Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2014 / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:54:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 329628.pdf: 1258226 bytes, checksum: 32475a826fbce2853324895693618209 (MD5) Previous issue date: 2014 / Mudanças históricas e sociais no trabalho e suas implicações na saúde ena subjetividade dos trabalhadores, como o adoecimento e o afastamento por estresse, são constituintes dos significados e dos sentidos do trabalho. Assim, este estudo buscou compreender os sentidos do trabalho para servidores públicos federais afastados do ambiente laboral por estresse. Os objetivos específicos foram: identificar os sentidos atribuídos ao trabalho, caracterizar o processo de adoecimento e os afastamentos por estresse e descrever a percepção dos trabalhadores sobre suas condições laborais. Com base na perspectiva sócio-histórica e no referencial teórico-metodológico de Vygotski (2001), foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa e explicativa-relacional. Os dados da população foram coletados por meio de relatórios de afastamento constantes no sistema SIASS/UFSC, prontuários de saúde e de 08 entrevistas semi-estruturadas com servidores técnico administrativos de diversos cargos da Universidade Federal de Santa Catarina, participantes da pesquisa. Nas entrevistas utilizou-se a análise do discurso (AGUIAR; OZELLA, 2006) através da sistematização de informações em quatro núcleos de significação: 1. Descrição do trabalho: características dos processos de trabalho; relações interpessoais; problemas, desafios e aspectos positivos do trabalho; 2.Sentidos do trabalho: identificação com o trabalho; sentimentos predominantes na experiência como trabalhador (a); entendimento do que é o trabalho; auto-percepção e percepção dos outros em relação ao seu trabalho; 3. Processo de adoecimento por estresse: percepção da condição de saúde, do processo de adoecimento e das causas atribuída são estresse; estratégias de enfrentamento e influência do estresse na percepção do trabalho e; 4. Afastamento do trabalho: motivos; mudanças no trabalho após o afastamento e sua influência na percepção do trabalho. Na UFSC, o estresse é a segunda causa de afastamentos dentre os transtornos psíquicos e predominam nos cargos de professores de 3° Grau, técnicos de enfermagem e assistentes em administração; nos setores do HU e Departamentos de ensino e, no gênero feminino. Os entrevistados são, em sua maioria, mulheres, ocupantes de cargos de nível médio, com escolaridade de nível superior, casadas, idades variadas (26-57), com máximo de 5 anos de serviço na UFSC e com afastamentos de 16-30 dias. Concluiu-se que as condições de trabalho são percebidas como as causas principais do estresse (sobrecarga de trabalho, características da atividade e da organização, problemas nos relacionamentos), levam ao adoecimento e associadas a diversos sintomas psíquicos constituem motivo para o afastamento dos servidores. O afastamento contribui para mudanças na percepção do trabalho e na execução das atividades, visto como momento de reflexão sobre o adoecer no trabalho. No discurso dos servidores há o predomínio de sentidos instrumentais do trabalho, alguns o associam a sentidos positivos relacionados à vida, prazer, utilidade, sociabilidade, valorização, aprendizagem e crescimento do ser humano. Pode-se perceber que quando os significados positivos compartilhados na sociedade não correspondem aos sentidos que os servidores têm em relação ao seu trabalho (negativos e/ou instrumentais) há a alienação/adoecimento. Portanto, há uma relação entre as causas atribuídas ao estresse, o adoecimento por estresse e a construção de sentidos negativos e instrumentais. O adoecimento e o afastamento por estresse contribuem para mudanças nos modos de perceber, sentir, agir e significar o trabalho.<br> / Abstract: Historical and social changes at work and its implications in workers' subjectivity and health, such as illness and stress absence, are constituents of meanings and meaningfulness of work. Thus, this study sought to understand the meaningfulness of work for federal public employees' absent from work due to stress. The specific objectives were: identify the meaningfulness attributed to work, characterize the disease process and work absence by stress and describe the perceptions of employees about their working conditions. Based on the socio-historical perspective and theoretical and methodological framework of Vygotsky (2001), a qualitative and relational-explanatory research was developed. Population's data were collected through leave of absence's reports available on the SIASS/UFSC system, health records and 08 semi-structured interviews with technical and administrative staff of various offices of the Universidade Federal de Santa Catarina, who participated on the research. In the interviews, discourse analysis wasused (AGUIAR; OZELLA, 2006) through the systematization of information on four cores of meaning: 1. Job description: characteristics of work processes, interpersonal relationships, problems, challenges and positive aspects of the job; 2. Meaningfulness of work: identification with work, feelings predominant in the experience as a worker and understanding of what work is, self-perception and perception of others regarding their work; 3. Process of illness caused by stress: perception of health condition, illness process and the causes attributed to stress, confront strategies and stress influence in work perception; 4. Absence from work: causes, changes at work after leaving and the influence of stress on work perception. At UFSC, stress is the second cause of leave of absence among mental disorders and it is predominate among college teachers, nursing technicians and administrative assistants; in sectors of the Hospital Universitário and departments of education, and female gender. Respondents are mostly women, occupying mid-level positions, higher education level, married, varying ages (26-57), with maximum of 5 years of service at UFSC and 16-30 days absent from work. It was concluded that working conditions are seen as the main causes of stress(workload, characteristics of the organization and activities, problems in relationships), causing illness and associated with various psychiatric symptoms constitute reasons for leave of absence. The absence contributes to changes in work perception and execution of activities, seen positively as a moment of reflection about getting sick at work. In what the employees' state there is a predominance of instrumental meaningfulness of work, some associate it with positive meaningfulness related to life, pleasure, utility, sociability, appreciation, learning and human growth. It can be noticed that when the positive meanings shared in society do not correspond to the senses that servers have in relation to their work (negative and/or instrumental) there is alienation/illness. So there is a relation between the causes attributed to stress, illness caused by stress and the construction of negative and instrumental meaningfulness. The illness and leave of absence by stress contribute to changes in ways of seeing, feeling, acting and meaning the work.

Submitted by Marlene Santos (marlene.bc.ufg@gmail.com) on 2016-04-01T20:40:52Z No. of bitstreams: 2 Tese - Patricia Leite Alvares Silva - 2015.pdf: 1889213 bytes, checksum: 5114509cfac2ba2f1692aa6bf63a00f6 (MD5) license_rdf: 19874 bytes, checksum: 38cb62ef53e6f513db2fb7e337df6485 (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2016-04-04T14:54:56Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Tese - Patricia Leite Alvares Silva - 2015.pdf: 1889213 bytes, checksum: 5114509cfac2ba2f1692aa6bf63a00f6 (MD5) license_rdf: 19874 bytes, checksum: 38cb62ef53e6f513db2fb7e337df6485 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-04T14:54:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Tese - Patricia Leite Alvares Silva - 2015.pdf: 1889213 bytes, checksum: 5114509cfac2ba2f1692aa6bf63a00f6 (MD5) license_rdf: 19874 bytes, checksum: 38cb62ef53e6f513db2fb7e337df6485 (MD5) Previous issue date: 2015-12-10 / This thesis follows the scientific article model. The first article is entitled "Occupational stress in physiotherapists: integrative review" and was submitted to Science and Public Health journal. Objectives: select, evaluate and critically analyze the publications that have focused on stress therapists. Methods: This is an integrative review, using the key words: burnout; Professional wear; professional burnout; occupational stress; professional stress; emotional exhaustion; physical exhaustion; professional exhaustion; job satisfaction; quality of life. Inclusion criteria were: studies that investigated the occupational stress experienced by physiotherapists from any area of operation without time limit; articles in Portuguese, English or Spanish. Results: 409 studies were identified, we proceeded to read the title, description and summary to make the selection. They remained 35 articles, and of these, selected and evaluated nine studies that show that the work of physiotherapy professional features is exposed to stress and the factors related to occupational stress. They also identified the main physical and emotional symptoms such as headache, muscle and joint pains, stomach problems, fatigue, decreased concentration, nervousness, anxiety and sleep disorders. Regarding coping with stress, strategies cited by physiotherapists were: exercise, leisure, vacation, blame others, alcohol, share problems with peers and / or superiors; part course on stress management; Massage and financial independence. The articles highlight an inherent complexity to the characteristics of the profession that carries a high risk of physical, mental and emotional ailments linked to an occupational activity, which reinforces the need to incorporate the theme in the academic training of physiotherapists for preventing and coping with occupational stress. The second article to be submitted to the Public Health Notebooks magazine is entitled "Factors associated with stress in physical therapists." Objectives: The objective of this study was to investigate the existence and the level of stress in physical therapists from the city of Goiania-Go and identify the presence of predominant symptoms and associate the presence of stress and sociodemographic variables. Methods: A cross-sectional descriptive study of 401 physiotherapists in the city of Goiania. Two instruments were used a sociodemographic questionnaire and the Inventory of Stress Symptoms for Adults Lipp (ISSL) in the period from July 2013 to October 2014. Results: The stress was identified in 56.6% physiotherapists, and of these, 82 , 0% were in the resistance phase and psychological symptoms was found in 67.4% of participants. There was a greater distribution of stress among female physiotherapists (n = 192; 85%; p <0.001), who are dissatisfied with physical therapy (n = 87; 38.5%; p <0.001) and those who attribute stress to labor (n = 95; 42%; p <0.001). The results are discussed considering the associations between stress and labor activity of the physiotherapist. It was observed that physiotherapists in the work environment, are exposed to factors that lead to stress. Thus, there is need for action, particularly in the recognition of stressors, in order to develop mechanisms for effective coping in order to reduce the psychological and physical impact of stress. / Tese construída na modalidade artigo científico. O primeiro artigo tem como título “Estresse ocupacional em fisioterapeutas: revisão integrativa” e foi submetido à revista Ciência e Saúde Coletiva. Objetivos: selecionar, avaliar e analisar criticamente as publicações que tiveram como foco o estresse em fisioterapeutas. Métodos: trata-se de uma revisão integrativa, utilizando os descritores: esgotamento profissional; desgaste profissional; estafa profissional; estresse ocupacional; estresse profissional; exaustão emocional; exaustão física; exaustão profissional; satisfação no emprego; qualidade de vida. Os critérios de inclusão foram: pesquisas que investigaram o estresse ocupacional vivenciado por fisioterapeutas de qualquer área de atuação, sem limite de data; artigos em português, inglês ou espanhol. Resultados: Foram identificados 409 trabalhos, procedeu-se a leitura do título, descritores e resumo para fazer a seleção. Permaneceram 35 artigos, e destes, selecionados e avaliados nove estudos que mostram que o trabalho do profissional de fisioterapia apresenta-se exposto à tensão e a fatores ligados ao estresse ocupacional. Identificaram-se também os principais sintomas físicos e emocionais como cefaleia, algias musculares e articulares, problemas gástricos, cansaço, diminuição da concentração, nervosismo, ansiedade e distúrbios do sono. Em relação enfrentamento do estresse, as estratégias citadas pelos fisioterapeutas foram: exercício físico, lazer, férias, culpar outras pessoas, bebidas alcoólicas, compartilhar os problemas com colegas e/ou superiores; participar de curso sobre o manejo do estresse; massagem e independência financeira. Os artigos ressaltam uma complexidade inerente às características da profissão que acarreta um risco elevado de doenças físicas, mentais e emocionais ligadas à atividade laboral, o que reforça a necessidade de incorporar o tema na formação acadêmica de fisioterapeutas para a prevenção e enfrentamento do estresse ocupacional. O segundo artigo a ser submetido à revista Cadernos de Saúde Pública tem como título “Fatores associados ao estresse em fisioterapeutas”. Objetivos: o objetivo deste trabalho foi investigar a existência e o nível de estresse em fisioterapeutas da cidade de Goiânia-Go e identificar a presença dos sintomas predominantes e associar a presença de estresse e com as variáveis sociodemográficas. Métodos: estudo transversal e descritivo com 401 fisioterapeutas da cidade de Goiânia. Foram utilizados dois instrumentos, um questionário sociodemográficos e o Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp (ISSL) no período de julho de 2013 a outubro de 2014. Resultados: o estresse foi identificado em 56,6% fisioterapeutas e, destes, 82,0% estavam na fase de resistência e os sintomas psicológicos foi encontrado em 67,4% dos participantes. Houve maior distribuição de estresse entre fisioterapeutas do sexo feminino (n=192; 85%; p<0,001), que estão insatisfeitos com a fisioterapia (n=87; 38,5%; p<0,001) e aqueles que atribuem o estresse ao trabalho (n=95; 42%; p<0,001). Os resultados são discutidos considerando as associações entre o estresse e atividade laboral do fisioterapeuta. Observou-se que fisioterapeutas, no ambiente de trabalho, estão expostos a fatores que levam ao estresse. Assim, há necessidade de uma intervenção, principalmente no reconhecimento dos fatores estressantes, para que se desenvolvam mecanismos para o enfrentamento eficaz, a fim de diminuir o impacto psicológico e físico do estresse.

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:36:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LarissaBT.pdf: 355077 bytes, checksum: 71fd01937a409f3a874125f035bab613 (MD5) Previous issue date: 2004-10-29 / The physiological variations of parameters in situations of laboral stress can function like indicator in the sprouting of disorder. Those conditions have led researchers to investigate alternatives that can favor the quality of life in persons under stress laboral. The present research had as objectives investigate the physiological behavior of parameters (blood pressure, heart hat and respiratory hat) of men and women in condition of stress laboral submitted to the technique Watsu. It was used a experimental methodology with a group formed by men and women in reproductive age, that work as salesclerk in a supermarket net in Natal/RN. The seven individuals selected were submitted to the three phases of the study (dependent groups), that consisted of the phase 1 of obtaining from the measure basal (control 1), in the phase 2 of immersion in the water (control 2), and phase 3 from the application the technique Watsu (experimental phase). It was verified that during the phase basal (condition 1) the physiological parameters (BPS, BPD, HH and RH) of both sexes evaluated showed the medium values of the women (average?detour-standard: BSP = 104.1?7.92; BPD = 70.83 ?7.92; HH = 77.58 ?3.87; RH = 19.83 ?2.58) similar those presented by the men (BPS = 118.75 ?7.55; BPD = 75.00 ?9.91; HH = 71.75 ?14.95; RH = 16.62 ?3.99). The evaluation of those parameters before and after immersion of the volunteers in the water (condition 2) showed a significant reduction (W = 3.0: p&#8804;0.05) barely for the values of BPS presented by the sex females after immersion. In the men group, all of the physiological parameters analyzed did not vary significantly. Regarding the profile of those variables before and after application of the watsu (condition 3), was verified a significant increase (W= 0,0: p&#8804;0.05) for the BPS one and SABP in the women. The Men did not show significant variation for all of the physiological parameters. Faced with the results presented, we are able to conclude that the systolic and diastolic blood pressures were the physiological parameters that are on influence from the Technique Watsu, only for the kind females / As varia??es de par?metros fisiol?gicos em situa??o de estresse laboral podem funcionar como indicadores no surgimento de desordens. Essas condi??es t?m levado pesquisadores a investigar alternativas que possam favorecer a qualidade de vida em pessoas sob estresse laboral. O presente estudo teve como objetivo Investigar o comportamento de par?metros fisiol?gicos (press?o arterial, freq??ncia card?aca e freq??ncia respirat?ria) de homens e mulheres em condi??o de estresse laboral submetidos ? t?cnica Watsu. Utilizou-se uma metodologia experimental com popula??o formada por homens e mulheres em idade reprodutiva que exercem a fun??o de operadores de caixa, numa rede de supermercados em Natal/RN. Os sete indiv?duos selecionados foram submetido ?s tr?s etapas do estudo (grupos dependentes), que consisti na fase 1 de obten??o da medida basal (controle 1), na fase 2 de imers?o na ?gua (controle 2), e fase 3 da aplica??o da t?cnica Watsu (fase experimental). Foi verificado que durante a fase basal (condi??o 1) os par?metros fisiol?gicos (PAS, PAD, FC e FR) de ambos os sexos avaliados mostrou os valores m?dios da mulheres (m?dia ?desvio-padr?o: PAS = 104.1 ?7.92; PAD = 70.83 ?7.92; FC = 77.58 ?3,87; FR = 19.83 ?2.58) semelhantes ?queles apresentados pelos homens (PAS = 118.75 ?7.55; PAD = 75.00 ?9.91; FC= 71.75 ?14.95; FR=16.62 ?3.99) . A avalia??o desses par?metros antes e aos a imers?o dos volunt?rios na ?gua (Condi??o 2) mostrou uma redu??o significativa (W=30:p&#8804;0,05) apenas para os valores de PAS apresentado pelo sexo feminino ap?s a imers?o. Entre os homens, todos os par?metros fisiol?gicos analisados n?o variaram significativamente. Com rela??o ao perfil dessas vari?veis antes e ap?s aplica??o do Watsu (condi??o 3), foi verificado um aumento significativo (W=0,0: p&#8804;0.05) para a PAS e PAD nas mulheres. J? os homens, n?o mostraram varia??o significativa para todos os par?metros fisiol?gicos. Diante dos resultados apresentados, pode-se concluir que as press?es arteriais: sist?lica e diast?lica foram os par?metros fisiol?gicos que sofreram influ?ncia da T?cnica Watsu, apenas para o g?nero feminino