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Avaliação de treinamentos a distância em uma organização pública

Corrêa, Vinícius Pinto January 2007 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2007. / Submitted by Priscilla Brito Oliveira (priscilla.b.oliveira@gmail.com) on 2009-10-21T19:39:50Z No. of bitstreams: 1 2007_ViniciusPintoCorrea.pdf: 1468453 bytes, checksum: c6df10b56abe4bdf1196c8baca99435a (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2010-01-06T13:23:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_ViniciusPintoCorrea.pdf: 1468453 bytes, checksum: c6df10b56abe4bdf1196c8baca99435a (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-06T13:23:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_ViniciusPintoCorrea.pdf: 1468453 bytes, checksum: c6df10b56abe4bdf1196c8baca99435a (MD5) Previous issue date: 2007 / Esta pesquisa teve como objetivos avaliar um programa de educação a distância numa instituição pública federal e revalidar estatisticamente as escalas de avaliação. Esta pesquisa descreve as estratégias de aprendizagem utilizadas pelos participantes e suas reações a cinco cursos oferecidos via Internet. A revisão da literatura nacional e estrangeira tem indicado a necessidade de avaliação de ações de ensino-aprendizagem em Educação a Distância (EaD), assim como em contextos de Educação Corporativa. Nos últimos anos pesquisadores têm recomendado a investigação de reações (satisfação dos participantes com os cursos), estratégias de aprendizagem e perfil dos estudantes de cursos a distância. Para cumprir esses objetivos foram avaliados cinco cursos oferecidos pela instituição no período de agosto de 2004 a dezembro de 2006. Para coleta de dados com os alunos foram utilizados questionários de avaliação da Reação à Interface Gráfica, ao Desempenho do Tutor, aos Procedimentos Instrucionais, aos Resultados do curso, bem como de Estratégias de Aprendizagem. Esses instrumentos foram desenvolvidos e validados por Carvalho (2003) e Zerbini (2003) e aprimorados por Borges-Ferreira (2005). A aplicação ocorreu via Internet. Os resultados indicaram que, na amostra de alunos (N=216), havia um equilíbrio entre alunos do sexo masculino (56,4%) e feminino (47,6%), com média de idade de 38 anos (dp=8,42), tempo médio de serviço de 7,6 anos (dp=5,81), sendo que 62,6% possuíam nível superior completo, 69,1% ocupavam alguma função gerencial e a grande maioria 60,4% ocupava o cargo de Técnico (nível médio), sendo que apenas 22,1% deles ocupava o cargo de Analista (nível superior). As respostas válidas dos pesquisados aos questionários foram submetidas a análises estatísticas exploratórias, análises dos componentes principais e fatoriais com tratamento pairwise para os casos omissos, além de análises de confiabilidade (Alpha de Cronbach). As cinco escalas de avaliação mostraram-se psicometricamente confiáveis e válidas. As reações dos alunos aos Procedimentos Instrucionais e à Interface Gráfica foram razoavelmente favoráveis, porém discordantes, com desvios padrões relativamente altos. As médias fatoriais foram 6,52 e 7,28, e os desvios padrões de 1,99, 2,29, respectivamente. As Reações dos alunos ao desempenho da tutoria apresentaram média relativamente baixa de 5,87 com desvio padrão 3,05. Na análise dos resultados, as Estratégias de Aprendizagem: Busca de Ajuda Interpessoal e Repetição e Organização e Ajuda do Material, tiveram médias de 3,72 e 4,85 respectivamente com desvios padrões de 2,89 e 3,06, indicando que os alunos utilizaram muito pouco essas estratégias durante os cursos. As melhores médias foram relacionadas a estratégia de Elaboração e Aplicação Prática que registrou média de 7,76 com desvio padrão de 2,89. Concluiu-se que os alunos tiveram melhor Reação à Interface Gráfica e aos Procedimentos Instrucionais e Resultados, embora as médias não tenham sido excelentes. Percebeu-se que os alunos utilizaram com mais freqüência as Estratégias de Aprendizagem de Elaboração e Aplicação Prática, e que o material didático precisa ser adequado com melhor planejamento Instrucional dos cursos, assim como melhorar as estratégias de interação da tutoria com os alunos. __________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research had of its objectives evaluate a distance education program on a federal public institution and revalidate statistically the evaluation of the scales. It describes the learning strategies used by participants and their reactions in five courses offered by Internet. A review or the national and foreign literature has indicated the need to evaluate actions of teachinglearning in Distance Education (EaD), as well in contexts of Corporative Education. In the last few years researchers had recommended to investigate the reactions (participants satisfaction with the courses), learning strategies and students outline in distance courses. To reach these objectives five courses offered by institution were valued in the period from august/2004 to December/2006. The questionnaires “Graphic Interface Reaction”, “Tutor Performance”, “Instrucional Procedure”, “Course Results” and “Learning Strategies” were utilized to collect students datas. These instruments were developed and validated by Carvalho (2003) and Zerbini (2003) and improved by Borges-Ferreira (2005). The answering of the questionnaires occurred via Internet. The results indicated that in the students sample (N=216), exist a balance between males (56,4%) and females (47,6%), with age average of 38 years (sd=8,42), period of service of 7,6 years (sd=5,81), on average, where 62,6% had complete universitary level, 69,1% hold some manager function and the majority (60,4%) hold the technical post (high school), and only 22,1% of them hold the analyst post (universitary level). The valid answers to the questionnaires were subjected to statistic exploratory analysis, analysis of its principals and factorials components with pairwise treatment for the omission cases, over there the reliability analysis (Alpha de Conbrach). Five evaluate scales seemed psycomethrically valid and reliable. The students reactions to Instrucional Procedures and Graphic Interface were reasonably favorable, however with disagreement standards deviations relatively higher. The factorials averages were 6,52 and 7,28, and the standards deviations 1,99 and 2,29 respectively. The students Reactions to Tutorial Performance presented a relatively low average of 5,87 with standard deviation of 3,05. On the results analysis of Learning Strategies, the Interpersonal Help-seeking and Rehearsal and organization and help-seeking from material had averages of 3,72 and 4,85 respectively, with standards deviations of 2,89 and 3,06, indicating that the students had used too little these strategies during the courses. The best averages were related to Elaboration and practical application factor that registrated an average of 7,76 with standard deviation of 2,89. It was concluded that the students had better reactions to Graphic Interface, Instrucional Procedure and Results,however the averages hadn’t being excelents. It points out that the standards deviations of the factors that had low grades presented high values too, indicating a poor distribution on its normal curve. It was realized that the students utilized with more frequency the Learning Strategie related to Elaboration and practical application factor, and that the didactical material needs to be adequated with better Instrucional planning courses, as well improve the tutorial integration strategies with students.
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Ensino técnico e inserção profissional : a visão dos egressos do Cefet-BA e de seus empregadores

Sampaio, Romilson Lopes January 2009 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, 2009. / Submitted by Allan Wanick Motta (allan_wanick@hotmail.com) on 2010-04-20T14:00:35Z No. of bitstreams: 1 2009_RomilsonLopesSampaio.pdf: 685147 bytes, checksum: 5203aae0096e2740c75129ba268e8aaa (MD5) / Approved for entry into archive by Lucila Saraiva(lucilasaraiva1@gmail.com) on 2010-04-23T01:41:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_RomilsonLopesSampaio.pdf: 685147 bytes, checksum: 5203aae0096e2740c75129ba268e8aaa (MD5) / Made available in DSpace on 2010-04-23T01:41:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_RomilsonLopesSampaio.pdf: 685147 bytes, checksum: 5203aae0096e2740c75129ba268e8aaa (MD5) Previous issue date: 2009 / O presente estudo busca discutir a visão que os empregadores e os egressos dos cursos técnicos na modalidade subsequente do CEFET–BA têm a respeito da inserção desses egressos no mundo do trabalho. Para tanto, este estudo é constituído de duas partes: uma parte teórica que compreende uma incursão histórica, mostrando todas as transformações por que a educação profissional passou durante sua história até chegar aos dias atuais. Ademais, procurou-se discutir como estão as leis que regulamentam essa forma de educação e como ela está sendo oferecida na atualidade no CEFET–BA. A segunda parte compreende a pesquisa empírica e sua análise. Para isso, foi realizada uma entrevista com quatro profissionais das empresas que têm no seu quadro de funcionários egressos da instituição e aplicado um questionário com os alunos egressos, que se formaram nos anos de 2005 e 2006, de quatro cursos da modalidade subsequente, selecionados para esta pesquisa. Os dados foram analisados de forma quantitativa e qualitativa, cujos resultados são apresentados no decorrer dos capítulos. Por fim, pôde-se verificar que os egressos do CEFET– BA são reconhecidos no mercado de trabalho pela qualidade de sua formação profissional, mesmo que esta não consiga superar o desafio de aliar teoria e prática; em outras palavras, conciliar a formação técnica com as necessidades do mundo do trabalho. _________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present study it searchs to argue the vision that the employers and the egresses of the technician courses in the subsequent modality of the CEFETBA have about the insertion of these egresses in the world of the work. For this, this study is constituted of two-piece: one theorican part who has a historical incursion, showing all the transformations that the professional education passed during its history until arriving at the current days. Moreover, tried to argue as they are the laws that regulate this form of education and as it is being offered in the present time in the CEFETBA. The second part is the empirical research and analysis. For this, was realized an interview with four professionals of the companies who have employee egresses of the institution and applied a questionnaire with the pupils egresses, that if they had formed in the years of 2005 and 2006, of four courses of the subsequent modality, selected for this research. The data had been analyzed of quantitative and qualitative form and the results are presented in elapsing of the chapters. Finally, it could be verified that the egresses of the CEFETBA are recognized in the market for the quality of his professional formation, that this does not obtain to surpass the challenge to join practical and theory, in other words, to conciliate the formation technique with the necessities of the world of the work.
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Bibliotecários no Brasil : representações da profissão

Walter, Maria Tereza Machado Teles January 2008 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2008. / Submitted by Marcos Felipe Gonçalves Maia (felipehowards@gmail.com) on 2010-07-18T20:47:07Z No. of bitstreams: 1 2008 Maria Tereza Machado Teles Walter.pdf: 1955521 bytes, checksum: c796b2efd4a161fab96c0a585975359c (MD5) / Approved for entry into archive by Lucila Saraiva(lucilasaraiva1@gmail.com) on 2010-07-19T16:04:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008 Maria Tereza Machado Teles Walter.pdf: 1955521 bytes, checksum: c796b2efd4a161fab96c0a585975359c (MD5) / Made available in DSpace on 2010-07-19T16:04:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008 Maria Tereza Machado Teles Walter.pdf: 1955521 bytes, checksum: c796b2efd4a161fab96c0a585975359c (MD5) Previous issue date: 2008 / Essa pesquisa teve por objetivo geral verificar de que forma os bibliotecários e o corpo docente, no Brasil, constroem a imagem profissional do bibliotecário e se os fatores que representam essa imagem são positivos. A partir desse ponto desdobraram-se os objetivos específicos: verificar como os bibliotecários e o corpo docente dos cursos de graduação em Biblioteconomia e Ciência da Informação definem o que é o bibliotecário e o seu mercado de trabalho e que elementos se destacam nessa definição; identificar quais competências os bibliotecários e o corpo docente destacam sobre a profissão bibliotecária e para o profissional contemporâneo; examinar quais as condutas (morais e éticas) apontadas pelos bibliotecários e o corpo docente como essenciais na vida profissional do bibliotecário; verificar, entre as práticas da profissão, quais são as mais destacadas pelos bibliotecários, corpo docente e pela mídia (reportagens com profissionais); e identificar quais os valores e as crenças sobre os bibliotecários que os docentes transmitem aos alunos por meio das práticas pedagógicas e dos conteúdos das disciplinas ministradas nos cursos para bibliotecários. A revisão de literatura incluiu temas como auto-imagem/autoconceito; identidade; estereótipos; valores ocupacionais; formação profissional; Biblioteconomia no Brasil; normas regulamentares; ética profissional e organizações representativas da categoria. A teoria que fundamentou a pesquisa foi a de Representações Sociais, na perspectiva de Serge Moscovici. Foi realizado um survey junto aos bibliotecários, selecionados por amostra sistemática, cujos dados foram coletados por intermédio de questionários. Procurou-se incluir dois estados por região do país, com exceção da região Norte, cujos cadastros não foram obtidos junto aos Conselhos Regionais de Biblioteconomia. Com relação aos professores, foi feita uma pesquisa exploratória, com amostra intencional de docentes que atuassem na graduação em Biblioteconomia e que não tivessem como linha de pesquisa o profissional da informação, desconsiderando-se outras características como sexo, idade, formação básica, tempo de docência ou titulação. As entrevistas foram realizadas com um docente de um dos estados das regiões da pesquisa. Como as amostras dos participantes da pesquisa não foram probabilísticas, os dados não podem ser extrapolados. Foi utilizado o Statistical Package for the Social Sciences-SPSS para análise dos dados quantitativos e a análise de conteúdo, sob a perspectiva de Laurence Bardin, para análise dos dados qualitativos dos questionários e para as entrevistas. As análises dos dados foram agrupadas conforme as dimensões estabelecidas pelo questionário, que incluiu perguntas sobre os bibliotecários, sobre a Biblioteconomia, sobre o mercado de trabalho e sobre a formação profissional, que foram parcialmente observadas nas entrevistas, pelo roteiro estabelecido. Foram analisadas, também, as escolas que formam bibliotecários, nos estados nos quais os professores entrevistados atuam, procurando identificar a matriz curricular, as características gerais dos cursos, o quadro de docentes, entre outros itens. Os dados obtidos sugerem que existem tendências de imagem positiva ou negativa associando-se os indicadores das dimensões e variáveis como avaliação da escola e salário, entre outras, assim como relacionada à percepção dos professores sobre questões como valorização da profissão e nformação profissional dos bibliotecários. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The main objective of this study was to examine in which way librarians and Librarianship teachers, in Brazil, construct the professional image of librarians, and if the factors which represent this image are positive. From this point specific objectives were unfolded: how librarians and Librarianship and Information Science teachers define the librarian and its labour market and which elements may be put in relief; which abilities librarians and teaching staff point out on the librarian career and on contemporary librarians; which moral and ethic elements are essential to the métier according to librarians and teaching staff; which are the more relevant professional practices to librarians, teaching staff and mass media; and at last which values and beliefs about librarians are transmitted by librarianship teachers through their pedagogical practices and through the disciplines taught at Library Schools. The literature review included themes such as self-image/self-concept, identity, stereotypes, working values, professional formation, Librarianship in Brazil, Librarianship codes and laws in Brazil, professional ethics and librarians professional organizations. This work was based on the Theory of Social Representations, under the perspective of Serge Moscovici. A survey was carried out on librarians selected by systematic sample, using questionnaires. Two States were selected in each geographical region, with the exception of the Northern part of Brazil, due to lack of librarians addresses. An exploratory survey was performed with librarian teachers, with intentional sample, selecting those who teach at graduate level and do not conduct research on the information professional, disregarding characteristics such as sex, age, graduation level, teaching experience or academic titles. One interview was made with a teacher from one of the States of the regions included in this study. Data collected were not probabilistic and therefore results cannot be extrapolated to the whole population of librarians in Brazil. The Statistical Package for the Social Sciences-SPSS was employed for analyzing quantitative data and to perform contents analysis of qualitative data it was used Laurence Bardin’s methodology. Data were grouped under the dimensions established on the questionnaire which included questions about librarians, Librarianship, librarian labor market and professional formation. This division was partially observed on the analysis of interviews. Other data collected were about the Library and Information Sciences Schools, their disciplines, general characteristics of the courses offered and information about teachers. Results of these data indicate tendencies of the association of positive and negative images with some of the dimensions and variables, such as analysis of schools and wages, as well as professional values and professional education under the opinion of the teachers who were interviewed.
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O formador e a formação continuada de professores : saberes e práticas

Pereira, Alessandra de Fátima Camargo January 2010 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, 2010. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2010-11-10T15:01:46Z No. of bitstreams: 1 2010_AlessandraFatimaCPereira.pdf: 1039028 bytes, checksum: aa965a7088834ebf0f4ba198bed647cc (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2010-11-30T23:23:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_AlessandraFatimaCPereira.pdf: 1039028 bytes, checksum: aa965a7088834ebf0f4ba198bed647cc (MD5) / Made available in DSpace on 2010-11-30T23:23:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_AlessandraFatimaCPereira.pdf: 1039028 bytes, checksum: aa965a7088834ebf0f4ba198bed647cc (MD5) / Esta pesquisa teve como objetivo investigar como o formador que compõe os grupos de assessoria de currículo na Secretaria da Educação e Cultura e nas Diretorias Regionais de Ensino, atuante em diferentes programas de melhoria da qualidade de ensino, desenvolve sua função de formação continuada de professores na rede estadual de ensino no Estado de Tocantins. O referencial teórico pautouse em estudos sobre o processo constitutivo desse profissional ao longo de sua atuação, bem como da reflexão sobre seus saberes e suas práticas como elementos fortalecedores da profissionalização. Para a realização deste estudo, adotouse a abordagem qualitativa numa perspectiva dialética, tendo como instrumentos de coleta de dados a análise documental e o questionário que subsidiaram a base da pesquisa na construção das categorias de análise, cujos interlocutores foram os próprios formadores e os professores. As contribuições advindas desses instrumentos foram determinantes para o resultado da pesquisa. A investigação aponta que o formador é um sujeito que contribui, em certa medida, para a melhoria do trabalho dos professores, é considerado um importante agente de transformação no trabalho docente por meio dos estudos, dos acompanhamentos e das intervenções pedagógicas inerentes ao suporte pedagógico efetivado, seja na modalidade presencial ou a distância. O formador, objeto deste estudo, também se reconhece como profissional que constrói e desenvolve conhecimentos pedagógicos tendo papel determinante no processo formativo dele mesmo e dos professores. Ambos. Esperase que o resultado desta investigação venha a contribuir para a compreensão das necessidades e dos desafios, dos dilemas e das conquistas que permeiam a atuação do formador nos mais diferentes espaços de formação continuada de professores, como também suscitará novas motivações para outras pesquisas. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study aimed to investigate how the trainer that compose the groups of advisory curriculum in the Department of Education and in the Culture and Regional Boards of Education, working in various programs of improvement of the quality of teaching, develop its role of continuing education for teachers in state schools in the state of Tocantins. The theoretical framework was based on research about the process of incorporation of this professional throughout his performance, as well as reflection on their knowledge and practices as empowering elements of professionalization. To realize this study, we adopted a qualitative approach in a dialectical perspective, using as instruments of collect data the documental analysis and questionnaire that supported the research base in the construction of categories of analysis, whose partners were themselves, the trainers and teachers. The contributions from these instruments were determinant in the research result. The investigation indicates that the trainer is someone who contributes, in some way, to improve the work of teachers, is considered an important agent of transformation in teaching work through the studies, the monitoring and intervention pedagogical involved at the pedagogical support effected, either in the normal courses or by distance. The trainer who was the subject of this study also recognizes himself as a professional who builds and develops pedagogical knowledge having a determinant role in the evolution process of both. The result of this research will contribute to the understanding of the needs and challenges, the dilemmas and the achievements that permeate the work of a trainer in many different areas of continuing education for teachers, as well will raise new motivations for further researches.
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Avaliação de um curso de desenvolvimento regional sustentável no nível de resultados : a contribuição dos modelos lógicos e do método quase-experimental

Meneses, Pedro Paulo Murce 03 1900 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2006. / Submitted by Carolina Campos (carolinacamposmaia@gmail.com) on 2010-12-08T13:18:44Z No. of bitstreams: 1 Tese_Pedro Paulo.pdf: 1748587 bytes, checksum: 66afe70b25e61ebd51d2a6cb88fe855f (MD5) / Approved for entry into archive by Carolina Campos(carolinacamposmaia@gmail.com) on 2010-12-08T13:19:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_Pedro Paulo.pdf: 1748587 bytes, checksum: 66afe70b25e61ebd51d2a6cb88fe855f (MD5) / Made available in DSpace on 2010-12-08T13:19:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_Pedro Paulo.pdf: 1748587 bytes, checksum: 66afe70b25e61ebd51d2a6cb88fe855f (MD5) Previous issue date: 2007-03 / Nos últimos anos, avanços consideráveis foram observados no campo de avaliação de treinamento, principalmente no que diz respeito à compreensão dos efeitos de programas de treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E) em termos de reações, aprendizagem e comportamento no trabalho. No nível de resultados, pouco se compreende, ainda, sobre as relações entre as relações entre ações educacionais e desempenho organizacional. Avaliar uma determinada ação educacional, integrante da metodologia que compõe a estratégia nacional de desenvolvimento regional sustentável (DRS) do Banco do Brasil, portanto, consistiu o principal objetivo desta pesquisa (Estudo 2). Para que o curso referido pudesse ser avaliado, outros objetivos de pesquisa precisaram ser estabelecidos (Estudo 1). Sinteticamente, estes objetivos consistiam na elaboração de modelo teórico e empírico de avaliação. Na construção do modelo teórico de avaliação, os modelos lógicos, ferramenta extraída da literatura de avaliação de programas, foram utilizados para identificação dos resultados organizacionais relacionados com o curso de DRS e sua relação com outras variáveis contextuais. Para a elaboração do modelo empírico, recorreu-se ao método quase-experimental. Validados ambos os modelos, o Estudo 2 testou as diferenças entre as médias, nos resultados associados ao curso referido, de dois grupamentos de agências em um único momento. Enquanto o primeiro grupo de agências (n = 400) contava com apenas 2 funcionários capacitados, o segundo grupo era formado por agências com 3 ou mais funcionários treinados (n = 372). Os resultados das análises de covariância realizadas não indicaram diferenças significativas entre as médias dos grupos nos resultados enfocados, controlados os efeitos de algumas variáveis contextuais identificadas no modelo lógico e associadas com as variáveis dependentes. Apesar de os modelos lógicos terem indicado a necessidade de se considerar uma série de variáveis contextuais, capazes de alterar as relações entre o programa avaliado e os resultados organizacionais emergidos, dificuldades de acesso a algumas destas variáveis podem ter afetado os resultados obtidos. Nesse sentido, análises quantitativas foram complementadas com outras de natureza qualitativa, as quais sugeriram que outras variáveis contextuais também deveriam ser levadas em consideração na proposição do modelo empírico de avaliação. Esta pode ser considerada a principal limitação da presente pesquisa - a desconsideração de outros públicos-alvos na elaboração do modelo teórico de avaliação da efetividade do curso de DRS. Alem disso, a proposição de um modelo empírico de avaliação posteriormente à implementação do curso também onerou consideravelmente a concretização desta pesquisa. Apesar das limitações mencionadas, esta pesquisa destaca-se pelas contribuições para o avanço do conhecimento sobre processos de avaliação de TD&E, especialmente no nível de resultados. A proposição dos modelos lógicos como ferramenta útil à compreensão das relações de causalidade entre programas de treinamento e efeitos no nível da organização, bem como no controle de variáveis interferentes, principalmente quando a validade interna dos estudos é almejada, pode ser considerada a principal contribuição deste trabalho. Além disso, merece destaque, ainda, a apropriação do modelo conceitual de efetividade organizacional, que reforça a idéia, alinhada aos ideais do modelo lógico, de que avaliações no nível de resultados devem ser contextualmente específicas. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / At the last years, significant advances could be watched in the training evaluation field, especially concerning to the effects of training, development, and education (TD&E) programs at the individual level, regarding to reactions, learning, and job behavior. At the result level, relationships between educational programs and organizational performance are still incomprehensible. Therefore, evaluate a specific training program, part of the methodology that constitutes the Banco do Brasil sustainable local development strategy, was the principal objective of this research (Study 2). To accomplish this objective, other ones must be defined (Study 1). Briefly, these objectives include theoretical and investigative models development. The logic models, extracted from program evaluation literature, were used to the identification of organizational results linked to the DRS training program, and its relationships with other contextual variables. To develop the investigative model, the quasi-experimental method was consulted. After the validation of these two models, the means of two comparison groups on the results linked to the training were compared. While the firs group was integrated by agencies (n = 400) with 2 trained officials, the second group (n = 372) was constituted by agencies with 3 or more trained people. The results of covariance analyses performed did not indicate significant differences between the two group’s means, after controlled some important contextual variables. Despite the relevance of some contextual variables identified on the model logic development, difficulties to access them could be affected the results emerged. Thus, quantitative analysis was complemented by qualitative ones, suggesting the need to consider other contextual variables on the investigative model proposition. This could be the main limitation of this research - do not involve other target-publics on the theoretical model development. Further, proposing an investigative model only after the training program execution also limited the development of this research. Nevertheless, this research was important because its contributions to the knowledge advance about TD&E evaluation process, especially regarding to the result level. The use of logic models to explain causality relations between training programs and effects at organizational level, as well as to control contextual variables, specially when internal validity is aimed, could be considered the most important contribution of this research. Also important was the organizational effectiveness conceptual framework appropriation, which strengthened the idea, defended by the models logic ideals, that evaluations at the result level must be context-specific.
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Análise de necessidades de capacitação para a carreira de especialistas em políticas públicas e gestão governamental - EPPGG

Ribeiro, Liliane Alecrim 31 May 2010 (has links)
Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade, 2010. / Submitted by Shayane Marques Zica (marquacizh@uol.com.br) on 2011-02-28T20:22:13Z No. of bitstreams: 1 2010_LilianeAlecrimRibeiro.pdf: 1741638 bytes, checksum: 0d91f9ca1e257112b8b61aaf7b79f34c (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2011-03-15T01:30:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_LilianeAlecrimRibeiro.pdf: 1741638 bytes, checksum: 0d91f9ca1e257112b8b61aaf7b79f34c (MD5) / Made available in DSpace on 2011-03-15T01:30:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_LilianeAlecrimRibeiro.pdf: 1741638 bytes, checksum: 0d91f9ca1e257112b8b61aaf7b79f34c (MD5) / A pesquisa teve como objetivo principal Analisar Necessidades de Capacitação para a carreira de Especialistas em Políticas Públicas e Gestão Governamental – EPPGG. É uma carreira integrante do Ciclo de Gestão Federal, o conjunto das carreiras típicas de Estado encarregadas das atividades de gestão da administração pública federal brasileira. Os EPPGG possuem alta qualificação, mobilidade e atuação descentralizada em diversos órgãos e entidades da Administração Pública. A pesquisa foi estruturada em três etapas interligadas para atendimento de objetivos específicos. Na primeira etapa realizou-se análise documental para analisar e descrever o contexto da carreira, o processo de capacitação e atual reestruturação da carreira. As outras duas etapas tiveram como objetivos descrever o processo de avaliação de necessidades de capacitação voltado para a carreira e ainda analisar necessidades de capacitação e fatores contextuais que as originam. Para descrever o processo de avaliação de necessidades de capacitação, foram entrevistados, por meio de roteiro semi-estruturado, os atores institucionais que gerenciam a capacitação para a Carreira. Para analisar necessidades de capacitação e descrever os fatores contextuais foram realizadas entrevistas individuais com os EPPGG, que foram selecionados por setores de governo (social, infraestrutura, governo, econômico e áreas da Presidência). Em cada setor foram escolhidos os órgãos com maiores quantitativos de EPPGG, representando 46% do total de membros da carreira. A análise de conteúdo das entrevistas indicou necessidades transversais de capacitação ligadas ao papel da carreira e ainda necessidades específicas relacionadas à atuação dos entrevistados. As competências foram estruturadas por meio do ciclo PDCA de gestão, ou seja, de planejamento, execução, monitoramento e avaliação, que possui relação com as atribuições da carreira. Foram realizadas discussões sobre os principais achados e contribuições metodológicas do estudo com as principais pesquisas em Avaliação de Necessidades de Treinamento (ANT). _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study is aimed at assessing the training needs for the Specialist in Public Policies and Government Management career – EPPGG (Portuguese acronym). This career is part of the Federal Government Management Core (“Ciclo de gestão”), a group of Government Careers in charge of the Brazilian federal government management activities. The EPPGG are highly skilled civil servants that have mobility and work decentralized in several departments and Public Administration entities. The study was structured into three interrelated steps to meet specific objectives. In the first stage, a documentary analysis was conducted to analyze and describe the context, the training process, and the ongoing restructuring of this career. The other two steps were conduced to describe the career’s training needs assessment process and to analyze the training needs and context factors that give rise to them. To describe the training needs assessment process, personnel from the unit that manages the training for this career were interviewed using a semi-structured script. To analyze the training needs and describe its context factors, individual interviews were conducted with the EPPGG, who were selected by government sectors (social, infrastructure, government, economic and different areas of the Presidency). From each sector, offices that had the largest numbers of EPPGG were chosen – they account for 46% of the total EPPGG. Content analysis of the interviews showed cross-training needs related to the career role as well as specific needs related to the interviewers’ work sector. Competencies were identified through the PDCA cycle, i.e.; planning, implementation, monitoring and evaluation, which is closely related to the career attributes. Discussions regarding the present study’s main findings, methodological contributions, and other major studies in the Training Needs Assessment (TNA) were conducted.
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Crenças sobre o ensino-aprendizagem de inglês (LE) em contexto de formação profissional : um estudo de caso

Santos, Eduardo Ferreira dos 22 October 2010 (has links)
Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Instituto de Letras, Departamento de Línguas Estrangeiras e Tradução, 2010. / Submitted by Débora Amorim Romcy Pereira (deboraromcy@bce.unb.br) on 2011-06-14T15:33:18Z No. of bitstreams: 1 2010_Eduardo Ferreira dos Santos.pdf: 2138549 bytes, checksum: ffb712966cb9c4e93b98cb9b1debfff7 (MD5) / Approved for entry into archive by Guilherme Lourenço Machado(gui.admin@gmail.com) on 2011-06-14T16:12:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_Eduardo Ferreira dos Santos.pdf: 2138549 bytes, checksum: ffb712966cb9c4e93b98cb9b1debfff7 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-14T16:12:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_Eduardo Ferreira dos Santos.pdf: 2138549 bytes, checksum: ffb712966cb9c4e93b98cb9b1debfff7 (MD5) / O estudo relatado nesta dissertação investigou as crenças sobre o ensino-aprendizagem de inglês (LE) de uma aluna do curso técnico-profissionalizante de Guia de Turismo de uma unidade da rede federal de ensino, situada no Distrito Federal. Buscou-se acessar suas crenças, compreender as possíveis relações entre crenças, experiências e ações de aprendizagem, além de analisar o efeito de tais crenças na formação técnico-profissionalizante da participante. A metodologia de pesquisa adotada foi o estudo de caso, de natureza qualitativo-interpretativista, visando à compreensão deste caso específico em seu contexto particular. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram questionários escritos, narrativa, observação participante e entrevistas semiestruturadas. A análise dos dados obtidos revelou vinte crenças que foram categorizadas em cinco aglomerados, conforme os laços coesivos que as conectam. Evidenciou-se uma estreita relação entre as crenças da participante e suas experiências de aprendizagem formal anteriores, e foram identificadas algumas incoerências entre o que ela acredita e como ela age. Destacou-se uma atitude positiva da participante frente ao aprendizado de inglês, reforçada pelo processo de ressignificação de crenças desencadeado pelo seu ingresso no curso técnico. Com isso, a participante ampliou suas perspectivas de atuação profissional, de forma que sua nova visão de mercado de trabalho reforçou sua crença na relevância do aprendizado de inglês para o sucesso profissional. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study investigated the beliefs about English teaching and learning of a student from the technical-professional course „Tourist Guide‟ from a school of the federal educational public system, located in Distrito Federal. Besides accessing her beliefs, we sought to understand the possible relationships between beliefs and learning experiences and actions, and analyze the effect of such beliefs on the participant‟s technical and vocational education. It was adopted the qualitative-interpretative case study as the research methodology, in order to understand this specific case on its particular context. The instruments used for data collection were written questionnaires, narrative, participant observation and semi-structured interviews. The data analysis has revealed twenty beliefs which were classified into five clusters, according to the cohesive ties that connect them. It was evidenced a close relationship between the participant‟s beliefs and her previous formal learning experiences, and identified some inconsistencies between what she believes and how she acts. It was highlighted the participant‟s positive attitude towards English, reinforced by the ressignification process of her beliefs triggered by her entry in the technical course. Because of that, she broadened her professional perspectives, so that her new vision of the labor market has strengthened her belief in the importance of learning English for professional success.
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A contribuição da educação profissional para a inserção dos alunos no mercado de trabalho da microrregião do extremo sul Catarinense : caso IFET Campus Sombrio

Souza, Silvana Colares Lúcio de January 2010 (has links)
Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2010 / Submitted by Claudiney Carrijo de Queiroz (claudineycarrijo@hotmail.com) on 2011-07-15T22:18:18Z No. of bitstreams: 1 2010_SilvanaColaresLuciodeSouza.pdf: 708622 bytes, checksum: a56702661ecef25ac8d22a761d63ae03 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-07-18T11:47:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_SilvanaColaresLuciodeSouza.pdf: 708622 bytes, checksum: a56702661ecef25ac8d22a761d63ae03 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-07-18T11:47:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_SilvanaColaresLuciodeSouza.pdf: 708622 bytes, checksum: a56702661ecef25ac8d22a761d63ae03 (MD5) / Este estudo investigou a contribuição da educação profissional para a inserção do egresso do curso Técnico Agrícola com Habilitação em Agropecuária do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense / IFET- Campus Sombrio, no mercado de trabalho da microrregião do Extremo Sul Catarinense. O referencial teórico estudado contemplou diversas concepções teóricas acerca do Trabalho e mercado de trabalho, mercado de trabalho juvenil, sobre ensino profissional agrícola no Brasil, mais especificamente em Santa Catarina; bem como caracterização do IFET e suas atribuições. Com base no referencial, o estudo procurou descrever e analisar a situação atual do egresso em relação ao mercado de trabalho, os motivos apresentados pelos alunos para a sua inserção ou não e os motivos apresentados pelos empresários para a inserção ou não dos alunos egressos no mercado do trabalho e sua relação com a formação recebida. Para se compreender esta inserção fez-se necessário ouvir os dirigentes das cinco maiores empresas do setor agropecuário da região, bem como egressos do curso agropecuário do Instituto, tanto os que trabalham nessas empresas em sua área de formação, como também aqueles que hoje desenvolvem outra função. Na pesquisa realizada optou-se por uma abordagem integrada quantidade/qualidade. Obteve-se um resultado de 33 questionários recebidos e foram entrevistados também 05 dirigentes de cinco empresas da região. Para a análise dos resultados, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo. Os resultados revelam a importância da contribuição do ensino técnico-agrícola para a microrregião, dentre elas, o alto grau de inserção dos alunos no mercado de trabalho e sugerem que, a instituição deve buscar uma formação profissional que promova cada vez mais, a indissociabilidade entre teoria e prática. Verificou-se também que esta inserção poderá ser dinamizada, se a instituição se aproximar, ainda mais, das empresas, o que possibilitaria uma maior compreensão da realidade onde está implantada. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study is a follow up of agricultural vocational of the vocational technical to the integration of the course technical graduates of the Instituto Federal de Educacao, Ciencia e Tecnologia Catarinense – Campus Sombrio – IFET, in the labor market of the Deep South of Santa Catarina microregion; because the region has its economy based on agriculture. The theoretical referential contemplated theory about the labor and labor market, youthful market work, about agricultural professional education in Brazil, more specifically in santa Catarina; as well as caracterization of the IFET and yours attributions. Based on the referential, the stydy intentend to describe and analyze the situation current of the graduates in relation to the work market, the presented reasons for the students to your integration or not and the presented reasons for the entrepreneurs to the integration or not f the students graduates in the work market and your relation with the received formation. To understand this integration one became necessary hear the leaders of the five largest companies in the agricultural sector in the region , as well as of course agricultural graduates of the Institute, as much the ones that work in this companies in its area of the formation, like also those that today develop other service. The research is a amount and quality study. A result was gotten of 33 received questionnaires and also had been interviewed 05 leaders of the 05 companies in the region. For the analysis the results it was used the thechnic of subject analysis. The results disclose the big importance of the contribution of the education technician-agriculturist for the microregion; however the Instituation must search o formation that promotes the separation between theory and practical. Also verified that this integration could be more dynamic, if the Institution was more next of the companies and the community, because it would allow a bigger understanding of the reality where it is inserted.
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Programa de Residência Multiprofissional em Saúde : um estudo sobre os efeitos na crença, satisfação e comprometimento

Jreige, Cintia Miziara 11 July 2013 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-09-05T13:28:41Z No. of bitstreams: 1 2013_CintiaMiziaraJreige.pdf: 990699 bytes, checksum: 24d967d8dfc4c28ce68111ea46d9388f (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-09-05T13:50:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_CintiaMiziaraJreige.pdf: 990699 bytes, checksum: 24d967d8dfc4c28ce68111ea46d9388f (MD5) / Made available in DSpace on 2013-09-05T13:50:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_CintiaMiziaraJreige.pdf: 990699 bytes, checksum: 24d967d8dfc4c28ce68111ea46d9388f (MD5) / A assistência à saúde no Brasil, principalmente à saúde pública, expõe deficiências que comprometem sua qualidade. A fragmentação da atenção à saúde, originada da alta especialização dos profissionais da área, é apontada como um dos fatores que contribuem para essa realidade. Nesse contexto, esta dissertação investigou alguns efeitos do programa de Residência Multiprofissional em Saúde nos Hospitais Universitários Federais (RMS – HUF), que visa melhorar a qualidade assistencial ao paciente. O programa está propondo realizar essa melhoria através de formação de especialistas em saúde para atuar em uma equipe multiprofissional. Uma equipe multiprofissional com esse tipo de formação seria capaz de oferecer assistência integral ao paciente no sentido de oferecer uma assistência menos fragmentada e mais humana. A presente dissertação teve três objetivos específicos: (1) construir escalas para medir a satisfação, o comprometimento e as crenças no trabalho em equipe multiprofissional de saúde; (2) avaliar os parâmetros psicométricos destas três escalas e (3) comparar os escores das escalas de satisfação, comprometimento e crenças relacionadas com o trabalho em equipe multiprofissional da saúde entre três grupos de participantes no programa. Os grupos se diferenciam em relação ao tempo de intervenção: o primeiro grupo ingressou no programa em 2010 (N = 80), o segundo em 2011 (N = 127) e o terceiro em 2012 (N = 181). Para as três escalas foram encontrados coeficientes de fidedignidade (Lambda 2 de Guttman) satisfatórios com valores entre 0,85 e 0,89. A análise fatorial das três escalas forneceu evidências de validade de construto das escalas. A carga fatorial média das três escalas variou entre 0,60 e 0,70. Os resultados da comparação entre grupos mostrou que o grupo formado pelos profissionais ingressos no programa em 2010 apresentou escores mais altos em relação à satisfação com o trabalho em equipe multiprofissional da saúde. Considerando que a satisfação é um dos indicadores afetivos da efetividade das equipes de trabalho mais frequentemente adotados, podemos concluir que esse resultado pode ser interpretado como uma indicação da efetividade das equipes multiprofissionais formadas pelo programa RMS – HUF. A análise dos comentários dos respondentes revelou dificuldades de implementação do programa e problemas relacionados à inserção do profissional egresso no mercado de trabalho. Os resultados deste estudo evidenciam efeitos positivos do programa, porém indicam necessidade de novos estudos que subsidiem seu fortalecimento. Em termos práticos, recomenda-se a utilização desta investigação pelos órgãos gestores como subsídio para decisões estratégicas e intervenções. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Helth care in Brazil, mainly to public health, expose deficiencies that compromise their quality. The fragmentation of health care as a result of the high degree of specialization of health professionals has been indicated as one of the factors that contribute to this circumstance. In this framework, the present study investigated effects of a Multiprofessional Residency Program in Federal Academic Hospitals (MRP-FAH), which strives to improve the quality of health care to patients. The program attempts to accomplish this improvement through the training of health professionals in a multiprofessional team. A multiprofessional team with this kind of training would be capable to offer integral patient care in the sense of offering patient care that is less fragmented and more human. The present dissertation had three specific objectives: (1) to construct scales that measure satisfaction, commitment and beliefs related to the multiprofessional health team (2) to assess the psychometric characteristics of these scales and (3) to compare the scores on the scales of satisfaction, commitment and beliefs related to the multiprofessional health team of three groups of participants. The groups differ in relation to the time of intervention: the first group entered in the program in 2010 (N = 80), the second in 2011 (N = 127) and the third group in 2012 (N = 181). For the three scales satisfactory reliability coefficients (lambda 2 of Guttman) were encountered with values varying between .85 and .89. Factor analysis of the three scales provided evidences of the construct validity of the three scales. The average factor loadings of the three scales varied between .60 and .70. The results of the comparison between groups showed that the group formed by the professionals who entered the program in 2010 presented higher scores in relation to satisfaction with the multiprofessional health team Considering that satisfaction is one of the more frequently adopted affective indicators of the effectiveness of work teams, we can conclude that the obtained results can be interpreted as an indication of the effectiveness of the multiprofessional health teams formed by the RMS – HUF program. Analysis of comments of the participants revealed difficulties of implementation of the program and problems related to the insertion of the health professions in the labor market. The results of the present study indicate positive effects of the program, but they also stress the need of new studies. In practical terms, the use of the results of this study is recommended to managers as subsidy for strategic decisions and interventions.
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A influência da influência educação profissional na trajetória pessoal e profissional dos egressos do curso técnico em agropecuária : um estudo de caso do IFSul de Minas - Campus Machado

Silvestre, Ana Lúcia 13 August 2008 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, 2008. / Submitted by Shayane Marques Zica (marquacizh@uol.com.br) on 2011-05-09T17:00:11Z No. of bitstreams: 1 2008_AnaLuciaSilvestre.pdf: 837016 bytes, checksum: efdff1eddda3addc5e8d42d7e9cccc04 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(tempestade_b@hotmail.com) on 2011-05-17T17:05:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_AnaLuciaSilvestre.pdf: 837016 bytes, checksum: efdff1eddda3addc5e8d42d7e9cccc04 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-17T17:05:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_AnaLuciaSilvestre.pdf: 837016 bytes, checksum: efdff1eddda3addc5e8d42d7e9cccc04 (MD5) / Este estudo tem por objetivo investigar a formação profissional ofertada pela Escola Agrotécnica Federal de Machado/EAFM, atual campus Machado do Instituto Federal do Sul de Minas/IFSULDEMINAS, e a sua influência, à luz da percepção do egresso do curso Técnico em Agropecuária, na trajetória pessoal e profissional desses. O estudo parte de uma reflexão sobre a permanência do egresso em áreas correlatas ou não correlatas à sua de formação técnica, que da visão instrumental poderia significar insucesso da escola. Por outro lado, esse resultado pode significar, também, numa ótica crítica, o sucesso da educação ofertada, a partir dos efeitos da educação integral, cujas consequências para o egresso iriam além do restrito ou proposto apenas pela sua formação técnica. O referencial teórico contemplou uma abordagem sobre as transformações políticas, econômicas e sociais que nortearam a história do ensino agropecuário e a sua relação com a formação de profissionais para o campo. Em seguida, o estudo abordou as concepções acerca da trajetória histórica e das principais políticas públicas para a educação profissional brasileira, bem como uma caracterização da EAFM, suas atribuições, história, transformações e influências. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa de natureza interpretativa, constituindo-se em um estudo de caso. As técnicas utilizadas para a coleta de dados foram a análise documental e a entrevista semiestruturada. O estudo contou com vinte interlocutores, sendo quatro gestores, e dezesseis egressos. Os principais resultados revelam a importância da EAFM na vida dos seus egressos e apontam que esta influência se dá principalmente em função do modelo pedagógico adotado, do Sistema Escola-Fazenda e do regime de internato. O estudo aponta, ainda, que as Instituições que promovem a educação para o campo necessitam adequar-se às novas demandas exigidas pelo mundo rural em pleno processo de transformação. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study investigated the professional education offered by the Escola Agrotécnica Federal de Machado/EAFM, current Campus of the Instituto Federal do Sul de Minas/IFSULDEMINAS and its influence concerning the agriculture technical course egress’s perception in his personal and professional way. The study begins with a reflection about the egress’s permanence in areas related or unrelated to his technical training, which from the instrumental view could mean the school failure. However, it could also mean, in a critical perspective, the success of the offered education, concerning the effects of a comprehensive education, whose impact would go beyond the restricted or proposed for the egress’s technical training. The theoretical approach contemplated the political, economic and social questions that guided the agricultural education history and its relation to the rural handiwork formation. In sequence the study contemplates the conceptions and historical route of the main Brazilian professional education public policies and the EAFM’s characterization, its mission, history, changes and influences. The methodology used was the qualitative research from interpretive nature, being transformed into a case study. The techniques used for data collection were document analysis and semi-structured interview. The study included twenty partners (four managers and sixteen graduates). The main results show the EAFM’s importance on the graduates lives and suggest that this influence is mainly linked to the farm school system, the pedagogical model, and the boarding school system. This study indicates that the institutions that provide rural education need to fit to the new demands required by the rural world in the transformation process.

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