Made available in DSpace on 2016-04-29T13:31:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Roberth Miniguine Tavanti.pdf: 2192052 bytes, checksum: b878fbff78906e9364523b9da07bc196 (MD5) Previous issue date: 2013-10-18 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This research aims to understand how teenagers who live in Jaçanã, a neighborhood in the North of São Paulo city, coexist with disaster risks associated with rainfall (floods, flash floods and landslides). Generally speaking, by focusing on the language of risks grounded on the perspective developed at the Center of Discursive Practices and Production of Senses in Daily Life - PUC/SP, it tries to contribute to the construction of models of observing the social phenomena that have focus on the tension between universality and particularity, between consensus and diversity, aiming to produce an useful theoretical-methodological tool to promote social change. To achieve our goals, we have performed the following procedures: 1) systematic survey of files and records concerning the official history of Jaçanã neighborhood; 2) analysis of documents relating to the mapping of risk areas and the preventive plan of Civil Defence; 3) daily records on field journals; and 4) the realization of activities (workshops about risks) with groups of teenagers inhabitants of this territory. The workshops are spaces for trading meanings, with high potential of collective significance, allowing the visibility of arguments, offsets, construction and contrast of versions and therefore privileged occasions for discursive practices analysis. As a result, an insufficient local structure and organization of institutions and services related to civil defense was identified, as well as an absence of a kind of prevention which rely on the support and participation of groups and/or vulnerable populations. In relation to the linguistic repertoires, it is important to point out the multifaceted character of senses of risk in everyday life, as well as the recurrent use of terms associated with the risks in various contexts (health, traffic accidents and household, education, sports and games, social and urban insecurity and environment). About the disaster risk prevention in the groups of teenagers, it was showed the importance of developing local alternatives focused on disaster risk management, on the basis of the following thematic axes: 1) political participation and popular mobilization of residents considered members of the various decision-making processes, in particular with regard to public policies and control mechanisms to disaster risk management; and 2) the approach of collective (associations) between the performers, groups, institutions and/or organizations related to these questions, as one of the relevant alternatives for the development of collective strategies arising from the proceedings of local disaster risk management. In short, this research, produced through the sharing of information, technologies and knowledge (managers, specialists and citizens) and purposely held in a specific context (vulnerable area), contributes to the development of instruments of control and management of risks, as well as for the construction of local alternatives (collective strategies) with emphasis in public debate around disaster risk prevention related to rainfall in urban areas / Esta pesquisa tem como objetivo compreender como os adolescentes que moram no bairro do Jaçanã, região norte da cidade de São Paulo, convivem com os riscos de desastres associados às chuvas (inundações, alagamentos e deslizamentos). De modo geral, ao enfocar a linguagem dos riscos na perspectiva desenvolvida no Núcleo de Pesquisa em Práticas Discursivas e Produção de Sentidos no Cotidiano da PUC/SP, tenta-se contribuir para a construção de modos de observação dos fenômenos sociais que tenham como foco a tensão entre a universalidade e a particularidade, entre o consenso e a diversidade, com vistas a produzir uma ferramenta útil para promover transformações sociais. Para alcançar os objetivos desta pesquisa, efetuamos os seguintes procedimentos: 1) levantamento sistemático de arquivos e registros referentes ao histórico oficial do bairro do Jaçanã; 2) análise de documentos referente ao mapeamento das áreas de risco e ao Plano Preventivo de Defesa Civil; 3) registros em diários de campo; e 4) realização de atividades (oficinas de risco) com grupos de adolescentes moradores deste território. As oficinas de risco são espaços de negociação de sentidos, com alto potencial de significação coletiva, permitindo a visibilidade de argumentos, deslocamentos, construção e contraste de versões e, portanto, ocasiões privilegiadas para análise de práticas discursivas. Como resultado, constatamos a insuficiência estrutural e organizacional das instituições e serviços locais vinculados à defesa civil, assim como a inexistência de ações de prevenção que contam com o apoio e a participação dos grupos e/ou populações vulneráveis. Em relação aos repertórios linguísticos, importante assinalar o caráter polissêmico dos sentidos de risco no cotidiano, assim como o uso recorrente de termos associados aos riscos em contextos variados (saúde, acidentes de trânsito e domésticos, escolares, os esportes e jogos, insegurança urbana e ambientais). Ao discutirmos sobre a prevenção de riscos de desastres com os grupos de adolescentes, evidenciamos a importância do desenvolvimento de alternativas locais voltadas à gestão dos riscos de desastres, tendo como base os seguintes eixos temáticos: 1) participação política e mobilização popular dos moradores considerados integrantes dos diversos processos decisórios, em especial, no tocante às políticas públicas e aos mecanismos de controle e gerenciamento dos riscos de desastres; e 2) a aproximação dos coletivos (associações) entre os atores, grupos, instituições e/ou organizações envolvidas com as questões em debate, como uma dentre as alternativas pertinentes ao desenvolvimento de estratégias coletivas decorrentes dos processos de gestão local dos riscos de desastres. Em suma, esta pesquisa, produzida por meio do compartilhamento de informações, tecnologias e saberes (gestores, especialistas e cidadãos) e propositalmente realizada em um contexto específico (área vulnerável), contribui para o desenvolvimento de instrumentos de controle e gerenciamento dos riscos, assim como para a construção de alternativas locais (estratégias coletivas) com ênfase no debate público e em prol das ações de prevenção dos riscos de desastres associados às chuvas em áreas urbanas

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-06-28T17:05:19Z No. of bitstreams: 1 Paula Maines da Silva_.pdf: 2013358 bytes, checksum: 6acd0d4a4b15ddd24dff6732d3312d74 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-28T17:05:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paula Maines da Silva_.pdf: 2013358 bytes, checksum: 6acd0d4a4b15ddd24dff6732d3312d74 (MD5) Previous issue date: 2017-03-30 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O pluralismo relacional ocorre quando empresas derivam o seu significado e suas ações a partir das relações com vários tipos de entidades. Nesse sentido, as pequenas empresas que atuam de forma conjunta, por meio de redes, podem ser influenciadas pelas múltiplas relações no desenvolvimento de estratégias coletivas de responsabilidade social corporativa (RSC), buscando, assim, sanar problemas socioambientais em seu entorno. Dessa maneira, o presente trabalho teve como objetivo geral compreender como o pluralismo relacional influenciava pequenas empresas em suas estratégias coletivas de responsabilidade social corporativa. O estudo focou em pequenas empresas do setor hoteleiro que eram associadas de uma rede. Em relação aos aspectos metodológicos, esta pesquisa teve caráter qualitativo e combinou o uso da análise qualitativa comparativa (QCA) e análise do discurso. Como resultados de pesquisa, concluiu-se que o pluralismo relacional influencia pequenas empresas em suas estratégias coletivas de responsabilidade social corporativa. Esse fato se instala em razão do relacionamento com distintos atores que se detectam dentro da rede, entre todos os associados e também com os que se encontram fora da rede, como Sindicatos de Hotéis, Bares e Restaurantes, entre outros. Outro resultado encontrado refere-se ao fato de que o pluralismo relacional da rede mais a intensidade da relação ou o pluralismo relacional da rede mais a longevidade da relação são potenciais influenciadores das estratégias coletivas da responsabilidade social corporativa. Além da contribuição central, focada no fato de que o pluralismo relacional influencia as estratégias coletivas de pequenas empresas, a tese possibilitou apresentar os aspectos que podem exercer essa influência nas estratégias de RSC das pequenas empresas, que compreendem o pluralismo relacional com diferentes stakeholders, os diferentes tipos de pluralismo relacional, intensidade da relação com os stakeholders e a longevidade da relação com os stakeholders. / The relational pluralism occurs when enterprises derive their meaning and actions from the relationships with various types of entities. In this sense, small companies that work together through networks can be influenced by the multiple relationships in oder to develop of collective strategies of corporate social responsibility (CSR), seeking to solve social and environmental problems in their environment. This way, the present work carried out a review on national and international studies on sustainability, corporate social responsibility, collective strategies, networks and relational pluralism. Then, theoretical relations were established that allowed to test hypotheses whose variables emanated from the literature. Therefore, the general objective of this research was to understand how relational pluralism influenced small companies in their collective strategies of corporate social responsibility. The study focused on small enterprises in the hospitality industry that were associated with a network. Regarding methodological aspects, this research had a qualitative character and combined the use of qualitative comparative analysis (QCA) and discourse analysis. As research results, it was concluded that relational pluralism influences small companies in their collective strategies of corporate social responsibility. This is due to the relationship with different actors that are detected within the network, among all associates and also with those outside the network, such as hotel, restaurant and restaurant unions, among others. Another finding is that network relational pluralism plus network intensity or network relational pluralism plus relationship longevity are potential influencers of collective corporate social responsibility strategies. In addition to the central contribution, focused on the fact that relational pluralism influences the collective strategies of small companies, the thesis made it possible to present the aspects that can exert this influence in the CSR strategies of small companies, which include relational pluralism with different stakeholders, Different types of relational pluralism, intensity of the relationship with stakeholders and longevity of the relationship with stakeholders.