Made available in DSpace on 2014-06-12T15:05:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1135_1.pdf: 633656 bytes, checksum: e41f001e39f5d2271d933a3cc285c054 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 1997 / O setor brasileiro de telecomunicações é hoje constituído por 32 empresas que detêm a concessão para exploração de serviços públicos em regime de monopólio. Destas empresas operadoras de serviços públicos de telecomunicações, 28 são empresas estatais pertencentes ao Sistema Telebrás. Esse setor passará em breve por uma profunda reestruturação, com a privatização destas empresas e introdução da competição em todo o país. Este trabalho apresenta uma análise da estrutura industrial e da concorrência neste novo cenário. São definidos conceitos básicos dos sistemas de telecomunicações, indispensáveis para o entendimento amplo e análise geral do setor. São apresentados cenários tecnológicos e regulamentados e, com base nos modelos teóricos desenvolvidos por Michael Porter e adição de novos paradigmas adequados a indústrias dinâmicas e intensivas em tecnologia, são identificadas diversas das características dos futuros atores e do ambiente industrial. De acordo com as características levantadas, são propostas estratégias competitivas genéricas adequadas às empresas do Sistema Telebrás, ou suas sucessoras após a privatização. Essas estratégias, de grande utilidade para orientação de sua entrada no novo ambiente competitivo, são apresentadas para os segmentos industriais de provisionamento de redes ou serviços de interconexão e de prestação de serviço final, que é o atendimento direto aos consumidores

O presente trabalho tem por objetivo avaliar a proporção que assumem as atividades de serviços nas montadoras, as estratégias e trajetórias recentes em torno destas atividades, bem como analisar as implicações do desenvolvimento destas atividades no interior da indústria. Para este propósito, foram analisados os dados de desempenho financeiro de doze montadoras, as mais expressivas da indústria automobilística, bem como acompanhadas suas estratégias de serviços, ao longo do período 1998-2004. A partir dos dados financeiros das montadoras pesquisadas, extraídos dos relatórios anuais destas companhias, a pesquisa procurou avaliar a real dimensão das atividades de serviços entre as montadoras. Através da proporção que assumem os serviços nas contas do Balanço Patrimonial e nas contas de resultado, foi possível estabelecer, simultaneamente, o peso que assumem nos negócios totais das companhias e sua importância enquanto fonte geradora de lucros. Observa-se em geral um forte peso dos serviços nas companhias pesquisadas, motivado pelo movimento das montadoras em direção a estas atividades nos últimos anos, determinando conseqüências para a competitividade e para a estrutura industrial do setor. Por outro lado, a partir do acompanhamento das estratégias das companhias no período, principalmente através de notícias da imprensa especializada mundial, foi possível estabelecer suas trajetórias recentes em serviços e apontar algumas perspectivas. Foram acompanhadas não só as estratégias em serviços financeiros tradicionalmente fornecidos pelas montadoras, mas também o movimento recente de engajamento nos serviços baseados na telemática e internet. Os resultados obtidos neste trabalho permitem identificar os diferentes posicionamentos quanto às atividades de serviços pelas montadoras e algumas tendências recentes. / This work aims to assess the ratio taken by the car assembly companies service activities, their strategies and the recent trajectories surrounding these activities, as well as to evaluate the implications of the development of these activities within the industry. For this, twelve assembling companies the most significant in the automotive industry - had their financial performance data analyzed and their service strategies were followed up within the period 1998-2004. As from the financial data of the assembling companies researched, taken from these companies annual reports, the research sought to evaluate the real magnitude of the service activities among the assembling companies. As from the ratio taken by services in the Balance Sheet accounts and in the result accounts, it was possible to simultaneously establish the weight they assume in the companies total business and their importance while a profit-generating source. The significant weight of services can generally be observed in the companies researched, motivated by the movement of the assembling companies towards these activities in the last years, determining consequences for the competitiveness and for the sector industrial structure. On the other hand, from following the companies strategies in the period, mainly by means of news in the specialized world press, it was possible to establish their recent trajectories in services and to point out some perspectives. Not only the strategies in financial services traditionally provided by the assembling companies, but also the recent movement of engagement in services based on telematics and the internet were followed. The results obtained from this work allow identifying the different positioning as to the service activities by the assembling companies and some recent tendencies.

Submitted by Flávio Nunes (fnunes) on 2015-03-13T17:53:25Z No. of bitstreams: 1 LuciaAbrantesAdministracao.pdf: 6371651 bytes, checksum: 864563edfa0da88e488c86eac8aa207c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-13T17:53:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LuciaAbrantesAdministracao.pdf: 6371651 bytes, checksum: 864563edfa0da88e488c86eac8aa207c (MD5) Previous issue date: 2010-07-19 / Nenhuma / Uma das grandes preocupações da administração tem sido explicar como as organizações adquirem e sustentam suas vantagens competitivas. Nesse sentido, o presente trabalho procura entender como a QG grelhados empresa de médio porte do fragmentado setor de fast food, onde as baixas barreiras para novos entrantes ocasionam significativa concorrência, constrói e sustenta uma posição de vantagem competitiva. A escolha da empresa QG grelhados para o estudo de caso, deve-se ao seu posicionamento de destaque no setor de fast food goiano. Como referencial teórico são utilizadas duas correntes que se apóiam em hipóteses concorrentes, mas que; cada vez mais, tem sido apontadas como partes complementares, a Estratégia Competitiva na Visão de Porter, a qual vê o posicionamento da empresa na Indústria o principal determinante para seu desempenho. A Visão Baseada em Recursos ? RBV, que considera o conjunto de recursos e capacidades como a maior fonte de vantagem competitiva de uma empresa. O estudo observou que a vantagem competitiva sustentável da empresa é oriunda, tanto do seu posicionamento na indústria de fast food, quanto do conjunto de recursos e capacidades adquiridas ao longo dos seus vinte e nove anos de mercado. Os preços mais baixos na indústria e a eficiência de sua cadeia de suprimento sugerem que a QG segue uma estratégia orientada para custo. E seus principais recursos utilizados na formulação de sua estratégia são a reputação da marca, os recursos humanos e estratégicos que fornecem continuamente novas alternativas sobre como competir para um desempenho organizacional superior. / One of the major concerns of management today is to explain how organizations acquire and sustain their competitive advantage. This study sets out to understand how QG grelhados , a medium-sized company in the fragmented fast food industry, has built up and maintains a position of competitiv e advantage in a market, where low barriers to new entrants generate significant competition. QG grelhados was chosen for the case study because of its prominent position in Goiás’s fast food sector. As a theoretical basis, two different currents, which rely on competing hypotheses and are being seen as complimentary, were used. They are Porter’s Competitive Strategy, which sees a company's position in the industry as the main determinant for its performance, and the Resource-Based View (RBV), which considers the set of resources and capabilities to be a major source of competitive advantage for a company. This study noted that the company's sustainable competitive advantage comes from both its position in the fast food industry, as well as its set of resources and capabilities acquired throughout its twenty-nine years in the market. The QG lower price in the industry and its capacity in managing the supply chain suggest that QG follows a cost oriented strategy. This strategy is supported by its brand name, by a set of human and strategic resources which continuously indicate new ways to compete in order to achieve higher performance.

The micro and small enterprises are taking a high importance position on the global scenario, influencing directly on the production of employment and income and on the regional development. Even being faster, flexible, innovator and willing to take risk they are more fragile, they don t have their own enough capital, little experience on management and difficulty on doing business. As a way to reduce the precocious high death rates of these enterprises and also to bring to the community the innovations created in the academy, arose the incubators that offer an environment specially planned to support the arising of competitive enterprises. From this scenario, this research has as the objective to do a survey of the internal and external factors considered important to the creation of competitive enterprises and verify what effectively the incubator offers, using as focus the Technological Incubator from University Center Feevale. Having as base the models of analysis of competitiveness from Ferraz et. al (1995) and Porter (1986) was done a questionnaire with twenty five variables. From these variables, the entrepreneur should choose what s the importance for the competitiveness of his enterprise and what s the role of the incubator for the carrying out of this variable. From this research we could conclude that there is disagreement between what s important for the enterprises and what s really offered by the incubator. This is evident in the fact that the internal variables are considered by the enterprises as important or very important and the incubator is contributing for its carrying out. Whereas the external variables are considered important or very important and the incubator doesn t contribute or contributes little on this for its carrying out. / As micro e pequenas empresas estão adquirindo uma posição de grande importância no cenário global, influenciando diretamente na geração de emprego, renda e no desenvolvimento regional. Mesmo sendo mais ágeis, flexíveis e dispostas a assumir riscos são também mais frágeis, pois possuem insuficiência de capital próprio, pouca experiência em gestão e dificuldade na comercialização. Como forma de diminuir as altas taxas de mortalidade precoce dessas empresas e para trazer à comunidade as inovações criadas na academia, surgiram as incubadoras, que oferecem um ambiente especialmente planejado para dar apoio ao surgimento de empresas competitivas. A partir desse cenário, a presente pesquisa teve como objetivo fazer um levantamento dos fatores internos e externos considerados importantes para a criação de empresas competitivas e verificar o que efetivamente a incubadora oferece, utilizando como foco a Incubadora Tecnológica do Centro Universitário Feevale. Tendo como base os modelos de análise de competitividade de Ferraz et. al (1995) e Porter (1986), foi elaborado um questionário com vinte e cinco questões. Nessas questões o empreendedor indicou o nível de importância dos fatores selecionados para a competitividade da sua empresa e qual a atuação da incubadora para a efetivação dos mesmos. Pela pesquisa, concluiu-se que há divergências entre o que é importante para as empresas e o que efetivamente é proposto pela incubadora. Tal evidência está no fato de que os fatores internos são considerados pelas empresas como importantes e muito importantes, e a incubadora contribui de forma satisfatória para a efetivação dos mesmos. Fatores externos, por sua vez, também foram assinalados como importantes e muito importantes pelas empresas e a incubadora não atende de forma satisfatória.

Submitted by Marina Assunção Barcelos null (mahhbarcelos@hotmail.com) on 2018-03-27T22:51:49Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Marina.pdf: 1756991 bytes, checksum: c304cadb721afd3e60cc088958093522 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Maria Rodrigues null (milena@fclar.unesp.br) on 2018-03-28T00:03:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 barcelos_ma_me_arafcl.pdf: 1756991 bytes, checksum: c304cadb721afd3e60cc088958093522 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-28T00:03:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 barcelos_ma_me_arafcl.pdf: 1756991 bytes, checksum: c304cadb721afd3e60cc088958093522 (MD5) Previous issue date: 2018-02-22 / A regulação do setor privado de assistência à saúde no mercado brasileiro foi instituída pela Lei 9.656 em 1998. Esta lei visa conter as quebras de contratos firmados entre as operadoras e os consumidores e impedir reajustes abusivos de preços. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) foi implementada em 2000 e passou a exigir o cumprimento de normas pelas operadoras. Dentre elas, houve a instituição do Plano de Contas Padrão que todas as operadoras são obrigadas a enviar a ANS. O objetivo geral da pesquisa consiste em analisar o desempenho econômico-financeiro da operadora Unimed Araxá, a partir Plano de Contas Padrão da ANS, entre os anos 2010 e 2015. A hipótese empregada é que a operadora Unimed Araxá possui estratégias competitivas que lhe permitem bons indicadores econômico-financeiros. Faremos um estudo de caso da operadora Unimed Araxá, que nos forneceu suas demonstrações contábeis e seus relatórios de gestão entre os anos 2010 e 2015 e, comparamos os indicadores de desempenho econômico-financeiro dessa cooperativa com outras da Federação, através das informações divulgadas no Anuário: Aspectos Econômico-Financeiros das Operadoras de Planos de Saúde. Essa comparação é tida como fundamental na análise de desempenho econômico- financeiro, pois permite o uso de padrões observados no setor para avaliar determinada empresa. Além da técnica de indicadores padrão, empregamos a análise vertical do Balanço Patrimonial e da Demonstração de Resultado do Exercício dessa operada para avalia-la ao longo dos anos. Essa análise nos permitirá atingir nosso objetivo geral e averiguar a hipótese adotada nessa pesquisa, especificamente para a Unimed Araxá. / The regulation of the private healthcare sector in the Brazilian market was instituted by Law 9.656 in 1998. This law aims to contain the breaches of contracts signed between the operators and consumers and prevent abusive price adjustments. The National Supplemental Health Agency (ANS) was implemented in 2000 and now requires compliance by operators. Among them, there was the establishment of the Standard Account Plan that all operators are required to send to ANS. The overall objective of the research is to analyze the economic and financial performance of the operator Unimed Araxá from ANS Standard Plan of Accounts between 2010 and 2015. The hypothesis employed is that the operator Unimed Araxá has competitive strategies that allow it to economic-financial indicators. We will carry out a case study of the operator Unimed Araxá, who provided us with its financial statements and management reports between 2010 and 2015, and compared the indicators of economic and financial performance of this cooperative with others in the Federation through the information disclosed in the Yearbook : Economic-Financial Aspects of Health Plan Operators. This comparison is considered fundamental in the analysis of economic and financial performance, since it allows the use of observed patterns in the sector to evaluate a certain company. In addition to the standard indicators technique, we used the vertical analysis of the balance sheet and income statement of the year of this operation to evaluate it over the years. This analysis will allow us to reach our general objective and to ascertain the hypothesis adopted in this research, specifically for Unimed Araxá.

O presente trabalho tem por objetivo avaliar a proporção que assumem as atividades de serviços nas montadoras, as estratégias e trajetórias recentes em torno destas atividades, bem como analisar as implicações do desenvolvimento destas atividades no interior da indústria. Para este propósito, foram analisados os dados de desempenho financeiro de doze montadoras, as mais expressivas da indústria automobilística, bem como acompanhadas suas estratégias de serviços, ao longo do período 1998-2004. A partir dos dados financeiros das montadoras pesquisadas, extraídos dos relatórios anuais destas companhias, a pesquisa procurou avaliar a real dimensão das atividades de serviços entre as montadoras. Através da proporção que assumem os serviços nas contas do Balanço Patrimonial e nas contas de resultado, foi possível estabelecer, simultaneamente, o peso que assumem nos negócios totais das companhias e sua importância enquanto fonte geradora de lucros. Observa-se em geral um forte peso dos serviços nas companhias pesquisadas, motivado pelo movimento das montadoras em direção a estas atividades nos últimos anos, determinando conseqüências para a competitividade e para a estrutura industrial do setor. Por outro lado, a partir do acompanhamento das estratégias das companhias no período, principalmente através de notícias da imprensa especializada mundial, foi possível estabelecer suas trajetórias recentes em serviços e apontar algumas perspectivas. Foram acompanhadas não só as estratégias em serviços financeiros tradicionalmente fornecidos pelas montadoras, mas também o movimento recente de engajamento nos serviços baseados na telemática e internet. Os resultados obtidos neste trabalho permitem identificar os diferentes posicionamentos quanto às atividades de serviços pelas montadoras e algumas tendências recentes. / This work aims to assess the ratio taken by the car assembly companies service activities, their strategies and the recent trajectories surrounding these activities, as well as to evaluate the implications of the development of these activities within the industry. For this, twelve assembling companies the most significant in the automotive industry - had their financial performance data analyzed and their service strategies were followed up within the period 1998-2004. As from the financial data of the assembling companies researched, taken from these companies annual reports, the research sought to evaluate the real magnitude of the service activities among the assembling companies. As from the ratio taken by services in the Balance Sheet accounts and in the result accounts, it was possible to simultaneously establish the weight they assume in the companies total business and their importance while a profit-generating source. The significant weight of services can generally be observed in the companies researched, motivated by the movement of the assembling companies towards these activities in the last years, determining consequences for the competitiveness and for the sector industrial structure. On the other hand, from following the companies strategies in the period, mainly by means of news in the specialized world press, it was possible to establish their recent trajectories in services and to point out some perspectives. Not only the strategies in financial services traditionally provided by the assembling companies, but also the recent movement of engagement in services based on telematics and the internet were followed. The results obtained from this work allow identifying the different positioning as to the service activities by the assembling companies and some recent tendencies.

Submitted by Neusa Fagundes (neusa.fagundes@unioeste.br) on 2018-02-26T17:43:53Z No. of bitstreams: 2 Rafael_Nojima2017.pdf: 2850879 bytes, checksum: 93b6ed72f5cba57c23969db5003e049d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-26T17:43:53Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Rafael_Nojima2017.pdf: 2850879 bytes, checksum: 93b6ed72f5cba57c23969db5003e049d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-07-24 / The success achieved by organizations may be related to the competitive strategies adopted by them, especially as far as markets with fierce competition are concerned. The tourism and hospitality sector is important to the Brazilian economy and, among the several touristic attractions in the state of Paraná, there is the city of Foz do Iguaçu, where about 26% of the state’s means of accommodation are concentrated. Thence, the present study aims at comparing the strategic positioning of Hotel Alfa in relation to the hospitality sector in the city of Foz do Iguaçu, PR, in light of Michael E. Porter’s generic strategies. Data collection was done by means of document research, application of questionnaires in hotels in Foz do Iguaçu, interviews with experts in the field of tourism and hospitality and an interview with the manager of Hotel Alfa. Through qualitative and quantitative analysis, three of Porter’s generic strategies were identified in the hotels that participated in this research. In the two-star category, the total cost leadership strategy stood out. In the three-star and four-star categories, the most largely adopted strategy was the differentiation one, and in the five-star category there was a preponderance of the differentiation and focus strategies. A type of hybrid strategy, with characteristics of more than one of Porter’s generic strategies, was also identified. Hotel Alfa predominantly presented the differentiation strategy, aiming at the quality of services offered and not neglecting cost control. The information collected from the hotels in the city and from Hotel Alfa are in line with the view of experts. It is a diverse market that has cost control and quality services as primary needs. Considering the competitiveness of the hospitality market in Foz do Iguaçu, the present study contributes to businessmen and competent agencies in the field in the sense that it provides them with a strategic view of the city’s hospitality market. The instruments of data collection used may serve as a means of self-analysis for the businesses which intend to review their current strategic positioning. / O sucesso alcançado pelas organizações pode estar relacionado com as estratégicas competitivas adotadas, principalmente para aquelas empresas que atuam em mercados de competição acirrada. O setor do turismo é importante na economia brasileira e, entre os diversos atrativos turísticos do Paraná, encontra-se a cidade de Foz do Iguaçu, que apresenta aproximadamente 26% dos meios de hospedagem do estado. Por esta razão, o presente estudo tem como objetivo comparar o posicionamento estratégico do Hotel Alfa com o setor hoteleiro de Foz do Iguaçu, PR, considerando as estratégias genéricas de Michael E. Porter. A coleta de dados utilizou a pesquisa documental, aplicação de questionários no setor hoteleiro de Foz do Iguaçu, entrevista com especialistas da área de turismo e hotelaria e entrevista com o gestor do Hotel Alfa. Por meio de análises qualitativas e quantitativas identificou-se a presença das três estratégias genéricas de Porter nos hotéis participantes da pesquisa, para a categoria de duas estrelas destacou-se a estratégia de liderança no custo total. Nas categorias de três e quatro estrelas a estratégia mais adotada é a de diferenciação, e na categoria de cinco estrelas destacaram-se a estratégia de diferenciação e enfoque. Um tipo de estratégia híbrida, que junta características de mais de uma estratégia genérica, também foi identificada. Voltado para a qualidade de seus serviços, sem se distanciar do controle de custos, o Hotel Alfa apresentou características predominantes da estratégia de diferenciação. As informações coletadas junto às empresas hoteleiras do município e do Hotel Alfa estão alinhadas com a visão dos especialistas, trata-se de um mercado diversificado, com controle de custos e serviço de qualidade como necessidades primordiais. Tendo em vista a competitividade do mercado hoteleiro de Foz do Iguaçu, o estudo contribui com empresários e órgãos competentes proporcionando uma visão estratégica do mercado hoteleiro municipal. Os instrumentos de coleta utilizados na pesquisa poderão servir de roteiro de autoanálise para as empresas que pretendem verificar o posicionamento estratégico que estão adotando.

Na região de Puno-Peru, existe suficiente recurso hídrico para a criação de trutas arco-íris, mas apesar do potencial não há suficiente exploração da atividade. Existem produtores agrupados dedicados empiricamente, que vêm desenvolvendo a indústria pesqueira, e para isso algumas estratégias industriais são adotadas pelos criadores, para viabilizar sustentabilidade. As estratégias industriais revisadas foram competitivas e cooperativas, de integração horizontal, de integração vertical, supply chain e economia de custos de transação. O método utilizado para desenvolver a pesquisa foi o exploratório, através do estudo de caso, envolvendo quatro empresas pertencentes a quatro agrupamentos, um de cada. Neste estudo constatou-se que os agrupamentos estão conformados por micro e pequenas empresas na sua maioria, cuja rentabilidade não é satisfatória, devido à falta de economias de escala e a escasso recurso financeiro, principalmente. Há relacionamento de parceria formal entre o produtor e o cliente atacadista nas áreas econômica, controle de qualidade e marketing, sob estrito parâmetro de responsabilidade; não há parceria formal com fornecedores de insumos, apenas relações comerciais guiadas pela cultura de responsabilidade e confiança entre os membros deste estágio. Quanto às estratégias competitivas e cooperativas, há como destaque diferenciação na pigmentação da carne e responsividade no atendimento ao cliente, sendo o mercado foco o intermediário regional e empresa exportadora. Ressalta-se a coordenação de atividades de compra e venda conjunta, ajuda mútua e empréstimos entre participantes dos agrupamentos. Foi identificado também apoio efetivo por uma organização não governamental, no processo de criação de peixes, porém falta incentivo por parte das instituições públicas. As informações coletadas permitiram contextualizar a estrutura industrial da truta nessa região. Finalmente, se propõe um modelo de estratégias de organização industrial baseado no relacionamento de agrupamentos de micro e pequenas empresas, como resultado das melhores estratégias utilizadas. Conclui-se que devem ser priorizados: relacionamentos horizontais entre os produtores, sob a filosofia de cooperação e competitividade, relacionamentos verticais com o fornecedor e cliente, em qualidade de parceiros, relacionamento com instituições públicas e privadas, como estratégias de suporte. / In the region of Puno-Peru, sufficient exists water resource for the creation of trouts rainbow, but although the potential does not have sufficient exploration of the activity. They exist empirically producing grouped dedicated, that they come developing the fishing industry, and for this some industrial strategies are adopted by the creators, to make possible support. The revised industrial strategies had been competitive and cooperative, of horizontal integration, of vertical integration, supply chain and economy of transaction costs. The used method to develop the research was the exploratory, through the case study, involving four pertaining companies four groupings, one of each. In this study it was evidenced mainly that the groupings are conformed by micron and small companies in its majority, whose yield is not satisfactory, due to lack of scale economies and the scarce financial resource. It has relationship of formal partnership between the producer and the wholesale customer in the areas economic, quality control and marketing, under strict parameter of responsibility; it does not have formal partnership with suppliers of inputs, only commercial relations guided by the responsibility culture and confidence enters the members of this period of training. How much to the competitive and cooperative strategies, it has as it has detached differentiation in the pigmentation of the meat and responsiveness in the attendance to the customer, having been the market focus the regional intermediary and exporting company. It is standed out coordination of activities of purchase and joint sales, mutual aid and loans between participants of the groupings. Effective support for a not governmental organization was also identified, in the process of creation of fish; however it lacks incentive on the part of the public institutions. As informações coletadas permitiram contextualizar a estrutura industrial da truta nessa região. Finally, if it considers a model of strategies of industrial organization based in the relationship of micron groupings and small companies, as resulted of the best used strategies. One concludes that they must be prioritized: horizontal relationships between the producers, under the philosophy of cooperation and vertical competitiveness, relationships with the supplier and customer, in quality of partners, relationship with public and private institutions, as support strategies.

A análise competitiva é focada na indústria de gás, entendida na dimensão da(s) Distribuidora(s) e Comercializada(s). O principal objetivo da pesquisa é contribuir na identificação de propostas estratégicas para os grandes consumidores (indústrias). Observa-se que esses consumidores deverão enfrentar uma nova estrutura regulatória, que exigirá uma eventual migração de um mercado regulado para outro livre, após a introdução da regulamentação do livre acesso às redes de distribuição de gás natural no Estado de São Paulo. Além disso, caracterizam-se os possíveis ambientes de efetivação da abertura do mercado e do livre acesso, bem como de consolidação da figura da Comercializadora de gás natural. O trabalho demonstra a dificuldade de se estabelecer um ambiente de maior concorrência em indústrias que convivem com um agente econômico dominante e que pode influenciar todas as dimensões do modelo teórico das Seis Forças Competitivas (adaptado a partir de Michael Porter). São identificadas as tendências de oferta e demanda nos mercados de gás do Brasil e do Estado de São Paulo. Além disso, o trabalho dedica-se a extensiva apresentação de modelos estruturais e contratuais que caracterizam as indústrias de gás em diferentes momentos de evolução e maturação. Procura-se mostrar que a indústria gasífera brasileira, apesar de ainda precoce em seu desenvolvimento, já apresenta elementos típicos de mercados mais concorrenciais, tornando qualquer análise um exercício pouco trivial. As mudanças do ambiente regulatório das indústrias do gás no Brasil e no Estado de São Paulo são descritas em detalhe, com principal foco nas relações das atividades de Distribuição e Comercialização com as etapas anteriores da cadeia produtiva. Como resultado, a obra oferece estratégias alternativas para o posicionamento dos grandes consumidores industriais em um mercado ainda restrito em sua base concorrencial. / The competitive analysis is focused on the gas industry, understood as the Local Distribution and Marketing activities. The researchs main objective is to contribute to identify strategic insights for large industrial consumers. Those consumers will face a new regulatory framework, which will require them to an eventual migration from a regulated to a more competitive market after the introduction of the Open Access regulation in the local gas distribution network in the State of Sao Paulo. The text also characterizes the possible environments for an effective competitive market and open access as well as for the consolidation of gas marketers. The work demonstrates the difficulty in establishing a more competitive environment in industries coexisting with dominant economic agents, which can influence all the dimensions underlined by the Six Competitive Forces theoretical model (adapted from Michael Porter). It is identified the supply and demand trends in the gas markets of Brazil and the State of Sao Paulo. Moreover, the work contributes with an extensive presentation of structural models and contractual arrangements that characterize the gas industries in different development stages. The aim is to show that the gas industry in Brazil, although still in its early development, has features which are already typical from more competitive markets, turning any analysis into a nontrivial exercise. The changes in the regulatory environment of the gas industry in Brazil and in the State of Sao Paulo are described in detail, with main focus on the relations between the Distribution and Marketing activities vis-à-vis the previous steps of the supply chain. As a result, the work offers alternative strategies for the positioning of large industrial consumers in a market still restricted in its competitive basis.

Made available in DSpace on 2015-03-05T17:04:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 3 / Nenhuma / O turismo de eventos é um mercado próspero, que caminha celeremente para sua consolidação dentro da economia. Contudo, o segmento apresenta características competitivas devido à diversidade de oferta de destinos que desejam sediar eventos. Com o advento da globalização que transpõe as fronteiras e direciona as atividades produtivas a novas dinâmicas espaciais, surgem diferentes oportunidades de competição. Neste sentido, os Convention & Visitors Bureaux são alternativas para aumentar o fluxo turístico em determinada região visando o seu desenvolvimento sustentável. A lógica da formação de rede pode ser percebida, através da união dos esforços das empresas e associações do trade turístico, entidades dos setores produtivos da indústria, do comércio e serviços, entidades governamentais, etc. para a captação de eventos. A atuação dos Convention &Visitors Bureaux em determinada região está refletida na eficiência das estratégias competitivas que ele adota ao perceber as ações da concorrência e pela estabilidade do / The tourism of events is a high-increasing market that is making a fast consolidation in economics. However, this segment presents competitive characteristics due to the diversity of destinations that want to held an event. Since the advent of globalization, which goes beyond frontiers and direct productive activities to new spacial dynamics, there comes different opportunities for competition. This way, the Convention & Visitors Bureau are alternative in order to raise the tourism flow in specific regions looking at its sustainable development. The logic of the net creation can be seen through the union of efforts of companies and associations of the touristic trade, entities from the productive segment of industry, commerce and services, government entities, etc in order to capture more events. The acting of the Convention & Visitors Bureau in a specific region is reflected on the efficiency of competitive strategies it adopts when realizing the moves made by the competition and the socio-economical evironm