Существующие стандарты и методики бизнес-планирования носят универсальный характер независимо от того, применяются они для вновь создаваемого бизнеса или для реализации проектов на действующем производстве. Отсутствие четко проработанных методических рекомендаций, учитывающих специфику формирования и реализации бизнес-планов для действующего производства определило выбор темы диссертационной работы. Цель диссертационной работы: совершенствование методического подхода к разработке бизнес-планов на действующем производстве. Задачи исследования: исследование теоретических и методических основ бизнес- планирования, анализ зарубежного и российского опыта бизнес-планирования в рамках действующего производства; разработка методического подхода к бизнес- планированию на действующем производстве, апробация разработанного методического подхода на предприятии ООО «Экомаш+Урал», оценка его экономической эффективности. Предложен методический подход к бизнес-планированию на действующем производстве, включающий уточненную схему реализации этапов разработки бизнес-плана с выявлением специфики каждого этапа для действующего производства и методические рекомендации по реализации отдельных этапов, что позволяет повысить эффективность реализуемых на предприятии проектов и производственно-хозяйственной деятельности в целом. Использование данной методики на предприятии ООО «Экомаш+ Урал» позволило повысить коэффициент загрузки оборудования, снизить расходы на закупку материалов и сырья, а также на заработную плату сотрудникам. / Existing standards and methods of business planning are universal in nature, regardless of whether they are used for a newly created business or for the implementation of projects in existing production. The lack of well-developed methodological recommendations that take into account the specifics of the formation and implementation of business plans for existing production determined the choice of the topic of the dissertation. The purpose of the thesis: improving the methodological approach to the development of business plans in existing production. Research Objectives: study of the theoretical and methodological foundations of business planning, analysis of foreign and Russian experience in business planning in the framework of existing production; development of a methodological approach to business planning at the existing production, testing of the developed methodological approach at the LLC «Ekomash + Ural» enterprise, assessment of its economic efficiency. A methodological approach to business planning at the existing production is proposed, including an updated scheme for the implementation of the stages of developing a business plan with identification of the specifics of each stage for the existing production and methodological recommendations for the implementation of individual stages, which allows to increase the efficiency of projects and production and business activities carried out at the enterprise whole. Using this technique at the LLC «Ekomash + Ural» enterprise allowed increasing the load factor of equipment, reducing the cost of purchasing materials and raw materials, as well as wages for employees.

Актуальность темы исследования: на сегодняшний день для укрепления положения предприятия в рыночной экономике необходимо осуществлять управление бизнес процессами предприятия. В настоящее время вопрос управления бизнес процессами предприятий является большой проблемой. Целью исследования является реализация мероприятий по совершенствованию основного бизнес-процесса на примере конкретного коммерческого предприятия. Практическая значимость работы основывается на предложении рекомендаций для исследуемого предприятия. / The relevance of the research topic: today, in order to strengthen the position of the enterprise in a market economy, it is necessary to manage the business processes of the enterprise. Currently, the issue of managing business processes of enterprises is a big problem. The purpose of the research is to implement measures to improve the main business process using the example of a particular commercial enterprise. The practical importance of the work is based on the proposal of recommendations for the enterprise under study.

Принятие управленческого решения является главной задачей и повседневной обязанностью менеджера любого уровня. Задача принятия управленческого решения состоит в отыскании оптимального для данных условий варианта действий для достижения поставленной цели. Актуальность проблемы обусловлена постоянно меняющейся рыночной конъюнктурой, обострением конкурентной борьбы за рынок сбыта продукции и услуг. Это требует формирования у менеджеров навыков анализа и разработки управленческих решений. В работе выдвинута гипотеза о том, что в малом и среднем бизнесе для эффективности оценки принятия решения необходимо использовать минимум 2 метода, один из которых должен быть статистическим (то есть содержать расчеты (коэффициенты)). Практическая значимость проведенного исследования определяется возможностью использования полученных результатов при совершенствовании коммерческой деятельности организации, а также при планировании и разработке стратегии на предприятиях малого и среднего бизнеса. / Making a management decisions is the main task and daily responsibility of a manager at any level. The task of making a managerial decision is to find the optimal option for these conditions of action to achieve the goal. The urgency of the problem is due to the constantly changing market conditions, the intensification of competition for the market for the sale of products and services. This requires the formation of manager’s skills of analysis and development of management decisions. The paper hypothesizes that in small and medium-sized businesses, for the effectiveness of evaluating decision-making, it is necessary to use at least 2 methods, one of which must be statistical (that is, contain calculations (coefficients)). The practical significance of the study is determined by the possibility of using the results obtained in improving the commercial activities of the organization, as well as in planning and developing a strategy for small and medium-sized businesses.

С развитием цифровых технологий традиционная система ведения бизнеса была разрушена, и сейчас многие компании больше, чем когда-либо, должны реагировать на цифровизацию. Цифровая трансформация привносит инновации не только в поставку продукта, но и в то, как сегодня ведется бизнес. Очевидно, что пандемия COVID-19 изменила нашу жизнь, и можно точно сказать, что деловая деятельность и бизнес-модели в той или иной форме подверглись цифровой трансформации в связи с пандемией COVID-19. Основной целью данной исследовательской работы было определить, как цифровая трансформация, вызванная пандемией, изменила бизнес-модель выбранной компании в Екатеринбурге, Россия, уточнить определение цифровой трансформации, проанализировать структурированный подход к цифровой трансформации, а также подход, этапы, деятельность и результаты. Поскольку выбранная компания работает в сфере развлечений, данная исследовательская работа представляет собой тематическое исследование. Основные виды деятельности и элементы бизнес-модели выбранной компании до и во время пандемии будут определены с помощью Business Model Canvas, а подход компании к цифровой трансформации будет изучен и проанализирован, чтобы дать дальнейшие рекомендации для других компаний, стремящихся улучшить или изменить свою бизнес-модель посредством цифровизации из-за пандемии COVID-19. Знания, полученные в данном исследовании, показывают, как цифровая трансформация изменила/улучшила бизнес-модель выбранной компании. Выводы данной исследовательской работы предназначены в основном для других компаний, которые рассматривают возможность цифровизации. / With the evolution of digital technologies, the traditional system of doing business has been fractured and many companies now more than ever must react to digitalization. The digital transformation brings innovation not only into the delivery of the product but to the way businesses are conducted nowadays. It is evident that the COVID-19 pandemic has changed our lives, and it is accurate to say that business activities and business models have undergone some form of digital transformation due to the COVID-19 pandemic. The main goal of this research paper was to identify how the digital transformation that was caused by the pandemic has changed the business model of a selected company in Yekaterinburg, Russia, clarify the definition of digital transformation, analyze the structured approach to digital transformation as well as the approach, phases, activities, and results. Because the selected company is operating in the entertainment sector, this research paper is a case study. The basic activities and elements of the business models of the selected company, before and during the pandemic will be identified using the Business Model Canvas, and the company’s approach to digital transformation will be examined and analyzed, in other to make further recommendations for other companies looking to improve or change their business model through the digitization because of COVID-19 pandemic. The knowledge gained in this research shows how the digital transformation changed/improve the business model of the selected company. The conclusions of this research paper are mainly for other companies that are considering their digitalization.

The thesis studied the theory of business process management, which allowed on the basis of the results to the author's definition of the business process and give an extended treatment of business process reengineering. Copyright definition of reengineering business processes enables more efficient use of the existing potential of the company for innovation in the business process using the authors' proposal the indicators characterizing the efficiency of business processes. The author of the classified performance of the business process steps for the implementation of the business process that will allow time to exercise control over the course of a business process, and if necessary to carry out the adjustment elements included in the business process as a system. An author algorithm reengineering of key business processes, including the twelve stages of the implementation of innovative technologies, which determines the sequence of actions to prepare for the re-engineering of the problem of the business process model based on its improvement. / В диссертационной работе проведено исследование теории управления бизнес-процессами, которое позволило на основании полученных результатов дать авторское определение бизнес-процесса и дать расширенную трактовку реинжиниринга бизнес-процессов. Авторское определение реинжениринга бизнес-процессов позволяет более эффективно использовать имеющийся потенциал предприятия для внедрения инноваций в бизнес-процесс, используя предложенные автором показатели, характеризующие эффективность бизнес-процесса. Автором классифицированы показатели бизнес-процесса по этапам реализации бизнес-процесса, что позволит своевременно осуществлять контроль над ходом бизнес-процесса и при необходимости осуществлять корректировку элементов, входящих в бизнес-процесс как систему. Разработан авторский алгоритм реинжиниринга основного бизнес-процессов, включающий двенадцать этапов внедрения инновационной технологии, который определяет последовательность действий по подготовке к реинжинирингу проблемного бизнес-процесса на основе модели его совершенствования.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы из 93 наименований и приложений. Основное содержание работы изложено на 120 страницах основного текста, включающего 16 таблиц и 34 рисунка. В настоящей работе систематизированы теоретические и практические основы организации инновационной деятельности строительного предприятия. Основное внимание уделено рассмотрению вопросов сущности инноваций, эффективной организации инновационных бизнес–процессов в целях выведения на рынок «энергоэффективных инноваций» в строительной индустрии. Разработана модель организации инновационных бизнес-процессов в целях выведения на рынок «энергоэффективных инноваций» в строительной индустрии, основанная на существующих подходах и процессах бенчмаркинга, учитывающих специфику существующих и новых процессов предприятия, что позволяет оперативно воздействовать на изменения всех бизнес-процессов, с сокращением временных и финансовых издержек при строительстве энергоэффективных «умных» жилых комплексов. Разработанный инструментарий управления может быть использован в практической инновационной деятельности предприятий строительного комплекса по созданию энергоэффективных «умных» жилых домов. Во введении обоснована актуальность темы, сформулирована цель, задачи, определены предмет и объект исследования, обозначена научная и практическая ценность исследования. В первой главе «Обзор теоретических взглядов организации инновационных процессов в деятельности строительного предприятия» проведен анализ научных источников зарубежных и отечественных авторов, связанных с используемой терминологией по предложенному направлению исследования; исследованы основные проблемы организации инновационных бизнес-процессов на строительном предприятии; проведен сравнительный анализ существующих подходов к организации инновационных бизнес-процессов. Во второй главе «Анализ подходов к организации инновационных бизнес-процессов на строительном предприятии» проведен сравнительный анализ временных этапов формирования отечественного строительного комплекса в рамках «эволюции моделей инновационного процесса»; обобщены существующие подходы к исследованию и разработанным мероприятиям по аккумуляции мирового опыта и внедрению инноваций в строительной области, а также, развитию российских технологий на сегодняшний день; разработан рабочий поток процесса бенчмаркинга по внедрению инноваций на строительном предприятии. В третьей главе «Разработка модели организации инновационных бизнес-процессов в деятельности строительного предприятия «СМУ-3» разработана модель организации инновационных бизнес-процессов в целях выведения на рынок «энергоэффективных инноваций» в строительной индустрии; представлены предполагаемые практические данные о результатах апробации предложенного инструментария на примере строительного предприятия «СМУ-3». / The thesis consists of an introduction, three chapters, conclusion, a list of used literature from 93 titles and applications. The main content of the work is outlined on 120 pages of the main text, which includes 16 tables and 34 figures. In this paper, the theoretical and practical foundations of the organization of the innovative activity of a construction enterprise are systematized. The main attention is paid to the issues of the essence of innovations, the effective organization of innovative business processes in order to bring "energy-efficient innovations" to the market in the construction industry. A model of organization of innovative business processes for the purpose of launching "energy-efficient innovations" in the construction industry based on existing approaches and benchmarking processes that take into account the specifics of existing and new enterprise processes that allows to operatively influence changes in all business processes, with a reduction in temporary And financial costs in the construction of energy-efficient "smart" residential complexes. The developed management toolkit can be used in practical innovative activity of the enterprises of a building complex on creation of energy-efficient "smart" dwelling houses. In the introduction, the relevance of the topic is substantiated, the goal, objectives are formulated, the subject and object of research are determined, the scientific and practical value of the research is indicated. In the first chapter "Review of the theoretical views of the organization of innovative processes in the activities of a construction enterprise," an analysis was made of the scientific sources of foreign and domestic authors related to the terminology used in the proposed research direction; The main problems of organization of innovative business processes at a construction company are investigated; A comparative analysis of existing approaches to the organization of innovative business processes. In the second chapter, "Analysis of approaches to the organization of innovative business processes at a construction enterprise," a comparative analysis of the time stages of the formation of the domestic construction complex was carried out within the framework of the "evolution of models of the innovation process"; The existing approaches to research and developed measures on accumulation of world experience and introduction of innovations in the construction field, as well as the development of Russian technologies to date, are summarized; The working flow of the benchmarking process for introducing innovations in a construction enterprise was developed. In the third chapter "Development of the model of organization of innovative business processes in the activity of the construction enterprise "SMU-3", a model of organization of innovative business processes was developed to bring" energy-efficient innovations "to the market in the construction industry; Presented prospective practical data on the results of approbation of the proposed toolkit on the example of the construction enterprise "SMU-3".

The relevance of the research topic is due to the fact that a properly developed business plan of an enterprise allows you to plan and optimize resources for obtaining the best financial result. You can not get a stable success in small business without proper planning of activities, continuous monitoring and analysis of information about the state of target markets, the position of the most formidable competitors and about their own prospects and growth opportunities. The purpose of the Master thesis is to carry out market analysis and create a draft business plan for the formation of a new small business in the field of catering. The object of the study is the catering company LLC «Catering +», Ekaterinburg. The subject of research is the process of business planning in the process of creating a new small business organization in the field of public catering. In the course of the master’s thesis, all the tasks were accomplished and the goal of the work was achieved. In the course of theoretical and practical research, issues of increasing economic efficiency were raised, project summaries, marketing and financial plans were developed. A profit and loss plan was drawn up, as well as an analysis of relevant measures was carried out in order to reduce the payback period of the project. / Актуальность темы исследования обусловлена тем, что правильно разработанный бизнес-план предприятия позволяет спланировать и оптимизировать ресурсы для получения наилучшего финансового результата. Нельзя получить стабильный успех в малом бизнесе без правильного планирования деятельности, постоянного мониторинга и анализа информации о состоянии целевых рынков, положении самых грозных конкурентов и о собственных перспективах и возможностях роста. Целью Магистерской диссертации является выполнение анализа рынка и создание проекта бизнес-плана по образованию новой компании малого бизнеса в сфере общественного питания. Объектом исследования является кейтеринговая компания ООО «Кейтеринг+» г. Екатеринбург. Предметом исследования является процесс бизнес–планирования в процессе создания новой организации малого бизнеса в сфере общественного питания. В ходе выполнения магистерской диссертации были выполнены все поставленные задачи и достигнута цель работы. В ходе теоретического и практического исследования затронуты вопросы повышения экономической эффективности, разработаны резюме проекта, маркетинговый и финансовый планы. Составлен план прибылей и убытков, а также проведен анализ соответствующих мероприятий, с целью уменьшения срока окупаемости проекта.

Актуальность темы обусловлена потребностью организаций в оптимизации бизнес-процессов продвижения через сеть Интернет в сфере оптовой торговли. Целью выпускной квалификационной работы является разработка и внедрение нового функционала, оптимизирующего процесс продвижения на предприятии ООО «Мед-орто». Данные рекомендации применяются на практике, и будут способствовать поддержанию интереса покупателей к компании «Мед-Орто». Реализация проекта направлена на увеличение продаж, узнаваемости, формированию лояльных пользователей. / The relevance of the topic is due to the need for organizations to optimize the business processes of promotion via the Internet in the field of wholesale. The purpose of the final qualification work is the development and implementation of new functionality that optimizes the promotion process at the “Med-orto” enterprise. These recommendations are applied in practice and will help maintain the interest of buyers in “Med-orto”. The implementation of the project is aimed at increasing sales, recognition, and building loyal users.

За последние несколько лет социальные сети для компаний стали одним из основных инструментов работы с клиентами. Социальная сеть Instagram служит инструментом для бизнеса, но из-за высокой конкуренции и медленного обновления функционала сети, существуют проблемы качественной вовлеченности пользователей и автоматизированной работы с социальной сетью. Для решения данных проблем необходимо внедрить специальные инструменты и определить критерии эффективности публикаций в Instagram. Научная новизна. Перечислены актуальные методы для увеличения эффективности публикаций в социальной сети Instagram для бизнеса, выполнена практическая работа с существующими аккаунтами в Instagram, получены новые результаты при отслеживании активности в профилях, выделены новые потребности и задачи, которые должны решать инструменты для работы в Instagram. Практическая значимость исследования – заключается в разработке методов для увеличения эффективности продвижения бизнеса в социальных сетях, которые изложены в учебно-методическом пособие. Представлены данные на основе работы по аккаунту дополнительного образования «Сетевой инженерно-технической школы», подведены и составлены примеры протестированных публикаций. Проанализированы текущие инструменты для работы в Instagram, построена полная модель и выявлены проблемы в модели бизнес-процессов AS-IS. / Over the past few years, social networks have become one of the main tools for working with clients for companies. The social network Instagram serves as a tool for business, but due to high competition and slow updating of the network's functionality, there are problems of high-quality user engagement and automated work with the social network. To solve these problems, it is necessary to introduce special tools and determine the criteria for the effectiveness of posts on Instagram. Scientific novelty. The current methods for increasing the effectiveness of posts on the social network Instagram for business are listed, practical work has been done with existing Instagram accounts, new results have been obtained when tracking activity in profiles, new needs and tasks that must be solved by tools for working in Instagram are highlighted. The practical significance of the study lies in the development of methods to increase the effectiveness of business promotion in social networks, which are set out in the educational and methodological manual. The data on the basis of work on the account of additional education "Networked Engineering and Technical School" are presented, examples of tested publications are summarized and compiled. Analyzed the current tools for working on Instagram, built a complete model and identified problems in the AS-IS business process model.

Рано или поздно перед руководством как коммерческой, так и некоммерческой организации встает вопрос о том, как повысить эффективной деятельности. Процессно-ориентированная система управления зарекомендовала себя как наиболее эффективная. Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена существующей необходимостью выбора эффективной концепции управления на предприятии некоммерческого сектора. Результатом работы является получение процессно-ориентированных моделей ключевых бизнес-процессов предприятия, а также расчеты экономической эффективности ИТ-проекта по внедрению процессно-ролевого подхода на предприятии. Практическая ценность данной работы заключается в готовности предложенных процессно-ориентированных моделей бизнес-процессов и ИТ-проекта по внедрению процессно-ролевого подхода к использованию на предприятиях некоммерческого сектора. / Sooner or later, before the management of both a commercial and non-commercial organization arises as to how to increase efficient activities. The process-oriented management system has proven itself as the most efficient. The relevance of the topic of final qualifying work is due to the existing necessity of choosing an effective management concept at the enterprise of the non-profit sector. The result of the work is to obtain process-oriented models of key business processes of the enterprise, as well as calculations of the economic efficiency of the IT project to introduce the process-role approach in the enterprise. The practical value of this work is the willingness of the proposed process-oriented models of business processes and the IT project to introduce a process-role approach to use at the non-commercial sector enterprises.