Raktiniai žodžiai: profesinis perdegimas, gidas, turizmas. Darbo objektas – profesinio perdegimo sindromas. Darbo tikslas - nustatyti profesinio perdegimo sindromo paplitimą gidų profesijoje. Darbo uždaviniai: 1. Išanalizuoti profesinio perdegimo sindromo sampratą teoriniu aspektu; 2. Atskleisti priežastis, sukeliančias profesinį perdegimą; 3. Nustatyti, kokie kriterijai lemia/nelemia gidų profesinį perdegimą. Rezultatai: Profesinio perdegimo sindromas apibrėžiamas kaip emocinio, psichinio ir fizinio išsekimo būsena susidedanti iš trijų komponentų: emocinio išsekimo, depersonalizacijos ir asmeninių profesinių siekių redukcija. Profesinio perdegimo sindromo pasireiškimui įtaką daro individualūs faktoriai (socialiniai-demografiniai), asmenybės savybės, organizaciniai faktoriai. Nors dėl individualių faktorių, tokių kaip lytis, amžius, šeimyninė padėtis, išsilavinimo lygis, darbo stažas mokslininkų nuomonės ir tyrimų rezultatai išsiskiria, tai tiesiog patvirtina, jog skirtingose profesijose profesinio perdegimo sindromas gali susidaryti dėl skirtingų priežasčių. Darbo pobūdis gidų profesijoje profesinio perdegimo sindromo pasireiškimui įtaką gali turėti tik pirmam komponentui – emociniam išsekimui. Darbo stažas nuo (3 iki 10 metų ir daugiau nei 10 metų) neturi įtakos profesinio perdegimo sindromo formavimuisi gidų profesijoje, tačiau darbo stažas iki 3 metų tikėtina, gali daryti įtaką sindromo pasireiškimui. Neatitikimas tarp keliamų darbo reikalavimų ir gaunamo atlyginimo už... [toliau žr. visą tekstą] / Object: Syndrome of the job burnout. Aim – to analyze professional burnout syndrome prevalence of guide profession Objectives: 1. To analyze the concept of job burnout syndrome in theoretical terms. 2. To reveal causes of job burnout. 3. To find out criterions which lead/ does not lead to job burnout. The main findings. Job burnout syndrome is defined as the emotional, mental and physical exhaustion state consisting of the three components: emotional exhaustion, depersonalization, and personal professional goals reduction. Job burnout syndrome is influenced by individual factors (socio- demographic), personality characteristics and organizational factors. There are different opinion about individual factors such as gender, age, marital status, level of education and work experience, influence job burnout but it confirms that the different reasons can lead to job burnout in a difference professions. Type of job can have influence only to the first job burnout component - the emotional burnout, in the guide profession. Seniority of 3 to 10 years and more than 10 years does not affect the formation of job burnout syndrome in the guide profession, but work experience less than 3 years can lead to job burnout in the guide profession. An imbalance between job requirements and the salary has no impact on any professional burnout syndrome component. Professional burnout syndrome is not common in the guide profession because it was not found that any of the burnout criteria would... [to full text]

Mobile shopper guide system consists of two parts mainly: mobile map, administrative and user portal. Mobile map consists of Vilnius city map and the points, which shows the location of the shops. Administrative and user portal supports mobile map. In the paper the analysis of documentation templates was done.During this work administrative and user portal was created and analyzed. / Mobiliojo pirkėjo gido sistema susideda iš dviejų dalių: mobilaus žemėlapio, administracinės ir kliento dalies. Mobilus žemėlapis – tai Vilniaus miesto žemėlapis su tam tikrais taškais, reiškiančiai parduotuves.Administracinė ir kliento dalis skirta mobiliam žemėlapiui palaikyti. Darbe buvo analizuojami sistemos dokumentavimo šablonai. Darbe buvo sukurta administracinė ir kliento dalis, kuri turi būti dedama į internetą. Sukurtosios sistemos dalis buvo analizuojama.