Problem: On the basis of the franchisees role and how he look up on his role in his business, should one like the Swedish Law applies characterize the franchisees role as the role of a contractor? Purpose: The purpose with this research is too survey the franchisee in his business and how he looks upon his role as a franchisee and see if this like the Swedish Law states be characterized as the role of a contractor. Methodology: By doing a proportional stratified selection within the the Swedish Franchising community, nine semi structured interviews has been made. The empirical foundation of these interviews has been concentrated and analysed with the support of the chosen theories. The result of the analysis has created the conclusion. Theoretical perspectives: The research is built up of three angels of approach; the role, the business and the economy within the franchisee and the contractor. The three approaches aim too illustrate the role of the franchisee, the franchisees role in the business and the economical effects in franchising. The approaches that are being used is not theories but models of standards. Empirical foundation: The empirical foundation of the study is consisting of the answers of the nine franchisees. They have been contracted to Gallerix, MakeUpStore, SpecsaversBlic, Subway och 7 – Eleven. Analysis / Result: The study lead to an extension of the chosen theories. Similarities and differences has been identified and analysed. These are the base and the ground for the conclusion. Conclusion: The franchisee should not be named contractor like the Swedish Law applies with the focus on the role, business and economy. / Problem: Utifrån franchisetagares roll och hur denne ser på sin roll i sin affärsverksamhet, bör man som i juridisk aspekt karaktärisera franchisetagarens roll som den av en egenföretagares eller är denna roll av annan karaktär? Syfte: Syftet med studien är att kartlägga franchisetagaren i sin affärsverksamhet samt hur de själva ser på sin roll och om denna roll kan likt juridiska aspekter karaktäriseras som egenföretagare. Metod: Genom ett proportionellt stratifierat urval via Svenska Franchiseföreningen har det genomförts nio stycken semistrukturerade intervjuer. Den framkomna empirin har sedan sammanställts och analyserats med stöd av den valda teorin. Resultatet av analysen har slutligen mynnat ut i slutsatsen för studien. Teori: Undersökningen är uppbyggd kring tre infallsvinklar som ser till rollen, verksamheten och ekonomin hos franchisetagaren och egenföretagaren. De tre infallsvinklarna belyser rollen franchisetagare, franchisetagarens roll i verksamheten och den ekonomiska effekten kring franchise. De infallsvinklar som används är inga teorier utan modeller för vardera område. Empiri: Studiens empiri är en sammanställning från de nio intervjuer som genomförts, de intervjuade har varit franchisetagare till Gallerix, MakeUpStore, SpecsaversBlic, Subway och 7 – Eleven. Analys/Resultat: Studien har lett fram till en utvidgning av de valda teorierna. Likheter och skillnader har identifierats och behandlats. Dessa har sedan lagt grund för slutsatsen. Slutsats: Franchisetagare bör inte benämnas egenföretagare likt juridisk mening med avseende på rollen, verksamheten och ekonomin.

CSR har varit ett välbekant ämne sedan 1950-talet och antal franchisesamar- beten i Sverige ökar visar Svenska Franchiseförenings undersökning från 2018. Teorin beskriver även vikten av en tydlig kommunikation och strategi för franchisekoncernens CSR-arbete, trots detta finns det ett gap av studier specifikt inriktade på CSR inom franchising. Därför avser studien att bidra med en fördjupad förståelse för hur CSR-arbete kommuniceras till och av lo- kala franchisetagare. Studien utgick från en induktiv kvalitativ fallstudie på ICA Gruppen där empirisk data insamling skedde via analys av organisat- ionsdokument i form av den centrala hållbarhetsredovisningar från redovis- ningsår 2017 och 2018. Empirisk data insamlades även via semi-strukture- rade intervjuer med två stycken ICA Maxi franchisetagare. Empirisk data i form av den centrala hållbarhetsredovisningen avsågs bidra med förståelse för hur CSR-arbetet kommuniceras till lokala franchisetagare, medan de se- mistrukturerade intervjuerna avsågs bidra med förståelse för hur den lokala franchisetagaren tolkar och implementerar det centralt kommunicerade CSR- arbetet. Studiens slutsats är att franchisegivaren redogör för en global kom- munikationsstrategi gällande CSR-arbetet i hållbarhetsredovisningen, medan franchisetagaren i sin tur utformar sitt CSR-arbete anpassat till de lokala för- utsättningarna och möjligheterna.

Titel: Franchisee-based brand equity inom fastighetsmäklarbranschen – Varumärkets värde för franchisetagare Nivå: C-uppsats i ämnet företagsekonomi Författare: Ebba Granberg, Malin Bloom Handledare: Jonas Kågström Datum: 2015 - maj Syfte: Syftet med denna studie är att analysera vilka källor franchisetagare påverkas av i skapandet av FBBE inom tjänsteföretag. Detta med avseende på vilken betydelse varumärket har i franchisekonceptet och huruvida detta påverkar franchisetagarens intentioner att ingå i ett franchiseavtal samt bibehålla franchiserelationen. Metod: Då syftet med studien är att analysera franchisetagarens påverkan av FBBE, har således studien genomförts med en kvalitativ forskningsansats. Semi-strukturerade intervjuer har utförts med 12 franchisetagare inom fastighetsmäklarbranschen, vilka alla arbetar i Stockholmsområdet. Materialet har därefter analyserats med hjälp av dataanalysprogrammet Nvivo10 och presenterats tillsammans med resultaten för studien. Resultat & slutsats: Studien introducerar en ny modell över FBBE inom den svenska fastighetsmäklarbranschen. Förslag till fortsatt forskning: Denna studie är avgränsad till ett specifikt geografiskt område och det kan därför vara av intresse att upprepa en liknande studien inom samma bransch, men i ett annat geografiskt område. Då studien har en kvalitativ forskningsansats kan det även vara av intresse att överföra studien till en kvantitativ forskningsansats för att skapa en generaliserbarhet för den svenska fastighetsmäklarbranschen. Det kan även anses vara intressant att utforska franchisegivarens uppfattning om franchisee-based brand equity. Uppsatsens bidrag: Bidraget kan öka förståelsen för franchisetagare vid val av franchisegivare samt ge en ökad förståelse för källorna till franchisee-based brand equity. Franchisegivare är likväl en målgrupp för uppsatsens tillämpning då även de kan få en ökad förståelse för vilka aspekter som är av vikt vid franchisetagares val av franchisenätverk, men kan även vara av intresse för verksamma fastighetsmäklare inom branschen. Nyckelord: Franchise-based brand equity, varumärke, franchisetagare, attraktion, bibehållande och källor. / Title: Franschisee-based brand equity in real estate business – brand equity for the franchisee Level: Final assignment for Bachelor Degree in Business Administration Author: Ebba Granberg, Malin Bloom Supervisor: Jonas Kågström Date: 2015 – may Aim: The purpose of this study is to analyze the sources franchisees is affected by in the creation of FBBE in service companies. This is with regards to the significance of the brand in the franchise concept, and whether this affects the franchisee’s intentions to enter into a franchise agreement and to maintain the relationship. Method: Since the purpose of the study is to analyze how franchisees are affected by FBBE, the study has been done with a qualitative research approach. Semi-structured interviews were conducted with 12 franchises from the real estate market; all of which is working in the Stockholm area. The materials were then analyzed by using the data analysis program Nvivo10 and are presented together with the results of the study. Result & Conclusions: The study introduces a new model for FBBE in the Swedish real estate business.  Suggestions for future research: Due to the decision to limit our study to a specific geographic area, it is of interest to replicate the study in the same field, but in a different geographical area. Because of the studies qualitative research approach it would also be in the interest to transfer the study to a quantitative research approach to create a generalization for the Swedish real estate business. Also too consider the franchisor’s perception of franchisee-based brand equity. Contribution of the thesis: The contribution of the study can be used by franchisees to increase their understanding in the selection of franchisors and provide a greater understanding of the sources of franchisee-based brand equity. Franchisors are nonetheless a target audience for the essays appliance, as they can have a better understanding of what is important to the franchisee in the choice of franchise networks, but it can also be in the interest to active real estate agents.