Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 422454.pdf: 1323875 bytes, checksum: c180b10d8314e32b80f4b0c439991f6e (MD5) Previous issue date: 2010-03-25 / Este trabalho refere-se ? pesquisa desenvolvida durante a realiza??o do Doutorado no Programa de P?s-Gradua??o em Servi?o Social da PUCRS. A investiga??o buscou analisar como a assist?ncia social, enquanto direito de prote??o social, est? sendo executada em munic?pios do Estado do Rio Grande do Sul no atendimento ao idoso, tendo como norte as indica??es do Estatuto do Idoso enquanto legisla??o primordial no que diz respeito ao atendimento das necessidades do segmento idoso. Neste sentindo definiu-se como problema de pesquisa: como a Assist?ncia Social enquanto direito de prote??o social est? sendo executada em munic?pios do Estado do Rio Grande do Sul no atendimento aos idosos? Analisar como o Estatuto do Idoso enquanto prote??o social est? sendo executado no ?mbito da Assist?ncia Social por meio do Sistema ?nico de Assist?ncia Social em munic?pios do Estado do Rio Grande do Sul, visando a contribuir com o fortalecimento da pol?tica, torna-se de fundamental import?ncia, uma vez que a referida legisla??o norteia a presta??o de servi?os socioassistenciais aos idosos. Constatar como as institui??es que atuam no ?mbito da assist?ncia social e institui??es de longa perman?ncia, da Regi?o das Miss?es e Fronteira Oeste, aplicam as diretrizes estabelecidas pelo Estatuto do Idoso no ?mbito da Assist?ncia Social, visando a propor melhorias no atendimento do idoso, pode possibilitar reflex?o critica quanto ao atendimento prestado. Verificar como ?rg?os previstos em lei realizam a fiscaliza??o das responsabilidades das institui??es que atuam no ?mbito da assist?ncia social e das Institui??es de Longa Perman?ncia de Atendimento ao Idoso, na Regi?o das Miss?es e Fronteira Oeste do Estado do Rio Grande do Sul, objetivando a contribuir com o cumprimento desta legisla??o, pode garantir mais efic?cia do controle social que deve ser exercido pelos cidad?os. Avaliar como o profissional do Servi?o Social vem atuando nas Secretarias de Assist?ncia e Entidades de Atendimento ao idoso, para dar visibilidade ? pr?tica interventiva do assistente social junto a pol?tica de atendimento ao idoso, pode garantir o fortalecimento da categoria na melhoria da qualidade dos servi?os prestados. Foi empregado o m?todo dial?tico-cr?tico para realizar a leitura e o desvelamento da realidade, com base em suas categorias te?rico-metodol?gicas de an?lise (Historicidade, Totalidade e Contradi??o). Num primeiro momento, definiu-se as categorias te?ricas da Tese, sendo estas: Envelhecimento, Prote??o Social, 8 Direitos Sociais, Assist?ncia Social e Institui??es de Longa Perman?ncia. Em seguida, foi realizada a coleta dos dados com envio de question?rios a todas as Secretarias de Assist?ncia Social e Conselhos de Direito do Idoso e/ou Assist?ncia Social dos munic?pios da Regi?o das Miss?es (26 munic?pios) e Fronteira Oeste (12 munic?pios), considerando que 22 question?rios foram respondidos e retornaram ? pesquisadora. Foram realizadas entrevistas por meio de formul?rio em todas as 17 Institui??es de Longa Perman?ncia da referida regi?o, bem como no Minist?rio P?blico respons?vel pela referida jurisdi??o. Os dados qualitativos foram submetidos ? t?cnica de an?lise de conte?do. Com a efetiva??o deste trabalho, pode-se verificar que nos munic?pios analisados na Regi?o das Miss?es e Fronteira Oeste existe de forma parcial, atendimento sistematizado ?s necessidades dos idosos, embora haja reconhecimento da necessidade disso a maioria das a??es est?o pautadas na forma??o de grupos de conviv?ncia, o que n?o ? suficiente para dar conta da demanda de atendimento. Os conselhos n?o t?m atuado no sentido de fiscalizar as entidades de atendimento e as pol?ticas de efetiva??o dos direitos dos idosos. Falta recursos or?ament?rios e recursos humanos para que possam sistematizar suas a??es. As Institui??es de Longa Perman?ncia t?m parcialmente atendido ?s prerrogativas do Estatuto do Idoso. Em sua grande maioria tem utilizado a renda total dos idosos, n?o vem firmado conv?nios de presta??o de servi?os com os idosos. N?o h? na maioria das institui??es a realiza??o do estudo social, sendo a situa??o agravada pela falta de recursos humanos apropriados no atendimento da necessidades dos idosos. Considera-se que a atua??o dos profissionais do Servi?o Social tem se resumido ? organiza??o de grupos de conviv?ncia, n?o h? um plano de trabalho adequado para suas interven??es. Desta forma, a rede de atendimento no ?mbito da Assist?ncia Social em munic?pios do Rio Grande do Sul n?o vem efetivando as medidas de prote??o indicadas pelo Estatuto do Idoso de forma integral.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 435138.pdf: 1510856 bytes, checksum: 154ef54b3daca773bdeb4c867b91e3ac (MD5) Previous issue date: 2011-11-24 / This paper contains the research conducted during the Doctor‟s degree in Social Work at PUCRS‟ Post-Graduation Program, aiming at analyzing how the elder‟s participation in social groups may guarantee their rights and autonomy. It highlights the importance of aging multidimensional comprehension, a worldwide phenomenon that represents one of the biggest worries to developing and developed countries. The research‟s qualitative approach and its dialectical-critical method were chosen, based on entirety, historicity, mediation and conflict categories. The reality explanatory categories consist in: aging and old age; elder‟s right and autonomy guarantee; professional work; participation; group approach with elderly. The data gathering was accomplished in Porto Alegre, comprising elderly groups bound to the Funda??o de Assist?ncia Social e Cidadania (FASC), and groups related to the universities, Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul (PUCRS) and Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), from which professionals and elderly were interviewed. Qualitative data were analyzed through content analysis and quantitative data through statistical treatment techniques. It is confirmed that elderly participation in social groups gives them numerous advantages as the social insertion, living and interaction; friendship and affective relationships establishment; new social roles discovery; familiar relationships better comprehension; intergenerational relationships strengthening; the functional capacity keeping; active aging achievement, among others. The importance of group approach as professional intervention strategy is highlighted, aiming at the effective participation of elderly people through full enjoyment of citizenship, allowing the achievement of collective processes that guarantee their autonomy and the execution of their social rights through public social policies, reinforcing the State commitment with the social protection. The study conducted in Barcelona contributed to indentify government and society possible attention alternatives that, saved the particulars, may be mediated to the Brazilian reality. / Neste trabalho apresenta-se a pesquisa desenvolvida durante a realiza??o do Doutorado em Servi?o Social no Programa de P?s-Gradua??o da PUCRS, com o objetivo de analisar como a participa??o do idoso em grupos de conviv?ncia pode contribuir para garantir seus direitos e sua autonomia. Salienta-se a import?ncia da compreens?o multidimensional do envelhecimento, fen?meno mundial que representa uma das maiores preocupa??es para os pa?ses em vias de desenvolvimento e os desenvolvidos. Optou-se pelo enfoque qualitativo da pesquisa e pelo m?todo dial?tico-cr?tico, tendo-se como base as categorias totalidade, historicidade, media??o e contradi??o. As categorias explicativas da realidade consistem em: envelhecimento e velhice; garantia de direitos e autonomia do idoso; trabalho profissional; participa??o; abordagem grupal com idosos. Realizou-se a coleta de dados no munic?pio de Porto Alegre, contemplando grupos de idosos vinculados ? Funda??o de Assist?ncia Social e Cidadania, e grupos ligados ?s universidades, Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul e Universidade Federal do Rio Grande do Sul, das quais entrevistaram-se profissionais e idosos. Os dados qualitativos foram analisados atrav?s da an?lise de conte?do e os dados quantitativos por meio de t?cnicas de tratamento estat?stico. Constata-se que a participa??o dos idosos nos grupos de conviv?ncia lhes oportuniza in?meros benef?cios, como a inser??o, o conv?vio e a intera??o social; o estabelecimento de rela??es afetivas e de amizades; a descoberta de novos papeis sociais; melhor compreens?o das rela??es familiares; fortalecimento de rela??es intergeracionais; manuten??o da capacidade funcional; conquista do envelhecimento ativo, entre outros. Evidencia-se a import?ncia da abordagem grupal como estrat?gia de interven??o profissional, tendo em vista a participa??o efetiva da popula??o idosa atrav?s do exerc?cio pleno da cidadania, viabilizando a realiza??o de processos coletivos que garantam sua autonomia e a efetiva??o de seus direitos sociais, atrav?s das pol?ticas sociais p?blicas, refor?ando o compromisso do Estado com a prote??o social. Salienta-se que o estudo realizado em Barcelona contribuiu para identificar poss?veis alternativas de aten??o da sociedade e do poder p?blico que, resguardadas as particularidades, podem ser mediadas para a realidade brasileira.

Made available in DSpace on 2016-04-27T18:47:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Denise Aparecida Pereira de Araujo.pdf: 1758425 bytes, checksum: a52c8fa3ff8cc033ee0bd7aabe6edf0c (MD5) Previous issue date: 2014-10-16 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research, qualitative and substantial, has had as main focus to identify, on national media, the job market speeches to 60+ people, basing on digital and printed press clippings, in order to verify market s compromise with the paradigm proposed by World Health Organization (WHO) which guides the current Active Aging Policy which in turn proposes continuous participation on socio-economic, cultural, spiritual and civic matters. 51 articles, conveyed between February and December of 2013, were selected and organized by its content, considering date, vehicle, region, cover story, titles, subtitles and focus; and initially classified in four categories: longevity, experience, retirement and entrepreneurship. Later, categories longevity and experience clustered in one, due their reference to similar themes. The articles from O Estado de S. Paulo, Valor Econômico e Revista Exame are intended to a high schooling and purchasing power public, while the other resorted vehicles (newscast, various information programs) direct to general public, some of whom, with low schooling levels. These articles provide maintenance or return to job market tips and inform how important it is to qualificate and update yourself. It was observed that media in this country is not following it s row on the Active Aging Policy agenda, because it does not inform population about their rights and duties, neither requires from society and the market, attitudes that make worth the definition of active , rescuing its dimension of optimizing opportunities / Esta pesquisa, qualitativa e documental, teve como principal objetivo identificar na mídia brasileira os discursos sobre o mercado de trabalho para as pessoas 60+, tomando por base recortes da imprensa escrita e digital, a fim de verificar o comprometimento do mercado com o paradigma proposto pela Organização Mundial da Saúde e que orienta a atual Política do Envelhecimento Ativo a qual propõe participação contínua nas questões socioeconômicas, culturais, espirituais e civis. Foram selecionadas 51 matérias veiculadas entre os meses de fevereiro a dezembro de 2013, organizadas pelo conteúdo manifesto, considerando data, veículo, região, chamada de capa, título, subtítulo, caderno e foco; e classificadas, a princípio, em quatro categorias: longevidade, experiência, aposentadoria e empreendedorismo. As categorias longevidade e experiência agruparam-se em uma única, por ambas tratarem de temas comuns. As matérias de O Estado de S. Paulo, Valor Econômico e Revista Exame são direcionadas para público com maior grau de escolaridade e maior poder aquisitivo, e os demais veículos (telejornal, programas de informações diversas) para o público, em geral, alguns deles com menor grau de escolaridade. Essas matérias fornecem dicas para manutenção ou retorno para o mercado de trabalho e informam como é importante atualizar-se e qualificar-se. Observamos que a mídia não está cumprindo seu papel na agenda da Política do Envelhecimento Ativo no país, pois não informa à população seus direitos e deveres, tampouco cobra do mercado e da sociedade atitudes que façam valer a definição de ativo , resgatando sua dimensão de otimizar oportunidades

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-11-07T11:43:11Z No. of bitstreams: 1 Ana Gabriela Sturzenegger Michelin.pdf: 1453907 bytes, checksum: b7d6c8f2a4adb3d81e0cb86fcbab469f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-07T11:43:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Gabriela Sturzenegger Michelin.pdf: 1453907 bytes, checksum: b7d6c8f2a4adb3d81e0cb86fcbab469f (MD5) Previous issue date: 2017-10-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The aging population is growing, living longer, having new habits and attitudes, in addition to new wishes and needs, and significantly contributing to the country's national income and, as a result, becomes appealing to the consumer market. Businesses in Brazil hardly carry out projects in this segment, with almost nonexistent information-gathering and market research. Given this scenario, the main objective of this work was to learn about the State of the Art on the consumer market and seniors in Brazil, from 2006 to 2016, in order to verify what kind of academic knowledge we have, as well as the gaps and opportunities on this topic. For methodology, we opted for State-of-the-Art research of a bibliographic and exploratory nature, with content analysis. We analyzed 98 academic papers containing words related to the consumer market (service, product, consumption, marketing and market) and to the elderly (senior, aging, old and elderly). The outcome was: 1) high female participation (71 out of the 98 papers), especially regarding topics that deal with the understanding of the elderly consumer, the construction and reproduction of the elderly’s image, besides the care required at this stage. Lower male participation (27 out of the 98 papers) mainly related to topics that address practical solutions for improvements and adaptations to aging-related issues; 2) geographical mapping of study concentration on the subject, such as SP (40 papers), RS (15 papers), RJ (11 papers) and SC (7 papers); 3) presentation of 9 topics on the study’s papers, as follows: increased demand, services, new technologies, product development, product usage, advertising, media, rights, and Retail/ POS; and 5) indication of trends related to data that show us a growing interest in the subject, whether in the number of papers, in the diversity of geographic areas and educational institutions, and in the topics of the papers. The conclusion is that knowledge about the growing aging population, its reasons and consequences are already quite widespread in the academic field, with many possibilities and need for studies that deepen the knowledge on the elderly consumer, as well as current demands and new solutions for products and services that best meet their needs. The duality of the speech that reinforces stereotypes of the dependent, fragile elderly, or of the active, young elderly responds to a market framework on this segment’s power of consumption, but does not cater to the multiplicity of elderly consumers, making room for new discussions and possibilities of being old. Finally, it is also possible for businesses to consider this segment of individuals over 60 years old in their plans and projects, starting by including them in the market research studies they conduct / A população idosa aumenta, tem uma vida mais longa, com novos hábitos e atitudes, além de novos desejos e necessidades, apresenta também participação importante na renda do país e, com isso, passa a ser atrativa ao mercado de consumo. As empresas no Brasil realizam projetos sobre esse segmento de forma tímida, com um levantamento de informações e pesquisas de mercado quase inexistente. Diante desse cenário, o objetivo principal desse trabalho foi conhecer o Estado da Arte sobre o mercado de consumo e a terceira idade no Brasil, de 2006 a 2016, para verificar o que temos de conhecimento acadêmico constituído até então, bem como as lacunas e possibilidades sobre esse tema. Como metodologia, optamos pela pesquisa do Estado da Arte, de caráter bibliográfico e exploratório, com análise de conteúdo. Nosso universo foi de 89 trabalhos acadêmicos que continham palavras relativas ao mercado de consumo (serviço, produto, consumo, marketing e mercado) e à terceira idade (idoso, envelhecimento, velho, velhice e terceira idade). Como resultados, temos: 1) uma grande participação feminina dos trabalhos (71 dentre os 98), principalmente sobre os temas que tratam do entendimento do consumidor idoso, a construção e reprodução da imagem do idoso, além dos cuidados exigidos nessa fase. A menor participação masculina (27 dentre os 98) está principalmente nos temas das soluções práticas em busca de melhorias e adaptações para as questões advindas do envelhecimento; 2) mapeamento de polos geográficos de concentração de estudos sobre o tema como SP (40 trabalhos), RS (15 trabalhos), RJ (11 trabalhos) e SC (7 trabalhos) ; 3) apresentação de 9 temas sobre os trabalhos do estudo que são: aumento da demanda, serviços, novas tecnologias, desenvolvimento de produtos, uso de produtos, propagandas, mídias, direitos e Varejo/PDV e 5) indicação das tendências sobre os dados que nos mostram crescimento do interesse sobre o tema, seja em número de trabalhos, em diversidade de áreas geográficas e instituições de ensino e de temas abordados nos trabalhos. A conclusão é que o conhecimento sobre o aumento da população idosa, suas razões e consequências já está bastante difundido no campo acadêmico, com muitas possibilidades e necessidade de estudos que aprofundem o conhecimento sobre o consumidor idoso, bem como as atuais demandas e novas soluções de produtos e serviços que o melhor atenda. A dualidade do discurso que reforça os estereótipos do idoso dependente e frágil ou do idoso ativo e jovem, responde a um enquadramento do mercado sobre o poder de consumo desse segmento, porém não atende à multiplicidade dos idosos consumidores, abrindo espaço para novos discursos e possibilidades do ser velho. Por fim, há possibilidade também de as empresas passarem a considerar esse segmento dos indivíduos com mais de 60 anos em seus planos e projetos, começando por incluí-los nos estudos de pesquisa de mercado que realizam

Made available in DSpace on 2016-04-27T18:47:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leonice Aparecida Martins Sapucaia.pdf: 2094235 bytes, checksum: 142397f741a88bf464e0d463fe02e6ff (MD5) Previous issue date: 2015-02-05 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The project investigates how ex-streets residents have become caregivers to elderly people, recived from the streets to the Missão Belém s house, an entity belonging to the Catholic Church, scenario of this study. The methodology of research was the qualitative approach, through a participative observation, containig as main instruments: the field journal and semi-structured interview with ten caregivers, about how the turned into elder people caregivers, difficulties on caring of them, orientation needs about care and the aging process. It was found that seven of the interviewed came to the institution to assume other functions such as monitors or cooks, and got involved in the care of the streer received elderliers, identifying themselves with the chore of taking care of them; six indicated difficulties about the caring process and 10 of the answers pointed to the need for guidelines to properly care for the elderly. Were also emphasized the importance of the changes that occur in this age groups, trying to demistify the old people image being only related to negative issues, as losses, illnesses and uselessness. The answers allow the reflection on who this individual that must be listened to and respected. The research concluded that the hosting houses are a family rearrangement in wich the intergenerational relashionship between the young and the elderly emerges: the care is essential to both sides. At the same time, seek to help those who, once unknown, learnerd to share feelings and emotions, srories, secrets and teachings. It can be observed that the care givem by the young to the elderly is a way to their own recovery in the fight against drugs, in the hope of regaining their families, citizenship and dignity / O trabalho investiga como ex-moradores em situação de rua tornaram-se cuidadores de pessoas idosas, acolhidas das ruas nas casas da Missão Belém, entidade pertencente à Igreja Católica, cenário deste estudo. A metodologia de pesquisa foi a abordagem qualitativa, por meio da observação participante, tendo como principais instrumentos o diário de campo e a entrevista semiestruturada, com dez cuidadores, sobre como se tornaram cuidadores dos idosos, dificuldades encontradas no cuidado aos idosos, necessidade de orientações sobre o cuidado e processo de envelhecimento. Verificou-se que sete dos entrevistados chegaram à instituição para assumir outras funções, como monitores ou cozinheiros, e se envolveram no cuidado aos idosos acolhidos das ruas, identificando-se com a tarefa de cuidar dos mesmos; seis indicaram alguma dificuldade no cuidado aos idosos e dez respostas assinalaram a exigência de orientações para cuidar adequadamente dos idosos. Ressaltou-se ainda a importância das mudanças que ocorrem nessa faixa etária, tentando desmistificar a imagem do velho somente relacionado a questões negativas, como perdas, doenças e inutilidade. As respostas permitem a reflexão sobre quem é aquele indivíduo e seu direito de escolha, pessoa que deve sempre ser ouvida e respeitada. A pesquisa concluiu que as casas de acolhimento são um rearranjo familiar nas quais emerge a relação intergeracional entre os cuidadores jovens e os idosos: os cuidados são imprescindíveis a ambos os lados. Ao mesmo tempo, procuram ajudar aqueles com quem, outrora desconhecidos, aprenderam a dividir sentimentos e emoções, histórias, segredos e ensinamentos. Observamos que o cuidado dispensado pelos jovens cuidadores aos idosos é um dos caminhos para a própria recuperação na luta contra as drogas, sob a esperança de reconquista da família, da cidadania e dignidade