La importancia e impacto de la morosidad, que es una variable de considerable importancia para un ente financiero, ya que por la tasa de adeudos pendientes concede conocer el nivel de los entes financieros. Las estrategias de créditos no solo ayudan en muchos aspectos del comercio, sino que también generan confianza en el sistema financiero del país, evitan el colapso de su estructura industrial y, sobre todo, en el extranjero, invitan inversiones de diferentes tipos de empresas extranjeras dentro del propio país. El objetivo principal de la siguiente investigación es elaborar estrategias crediticias para reducir las tasas de morosidad por el COVID-19 en la Caja de Ahorro y Crédito CreditPerú. Asimismo, esta investigación se realizó mediante las contribuciones del autor, se recopilan y seleccionan a través de muchas bases de datos: artículos, reseñas, libros, Internet, los métodos de búsqueda se llevan a cabo mediante el uso de palabras clave. Por último, se determinó que al elaborar estrategias es proporcionar una herramienta para abordar problemas como la debilidad de los procedimientos de supervisión y crédito en las instituciones financieras, un entorno que genera altos índices de criminalidad.

El objetivo principal es describir la eficacia de la recaudación y su incidente en la morosidad para el diseño de estrategias del impuesto predial en la municipalidad provincial de Lambayeque de los años 2018-2020,es importante obtener beneficios para originar más obras públicas y bienestar a los ciudadanos .La presente investigación es de enfoque cuantitativo , tipo aplicada ,población en la área de recaudación ,muestra el impuesto predial de la municipalidad de Lambayeque de la Gerencia de Administración Tributaria y el procesamiento se realizó a través de un análisis documental e entrevista. Se obtuvo como resultado que el proceso de recaudación es deficiente en la gestión y evaluación de ejecución de actividades para la toma de decisiones, esto es debido por la falta de pagos, desconocimiento de los ciudadanos en cuento a sus obligaciones y por la falta personal. Se deben implementar estrategias ya que ayudaran a tener una mejor eficiencia y eviten el incremento del nivel de mora del impuesto predial. Se recomienda a la Municipalidad de Lambayeque la actualización de la normativa, elaboración de flujograma, contratación de más personal para que logre una cobranza eficiente en la gestión de cobranza y disminuir el índice de morosidad mediante el cumplimiento de pago a tiempo. También deben cambiar de estrategias como los programas de incentivos a los ciudadanos que paguen a tiempo, entrega de estado de cuenta de deuda, habilidad de medio de pago electrónico y actualización de página web para aumentar la eficacia e incrementar la recaudación del impuesto predial.

La presente investigación se basó en el desarrollo de la evaluación en la Gestión de las cuentas por cobrar y su incidencia en la Liquidez de la empresa trasporte SAYVAN EIRL.; de tal manera esta investigación comprende varias etapas, iniciando desde la recopilación bibliográfica entre otros instrumentos como también procesos obtenidos de datos en campo así mismo se elaboró un análisis de los resultados, permitiendo la integración de las variables en base al problema planteado. El Objetivo General busca evaluar la gestión de las cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez dela compañía transporte Sayvan EIRL., distrito de Chiclayo, año 2018. De esta manera el proyecto de investigación fue realizada en forma explicativa, indagando así sus causas, consecuencia y los efectos, como también la correlación de las variables; a todo ello la unidad de análisis fueron los estados financieros permitiendo establecer ante la situación en la que se presente la compañía, y dar solución al problema trazado. Así mismo ante la realización de dicha investigación se ejecutaron varias formas de las cuales nos ayudaron a complementar nuestra información a través de la aplicación de un cuestionario, guía de observación y el análisis de los estados financieros de la empresa. Finalmente podemos concluir ante los resultados ejecutados la inadecuada gestión de sus cuentas por cobrar, generándose dificultades en base a la liquidez, por ello se le es imposible realizar diversas obligaciones con terceros.

En la investigación se estableció como objetivo principal determinar la incidencia que representan las estrategias de cobro implementadas y proponer estrategias complementarias para mejorar la eficiencia en el área de recaudación enfocada en el impuesto predial y arbitrios dispuestos por el Servicio de Administración Tributaria de Chiclayo, periodos 2021 y 2022 y de esta manera evaluar la efectividad de dichas estrategias sobre el proceso de recaudación tanto del impuesto predial como de los arbitrios; esto busca contribuir con la realización de una gestión eficiente en la cobranza que realiza el departamento de recaudación y control de deuda. Como resultados se obtuvo que en la entidad existe deficiencias en su gestión de recaudación, mismas que quedan evidenciadas al no lograr el 100% de efectividad en torno a sus metas de recaudación. Asimismo, se concluye que con la aplicación de nuevas estrategias para realizar el proceso de cobro hará más efectiva la recaudación. De esta forma se muestra que la implementación y ejecución de estrategias para realizar la gestión de cobranzas influye directamente en los ingresos recaudados, por lo que, la entidad debe cumplir con cada uno de los procedimientos o acciones establecidas para recaudar y poder lograr la eficiencia en sus gestiones.

La empresa Alimentos Balanceados S.A.C., presenta riesgos asociados con la falta de capital de trabajo , aumento en sus gastos administrativos debido al exceso de autorización de créditos, incumplimientos de sus clientes, no tienen políticas de crédito y cobranza, por ello en la presente investigación se planteó el siguiente objetivo Diseñar políticas de créditos y cobranzas para la gestión de cuentas por cobrar y disminución del riesgo de iliquidez y capital de trabajo en la empresa Alimentos Balanceados S.A.C., con los respectivos objetivos específicos. Se elaboró un diagnóstico sobre la situación actual de la gestión de las cuentas por cobrar y capital de trabajo en la empresa Alimentos Balanceados S.A.C.; se calculó los indicadores de liquidez estableciendo los términos de crédito y pago para cada tipo de cliente en la empresa Alimentos Balanceados S.A.C.; se describió los procesos de créditos y cobranzas y; determinar las deficiencias, causas y efectos en la empresa Alimentos Balanceados S.A.C.

El proyecto de tesis Implementación de una aplicación para el registro de lectura de consumo de energía eléctrica mediante la captura de imágenes con un dispositivo móvil para el área de facturación de la empresa Electro Oriente S.A – Jaén tiene como finalidad mejorar las actuales limitaciones en la captura de lecturas de consumo de energía eléctrica desde los medidores instalados en cada vivienda. La investigación plantea como problema de estudio las deficiencias en la toma de lectura y registro del consumo de energía eléctrica de los usuarios del servicio en la ciudad de Jaén. El enfoque de investigación es aplicado y descriptivo, para lo cual se utiliza una muestra de 152 viviendas correspondientes al sector Magllanal. Se realizaron mediciones con cronómetro para el tiempo de registro de lecturas del medidor de consumo, luego se tabuló la cantidad de errores de lectura en que se incurre por cada mes, y finalmente se realizaron encuestas a tres expertos para conocer su opinión sobre el nuevo proceso; estas mediciones fueron contrastadas con datos de documentos oficiales de la Unidad de Negocios Jaén como el Informe Técnico del Servicio de Lecturas de medidores y reparto de recibos. Se concluyó que luego de la puesta en marcha del aplicativo móvil para el registro de lecturas de consumo se disminuye la tasa de error de lecturas y refacturaciones, se elimina el tiempo de retraso en la entrega o registro de lecturas de consumo, y finalmente se mejora el tiempo promedio de la tarea de registro.