Made available in DSpace on 2010-04-20T20:48:17Z (GMT). No. of bitstreams: 3 86609.pdf.jpg: 22223 bytes, checksum: e7a69149a9ce5f5def5919e51aae593a (MD5) 86609.pdf.txt: 564529 bytes, checksum: 39f55d542c7fe5e8122dcf2895906cf8 (MD5) 86609.pdf: 900708 bytes, checksum: 5044e7706d0a047f913a321294a0b83f (MD5) Previous issue date: 2003-03-21T00:00:00Z / A implementação crescente de novas tecnologias em todos os setores da economia aumentou o grau de complexidade e incerteza organizacional e, como resultado, fez emergir novos desafios para as empresas e seus membros. Para que se possa compreender as novas tecnologias, seu potencial inovador e seus efeitos sob as variáveis organizacionais é preciso revisar os conceitos tradicionais da Teoria das Organizações e propor novas abordagens que contemplem aspectos do contexto social. O presente trabalho analisa quatro (4) casos de implementação de novas tecnologias em uma instituição hospitalar privada de grande porte na cidade de São Paulo. Foram estudadas as tecnologias de produção e distribuição de medicamentos e materiais, tratamento de radioterapia, diangóstico por imagem e palm tops. A pesquisa de campo serviu-se de uma metodologia qualitativa e indutiva. O levantamento de dados deu-se através dos métodos de entrevistas semi-estruturadas com profissionais que estiveram envolvidos ou foram afetados pelas novas tecnologias, além de observação passiva e análise de documentos. O principal objetivo do trabalho foi verificar se o aumento da complexidade organizacional, oriundo do emprego crescente de novas tecnologias, é acompanhado por uma redefinição das relações de confiança na instituição hospitalar. Adicionalmente, pretendeu-se investigar o papel da confiança como variável social de adaptação das organizações às exigências do meio ambiente.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:52:01Z (GMT). No. of bitstreams: 3 134805.pdf.jpg: 15539 bytes, checksum: 704f0bf73a7af1f580c0a37931f3508f (MD5) 134805.pdf: 1211392 bytes, checksum: 97a2cc5d0795572b68a827266f2ab1ea (MD5) 134805.pdf.txt: 177068 bytes, checksum: 307d1e2f23dd9e74e2ebbaba57535937 (MD5) Previous issue date: 2006-06-22T00:00:00Z / Innovations, such as new technologies, have been considered a strategic subject in management and have offered bigger challenges to organizations. This paper presents an instrument to analyze the organizational culture and its relation to innovations, including the organization environments. The intention was to verify the presence of culture elements and their relation to the implantation of new technologies in organizations. For this, it was done a research in a hospital of S„o Paulo City. It is a fact that health organizations currently invest in technological innovations, but here innovations were analyzed as a factor that changes processes. It was worked the concepts of cultures, values, knowledge and learning of the organization. The methodology consisted of a study of a case with halfstructured interviews. The methodology consisted of studying cases through interviews. Twenty employees, on management and operational levels, were interviewed, what included management and assistance areas. It was also studied the implantation of a project that mainly involved the nursing, pharmacy and hotel services areas of the hospital. / A inovação tem sido considerada um tema estratégico na administração, assim com a implantação de novas tecnologias levando a um maior desafio para as organizações. O trabalho apresenta um instrumento de análise da cultura organizacional e da sua relação com a inovação, incluindo o ambiente em que aa organizações se situam. A intenção foi verificar a presença de elementos da cultura e sua relação com a implantação de inovação nas organizações. Para isso foi realizada uma pesquisa em uma organização hospitalar do município de São Paulo. Ë um fato que as organizações de saúde atualmente investem em inovação tecnológica, mas procurou-se analisar inovação com caráter de mudança de processo. Conceitos de cultura, valores, conhecimento, aprendizagem organizacional foram abordados. A metodologia consistiu em um estudo de caso com entrevistas com 20 funcionários de nível gerencial e operacional, nas diversas áreas envolvidas, tanto administrativas como assistenciais. Estudou-se a implantação de um projeto que envolvia principalmente as áreas de enfermagem, farmácia e hotelaria do hospital.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:55:57Z (GMT). No. of bitstreams: 3 68060100577.pdf.jpg: 9979 bytes, checksum: f479edec6a30fd0eb987ff520e4f5137 (MD5) 68060100577.pdf: 1542462 bytes, checksum: 32401e380dcbebf6b30c8a76cc53b219 (MD5) 68060100577.pdf.txt: 268905 bytes, checksum: 63d852988e89b7b93bbfe35bcf608497 (MD5) Previous issue date: 2008-11-13T00:00:00Z / Este trabalho consiste em entender o contexto no qual uma inovação emerge e se desenvolve em duas instituições de saúde, o Hospital Israelita Albert Einstein e a Unimed Seguros, por meio da análise de fatores que possam ter contribuído ou dificultado o processo de inovação. Entendendo melhor esses fatores, podemos, como gestores da saúde, incentivar as práticas facilitadoras de inovação e, ao mesmo tempo, minimizar os fatores que as dificultam, como forma de transformar o sistema de saúde voltado para a doença em um sistema de saúde voltado verdadeiramente para a saúde. Tomando como base os estudos realizados pelo MIRP (Minnesota Innovation Research Program), descritos por Van de Ven e Chu (2000), a pesquisa utilizou-se da mesma ferramenta metodológica (simplificada), na forma de estudos de casos, para avaliar algumas variáveis – idéias, pessoas, transações, contextos e resultados – que influenciam os projetos de inovação estudados.

Submitted by Thalita Cristine Landeira Portela Faro (thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-20T17:14:21Z No. of bitstreams: 1 000379003.pdf: 3682490 bytes, checksum: 7659b33eb9bbd00b51eef0fe8185750d (MD5) / Approved for entry into archive by Thalita Cristine Landeira Portela Faro(thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-20T17:14:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000379003.pdf: 3682490 bytes, checksum: 7659b33eb9bbd00b51eef0fe8185750d (MD5) / Approved for entry into archive by Thalita Cristine Landeira Portela Faro(thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-20T17:15:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000379003.pdf: 3682490 bytes, checksum: 7659b33eb9bbd00b51eef0fe8185750d (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-20T17:19:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000379003.pdf: 3682490 bytes, checksum: 7659b33eb9bbd00b51eef0fe8185750d (MD5) Previous issue date: 2005 / o rápido movimento dos sistemas de informação baseados na Internet tem contribuído para o surgimento de várias transformações na área de assistência médica, dentro dos hospitais. Entretanto, esse desenvolvimento tem gerado preocupações na mente de acadêmicos e gestores sobre a real capacidade dessas instituições de, satisfatoriamente, gerenciarem sua introdução. Diversas instituições de saúde têm consumido grandes quantias de investimento e frustrado inúmeras pessoas em desperdiçados esforços de implantar sistemas clínicos. Infelizmente, não existem respostas fáceis sobre o porquê de tantos projetos não serem bem sucedidos. A presente pesquisa de caso investigará, empiricamente, as principais causas para a implantação sem sucesso de um sistema clínico de Prescrição Eletrônica no Hospital Adventista Silvestre. Para tal, foi utilizado como arcabouço teórico a Teoria da Resistência à Implantação de Sistemas, notadamente exposta por Kling (1980) e Markus (1983) - que discutem a necessidade de uma análise abrangente do contexto intraorganizacional, para que se revelem os principais fatores responsáveis pelas implantações mal-sucedidas. A análise interpretativa desenvolvida a partir dos três vetores de resistência advindos desta teoria adicionará novas perspectivas e esclarecimentos ao existente corpo de conhecimento no campo da implantação de Tecnologias da Informação e Informática Médica.

Submitted by Antonio Charles Lucena de Oliveira Mello (charleslucena@gmail.com) on 2013-11-03T04:59:56Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO MESTRADO ANTONIO CHARLES LUCENA DE OLIVEIRA MELLO VERSAO FINAL COM FOLHA DE ASSINATURA E FICHA CARTOGRAFICA.pdf: 691540 bytes, checksum: 6e28ea04b5b21c4a646f2f1060eb082e (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2013-11-18T19:03:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO MESTRADO ANTONIO CHARLES LUCENA DE OLIVEIRA MELLO VERSAO FINAL COM FOLHA DE ASSINATURA E FICHA CARTOGRAFICA.pdf: 691540 bytes, checksum: 6e28ea04b5b21c4a646f2f1060eb082e (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-11-25T11:06:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO MESTRADO ANTONIO CHARLES LUCENA DE OLIVEIRA MELLO VERSAO FINAL COM FOLHA DE ASSINATURA E FICHA CARTOGRAFICA.pdf: 691540 bytes, checksum: 6e28ea04b5b21c4a646f2f1060eb082e (MD5) / Made available in DSpace on 2013-11-25T11:07:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO MESTRADO ANTONIO CHARLES LUCENA DE OLIVEIRA MELLO VERSAO FINAL COM FOLHA DE ASSINATURA E FICHA CARTOGRAFICA.pdf: 691540 bytes, checksum: 6e28ea04b5b21c4a646f2f1060eb082e (MD5) Previous issue date: 2013-02-18 / This study aims to identify the perception that managers Maria Victoria Hospital Society located in the state of Pernambuco has about the contribution of the Electronic Patient Record - PEP - for the strategic management of the Hospital. This work is focused on three major pillars, namely: Hospital Administration and its main features, Information Technology - IT as a strategic tool for the management and use of the Electronic Patient Record and its peculiarities. With regard to the methodology used, is a case study of the kind of research used as the means were bibliographic, documental and field. The findings raised will be used to contribute to the advancement in the field of public administration, more specifically, the managers' perception of the potential contribution of PEP as a strategic tool in the management of Maria Victoria Hospital. / O presente estudo teve objetivo identificar qual a percepção e expectativas que os Gestores da Sociedade Hospitalar Maria Vitória localizada no Estado de Pernambuco tem acerca da contribuição do Prontuário Eletrônico do Paciente – PEP – para a gestão estratégica do Hospital. Este trabalho está focado em três importantes pilares, a saber: Administração Hospitalar e suas principais características, a Tecnologia da Informação – TI como ferramenta estratégica para a gestão e a utilização do Prontuário Eletrônico do Paciente e suas peculiaridades. No que se refere à metodologia aplicada trata-se de um estudo de caso, o tipo de pesquisa utilizado, quanto aos meios, foram bibliográfica, documental e de campo. As conclusões suscitadas servirão no sentido de contribuir para o avanço em matéria de administração pública, mais especificamente, a percepção dos gestores da potencial contribuição do PEP como ferramenta estratégica na gestão do Hospital Maria Vitória.