Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена потребностями предприятия в автоматизации производства. Целью данной работы является проектирование и внедрение автоматизации на производство компании «ДНК Окна». Основными пунктам методологической новизны являются применение известных подходов к автоматизации производства к новому объекту исследования, оконному производству. Практическая значимость данной работы заключается в уменьшении сроков производство оконных конструкций для компании «ДНК Окна» за счет внедрения автоматизированного модуля отслеживания готовности заказа. Экономическая эффективность работы подтверждена в последнем разделе ВКР, так как внедрение системы на предприятие уже осуществлено. / The relevance of the topic of final qualification work is due to the needs of the enterprise in the automation of production. The aim of this work is the design and implementation of automation for the production of DNA Windows. The main points of methodological novelty are the application of well-known approaches to the automation of production to a new object of study, window production. The practical significance of this work is to reduce the time frame for the production of window structures for DNA Windows by introducing an automated module for tracking order readiness. The economic efficiency of the work is confirmed in the last section of the dissertation, since the introduction of the system to the enterprise has already been completed.

Актуальность темы обусловлена тем, что в современных условиях быстрого развития технологий, бизнесу необходимо не отставать и для поддержания конкурентоспособности и достижения наиболее высоких результатов необходимы нововведения, такие как информационные технологии. Поэтому внедрение информационных технологий в бизнес на текущий момент это одна из главных тенденций развития бизнеса в современном обществе. Научная новизна заключается в том, что проанализированы информационные технологии в сфере организации мероприятий, определены «слабые» места отрасли и предложено решение, которое даст развитие отрасли в части информационных технологий. Практическая значимость исследования состоит в том, что описанный проект по созданию сервиса может быть использован компаниями по организации мероприятий с целью автоматизации своей деятельности и привлечения большего количества клиентов. / The relevance of the topic is due to the fact that in modern conditions of rapid development of technologies, business needs to keep up and to maintain competitiveness and achieve the highest results, innovations, such as information technology, are needed. Therefore, the introduction of information technology in business at the moment is one of the main trends in business development in modern society. The scientific novelty lies in the fact that information technologies in the field of organizing events have been analyzed, the "weak" points of the industry have been identified and a solution has been proposed that will give the development of the industry in terms of information technology. The practical significance of the study lies in the fact that the described project for creating a service can be used by companies organizing events in order to automate their activities and attract more customers.

The topic of this master thesis are information systems in turism. The author focuses mostly on reservations systems as an essential information systems for travel agencies. This thesis examines such systems in the context of the Internet and the model of software as a service. The Internet has become a necessary for operating these systems and it has influenced the field as a whole. The thesis has three main chapters. The first chapter is a theoretical one, where the author investigates the mechanics of information systems in turism. He attempts to formalize information systems in general and he seeks their role in organizations. Additionally, he explains how these systems work and what functionallity can be expected from them. In the second chapter, which moves between theory and practice, the author analyzes the current market situation of these systems. Next, he defines requirements on a system tailored for one specific bussiness plan. Using these requirements multi-criteria decision analysis is performed, selecting the system which best matches the chosen criteria. The last chapter is a practical one and it is concern with deploying selected system from the previous chapter and all aspects of this process. The goal of this thesis is to realize information system part of the Internet-based travel agency project and at the same time search for theoretical conclusions about these systems. The conclusions are then compiled into methodological manual for ASW application in the Internet-based travel agencies segment.

The implementation of information systems creates risks foractivities, which means that it is a key element in the survivalof corporations. There are many studies on the very subjectof the implementation of information systems, which dealwith the same concepts such as the top management, visionsand objectives, team, communication, training and changemanagement. However, the problem that arises on thesubject is that a large number of these implementations arestill failing, either because the timetable is not met or becausethe financial expectations are exceeded. There is therefore aneed to examine whether the results of studies and the wayin which activities deal with implementation of informationsystems are consistent. The purpose of the study is thereforeto examine whether there is a convergence of existing studiesand the perspective of top management. The researchquestion is used to answer the purpose: What successfactorsdoes the top management perceive exist for animplementation, and how does it differ from previousresearch?To perform the investigation, six semi-structured interviewshave been conducted with people in the top managementwho are performing implementations in a qualitativecross-sectional study. The persons have been chosen by aselective method and they are working in different placesaround Sweden. All persons have a long experience inimplementation of information systems. 6 categories wereidentified from the theoretical framework of the study, andthey were used to carry out a deductive and inductivethematic analysis of collected data.The study presented a few anomalies that exist when itcomes to the knowledge of the information on the subjectand the previous research that exists on the subject. Thedifferences of previous research and the perception ofinformation related to the field of communication were thefield of communication. The information on means ofcommunication and communication plans is referred to agreat deal in the previous studies, while in the previousstudies it is widely communicated within the project, whereelements such as involvement, resistance and response areaddressed. A new finding was presented, a new underlyingfactor for every factor. In addition to the model a new factorwas added, agile. It showed that working agile wasbenefiting for the corporations. Rest of the factors werevalidated against the previous research and the importanceof having the rest of the factors in the development proved tobe important. / Vid implementering av informationssystem skapas risker förverksamheter, vilket betyder att genomförandet är enavgörande del för verksamhetens överlevnad. Det finnsmånga studier inom just ämnet implementering avinformationssystem, där några framgångsfaktorerförekommer oftare än andra, nämligen: ledning, visioner ochmål, team, kommunikation, utbildning ochförändringsledning. Problemet som dock uppstår inomämnet är att det fortfarande är en stor mängd avimplementeringar som misslyckas, antingen beroende på atttidsplaneringen inte uppfylls eller att budgetplaneröverskrids. Det finns behov av att undersöka om enöverensstämmelse av föregående studier och hurverksamheter behandlar implementeringar avinformationssystem. Syftet med studien handlar om attundersöka om det existerar en överensstämmelse hos debefintliga studierna och verksamhetsledningens perspektiv.För att sedan besvara syftet används forskningsfrågan: Vilkaframgångsfaktorer personer i verksamhetsledande rollerupplever som viktiga för implementationen avinformationssystem i sin verksamhet och vilka skillnadersamt likheter som finns hos tidigare forskning?För att undersöka området så har sex semistruktureradeintervjuer genomförts med personer i ledningen hosverksamheter som bedriver implementeringar avinformationssystem. Detta har sedan presenterats genom enkvalitativ tvärsnittsstudie. Personerna valdes ut genom enlämplig urvalsmetod och arbetar på olika platser runtom iSverige. Samtliga personer har lång erfarenhet inom ämnetimplementation. Sex kategorier togs fram utifrån studiensteoretiska ramverk, detta användes för att genomföra endeduktiv-induktiv tematisk analys av insamlad data.Studien presenterade ett fåtal avvikelser som existerar närdet kommer till informanternas vetskap kring ämnet och dentidigare forskningen som existerar inom ämnet. De olikhetersom tidigare forskning och informanternas uppfattningrelaterade till var kommunikationsområdet. Där benämnerinformanterna mycket kring kommunikationsmedel samtkommunikationsplaner medan inom tidigare studier går degenom kommunikationen allmänt inom projektet, där delarsom involvering, motstånd och bemötande behandlas. Samtatt ett nytt fynd presenterades, att varenda faktor har enunderliggande faktor. Dessutom så lades en ny faktor till:agilt tillvägagångssätt, då ett agilt tillvägagångssätt har visatsig främja arbetet. Resterande faktorer som presenteradesvaliderades mot den föregående forskningen, där vikten avatt faktorerna är med under en implementation är vital.

The implementation of information systems creates risks for activities, which means that it is a key element in the survival of corporations. There are many studies on the very subject of the implementation of information systems, which deal with the same concepts such as the top management, visions and objectives, team, communication, training and change management. However, the problem that arises on the subject is that a large number of these implementations are still failing, either because the timetable is not met or because the financial expectations are exceeded. There is therefore a need to examine whether the results of studies and the way in which activities deal with implementation of information systems are consistent. The purpose of the study is therefore to examine whether there is a convergence of existing studies and the perspective of top management. The research question is used to answer the purpose: What successfactors does the top management perceive exist for an implementation, and how does it differ from previous research? To perform the investigation, six semi-structured interviews have been conducted with people in the top management who are performing implementations in a qualitative cross-sectional study. The persons have been chosen by a selective method and they are working in different places around Sweden. All persons have a long experience in implementation of information systems. 6 categories were identified from the theoretical framework of the study, and they were used to carry out a deductive and inductive thematic analysis of collected data. The study presented a few anomalies that exist when it comes to the knowledge of the information on the subject and the previous research that exists on the subject. The differences of previous research and the perception of information related to the field of communication were the field of communication. The information on means of communication and communication plans is referred to a great deal in the previous studies, while in the previous studies it is widely communicated within the project, where elements such as involvement, resistance and response are addressed. A new finding was presented, a new underlying factor for every factor. In addition to the model a new factor was added, agile. It showed that working agile was benefiting for the corporations. Rest of the factors were validated against the previous research and the importance of having the rest of the factors in the development proved to be important. / Vid implementering av informationssystem skapas risker för verksamheter, vilket betyder att genomförandet är en avgörande del för verksamhetens överlevnad. Det finns många studier inom just ämnet implementering av informationssystem, där några framgångsfaktorer förekommer oftare än andra, nämligen: ledning, visioner och mål, team, kommunikation, utbildning och förändringsledning. Problemet som dock uppstår inom ämnet är att det fortfarande är en stor mängd av implementeringar som misslyckas, antingen beroende på att tidsplaneringen inte uppfylls eller att budgetplaner överskrids. Det finns behov av att undersöka om en överensstämmelse av föregående studier och hur verksamheter behandlar implementeringar av informationssystem. Syftet med studien handlar om att undersöka om det existerar en överensstämmelse hos de befintliga studierna och verksamhetsledningens perspektiv. För att sedan besvara syftet används forskningsfrågan: Vilka framgångsfaktorer personer i verksamhetsledande roller upplever som viktiga för implementationen av informationssystem i sin verksamhet och vilka skillnader samt likheter som finns hos tidigare forskning? För att undersöka området så har sex semistrukturerade intervjuer genomförts med personer i ledningen hos verksamheter som bedriver implementeringar av informationssystem. Detta har sedan presenterats genom en kvalitativ tvärsnittsstudie. Personerna valdes ut genom en lämplig urvalsmetod och arbetar på olika platser runtom i Sverige. Samtliga personer har lång erfarenhet inom ämnet implementation. Sex kategorier togs fram utifrån studiens teoretiska ramverk, detta användes för att genomföra en deduktiv-induktiv tematisk analys av insamlad data. Studien presenterade ett fåtal avvikelser som existerar när det kommer till informanternas vetskap kring ämnet och den tidigare forskningen som existerar inom ämnet. De olikheter som tidigare forskning och informanternas uppfattning relaterade till var kommunikationsområdet. Där benämner informanterna mycket kring kommunikationsmedel samt kommunikationsplaner medan inom tidigare studier går de genom kommunikationen allmänt inom projektet, där delar som involvering, motstånd och bemötande behandlas. Samt att ett nytt fynd presenterades, att varenda faktor har en underliggande faktor. Dessutom så lades en ny faktor till: agilt tillvägagångssätt, då ett agilt tillvägagångssätt har visat sig främja arbetet. Resterande faktorer som presenterades validerades mot den föregående forskningen, där vikten av att faktorerna är med under en implementation är vital.

Актуальность данной темы обусловлена объективной необходимостью совершенствования системы информационного обеспечения поддержки принятия решений на региональном уровне для улучшения социально-экономического развития в регионе. Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанная методика поиска замкнутых финансовых потоков может быть использована органами государственной власти в практической деятельности для совершенствования информационного обеспечения системы поддержки принятия управленческих решений для улучшения социально-экономического развития региона. Органы управления региональной экономики смогут использовать финансовые инструменты местной экономки для поддержки местных сообществ, которых смогут выявить при помощи модуля поиска замкнутых сетей, для противостояния кризисным явлениям и снижения зависимости региональной экономики от внешних факторов. / The relevance of this topic is due to the objective need to improve the system of information support for decision-making support at the regional level to improve socio-economic development in the region. The practical significance of the study lies in the fact that the developed method of searching for closed financial flows can be used by public authorities in practice to improve the information support of the management decision support system to improve the socio-economic development of the region. Governments of the regional economy will be able to use financial instruments of the local economy to support local communities, which they can identify with the help of the closed network search module, to resist crisis phenomena and reduce the dependence of the regional economy on external factors.