Titel: Enabling or coercive control? - A study that focuses on management control in family businesses and non family businesses Background & problem discussion: Previous research has shown that there is a disparity regarding the characteristics and management control in family businesses and non family businesses. Family businesses tend to use formal management control, be more professional and act in the short-term compared to family businesses. These characteristics are the starting point of this study in order to create understanding regarding how and if these characteristics affect the management control for the different ownership structures. Purpose: This study intend to describe and create understanding regarding how family businesses and non family businesses manage their firms as well as understand how the management control is perceived by the employees. Apart from this the study aim to develop knowledge regarding similarities and differences from an ownership perspective. Method: The methodology that has been used for this study is a case study were two companies have been interviewed. We used open questions in order to gather detailed descriptions about the management control i the companies. Conclusion: In conclusion we can confirm that there is a disparity in how the companies use management control. The reason why is because non family businesses use more formal tools to manage their firm as well as having a more centralised management control with less involvement of the employees compared to family businesses. Our study also shows that non family businesses have a less flexible and adjustable management control which is why their employees can perceive the management control as more coercive. Through our study we can also see that the ownership structure can affect how the companies manage their firms although it is hard to eliminate other factors as industry and the employees knowledge. Keywords: Coercive control, Enabling Control, Ownership structure, Family businesses, Non family businesses

Denna studie undersöker förekomsten av informationsinnehåll i utdelningsförändringar i börsnoterade svenska företag under åren 2006-2015. För att besvara forskningsfrågan undersöks sambandet mellan utdelningsförändringar och framtida vinstnivåer. Vi använder variabeln familjeägande som kontrollvariabel och undersöker om familjeägande påverkar förekomsten av ett informationsinnehåll negativt. Familjeägande bedöms i denna studie som företag med minst 20 procent av rösträtterna tillhörande en familj samt minst en familjemedlem närvarande i styrelse eller ledning. Vi finner att utdelningsförändringar ger information om vinstnivåer innevarande år då förändringen genomförs men ej de två efterföljande åren. Inga belägg hittas för att familjeägande negativt skulle påverka förekomsten av informationsinnehåll. Vidare finner vi stöd för att avvikelse från historisk avkastning på eget kapital signifikant påverkar vinstnivåer. Vi finner därmed stöd för att vinst är mean reverting. / This paper examines the presence of information contents in dividend changes in Swedish listed companies between the years 2006-2015. To answer the research question the connection between dividend changes and future profit levels is examined. We include the variable family ownership as a control variable and examine whether family ownership negatively affects the occurance of information contents. In the study, family ownership is defined as companies controlled by 20 percent by a family and having at least one family member on the board or in an executive position. We find evidence that changes in dividend provide information about profits the actual year of the change, but not the two following years. No proof is found that family ownership negatively affects this information content. Moreover, we find evidence that deviation from the historical return on equity significantly affects the profit levels. We therefore give support to the existence of a mean reversion in earnings.

Det finns idag en utbredd förståelse för att företagets inneboende kunskap och kompetens utgör en allt viktigare roll för att kunna möta framtida utmaningar. Att utveckla kompetens och utbyta kunskap kan därför ses som centralt i de flesta företag, men detta framhävs som än mer betydelsefullt i familjeföretag eftersom kompetensen är direkt nödvändig för dess framtida överlevnad och utveckling. Det som skiljer familjeföretag från övriga är den familjära anknytningen vilken sätter sin prägel på hur företaget drivs samt dess kultur. Studiens syfte har varit att undersöka hur kunskapsöverföringen ser ut i mindre familjeföretag. Den forskning vilken genomsyrat denna studie har varit flerfallsstudie där djupgående granskningar av tre företag har skett. Insamlingen för det empiriska materialet har skett genom semistrukturerade intervjuer och studiens metodologiska tillvägagångssätt har följt en abduktiv ansats. Utifrån analysresultaten framgick det att kunskapsöverföringen i alla tre företag främst sker genom sociala samspel. I företag C förefinns dock även kompletterande metoder i form av bland annat arbetsinstruktioner vilka de övriga företagen uppvisade en avsaknad av. Denna avsaknad kan medföra en risk att kunskaper dels försvinner eller att dessa inte utvecklas. Den familjära inblandningen inverkar på samtliga företag och sätter sin prägel på bland annat företagskulturen, då det har framkommit att de genomsyras av en inbjudande och lättsam stämning vilken inbjuder till idé- och kunskapsinteraktion. Det har även uppvisat sig förefinnas svårigheter i samtliga företag att helt hålla isär de privata och professionella rollerna, vilket har visat sig medföra såväl positiva som negativa effekter på kunskapsöverföringen. / Today, there is a widespread understanding that the company’s inherent knowledge and competence play an increasingly important role in order to meet future challenges. Developing competence and exchanging knowledge can therefore be seen as central in most companies, but this is emphasized as even more important in family businesses because competence is directly necessary for its future survival and development. What distinguishes family businesses from the rest, is the familiar affiliation which sets its mark on how the company is run and its culture. The aim of the study has been to investigate how the knowledge transfer appears in smaller family businesses. The research that permeated this study has been a multi-case study in which in-depth reviews of three companies have taken place. The collection of the empirical material has been done through semi-structured interviews and the methodological procedure of the study has followed an abductive approach. Based on the analysis results, it appeared that the knowledge transfer in all three companies mainly takes place through social interaction. In company C, however, there are also supplementary methods in the form of, among other things, work instructions which the other companies showed a lack of. This absence may entail a risk that knowledge will disappear or not develop. The family involvement affects all companies and sets its mark on the corporate culture, as it has come to light that the cultures are permeated by an inviting and easy-going atmosphere which invites to idea- and knowledge interaction. There have also been found to be difficulties in all companies to completely disassociate the private and professional roles, which has proved to bring both positive and negative effects on the knowledge transfer.

Diss. Linköping : Univ., 2002.

Diss. Stockholm : Handelshögsk.

Familjeägda företag har oftast en styrelse bestående av ägare och i vissa fall, någon eller några familjemedlemmar till ägaren. Detta kan bidra till att styrelsen inte når sin fulla potential. Ett flertal forskare inom verksamhetsstyrning och familjeföretag argumenterar för vikten av att tillsätta externa ledamöter till familjeföretags styrelser. Detta verkar dock inte vara helt oproblematiskt. Syftet med denna studie var att undersöka om det är motiverat för ett litet eller medelstort familjeföretag att tillsätta externa ledamöter i sin styrelse. Den empiriska datan har inhämtats dels från en kvantitativ datainsamling i form av en enkätundersökning, dels från en kvalitativ datainsamling i form av sex djupgående intervjuer med ägare av familjeföretag, interna och externa styrelseledamöter samt en person med mångårig erfarenhet av styrelsearbete. En slutsats från denna studie är att externa ledamöter kan innebära en kompetenshöjning som kan vara nyttig för många företag, dock är det viktigt för en ägare av ett familjeföretag att veta vad denne vill få ut av en extern ledamot. Vidare kan externa ledamöter bidra med en objektivitet och ett breddat nätverk vilket talar för att det skulle vara motiverat att tillsätta externa ledamöter i familjeföretag. Samtidigt har dock externa ledamöter en sämre insyn i företaget jämfört med interna ledamöter, och de är därför inte alltid kapabla att fatta de beslut som är mest gynnsamma för verksamheten. / The family-owned companies usually have a board consisting of owners and, in some cases, one or more family members of the owner. Because of this the board may not reach its full potential. A number of researchers in operations management and family business argues for the importance of adding external directors to the family business boards. This may however not be entirely unproblematic. The purpose of this study was to research whether it is relevant for a small or medium-sized family business to appoint outside directors on its board. The empirical data has been collected from a quantitative data collection in the form of a questionnaire, and from a qualitative data collection in the form of six in-depth interviews with owners of family businesses, internal and external board members and a person with many years of experience from board work. One conclusion from this study is that externally appointed directors can bring competence and experience to the board that may be useful for many companies. However, it is important for an owner of a family business to know what they want to get out of an external board member. Furthermore, external members contribute with objectivity and an expanded network, which suggests that it would be relevant to appoint external directors of the family business. However, external board members often have less insight into the company compared to internal board members, and therefore are not always better equipped to make the decisions that are most favorable to the business.