization of feedback for the analysis of the data was based on Hyland (2001) and Ellis, Lowen and Erlam (2006). Feedback is classified as either non-corrective (of the types âclarificationâ, âinstructionâ, âmotivationâ and âsuggestionâ) or corrective (either implicit, in the forms of recast or paraphrase, or explicit, as to âcontentâ, âaccuracyâ or âlayoutâ). Results indicate that the non-corrective feedback classified as âmotivationâ occurred more frequently in forums. In portfolios, tutors provided more of the âaccuracyâ type of explicit corrective feedback. These findings indicate that the nature of the activity (in forums or in portfolios) can influence the type of feedback provided by tutors. In relation to forums, the instructional non-corrective feedback evoked more responses from the students. In relation to portfolios, most students indicated that after receiving corrective feedback on their activities, they noticed the mistakes they had made and tried not to make them again which demonstrates interest in the feedback provided by their tutors. Therefore, tutors should careful as to the types of feedback provided for student activities.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Esta pesquisa tem como tema central as formas de presenÃa e suas implicaÃÃes na aprendizagem. Quais sÃo as formas de estar presente nas situaÃÃes cotidianas, como na aprendizagem a distÃncia, considerando o avanÃo das tecnologias digitais e da comunicaÃÃo via web? Discute-se essa questÃo tomando como espaÃo de anÃlise e pesquisa o IFCE e sua Diretoria de EducaÃÃo a DistÃncia. Os objetos escolhidos para este estudo de caso sÃo os cursos de graduaÃÃo ofertados na modalidade semipresencial, via UAB: Tecnologia em Hotelaria e Licenciatura em MatemÃtica. A pesquisa tem como objetivo principal analisar as formas de presenÃa do aluno na EaD, alÃm de discutir o conceito de presenÃa e suas interrelaÃÃes com os conceitos de distÃncia, ausÃncia, interaÃÃo e interatividade na EaD; e descrever as formas de aferiÃÃo da presenÃa do aluno e do professor tutor utilizadas na modalidade semipresencial, pela perspectiva do aluno. A investigaÃÃo fixa-se principalmente na Teoria da DistÃncia Transacional, de Michael Moore, e nos tipos de interaÃÃo do triÃngulo interativo de Cesar Coll, bem como nas obras de Romero Tori, Karla Godoy, Marco Silva, Erving Goffman e Mikhail Bakhtin, entre outros. Trata-se de um estudo de caso, tendo como metodologia a anÃlise qualitativa dos resultados, a partir de questionÃrio aplicado entre os alunos de ambos os cursos, de entrevista realizada com uma professora formadora e tutora, e de anÃlise documental da DEaD-IFCE. Os resultados apontam que o aluno entende que sua presenÃa à aferida pela observaÃÃo e avaliaÃÃo que o professor tutor faz de suas participaÃÃes. Identificou-se ainda que o aluno relaciona o conceito de estar presente principalmente com interaÃÃo (especialmente a interaÃÃo aluno-aluno) e o senso de pertenÃa ao grupo. As presenÃas social e cognitiva, alÃm da fÃsica, estavam geralmente nas descriÃÃes feitas pelos alunos. Os resultados revelaram ainda que a inclinaÃÃo à presenÃa fÃsica na aprendizagem e os paradigmas do ensino presencial ainda sÃo fortes no contexto UAB/DEaD/IFCE. Embora o aluno que escolhe estudar a distÃncia precise da autonomia e da flexibilidade de tempo e espaÃo, o mesmo sinaliza em suas colocaÃÃes que a presenÃa fÃsica em seu processo de aprendizagem lhe traz melhores resultados. / This research is focused on the types of presence and its implications in the context of distance learning. What are the forms to be present in everyday situations, including distance learning, considering the advancement of digital technologies and Internet communications? This issue is discussed taking the Instituto Federal do Cearà (IFCE) and its Diretoria de EducaÃÃo a DistÃncia (DEaD) as the environment for research and analysis. The undergraduate courses chosen for this case study are offered in the blended learning model via the Universidade Aberta do Brasil (UAB): Tecnologia em Hospitalidade and Licenciatura em MatemÃtica. The research aims to analyse the main types of presence of the student in distance education, and discuss the concept of presence and their interrelations with the concepts of distance, absence, interaction and interactivity in distance education, and describe ways of measuring presence of the student and the tutor used in blended learning model, from the student perspective. The research is mainly based on Michael Mooreâs Theory of Transactional Distance, and the types of interaction on the Cesar Collâs didactic triangle, as well as in the works of Romero Tori, Karla Godoy, Marco Silva, Erving Goffman and Mikhail Bakhtin, among other authors. This case study analyzed qualitatively the results from a questionnaire applied among students of both courses, an in-depth interview conducted with a teacher, and a document analysis of DEaD-IFCE. The results show that the student understands that his presence is assessed through the tutorâs observation to their engagement in the activities. It was also found that the student relates the concept of being present mainly with interaction (especially the student-student interaction), and the sense of belonging to the group (social presence). The social and cognitive presences, beyond the physical presence, were usually in the descriptions made by the students. The results also revealed that the bias towards the physical presence and the paradigms of on-site learning are still very strong in the context UAB/DEaD/IFCE. Although Distance Learning students often need autonomy and flexibility of time and space, they signals in their placements that physical presence in their learning process brings better results.